商业银行国际贸易客户新渠道拓展的探索2之欧阳光明创编
- 格式:doc
- 大小:27.51 KB
- 文档页数:10
银行国际业务工作总结与对外业务拓展规划一、工作总结自从本银行开展国际业务以来,经过全体员工的共同努力与团队的协作,我们在国际业务领域取得了一定的成绩。
以下是对过去一年的工作进行总结,并针对问题提出了改进方案。
1. 提升国际信用卡业务的效率和质量在国际信用卡业务方面,我们注重提升服务质量,加强风险管理并开拓新的市场份额。
通过建立更加便捷和安全的刷卡系统,我们成功提高了交易效率,同时加强了客户信息的保护措施。
然而,在处理客户投诉以及处理涉及欺诈和盗刷的案件方面,我们仍需加强团队培训,以提升员工的服务技能和风险防范意识。
2. 改善国际支付结算服务为了更好地满足客户的需求,我们致力于提供更快捷、安全和便利的国际支付结算服务。
通过引进新的技术和系统,我们成功实现了多币种结算、即时到账以及在线支付等功能。
然而,在处理跨境支付纠纷和解决结算差错方面,我们需要进一步加强风险管理和监控机制,以确保资金的安全和准确性。
3. 拓展国际贸易融资业务作为银行的重要业务之一,国际贸易融资业务在过去一年中也取得了一定的成绩。
我们通过积极参与国际贸易展览和洽谈会,并与大型企业建立了稳固的合作关系。
然而,我们需要进一步加强对风险管理和合规性的重视,确保贷款的安全回收和合同的有效执行。
二、对外业务拓展规划为了进一步提升我们的国际业务水平,我们制定了以下对外拓展规划:1. 加强区域合作考虑到中国与世界各地的经济联系日益紧密,我们需要加强与其他银行和金融机构的合作,共同推动国际业务的发展。
与此同时,我们将寻求与国际组织和机构建立合作伙伴关系,共同推动金融创新和合规标准的制定。
2. 拓宽国际金融产品线为了满足不同客户的需求,我们将进一步拓宽国际金融产品线,推出更多多元化的金融产品和服务。
例如,我们将加大对外汇交易、远期合约和衍生产品的宣传和推广力度,以吸引更多客户参与。
3. 提高团队专业素质为了更好地应对国际市场的挑战和变化,我们将加大培训力度,提高团队成员的专业素质和国际业务能力。
商业银行的国际业务拓展随着全球经济的发展和国际贸易的增长,商业银行的国际业务拓展变得越来越重要。
国际业务的拓展对商业银行来说不仅是为了寻求更大的市场和利润,也是为了满足客户的需求、提高服务质量和竞争力。
本文将探讨商业银行国际业务拓展的必要性、挑战以及适合的战略。
一、国际业务拓展的必要性商业银行的国际业务拓展是为了满足跨国企业和个人的金融需求。
随着经济全球化的发展,越来越多的企业和个人跨越国界展开业务活动,他们需要商业银行提供的全方位金融服务。
国际业务拓展可以满足他们的需求,从而提供更好的服务体验,增加客户黏性。
二、国际业务拓展的挑战1. 法律法规和监管环境:不同国家的法律法规和监管环境各不相同,商业银行需要了解和遵守各国的相关规定,以避免违规风险。
2. 文化差异:国际业务涉及不同国家和地区的客户,商业银行需要克服语言、文化等方面的差异,确保良好的沟通和交流。
3. 风险管理:国际业务涉及到汇率风险、信用风险等,商业银行需要建立有效的风险管理体系,以保障自身的安全和稳定。
三、适合的战略1. 跨境支付服务:为了满足客户的跨国支付需求,商业银行可以建立跨境支付平台或与其他国际支付服务提供商进行合作,提供快速、安全、便捷的支付服务。
2. 贸易融资服务:商业银行可以提供跨国贸易的融资服务,为企业提供信用证、保理、担保等贸易融资产品,支持企业的国际贸易活动。
3. 跨境投资顾问:商业银行可以为客户提供跨国投资的咨询和指导,包括投资标的的选择、投资组合优化以及风险管理等,帮助客户实现国际化投资。
总结商业银行的国际业务拓展是必要的,但也面临着挑战。
通过制定合适的战略,商业银行可以充分利用国际业务的机会,满足客户需求,提高竞争力,实现自身的可持续发展。
然而,商业银行在拓展国际业务时需要谨慎把握,注重风险管理和合规操作,以保障自身的安全和稳定。
银行工作中的国际业务拓展技巧与方法随着全球经济的不断发展,银行业务已经逐渐走向国际化。
国际业务拓展对于银行来说,不仅能够提升其在国际市场上的竞争力,还能够为其带来更多的利润。
然而,要想在国际业务领域取得成功,并不是一件容易的事情。
本文将探讨一些银行工作中的国际业务拓展技巧与方法,帮助银行更好地开展国际业务。
首先,了解目标市场是国际业务拓展的关键。
不同的国家和地区有着不同的文化、法律和经济环境,银行需要深入了解目标市场的特点和需求,才能够制定出适合当地市场的业务拓展策略。
例如,在亚洲市场,移动支付和电子银行业务非常发达,因此,银行可以通过提供便捷的移动支付和电子银行服务来吸引当地客户。
而在欧洲市场,对于隐私和数据保护的要求较高,因此,银行需要注重客户隐私和数据安全,以赢得当地客户的信任。
其次,建立良好的合作关系是国际业务拓展的关键。
银行可以通过与当地银行、跨国公司和政府机构建立合作关系,来扩大其在目标市场的影响力。
合作关系不仅可以帮助银行获得更多的客户资源,还可以提供更多的市场信息和业务机会。
例如,银行可以与当地银行合作推出跨境支付服务,为当地企业提供便捷的国际支付解决方案。
此外,银行还可以与跨国公司合作,为其提供融资和风险管理等服务,从而扩大其在国际市场上的业务。
