科龙企业文化纲领修订稿

引言概述企业文化纲领是企业发展过程中非常重要的组成部分，它以价值观、行为准则和管理实践等形式体现，对企业员工的行为和态度具有指导和影响作用。

本文将探讨企业文化纲领的关键要素，包括价值观、领导力、团队合作、员工参与和持续学习，旨在帮助企业建立积极向上的文化氛围，促进企业的可持续发展。

正文内容一、价值观1.1确定核心价值观：企业应梳理自身核心价值观，通过明确的价值观传达企业的目标和期望。

1.2建立道德操守：员工的道德操守对企业文化的形成和发展起着重要的作用，企业应倡导员工遵守道德规范。

1.3培养创新精神：企业应鼓励员工勇于创新，提供良好的创新环境和机会。

二、领导力2.1建设强大的领导团队：企业高层领导应具备正确的领导观念和才能，组建能够有效实施企业文化的领导团队。

2.2倡导正面示范：领导人应以身作则，用自身的言行影响员工，并扮演着企业文化的榜样。

2.3提供开放的沟通渠道：领导人应建立良好的沟通机制，与员工保持密切互动，增强员工对企业的认同感。

三、团队合作3.1建立协作习惯：企业应着重培养团队合作的意识，鼓励员工团结协作，共同实现企业目标。

3.2促进信息共享：企业应建立和完善内部信息共享机制，加强跨部门合作和沟通。

3.3奖励团队合作成果：企业应设立相应的奖励机制，鼓励员工的团队合作，激励员工积极参与团队协作。

四、员工参与4.1创建平等的工作环境：企业应建立公平、公正的用人机制，提供平等的发展机会。

4.2激发员工的积极性：企业应提供有挑战性的工作和发展机会，激励员工发挥潜力。

4.3建立员工参与机制：企业应鼓励员工参与决策过程，充分发挥员工的主观能动性。

五、持续学习5.1开展员工培训：企业应投入资源，开展全面的员工培训，提升员工的综合素质和专业技能。

5.2建立学习型组织：企业应鼓励员工不断学习和自我提升，形成良好的学习氛围。

5.3建立反馈机制：企业应建立有效的反馈机制，帮助员工不断改进和提高。

总结企业文化纲领是企业成功的关键要素之一。

科龙集团企业文化在变幻莫测的经济大潮中，科龙人敏锐地感觉到企业文化的重要性，认为二十一世纪的竟争将是知识的竞争、文化的竞争，企业文化将是企业发展的推动力，是一种新型的生产力，因此科龙人把塑造企业文化作为当务之急，冀望通过本次活动为科龙的企业文化注入新的活力，为下个世纪的再创辉煌打下坚实的基础，“万龙耕心”工程因此应运而生，此命名实际上也表达出科龙的每位员工身上都能体现出科龙企业文化的精髓，“万龙” 指科龙集团12000多人的员工队伍，昭示了科龙雄大的实力和丰富的人力资源，“耕心” 是指要把企业文化的种子散播在每位员工的心田，让它开花结果，发展壮大，“耕”字更是画龙点睛之笔，“耕”有深耕细作之意，寓意本次活动将不仅不会流于形式，而且会踏踏实实的展开，要使每个员工参与其中，将大家的心凝聚在一起，塑造出一种良好的、富有个性的企业文化氛围。

另外，该命名气势宏大，精致典雅，在音韵上读起来铿锵有力，极富感染力和煽动性，较易记忆和流传。

“做最好的”"要做就做最好的！"。

“做最好的”不仅是生产最好的产品，还包括制定最好的战略，提供最好的服务，树立最好的形象等等，可以涵盖企业行业的方方面面，必将成为所有科龙人不断追求的最高目标。

万龙耕心工程万龙耕心工程科龙集团自创业以来，积极倡导建设“以人为本”的企业文化，在企业各阶段的发展历中发挥着巨大的促进作用。

面临新世纪的挑战，科龙的企业文化将凝聚全体员工的智慧力量，不断地激励科龙人同心同德地实现“全球战略”目标而努力。

基本理念经营目的：做世界知名品牌，创国际一流企业经营定位：以制冷产业为主，创造市场，创造核心技术，领先同行，多元化经营的跨国集团经营理念：科龙集团完美宣言( 一分科龙，十分完美 )人的形象：成熟化、专业化、国际化事的形象：制度健全化、管理规范化、决策明晰化营运流程化、质量标准化、服务亲善化物的形象：精品、经典、金牌科龙企业文化纲领（要点）一、企业文化基本观点１、“一个中心”：企业文化必须服务于企业经营。

