下载文档原格式
一、教学目标1. 知识目标：使学生掌握商铺经营的基本概念、经营策略、营销手段和财务管理等知识。
2. 能力目标：培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力，以及团队合作、沟通协调能力。
3. 情感目标：激发学生对商铺经营的热情，培养创业精神和责任感。
二、教学内容1. 商铺经营的基本概念2. 商铺选址与定位3. 商铺装修与布局4. 商铺经营管理策略5. 商铺营销手段6. 商铺财务管理7. 商铺风险管理8. 商铺成功案例分析三、教学方法1. 讲授法：教师系统讲解商铺经营相关理论知识，引导学生掌握商铺经营的基本规律。
2. 案例分析法：通过分析成功和失败的商铺案例，让学生了解商铺经营的实际情况。
3. 小组讨论法：分组讨论商铺经营中的问题，培养学生团队合作和沟通协调能力。
4. 模拟演练法：模拟商铺经营场景，让学生亲身体验商铺经营的全过程。
四、教学过程1. 导入新课：通过实际案例引入商铺经营的主题，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解商铺经营的基本概念，让学生了解商铺经营的基本规律。
3. 讲解商铺选址与定位，让学生掌握商铺选址的方法和技巧。
4. 讲解商铺装修与布局，让学生了解商铺装修和布局对经营的影响。
5. 讲解商铺经营管理策略，让学生掌握商铺经营的基本策略。
6. 讲解商铺营销手段，让学生了解各种营销手段的优缺点。
7. 讲解商铺财务管理，让学生掌握商铺财务管理的知识和方法。
8. 讲解商铺风险管理，让学生了解商铺经营中的风险和应对措施。
9. 案例分析：通过分析成功和失败的商铺案例，让学生了解商铺经营的实际情况。
10. 小组讨论：分组讨论商铺经营中的问题，培养学生团队合作和沟通协调能力。
11. 模拟演练：模拟商铺经营场景，让学生亲身体验商铺经营的全过程。
12. 总结与评价：对学生的表现进行总结和评价，指出优点和不足，提出改进建议。
五、教学评价1. 学生对商铺经营知识的掌握程度。
2. 学生在案例分析、小组讨论和模拟演练中的表现。
商铺分类商铺：是经营者为顾客提供商品交易、服务及/或感受体验的场所1、按照开发形式进行分类（1）、商业街商铺（2）、市场类商铺（3）、社区商铺（4）、住宅底层商铺（5）、百货商场、购物中心商铺（6）、商务楼、写字楼商铺（7）、交通设施商铺2、按照投资价值分类按照商铺的投资价值对商铺进行分类，便于投资者从投资收益的角度去判断投资方向，以及投资目标（1）、"都市型"商铺--绩优股（2）、"社区型"商铺--潜力股（3）、"便利型"商铺--冷门小盘股（4）、专业街市商铺--高科技股（5）、其他商铺-"一般股票"3、按照商铺的位置形式分类按照商铺的位置形式可以将商铺分为铺面房和铺位。
下面就其概念及区别进行介绍。
铺面房，是指临街有门面，可开设商店的房屋，俗称店铺或街铺。
铺位，一般只是指大型综合百货百货商场、大卖场、专业特色街、购物中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售货亭、角等，俗称店中店。
由于物业本身属性的不同，必然导致其差异性的存在。
（1）、唯一性差异（2）、商业业种业态局限性差异（3）、营业时间差异（4）、行业规划调整风险差异（5）、物业运行费用差异（6）、物业出租选择范围差异（7）、投资风险差异（8）、炒作难易程度差异4、我国商业街的类型1．历史上形成的，城市中心区和城市区域中心的商业街步行街2．专业商品街和服务性街区3．旅游观光休闲街4．室内商业街（插注：本文档在此结束，上面内容您可自己进行修正更改，文档请勿出卖、传播、出租、分销、发布，禁止把作品纳入商标或服务标记，作品可以让第三方单独付费或共享免费下载，如带来不便请谅解。
