绩效考核,知乎

绩效考核中的原理与常见问题据《世界商业评论》一项调查发现，中国企业面临的十大管理难题中，“如何建立有效的绩效考核体系？”排在首位。

这也说明如何有效管理员工业绩依然是我国企业关注的头等管理问题！从历史追溯，绩效考核经历了平均主义赏罚调剂、上级模糊评价考核、“德能勤绩”考核（公务员式评价）、量化考核与目标考核（MBO）、关键绩效指标（KPI）与平衡计分卡（BSC）绩效考核几个阶段。

每个阶段都伴随着企业经营思想的变化与管理的进步。

随着中国企业国际化进程的加速和管理水平的提高，越来越多的企业开始关注如何施行科学合理的绩效考核以提高管理效率、提高企业的核心竞争能力。

而基于平衡计分卡思想体系的关键绩效指标考核得到越来越多的企业认可。

KPI（keyperformanceindicators）意即关键绩效指标，是用来衡量某职位任职者工作绩效的具体量化指标，是对任职者工作任务完成效果最直接、客观的衡量依据。

通常情况下，KIP主要来源于两个方面，一方面来源于企业的战略目标，另一方面来源于部门和岗位的职责。

KPI的主要目的是明确引导任职者将主要精力集中在对职位贡献最有成效的职责上去，并通过努力及时采取提高绩效水平的改进措施，因此它是最能影响企业价值创造的关键驱动因素。

关键绩效指标的理论基础来源于意大利经济学家帕累托提出的经济学二八原理，即企业在价值创造过程中，每个部门和每位员工的80%的工作任务是由20% 的关键行为完成的。

按照绩效考核的二八原理，对考核工作的主要精力要放在关键的指标和关键的过程上，抓住了20%的关键指标，就抓住了考核的主体。

但据一项调查显示，真正拥有适合自身发展考核体系的公司不到总数的20%，也就是说大多数公司的绩效考核或流于形式，或有失公平，往往不能满足考核的客观性和公平性需要，起不到应有的效果。

明确了KPI考核的含义与理论基础，对于KPI考核实施中容易遇到的问题我们也就可以找到基本的解决思路和方法了。

MBO、KPI、BSC、360绩效考核方法利弊在现代企业管理当中，企业管理的核心是战略管理，战略管理的核心是人力资源管理，人力资源管理的核心是绩效管理。

可以说，公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的，都是围绕绩效而展开的。

所以，我们研究绩效管理的原理和模式是非常重要的，不仅可以选择确定适合企业内部的绩效管理模式，也可以通过绩效管理，使企业达到设定的战略经营目标。

目前企业的绩效管理模式主要有360度综合考核，基于KPI的绩效考核，基于BSC的绩效考核，基于目标的绩效考核，主管述职考核，以价值流为中心的绩效考核等考核模式，所有一切的考核方法也是基于上述模式的延伸和变通。

一、360度综合考核360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核，考核者可是被考核者的上级，下属，同级和外部考核者，如供应商和客户等。

可以说，考核的主体是很全面的，通过考核，形成定性和定量化的考核结果，积极地反馈至相关部门和被考核者，来达到改变行为，改善绩效的目的。

实行360度考核要注意以下事项1.保证考核者的多角化，而且考核主体和考核过程公平。

因为对于相同职位的被考核者，他的考核者一定是统一确定的，不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。