6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
ThankБайду номын сангаасyou
企业文化 科龙塑造企业文化
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生

企业文化也是一种生产力align=left>企业文化也是一种生产力知识经济时代，企业文化的创建受到从未有过的重视，许多企业开始重视企业文化的创建。

几年前，中国制冷业巨头科龙集团颁布了《科龙企业文化发展大纲》，拉开了科龙集团企业文化建设的序幕。

此外，海尔、春兰、联想、华为等知名企业也非常重视企业文化的建设。

什么是企业文化呢？由特伦斯和阿伦合著，颇具影响的专著《企业文化》一书中给企业文化下的定义是：“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系”。

有的专家将企业文化比作河岸，“企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。

随着时间的推移，奔泻的河水将河道冲得更深，从而加强了企业文化，不断重复过去曾使企业走向成功的行为”。

国外曾有著名的高科技企业认为，其主要产品既不是顾客要买的，也不是员工创造的东西，而是顾客和员工都融于其中的企业文化。

企业文化绝对是他们最重要的产品。

从上述可见，企业文化通常是指一系列相互依存的价值观念和行为方式的总和，涵盖企业理念、决策方针、体制机制，以及企业发展层面所体现出来的核心价值观念、经营策略、经营行为和经营成果等内容。

创建企业文化具有以下深刻意义。

第一：具有生命力、适应性强的文化有助于企业适应迅速变化的环境。

21世纪是知识经济时代，知识经济条件下的企业是一个讲求群体规范和共同价值观的生态系统，缺少企业文化的企业是有缺陷的，是无根的浮萍，是无法适应市场变化的。

企业必须具备灵活性和适应性，培育并保持一种能够接受变化、成功应变的企业文化。

第二：有助于创造平衡与和谐的“融合网”。

新的经济形式必须依靠训练有素且士气高昂的员工，也要求企业摆脱以往时代的陈旧心态，不要将讲效率和讲人性进行简单的二分法，我们现在忙碌的“也不过是在世界上寻求新的秩序源泉”，企业文化作为“员工即同仁”的平和、对等的“融合网”、“润滑剂”，便是这样一种新源泉。

第三：企业文化有助于建立以人为本的企业结构，企业得以迅速适应新的市场条件，能够聘用和提拔来自不同背景、具有不同思维方式的人才，也才能与其他企业建立有意义的伙伴关系，以人为本的“企业网络”的最显著的特点是企业文化从中心往外扩建，而且是一个永无终结的过程。