本段为需去除文字。
以上感谢您的下载使用。
）1。
开店基础讲解教案教案标题：开店基础讲解教案教案目标：1. 了解开店的基本概念和步骤。
2. 掌握开店前的准备工作。
3. 理解开店后的运营管理要点。
教学重点：1. 开店前的准备工作。
2. 开店后的运营管理要点。
教学难点：1. 如何进行市场调研和选址。
2. 如何制定合理的开店预算。
教学准备：1. PowerPoint幻灯片。
2. 开店案例分析资料。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 利用幻灯片展示一张繁忙的商业街照片，引起学生对开店的兴趣。
2. 提问学生对开店有哪些想法和了解。
二、知识讲解（15分钟）1. 通过幻灯片介绍开店的基本概念和步骤，包括：市场调研、选址、装修、采购、人员招聘等。
2. 分析开店前的准备工作，包括：市场调研、目标客户群体分析、竞争对手分析等。
3. 解释开店后的运营管理要点，包括：库存管理、销售管理、人员管理等。
三、案例分析（20分钟）1. 提供开店案例分析资料，让学生分组讨论。
2. 每个小组选择一家开店案例进行分析，并汇报他们的分析结果。
3. 教师引导学生分析开店案例中的成功因素和失败原因。
四、讨论与总结（10分钟）1. 教师引导学生讨论开店的挑战和机遇。
2. 学生分享他们对开店的看法和想法。
3. 教师总结本节课的重点内容，并强调开店需要综合考虑各个方面因素。
五、作业布置（5分钟）1. 要求学生根据所学知识，选择一个他们感兴趣的开店项目，并写一份简要的开店计划书。
2. 鼓励学生在作业中运用他们所学的开店基础知识。
教学延伸：1. 邀请一位成功的店主或企业家来进行讲座，分享他们的开店经验。
2. 组织学生进行实地考察，参观当地的商业区和开店案例。
3. 鼓励学生参加创业比赛或模拟开店活动，提升实践能力。
教学评估：1. 学生的课堂参与度和讨论质量。
2. 学生完成的开店计划书的质量和创意。
3. 学生对开店基础知识的掌握程度。
七类商铺的投资分析及策略商铺投资是广大投资者常见的投资方式之一、商铺的投资分为多种类型，如零售商铺、餐饮商铺、办公商铺等。
不同类型的商铺投资具有不同的风险与收益特点，投资者需要根据自身的需求和风险承受能力，选择合适的商铺投资方式。
本文将介绍七类商铺的投资分析及策略。
一、零售商铺零售商铺是最常见的商铺类型之一、对于零售商铺的投资，要考虑到所处地理位置、租金收入、销售额等因素。
投资者可以通过观察周边商业环境、人流量、竞争态势等，来判断商铺未来的发展潜力。
同时，要注意选择有品牌效应、有强大供应链的租户，以保证租金稳定性和租户经营能力。
二、餐饮商铺餐饮商铺的投资风险相对较高，但潜在收益也较大。
投资者需要关注餐饮商铺的位置、人流量、竞争格局等因素。
投资餐饮商铺时，要选择有经验且有特色的餐饮品牌，同时要了解餐饮市场的发展趋势，以把握市场机会。
三、办公商铺四、酒店商铺酒店商铺投资风险相对较高，但潜在收益也较大。
投资者需要关注酒店商铺的位置、品牌和酒店市场的发展前景。
选择酒店商铺时，可以选择大型连锁酒店品牌，这样可以减少运营风险，并且有更多的客源。
五、娱乐商铺娱乐商铺的投资风险相对较高，但收益也较大。
投资者需要关注娱乐商铺的地理位置、设施配套和娱乐市场的需求。
选择娱乐商铺时，要选择市场需求量大且经营管理规范的项目，以保证商铺运营的稳定性。
六、教育商铺教育商铺的投资风险相对较低，但回报相对较稳定。
投资者需要关注教育商铺的地理位置、学校资源和教育市场的竞争态势。
选择教育商铺时，要选择有知名度和优质资源的教育品牌，以提高租金的稳定性和商铺价值。
