营销现代零售业态介绍
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简述零售业态的定义零售业态是指在商业营销中,把相同或相似的经营内容集中在一起组成一个独立的经营实体,这种经营实体称为零售业态。
从形态上看,有单一店铺式的零售业态,如百货商店、折扣商店、仓储商店、便利店等;也有多种店铺混合在一起的零售业态,如综合商店、连锁店等。
零售业态可分为三类:传统业态、新型业态和现代业态。
传统业态包括了百货商店、购物中心、超级市场等;新型业态则是在传统业态基础上,增加或改变某些功能,以适应现代人生活方式的变化而产生的;现代业态则是借助于电脑网络及现代信息技术所创造的新型零售业态,如电子商务、网上购物、信息超市等。
零售业态是按照零售经营的内容来划分的,它决定了零售经营的基本模式。
从历史上看,零售业态发展的大致脉络是先由商品经营进入制造商品转向制造商品与自有商品并重再到制造商品与自有商品并重,后到制造商品与自有商品并重。
我国改革开放以来,随着零售企业规模的扩大、经营管理水平的提高、现代化技术设备的广泛采用、流通业态结构的不断调整,中国零售业态正逐渐向高层次发展。
这种发展趋势表现为:由简单的业态发展到复杂的业态、高层次业态,由初级业态发展到高层次业态,由单一业态发展到多种业态。
传统业态包括了百货商店、购物中心、超级市场等。
传统业态是较早出现的零售业态,在长期的发展过程中,它们对促进生产、引导消费、推动社会进步起到了不可忽视的作用。
当然,任何事物都具有两面性。
它们也存在着明显的缺陷和不足,如投资额大、营业面积小、选址要求严格、客户群相对狭窄、商品更新速度慢、网点分布不均衡等等,给零售企业的经营带来了许多不便。
但另一方面,由于其功能多样、业态齐全,在一定时期内又占据主导地位,仍然拥有很强的生命力,受到许多企业的青睐。
然而,传统业态又有它的局限性。
它们由于竞争的加剧,利润下降,许多已经无法承担经营风险,如不转换经营模式,将很快被淘汰。
此外,传统业态还受到经营条件的约束,有些条件甚至已经不具备。
零售业态是什么意思有什么形式分类零售业态是销售市场向确定的顾客提供确定的商品和服务的具体形态。
那么你对零售业态了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是零售业态的内容,希望大家喜欢!零售业态的简介零售业态——零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
针对特定消费者的特定需求,按照一定的战略目标,有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段,提供销售和服务的类型化服务形态。
零售业态是动态的、发展的概念。
随着生产的发展,需求的增长,零售业态也在不断地发展。
目前我国对八种零售业态进行了规范,连锁在各个行业都利用这些组织方式。
零售业态的形式分类零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。
零售业态分为八种,有百货店、便利店、超市、大型综合超市、仓储式会员式商店、专业店、专卖店和购物中心。
不同之处在于:a、超级市场——采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,是顾客每日需求的零售业态。
b、便利店——是以满足消费者便利性需求为目的的零售业态。
主要提供便利商品、便利服务。
按照便利店的标准来说,便利店的价格水准要高于超市的价格。
顾客追求便利的时候,追求的亦是商品的功能,而不是价格,所以这是一个更高层次的消费需求。
c、大型综合超市——指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。
它与超市的不同之处,在于它销售的是大众化的实用品,满足的是顾客一次性购足的需求。
d、仓储式会员商店——指会员制的仓储式商店,沃尔玛、麦德龙都属于这一类型。
它们都是会员制,但是方式不一样,消费对象也不一样。
麦德龙的会员制客户类似三级批发商,面向社会团体、中小商户,它的客户很集中,20%的顾客,购买它80%的商品,它能更好地掌握其顾客的需求。
e、百货店——是指在一个大的建筑物内,根据不同的商品设立销售区,开展定货、管理、营运,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
