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家政服务员培训讲座(1)

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家政服务员培训讲座第一

家政服务员培训讲座第一

保护雇主隐私
• 7、不得擅自 引领他人进 入雇主家中。
• 8、尊老 爱幼
• 9、守时 守信
• 10、勤奋 好学、精 益求精
家政服务的内涵和特点 家政服务的起源与发展
家政服务的分类 家政服务员职业操守 做好家政服务的基本要求
目录
总要求：素质是根本，技能是抓手，服务是关键
转变一下角色
注意六个问题
目录
1、职业道德定义
• 职业道德的定义： 就是与人们的职业 活动紧密联系的符 合职业特点所要求 的道德准则、道德 情操与道德品质的 总和 。
• 做为一名家政服务员 进入家庭，为家庭生 活服务的，劳动方有 其特殊性，劳动态度 问题非常重要。对家 政服务员来说，劳动 态度是能否做名合格 家政服务员前提。
家政的起源.doc 家政服务的分类
家政服务员职业操守
做好家政服务的基本要求
目录
1、家政服务员
8、高级管家、涉外家政 7、家教
2、月嫂
家政服务
3、育婴（儿）嫂
4、家庭烹饪师
6、养老护理员
5、生活陪护
家政服务的内涵和特点 家政服务的起源与发展
家政服务的分类 家政服务员职业操守 做好家政服务的基本要求
家政服务员培训讲座
主讲：华亭职业中等专业学校 卞晓英
家政服务的内涵和特点 家政服务的起源与发展
家政服务的分类 家政服务员职业操守 做好家政服务的基本要求
目录
1、家政服务的内涵
• “家政”一词本指家事、家务。
1，指在家庭这个 小群体中，与 全体或部分家 庭成员生活有 关的事情。
2.指在家庭生活 办事原则和行
为准则
3.指家庭事务的管 理
2、家政服务的特点

家政人员素质培训PPT课件(初级版)

家政人员素质培训PPT课件(初级版)

走姿
• 走姿是一个人精神状态的具体体现。正确优美的走姿会使 人看上去挺拔而有精神。走姿的基本要求是“行如风”。 起步时背部挺直，上半身不可随意摇晃，保持平稳，目光 平视，下颚微收，手臂伸直放松，手指自然弯曲，前后自 然摆动。行走时，男士肩膀不要左右摇晃，女士髋部不要 左右摆动，不要左顾右盼，也不要走成“内八字”和“外 八字”，最美的姿态是两脚交替走在一条直线上。这样就 会给人一种精神抖擞的感觉。
请假和辞职
• 如果有事要请假，一定要事先打电话和雇主联系 ，解释困难，如果时间允许，也可写信并致歉意 ，不管怎样，要让雇主及时知道。迟到、早退要 说明情况，不能像没事一样。如果要辞职，可向 雇主说明辞职理由，态度要坦诚明朗，表达要含 蓄得当，并坚守工作岗位，直至雇主有了较为妥 善的安排。不辞而别有悖职业道德，会给自己带 来不良口碑，为自己今后找工作带来困难。
家政职业素质培训课程
2019年10月
第一部分 待人接物的礼仪 第二部分 言谈举止的礼仪 第三部分 日常行为礼仪 第四部分 家政服务工作百忌
第一部分 待人接物的礼仪
招呼礼仪
• 家政服务员每天进出雇主家门，与雇主和其他人 交往的礼仪必不可少。进门首先与女主人打招呼， 然后再与其他人打招呼。与人照面时要正面对视， 面带微笑，不能斜视，也不能上下打量。进门应 按雇主家的生活习惯换鞋，不要东张西望，不要 给雇主留下心不在焉的印象。
递送物品
• 递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的 。递送物品的同时也传 递着内心深处的信 息。打扫卫生，端盘，送茶，递送物品等 不能离客人太近，太近容易影晌客人进餐 或谈话。接受别人的物品要双手承接，手 要现得优雅、轻巧，不能有抓的感觉。本 着把方便留给他人的原则，在传递剪刀、 铅笔的等一带尖的物品时，应所剪刀头和 笔尖的一面朝着自己。