七、医疗商铺医疗商铺的投资风险较低，但收益较稳定。
投资者需要关注医疗商铺的地理位置、医疗资源和医疗市场的需求。
选择医疗商铺时，可以选择有知名度和优质服务的医疗品牌，以提高商铺的价值和租金收入。
在投资商铺时，投资者还需要考虑以下策略：1.确定投资目标：明确自己的投资目标和风险承受能力，选择与自己目标相符的商铺类型。
在我们的生活中，商店是一个非常重要的地方，大家可以在商店里面购买到自己所需要的物品，但是商店的类型也有很多种。
今天我们就来学习一下不同类型商店的经营模式。
一、超市超市是一种大型的商店，里面的商品种类非常多，基本上你能想到的商品都可以在超市里面买到。
在超市里面购物非常方便快捷，超市的物品往往都有固定的标价，并且超市里面还有专门的收银员来为你结账，这使得购物变得非常便捷，而且赞助商还会在里面设立各种沃伦葛斯还有大折扣。
二、专卖店专卖店是一家只经营某一种或者某几种商品的商店。
它们为顾客提供更具有品牌特色的商品和更专业的售后服务。
因为专卖店的商品种类比较单一，它们在库存上做得比较好，而且店内的员工也对商品十分了解，可以给顾客更好的购物建议。
三、便利店便利店是一种非常小型的零售商店，它的出现是为了满足市民对随时随地购买各种小商品的需求。
在便利店里面，往往可以购买到一些日常所需的商品，如烟酒、零食、饮料等。
它们的特点是开放时间长，一天24小时可供顾客购物，带来很大的便利性。
四、百货公司百货公司是一种经营大型百货、奢侈品和服装的商店。
由于商品种类十分丰富，在百货公司购物非常方便，顾客可以在同一家商店内购买到各种商品，而且百货公司往往会在节假日、特定季节或者促销活动时推出优惠折扣，可以帮助顾客节省购物费用。
五、商场商场是一种非常大型的购物场所，内部一般分为各种区域，给不同类型的商品分配不同的展示空间，以便于顾客购物。
商场的商家种类非常多，从百货公司到食品店、儿童用品店等各种类别，顾客可以在商场内找到他们所需要的商品。
六、传统店铺传统店铺通常只经营一种或者几种商品，如鞋店、书店、文具店等，它们通常是一些小型的商店，和超市和商场相比规模较小，但是仍然具有自己的经营特点和类型。
传统店铺的竞争主要依靠服务质量、商品品质以及口碑和信誉度等来吸引顾客。
总结：商店的类型虽然多而不同，但是它们都有自己的经营模式和特点，帮助顾客购买到自己所需要的商品。
商铺销售培训课程2023-10-27•商铺销售概述•商铺销售技巧•商铺销售的实战案例•商铺销售的团队建设与管理•商铺销售的市场分析与应用目录01商铺销售概述商铺销售的基本概念商铺的类型根据地理位置和商业形态的不同，商铺可以分为社区商铺、临街商铺、商业综合体商铺等。
商铺销售的市场特点商铺销售市场具有较高的流动性，同时受到宏观经济、政策、行业竞争等因素的影响。
商铺销售的定义商铺销售是指商业房地产开发商或业主将其拥有的商铺出租或出售给其他商家或个人，以实现商业价值的行为。
商铺销售的流程收款与交付按照合同约定，完成收款和交付手续。
签订合同在双方达成共识后，签订商铺销售合同，明确双方的权利和义务。
接待客户在客户来访时，接待客户并了解其需求，提供专业的咨询和解答。
前期准备工作在进行商铺销售前，需要进行市场调研、制定销售策略、设计商业形态等前期准备工作。
宣传推广通过各种媒体和渠道对商铺进行宣传推广，吸引潜在客户。
线上销售的兴起随着互联网的普及和电商的快速发展，线上商铺销售逐渐成为一种新兴趋势。
品牌化和专业化消费者对商铺的需求越来越注重品牌化和专业化，对商业形态和业态的需求也日益多样化。
商铺销售的市场趋势02商铺销售技巧通过礼貌、热情和真诚的沟通，建立与客户之间的信任和友好关系。
建立良好关系倾听客户需求清晰表达积极倾听客户的需求和意见，了解他们的购买动机和关注点。
