管理者的教练之术

从目标到成果：管理教练的技术体系管理教练技术解决了现代企业管理的两大难题：一是如何管理知识员工；二是如何快速将目标变为成果。

管理教练七步图就是一个从目标到成果的过程。

第一步：精准目标在体育比赛中，所有运动员的目标都很清晰。

企业实践则不同，很多时候，企业的目标不够清晰，团队成员中亦不十分明白。

因此，管理教练首先要协助员工精确知晓企业的目标，这是管理者实施教练的第一步。

目标是人类的动力之源。

人们首先给自己设定目标，然后才根据目标行动。

设定目标是一种有效的技能，在管理教练中，设定目标的许多原则来自运动心理学。

和体育比赛一样，管理教练中的目标设定不仅为当事人提供了长期规划，还提供了短期行为动机。

目标的设定和实现会突出人们的才能，使被教练者充满欣喜和激情地去设定更高、更难的目标。

此外，目标的设定还可以使人们开阔眼界、突破限制，挖掘人们内在的潜力。

企业目标有以下种类：愿景目标：宏大的、令人兴奋的（是长期目标，心目中的未来景象）。

表现目标：具体的、明确的、有时间限制的，达成后可见成果的。

行动目标：企业团队（或员工）每天所需要做的工作行动来达成表现性目标的。

管理教练要精准的就是表现目标。

第二步：理清现状现状即是你现在所处的位置，很多时，我们对现状缺乏足够的客观的认识，常按照自己以为的情况去订立目标，自然会导致决策的失误或资源的浪费。

理清现状有两个关键点：①回归事实：管理教练通过提问穿透当事人的演绎，让事实呈现出来；②数据支持：没有数据支持的事实就没有说服力。

第三步：关键价值链“价值链”（Value chain）这一概念是哈佛大学商学院教授迈克尔。

波特于1985年提出的。

波特认为每个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个“链”来表明。

企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即“价值链”。

MCT管理教练技术课程背景：知识经济时代的首要特点是知识更新速度的加快，每个人作为一个学习个体不断实现自我的迭代升级，企业的管理人员和员工在自我迭代的过程中，不断地发现新问题. 找到新可能. 悟到新方法，管理人员已经不能仅仅依靠“给”的方法来解决管理问题，而是需要一种技术来引发员工的智慧，激发员工的醒觉性和尽责感，从而达到提升业绩. 改善效益和增加利润的目的。

在知识经济时代，商业环境呈现快速. 变化及个性化特征，如何管理知识型员工？如何快速落地企业战略？如何将目标转化为成果？在欧美，通用电气. 苹果公司. 福特汽车. 波音等知名企业总结出一套管理模式，新的管理模式让企业管理者成为教练。

随着世界经济的一体化流入中国，被诸多企业列为领导力提升项目的重点内容，越来越多的企业意识到企业管理人员十分需要掌握教练技术来辅导和教练下属，让员工主动跑. 努力跑是该课程的重点。

管理教练就是：通过有效对话，引发员工的智慧，激发员工的醒觉性与尽责感，从而快速提升员工绩效的管理技术。

课程收益：●使学员掌握管理教练需要具备的心智模式和必要的工作心态●使学员掌握如何扮演不同管理教练角色的方法和技巧●使学员掌握跨越式沟通模型的基本原则和方法●使学员掌握管理教练技术的架构步骤●教练学员学会管理教练技术应用于提升业绩. 改善效益和增加利润课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业人力资源部员工及各层级管理者课程方式：行动学习：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+沙盘体验+情景模拟+实操演练课程大纲导引：知识经济时代的到来带来的管理变革1. 知识更新的周期进一步缩短2. 知识型员工的工作特点3. 管理就是要“授之以渔”第一讲：企业管理者的角色认知案例分享：美国新任总统特朗普1. 从科学管理到价值管理2. 价值管理的成果导向3. 管理者必备技能——教练和辅导下属4. 从传统管理者升级为管理教练分组讨论：1. 什么是管理2. 管理者是做什么的3. 管理者现状4. 管理的目的第二讲：管理教练的基本前提——有效对话权威分析：美国领导力中心及哈弗商学院的研究分析结论：对企业领导者来说，最重要的但同时也是最缺乏的能力之一就是有效对话能力。