科龙：企业文化塑造引言企业文化在现代企业管理中扮演着重要的角色。

良好的企业文化可以增强员工对企业的认同感，提高员工的工作积极性和凝聚力，进而推动企业的持续发展。

本文将以科龙为例，探讨其在企业文化塑造方面所采取的措施和取得的成果。

公司概况科龙（Keloo）是一家全球知名的家电制造商和销售商。

成立于1991年的科龙，总部位于中国广东省佛山市，目前已在全球范围内设立了多个生产基地和销售网络。

科龙以提供高品质、高性能的家电产品而闻名，并一直致力于为全球消费者提供更好的生活品质。

企业文化是一个企业的核心价值观以及员工行为规范的集合体。

它是企业内部血脉的重要组成部分，对于一个企业的长期发展起着至关重要的作用。

具有明确、积极的企业文化可以帮助企业建立良好的内部合作关系，提升员工的工作效率和创造力，增加产品的竞争力。

因此，科龙积极推动企业文化塑造，以提高企业的整体竞争力和市场份额。

科龙的核心价值观科龙的核心价值观是：“创新、务实、诚信、责任”。

创新是科龙的核心竞争力之一，科龙始终坚持持续创新，不断推陈出新，不断改进产品和技术。

务实是科龙的工作态度，科龙注重实际行动，追求高效和实用性。

诚信是科龙的商业准则，科龙以诚信为基础建立业务关系，树立良好的企业形象。

责任是科龙的社会责任感，科龙注重环境保护和社会责任，致力于可持续发展。

1.明确的价值观和行为准则：科龙通过制定明确的价值观和行为准则，帮助员工了解和遵守企业文化的要求。

科龙的核心价值观被贯穿在公司的各个层面，并与员工的绩效评估和薪酬体系相结合，激励员工以符合企业价值观的方式工作。

2.员工参与和培训：科龙注重员工的参与和培训，鼓励员工参与到企业文化建设中来。

科龙组织各类培训和活动，培养员工的团队合作意识和创新精神，帮助员工理解并践行企业文化。

3.奖励和荣誉机制：科龙设立了一系列奖励和荣誉机制，表彰那些积极践行企业文化的员工。

这些奖励和荣誉不仅可以激励员工的工作积极性，还能够在员工之间形成良性竞争的氛围。

科龙集团企业文化对外宣传推广方案总体设想报告“万龙耕心”工程推委会:“万龙耕心“工程自从今年８月初启动以来，至今已进行了四个多月，取得初步的成果，集团领导均给予了肯定和好评。

此项工程是既是科龙集团企业文化建设的一个主要内容，又是科龙集团发展史上的一项重要活动，同时它也是中国第一家大型企业与策划公司共同进行企业文化塑造的个案。

“万龙耕心”工程的开展，充分显示了集团领导在企业发展和企业文化建设上的超前意识和前瞻眼光，为集团未来的全球发展战略及顺利迈入二十一世纪做好了准备，具有深远的意义。

鉴于“万龙耕心”工程已经取得了初步的成果，科龙企业文化体系已初见端倪，以及因应众多媒体的需求，我们认为将“万龙耕心”工程进行对外传播的时机已经成熟，特拟定以下方案，作为对外宣传和推广的整体思路，报请工程推委会审批。

一、目的:1.?希望能够将“万龙耕心”工程及科龙企业文化及时地向外传播，提高科龙?集团的知名度和美誉度。

2.在社会大众的心目中形成科龙集团强烈关注中国企业文化的良好形象，同时掀起中国企业文化建设的新浪潮.3.在传播的过程中，科龙集团可以大量得到各类企业文化建设的新讯息、新方法与外界对科龙的评价，有利于科龙不断地丰富和完善自己的企业文化体系。

4.可以透过对外的持续宣传和媒体炒作，来影响内部广大员工，让他们关心和关注科龙企业文化的建设，并产生强烈的自豪感。

5.配合集团新领导班子的成立、A股的上市、十五周年庆和对潘宁同志的学习活动，对外作整合式形象传播。

二、传播方法:有目的、有主题、分阶段、成系列给各媒体不断地提供企业文化建设的最新内容，让媒体对科龙的企业文化建设作长期持久地报道、宣传，形成整体的轰动效应。

三、传播时间:1999年1 月---2000年6月（主体宣传为期一年半的时间）。

四、传播的阶段和主要内容简介：一个主题、六大阶段一个主题: 面向二十一世纪，有中国特色的企业文化究竟应该是怎样的？它的理论基础应该是什么？它的实践方式又应该是什么？五、总体说明:在整个对外传播的过程中，要围绕上述的中心主题，进行不同的宣传，其中: 第一阶段: 抛砖引玉---主要是通过媒体告知大众科龙目前正在进行的“万龙?耕心”企业文化塑造工程（国内第一家），同时提出上述“中国特色的企业文化”的主题，表明科龙集团的超前意识和已将企业文化的建设摆到了相当重要的地位，并且希望能建设一个完整科学的企业文化体系的愿望。