用简单明了的语言介绍产品特点，避免使用复杂或难以理解的术语。
03商铺销售的沟通技巧0201深入了解销售的产品或服务，掌握产品的特点和优势。
熟悉产品向客户介绍产品的独特之处和能够带来的利益，以吸引他们的兴趣。
强调产品优势为客户提供详细的产品信息，包括功能、材质、价格等方面。
提供详细信息商铺销售的产品介绍技巧在谈判前了解客户的立场和需求，以便在谈判中做出有针对性的回应。
商铺销售的谈判技巧了解客户立场根据谈判情况灵活调整策略，以达成双赢的协议。
灵活应对在谈判中坚持自己的底线要求，同时考虑对方的利益，寻求共同点。
商铺的分类一、餐饮类商铺餐饮类商铺是指提供各类美食、饮品以及就餐场所的商铺。
这类商铺通常提供多种口味的菜肴，满足不同顾客的口味需求。
例如，中餐馆、西餐厅、日本料理店等。
这些商铺通常会提供舒适的用餐环境和优质的服务，吸引顾客前来就餐。
二、服装类商铺服装类商铺是指销售各类服装、鞋帽、配饰等商品的商铺。
这类商铺通常会根据顾客的需求提供不同款式、颜色和尺码的服装。
例如，时装店、运动品牌专卖店、服装连锁店等。
这些商铺会根据时尚潮流和季节变化推出新款商品，吸引顾客前来购买。
三、美容美发类商铺美容美发类商铺是指提供美容护肤、美发造型等服务的商铺。
这类商铺通常会提供各类美容项目，如面部护理、身体护理、发型设计等。
例如，美容院、美发沙龙、美甲店等。
这些商铺会提供专业的美容师和美发师，为顾客提供个性化的美容服务。
四、生活用品类商铺生活用品类商铺是指销售各类日常生活用品的商铺。
这类商铺通常会提供各类家居用品、厨房用具、清洁用品等。
例如，超市、便利店、家居生活馆等。
这些商铺会根据顾客的需求提供各类实用的生活用品，方便顾客的日常生活。
五、娱乐休闲类商铺娱乐休闲类商铺是指提供各类娱乐休闲活动场所的商铺。
这类商铺通常会提供电影院、KTV、游乐场等娱乐设施，让顾客能够享受愉快的时光。
例如，电影院、KTV店、游乐场等。
这些商铺会提供各类娱乐设施和活动，吸引顾客前来消遣娱乐。
六、教育培训类商铺教育培训类商铺是指提供各类学习培训服务的商铺。
这类商铺通常会提供语言培训、艺术培训、职业技能培训等课程。
例如，外语学校、舞蹈培训机构、职业培训中心等。
这些商铺会提供专业的教师和培训课程，帮助顾客提升自己的学习能力和技能水平。
七、医疗保健类商铺医疗保健类商铺是指提供医疗服务、保健产品和健康咨询的商铺。
这类商铺通常会提供医疗诊所、药店、健身中心等服务。
例如，综合医院、药店、健身房等。
这些商铺会提供专业的医生和护士，为顾客提供医疗保健服务和健康咨询。
《商铺销售专题培训教程》（内部教材）目录第一部分商铺基础知识培训一、商铺的概念二、商铺的分类三、商铺投资价值四、商铺价值收益影响因素五、商铺收益原理分析六、商铺的投资特点七、商铺投资形式八、商铺投资比较九、商铺投资方式十、商铺投资与住宅投资的对比分析十^一、产权式商铺的概念第二部分商铺销售知识培训一、商铺销售须知二、客户类型分析三、客户特征分析四、如何理解投资回报五、投资模式与政策概述六、投资回报分析与投资保障体系七、如何引导投资客户购买商铺八、计算商铺投资收益率的方法九、商铺投资基本问答十、经营者关键问题问答十一、商铺按揭贷款知识十二、相关手续办理问题处理办法、商铺的概念商铺由“市”演变而来 唐宋是中国封建社会鼎盛时期。
唐都城长安是当时东西文化、商贸交流的中 市，商贾云集，店肆无数，商业十分繁荣。
北宋商铺和市场是分开的，首都 当时最大的商业中心城市。
据历史记载：（东京）东大街至新宋门，鱼市、 银铺最为集中，西大街至新郑门有鲜果市场、珠宝玉器行，皇城东华门外， 明上河图》曾翔实地记录了古代商铺、商业街市的景况。