再次,创新是国际业务拓展的关键。
随着科技的不断进步,银行需要不断创新,推出符合当地市场需求的创新产品和服务。
例如,近年来,随着区块链技术的兴起,一些银行开始尝试利用区块链技术来提供更安全、高效的跨境支付服务。
此外,银行还可以通过推出符合当地市场需求的金融产品,如房地产贷款、汽车贷款等,来吸引当地客户。
创新不仅可以帮助银行在国际市场上获得竞争优势,还可以提高其在当地市场上的知名度和影响力。
最后,建立良好的客户关系是国际业务拓展的关键。
客户是银行业务的核心,只有建立良好的客户关系,才能够获得客户的信任和支持。
银行可以通过提供优质的客户服务,如快速办理业务、及时解决问题等,来增强客户对银行的满意度。
商业银行的国际业务拓展策略随着全球化的不断发展,商业银行面临着更加激烈的竞争和巨大的市场机遇。
为了保持竞争力和寻求增长,商业银行必须积极拓展国际业务。
本文将探讨商业银行的国际业务拓展策略,并提出一些建议。
一、多元化产品与服务商业银行在国际业务拓展中应该致力于提供多元化的产品与服务。
首先,他们可以提供跨境支付和汇款服务,以便满足跨国企业和个人的需求。
其次,他们可以推出国际信贷和融资服务,以支持客户在海外市场的项目和业务发展。
此外,商业银行还可以提供外汇交易、国际投资和风险管理等金融服务,满足不同客户的需求。
二、建立全球网络为了更好地拓展国际业务,商业银行需要建立一个庞大而稳定的全球网络。
他们应该致力于开展国际间的战略合作,与境外金融机构建立合作伙伴关系,共同拓展业务。
此外,商业银行还应考虑在关键地区建立子公司或分支机构,以提供更好的本地化服务和支持。
三、加强风险管理与合规监管在国际业务拓展过程中,商业银行必须高度重视风险管理与合规监管。
他们应该加强风险评估和监测,制定相应的风险管理策略,并建立完善的内部风控体系。
此外,商业银行还需要严格遵守国际金融监管标准和合规要求,确保合法合规经营。
四、积极参与国际金融市场商业银行应积极参与国际金融市场,以获取更多的商机和信息。
他们可以参与各种国际金融交易,如债券发行、股票交易、期货合约等。
此外,商业银行还可以积极参与国际金融机构和组织,如国际清算银行、国际金融公司等,以加强合作和业务拓展。
五、加强技术创新与数字化转型商业银行需要加强技术创新和数字化转型,以适应不断变化的国际业务环境。
他们可以利用互联网和移动技术开展跨境业务,提供在线银行和电子支付等便捷服务。
同时,商业银行还可以探索人工智能、区块链和大数据等新兴技术的应用,提高业务效率和客户体验。
六、关注可持续发展和社会责任最后,商业银行在国际业务拓展中应关注可持续发展和社会责任。
他们应积极支持环境友好型和社会负责任型的项目和业务,如绿色融资、社会债券等。
农业银行**支行三季度零售业务汇报欧阳光明(2021.03.07)在2016年三季度零售业务条线考核中我行综合得分406.36分,在八个综合支行考核中排名末位。
其中个金及网点建设得分205.04分,综合支行排名第七;个人信贷业务得分63.25分,综合支行排名第八;信用卡业务得分48.39分,综合支行排名第七;电子银行业务得分89.67分,综合支行排名第三。
针对上述零售条线考核落后的现实局面,现就工作情况作如下汇报:一、工作中存在的问题(一)主体指标太弱1、负债业务差距突显。
三季度考核中,我行负债业务三项主体指标AUM时点增量、个人存款时点增量、个人存款日均增量合计得分85.96分,仅这三项指标据得分最高综合支行相差29.08分,直接决定了我行个金业务考核排名位次。
2、资产业务发展缓慢。
今年我行个人贷款投放明显放缓,尤其是消费型贷款营销推动不力,在系统位次明显靠后。
截止9月末,我行消费型个贷比年初新增3905万,计划完成率54%,得分18.9分,比得分第一的石首支行少42.4分,严重影响了综合考核排名。
(二)经营指标不强除主体指标外,我行其他考核指标虽未排名靠后,但也未显强势,大部分处于中游水平,形成弱项太弱、强项不强的局面。
主要体现在:1、客户管理质量不均衡。
在个金业务贵宾客户管理相关指标中,数量类指标我行基本能很好的完成计划,但在质量指标上却不及兄弟行。
如贵宾客户投资资产占比、个人贵宾客户产品交叉销售率增长、贵宾客户贷记卡渗透率等。
这说明我行在贵宾客户指标考核上发展不均衡,未做到质量统一发展。
2、投资产品营销被忽视。
今年,我行在投资产品销售方面严重滞后,一味依赖于分行的专项活动,未合理安排支行销售计划及考核方案,导致五项考核指标(对私理财、股票型基金、基金定投、贵金属、存金通定投)均排名靠后,且欠计划较多,这点,我行在管理上存在较大责任。
3、有效商户拓展太被动。
在有效商户拓展方面,我行一直处于被动局面,网点营销总是坐等客户上门,一味感叹他行利好政策,措施营销先机。
商业银行的国际业务拓展随着全球化的进一步推进和经济交流的加深,商业银行的国际业务在全球范围内得到了广泛的发展。
国际业务拓展对于商业银行而言,不仅可以扩大业务规模,提高盈利能力,还能增加公司在全球金融市场的影响力。
本文将从不同角度探讨商业银行的国际业务拓展。
一、全球化的背景和机遇1.全球一体化经济趋势随着资源、资金和技术的自由流动以及国际贸易的增加,全球一体化经济成为不可逆转的趋势。
商业银行的国际业务拓展是适应全球经济一体化的需要,也是把握全球化机遇的重要手段。