家政岗前培训PPT演示

家政岗前培训PPT演示
牛奶保洁法 白醋保洁法 柠檬 保洁法 牙膏保洁法
2、炊具、餐具保洁 洗洁剂去除油腻 冲洗
消毒
25
第四节 掌握洗涤衣物的方法及注意事项
1、棉织物 ：少量多次 2、麻纤维织物：切勿硬刷、开水烫、曝晒 3、丝绸：浸泡时间短、忌用碱水、拧绞、曝晒 4、羊毛：水温度不宜超过40℃、忌用搓板、
洗衣机
26
5、涤纶织物：水温度不宜超过45℃、不可曝 晒、烘干，以免因热生皱
10
第三节 食品卫生
1、了解常见的食物中毒预防知识
四季豆、马铃薯、生豆浆
2、了解并掌握科学的饮食卫生习惯知识
合理的膳食习惯、合理膳食搭配、不暴饮暴食、良 好的饮食卫生习惯、适量的运动
11
第五章 家用电器使用与常识
第一节 常用的家用电器的安全使用方法及 保养
1、煤气灶具 2、高压锅 3、电饭煲 4、冰箱 5、微波炉
1
第一章 家政服务人员的职业操守
第一节 家政服务员的道德修养 诚实：正视自己的优缺点，做到表里如一 正直：一身正气，不惧邪恶 强烈的工作责任感：做好本职工作，多为雇
主着想，尽努力把事情做得圆满，解除雇主 的后顾之忧 耐心 爱心：真诚热心对待你所服务的对象
2
第二节 家政服务员的行为准则
1、遵纪守法：遵守各项法律、法规，维护顾 主的合法权益
2、入乡随俗：熟悉和了解顾主家的生活习惯、 口味、爱好、超居等
3、摆正位置：不喧宾夺主，事先叩门，给主 人以私人空间
4、真诚待人：不欺骗公司及用户，不泄露隐 私，不说长道短
3
5、注意安全：不与不相识的人乱拉关系，严禁带
朋友在用户家食宿或停留，自身安全及合法权益受到 侵害时及时报警
6、洁身自爱：不随意动用雇主家通讯等设备，未

家政培训家政服务宣传讲座

家政培训家政服务宣传讲座

“专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”，主 要工作是：孕、产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业 月护的员工均毕业于正规的医护院校，并有一定的临床护理经验 及能力；专业化的临床护理，使孕、产妇在产前、产期、产后， 从心理到生理上得到全面的呵护以此保证宝宝健康顺产并指导新 妈妈运用科学的方法哺育宝宝。
高级管家
高级职业技能服务就是现在所说的高级管 家，要求具备大专以上学历，英语水平达 三级以上，熟悉电脑的使用，年龄在26岁 以下的“多元化”服务型人才；也有少数 年龄在30-40岁的“大龄高管”。
钟点服务
钟点服务分为两大类
1
是以小时计算费用的临时性家庭服务用工，
随叫随到，但不定位到某一个地方服务。
10、住家服务员不经主人许可不要随意外出，更不可把外人带到主人家中。
注意事项
注意 事项
11、帮主人采购日用品一定要注意做好日常开支 日记账，少则三天，多则一周向客户报账，这样 可避免双主因时间过长发生记忆差错，购买副食 蔬菜，应按客户交代的品种数量，单价办理。不 要大手大脚，拣自己爱好购买。 12、外出注意交通安全
职业道德
树立良好的服务形象，明确服务宗旨， 增强服务意识。
发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭
朴素作凤，做到爱岗爱业。
自尊自爱、和谐热情。
勤奋踏实、认真负责。
不泄漏雇主的私人秘密和有关家 庭信息，保守雇主的隐私。
尊重雇主的生活习惯及合理 要求，不干预雇主的私生活， 不对雇主家说长道短。
职业道德 家政人员的职业道德
制力强、事关个人利益从大处着想、不要斤斤计较。
不要使有主人专用生活用品，更不可动用主人化妆品，或者因好
5
奇而翻看主人私人用品。要主动协助雇主节约各种开支。

家政服务员培训讲座(1)

家政服务员培训讲座(1)

目录
盐池县职业中学家政服务培训
总的要求：素质是根本，技能是抓手，服务是关键
转变一下角色
注意六个问题
家政要求
理好五个关系
确立两种理念
具备三项素质
锤练四种能力
盐池县职业中学家政服务培训
1.转变一个角色：关键是要摆正心态
转变角色
摆正心态
盐池县职业中学家政服务培训
2.确立两种理念：为社会服务理念，为雇主服务理念
和爱 谐岗 热爱 情业
， 自 尊 自 爱 ，
盐池县职业中学家政服务培训
• 4、勤奋踏实、认真负责
责勤 奋 踏 实 、 认 真 负
盐池县职业中学家政服务培训
• 5、尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇 主的私生活，不对雇主家说长道短。
长不 道对 短雇
主 家 说
盐池县职业中学家政服务培训
• 6、不得泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保 守雇主的隐私。
目录
盐池县职业中学家政服务培训
1、家政服务的起源
盐池县职业中学家政服务培训
3、家政服务的发展
家政辉煌的明天
盐池县职业中学家政服务培训
家政服务的内涵和特点 家政服务的起源与发展
家政服务的分类 家政服务员职业操守 做好家政服务的基本要求
目录
盐池县职业中学家政服务培训
1、家政服务员
8、高级管家、涉外家政 7、家教
盐池县职业中学家政服务培训
文化、法律 知识水平
社交礼 貌礼仪
家政应具 备的素质
专业服 务技术
盐池县职业中学家政服务培训
家政应该具备的四种能力
与人沟通能力
处理好家政 事务能力
抵制各种诱 惑能力
应变能力