根据以上对商铺历史的回顾，我们可以对"商铺"做以下定义，即提供商品交易、服务及/或感受体验的场所。
和过去商铺的定义相比有相同的地方，即 首先是商品交易的场所；区别之处是现代商铺的概念不仅包含了交易功能, 功能和感受体验的功能。
第一部分商铺基础知识培训，《说文》释“市”曰：集中交易之场所，也就是今日之商铺。
心，长安东西两 东京（开封）是 肉市、漆器、金 无所不有。
《清商铺是经营者为顾客 商铺而且包含了服务从商铺的概念我们可以发现，商铺已经经历了很大的发展，已经从最初 增加到经营服务商品、体验商品的层面。
很显然，以上不同经营商品的形态 的位置、交通条件、定位、大小、空间、结构、装修方法、风格、商品类型 在此，对商铺的概念做足够的分析，有利于商铺投资者在投资过程中做初步的经营物品商品, 将直接影响商铺 、配套条件等。
商铺开发的七种类型按照所属工程的开发形式，商铺可以细分成以下七大类：1、商业街商铺：是指商业街沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位；2、市场类商铺：“市场〞是指各种用于某类或中和商品批发、零售、经营的商业楼宇；3、社区商铺：其经营对象主要是住宅社区的居民；4、住宅底商：住宅底商是指位于住宅底层的商用铺位；5、百货商场、购物中心商铺：该类工程规模庞大，开发复杂，具备专业管理公司运营，投资省心且方便收益管理；6、商务楼、写字楼商铺：商店、商住公寓等里面用于商业用途的商业空间；7、交通设施商铺：交通设施里面及周围的商铺以及道路两侧各类中小型商铺；以上不同类型商铺的投资特点、价值影响因素及市场成熟度差异都特别大，投资者应根据城市开展的方向和城市各类型商铺的成熟程度及自身所熟悉的商铺类型进展投资。
有投资价值的商铺特征：具有好的投资价值的商铺，一般涵盖多项或全部以下的特征：1、商情因子：指商铺所在地区的商业环境、商业竞争状态及所吸引的主要客户群的规模及涵盖范围等。
2、客流量：客流量对于商铺价至关重要。
商情因子阐释的是作在商铺所在地区的“宏观〞商业状况，但客流量是针对商铺价值的“微观〞量化。
3、“可视性〞因子：商铺的“可视性〞因子指金国建筑师创造性的设计，最大限度使得尽可能多的商铺在平面、立面范围内极容易被消费者看到。
4、楼层：商铺所在的楼层对商铺价值的影响力不小，一层的商铺无论租金还是售价都要比二层、三层的商铺高出很多。
5、交通条件：交通条件往往意味照到访客流量的潜力。
6、停车条件：具体讲就是轿车停车场。
强调停车条件的重要性，是出于中国经济强劲增长的势头。
7、规划设计的科学性：规划设计必须表达市场功能的需要。
通常，开发商需要从市场角度对工程规划设计进展调整。
8、硬件条件：商铺的硬件条件具体是指商铺的设计和能源状况等，包括面宽、进深、层高及对消费者的有效引导，还有商铺的水电、煤气、污水排放等技术性内容，以上因素对商铺的功能影响很大。
1. 知识目标：了解商业门店的基本概念、功能及分类。
2. 能力目标：培养学生对商业门店的观察、分析、评价能力。
3. 情感目标：激发学生对商业门店的兴趣，培养他们的商业意识和审美观念。
二、教学重点与难点1. 教学重点：商业门店的基本概念、功能及分类。
2. 教学难点：商业门店的设计、布局及经营策略。
三、教学过程1. 导入新课通过图片、视频等形式展示各种商业门店，引导学生思考商业门店的作用和特点。
2. 讲解新课（1）商业门店的基本概念：介绍商业门店的定义、特点及功能。
（2）商业门店的分类：按经营业态、服务对象、地域分布等进行分类。
（3）商业门店的设计与布局：讲解商业门店的设计原则、布局要求及经营策略。
3. 课堂活动组织学生参观学校附近的商业门店，观察其设计、布局及经营策略，并进行小组讨论，分享观察结果。