2.考核实行匿名考核为了保证考核结果的真实可靠，我们说在整个考核过程中，必须实行匿名考核。

3.考核一定是基于胜任特征胜任特征是指能将工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征。

我们不可能把员工所有的行为，包括定性和定量都一一进行概述和考核，我们只需把对员工绩效起主要影响的关键行为进行描述和考核就可以了。

所以，我们的360度考核要开展，一定要建立企业内部职位的胜任特征考核模型。

360度考核的优点主要有：1.减少考核误差，考核结果相对有效因为考核的主体是多元化的，所以在考核结果上就显得相对比较公平，同时员工在接受上也更容易得多。

一个考核者说话不算话，但多个考核者一起来说话，那不可能不算话了。

常见的几种绩效考核方法绩效考核方法是组织用来评估员工工作表现的系统化方式。

它们可以帮助组织识别和奖励高绩效员工，同时也可以帮助员工了解自己的工作表现并为改进提供指导。

下面是几种常见的绩效考核方法：1.360度评估法：360度评估法是一种多维度的绩效评估方法，它通过收集来自上级、同事、下属和客户的匿名反馈来评估员工的绩效。

这种方法可以提供全面的评估结果，因为它考虑了不同角色对员工工作的不同观点和期望。

2.关键绩效指标法：关键绩效指标法是一种通过设定和衡量关键绩效指标来评估员工绩效的方法。

组织可以根据员工的职责和目标制定关键绩效指标，然后定期衡量员工在这些指标上的表现。

这种方法能够让员工专注于实现组织的战略目标，并且可以量化评估结果。

3.行为观察法：行为观察法是一种通过观察和记录员工工作行为来评估绩效的方法。

管理者可以使用观察表或评估工具来记录员工的行为表现，例如团队合作、问题解决和自我管理等。

这种方法可以提供直接的观察结果，但可能受到主观偏见的影响。

4.直接对话法：直接对话法是一种通过与员工进行面对面对话来评估绩效的方法。

管理者可以与员工讨论他们的工作表现、目标达成情况以及任何可能的改进机会。

这种方法可以促进双向交流和反馈，在工作关系和工作动力方面有积极影响。

5.成果导向法：成果导向法是一种通过评估员工实际达成的结果来评估绩效的方法。

组织可以根据员工的目标和KPI（关键绩效指标）来评估他们的工作成果。

这种方法鼓励员工专注于实际成果的达成，并与组织的目标保持一致。

绩效考核方法的选择应根据组织的目标、文化和业务需求，并结合绩效评估的目的来确定。

一般来说，结合多种方法和观察角度进行评估可以得到更全面和客观的结果。

此外，为了保证绩效考核的有效性，还需要确保考核标准明确、公正公平，并且与员工的工作职责和目标保持一致。

常见的10种绩效考核方法绩效考核是管理者对员工工作表现进行评估和指导的一种重要手段。

通过绩效考核，可以帮助提升员工的工作表现，激励员工的积极性，促进组织的发展。

在现代管理中，有很多种绩效考核方法被广泛使用。

本文将介绍其中常见的十种绩效考核方法。

1. 定性评估法定性评估法侧重于对员工在工作中展现出的素质和个人能力进行评估，如创新能力、合作能力、责任心等。

通过对员工的行为和态度进行观察和评价，从而获得综合的绩效评估结果。

2. 定量评估法定量评估法主要基于数据和指标，通过对员工的工作成果进行量化评估。

例如，通过销售额、产出数量、客户满意度等指标来评估员工的工作绩效。

3. 360度评估法360度评估法是一种多角度评价员工绩效的方法。

它包括了员工自评、上级评估、同事评估和下级评估等多个角色对员工绩效的评估，从而提供了更全面和客观的评估结果。

4. 绩效排名法绩效排名法是将员工按照绩效从高到低进行排名的方法。

通过对绩效优秀的员工进行奖励和激励，进而提高整体绩效水平。

5. 成就导向法成就导向法将员工的绩效评估和目标达成情况相结合。

通过制定目标，评估员工在工作中达成目标的能力和水平，从而评估员工的绩效。

6. 妥协评估法妥协评估法是一种综合考虑各方因素的绩效评估方法。

管理者会通过对员工绩效的多方面评估，找到双方能够接受的妥协方案，从而达到评估的共识。

7. 行为绩效法行为绩效法通过对员工在工作中表现出的具体行为进行评估，以此来判断员工的绩效水平。

这种方法强调员工的行为和态度在工作中的重要性。

8. 满意度调查法满意度调查法是通过员工满意度调查问卷的形式来评估员工的绩效。

通过了解员工对工作环境、领导力和团队氛围等方面的满意度，从而间接评估员工的绩效。