2.国际金融市场的发展国际金融市场的发展为商业银行的国际业务提供了广阔的舞台。
通过参与国际金融市场,商业银行能够获取更多的投资机会,扩大业务范围,提高盈利能力。
二、商业银行国际业务拓展的重要性1.扩大业务规模国际业务能够帮助商业银行扩大业务规模,增加收入来源。
通过开展跨境贷款、外汇交易、贸易融资等业务,商业银行可以吸引更多的客户,增加贷款和存款规模。
2.分散风险国际业务的拓展可以帮助商业银行实现风险的分散。
在不同国家和地区开展业务,能够降低单一市场的风险。
当一个市场出现问题时,其他市场的收益可以弥补亏损。
3.提高竞争力通过国际业务的拓展,商业银行能够积累更多的经验和知识,提高专业水平。
与此同时,实现全球化布局还能增强商业银行的品牌形象和市场地位,提高竞争力。
三、商业银行国际业务拓展的方式1.设立海外分支机构商业银行可以通过设立海外分支机构的方式开展国际业务。
这种方式可以经营跨境贷款、境外存款、外汇交易等业务,同时也能更好地服务本国企业的境外投资和海外项目。
2.参与国际合作商业银行可以通过参与国际合作项目来开展国际业务。
例如,与国际金融组织合作开展基础设施项目融资,与外国银行建立合作关系等。
3.开展资本市场业务商业银行还可以通过开展资本市场业务来开展国际业务。
例如,参与国际债券发行、境外上市等。
四、商业银行国际业务拓展面临的挑战1.风险管理国际业务拓展会面临各种风险,如汇率风险、政治风险、信用风险等。
商业银行国际贸易金融服务与拓展商业银行在国际贸易金融领域扮演着重要的角色,为国际贸易的顺利进行提供了必要的金融服务与支持。
本文将探讨商业银行在国际贸易金融方面的服务范围,以及如何拓展这一领域。
一、国际贸易金融服务的中介角色作为国际贸易的重要组成部分,国际贸易金融服务包括贸易融资、支付结算和风险管理等多个方面。
商业银行在这一领域发挥着中介的作用,为各方提供相关的金融服务。
1. 贸易融资商业银行通过提供信用证、保函和贸易融资等方式,为进出口企业提供必要的资金支持。
例如,企业可以通过国内外商业银行提供的融资方式,获得足够的资金用于采购原材料或产品销售。
这不仅有助于缩短企业的资金周转周期,还能为企业提供货款拖欠风险的保障。
2. 支付结算商业银行通过国际结算系统,为企业提供跨境支付的服务。
企业可以通过商业银行的电子银行平台,便捷地完成支付和结算过程。
商业银行在国际支付结算方面拥有丰富的经验和专业知识,能够确保支付的安全和及时性。
3. 风险管理国际贸易涉及到货币、汇率、信用等风险,商业银行能够通过风险管理工具,帮助企业降低相关风险。
商业银行可提供外汇管理、远期合约和利率衍生品等金融产品,帮助企业有效管理汇率波动和利率风险。
二、拓展国际贸易金融服务的途径商业银行可以通过以下几种方式来拓展国际贸易金融服务的范围,以满足不断增长的市场需求。
1. 加强国际合作商业银行可以与国际金融机构建立合作关系,共同提供跨国贸易金融服务。
通过与国际合作伙伴分享资源和经验,商业银行能够提高服务质量和效率,更好地满足客户的需求。
2. 创新金融产品商业银行应密切关注国际贸易的发展趋势和客户需求,不断创新金融产品。
例如,结合区块链技术和智能合约,开发更便捷、安全的跨境支付解决方案;同时,推出更灵活、多样化的融资产品,满足企业在国际贸易中的资金需求。
3. 提升数字化服务能力随着科技的发展,商业银行应加大对数字化技术的应用力度,提升数字化服务能力。
商业银行的国际业务拓展策略随着全球化的加深和经济的发展,商业银行的国际业务在全球范围内变得愈发重要。
为了适应市场的需求并保持竞争优势,商业银行需要制定并执行切实可行的国际业务拓展策略。
本文将探讨商业银行的国际业务拓展策略,旨在提供参考和指导。
一、国际业务拓展的背景分析随着全球贸易的增长和跨国公司的扩张,商业银行在国际业务领域面临着巨大的机遇和挑战。
国际业务能够为商业银行带来更多的收入来源,并提升其影响力和竞争力。
然而,进入国际市场也面临着复杂的经济、法律、文化等方面的挑战。
因此,商业银行在制定国际业务拓展策略时,需要全面分析外部环境和内部资源,以迅速应对市场变化。
二、国际业务拓展的策略选择1. 跨境合作与联盟商业银行可以通过与国际银行建立合作关系或成立联盟,实现资源共享和风险分担。
这种方式可以帮助商业银行降低进入新市场的成本,拓宽国际业务的渠道和覆盖面。
2. 直接投资与海外分支机构商业银行可以选择通过直接投资或设立海外分支机构的方式进入国际市场。
这种方式可以提高商业银行在目标市场中的存在感和市场份额,更好地满足当地客户的需求。
3. 跨国并购商业银行可以通过跨国并购来扩大国际业务。
通过收购或合并目标市场的银行,商业银行可以迅速获得当地市场份额和客户资源,提升自身的规模和实力。
4. 产品创新与市场定制化商业银行应根据不同国家和地区的特点,进行产品创新和市场定制化。
根据本地市场的需求和法律要求,商业银行可以推出符合当地需求的金融产品和服务,提高市场竞争力和客户满意度。
5. 风险管理与合规监管商业银行在国际业务拓展过程中需要高度重视风险管理和合规监管。
国际业务涉及到更复杂的风险和监管要求,商业银行应加强内部控制和监测机制,确保在合规范围内运营,并积极应对风险挑战。
三、国际业务拓展实施步骤1. 现状评估商业银行需要对自身现状进行评估,包括资金实力、人力资源、技术水平等方面的评估。