人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任的态度欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面.这些过程会增添更大的激情,从而感召到更多的人参与,创造更大的可能性.因此,九点领导力是人生成功的重要素质.其主要内容包括下面这九个方面：1、激情激情产生的原因是出于真我价值,它的出发点是自我的自由选择,它外在的表现形式是活出真我.激情是一种生活态度,真我的自由的人生态度,它是精彩人生的原动力.2、承诺承诺的实质是自律,因为别人相信你的承诺是基于你的诚信.为此,最有能力实现承诺的,是我们自己.任何承诺看起来是对别人承诺,本质上还是在为自己,承诺于自己的自律.承诺是人与社会与他人交往之本,是自己的立身处世的品牌.3、负责任负责任是一种心态,对待事物或者生命的心态；自己是责任的主体；自己的行动都是自己自由选择的结果,自己的过去、现在以与将来都是自己选择的结果,故应对自己的选择负责,为现在所得到的一切负责.尤其赞同你在一件事情上有多负责任,意味着你在这件事情上有多大的影响力,当我们主动承担责任时,自己就成为事件的主体和领导者,我们的行为理所当然影响事件的进展,从而发挥它的影响力.4、欣赏欣赏是一种积极的心态,是展现对别人的肯定,欣赏可以激发出他人的内在力量,同时收获别人的激情和投入.发自肺腑的欣赏是因为爱,欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切,欣赏的表现方式是接纳.同时,欣赏是一种由衷的赞美,是分享对方优质资源的最好方式,是得对到方承认的最佳途径；欣赏是一种能力,更是一种胸怀.5、付出付出是一种开放的心态,一种为对方考虑的真心.同样,付出亦是基于心中的大爱,真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀.6、信任信任跟别人无关,信任与自己有关,当我们任凭别人时,主动在我们身上,敢于信任对方是基于心中的无惧,信任的表现方式是放弃控制,信任别人就是相信自己的结果.因此,信任取决于自己,只有自己才能决定是否信任、决定因为什么理由而信任.信任的实质是对自我的肯定.7、共赢共赢是现代社会最佳的合作模式,也是实现自我价值最佳的平台之一.它是一种心态,积极的心态；是一种取向,实现自我的、高远的价值取向.心中有气度的人,才有共赢的心态,以尊重为出发点的人才可能实现共赢.而对外在环境和他人的体谅则是共赢的表现方式.8、感召感召是通过教练行为激发他人的理想,从而促使其自觉自愿采取的感动并召唤他人为自己的人生目标所采取的行动.教练认为,感召的前提必须以当事者自身的人格魅力为基础,并以共同的目标、理想、信念和价值观为驱动力,从而激起的行动力量.感召也是当事者魅力的尽情挥洒和创造.9、可能性可能性是人生最有魅力、最有吸引力和最变幻莫测的生存元素.可能性是精神和意志的发动机,可能性是人生程途的原动力.它可能有存在于不可捉摸的命运之中,亦可能存在于我们人生程途的某个幽暗的角落.于自己而言,最欣赏的一句话是：一切皆有可能.这句话似乎太有哲理,太有魅力了,同时,也太有人生诱惑力了.但是,对于我们大多数人而言,人的局限性却往往使我们只能看到一种可能,并认为是唯一的可能.因此,可能性首先产生于我们自己的信念和心态上.只有敢于突破信念上的屏障,超越自我心态信念和行为上的条条框框,改变宿命论的因果推理,新的可能性才有可能出现.至于我们生命中到底会出现什么样的结果和状态,那就是我们自己选择的必然了.[概念]因〔why〕：探求事情背后的动机、出发点道〔how〕：用什么样的心态达到,心态、信念导致愿景实现的方向正确.能力只是基础,心态才是关键；内外兼修、和谐统一才能称其为完整的人.术〔what〕：用什么方式、途径到达.善其事、利其器.对待不同的应使用不同的方式.1、激情非冲动、非热情的情绪、非短期行为,是内在的一份素质,伴随终生.因：真我价值需要挖掘,替代价值会导致方向迷失.道：自由选择源于内心的自由,人性的自由是内心抉择的结果而非环境使然.术：活出真我没有面具的真实表达.领导技巧：挖掘出愿景2、承诺承担你答应的事物,承是行为,诺是应,行为而果,实现承诺的方法是聚焦.因：自律自我管理的方式.道：诚信是心理合同,非正式的,可以变更的.术：聚焦表现==潜能—干扰聚是潜能.领导技巧：确立目标3、负责任事前控制结果,向好的方向行驶.因：无区别心心态存在差别是源于欣赏.道：愿意愿意、主动承担责任.术：主动领导技巧：制定策略4、欣赏找到别人的长处,放在合适的位置,发挥寸的优势,看到尺的价值,合理使用人才,调动激情,形成企业的向心力.发自肺腑的欣赏是源于爱,不是拒绝,而是接纳.因：爱道：珍惜有拥有的爱是欣赏别人的优点术：接纳学会接纳,才能真正的欣赏,不要经常说不,才能产生凝聚力.圣人无常心,以百姓心为心,善者无善之,不善吾亦善之,德善；信者吾信之,不信者,吾亦信之,得信——老子领导技巧：整合资源5、付出为对方真心的考虑,是一种开放的心态,付出背后深藏的原因是隐含的很深的自私.因：自私人的本性,存在的.区别：小人舍义取小利圣人舍利取大义,放眼天下,追求义和道上的境界——老子是故；圣人后其身而身先,外其身而身存；非以其无私邪,故能成其私——老子天长地久,天地之所以长且久者,以其不自生而能长生——老子道：喜欢付出是快乐着他人的快乐,最终是快乐着自己的快乐术：无我领导技巧：贯彻执行执行力6、信任是基于心中没有恐惧,是放弃控制,没有因果关系,是有选择的负责任.因：创造是别人缺少的领导才能.道：无惧术：放弃控制有信任的能力,有能力搞定,不信任对方,因为有很大的恐惧领导技术：有效授权〔负责任的扶上马,送一程〕7、共赢是心中有气度的领导才有的心态,以尊重为出发点,才能实现共赢.因：气度大格局,大胸怀,才能众乐；气度决定共赢范围,成就大小,知道让步,以退为进,让别人赢,则能获得更大的赢.道：尊重尊重自己,尊重他人.术：体谅承认人是有差别的,多为他人着想,君子是为同而和,小人同而不合——老子领导技巧：团队建设8、感召激发他人理想,从而自愿采取行动,是影响、改变他人行为和心态的能力,是激发人自愿行为的能力.自己的理想,会产生激情.其身正不令而行,其身不正.虽令则不从——老子道：印证非权利影响力的提升术：启发"别人愿意"开放式沟通.把对方方在最主要的位置,领导技巧：积极沟通9、可能性放空自己的心态因：空用归零的心态看待周围的事物.对立面〔满〕则无可能性.道：谦虚是一种心灵环保,可以排除杂物,保持心中洁净,可以空出更多的空间,可以去学习,拓展自己的信念和事业,把更多的盲点变成知己.术：探寻是开发一个自由的空间,找到一个最有效的方法。

