月度及度绩效考核管理办法
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工程部月度工作计划与绩效考核管理办法第一条为进一步有效落实公司管理要求,强化工程管理部目标管理及责任意识,实现责、权、利统一,确保全面实现工程管理部的各项节点目标,特制定本办法。
第二条月度工作计划管理的原则:目标明确,打造团队协作能力。
第三条各级管理人员制定的月度工作计划须以公司确定的重大计划节点、各项目总进度计划及分项进度计划为依据,并在此基础上适度超前。
第四条月度工作计划的上报各管理岗位根据自身的情况不同填报个人的月度工作计划。
(格式见附件《工程管理部月度工作计划及完成结果表》)。
第五条部门考核对象:包括工程总监、项目经理、项目副经理、总工、专业主管等所有管理人员。
(项目专业工程师为各城系考核)第六条计划填报标准及考核1、月度工作计划提报要求:每月25日17:00前,各级管理人员向工程部行政助理提报本月《工程部个人月度工作计划》及上月《工程部个人工作计划》实际完成情况并自评,行政助理每月30日前进行核实汇总。
各岗位月度个人绩效评分执行后附的各岗位的月度绩效考核表,每月30日至次月3日之前,工程部行政助理根据本《工程部月度工作计划与绩效考核管理办法》的扣分原则,对各岗位的绩效进行初评后报工程部部长审批,同时报运营管理部备案和集团领导阅知。
考核:个人工作计划提报每迟延一天,扣被考核人当月绩效2分。
2、月工作计划填报要求:合理、完整、无缺漏;有重点、有预见性、有目标性。
公司下发的各项目计划节点必须严格体现在对应的个人月度计划中,同时体现管理的措施和方法。
考核:出现重要节点计划缺漏、计划时间违反公司要求等问题,单项扣罚本人2分。
3、同一工作内容存在先后顺序且本月应完成的计划,一律合并填报计划,不允许分解成多条计划上报;不存在先后顺序,可并行实施的多项计划,根据总工作量大小尽量合并报入一条计划中。
4、各人须自觉将上月未完成的计划列入本月计划中继续执行,如未申请调整(在计划完成时间栏中注明调整后的完成时间或注明取消),则默认计划完成时间为本月5日。
月度绩效考核管理制度·绩效考核目的1.改善员工工作表现,提高工作质量,加强和提升员工绩效和部门绩效,合理配置岗位和人员,促进公司经营目标的完成。
1.为确定员工工资、奖金发放、岗位变动、职务升降、在职培训、解聘等重要的人事管理工作提供公正和客观的依据。
·绩效考核原则1.坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。
1.定性考核指标与定量考核指标相结合原则,部门业绩、个人工作业绩,与工作态度相结合原则。
·绩效考核周期考核周期为每月的第一天至最后一天。
·绩效考核范围月度绩效考核适用于公司在职的全体员工·绩效考核管理的权责划分____人事行政部责权1.负责公司统一绩效管理制度的制定和修改;2.各部门绩效考核工作的组织、监督;3.为考核参与者提供咨询和培训;4.绩效考核结果的汇总、建档和分析;5.对部门的绩效改善和绩效评估结果应用提出建议;6.应用评估结果进行有关的人事决策。
1.各部门责权1.部门内部各级员工绩效考核工作的实施;2.部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行;3.汇总本部门考核结果,提交人事行政部;4.制订绩效计划和员工提高计划,运用评估结果进行一定范围内的人事决策;5.根据实际情况制定和修订各岗位考核的指标与标准。
1.部门负责人责权1.必须与员工进行必要的、充分的沟通后,站在公正、公平的立场上,基于客观事实对下属员工的绩效进行评估;2.评估结束后应及时将结果反馈给员工本人,若与员工的意见不一致,需要耐心倾听并做出具有说服力的解释;3.对员工的发展计划提供必要的支持。
·绩效考核内容项目内容工作计划执行情况1、工作任务的完成情况,包括每天、每周制定的工作计划以及在实际工作中调整的部分;2、员工做出的特殊贡献,比如为公司的发展献计献策,在某方面产生了良好的正面影响等等;KPI(关键业绩指标)1、本岗位的关键业绩指标的完成情况;2、关键事件:员工做出的重大的特别富有影响力的事件,额外加分;3、工作业绩的改善、工作质量的提高;工作能力主要包括专业技术能力、组织管理能力、工作效率、沟通协调能力、授权指导能力、成本控制等。