同时,还需要对目标市场进行评估,包括市场规模、潜在需求、竞争格局等方面的评估。
商业银行的国际业务拓展海外市场的机会随着全球经济的不断发展和国际贸易的日益频繁,商业银行在国际业务方面的拓展变得至关重要。
海外市场作为一个巨大的商机,为银行提供了增加收益和业务多元化的机会。
本文将探讨商业银行在拓展海外市场方面的机会,以及其所面临的挑战和应对策略。
一、全球经济一体化带来的机遇随着全球经济一体化的加深,商业银行有机会将业务拓展到海外市场。
首先,国际贸易的增加使得海外企业对于跨境贸易融资等金融服务的需求不断增加,商业银行可以通过提供一系列的跨境金融产品和服务来满足这一需求。
其次,跨国公司在全球范围内的业务扩张也为商业银行提供了机会,例如为海外子公司提供融资、汇兑和风险管理等服务。
再者,随着中国“一带一路”倡议的推进,国际基础设施建设和贸易合作的需求进一步增加,商业银行可以通过参与项目融资和提供相关金融服务来拓展海外业务。
二、拓展海外市场的挑战然而,商业银行在拓展海外市场时也会面临一些挑战。
首先,不同国家和地区的金融市场和法律体系不同,商业银行需了解并遵守当地的金融监管规定和法律法规。
其次,文化差异和语言障碍也是商业银行拓展海外市场时需要克服的问题,需要适应当地的商业习俗和沟通方式。
此外,风险管理是商业银行拓展海外市场时需要高度重视的问题,需加强对政治、经济和市场风险的分析和防范。
三、应对策略为了成功拓展海外市场,商业银行可以采取以下策略。
首先,建立合作伙伴关系是拓展海外业务的重要方式之一。
与当地银行和金融机构合作可以借助其在本地的客户网络和资源,降低拓展海外市场的成本和风险。
其次,商业银行需要积极推进技术创新,提升服务质量和效率。
通过引入先进的金融科技,如云计算、大数据和人工智能等,商业银行可以提供更加便捷和个性化的金融服务,满足客户的需求。
此外,商业银行还可以通过培养本地化的团队和人才,提高对当地市场和客户的了解和洞察力,并适应不同的文化和语言环境。
总结商业银行通过拓展海外市场可以在全球化背景下获得机遇,增加收益和风险多元化。
商业银行的国际贸易融资助力企业拓展海外市场在全球化的浪潮下,越来越多的企业开始尝试拓展海外市场。
然而,贸易融资一直是企业面临的重要挑战之一。
商业银行在国际贸易中发挥着重要的角色,通过提供贸易融资服务,为企业拓展海外市场提供了强有力的支持。
一、商业银行的国际贸易融资方式商业银行为企业提供了各种形式的国际贸易融资方式,以满足不同企业的需求。
其中,最常见的方式包括保兑付信用证、电汇和汇票。
1. 保兑付信用证保兑付信用证是商业银行在国际贸易中提供的一种付款保障方式。
企业通过与收款方的银行签署信用证,确保货款在交货后得到支付。
这种方式可以有效减轻企业的交易风险,提高交易的可靠性。
2. 电汇电汇是商业银行通过国际电信网络进行的电子资金转账。
企业可以通过电汇方式将货款直接转移到收款方指定的账户中,快捷方便。
3. 汇票汇票是商业银行为企业发行的一种支付工具,类似于支票。
企业可以使用汇票进行支付,而收款方可以在到期日到银行兑现。
汇票具有一定的灵活性,可以根据不同的贸易需求进行调整。
二、商业银行的国际贸易融资优势商业银行在国际贸易融资中具有以下优势,为企业拓展海外市场提供了强大的支持。
1. 全球网络商业银行拥有庞大的全球网络,可以提供全球范围内的贸易融资服务。
无论企业要拓展的是亚洲市场还是欧洲市场,商业银行都能够提供相应的支持。
2. 专业知识商业银行拥有丰富的国际贸易经验和专业知识,可以为企业提供全方位的咨询和指导。
无论是信用证的开立还是贸易融资的结构设计,商业银行都能够提供专业的解决方案。
3. 风险管理商业银行在贸易融资中能够提供一系列的风险管理工具,帮助企业规避交易风险。
例如,商业银行可以对进口商或出口商进行信用评估,以降低贸易风险。
三、商业银行的国际贸易融资案例以下是一些商业银行提供国际贸易融资的典型案例,展示了其在国际贸易中的重要作用。
1. A公司与B公司之间的贸易合作A公司是一家中国的制造商,B公司是一家美国的进口商。
商业银行的国际业务拓展随着全球化时代的到来,商业银行的国际业务拓展变得愈发重要。
国际业务拓展不仅能够增加银行的收入和利润,还能提升其在全球金融市场的竞争力。
本文将重点探讨商业银行进行国际业务拓展的必要性、挑战以及应对策略。
一、国际业务拓展的必要性1. 开拓新市场:国际业务拓展为商业银行提供了拓宽市场的机会。
在国内市场竞争激烈的情况下,开展国际业务可以为银行寻找新的增长点,降低市场风险。
2. 多元化投资:国际业务拓展可以帮助商业银行实现资产多元化投资。
通过在不同国家和地区开展经营,银行可以将风险分散,提高整体资产的回报率。
3. 增强品牌影响力:国际业务拓展可以增强商业银行的品牌影响力和声誉。
通过在国际市场上提供优质的金融产品和服务,银行可以树立良好的形象,吸引更多客户和投资者。
二、国际业务拓展所面临的挑战1. 跨文化沟通障碍:国际业务拓展需要商业银行跨越不同国家和地区,面对不同文化和语言的挑战。
银行需要投入大量资源来培训员工,提高他们的跨文化沟通能力。
2. 法律和监管风险:不同国家和地区的法律和监管环境存在差异,商业银行需要了解并遵守当地的法律法规。