教练技术-管理者的培育与辅导能力课程背景：传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对，而忽略了人的心理变化，随着团队人员的“多元化”发展趋势，“实效性不足”现象越来越明显。

那么，有没有一种辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助管理者激活团队和组织，又能够使员工的素质与能力得到有效培育；即能够把辅导的事做好，有能够把员工自身的效能充分释放呢？管理者在辅导员工过程中，往往会产生一些犹豫不决的态度，这种态度是因为管理者不敢辅导员工和不知道怎么样辅导员工造成的，如何辅导下属是管理者的一项基本重要技能。

任何公司管理人士都需要知道怎样才能成为一个成功的企业教练。

任何大力关注员工职业发展的机构组织都会对有效的企业教练督导技巧感兴趣。

辅导是经理可以用来提高他们手下员工的能力和生产率的一种重要方法。

但是许多经理在这方面做得都还不够。

某些经理对辅导采取一种逃避的态度，因为他们对辅导可能导致的某些后果感到紧张不安。

还有一些经理则不知道如何对他们手下的员工进行辅导。

本培训课程可以帮助经理解决这两个问题。

《管理者的培育与辅导能力》是管理者必修的一门“教练技术”，课程从管理者的辅导心态、技巧、工具等层面更有效的提升管理者的辅导能力、激励能力和教练辅导艺术，推动企业管理升级。