员工月度绩效考核管理规范通过推行员工绩效管理制度,帮助员工加深理解自己的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。
下面是由作者给大家带来员工月度绩效考核管理规范5篇,让我们一起来看看!员工月度绩效考核管理规范篇1一.总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二.考核的目的1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三.考核原则1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2.客观、公平、公正、公开的原则。
四.考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案:1.试用期内,尚未转正的员工;2.全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五.考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1.绩效管理委员会构成主任:__X副主任:__X、__X成员:______________________________2.各成员职责(1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权;(2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。
部门、车间月度绩效考核管理办法第一章总则第一条为了提高企业员工的综合素质、激励企业员工的积极性,规范部门、车间的月度绩效考核工作,制定本办法。
第二条部门、车间的月度绩效考核工作是指对部门、车间员工的工作完成情况、工作态度及个人能力进行评估、考核的工作。
第三条部门、车间的月度绩效考核工作应当依据企业的整体目标以及各部门、车间的工作任务确定具体评估指标和考核标准。
第四条部门、车间的月度绩效考核工作分为两个层次:部门、车间绩效考核和个人绩效考核。
第二章部门、车间绩效考核第五条部门、车间绩效考核应当根据部门、车间的工作任务确定具体的考核指标和考核标准。
第六条部门、车间绩效考核指标应当包括但不限于以下几个方面:(一)工作完成情况:即部门、车间在当月的任务是否按时完成;(二)工作质量:即部门、车间在当月的工作质量是否符合要求;(三)资源利用:即部门、车间在当月的资源使用情况是否合理;(四)成本控制:即部门、车间在当月的成本控制情况是否达标;(五)团队合作:即部门、车间员工之间的团队合作情况是否良好。
第七条部门、车间绩效考核标准应当根据考核指标制定明确的评分标准,并根据不同指标的重要程度确定不同的权重。
第八条部门、车间的绩效考核结果应当由上级领导与部门、车间负责人共同评议确定,评议结果应当向全体员工公示,并以文件形式通知相关人员。
第三章个人绩效考核第九条部门、车间应当根据部门、车间绩效考核结果,对各个员工的个人绩效进行评估。
第十条个人绩效考核指标应当包括但不限于以下几个方面:(一)工作完成情况:即员工个人的工作任务是否按时完成;(二)工作质量:即员工个人的工作质量是否符合要求;(三)个人能力发展:即员工个人能力的提升情况;(四)工作态度:即员工个人的工作态度是否积极向上;(五)团队合作:即员工个人在团队合作中的表现。
第十一条个人绩效考核标准应当根据不同指标制定明确的评分标准,并根据不同指标的重要程度确定不同的权重。
绩效考核管理办法第一章总则第一条基于XX公司的战略发展诉求,对各岗位员工进行真实、客观、公正的评价,采取有效的激励措施,通过业务导向的绩效管理体系实现高效的目标管理过程,并以绩效为核心驱动力持续增强组织效能,为经营目标的实现奠定坚实基础。
第二条考核目的(一)建立合理的内部激励与约束机制,积极稳妥地推进公司发展目标的实现;(二)对员工业绩考评进行客观、准确的总结与评价;(三)与员工月度、年度绩效奖金挂钩;(四)为员工岗位调动、职位升降、薪资调整等提供依据。