同时,监管机构对跨境业务进行严格监管,要求银行具备相应的合规能力。
3. 市场竞争压力:国际金融市场竞争激烈,商业银行需要与当地和全球竞争对手展开竞争。
银行需要制定切实可行的市场进入策略,凭借独特的优势在竞争中脱颖而出。
三、应对策略1. 建立全球化团队:商业银行应该组建专业的全球化团队,具备国际业务拓展的专业知识和经验。
团队成员应能够理解不同国家和地区的市场需求,并为银行制定相应的营销策略。
2. 加强风险管理:银行应加强对国际业务的风险管理能力。
制定风险评估机制,监控跨境业务风险,并建立风险防范措施,确保银行业务的安全和稳定。
3. 与本地金融机构合作:商业银行可以通过与当地金融机构建立合作关系来降低进入新市场的成本和风险。
与本地合作伙伴共享资源和优势,可以更好地适应当地市场需求。
银行新客户拓展方案新客户拓展方案银行新客户拓展方案新客户拓展方案201x年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。
抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。
领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。
但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。
在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。
这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。
新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。
商业银行的国际业务扩展随着全球经济一体化的进程和国际贸易的增长,商业银行的国际业务扩展变得日益重要和必要。
在这篇文章中,将探讨商业银行的国际业务扩展的背景、原因、影响以及应对策略等相关议题。
一、背景随着全球化的进程,国际贸易额不断增长。
商业银行作为金融机构,必然要适应这种全球化的趋势,并且加强其国际业务的发展。
商业银行通过国际业务扩展,可以提高其市场份额,增加利润,提供更多多元化的金融产品和服务,同时也能够促进国际贸易的发展。
二、原因商业银行扩展国际业务的原因有多方面的因素。
首先,全球化进程导致了跨国公司数量的增加,这些跨国公司需要国际金融机构的支持和服务。
其次,随着国际贸易的发展,商业银行可以通过提供跨国支付、结算、融资和风险管理等服务来满足客户的需求。
此外,由于国内市场的竞争激烈,一些商业银行需要通过拓展国际业务来寻求新的增长点。
三、影响商业银行的国际业务扩展对于经济和金融系统具有深远的影响。
首先,商业银行的国际业务扩展有利于推动国际贸易的发展,促进各国经济的繁荣。
其次,商业银行通过国际业务扩展可以提高其风险管理和风险分散能力,降低了单一市场的风险。
此外,商业银行的国际业务扩展也有助于提高金融市场的流动性和效率。
四、应对策略商业银行在国际业务扩展过程中需要制定合适的应对策略。
首先,商业银行应该加强国际金融市场的研究,了解各个国家和地区的经济情况、金融政策以及法律法规等。
其次,商业银行需要建立合适的风险管理机制,包括风险评估、风险控制和风险监测等措施,以应对市场波动和不确定性带来的风险。
此外,商业银行还应加强合作与联盟,通过与国际金融机构合作,共享资源和信息,提高自身的竞争力。
总结起来,商业银行的国际业务扩展是一个必然趋势,也是适应全球经济一体化的需要。
商业银行通过国际业务扩展可以获得更多的利益和机会,同时也需要面对更多的挑战和风险。
因此,商业银行需要制定合适的策略来应对这些挑战,以实现可持续的发展。
商业银行国际贸易客户新渠道拓展的探索欧阳家百(2021.03.07)【摘要】随着金融市场的完善和竞争的日益激烈,现代商业银行不仅要面对客户进行服务,更重要的是在复杂的金融环境下充分开发和快速拓展客户资源,主动赢得客户。
国际业务作为一个利润内涵丰富的金融概念,成为国内各大银行战略中的重要理念,而国际业务客户拓新也成为商业银行一项长期、重点的工作,各商业银行通过近几年国际业务的飞速发展,商业银行面临了业务发展瓶颈,迫切需要拓宽思路、探索多种拓新模式以应对日益激烈的竞争压力。
此文将结合各商业银行国际业务拓展情况,从传统、新兴以及创新型三类拓新渠道展开深入探讨,通过多渠道多方式加大拓新力度,重点推进"海关名单"、"信保名单"和"集团链式",从而拓展国际贸易融资业务。
一、传统拓新渠道近几年,各家商业银行逐步探索总结出了一套较为成熟的客户拓新模式,并形成了相对应的操作流程,成功开发出了一批贡献度较大的客户群,但也正是由于常年的开发,这种传统拓新渠道下的客户资源日渐匮乏,如何寻找新的契机,焕发新的活力将是商业银行现阶段重要的探索方向。
(一)集团链式营销1、渠道特点集团客户的特点显著,一般规模较大、资源集中、资质较好,金融需求较普通客户来说更加的多元化和复杂化,对金融服务要求更高,但其综合贡献度也较高。