家政服务员培训课件(1)职业道德.安全

家政服务员培训课件(1)职业道德.安全

家政人服务员的姿态举止
❖ 人的姿态、举止是一种不说话的“语言”，通常也 叫体态语，包括坐姿、站姿、走姿、表情和手势等。 它反映了一个人的素质、受教育的水平及能被人信 任的程度。
❖ （一）坐姿：落座时动作要轻稳，要坐在靠椅子中 间或2/3处，头要平衡自然，腰背挺直，不靠沙发背， 双肩放松。手扶膝部或放于大腿中前部，或一手放 于大腿上另一手放于沙发扶手上。两腿垂地或微内 收，男性可张开腿部而坐，膝部分开不超过肩膀部， 女性则应膝盖并拢。
❖ 2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作凤，做 到爱岗爱业。
❖ 3、自尊自爱、和谐热情 ❖ 4、勤奋踏实、认真负责 ❖ 5、尊重雇主的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私
生活，不对雇主家说长道短。
❖ 6、不泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保守雇主 的隐私。
❖ 7、不擅自带他人进入雇主家中。 ❖ 8、尊老爱幼 ❖ 9、守时守信 ❖ 10、勤奋好学、精益求精。
❖ 13、帮主人采购日用品一定要注意做好日常 开支日记账，少则三天，多则一周向客户报 账，这样可避免双主因时间过长发生记忆差 错，购买副食蔬菜，应按客户交代的品种数 量，单价办理。不要大手大脚，拣自己爱好 购买。
❖ 14、外出注意交通安全
❖ 15、合同签定后按合同规定的要求认真做好 本职工作，按合同的有关条款取酬、休息、 辞工。
❖ 9、主人的叮嘱和交待要记清，因为语言的原 因，未听清和未听懂的一定要问清楚，千万 不要自作主张。不要不懂装懂。
❖ 10、不要常用雇主家的电话，更不能用雇主 家的电话聊天。
❖ 11、工作时尽量小心仔细，如损坏雇主家东 西，应主动向主人承人错误，争取主人的谅 解。切不可将损坏物品扔掉、或推诿。
❖ 12、住家服务员不经主人许可不要随意外出， 不要私愤自外出会亲友，更不可把外人带到 主人家中。

家政服务员培训讲座第一


未来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，家政 服务将越来越受到重视，市场需求也将不断扩大。同时， 随着互联网技术的不断发展和应用，家政服务将更加便捷 、高效、安全，服务质量也将得到进一步提升。此外，随 着人们对健康和环保的重视，家政服务也将更加注重环保 和健康理念，比如使用环保清洁剂和消毒液等。
家政服务员培训讲座第 一
汇报人： 日期:
contents
目录
• 家政服务概述 • 家政服务员的职业素养 • 家政服务技能与知识 • 家政服务安全与法律知识 • 实际案例分析与应用
家政服务概述
01
家政服务的定义和类型
定义
家政服务是指以家庭为服务对象，为 提高家庭生活质量、满足家庭生活需 求提供的各种服务。家政服务员则是 从事家政服务工作的专业人员。
地震应急处理
在地震发生时，家政服务员应保持冷静，迅速采取应急措施，如关 闭煤气、电源等，并组织人员撤离到安全地带。
紧急救护知识
家政服务员需要掌握基本的急救知识，如心肺复苏、止血等，以便 在意外发生时能够及时采取正确的救护措施。
法律法规与合同签订
家政服务相关法律法规
家政服务员需要了解国家和地方有关家政服务的相关法律法规，以 便在服务过程中遵守规定，保障自身和客户的合法权益。
家政服务员的职业
02
素养
职业道德与职业操守
01
02
03
诚实守信
家政服务员应具备诚实守 信的品质，对客户和雇主 负责，尽心尽力地履行职 责。
尊重隐私
保护客户和雇主的隐私是 家政服务员的基本职业道 德，不泄露任何个人信息 或家庭情况。
保守秘密
家政服务员应保守秘密， 对于客户和雇主告知的机 密信息，不得随意泄露或 传播。