课程收益：•掌握四层次提问法；•掌握4C指导模型及应用；•掌握有效提问的8步法；•掌握有效聆听的8个要点；•掌握工作教导的5个步骤；•掌握探讨式辅导的4步法；•掌握两分钟挑战法的5个步骤•掌握工作表现不佳的处理的5个步骤•掌握处理部属的不良工作习惯的5个步骤•掌握指导的4个步骤；•掌握教练领导有效的方法；•掌握教练领导目标失效的原因；课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理者课程特色：情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏课程大纲小组讨论：员工辅导的障碍1.辅导下属的成功经验2.一次尴尬的指导案例3.有效辅导下属的难点4.怎样提高辅导的技术工具：四联图思维第一部分：员工辅导认知第一讲：教练技术认知一、什么教练技术1.教练技术的定义2.教练的最佳时机3.教练辅导的原则小组讨论：体育教练VS企业教练二、教练心智模型1.厘清目标1)SMART目标框架2)SMART提问话术2.反映真相1)了解现状2）界定差距3）分析要素4）评估要素3.心态改善4.行动计划三、教练四项基本功1.积极地倾听1）倾听层次2）深度倾听的ART方法3）深度倾听的障碍4）肢体语言的回应2.精准区分3.有力提问1）开放式提问2）积极性提问3）未来导向型提问方法：简单式教练对话的黄金7问4.有效反馈1）有效反馈的两种方式2）积极性反馈一一AAA案例分析：A公司地跳槽事件现场练习：教练技术基本功步骤第二讲：员工辅导技术一、辅导的障碍小组讨论：为何指导员工那么难？1.为什么辅导指令转化难2.辅导指令难接受的原因3.辅导者和被辅导者的感受互动游戏：《默契大考验》二、有效指导员工1.指导员工的重要目的-绩效实现2.管理者常规的措施1）培训2）指导3）辅导3.实用指导工具：4C指导4.有效指导所需掌握的主要技能5.如何准确纠正员工错误6.管理者在指导中的正确方式1）有效的提问方式2）有效的聆听7.有效提问的技巧四类常规问题1）开放式的提问2）封闭式提问3）探索式提问4）解释/重述案例：《4C指导技巧》现场演练：4C指导技巧演练三、岗位教导员工小组研讨1：你们目前在做工作教导吗？现场讨论2：是哪一方面的内容？现场讨论2：你们的感觉如何？1.员工需要在岗教导的三个表现2.对于部属练习的结果进行恰当的回馈3.让部属进行多次的练习和回馈4.了解进行工作教导的5个步骤情境教学片：《在职教导》工具：在职教导观察者回馈表第二部分：攻克辅导障碍第三讲：克服指导恐惧一、正面进行指导研讨：回顾对别人的工作表现进行反馈或指导的经历1.管理者回避指导和反馈的心理障碍2.管理者学会反馈/指导的四个技巧1）一般性询问2）先寻求反馈3）先给予正面的反馈4）直接切入情境教学片：《我们可以谈谈吗》现场演练：充满指导挑战的4种情境二、指导达成共识1.引导他人做出行为的改变互动：4项问答Q1：在对他人给予反馈时，你会尝试达成改变的共识吗？你是如何做的？Q2：对需要做出改变的部分达成共识重要吗？为什么？2.指导后达成共识的四个方法1）给予明确的反馈2）使用不同的例子3）说明结果4）100%确认3.100%确认两个方式4.