--- 惯例性的活动
反复诵读和领会 定期演讲 举行新产品厂仪式
惯例性的活动---反复诵读和领会
松下幸之助相信，把公司的目的、使命、精神和文化，让 职工反复诵读和领会，是把它铭记在心的有效方法。所以每天上 午八时，松下遍布日本的87000名员工同时诵读松下七条精神， 一起唱公司歌，其用意在于让全体职工时刻牢记公司的目的和使 命，时时鞭策自己，使松下精神持久地发扬下去。
企业文化是企业“实体文化〞、“制 度文化〞、“理念文化〞三种形态文化 总和。
5、企业文化的特征
威廉斯〔Williams〕等人〔1989年 〕提出了企业文化的六个特征。 文化是通过学习获得的； 文化既是输入也是输出； 文化在一定程度上是无意识的； 文化以历史为根底； 文化是共同持有的； 文化是由不同成分组成的。
重视所有关键管理要素〔消费者、股东、企业员 工〕，重视各级管理人员指导艺术的公司，其经 营业绩远远胜于没有企业文化特征的公司。
在11年的考察期中，前者总收入平均增长682%， 后者则仅达166%；前者公司股票价格增长为901%， 而后者为74%；前者公司净收入增长为756%，而后 者仅为1%。〞。
波得斯〔Peters〕和沃特曼(Waterman〕所 著的寻求卓越中报告了企业文化与卓越之间的关 系的最著名的研究结果。
各就各位，各行其道，各尽其 责，各得其所，有机整体。
第二，要抓住企业、社会、消费 者〔群体〕 三者一致性。
海尔的“真诚到永远〞
长虹的“以产业报国为已 任〞
TCL的“为消费者创造价值 〞
第三，坚持实和虚的一致性，注 意虚实之间的良性循环。
要用系统的观点对待企业文化建 立。不能把企业文化看成唱一首 歌，喊一句口号。
§ 在鞭笞丑陋的华为人编后记里，有一段文字写 道：“员工个人修养的欠缺，或许短期内不会 危及企业的生存，但长此以往，必将削弱企业 的核心竞争力，最终葬送一个企业，这绝非危 言耸听！〞

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做 出了彻底的 改革 。
电 ）一市场操作 灵活了 一反应速度加快 了 。 科
经营理念的世步是从 新企业精 神的确 立 龙还 将原来的 市场 部改革 为理 在的整 台传播 开始的 。自去年 以来 科龙 敏锐地 觉察到科 部 宣 传 、 推广更加 一体化 ．在部 ｆ的 互相 ］ 龙企业精神与知识经潲 寸 代精神的内在需求 、 配音 、反馈 与传递上 同样部 大大加快 了 营
科龙 花费敌亿元处理了 与商业台作伙伴 的历 营概 念转 化 －并由此确 立了明确 的 “ 利润 导
史遗留问题。代价虽犬．但收获甚丰 。以致 向 ”，井明确 了容 声冰箱做 行业 霸主 、 蓖 科
“ 股权转让 ”事件虽然 多少增 添 了台作 伙伴 空调要 以高效空调 为市场 卖点炒作 正本清源 的 些许疑虑 ．但一经释疑 后没有影响他 们对 的品牌战略 。 ０２ ２０年科龙 目标销售颜８ ｚ ， ｄ 元 经 营科蓖产品的信 心 与 “ 信经营 ”大擞 其 中利 润 要 达 到 ３ 元 ａ颐雏 军 董 事 长宣 诚 亿 相对 应的是 员工满意 、 窨满意 、经销商 布 ： “ 顾 枝选 择投贸科龙是为做 事业而来的 ． 满 意 、台 作伙 伴 满意 社 会满 意 和股 东满 我对科 龙有足够 的信心 ｌ”（ ：范围 ） 文
新 ’－绝不是简 单的字 面处理 ．而是 洞悉市 以全新的整 台思路焕 发崭新 的风粟 ．２０年 ０１ 场竞争内核后做出的～十战略 性 啸整 。尤其 科龙／ 声两品牌价 值台计超 过 ］ｏＬ，科 龙 容 ５｛
是在家电业率先倡导井身体力行的 诚信经 空调 、春声冰 箱被评 为中国名牌产 品
营 ”理 念 －掀起 了２ ０ 年 社会 各 界致 力 于 ０】 “ 实 、守信 ”道 德建 设 的思 潮 诚 大理 念 的变 革 ，使科 蓖 占长期 发展 、 Ｌ