9. 自我评估法自我评估法是员工对自己工作表现进行评估的方法。

员工可以根据工作目标和职责对自己的工作进行反思和评价，从而提高自我认知和自我管理能力。

10. 过程评估法过程评估法注重对员工在工作中的执行过程进行评估。

知乎等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度背景和目的本文档旨在制定一套适用于知乎等新媒体运营小编的薪酬绩效考核制度，以激励和评估小编的工作表现，提高工作效率。

薪酬制度根据小编的表现和贡献，薪酬将根据以下几个方面进行考核：1. 文章质量：小编撰写的文章应具备高质量的内容，包括准确度、独创性、语言表达等方面。

2. 阅读量和互动：衡量小编文章的影响力和受欢迎程度，包括阅读量、点赞数、评论数等指标。

3. 完成任务的及时性：小编需按时完成分配的任务，并准时投稿，确保工作进度和效率。

4. 内部合作和团队合作：参与内部讨论、协作和分享，提出合理建议，并能与团队成员良好合作。

绩效评估为保证绩效评估的公正和客观性，我们将采取以下评估方式：1. 文章质量评估：由专业人士对小编的文章进行评估，考虑文章的内容、逻辑、语言表达等因素。

2. 数据指标评估：根据文章的阅读量、点赞数、评论数等指标综合评估小编的影响力和受欢迎程度。

3. 主管评估：小编的主管将根据工作完成情况、工作态度等因素对小编进行评估。

4. 360度评估：向小编的同事和团队成员收集反馈，评估小编在团队合作方面的表现。

奖惩机制根据绩效评估结果，将采取以下奖惩机制进行激励和约束：1. 绩效奖金：根据绩效优异程度，给予相应的绩效奖金作为激励措施。

2. 晋升机会：优秀的小编将有机会晋升为高级小编或其他相关职位。

3. 培训和发展机会：为有潜力和发展空间的小编提供培训和发展机会，提升其专业能力。

4. 绩效警示与辞退：对于表现不佳或未能达到要求的小编，将给予警示并提供改进机会，若改善不明显，可能会考虑解除合作关系。

结论通过建立知乎等新媒体运营小编的薪酬绩效考核制度，我们旨在鼓励小编的优秀表现，提高整体工作效率和质量，从而达到更好的运营效果和业绩。

这一制度将帮助我们建立公正、客观的评估体系，为小编提供成长和发展的机会。

一、基本考核（共100分）2018年新媒体运营专员绩效考核表姓名：岗位：2018 年月日考核项指标说明微信微博日常运营，策划与提供优质、有高度传播性的内容，热点话题的参达标强度双微运营工作外部露出品质50 营销活动%品牌联动（线上）计划性工作整协作性体表现配合度20%管理协调公司制度工作纪律15%出勤与、打造，粉丝的增长、维护，紧跟双微发展趋势，广泛关注标杆性公众≤8号，积极探索微信运营模式，保证图文阅读量、点赞量关注、入驻、运营知乎、头条号、百家号等各大平台官V，寻求品牌露出、维持对外宣传调性、口径的统一，必要情况下的公关、通稿宣发、新媒体对≤8接、APP导流、舆情监测配合本部门策划、市场部门需求、节点性活动进行营销活动筹备、H5制作、开发对接、微信平台设置、客服话术培训，统计活动进行过程中相关数据、≤4用户信息、异常状况，配合主导部门进行活动结案，汇报案制作维护品牌关系，谋求品牌线上联动活动、联合广告，策划联动方案，对接相关活动中涉及的设计稿、文案稿、物料制作、成本把控、数据互通，主导线≤4上联动活动中与公司各部门之间的配合对本月各项工作是否有合理的计划和安排，是否主次分明、有条不紊是（）积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及各部门保持良好的协作关系是（）份内工作无须跟催，份外工作主动协助，责任感相当强，无须督促是（）善于上下沟通平衡协调，发挥团队合作，跟同事相处融洽，平易近人是（）能严格遵守公司规章制度，且能积极提醒同事共同遵守是（）本月满勤且无迟到、早退、旷工现象是（）素态度质与学习% 礼貌礼仪，积极进取的精神、主动发现问题和解决问题的是（）-1-））质 与学习15% 学习 主动学习、强化专业知识技能和提高自身职业素质的意识 是（ 会议 会议积极发言、记录，服从管理，收到信息后能立马且有效地执行、传达 是（ 考核得分： 共 分） 否（ ）5分） 否（ ） 5分 ） 否（ ） 5分 ） 否（ ） 5分 ） 否（ ） 10分 ） 否（ ） 5分 ） 否（ ） 5分编号： 执行力度 出错程度合计分值≤4 ≤3 共15分 ≤4 ≤3共15分 ≤3 ≤3共10分 ≤3 ≤3共10分（（（（（（（（）否（）5分（）否（）5分分。