获得一致行动方案4步骤情境教学片：《你同意我吗》案例分析：你的反馈&辅导时间三、善于发现事情本质1.掌握员工绩效落差的根本互动讨论：在职场中，经常会有员工表现不如预期，回顾主管在工作中对这类员工进行指导的经历互动问答：发现、解决绩效落差（4问）2.抓住事情本质对有效指导的重要性3.指导过程中找出事实的技巧1）避免假设2）问深入问题3）总结并确认了解4）表现同理心5.找出事实的技巧情境教学片：《事实是什么》现场演练：挑战案例情境练习四、善于发现事情本质1.在指导过程中，回顾主管或指导者遇到双方讨论僵局的情况Q1：当你指导时，你如何得知你们停滞不前？信号是什么呢？Q2：是否有某些问题/因素导致你停滞不前？为什么？Q3：你是如何成功跳出停滞不前的状态的？2.辨认不同行为的倾向和模式3.指出在“此时此地”她/他个人的行为4.讲出你对这种行为的反应5.联系到他工作的情况6.看他同不同意7.“此时此地”4步骤情境教学片：《为什么我们停滞不前》现场讨论：实用指导技巧的应用第三部分：掌握有效的辅导技巧第四讲：实用辅导技巧一、咨询式的建议1.主管带“人”的无力感2.劝意式“辅导”无效原因3.探讨式辅导的含义及有效性4.辅导有两种方式5.主管的两种咨询方式1）给出建议的咨询方式2）提出疑问的咨询方式6.探讨式辅导的4步法情境教学片：《高效辅导》工具：探讨式辅导的观察者问卷二、实用指导技巧1.描绘成功指导者画像2.两种判定下属表现的方式1）鼓励部属的优良表现2）调整部属的不良表现3.两分钟挑战法的5个步骤4.工作表现不佳的处理的5个步骤5.处理部属的不良工作习惯的5个步骤情境教学片：《指导技巧》现场演练：指导技巧的角色扮演第五讲：辅导型领导艺术一、辅导员工完成任务1.目标层层递减的核心原因2.四大管理障碍1）管理错位2）管理失职3）目标失真4）沟通障碍3.传统组织中的管理分工1）高层主管拿方向2）中层主管抓细节3）基层管理干实事4.现代组织管理者的四个维度1）面对上级主管与所属部门的角色2）面对直接与间接指挥人员的角色3）面对其他平行单位同仁的角色4）面对本部门或本企业的角色5.管理者的角色意识与效能互动游戏：《斗生肖》实战技能：管理者多重角色关系图谱二、教练式领导艺术1.团队领导的职责清单2.出色的团队成员打造1）3步树立成员对团队职责的信心2）3步树立成员对个人价值的信心3）3步树立成员对整体团队的信心情境教学片：《团队领导艺术》三、出色教练领导力1.一个出色的领导者应该具备的品质2.正确树立管理者领导形象1）热忱待人：热忱管理的4个好处2）树立信心：鼓舞部属的3个方法3）个性正直：个性的正直的4个步骤3.影响管理者正直管理的5个原因情境教学片：《领导酸黄瓜》工具：《领导酸黄瓜熟练度》课程回顾总结《教练技术-管理者的培育与辅导能力》课程要点思维导图。

一句话介绍教练技术在近些年的培训行业是比较受关注的技术之一，培训管理人需要具备的能力之一，也是企业管理者的有效的管理技术之一，主要应用于培训人的自我影响力的提升和对管理者的培养项目中。

Why——培训人为什么要了解教练技术：对于培训管理人而言，熟悉、掌握教练技术是一项增值技能，主要体现在以下三个方面：1、首先这是一项硬技能：在企业中，培训管理者具备教练技术，一方面可以很好的带教、辅导下属，也可以再横向合作中更好的发挥影响力。