家政服务员培训课件PPT课件


增强家政服务员的安全意识和法律意识，确保 服务过程中的安全和合法性。
03
建立家政服务员的职业道德和职业操守，树立 良好的行业形象。
培训内容
家政服务基本技能
包括家庭保洁、衣物清 洗与整理、烹饪等技能
。
家庭照护技能
包括婴幼儿护理、老人 照料、病人照料等技能
。
家庭安全管理
包括家庭消防安全、家 庭急救措施等安全知识
案例二
李先生是一位年轻的家政服务员，他通过不断学习和实践 ，逐渐掌握了各种家务技能，并凭借优秀的服务态度赢得 了客户的赞赏。
案例三
张女士是一位细心周到的家政服务员，她注重细节，善于 发现并解决家庭问题，为客户提供了安全、舒适的生活环 境。
家政服务常见问题及解决方案
1 2 3
问题一
客户对服务效果不满意。解决方案：加强与客户 沟通，了解客户需求和期望，提供个性化服务方 案。
问题二
家政服务员与家庭成员发生矛盾。解决方案：加 强家政服务员与家庭成员之间的沟通，促进相互 理解与尊重。
问题三
家政服务员在服务过程中受伤。解决方案：加强 安全培训，提高家政服务员的安全意识和应对突 发情况的能力。
THANKS
客户沟通 清洁整理 家务料理 安全防护 客户服务
了解客户需求，明确服务内 容和期望。
根据客户需求进行室内清洁 和整理。
负责家庭日常家务，如洗衣 、做饭、照看孩子等。
注意家庭安全，如防火、防 盗、防溺水等。
定期回访客户，了解服务效 果和改进意见。
优秀家政服务员案例分享
案例一
王阿姨是一位经验丰富的家政服务员，她凭借出色的家务 料理技能和良好的沟通能力，赢得了客户的信任和好评。
05

家政服务员工培训精品PPT教学讲座课件


从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
勤奋踏实，认真负责。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
第4章 | 家政服务员的职业技能要求
1第 章
培训课件
家政服务员的
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
职业守则
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
清洁、大方、美观。不宜过分艳丽或太短、太露、
太低、太紧。
由于家政服务员的工作比较杂可根据情况准备些辅
助衣物，如防尘衫、围裙、袖套，护理病人、婴儿
的专用服饰。 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
应了解客户家庭成员的性格、爱好、工作、生活习惯与时间安排， 从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。