第三条考核对象(一)本方案适用于XX公司非销售职能(即除会员部外的其他部门)的二级管理中心总监及以下层级员工。
考核人与被考核人之间对应关系以人力资源部确定为准;(二)试用期员工、见习期员工参照《试用期管理办法》、《见习期管理办法》进行考核,参与排名,但绩效系数为1;(三)当月出勤率未过半员工,不参与当月绩效考核,当月绩效系数为1。
第四条基本原则(一)公开、公平、公正;(二)定性和定量考评相结合;(三)各阶段考评和全年考评相结合。
第二章绩效指标体系及考核周期第五条绩效指标体系(一)KPI(Key Performance Indicators)——基于关键绩效指标的绩效管理方式,适用于XX公司的中基层岗位,是XX公司绩效管理体系付诸实践与落实的具体实操方法,在XX公司的绩效设计过程中充分遵循平衡计分卡所提示的四个维度进行全面综合的目标分解及关键成功因素的提炼,进而形成具体的绩效KPI指标。
针对XX公司的现阶段发展状况,绩效指标体系的设置侧重于客户和内部运营两个维度;(二)强制排序法——按照考核序列,对绩效考核结果进行强制排序,结合强制排序的结果进行绩效薪资的核算与发放。
(三)BSC(Balance Score Card)——平衡计分卡,是从财务、客户、内部运营、学习与发展四个角度,将组织战略落实为可操作的目标值及相应衡量指标的绩效管理体系。
基于BSC的绩效考核适用对象是XX公司各职能高管;第六条组织与管理(一)公司成立绩效考核领导小组,设组长一名,由总裁担任,负责主持领导小组工作;考核副组长一名,由人力资源部经理担任;组员由公司副总裁、总经理助理及职能部门负责人组成。
员工月度绩效考核管理制度方案在不断进步的时代,我们每个人都可能会接触到制度,制度泛指以规章或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
信任很多伴侣都对拟定制度感到特别苦恼吧,下面是由我给大家带来的员工月度绩效考核管理制度方案5篇,让我们一起来看看!员工月度绩效考核管理制度方案第一章总则第一条为使员工薪酬管理规范化,特订立本制度。
公司有关薪酬核定、薪酬计算、薪酬发放,除另有规定外,一律按本制度执行。
第二原则:1.建立明确的布置制度。
依据不同部门的工作性质与特点,建立合理的布置方式与制度,以适应不同部门的需要。
同时利于各级管理者有效管理员工,以实现关键目标。
2.建立合理的工资构成体系并与企业效益、个人业绩挂钩。
员工收入不仅体现工作气力与所担当责任,而且更强调对绩效的倾斜。
3.建立乐观的激励机制。
鼓舞员工提高自身气力,担当更大责任,从机制上激发员工的上进心。
同时建立完善合理的考核机制,做到多劳多得按能取酬。
在精准明确传达公司管理要求的基础上,表彰绩效突出的优秀员工。
第三条公司接受月薪制度,即每月发放工资及相应的福利。
第四条严格遵奉国家有关法律法规,由企业与个人分别缴纳各自所应担当的税费(如个调税、社保等)。
第五条本规定适用于与公司签订正式劳动合同的员工。
兼职员工可参考本规定参照执行。
其次章薪酬的构成第六条员工薪酬由月薪资、福利、奖金构成。
月薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、司龄工资、区域津贴、特别津贴与其他津贴构成。
第七条薪资各部分构成及定义:1.基本工资:依据员工所获得的国家承认的最高职称或学历、结合任职资格体系的有关规定来确定。
公司任职资格评定的薪等国家承认的职称国家承认的学历基本工资(元)高级职称博士__中级职称硕士__初级职称本科__技术员大专__技工中专__高中(含以下)__2.司龄工资:司龄工资体现公司对长期服务员工的嘉奖,初始额为50元,每加添一个年度,加添50元,满__年后不再增长。
司龄工资从转正后其次年开头核发。
公司月度绩效考核管理制度一、考核目的与原则月度绩效考核的目的在于明确工作目标,评价员工的工作表现,发现工作中的问题,并提供改进的方向。
考核原则上应坚持公正性、客观性和及时性,确保考核结果能真实反映员工的工作状况。