2、营销策略探讨①以核心企业为中心,向外围扩张商业银行依托与大型企业集团合作多年,建立了长期、稳定的合作关系,企业集团依据自身经营战略部署,逐年发展扩张,借由业务版块转移、新兴领域开拓、业务扩张等因素成立境内外子公司,此类新成立的公司区别于常规新建企业,背景好、资质高、内部管理规范、风险可控、短期即有业务需求,同时鉴于集团内部调配的特点,通过集团内部引介或关注重组、新建等一手信息来抓源头、抢先机,实现与关联下级公司的合作。
②以内外联动为辅助,开源扩路以近年经验来看,营销大型集团在海外的子公司,多采取双管齐下的方法,一是依靠商业银行自身在资金、网点、人员、政策熟悉程度方面的相对优势,与境内母公司直接交涉,获得引介。
银行渠道拓展方案-渠道拓展方案金地华府银行渠道拓展方案一、工作目的(1)、洽谈目标银行客户单位和群体;(2)、摸清银行客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3)、搜集银行客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;(4)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给银行客户;(5)、保持与银行客户的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路工作人员首先联系银行客户的客户经理,在客户经理的介绍下,了解银行客户的购铺需求情况和活动范围;在客户经理引荐下与银行客户进行交流,并组织针对银行客户单位的小型产品推介会。
工作人员需确定意向客户群并与意向客户取得联系,了解对方的最新动态。
银行客户经理也将根据其名下客户最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1)、结合本项目银行客户拓展主要目标―――就职在商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、私营业主、学院单位等社会群体;四、活动优惠1、银行客户团购优惠:1)、银行客户名下所有的成交客户,享受正常购铺优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受银行客户团购优惠。
2)、银行客户经理名下客户团购商铺须达到3套以上能享受团购优惠,具体标准如下:商会成员团购3套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。
其他特殊情况,公司将作出评估建议,并与团购客户直接商洽。
3)、团购客户享受优先选铺待遇。
先交诚意金者先选铺,以诚意金协议序列号为准;4)、银行客户经理人物界定及现金奖励建议A、人物界定:本项目工作人员第一次拜访,直接拜访客户经理;从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;B、返点建议:①银行客户经理名下客户购房享受大客户折扣。
②银行客户经理的`现金奖励如下:如果银行客户经理购铺,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣房款。
奖励标准: 1、购房合同100万以内奖励人民币2000元;2、购房合同150万以内奖励人民币4000元;3、购房合同200万以内奖励人民币6000元;4、购房合同200万以上奖励人民币8000元。
国际贸易营销渠道拓展策略2019-05-06⼀、企业实⼒优势参与国际贸易的企业,对国际市场的基本特点和需求情况的掌握,相对于内销市场,前者更为直观和简便,主要原因是我国在对外贸易中,已有⼀套相对规范的交易惯例和程序,同时对经济环境、竞争情况和发展情况,也进⾏了相关的深⼊剖析。
在这种有利条件中,企业即便规模不⼤,参与国际贸易的营销门槛也不⾄于太⾼。
⼆、国际贸易营销渠道拓展的策略提出1.营销渠道确定⽅法。
产品、消费习惯、购买⾏为的不同,会显⽰出差异性的渠道特征,因此营销渠道的拓展,要根据产品的特点,并兼顾购买者的消费偏好和购买⾏为,譬如某种价值⽐较低的产品,商家进⾏了美国市场调查,归纳不同营销渠道的销售⽐例:超市56%、品牌专卖店10%、零售商店5%、直销⼈员4%、邮购21%、其他4%。
从以上调查结果中,可直观看出美国消费者习惯通过超市、邮购、品牌专卖店购买产品,因此这三种模式,可考虑作为营销渠道的拓展⽅向。
当然,我们还需要考虑产品性质对营销渠道选择的影响,⽐⽅说,流动⽐较快的消费品,建议以中间商渠道销售,⽽⾼价的商品,⽐较适合直接的销售⽅式。
营销渠道选择后,需要以定量评价的⽅法,进⾏客观的经济分析,以确定某种营销渠道所对应的盈利能⼒、渠道能⼒,然后根据分析结果,完成营销渠道的设计和改进。
关于渠道赢利能⼒的分析,以渠道所有费⽤与交易数量的⽐值,确定渠道每笔交易的平均成本额,然后以平均成本额与平均订单的⾦额,得出渠道费⽤的收益⽐。
2.营销渠道选择⽅法。
在国际市场上抢占⼀席之地,成功的营销渠道拓展,⾄少要分为4个步骤才能完成:2.1客户资源的开辟。
尽可能多地收集客户购买信息,也提炼出准确的购买需求,然后作为营销渠道拓展时购买⾏为的判断。
⾸先是展会,类似于⼴交会等出⼝商品交易会,可通过展会,与潜在的外贸客户⾯对⾯交流,并彼此交换各⾃的信息,某企业在⼴交会中,收集了400多个潜在客户的信息,其中不乏有⽐较⾼价值潜⼒的客户,在与客户初步接洽之后,企业将产品的图册、名⽚发给客户,同时让客户留下名⽚资料等,作为是否客户资源开辟的重要开端。