和 企 业 形 象 战 略 。科 龙虽 然有 知名 度 很 高 的容 声 冰 箱 、 龙 空调 和 华宝 空调 ， 它 的美 誉 度 和认 同度 还 科 但
二、 实行 零缺 陷 、 无次 品 的管 理 ， 一 流 的产 品 创
现代 市 场 经 济条 件 下 的竞 争 ， 有创 新 产 品 和优 既
别 是在企 业 扩 张和兼 并 的 过程 中 ， 急 需发 挥企 业 文 竞争 、 牌 的 竞争 。 由此 可 见 ， 牌 是 企 业 的象 征 。 也 名 名 是 化 的辐 射力 和 亲和 力 。 国 目前 已加入 ＷＴ 科龙 已 企业 综合 实 力 的反 映 。企 业 只有 创 造 和 发展 名牌 ， 我 Ｏ， 才 经 步入 国际 舞 台 ， 仅要 在 体 制上 跟上 国际潮 流 ， 不 与 能 在 日趋 激 烈 的 市 场竞 争 中赢 得 主 动 。从 这 一 点 来
基本 营销 策 略 ， 过 十几 年 的努 力 ， 通 科龙 集 团 已经 发
按照 计 划 ， 塑造 企 业 文化 将 达 成 ６ 目标 ： １ 明 个 （）
（） 展成 为 目前 国 内最大 的集科 、工 、贸为一 体 的制 冷 家 确科 龙集 团的 总体 经 营 目标 ； ２ 凝 聚 员工 的 向心 力 ；
成 经 发 ２２ ０ ２日 都 济 展 ０ 年１ ５ 团 ０ 月
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从 场 最具 有竞 争 力 的品牌 之 一 。 的 品牌 效 应成 功 的 关 的生 存 与企 业 的生 存 结合 起 来 ， 而 有 了一 种 永 不满 它 不 键 何 在 ？科 龙 空 调 器 有 限公 司 实 施 的 “ 量 文 化 先 足 现状 ， 断 求上 进 的意 识 。 质

陵川公司企业文化纲领（第二版）总经理寄语一六七厂从八路军韩庄修械所发展到今天的陵川特种工业有限公司，她历经三次迁徙，翻越四座大山，走过了整整七十年余的漫漫长路。

太行山时期，抗日的烽火锤炼了兵工战士艰苦奋斗、顽强拼搏、无私奉献的精神；紫金山时期，社会主义建设的热情培养了兵工战士自力更生、艰苦创业、献身国防的精神；华崟山时期，团结、求实、创新、奉献的精神创造了“五个当年”的奇迹；进入新世纪，公司搬迁至风景秀丽、桃花盛开的龙泉山下，和谐发展、科学发展的春风孕育了陵川儿女开拓创新、励精图治、奋发有为、一往无前的精神。

太行精神、紫金精神、华崟精神、龙泉精神汇聚成陵川精神，铸就了陵川精神文化的丰碑，她是陵川儿女强大的精神支柱，是陵川公司承前启后、继往开来、生生不息、繁荣富强的宝贵精神财富。

文化是企业的灵魂，是联系企业员工的纽带，是促进企业发展的动力。

二十一世纪的企业竞争，说到底是文化的竞争，谁拥有先进的文化，谁拥有用先进文化武装起来的优秀员工队伍，谁就能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

从这个意义上说，企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。

因此，继承和创新陵川文化，是这一代陵川人义重道兴企厚德惠民1不容辞的责任。

以文“化”人、文化兴企、科学发展、和谐共荣是我们不懈追求的目标。

现在，公司企业文化的蓝图已经勾画，企业文化的平台已经搭建，核心理念体系已跃然纸上。

我相信，通过学习陵川文化，运用陵川文化，执行陵川文化，使陵川文化入脑、入心、入行，必定会推进公司管理和发展迈上一个新的台阶。

让我们共同努力，使陵川文化在公司这片沃土中得到不断的传承和发扬光大，用陵川文化引领我们企业不断走向更加繁荣，更加富强，更加辉煌，更加美好的未来。

重道兴企厚德惠民2第一部分：集团文化集团使命：保军报国强企富民核心理念：敢为人先争创一流拒绝借口立即行动四讲文化：讲政治讲正气讲奉献讲和谐集团“211战略”文化：核心思想：超越领先，转型升级。

3 科龙塑造企业文化广东科龙电器股分有限公司，当科龙高层意识到文化的作用井作出战略部署的时候，作者有幸参与了全进程，与科龙1．2万个员工一路“耕心”，科龙把这一工程命名为“万龙耕心”，其用心良苦可见一斑。