2、其次这是管理者培养的重要输入指标：教练技术的主要应用场景是在辅导下属这个场景中，而对于任何一个管理者，辅导下属都是最高频、常见的管理场景之一，也是管理者最难、最具挑战的场景。

因此，在管理者的培养中，教练技术可以作为一项重要的输入指标，帮助管理者提高辅导下属的质量和效果。

3、最后这也是培训管理者的职业选择之一：教练技术可以成为职业发展的最终形态，认证成为成为专业的教练，为个体、企业等提供教练服务。

What——教练技术是什么？1.起源和发展：教练(Coaching)起源于七十年代初的美国，是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。

随着教练行业的不断发展,单纯的教练技术已经不能满足当事人的需求;越来越多的心理学学派研究人员开始关注教练技术,分析教练技术推动人的模式;随着各派系心理学的融入,教练的技巧不断的提升,使教练互动关系,更为轻松。

目前在教练领域中,有10多支教练组织,带领着各自的教练体系,服务于社会大众及企业.如埃里克森学院、国际培训教练、NLP教练、冯斯氏教练等等。

2. 教练的定义：目前教练领域领先的全球化组织是ICF-国际教练联合会（International Coach Federation，简称ICF），致力于促进教练职业发展，其对教练进行了明确的定义是：教练(Coaching)是教练(Coach)与自愿被教练者(Coachee)，在人格深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结的一种协作伙伴关系。

管理者的角色转变从指导者到教练的转变之道随着时代的变迁和企业环境的发展，管理者的角色也在不断演进。

作为管理者，他们的角色不再局限于传统的指导者，而是需要转变为教练，能够引导员工的成长和发展。

本文将探讨管理者的角色转变之道，以及如何有效地成为一位优秀的教练。

一、理解角色转变的必要性在过去，管理者主要是以指导者的身份出现，他们通过下达指令、监督员工的工作来保证任务的完成。

然而，随着知识经济的兴起，员工的需求也逐渐发生变化。

他们希望得到更多的成长机会和发展空间。

这就要求管理者不仅仅关注任务的完成，更要注重员工的发展。

二、培养积极的沟通与合作氛围作为一位优秀的教练，管理者需要与员工建立积极的沟通与合作氛围。

他们应该倾听员工的想法、意见和建议，积极参与团队的讨论和决策过程。

通过开展团队建设活动，增强团队的凝聚力和协作能力，进而提升团队的整体绩效。

三、激发员工的潜力与动力教练的角色是激发员工的潜力与动力，帮助他们实现个人目标。

管理者可以制定明确的目标和绩效标准，与员工一起制定个人发展计划，并提供必要的培训和支持。

同时，管理者还应该认可员工的努力和成就，及时给予奖励和反馈，以激发员工的积极性和工作动力。

四、提供持续的学习和发展机会作为教练，管理者应该关注员工的学习和发展需求，并提供相应的机会和资源。

他们可以组织培训和学习活动，鼓励员工参与岗位轮岗和项目合作，提升员工的专业知识和技能。

此外，管理者还应该与员工进行定期的个人发展谈话，了解他们的学习需求和发展计划，并提供必要的支持和指导。

五、建立信任与共享的文化教练与员工之间建立起信任和共享的文化至关重要。

管理者需要以身作则，做出榜样，展现自己的专业知识和能力。

他们应该尊重员工的价值观和意见，给予员工充分的信任和决策的自由度。

同时，管理者还可以鼓励员工之间的团队合作和互助，分享成功经验和最佳实践，共同成长和发展。

六、建立有效的反馈机制教练应该及时提供有效的反馈，帮助员工认识到自己的优势与不足之处，并提出改进的建议。

教练式管理心得体会（6篇）下文是我为您细心整理的《教练式管理心得体会（6篇）》，您浏览的《教练式管理心得体会（6篇）》正文如下：教练式管理心得体会1“自我管理可以被最简洁地定义为一个进展流程。