17种零售业态的基本特点17种零售业态的基本特点零售业态(1)百货商店Department Store百货商店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,开展进货、管理、运营,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
(一)选址在城市繁华区、交通要道。
(二)商店规模大,营业面积在6000平方米以上。
(三)商品结构以经营男、女、儿童服装、服饰、衣料、家庭用品为主,种类齐全、少批量、高毛利。
(四)商店设施豪华,店堂典雅、明快。
(五)采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式。
(六)采取定价销售,可以退货。
(七)服务功能齐全。
零售业态(2)超级市场 Supermarket超级市场指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。
(一)选址在居民区、交通要道、商业区。
(二)以居民为主要销售对象,10分钟左右可到达。
(三)商店营业面积在600平方米以下。
(四)商品构成以购买频率高的商品为主。
(五)采取自选销售方式,出入口分设,结算由设在出口处的收银机统一进行。
(六)营业时间每天不低于11小时。
(七)有一定面积的停车场地。
零售业态(3)-大型综合超市GMS- General Merchandise Store 大型综合超市是指采取自选销售方式、以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。
(一)选址在城乡结合部、住宅区、交通要道。
(二)商店营业面积6000平方米以上。
(三)商品构成为衣、食、用品齐全,重视本企业的品牌开发。
(四)采取自选销售方式。
(五)设与商店营业面积相适应的停车场。
零售业态(4)—便利店(方便店)便利店是满足顾客便利性需求为主要目的零售业态。
(一)选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地。
(二)商店营业面积在100平方米左右,营业面积利用率高。
(三)居民徒步购物5—7分钟可到达,80%的顾客为有目的的购买。
中国新零售八大业态近年来,中国零售行业发生了巨大的变化,以新零售为核心的创新模式不断涌现,为消费者带来了更多便利和选择。
在这个变革的浪潮中,中国新零售涌现出了八大业态,它们各自具有独特的特点和发展前景。
一、无人零售无人零售是新零售中最具代表性的业态之一。
通过结合物联网、人工智能和大数据等技术,无人零售店可以实现全天候无人值守,消费者可以通过扫码支付、人脸识别等方式完成购买。
这种模式既提高了消费者购物的便利性,也降低了人力成本。
未来,无人零售店将进一步智能化,实现商品的自动补货和库存管理。
二、社交电商社交电商是通过社交媒体平台来推广和销售商品。
通过社交媒体的传播效应,消费者可以通过分享、转发等方式将商品推荐给自己的朋友,从而实现销售。
社交电商的兴起,有效地利用了社交网络的力量,打破了传统零售的地域限制,让消费者能够更方便地发现和购买心仪的产品。
三、共享零售共享零售是近年来迅速发展起来的业态。
通过共享经济的模式,消费者可以共享零售空间、设备和资源。
比如共享办公空间、共享厨房等。
共享零售打破了传统零售的边界,节省了企业的成本,也为中小企业提供了更多发展机会。
四、线上线下一体化线上线下一体化是新零售的核心概念之一。
它通过整合线上和线下的资源和渠道,为消费者提供无缝的购物体验。
比如,消费者可以通过线上平台选购商品,然后在线下门店体验、试穿,最后选择购买方式。
线上线下一体化有效地解决了消费者在购物过程中遇到的痛点,提高了购物的便利性和体验感。
五、智能家居随着人工智能和物联网技术的发展,智能家居正逐渐成为中国新零售的重要组成部分。
通过智能设备和传感器的连接,消费者可以实现家庭设备的远程控制、智能化调控和能源管理等功能。
智能家居不仅提供了便利快捷的生活方式,还可以实现能源的高效利用,减少资源浪费。
六、虚拟现实虚拟现实技术近年来取得了长足的发展,也开始在新零售领域发挥重要作用。
通过虚拟现实技术,消费者可以在虚拟空间中体验商品的效果,比如试穿衣服、试戴饰品等。
新零售时代的营销模式与策略一、前言伴随着移动互联网和物联网的发展,新零售作为一种新的模式出现在市场当中。
作为零售行业的一种新趋势,新零售的出现让营销行业也面临了变革和挑战。
为了适应这个新时代的要求,营销人员必须要掌握新零售所带来的营销模式和策略。