二、考核范围与对象本考核制度适用于全体员工,包括正式员工和试用期员工。
各部门应根据本部门的实际情况,制定具体的考核标准和流程。
三、考核内容与指标考核内容通常包括但不限于以下几个方面:1. 工作业绩:根据岗位职责和月度工作任务,评估员工完成工作的质量和数量。
2. 工作能力:评价员工的专业技能、解决问题的能力以及学习新知识的能力。
3. 工作态度:考察员工的责任心、积极性、团队合作精神等。
4. 个人行为:包括遵守公司规章制度、诚信守信等方面的表现。
四、考核流程1. 制定计划:每月初,上级领导与员工共同制定当月的工作目标和计划。
2. 中期检查:月中进行一次进度检查,及时发现问题并调整工作方向。
3. 月末评估:月末对员工的工作进行综合评估,填写绩效考核表。
4. 反馈与沟通:上级与员工进行一对一的沟通,提供反馈意见。
5. 考核结果公示:确保考核结果的透明性,接受全体员工的监督。
五、考核结果处理考核结果通常分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
根据考核结果,公司将对员工进行相应的奖励或处罚,包括但不限于薪酬调整、晋升机会、培训机会等。
六、异议处理机制如果员工对考核结果有异议,可以在接到通知后三个工作日内向人力资源部提出书面申诉。
公司将组织专门的评审小组对申诉进行复核,并在七个工作日内给出处理意见。
七、制度的修订与完善公司将根据实际情况和员工的反馈,定期对绩效考核制度进行修订和完善,以适应企业发展的需要。
员工月度绩效考核管理办法5篇员工月度绩效考核管理办法5篇绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。
它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
下面是小编为大家整理的关于员工月度绩效考核管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工月度绩效考核管理办法(精选篇1)为了更好的延续__年绩效考核工作,使绩效考核更具有针对性,适合本公司经营特点,更好的适应市场竞争的需要,提升公司管理水平,经过反复调研重新修订了绩效考核方案。
具体内容如下:一、指导思想:即:以经营管理过程中的关键业绩指标(KPI)为依据,遵守SMART原则{具体的;可度量的;可操作的;能实现的;有时限性的},采取关键业绩与普通业绩(CPI,)相结合的方法,推进实施公司的绩效考核与绩效管理。
二、考核目的:(1)达成业绩目标。
通过绩效考核与管理持续不断地提高和改进公司业绩、部门业绩、员工业绩,确保公司战略目标的达成。
(2)造就人才队伍。
在“义善堂”造就一支业务精干、高素质、高境界、高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以绩效考核结果为“核心导向”的人才管理机制。
一切评价靠关键业绩指标达成情况来实现。
(3)肯定成绩,发现问题。
及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
(4)提供决策依据。
为“义善堂大药房”的各类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供决策依据。
(5)形成管理主线。
将绩效考核转化为一种管理过程,在“义善堂大药房”形成一个以绩效考核为主线的管理经营理念和薪酬分配体系。
(6)鼓励团结协作。
将部门和公司绩效与员工个人绩效挂钩,引导员工关注部门和公司的发展,形成团结协作的氛围。
三、考核范围:1、本方案适用于义善堂大药房的所有员工(试用期员工除外)。
2、就目前情况,结合我公司的实际,实行三级考核制度。
××××××××有限公司管理、技术人员月度考核管理规定(2023年4月)管理、技术人员月度考核管理规定一、目的:二、通过公平合理、及时有效的考核, 奖励表现良好、对公司做出奉献的员工, 提醒表现欠佳的员工改善工作, 激励员工奋进的热情;在公司内部适当引入竞争机制, 促进和帮助员工不断提高和发展自我。
合用范围:公司全体管理人员。