商业银行国际贸易客户新渠道拓展的探索欧阳光明(2021.03.07)【摘要】随着金融市场的完善和竞争的日益激烈,现代商业银行不仅要面对客户进行服务,更重要的是在复杂的金融环境下充分开发和快速拓展客户资源,主动赢得客户。
国际业务作为一个利润内涵丰富的金融概念,成为国内各大银行战略中的重要理念,而国际业务客户拓新也成为商业银行一项长期、重点的工作,各商业银行通过近几年国际业务的飞速发展,商业银行面临了业务发展瓶颈,迫切需要拓宽思路、探索多种拓新模式以应对日益激烈的竞争压力。
此文将结合各商业银行国际业务拓展情况,从传统、新兴以及创新型三类拓新渠道展开深入探讨,通过多渠道多方式加大拓新力度,重点推进"海关名单"、"信保名单"和"集团链式",从而拓展国际贸易融资业务。
一、传统拓新渠道近几年,各家商业银行逐步探索总结出了一套较为成熟的客户拓新模式,并形成了相对应的操作流程,成功开发出了一批贡献度较大的客户群,但也正是由于常年的开发,这种传统拓新渠道下的客户资源日渐匮乏,如何寻找新的契机,焕发新的活力将是商业银行现阶段重要的探索方向。
(一)集团链式营销1、渠道特点集团客户的特点显著,一般规模较大、资源集中、资质较好,金融需求较普通客户来说更加的多元化和复杂化,对金融服务要求更高,但其综合贡献度也较高。
2、营销策略探讨①以核心企业为中心,向外围扩张商业银行依托与大型企业集团合作多年,建立了长期、稳定的合作关系,企业集团依据自身经营战略部署,逐年发展扩张,借由业务版块转移、新兴领域开拓、业务扩张等因素成立境内外子公司,此类新成立的公司区别于常规新建企业,背景好、资质高、内部管理规范、风险可控、短期即有业务需求,同时鉴于集团内部调配的特点,通过集团内部引介或关注重组、新建等一手信息来抓源头、抢先机,实现与关联下级公司的合作。
②以内外联动为辅助,开源扩路以近年经验来看,营销大型集团在海外的子公司,多采取双管齐下的方法,一是依靠商业银行自身在资金、网点、人员、政策熟悉程度方面的相对优势,与境内母公司直接交涉,获得引介。
二是借助各商业银行总行的力量,借助各商业银行在海外设立的经营机构,创新业务品种,与商业银行境外机构取得联络,实行内外联动。
此前,商业银行即通过内保外贷等方式在集团链客户营销上取得了可喜的突破。
与此同时为更好的维护与境外机构的互利合作关系,商业银行还积极为境外分支机构推介客户资源,由此可看,下一步就要将这种良性双赢的合作关系打造成未来商业银行国际业务客户拓新的一个持久性平台。
(二)网点提供信息1、渠道特点网点拓新渠道特点及优势在于各家商业银行营业网点覆盖率逐年提高;网点市场部作为营销一线,具有取得客户第一手资料的最得天独厚的优势,通过对企业开户基本资料的关注即可直接筛选出具有外汇业务的目标企业,直观、快捷。
因此,依靠网点力量拓展国际业务客户也是一个切实有效的拓户途径。
2、营销策略探索①制定营销竞赛+定向营销培训法以往营销中,商业银行通常制定一系列短期营销方案,瞬时提高客户办理业务的积极性和关注度,然而效果却并不明显。
经总结分析得出,上述方法单独采用均具有较大的偶然性和较低的成功率,大多事倍功半。
因此,国内某大型商业银行今年拓展国际贸易融资客户从转变国际业务客户办理业务思路入手,组织客户国际贸易当前形势讲座为活动抓手,拉近与客户距离,提高了国际贸易融资营销成功率。
②客户营销推介会+调查问卷组合法以往商业银行通过网点形势拓展客户中,运用最广泛的就是举办客户推介会,将各网点提供的目标客户聚集起来,同时推介各家商业银行自己的国际业务各项产品。
但单一的运用推介会只能把产品和服务宣传出去,不利于了解企业经营情况及需求情况做后续跟进营销,致使推介会成效受限。
因此商业银行近年不断探索、借鉴经验,尝试采用了组合营销法,将调查问卷引入客户推介会,以在短时间内达到最好的推介效果,同时问卷调查表也将企业的相关信息及业务需求信息很好的反馈给商业银行,方便日后进行高效的跟踪营销。
(三)海关名录营销1、渠道特点海关数据是我国进出口贸易提单或报关单数据,数据准确、全面、及时、详尽,它是每一笔提单的详细情况的汇总,包括进口商公司名称、地址、年度进出口总量等信息。
通过海关名录,商业银行可更直观、数字化的对目标客户有初步了解。
2、营销契机以往经验,海关数据信息相较市场上销售的各类名录来说,更加真实有效,但通常海关名录中的客户均为年进出口额较大的大中型企业,多数已与各家银行建立了长期稳定的合作关系,对于新介入的银行来说,不论是营销还是后期维护都处于较为被动的局面,以现状来看,各商业银行通过海关数据拓展来的优质客户较少,但海关名单中的客户质量都较高,如建立合作即可成为稳定长远的重要客户资源,虽然此法成功率不高,但在未来应继续加强完善此途径,用以开发优质大型客户。
(1)营销策略探索通常,拿到海关名录后,各商业银行会先对区域范围内的客户进行初步筛选、排查,最终将目标客户名单下发各网点引导其进行初期走访,为提高拓户成功率,各商业银行开始采取提前对部分客户背景信息进行了搜索查询,整理并匹配名单一并下发,为营销人员提供一定的指导帮助。
在第一批名单全部走访完毕后,根据营销成果对海关名录的目标区域扩大进行二次筛选,通过这种逐层深入的营销方式,以提高名单利用率及拓户成功率。
