关于写好2012年年终总结和做好2013年工作计划的动员

2012年度工作总结以及2013年工作安排2012年11月9日2012年度工作总结及2013年工作安排2012在矿领导和有关业务科室的大力支持和帮助下，我队完成了矿下达的年度各项生产任务,2012年工作总结如下：今年我队的主要工作是安装与回收工作，截止11月份我队一共安装了3个综采工作面，分别是：丁5.6-11230工作面安装、己15－13022工作面、己15－13030中切眼安装支架，以及11月底即将安装的丁5.6-14190工作面工作。

其余空闲时间是在：采煤区、调度室和质量办的安排下干一些外围工程。

一、年初队委会就组织召开了班子成员会议，针对全年的安装任务，制定出了行之有效的措施：1、首先对全队的工分管理和劳动组织进行合理的调整，制定行之有效的工资分配办法和电脑管理工分制度，每10天公布一次工分情况，职工对公布出的结果进行监督，保证了职工工分之间的平等与透明，并详细制定出安装、回收期间的各种单价，如：进车，一个车场多少钱，进一车多少钱，对运输机槽子一块多少钱等单价，使职工干完活后自已就能算出当班挣了多少钱，并实行保勤奖、超节奖、超架奖等措施，调动职工的生产积极性。

队班子通过人性化的管理思路，抓住职工关心的焦点问题，在职工关心的问题上做出改进，使职工能够全身心的投入到工作中，为安全生产打下了基础。

2、深入开展量化细化管理，夯实质量标准化基础，强力推进手指口述和岗位描述，通过减少操作失误来确保安全生产。

要求三班严格验收、搞好安装质量。

我队详细制定了运输机、支架安装标准，并认真考核和严格验收。

每项工作都分工明确，责任到人，出现问题，直接扣除班长、验收员、责任人工资，保证安装质量，确保安装一次试车成功。

3、针对安装工字钢支护的切眼，回收工字钢是一项重要的工序，队班子在年初也制定了有效的措施：①安排一名班长在安装时专门负责架头安架和回工字钢，通过提高职工的重视度来保证安全和高效的回收。

②通过加强安装过程中的切眼维护来强化顶板管理工作。

2012年工作总结及2013年的工作思路2012年度工作总结时光匆匆，岁月流逝，不知不觉我来到公司已有10个月，在紧张忙碌的工作中2012年即将过去，新的一年即将开始。

我对来到公司这十个月的工作做了总结及2013年的工作思路做了安排，请领导给予帮助指导。

第一部分2012年工作总结：一：各项指标完成情况：东方名城一个月的试用期间，配合项目部其他成员完成了小区一期二期采暖机组调试；并对二期11#、12#楼的主体结构施工进行了验收。

试用期过后被公司调到鸿玺台项目部在成本合约部核算鸿玺台项目13#楼及4#商业楼的成本核算工作；一直到8月底，从鸿玺台项目部从新调任到东方名城项目部任项目经理职务；在试用期期间，因为对东方名城小区一期及二期的前期工程施工不了解，当时对整个小区一二期工程中存在的质量问题及管理方面存在的漏洞没有能够及时的发现，这是我的失职，但是从一开始上班我就感觉从项目部的管理上不是很正规。

试用期过后，被公司派到鸿玺台开发项目上在成本合约部任职，当时我内心知道公司领导把我派到哪里的原因及目的，这让我心里很感激公司领导对我的信任，同时也知道自己身上的责任重大，所以在做好自己所管辖范围的工程预算外，附带到施工现场监督施工现场的工程质量及进度；在鸿玺台项目工作几个月的时间中，让我学到了很多知识及经验，同时也看到了整个项目在运行的过程中存在的好多问题。

比如：工程成本的管理，施工进度的控制，工程质量的监督等；以上这些问题的出现，都和项目部运行的模式不无直接的关系，特别是在工程质量监督方面，因为施工方是我公司在这个项目投资上的一个小股权投资商，施工方不服从项目部现场管理人员的指挥，是导致后来1#~9#楼二次结构及装饰抹灰工程出现质量方面的问题主要原因，但是这也和项目部现场部分管理人员的不作为有一定的关系；8月底我被从新调到东方名城项目部部担任项目经理职务。

自从担任项目经理以来，我对工作做了以下的总结：1、开工工作面指标：根据项目部2012年生产经营计划，由于11#12#主体施工滞后实际情况，造成填充墙砌筑、内外墙抹灰工作随之滞后，连贯性的影响到整个区域的工程竣工验收，使整个区域建设于2012年十月底才施工完毕移交到物业公司。