二、新零售的概念与特点新零售是一种将线上和线下相结合的销售模式,相对于传统的实体零售门店,新零售更注重场景的打造和线上线下的融合,让消费者通过线上渠道获取信息和购买产品,同时也可以在线下店铺中享受产品即时配送和售后服务的便捷。
新零售的特点主要体现在以下几个方面:1. 多渠道销售新零售是一种基于多渠道销售的模式,消费者可以选择在线上或者线下进行购买,不受时间和空间的限制。
2. 细分化服务新零售通过数据分析和人脸识别等信息技术手段,对每一位消费者进行个性化服务,在产品推荐、购物体验和售后服务等方面都能提供更加细致的服务。
3. 科技驱动新零售通过各种信息技术手段的应用,在交易、配送和售后等方面都能达到更高效、更便捷的效果。
4. 社交化营销新零售打破了线上线下的壁垒,通过社交媒体等平台来进行营销活动,吸引消费者的注意力和参与度。
三、新零售的营销策略新零售的出现带来了营销策略的变革,以下是新零售时代需要营销人员掌握的几个策略:1. 个性化营销在新零售时代,不同消费者有不同的需求,因此个性化营销是非常重要的。
使用多种技术手段,例如人工智能、大数据分析和人脸识别等,来收集和分析消费者的个人信息,然后针对性地推荐产品、提供服务,可以更好地满足消费者需求。
2. 互动沟通新零售时代要注重与消费者的互动沟通,通过社交媒体、短信、邮件等多种方式,与消费者进行沟通和互动,吸引消费者的注意力和参与度,提高品牌的知名度和忠诚度。
3. 体验营销新零售时代,消费者更注重产品的体验感受,因此体验营销在其中起到了至关重要的作用。
通过不同的场景设计和产品展示,让消费者有更加深刻的感受,从而提高品牌转化率和销售额。
现代零售业态介绍现代零售业态是指在当今市场环境下,充分结合了消费者需求,以及运用现代科技、管理理念和信息技术等手段,针对不同的消费群体和消费环境,建立更为完善、更加便捷的销售渠道和服务体系,实现商品销售持续增长的全新零售模式。
现代零售业态包含了许多不同的销售渠道和服务形式,下面我们将一一介绍。
1. 超市超市是现代零售业态中最为普遍的形式,主要的经营方式是自助式购物,顾客可以在超市内自由地选择商品,然后进行自主结账。
超市的购物环境舒适,商品渠道多样,价格相对实惠,是大众化消费的主要场所之一。
2. 百货商场百货商场是销售各类商品的大型商场,在商场内商户经营各类商品,如化妆品、服装、家居、食品等。
商场的建筑面积广阔,供应商品种类繁多,顾客也可以轻松地找到自己需要的商品。
此外,百货商场也通常设置了娱乐设施和餐厅,为顾客提供更全面的购物体验。
3. 便利店便利店是一种营业时间长、货品齐全、价位适中、服务便捷、布局紧凑的小型零售店,便利店通常位于商密集区、学校、车站等方便消费的地段,由于其营业时间长,善于利用科技手段,极大地方便了消费者。
4. 专卖店专卖店一般针对一类或一种产品进行销售,如服装、鞋类、家电、化妆品等,针对这类产品的销售进行独立的展示和销售,强调产品的专业性和品质保证,极大地提高了消费者的购买积极性。
5. 网店网店是一种在线销售形式,通过互联网销售各种商品,网店的开销相对传统店面较低,同时也没有地理限制,所以在价格和品种上都具有竞争优势,可以为消费者提供更高效、便捷的购物体验。
6. 貌似零售貌似零售是一种拥有可互动的场域并利用信息技术进行交互的新型零售业态,拥有基于消费者的数据分析能力,能够为顾客提供个性化需求解决方案,同时提供类似社交娱乐、虚拟现实等附加体验,从而提升品牌影响力和服务质量。
总之,现代零售业态从传统的超市、百货商场,到新型的便利店、专卖店等,还包括异于传统的电商、貌似零售等多样化的形式,消费者只有深入了解不同的零售业态,才能真正选择适合自己的购物渠道和方式,更好地满足消费需求。
现代主要业态介绍一、零售业态的涵义(一)、零售业态与零售业种零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。
零售业态的主要特征:第一,它是一种零售经营理念和经营方式的外在表现,这种经营理念和经营方式能让消费者容易识别,诸如消费者很容易将一家店铺归类于百货商店、超级市场、专卖店、便利店等形式;第二,这种经营理念和经营方式是根据不同消费需求和目标顾客而形成的,每一种零售业态都是为了满足某一特定目标市场需求而存在;第三,目标市场需求决定了零售商店的经营效率,只有采取与目标市场需求相适应的零售业态形式,零售商店的经营才是有效益的,否则很难立足。
要准确理解零售业态的概念,还要将之与零售业种概念区分开来。
零售业态是现代意义上的零售词汇,它是由零售业种发展演变而来。