月度业绩考核内容:1、考核内容分为:业绩(定量)考核和工作表现(定性)考核, 其中定量考核占80%, 定性考核占20%。
2.一般管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、部门经理核准;主管级以上管理人员的定量考核由直属主管制定、被考核人确认、总经理核准。
3.定性考核根据不同岗位设立分为“主管及以上人员定性考核表”、“工程技术人员定性考核表”、“办公室人员定性考核表”、“线长定性考核表”。
定性考核表评分结果记入“月度工作任务书暨考核表”中定性评分栏内。
4.根据公司质量目的的分解结果, 相关部门负责人增长质量目的完毕情况考核, 占20分, 作为减分项。
5.设立工作失误考核项目, 作为减分项。
工作失误分为三类:(1)严重失误(扣20分): 当月因个人工作失误给部门或公司导致重大不良影响或导致经济损失1000元以上。
三、(2)中档失误(扣10分): 当月因个人工作失误给部门或公司导致不良影响或导致经济损失500元以上。
四、(3)一般失误(扣5分): 当月因个人工作失误影响部门整体业绩的(因质量问题引起的工作失误不累计扣分)。
绩效考核结果的分档:五、1.绩效考核评分满分为100分。
六、2.绩效考核得分<75分(即任务达成率低于75%), 为当月绩效考核不合格。
3.绩效考核得分分为三档, 其中: 100-75分为A;74-60分为B;60分以下为C;工作程序:1、每月25日由直属领导下达下月工作任务, 考评双方签字后一式两份:被考评人、人事行政部各一份。
绩效考核管理办法第一章总则第一条基于XX公司的战略发展诉求,对各岗位员工进行真实、客观、公正的评价,采取有效的激励措施,通过业务导向的绩效管理体系实现高效的目标管理过程,并以绩效为核心驱动力持续增强组织效能,为经营目标的实现奠定坚实基础。
第二条考核目的(一)建立合理的内部激励与约束机制,积极稳妥地推进公司发展目标的实现;(二)对员工业绩考评进行客观、准确的总结与评价;(三)与员工月度、年度绩效奖金挂钩;(四)为员工岗位调动、职位升降、薪资调整等提供依据。
第三条考核对象(一)本方案适用于XX公司非销售职能(即除会员部外的其他部门)的二级管理中心总监及以下层级员工。
考核人与被考核人之间对应关系以人力资源部确定为准;(二)试用期员工、见习期员工参照《试用期管理办法》、《见习期管理办法》进行考核,参与排名,但绩效系数为1;(三)当月出勤率未过半员工,不参与当月绩效考核,当月绩效系数为1。
第四条基本原则(一)公开、公平、公正;(二)定性和定量考评相结合;(三)各阶段考评和全年考评相结合。
第二章绩效指标体系及考核周期第五条绩效指标体系(一)KPI(Key Performance Indicators)——基于关键绩效指标的绩效管理方式,适用于XX公司的中基层岗位,是XX公司绩效管理体系付诸实践与落实的具体实操方法,在XX公司的绩效设计过程中充分遵循平衡计分卡所提示的四个维度进行全面综合的目标分解及关键成功因素的提炼,进而形成具体的绩效KPI指标。
针对XX公司的现阶段发展状况,绩效指标体系的设置侧重于客户和内部运营两个维度;(二)强制排序法——按照考核序列,对绩效考核结果进行强制排序,结合强制排序的结果进行绩效薪资的核算与发放。
(三)BSC(Balance Score Card)——平衡计分卡,是从财务、客户、内部运营、学习与发展四个角度,将组织战略落实为可操作的目标值及相应衡量指标的绩效管理体系。
基于BSC的绩效考核适用对象是XX公司各职能高管;第六条组织与管理(一)公司成立绩效考核领导小组,设组长一名,由总裁担任,负责主持领导小组工作;考核副组长一名,由人力资源部经理担任;组员由公司副总裁、总经理助理及职能部门负责人组成。
总体领导XX公司绩效管理工作,主要负责确定考核目标和原则,批准和修改考核管理制度。
中层以上岗位绩效指标、考核结果核准。
(二)考核领导小组下设绩效考评小组,由分管行管、风控、客服中心的副总裁及人力资源部相关人员组成。
负责在考核过程中实施全面指导、监督、检查、协调考核工作,负责中层及以下人员绩效指标、考核结果核准,绩效申诉的受理及仲裁。