5种绩效考核方法在企业管理中，绩效考核是一项非常重要的工作。

通过对员工绩效的全面评估，可以有效地激励员工的工作热情，提高工作效率，进而推动企业整体发展。

而在绩效考核的过程中，选择合适的考核方法显得尤为重要。

下面将介绍5种常见的绩效考核方法，希望能对您有所帮助。

首先，360度评估是一种全方位的绩效考核方法。

它不仅仅是由直接上级对员工进行评价，还包括了员工的同事、下属以及客户等多方评价。

通过这种绩效考核方法，可以更全面地了解员工在工作中的表现，减少主观评价的偏差，提高评价的客观性和公正性。

其次，绩效排名法是一种比较常见的绩效考核方法。

在这种方法中，员工的绩效会按照一定的标准进行排名，然后按照排名结果进行奖惩或者晋升调整。

这种方法能够激发员工的竞争意识，促进员工积极进取，但也容易造成员工之间的恶性竞争和不健康的工作氛围。

第三种绩效考核方法是目标管理法。

这种方法通过设定明确的工作目标和绩效指标，对员工的工作表现进行评价。

目标管理法能够明确员工的工作重点和方向，帮助员工更好地完成工作任务，但也需要注意目标的合理性和可操作性，避免给员工带来过大的工作压力。

另外，行为绩效评价是一种注重员工行为和态度的绩效考核方法。

通过评价员工的工作态度、团队合作能力、沟通能力等方面的表现，来评价员工的绩效。

这种方法能够更全面地了解员工的工作状态和态度，但也容易受到主管人员主观因素的影响，需要注意评价的客观性。

最后，成果绩效评价是一种以员工工作成果为评价标准的绩效考核方法。

这种方法能够直接反映员工的工作成果和业绩，对员工的工作贡献进行客观评价。

但也需要注意成果的评价标准和量化指标的设定，避免评价标准的模糊性和主观性。

综上所述，不同的绩效考核方法各有优缺点，企业可以根据自身的实际情况和员工的特点选择合适的绩效考核方法，以达到激励员工、提高工作效率的目的。

同时，也需要不断完善和调整考核方法，以适应企业发展和员工需求的变化。

希望以上内容对您有所启发，谢谢阅读。

九种常见的绩效考核办法绩效考核是企业管理中一个重要的环节，它能够衡量员工的工作表现，并对其进行评估。

通过绩效考核，企业可以了解员工的工作情况，发现问题，提升团队的工作效率。

下面将介绍九种常见的绩效考核办法。

一、普通评价法普通评价法是一种相对简单的考核办法，这种方法通常通过主管或上级对员工的工作进行总结评价。

这种评价方法适用于员工岗位职责单一，工作内容较为固定的情况。

二、360度评价法360度评价法是一种多元化的绩效考核方法，不仅仅包括员工的上级评价，还会纳入同级、下级以及其他相关团队成员的意见。

通过多个角度的评价，可以更全面地了解员工在工作中的表现。

三、目标管理法目标管理法侧重于设定明确的工作目标，并在一定周期内对员工的目标完成情况进行评估。

这种方法能够激励员工为实现既定目标而努力工作，并对他们的绩效进行量化评估。

四、行为绩效评估法行为绩效评估法将员工的工作行为作为评价的主要依据。