所谓零售业种就是按所经营的商品类型划分或组建的零售商店。
这种商店自古有之,诸如古代就存在的布店、粮店、肉店、鞋店、杂货店等。
那时候,商店规模狭小,经营品种有限,人们进一家店仅能买一种商品。
这种商店的存在是与当时手工业作坊的生产方式、消费需求的单一化和偶然化、商业资本的小规模条件相适应的。
零售业态商店与零售业种商店的区别在于:目的不同。
业种商店的主要目的是推销自己所经营的商品,而业态商店的目的主要是为了满足目标顾客的需求。
核心不同。
业种商店的经营是以商品为核心,而业态商店的经营是以顾客为核心,体现了营销观念由销售导向向消费导向的转变。
经营重点不同。
业种商店强调的是卖什么,而业态商店强调的是怎么卖。
(二)、零售业态的内在组成要素在零售竞争中,许多零售商竞相采取不同的零售策略组合以加强企业形象,避免陷入与竞争者过于雷同的境地,从而使零售经营形式多样化。
零售策略组合也是零售业态的内在组合要素,包括目标顾客、商品结构、价格策略、服务方式、店铺环境等因素。
零售业态大全零售业是指将产品直接卖给终端消费者的行业。
随着经济发展和消费需求不断升级,零售业态也不断创新和改变。
本文将介绍一些常见的零售业态,并对其特点进行分析。
一、传统零售业态1. 便利店:便利店是一种小型的零售店铺,主要销售日常所需的生活用品和食品。
其特点是经营范围较窄,服务便捷,适应消费者快节奏的生活方式。
2. 超市:超市是一种大型的零售店铺,以自助购物为主要特点。
超市商品种类齐全,价格相对较低,为消费者提供了丰富的选择空间。
3. 百货公司:百货公司是一种大型的综合性零售店铺,通常包括服装、家居用品、化妆品等多个品类。
百货公司一般位于繁华地区,以大型购物中心形式存在。
二、电子商务1. 网上商城:网上商城是指通过互联网进行交易的商业平台。
消费者可以在网上商城浏览商品,下订单,并选择配送方式。
网上商城具有便捷、快速、跨地域等特点。
2. O2O平台:O2O(Online to Offline)平台是指将线上和线下商业相结合的商业模式。
消费者可以通过O2O平台查找周边商家、预约服务、下单购物等。
典型的O2O平台包括美团、饿了么等。
3. 社交电商:社交电商是指以社交媒体为平台,在用户间进行商品销售和传播的商业模式。
消费者可以通过社交电商平台浏览商品、查看评价,并通过社交媒体分享购物心得。
三、新型零售业态1. 无人零售店:无人零售店是一种通过自动化技术实现无人化运营的商店。
消费者可以通过扫描二维码、刷脸支付等方式购买商品,无需人工服务。
2. 异地购物中心:异地购物中心是一种通过物流配送将商品送达消费者就近取货点的零售模式。
消费者可以在离家较近的社区取货点领取商品,增加了购物的便捷性。
3. AI智能商店:AI智能商店是一种利用人工智能技术改造零售业的商业模式。
商店内配备智能识别技术,可以实现商品自动识别和支付,提升购物体验。
四、专业零售业态1. 专业连锁店:专业连锁店是一种在特定领域内提供专业服务和商品的零售店铺。
* 《零售学》(第二版)教学课件广东商学院肖怡制作 * 现代零售业态介绍第二章零售业态的涵义 1 百货商店 2 超级市场 3 专业店和专卖店 4 5 便利店6 7 8 仓储式商店购物中心无店铺零售业态本章主要内容第一节零售业态的涵义一、零售业态与零售业种零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。
零售业种是按所经营的商品类型划分或组建的零售商店。
这种商店自古有之,诸如古代就存在的布店、粮店、肉店、鞋店、杂货店等。
第二节百货商店一、百货商店的特征百货商店(department store)是指经营包括服装、家电、日用品等众多种类商品的大型零售商店。
它是在一个大建筑物内,根据不同商品部门设销售区,采取柜台销售和开架面售方式,注重服务功能,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态。
根据我国2004年10月1日开始实施的国家标准《零售业态分类》(GB/T18106-2004),该标准对百货商店的特点要求如下:◆选址在市、区级商业中心或历史形成的商业集聚地;◆目标顾客以追求时尚和品味的流动顾客为主;◆营业面积在6000-20000平方米;◆商品结构为综合性,品类齐全,以服饰、鞋类、箱包、化妆品、家庭用品、家用电器为主;◆采取柜台销售和开架面售相结合方式;◆注重服务,设餐饮、娱乐等服务项目和设施;◆管理信息系统程度较高。