当小组内成员与被考评人重叠时,需尊重回避原则,该成员表决意见由其他成员履行。
(三)人力资源部职责1、适时计算各职能部门绩效工资基数;2、统计各部门月度培训情况;3、根据考核结果和各部门分配方案,按时计发绩效工资。
(四)各职能部门共同职责1、负责本部门考核目标与各项工作的实施与推进;2、每年1月按公司总体部署和工作要求进行考核目标分解、沟通;3、根据实际工作布置及开展情况适时调整考核分解目标,制定目标实施方案或工作计划,按时将月度工作目标报考评小组。
4、建立本部门岗位考核体系,每月对本部门人员进行考核。
(五)考核人——绩效考核工作的实际参与者和操作者,负责客观评价被考核人在考核期间的工作表现,按照相应规范填写和提交各类考核表单。
(六)被考核人——绩效考核的评价对象,包括个人与部门,部门考核结果即部门主管的个人绩效考核结果。
被考核人有义务配合绩效管理工作者进行绩效考核工作的全面开展,同时也具有对绩效考核结果充分知情和申诉的权利。
第七条考核类型与周期(一)考核类型1、月度考核各职能部门按月对工作人员进行岗位绩效考核,根据考核结果在月绩效工资总额内进行绩效工资分配。
2、年度考核年度终结,公司根据月度考核结果及年度目标达成情况进行考核,根据考核结果调整被考核者年终兑现奖金总额。
3、新员工考核新入职员工的考核参照《试用期管理办法》进行,试用期满后使用于本绩效考核管理办法,进行KPI绩效考核。
4、见习生考核见习生的考核参照《见习期管理办法》进行,见习期满后使用于本绩效考核管理办法,进行KPI绩效考核。
(二)考核周期1、绩效KPI指标书(详见附件一)采取月度考核形式;2、二级、三级管理中心/部门——月度进行部门内互评;3、二级、三级管理中心/部门——季度进行跨中心部门间互评。
第八条考核关系一、公司总裁对高级管理人员进行工作目标责任考核,总裁为考核负责人;二、总裁、分管领导对分管部门进行工作目标责任考核,总裁领导为部门考核负责人;三、分管领导组织对分管部门副职以上人员进行工作目标责任考核,分管领导为部门副职以上人员考核负责人;四、职能部门正职组织对本部门工作人员进行岗位绩效考核,部门正职为内部考核负责人;第三章考核序列及内容第九条考核序列(一)各部门第一负责人为一个考核序列;(二)各中心负责人为一个考核序列;(三)总裁办(总裁助理、副总助理)为一个考核序列(四)各部门主管(非部门负责人)、员工以所在部门为一个考核序列。
(五)特殊岗位人员单独考核。
第十条考核内容以月度KPI指标书为考核内容。
各中心、部门围绕各自的核心职能及月度重点工作,考核业务指标、月度重点指标、管理指标、工作态度与纪律考勤等。
第十一条绩效考核指标体系考核内容确定之后,就必须针对考核内容设计出反映其本质特征的指标体系。
有效绩效考核指标体系特征:(一)绩效考核指标应遵循关键特征原则、挑战性原则、一致性原则。
关键特征:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况增减;挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际以使目标可以达到,并具有一定的挑战性;一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解完成上一级目标为基准;(二)考核指标是具体的且可以衡量和测度的;(三)考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果;(四)考核工作是基于工作而非工作者;(五)考核指标不是一成不变的,根据公司内外的情况而变动;(六)考核指标是大家所熟悉的,必须让绝大多数人理解。
第十二条关键绩效指标(KPI)设立的要求在确定关键绩效指标时要注意SMART法则。
(一)S代表specific ,即指标必须是具体的,可理解的,可告诉员工具体要做什么或完成什么;(二)M代表measurable,即指标是“可度量的”,员工知道如何衡量他的工作成果;(三)A代表attainable,即指标是“可达到的”,“可实现的”;(四)R代表realistic,即指标是“现实的”,员工知道绩效可证明与观察;(五)T代表time-bound,即指标是“有时限的”,员工知道应该在什么时间完成。
