8月份护理部工作总结Microsoft Word 文档 (3)
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8月份护理部工作总结
本月加强了护理质量检查及护理行政查房,召开护士长例会,按护理部计划对全院护理人员进行业务知识及技术操作培训,加强了病人的基础护理,降低陪伴率。
各科能够严格按照《医院护理质量检查标准》进行工作,对各级质控发现的问题及时改进;在全院护理人员的共同努力和相关部门的支持下,护理队伍的精神面貌、病区环境、护理质量均有了大的改观和提升。
一、加强了优质服务及护理技术操作培训工作,重视无菌操作,加强了年轻护理人员的理论学习工作,提高了护理水平,确保了护理安全。
二、八月份我们加强了对病人的基础护理,重点督促年轻护理人员进行理论学习,从而提高护理人员的整体综合素质。
二、严格执行了无菌操作技术及三查七对原则,加强了静脉输液的管理及巡查工作,避免了输液反应的发生。
三、重视无菌操作,防止院内感染。
八月份我们加强了医院护理的管理,严格执行了医院的制度,不断地提高医疗水平和服务水平,圆满地完成了八月份的工作
二、主要存在问题:
(一)临床各护理单元主要存在问题:
1、护理文件书写方面:部分科室体温单绘制存在涂改刮痕现象;首次护理记录单不能在规定时间内完成;护理记录不能较好的体现专科特点及护理工作连续性;个别科室无证护士书写的护理记录,带教老师审签不及时;健康教育单未能及时评估,有的无患者签字;药物过敏患者病历牌上未明显标识。
2、基础护理方面:现场提问部分科室的当班护士,对患者病情掌握不全面,未及时更改护理级别标识;有的输液卡签字不规范;部分科室晨间护理不到位,病房总体欠整洁,表现为:患者床头柜摆放东西多,床底堆放杂物;患者还反映床单脏时不能得到及时更换。
3、病区管理方面:病区治疗室蜘蛛结网和水池下柜子霉菌生长较为严重;病区药柜摆放杂乱,存在混放和无外包装盒的现象;部分新入护理人员对护士的岗位职责和应急预案不能熟练掌握。
三、原因分析:
1、护理文件书写不够规范的原因:
1) 部分护理人员法律意识淡薄,未意识到书写护理文件的重要性。
2) 个别护理人员责任心不强,工作热情不高,落实制度不到位。
3) 个别护理人员学习意识较差,不能及时学习新病历书写知识。
4) 科室病历质控员未能切实履行职责,进行病历质量控制。
2、基础护理及病房管理质量不高的原因:
1) 患者较多时,护理人员急于为患者完成治疗而忽略了晨间护理。
2) 医院正处于基础建设期,病房硬件设施不是很到位,患者东西无
处存放,也给病房管理增加了很大难度。
3) 护理人员相对短缺、梯队结构不太理想。
四、改进措施:
1、将存在的问题在晨会上反馈。
2、每月下发督察整改通知书,要求各科室针对存在问题积极整改,
并将整改措施上报总护理部。
3、护理部随时到科室督察整改情况。
4、需要其他相关部门协调解决的,报请有关部门协助。
五、效果评价:
通过连续的质量检查和不断督察,各科室也分别对存在问题制定了相应的有效整改,并定期进行质量评价,各科基础护理、护理质量基本稳定。
病区存在的共性问题,在院领导的关注和相关部门的协助下也顺利解决,如:病区保洁,各病区环境卫生(尤其是卫生死角)也明显改观。