3．1 “万龙耕心”工程的日标■要塑造一种优秀的企业文化，发挥企业文化的辐射力和亲切力，以此来统一员工的思想行为，以增强企业的凝聚力和战斗力。

■通过策划并实施系列活动，使科龙1．2万名员工，要全贝参与到企业文化塑造工程中去，明确企业发展战略及发展方面，为科龙的二次创业创造辉煌的业绩做好准备。

3．2 “万龙耕心”企业文化塑造工程整体策划方案科龙集团“万龙耕心”企业文化塑造工程中，“万龙”是指1．2万多人的员工队伍，显示科龙雄大的实力和丰硕的人力资源；“耕心”是要求把企业文化的种子，撒播在每一名员工的心田，让它开花结果，发展壮大。

“耕”字还有精耕细作之意，寓意这次活动不会流于形式，而是准缶一名员工参与其中，将大家的心凝聚在一路，塑造出一种良好的、富有个性的企业文化气氛。

方案遵从企业文化递次探化的、由浅人深的原则，规定科龙塑造企业文化将达到六个目标：■明确科龙集团的整体经营目标。

■凝聚员工的向心力。

■形成特色的企业文化。

■寻觅科龙新的优势点。

■品牌形象延伸。

■提高全员素质。

科龙企业文化塑造工程分四个阶段：第一阶段：经营文化明确化■文化观念沟通。

目的：给予全部职工使命感并活络整个计划，增强企业文化深度认知，将企业文化效果延续扩大。

项目：①成立推行委员会，由总裁亲任推耍会主任。

②企业文化训练课程，由推行委员会共识教仃训练。

文化战略沟通目的：集团营运调查与研讨活动相结合，让企业文化共识达至巅峰。

项目：①定性定点调查。

包括最高领导阶级个别访谈；推行委员个别访谈；关系企业领导个别访谈；关系企业中级主管座谈会—场；职工代表座谈会。

②文化研讨营活动，进行三天两夜文化研讨营。

■经营文化定位。

目的：以集团文化完成指标。

企业文化案例 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】科龙企业文化塑造早在1997年10月15日，数十个国家总理、部长参加的世界经济论坛组织，授于东亚国家7家企业“最佳全球增长公司奖”．广东科龙电器股份有限公司成为第一个挟奖的中国企业，也是惟---家受奖的中国企业。

1科龙集团简介这家位于中国广东顺德，创办仅14年的介业，从于工敲打的3台冰箱起步，以年均近41％的幅度快速增长，到1996年底，已成长为亚洲最大的冰箱生产厂，无独有偶。

就在此后不久．在向来须由中国银行担保才给中同企业贷款的香港银行、日本住友银行、美洲银行等14家国际金融财团，仅凭科龙集团总经理潘宁一个签字，就提供了—笔高达7000万美元的3年期低息贷款，参与贷款的渣打银行威尔森先生说：科龙在电冰箱行业也很有竞争力。

金融家们是十分谨慎的。

早在1995午，科龙就跻身世界冰箱十强。

1996年，由第九跃为第五，1999午．科龙销售“容声牌”冰箱248．88万台，在世界几大冰箱生产企业中的排名又向前路进两位。

2000年其午产值达89亿元，利润额6亿元。

企业经营项目围绕制冷技术，涉及冰箱、空调、冷柜，是亚洲最大的制冷企业，拥有员工12 800人，在广东、四川、辽宁等地建立生产基地，在日本、美国设立研究中心，在香港建立了信息总部。

2科龙集团的成长历程2．1创业期(1983—1985年) 1983年，当第一批创业者们经过艰苦的市场调研和反复论证比较，得出了“电冰箱是一个具有广阔前景的家电产品”的沦证后，用仪有的9万元试制费，硬是凭手工敲打出第一台“容声”冰箱。

随后的短短一年时间内，成立厂珠扛冰箱厂．设计、试制、生产出了深受市场青睐的双门双温电冰箱。

作为一家乡镇企业，没有什么依靠与保证，要在竞争中取胜，必须有高招才能奏效。

科龙集团确立了“质量取胜”的战略方针。

在用人方面，抓培训，提高员工素质，从而提高企业的整体素质。

科龙企业文化塑造科龙作为一家知名的家电制造商，在市场竞争中始终保持着领先地位。

这主要归功于科龙企业文化的塑造，科龙秉承着“品质至上，顾客至上”的理念，不断创新，打造出了引领行业的产品和服务。

那么，科龙是如何塑造企业文化的呢？一、核心价值观的确立一个企业文化的建立需要有清晰明了的核心价值观。

科龙企业文化的核心价值观是“诚信、责任、创新、共赢”。

这四个词汇包含了科龙对企业文化的理解和要求。

诚信是科龙立足市场的根本，只有以诚信建立起消费者的信任，才能长久发展；责任是科龙作为企业的担当，不仅对产品的质量负责，也要对社会和环境承担责任；创新是科龙不断追求的动力，只有创新才能带来竞争优势和不断满足消费者的需求；共赢则是科龙与合作伙伴、员工、消费者之间的共同目标，通过合作实现互利共赢。