第十三条工作绩效目标的设立(一)期初各级人员根据上级下达的总体指标,结合其岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。
(二)工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。
第十四条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
第四章月度考核第十五条考核流程人力资源部对整体考核流程进度进行把控,对无视考核流程,延迟提交考核相关材料的人员,需对其进行敦促,对提醒无效者,可根据绩效考核办法扣减当月绩效分数。
⑴、“工作态度与行为”项由直线领导评价+人力资源部验证,占比5%;⑵、“纪律与考勤管理”项由行政部验证,占比5%。
第十七条评分办法高的,人力资源部需提交绩效考评小组审议,并将结果及时反馈。
第十八条 月度绩效考核分值计算方式与绩效运用(一)当同一序列,有3名及以上被考核人时,需进行强制排序,实行262比例分布,序列前20%对应考核系数为1.5-1.2,21%-80%对应考核系数为1,后20%对应考核系数为0.8,具体见下表:果进行排序;互评得分计算方法为去掉一个最高分、一个最低分后得出平均值,以平均值进行排名。
(三)当同一序列,只有1-2名被考核人时,无需进行强制排序,以被考核人当月KPI 考评成绩进行等级评定,根据评定结果确定月度绩效系数。
(四)人力资源部汇总、整理出全员绩效考核最终得分,将各部门主管(非第一负责人)及员工的排名反馈至各部门负责人处,由部门负责人根据考核办法及分布比例,结合个人实际工作情况,确定个人月度考核系数,并将结果提交至各中心负责人审核。
第五章年度考核第十九条年度考核范围年度考核主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面综合考核。
年度考核要对员工的能力、长期表现进行评价,在月度考核维度上增加能力维度。
年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。
对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足三个月或有其它特殊原因的员工,经考核领导小组批准可以不参加年度考核,考核结果视为合格。
第二十条年度考核维度与权重对中层管理人员年度考核维度(详见表3)◆12个月度绩效评分加权平均;◆能力维度,能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力。
其中素质能力主要包括以下几类:1.人际交往能力2.影响力3.领导能力4.沟通能力5.判断和决策能力6.计划和执行能力表3 年度考核维度、权重表年度考核流程分为以下几个步骤:(一)年度考核和十二月月度考核一起进行。
年度考核增加了能力考核指标。
年度考核的具体得分为:年度考核得分=个人12个月度考核得分的平均值×80% +素质能力考核得分+专业知识和技能考核得分(二)参加年度考核的所有员工,由其直接上级在每年度一月十二日前对《中高层管理人员年度考核评分表》(详见附件五)和《一般人员年度考核评分表》(详见附见六)中有关项目评价评分。
(三)年度考核评定于下一年度一月十五日前完成,并汇总到人力资源部。
(四)人力资源部在十八日前把考核结果报考核管理委员会批准。
(五)年度考核工作应在每年度的一月二十日前结束。
第二十二条年度绩效考核运用(一)根据年度考核成绩,对应年度绩效系数,具体见下表:主管(非第一负责人)及员工的排名反馈至各部门负责人及中心负责人处,以部门负责人意见为主,结合中心负责人意见,并根据考核办法及分布比例及个人实际工作情况,确定个人年度考核系数。
第六章绩效考核结果的管理第二十三条结果应用(一)月度绩效工资=月度绩效工资基数×月度绩效系数(二)年终奖金=月工资标准×年度绩效系数×年度出勤率(三)年度出勤率=出勤月数/12(四)阶段性绩效结果应用:被考核人拥有对每期考核结果的充分知情权,人力资源部在考核结束之后五个工作日内向被考核人所在中心反馈绩效考核结果。