2012年工作总结及2013年工作计划韶光飞逝，转眼不平凡的2012年即将过去。

在过去的一年里，值得回顾的事情太多太多。

然而我在这一年日常工作中，并非尽如人意。

这段时间自己深刻反省过后，如何做好自己的本职工作，争取在2013年的工作中能有好的表现，和同事一起服务于公司，做如下总结：一、2012年总结（一）好的方面俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。

在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训与现场服务为辅。

一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

在售后服务工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用的方式方法，遇到不能处理的问题，及时请教有丰富经验的同事，不断提升了售后维护技能。

在接待服务工作中，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，热情接待、保持微笑的服务态度。

在一年的时间中，我较好的完成了，售后、接待和车辆管理等任务。

（二）不足之处虽然努力做了一些工作，但距离公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。

如理论水平不深、工作能力不强、售后、接待和车辆管理协调不好、以及对具体工作的实施与计划不熟等问题，这些问题我决心在今后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。

二、2013年计划2012年已经过去，2013年的日子依旧充满了挑战和机遇，要做的工作，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用更高的姿态去完成的。

（一）做好——人人生在世，第一重要的是做人，诚实地面对自己，在自己良心的法庭上公正地审视自己，既不护己之短，也不疑己之长，从而对自己有一个清楚的认识。

2013年，我将先做好人，坚持自爱自尊，使自己有一颗坦荡又充实的灵魂。

作为银河一员，始终将自己放的低一点、低一点再低一点，做到不该说的不说，不该做的不做，增强自身事业心、责任感，提高工作效率。

（二）做好——事不管是售后服务、接待还是车辆管理等工作，我都将注重做事的精神意义，不因事小而不为，不因事大而为之。

2012年的工作总结及2013年的工作思路一、2012年工作总结2012年即将结束，回顾一年的工作，还存在很多不足之处，为了今后更好的开展工作，现将一年的工作情况总结如下：1、管理工作开展的不够深入、细致，导致一些环节失去有效的监督监管。

（1）、在人员管理方面：没有深入到班组中，导致班组中有玩手机、吃早饭等违反劳动纪律的存在。

现场跟踪不及时，不能完全了解职工在工作中存在的问题，以及设备存在的问题，不能做到心中有数。

（2）、在人员培训方面：对新入厂职工培训力度不够，不能有效提高新职工的自我保护能力及技术水平；对定岗职工没有进行有效的技术比武以提高他们的技术水平。

2、在设备治理工作中，对遇到的难题不能够究根问底，导致一些重要的设备缺陷和隐患长期得不到治理。

主要暴露出我个人工作责任心不强，对于存在的重大设备缺陷和隐患有畏难情绪，不能积极想办法，没能更好的采取临时防范措施，影响到设备的安全稳定运行。

3、对公司下发的制度性文件执行不到位，对一些整改项目不能够认真对待，使一些工作流于形式。

主要表现出工作不够严细、认真，在一些制度性文件的执行方面，存在拖拉，要求不严格的情况；整改项目存在整改不彻底及重复出现的问题，4、与职工的沟通交流较少，不能及时的了解职工的思想动态，使一些工作较为被动。

主要表现出对职工提出的问题不能及时解决，对职工存在的困惑不能够及时的做思想工作，导致职工有怨言影响正常的生产工作。

5、节能降耗工作开展的不够深入，虽然完成了预定的节能项目，但没能深入挖掘其他项目。

6、根据现场的实际情况，没有更好的借鉴和吸取兄弟电厂好的管理经验和工作方法，使对标找差工作没有更好的开展。

7、在一些工作的处理上较拖拉，执行力不够强。

8、考虑问题单一，不能从全方位，多角度出发，大局观念较差。

9、与分厂分公司的职能部门配合不够好，经常出现矛盾纠纷。

二、2013年的工作思路2012年车间工作虽取得一定的成绩，但我们应保持清醒的头脑，在看到成绩的同时我们还应认识到自己在一些具体工作细节方面存在的不足，对此制定2013年度工作思路：1、做好停运机组的检修工作，在机组停运前做好需机组停运检修的缺陷的排查，并做好记录，以备机组停运时及时检修，在检修过程中抓好设备的检修工艺及检修现场的安全防护。