二、价值观的传递与融入企业的核心价值观只有在实际工作中得到贯彻和传递，才能真正融入企业文化之中。

科龙在员工培训和管理中，始终注重传递核心价值观。

科龙为员工提供了多元化的培训机会，帮助他们了解和理解企业文化，并将其融入到具体的工作中。

同时，科龙也通过组织各类活动和会议来强化价值观的传递，使员工在不断工作中体验到核心价值观的重要性和影响。

这样，企业文化与员工的价值观会得到有效融合，形成共同的认同和行为准则。

三、可持续发展的支持科龙企业文化的塑造不仅仅是一次性的工作，而是需要长期的支持和引导。

科龙在企业文化的建设中，注重可持续发展和持续改进。

通过定期的文化评估和调研，科龙了解企业文化的实际运作情况，及时纠正和优化。

同时，科龙也鼓励员工参与到文化建设中，听取并采纳员工的意见和建议。

这种持续的支持和改进，使科龙的企业文化能够与时俱进，适应市场的变化和发展需求。

四、文化的外部传播与影响科龙企业文化的塑造不仅仅在内部发挥作用，也需要在外部进行传播和影响。

科龙通过积极参与行业交流和展会等活动，展示自身的企业文化和核心价值观。

同时，科龙也重视在社会层面上弘扬企业文化，通过公益慈善等方式，回馈社会，传递企业的责任和担当。

农业技术与生物技术企业文化纲要随着科技的不断发展，农业技术与生物技术在农业生产中的应用越发广泛。

为了保证农业技术与生物技术企业的持续发展和创新，建立一套符合企业发展需求的企业文化是非常重要的。

本文将围绕农业技术与生物技术企业文化纲要展开讨论。

一、企业愿景与使命农业技术与生物技术企业的愿景应该与企业所从事的行业紧密结合，体现企业的远大目标和追求。

同时，企业的使命应该明确，清晰地表达企业所要实现的核心价值和服务社会的宗旨。

农业技术与生物技术企业应该以保障农民的生产效益和粮食安全为使命，努力推动农业现代化进程，提高农业生产技术水平。

二、核心价值观企业文化的核心价值观是企业价值体系的核心，是企业员工行为准则的基石。

针对农业技术与生物技术企业，核心价值观可以包括以下内容：1. 创新：农业技术与生物技术企业要鼓励员工不断创新，推动科技进步，提升农业生产效益。

2. 合作：强调团队合作精神，鼓励员工之间的合作与协作，共同实现企业发展的目标。

3. 质量：农业技术与生物技术企业要坚持高品质的产品与服务，为用户提供卓越的体验。

4. 责任：企业要强调员工对社会、环境和自身职责的认同，倡导诚信守法、积极履行社会责任。

三、创新文化创新是农业技术与生物技术企业的生命线，因此创新文化在企业文化中占有重要地位。

农业技术与生物技术企业应该鼓励员工提出新的想法和创意，激发员工的创造力，并营造一个鼓励尝试和接受失败的氛围。

此外，企业还可以举办创新比赛、组织创新培训等方式来促进创新文化的建设。

四、员工发展与培训员工是企业发展的重要资源，因此农业技术与生物技术企业应该重视员工的发展和培训。

企业可以制定完善的培训计划，帮助员工不断提升专业技能和综合素质。

同时，企业还可以设立员工发展通道和晋升机制，激励员工进行自我提升，并为优秀人才提供广阔的发展平台。

五、企业社会责任农业技术与生物技术企业应该积极履行企业社会责任，关注环境保护和农村发展。

企业可以组织员工参与公益活动，支持农村教育事业，推广环保农业技术等。

“三无书生”。
山东科技大学经管学院吴士健
8月20日，国际著名金融专家、华东政法大学商学院名誉院长汪康懋博士明确表示“学者不 能把企业家作为敌人！”汪康懋指出，郎的做法显然是“攻其一点，不及其余”，是有失偏 颇的。复旦经济学院副院长张军认为，郎的做法已超出了学术研究的范畴，而进入市场范畴， 而这是不严谨的，是对企业的一种不负责任。