在此流程中，教练们持续地觉察自身特有的认知、行为、视角和心情体系，并且通过该流程进展出一套持续增加的力量来管理自己在教练过程中对客-户的服务。

教练活跃地参与这个流程的意义在于，它迫使他们和客-户在同样内省和学习的空间里互动，从而有可能实现自我领悟。

”何谓管理教练，实际上，刚才提到的那些成功的体育教练运用的很多训练技法和技能原理都来自于心理学，特殊是运动心理学。

而*管理教练就是将体育教练的技术、技巧、方式和原则运用在*和组织管理中，使*管理更为有效的管理工作。

教练按其目的和内容可分为绩效教练、技能教练、生活教练、心态教练、导师式教练。

绩效教练关注被教练者的工作绩效，以改进工作和提高绩效为主要目的。

技能教练重视对被教练者传授新的技能，教其把握要领并跨越学习的障碍。

生活教练强调让被教练者保持生活和工作的平衡，挂念其学会恰当处理家庭关系、伴侣关系、工作与休闲关系。

心态教练着重被教练者的心态开导和调整。

导师式教练则包括多个方面内容，具有综合性的特点，既有技能方面，也有心态和生活方面。

传统意义上的教练是指师傅带徒弟，比较重视技能的传授。

现代意义上的教练更强调心态的教练，把自己当作被教练者的一面镜子，由于心态的教练比较软性，因而难度明显增加。

从低层员工到高层员工，*教练的重点逐步从技能教练转向心态教练。

“教练是一个应用型学科，这一点经常被人们误读为理论和证据并不重要。

而事实却是，我们都在理论的指导下行事，我们所用的证据也是对理论的具体度量。

在这方面，教练跟其他社会科学的应用领域没有什么两样。

fay（1996）曾经概括性地说过，错误的二元论（例如：对个体和社会进行同等水平分析，把个体要么看作应负全责，要么看作社会的产品、意义与缘由；还有人们经常提到的主观性和客观性）对社会科学的进步没有起到过有益的作用。

公司对管理者的要求公司对管理者的要求自勉及与壹捌零的团队共勉1、角色：管理者的角色是教练。

我们衡量一个管理者是否合格，不是看他自己的水平有多高，是看他所带着的团队是一个什么水准。

他必须是一个好的老师，愿意教会他的，帮助他们提高技能，最终到达整个工作团队的作业提升。

他有时要容忍部下在某些方面比自己差，但不可以一直这样，他要帮助部下提高到团队整体水平。

2、方法：授人以渔而不是授人以鱼。

管理者应该是一个善于启发别人的人，他不是直接给出答案，而是帮助员工找到解决问题的方法。

衡量管理者的指标，不只是他自己解决问题的能力，也要看他是否教会他的员工解决问题的能力。

3、美德：分享知识好的管理者必须是好的老师，要会讲课，会给员工做。

在培训中把自己的知识、技能与别人分享，传授给他的员工。

公司在提升一个管理者的时候，他必须有部下可以被提拔代替他，所以，这样的管理者，是应该快速得到提升的人。

4、操守：以身作那么要求部下去做的，自己也必须能做到。

5、作用：缓冲器管理者应该是公司内部压力和困难的缓冲器。

在公司的经营遇到困难的时候，他应该是下属的鼓风机，帮助公司鼓舞士气。

收到上司批评的时候，他就是缓冲带，不要把情绪传递到下属，而是认真找自己和部门的问题，带着下属一起解决。

6、才能：花小钱办大事优秀的管理者，善于在不增加公司财力和的条件下，完成艰巨的工作。

有钱又有人的工作，谁都可以干好，判断一个管理者优秀与否，就是在相反的条件下看他的工作成果。

7、立场：站在公司的角度看问题站在公司的立场，而不是盯着自己或自己部门的利益，是管理者根本的道德素养。

要提出建议而不只是问题，要寻求解决方案而非找各种不可能完成的借口。

站在公司的角度看问题，部门之间的利益协调，也就不是一个问题了。

永远找自己的问题，而不是他人的问题，就容易找到解决之道。

现代企业管理者素质的新要求xx-10-31 19:27 | #2楼知识是人们在社会实践中积累起来的经验，是人类的认识成果。