4. 总结与反思引导学生总结本节课所学内容，并提出自己的看法和建议。
5. 课后作业布置学生完成以下作业：（1）撰写一篇关于自己参观的商业门店的观察报告；（2）设计一个具有创意的商业门店。
范文：1. 知识目标：了解商业门店的基本概念、功能及分类。
2. 能力目标：培养学生对商业门店的观察、分析、评价能力。
3. 情感目标：激发学生对商业门店的兴趣，培养他们的商业意识和审美观念。
二、教学重点与难点1. 教学重点：商业门店的基本概念、功能及分类。
2. 教学难点：商业门店的设计、布局及经营策略。
三、教学过程1. 导入新课同学们，今天我们要学习的是商业门店。
大家知道，商业门店在我们的生活中扮演着非常重要的角色。
那么，商业门店究竟是什么呢？它有哪些特点呢？接下来，我们就一起来探讨这个问题。
2. 讲解新课（1）商业门店的基本概念：商业门店是指以经营商品或提供服务为主要目的的场所。
它具有以下特点：一是具有明显的商业氛围；二是具有固定的经营场所；三是具有专业的经营团队。
（2）商业门店的分类：按经营业态，可分为零售店、专卖店、百货商场等；按服务对象，可分为大众化、中高档、高端等；按地域分布，可分为城市、乡镇、农村等。
商铺开发的七种类型
按照所属项目的开发形式，商铺可以细分成以下七大类：
1、商业街商铺：是指商业街沿街两侧的铺面及商业楼里面的铺位；
2、市场类商铺：“市场”是指各种用于某类或中和商品批发、零售、经营的商业楼宇；
3、社区商铺：其经营对象主要是住宅社区的居民；
4、住宅底商：住宅底商是指位于住宅底层的商用铺位；
5、百货商场、购物中心商铺：该类项目规模庞大，开发复杂，具备专业管理公司运营，投资省心且方便
收益管理；
6、商务楼、写字楼商铺：商店、商住公寓等里面用于商业用途的商业空间；
7、交通设施商铺：交通设施里面及周围的商铺以及道路两侧各类中小型商铺；
以上不同类型商铺的投资特点、价值影响因素及市场成熟度差别都特别大，投资者应根据城市发展的方向
和城市各类型商铺的成熟程度及自身所熟悉的商铺类型进行投资。
有投资价值的商铺特征：
具有好的投资价值的商铺，一般涵盖多项或全部以下的特征：
1、商情因子：指商铺所在地区的商业环境、商业竞争状态及所吸引的主要客户群的规模及涵盖范围等。
2、客流量：客流量对于商铺价至关重要。
商情因子阐释的是作在商铺所在地区的“宏观”商业状况，但客流量是针对商铺价值的“微观”量化。
3、“可视性”因子：商铺的“可视性”因子指金国建筑师创造性的设计，最大限度使得尽可能多的商铺在平
面、立面范围内极容易被消费者看到。
4、楼层：商铺所在的楼层对商铺价值的影响力不小，一层的商铺无论租金还是售价都要比二层、三层的
商铺高出很多。
5、交通条件：交通条件往往意味照到访客流量的潜力。
6、停车条件：具体讲就是轿车停车场。
强调停车条件的重要性，是出于中国经济强劲增长的势头。
7、规划设计的科学性：规划设计必须体现市场功能的需要。
通常，开发商需要从市场角度对项目规划设
计进行调整。
8、硬件条件：商铺的硬件条件具体是指商铺的设计和能源状况等，包括面宽、进深、层高及对消费者的
有效引导，还有商铺的水电、煤气、污水排放等技术性内容，以上因素对商铺的功能影响很大。
9、经营商品的种类：经营商品的类型与商铺的租金收益及价值收益有密切关系。
不同的商品，起利润空
间显著不同。
10、隶属项目的运营特点：商铺多数属于某个项目，所隶书项目的类型、运营方式、运营状态、管理水平
对该商铺的租金、价值的影响是无法避免的。
11、商铺的初始售价：商铺初始售价的高低将影响商铺投资的收益。
商铺初始售价越高，投资收益率越底，投资风险也会越高。
12、周边房地产发展趋势：商铺价值提升是一个动态的过程，商铺周边房地产发展的状况及周边趋势对商
铺的价值起核心作用。