二、零售业态的内在组成要素细分化市场顾客大众化市场顾客低价策略高价策略经营品种少,挑选范围窄经营品种多,一次性购足保守性商品时尚性商品服务有限或自助服务服务项目多,设专业人员远离居民区,固定营业时间,休闲式购物靠近居民区,全天24小时营业,便捷式购物装饰简朴,商品陈列简单,橱窗偶尔更换装饰豪华,商品陈列富于变化,常变化橱窗(7)店铺环境(6)购买便利(5)服务方式(4)商品时尚性(3)商品结构(2)价格策略(1)目标顾客二、百货商店的发展西方传统百货商店经营困难的主要原因:◆百货商店之间竞争激烈◆其他零售业态迅速成长起来,纷纷蚕食百货商店的市场份额◆选址在城市中心,由于人口向郊区迁移,城市通拥挤,停车困难,人们去市中心百货商店购物的欲望逐渐降低◆对价格敏感的消费者比过去任何时候都多,他们被折扣商店所吸引◆传统百货公司在顾客市场细分方面很差,经常改变其战略方向,或其管理有时过于分散化,导致它们在消费者心目中的形象过于模糊。
三、百货商店的变革图新案例:西尔斯百货公司西尔斯,这个在美国商业舞台上风光了一个多世纪的零售公司,从一家小小的邮购商店起家,继而发展成美国乃至世界最大零售企业之一。
据美国《幸福》杂志信息,2005年西尔斯公司实现销售总额491.24亿美元,在当年的世界500强中名列107,世界零售业排行榜中名列第十,在世界百货业中名列第一。
多年来,尽管西尔斯公司一直倍受瞩目,但它前进的道路并非<a name=baidusnap0></a>一帆</B>风顺。
象其它百年老店一样,西尔斯在80年代曾一度衰落,到了1992年,公司已经芨芨可危,亏损累计高达39亿美元。
在当时美国权威的《财富》杂志看来,西尔斯已成为濒临灭绝的现代“恐龙”代名词。
然而仅隔五年,西尔斯在新任总裁马丁艾兹的变革下东山再起,重新跻身于最新全球 500家大公司排名中的前列,他给各地的零售企业家展示了一种进行变革的方法,这些方法对今天的中国零售企业进行企业再造也是一个很好的借鉴。
第三节超级市场一、超级市场的定义超级市场(Supermarket)是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售包装食品、生鲜食品和日常生活用品为主,满足消费者日常生活必需品需求的零售业态,普遍实行连锁经营方式。
超级市场可分为两种类型:◆普通超级市场(或称标准超市、生鲜超市)◆大型综合超市(或称大卖场GMS)二、超级市场的特征三、超级市场的发展◆以食品为经营重点,基本上满足食品购买者一次购齐的要求◆采取开架自选、自我服务、一次结算的售货方式◆廉价销售,商品周转速度快◆具有一定规模◆店址主要设在居民住宅区或郊区◆现代化设备及管理第四节专业店与专卖店一、专业店专业店(specialty store)指经营某一大类商品为主的,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。
专业店的特点是:◆选址多样化,多设在繁华商业中心、商店街或百货商店、购物中心内◆营业面积根据主营商品特点而定◆商品结构体现专业性、深度性、品种丰富,选择余地大,主营商品占经营商品的90% ◆经营的商品、品牌具有自己的特色◆采取定价销售和开架销售◆从业人员需具备丰富的专业知识二、专卖店专卖店(exclusive shop)指专门经营或授权经营制造商品牌,适应消费者对品牌选择需求和中间商品牌的零售业态。
专卖店的特点是:◆选址在繁华商业区、商店街或百货商店、购物中心内;◆营业面积根据经营商品的特点而定;◆商品结构以著名品牌、大众品牌为主;◆销售体现在量小、质优、高毛利;◆商店的陈列、照明、包装、广告讲究;◆采取定价销售和开架销售;◆注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务。
第五节便利店便利店(convenience store)是一种以自选销售为主,销售小容量应急性的食品、日常生活用品和提供商品性服务,满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。
便利店的特征:(1)选址在居民区、交通要道、娱乐场所、机关、团体、企事业办公区等消费者集中的地方;(2)商店面积在100平方米左右;(3)步行购物5~7分钟可到达;(4)商店结构以速成食品、饮料,小百货为主;(5)营业时间长,一般在16小时以上,甚至24小时,终年无休日;(6)以开架自选为主,结算在收银机统一进行。
案例:日本7-11便利店在2000年日本零售市场上,日本7-11便利店以高达2.2万亿日元的销售额终于超过大荣公司,荣登日本零售业榜首。