家政服务员培训PPT课件


家庭照护技能培训
培训内容：家庭照护的基本知 识和技能，如照顾婴儿、照顾 老人、家庭保洁等
培训方式：理论授课与实际操 作相结合，注重实践性和实用
性
培训目标：提高家政服务员 照护家庭的能力和素质
培训效果：提高家政服务员的 专业水平和服务质量，使家庭
得到更好的照护。
家政服务案例分析
成功案例分享与解析
发展趋势：家政服务行业将朝着规范化、专业化、品牌化方向发展，同时互联网技术也将为家政服务带来更多创新和 便利。
家政服务行业发展趋势与机遇
行业现状：人口老龄化、家 庭小型化等趋势推动家政服 务需求持续增长。
服务质量提升：消费者对 家政服务质量的要求越来 越高，家政企业需要提高 服务标准和水平。
技能培训：随着家政服务需 求的多样化，技能培训成为 提高服务质量的重要手段。
家政服务安全防范与应对
盗窃、抢劫防范与应对
火灾、水灾等灾害的应对措 施
家庭暴力防范与应对
儿童、老人的安全防范与应 对
家政服务行业发展趋势
家政服务行业现状及问题分析
行业规模：近年来家政服务行业规模不断扩大，市场需求持续增长。
从业人员：目前家政服务从业人员数量庞大，但整体素质参差不齐。
存在的问题：家政服务质量不稳定、服务价格不透明、服务安全缺乏保障等问题仍较突出。
职业分类：根据工作性质和职责范围，家庭服务员可以分为初级、中级和高级三个级别，不同级别对应不同的服务内容和技能要求。
职业前景和就业方向
职业前景：家政服务员市场需求持续增长，发展前景广阔
就业方向：从事家政服务行业，包括家庭保姆、家庭护理、月嫂、育婴师、保洁员等多种岗位选择
职业道德和素养要求
遵守职业规范， 具备良好的职业 道德和行为规范
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家政服务的内涵和特点
目录
家政服务的起源与发展
家政服务的分类
家政服务员职业操守
做好家政服务的基本要求
盐池县职业中学家政服务培训
总的要求：素质是根本，技能是抓手，服务是关键
注意六个问题
转变一下角色 家政要求
理好五个关系
确立两种理念 具备三项素质
锤练四种能力
盐池县职业中学家政服务培训
1.转变一个角色：关键是要摆正心态
2、月嫂
家政服务
6、养老护理员
3、育婴（儿）嫂
4、家庭烹饪师
5、生活陪护
盐池县职业中学家政服务培训
家政服务的内涵和特点
目录
家政服务的起源与发展
家政服务的分类
家政服务员职业操守
做好家政服务的基本要求
盐池县职业中学家政服务培训
1、职业道德定义
• 职业道德的定义： 就是与人们的职业 活动紧密联系的符 合职业特点所要求 的道德准则、道德 情操与道德品质的 总和 。
• 6、不得泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保 守雇主的隐私。
保护雇主隐私
盐池县职业中学家政服务培训
• 7、不得擅自引领他人进入雇主家中。
盐池县职业中学家政服务培训
•8
盐池县职业中学家政服务培训
• 9、守时守信
盐池县职业中学家政服务培训
• 10、勤奋好学、精益求精
盐池县职业中学家政服务培训
• 3、自尊自爱，和谐热情
和爱 谐岗 热爱 情业 ， 自 尊 自 爱 ，
盐池县职业中学家政服务培训
• 4、勤奋踏实、认真负责
责勤 奋 踏 实 、 认 真 负
盐池县职业中学家政服务培训
• 5、尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇 主的私生活，不对雇主家说长道短。
长不 道对 短雇 主 家 说
盐池县职业中学家政服务培训
盐池县职业中学家政服务培训
2、家政人员的职业道德
• 1、树立良好的服务形象， 明确服务宗旨，增强服务 意识
盐池县职业中学家政服务培训
2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素 作风，做到爱岗爱业。
做统发 到，扬 爱 提 艰苦 岗爱 倡勤 奋斗 业俭的 朴素 优 作良 风传 ，
盐池县职业中学家政服务培训
盐池县职业中学家政服务培训
家政服务员培训讲座
培训教师：盐池职中 王成财
盐池县职业中学家政服务培训
家政服务的内涵和特点
目录
家政服务的起源与发展
家政服务的分类
家政服务员职业操守
做好家政服务的基本要求
盐池县职业中学家政服务培训
1、家政服务的内涵 • “家政”一词本指家事、家务。
盐池县职业中学家政服务培训
做好家政服务的基本要求
盐池县职业中学家政服务培训
1、家政服务的起源
盐池县职业中学家政服务培训
3、家政服务的发展
家政辉煌的明天
盐池县职业中学家政服务培训
家政服务的内涵和特点
目录
家政服务的起源与发展
家政服务的分类
家政服务员职业操守
做好家政服务的基本要求
盐池县职业中学家政服务培训 8、高级管家、涉外家政 1、家政服务员 7、家教
转变角色
摆正心态
盐池县职业中学家政服务培训
2.确立两种理念：为社会服务理念，为雇主服务理念
盐池县职业中学家政服务培训
文化、法律 知识水平
家政应具 备的素质
社交礼 貌礼仪
专业服 务技术
盐池县职业中学家政服务培训
家政应该具备的四种能力
与人沟通能力
处理好家政 事务能力
抵制各种诱 惑能力
应变能力
盐池县职业中学家政服务培训
1.指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情。 2.指在家庭生活办事原则和行为准则。 3.指家庭事务的管理。
盐池县职业中学家政服务培训
2、家政服务的特点
社会性 服务性
家 政 服 务
专业性
灵活性
盐池县职业中学家政服务培训
家政家政服务的分类
家政服务员职业操守
盐池县职业中学家政服务培训
• 做为一名家政服务员 进入家庭，为家庭生 活服务的，劳动方有 其特殊性，劳动态度 问题非常重要。对家 政服务员来说，劳动 态度是能否做名合格 家政服务员前提。
盐池县职业中学家政服务培训
• 一个家政服务员虽然有较 好、甚至超出一般要求的 技术、技能、但是，服务 态度不好，处理不好被服 务家庭的关系，也就不能 或无法很好地完家政服务 工作。
处理好五个关系：
与亲朋好友关系
与邻里关系
与雇主关系
家政服务
与小孩关系
与老人关系
盐池县职业中学家政服务培训
1）注意摆正自己的位置
2）注意养成规范服务的习惯
3）注意自己的言行举止和仪表仪容
4）注意保护雇主的合法权益
5）注意遵章守纪和履行合约 6）注意自己的人身安全
盐池县职业中学家政服务培训
感谢各位批评与指正！