这种方法注重员工在工作中的态度、沟通表达能力、团队合作能力等方面的能力和表现。

五、关键绩效指标法关键绩效指标法是一种以关键绩效指标为基础的考核方法。

通过设定关键绩效指标，并将其量化，可以更加客观地评估员工的工作表现。

六、自我评估法自我评估法要求员工主动对自己的工作进行评价，包括自我反思、总结和建议。

这种方法有助于员工主动思考和改进自己的工作方法，提高个人绩效。

七、项目评估法项目评估法是针对具体项目进行绩效考核的方法。

通过对员工在特定项目中的表现进行评估，可以更精确地了解员工的实际工作能力。

八、计分卡法计分卡法通过制定绩效评分卡，对员工在各项指标上的表现进行打分。

这种方法可以帮助企业更科学地评估员工的工作绩效。

九、平衡计分卡法平衡计分卡法是一种综合性的考核方法，它主要从四个维度评估员工的绩效，包括财务绩效、客户绩效、内部流程绩效和学习成长绩效。

通过平衡计分卡法可以全面了解员工在企业各个方面的表现。

绩效考核方法的选择应根据企业的实际情况和自身需求。

绩效考核几种方法绩效考核是企业管理中重要的一环，它可以评估员工的工作表现以及对公司目标的贡献程度。

针对不同的岗位和职责，存在多种不同的绩效考核方法。

本文将介绍几种常见的绩效考核方法，以供参考。

一、360度评估法360度评估法是一种多维度的绩效考核方法，它涉及到员工直接上级、下级、同事以及其他相关人员的评价。

通过收集不同角色对员工绩效的评价，可以提供全面的、多角度的反馈。

这种方法有助于发现员工在不同方面的潜力和不足，并为组织提供全面的绩效数据，以便进行有效的管理决策。

二、目标管理法目标管理法通过设定明确的工作目标和绩效指标来进行考核。

管理者和员工共同制定目标，并监督员工在一定期限内的目标达成情况。

这种方法可以激励员工积极主动地追求目标，并明确他们的工作重点。

同时，目标管理法也可以帮助组织对员工表现进行量化评估，为绩效奖励和晋升提供依据。

三、关键绩效指标法关键绩效指标法是将关键绩效指标与岗位职责相对应，通过定期评估员工在关键绩效指标上的表现来进行绩效考核。

这种方法主要关注员工在关键业务领域的表现，并根据实际情况采取相应的数据采集和分析手段，以确保评估的客观性和准确性。

关键绩效指标法适用于需要强调业务目标和结果的岗位，能够帮助企业提高竞争力和实现战略目标。

四、行为评估法行为评估法主要评估员工在工作中展现出的行为和技能，以及与他人合作的能力。

这种方法侧重于员工的行为表现、沟通能力、团队合作等方面的考察，提供有关员工与同事和上下级互动的信息。

通过行为评估，管理者可以了解员工在工作中所展现出的素质和潜力，并为员工的个人发展提供相应的指导和培训。

五、成果评估法成果评估法通过评估员工的工作成果和业绩来进行绩效考核。

这种方法注重考核员工所取得的实际结果和贡献，以业绩作为评估的核心指标。

成果评估法对于以产出为导向的岗位特别有效，可以更加客观地反映员工的工作表现和业绩水平。

绩效考核旨在提高员工的工作表现、增强企业的竞争力。