成立于1973年的日本7-11便利店多年来一直高速成长,目前已在日本开设了1万余家便利店,并于1991年控股美国南陆公司,成为世界最大的连锁便利店集团。
日本7-11便利店的主要经营战略: 1.准确定位。
2.集中开店。
3.提供多种服务。
4.开展电子商务。
5.发展物流配送业务。
第六节仓储式商店仓储式商店(Warehouse Store),是一种仓库与商场合二为一,主要设在城乡结合部,装修简朴,价格低廉,服务有限,并实行会员制的一种零售经营形式。
仓储式商店的特点:1.经营范围广泛,包括食品、日用品、耐用品等;2.规模较大,设备简陋,人员较少,费用和价格较低;3.批量作价,多是成件或大包装出售;4.开架售货,附设大型停车场;5.多实行会员制。
第七节购物中心两种形式: 1、条块状型(String Centers)。
以开放式的小路连接各个商店和服务设施。
2、Mall型。
是一个屋檐下的巨大室内购物场所,各类商店由封闭式道路连接,转角上一般有较大零售业态,专业术语叫“锚定”(Anchor)购物中心(shopping center/ shopping mall)是由开发商统一规划、建设和管理的商业设施,拥有大型核心店、多样化商品街和停车场,能满足消费者的购买需求与日常生活活动的商业场所。
购物中心的特点:◆由开发商有计划地建造,实行统一管理,共同开展广告宣传活动。
◆内部结构由百货商店或超级市场作为核心店,以及各类专业店、专卖店等零售业态和餐饮、娱乐设施构成。
◆服务功能齐全,集零售、餐饮、娱乐为一体。
根据销售面积,设相应规模的停车场。
◆地址一般设在商业中心区或城乡结合部的交通枢纽交汇点。
◆商圈根据不同经营规模、经营商品而定。
◆设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮,实行卖场租赁制。
◆目标顾客以流动顾客为主。
表2-2 购物中心定义和分类无餐饮、娱乐无 80000- 250000 休闲、旅游为导向主题/节日(Theme/Festival) 8 12.5~37.5 各类生产商的产品无50000- 400000 生产商的直销店直销店(Outlet) 7 2.5~7.5 服饰无800000- 250000 服饰为导向服饰/专卖店(Fashion/Specialty) 6 2.5~12.5 综合百货,大型专业店 3个或以上 800000以上与地区型相同,商品种类品牌更多超地区型(Supper regional) 5 2.5~7.5 综合百货,折扣店,时装,大卖场2个或以上 400000- 800000 综合百货,时装(封闭型Mall)地区型(Regional) 4 2.5~5 “品类杀手”,家居用品,折扣商店,仓储式商店 3个或以上 250000- 600000 商品门类专卖力量型(Power) 3 1.5~3.5 折扣商店,大型超市,大型专业店 2个或以上 100000- 350000 百货、方便社区型(Community) 2 1.5 超市 1个或多个 30000- 150000 方便邻里型(Neighborhood) 1 辐射范围/公里“锚定者”类型“锚定”客户数量面积(平方英尺)概念类型序号案例:Bluewater购物中心蓝水购物中心是欧洲最大和最有声誉的购物中心,于1999年3月16日正式开业。
该购物中心占地96万平方米,其中商场面积15.6万平方米,有330多家商店和餐馆入驻,设有12个电影院,休闲场所1.25万平方米,停车面积20万平方米,可停车1.3万辆,人工湖泊9.2万平方米,有18条公交线路。
该购物中心设计成近乎空心的等边三角型,在3个角上,是3家主力商店支撑整个购物中心,联结这3个主力商店的则是3种不同风格装饰而成的购物长廊,即“会馆厅”、“漫步泰晤士河”和“玫瑰艺廊”。
* 《零售学》(第二版)教学课件广东商学院肖怡制作日本7―11便利店的电子商务内容项目具体内容旅行实时在线提供各种特价旅游预约、机票、车船票、出国折扣机票的销售、旅游有关商品的销售等。
音乐利用多媒体终端直接录入方式的音乐销售、与互联网互动的CD唱片销售、有关音乐的信息提供。
照相与富士照相馆胶卷、凸版印刷合作,提供数字照相的店头显印服务,制作合成相片等。
礼品、移动电话等面向初学者销售个人电脑、携带电话,销售插花、礼品等。
入场券销售在线销售戏票、音乐会票、各种当天入场券、大型活动入场券等,提供与社区相适应的各种服务。
书籍与e-Shopping books 合作在互联网上开展书籍的通信销售有关汽车服务利用多媒体终端提供有关汽车销售、车检、维修、学车、租车等的各种中介服务信息。