各家商业银行应继续重点推进"海关名单"营销模式,以挖掘高质量的优质授信客户,尝试不断改进、变通方法以提高成功率。
二、新兴渠道探索在同业竞争日趋激烈以及资源逐渐饱和的形势下,传统渠道拓新空间逐步缩窄,行至瓶颈,改进方法、寻求突破是一方面,但同时,寻找一种新型的拓户模式势在必行。
与此同时,随着市场环境的变化、外汇政策的更新,金融市场中也在逐步显现出新的机会,需要各家商业银行在明年乃至长远逐步去探索发掘的。
比如尝试与金融同业或其他机构之间结成战略联盟,通过这种合作,使双方更有效地利用资源,降低成本及分享客户。
近年来,各家商业银行已成功与同业金融客户建立了良好的合作关系,如友邦保险、韩亚银行、华泰保险、金盛保险等同业客户建立了外币存款业务合作,并逐步形成具有借鉴意义的同业客户渠道拓新经验。
金融市场上外币存款的同业报价竞争异常激烈,而同业客户的特点就是对报价非常关注。
一方面,商业银行应密切关注自身系统内对调境内外汇资金利率和外汇存款利率定价标准的调整,以价格调整为契机争取同业存款;另一方面,把货币互换作为向同业客户重点营销的产品,充分发挥商业银行人民币资金实力雄厚的优势,吸收同业外币存款。
近十年来,在银行业监管政策和首都金融业发展政策的支持下,外资银行不断加大在京的投资力度,增加打各类经营管理人才,拓展在京机构的经营决策和风险管理职能。
截止2010年末,北京市共有外资法人银行7家,外资银行分行38家,支行47家,代表处73家。
目前我行辖内已开户的外资银行、保险公司、证券公司客户(含营业部)共有24户,其中同业银行2户,保险公司10户,证券公司11户,信托投资公司1户,可见在此领域仍具有一定的拓展空间、面对广阔的市场,商业银行一方面应对同业资源保持高敏感度,通过高层领导引荐客户,或寻求上级机构支持的方式,多与同业建立联络并保持联系,随时了解其人民币及外币资金头寸情况以及大额存款报价,为日后成功营销增加砝码。
(一)中国出口信用保险公司中国出口信用保险公司主要任务是通过政策性出口信用保险手段,支持中国企业向海外投资,为企业开拓海外市场提供综合化服务,同时也在企业与银行间起到了桥梁的作用。
对于不符合银行担保要求的部分企业来说,通过与中信保得合作,可以实现企业、银行、中信保三家共赢(中信保项下业务流程见图1-1)。
图1-1:中信保项下的企业贸易流程营销策略探索国际信用险项下的融资业务有效促进了银行与中信保之间的优势互补和资源共享,市场发展前景十分广阔。
下阶段应重点推进"信保名单"营销新客户,以增加有质量的授信新客户数量。
从目前情况来看,商业银行通过中信保及海关组合渠道已实现合作,扩大中信保渠道项下的客户规模,推动信保项下国际贸易融资业务的稳步发展。
在未来各商业银行应逐步建立、完善系统化的中信保项下拓新模式与流程,推广短期出口信用保险项下国际贸易融资业务,了解名单内客户项目情况,银行业务需求等信息。
(二)北京市商务委员会渠道特点及营销契机北京市商务委员会主要负责本市外商投资企业备案、审批等工作,是外商投资企业的办理源头,各家商业银行均力争能在企业项目报审时获知信息,甚至推动直接由商委推荐企业至自家商业银行办理相关业务,第一时间介入营销,便可达到事半功倍的效果。
营销策略探索今年起,商业银行已开始在做市商委和各区商委的工作,目前还处于摸索阶段,明年商业银行还将尝试从各区县政府及其他政府机构入手,与区、县级商委建立联系,如能成功从源头上抓信息、抢资源,或将打开各家商业银行国际业务拓新模式的新篇章。
(三)财务公司财务公司是为企业集团成员单位提供以中长期金融业务为主的非银行金融机构,多隶属于大型集团,发挥着筹资中心、结算中心、融资中心和资金管理中心作用。
在未来,各家商业银行与各集团财务公司建立合作关系,在财务公司的引导下,集中为集团系企业办理财务公司无法办理的一些银行业务,如即远期结售汇、融资性对外担保等,弥补财务公司职能上的弱势,实现双赢。
三、其他媒介渠道拓新探索1、世界进口商数据库(1)渠道特点及营销契机世界进口商名录数据库是中国贸易指南的基础数据库之一,涵盖150个国家及地区的46万家进口商的基本数据,包括公司名称、进口商品和一些辅助数据,数据库中进口商信息每12个月更新一次,可从上万家进口商中筛选有效客户做为商业银行营销目标。
(2)营销策略探索通过世界进口商名录数据库可查询最新加入此数据库的企业信息,通过关键字筛选企业所在地或行业类别,确定目标客户名单。
企业内容包括企业主营产品名称、产品介绍、目标市场、出口地区、年进出口额、联系方式等,可做为后续辅助性营销信息。
在明年我行可尝试通过此渠道建立目标客户名单,与海关名录、中信保名单结合起来同步营销,后续营销效果有待评估。
2、中国对外承包工程商会(1)渠道特点目前,中国对外承包工程商会会员约800余家,主要由各级、各类专业企业集团及国际经济技术合作公司组成,业务金额占全国对外承包工程营业额的90%以上。
(2)营销策略探索对外承包工程商会负责境外工程研究,项目信息收集与协调以及引导境内企业国别导向等工作。
初次发生境外工程承包业务的会员企业均需到对外承包工程商会进行备案,获取投标资格,并服从商会统一协调。
未来,商业银行可尝试与该商会取得联络,尝试是否可建立互惠合作关系,以拿到源头目标客户资源,这将是支持商业银行走出去业务快速发展的一个有利契机。