洗个大澡——相貌迎人
2001底，针对容声集团对上市公司的8．6亿元的欠款，出 于稳健性原则，ＳＴ科龙按20％的比例提取了应收账款准 备金，高达1．72亿元，同时，股市做出负面回应，股价 应声下跌。而后来，净利润由2002年10127．70万元增至 2003年的20218．02万元，效果明显。
赢利＝收入－成本－费用－息税
2005年5月12日，全球四大会计师事务所之一德勤表示不再担任格林柯尔科技和科 龙电器的审计师。原因是德勤就科龙电器2004年度财务报表发表了保留意见。德 勤受在其保留意见中提诉的审计范围限制，认为无法对科龙电器在会计管理方面的 承诺表示满意。
2005年8月，有关方面证实，广东格林柯尔董事局主席顾雏军及其在国内的主要助 手，包括多位财务主管，因“涉嫌经济犯罪”，已经被公安部门正式拘捕。
“我做学问做成科学家， 做企业做成亿万富翁。”
——顾雏军
山东科技大学经管学院吴士健
顾雏军传奇
1981年江苏工学院动力工程系本科毕业 1984年天津大学热能工程系研究生毕业 1985年天津大学热能研研究所从事科研 1988年9月发明格林柯尔制冷剂 1989年下海经商 1990年在英国成立首家分销公司 1993年业务拓展至美国 1995年成立格林柯尔有限公司 2000年格林柯尔在香港创业板上市 2001年10月收购科龙电器 2003年入主美菱电器、亚星客车 2004年入主襄阳轴承、商丘冰熊 2005年7月底，被正式拘捕 2008年，法院一审判顾雏军有期徒刑12年，执行10年 2009年4月，终审法院宣判，维持原判

从一个著名的文化案例看企业文化的实质作为一名从事多年企业管理与咨询的人士，笔者一直思考这样一个问题，企业文化的实质到底是什么？企业文化建设的根本目标是什么？或者说，企业文化如何真正为企业的发展服务？在此，笔者想从一个著名的企业文化案例——科龙集团“万龙耕心”文化塑造工程谈起，通过这一个案例来解答企业文化的实质到底是什么这一问题。

一、科龙：文化塑造活动案例获金奖后的巨亏1、案例简介科龙集团是位于广东顺德的大型企业集团，中国最大的家电企业之一。

自1984年创业后的十多年里，科龙集团以务实、锐意进取的拼搏精神取得极大成功，从一家乡镇企业发展成为大型家电企业集团。

科龙集团是国内第一家同时在香港、深圳发行股票的上市公司，邓小平、江泽民等国家领导人曾亲临视察，由此可见其当年的辉煌。

随着市场形势的不断发展，科龙集团所在的家电行业逐渐呈现严重供过于求的竞争态势，竞争日趋激烈，企业遭遇极大的经营压力。

在此背景下，1998年，科龙聘请以CI策划而闻名的台湾某策划专家及某大学教授为顾问，实施一项命名为“万龙耕心”的企业文化塑造工程，希望借助这一“耕心”工程能够进一步凝聚人心，提高士气，以适应家电市场日益惨烈的竞争。

下面是“万龙耕心”工程及相关的重要事件回放：●1998年8月18日，项目启动；●实施了样本数为5000人的内部文化问卷调查；●召开了3000人的新闻发布会；●12000名员工在10面“万龙耕心”旗帜上亲笔签名；●举办一场集团高层参加的，为时三天两夜的文化研讨营；●形成了文辞精美的“科龙文化纲领”；●“万龙耕心”文化塑造工程获得第四届中国最佳公关案例大赛金奖；●2000年，科龙公告亏损7亿元；●2001年，科龙再次公告亏损15.7亿元；●2001年底，科龙被民营企业格林柯尔收购，成为民营企业；●2002年，科龙集团在顾雏军的领导下，通过严格的成本控制实现扭亏为盈；●2003年，顾雏军通过成本+资本的运作，占据了冰箱市场的半壁江山，重塑冰箱格局。