礼仪含义原则及特征共17页
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礼仪的特征及基本原则(简述礼仪的特点和原则)一、特点1、普遍认同性所谓认同,是全社会的既定惯例,是全社会认可并普遍遵守的规范。
一般来说,礼仪代表了一个国家、一个民族、一个地区的文化和习俗特征。
礼仪的普遍认同,说明社会中的规范和准则必须得到全社会的认可,才能在全社会使用。
2、规范性所谓规范性,主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。
这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。
无论是具体言行还是具体的姿态,均可反映出行为主体的包括思想、道德等内在品质和外在的行为标准。
3、广泛性所谓广泛性特点,主要是指礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在,并被人们广泛认同。
礼仪无处不在,礼仪无时不在。
4、沿习性所谓礼仪的习惯性特征,是指礼仪的形成本身是一个动态的发展过程,是在习俗和传统的变迁中形成的行为准则。
二、原则1、尊重的原则尊重包含自尊和尊敬他人,是礼仪的感情基础。
讲究具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理:“入乡随俗”“到什么山唱什么歌”。
2、平等适度的原则在交往中,不要妄自菲薄,不要一意孤行,不要自以为是,不要厚此薄彼,不要目中无人,不要以貌取人,不要以职业、地位、权势来欺压人,而是处处平等、谦虚待人。
只有这样我们才能交到更多的朋友。
3、自律自信原则自律就是自律,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。
自信在社交场合是一种可贵的心理素质。
一个充满自信的人,在交往中能做到谦虚大方,遇到强者不羞愧,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者伸出援手。
4、宽容的原则即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,又要宽以待人。
懂得包容,就是豁达,坦荡,不计较,不追求。
它体现为一种胸怀,一种宽容意识和自控能力。
5、讲信用原则在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。
二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。
礼仪的特性及原则一、礼仪的特征⑴规范性礼仪是一种规范。
礼仪规范的形成,是对人们在社会交往实践中所形成的一定礼仪关系,通过某种风俗习惯和传统的方式固定下来,通过一定社会的思想家们集中概括出来,见之于人们的生活实践,形成人们普遍遵循的行为准则。
这种行为准则,不断地支配或控制着人们的交往行为。
规范性是礼仪的一个极为重要的特性。
⑵多样性礼仪与每一个人都有着密切的联系,它涉及到不同的生活学习和工作领域。
同时,不同的个人,在其生活学习和工作的物定领域里又有特定的礼仪要求。
因此,不管是在内容上,还是在形式上礼仪者是丰富多样的。
⑶继承性礼仪是一个国家民族传统文化的重要组成部分。
每一个民族的礼仪文化,都是在本民族固有传统文化的基础上,通过不断吸收其他民族的礼仪文化而发展起来的。
⑷差异性礼仪作为一种行为准则和约定俗成的规范,这是各民族礼仪文化的一个共性。
但是对于礼仪的具体运用,则会因现实条件的不同而呈现出差异性。
这主要表现在:同一礼仪形式常常会因时间地点的不同使其意义出现差异。
礼仪的差异性,还表现为同一礼仪形式,在不同场合,针对不同对象,会有细微差别。
同样是握手,男女之间力度就应不同,新老朋友之间亦有差别。
同样打招呼,在不同地区、不同民族运用形式也不同。
5社会性礼仪这种文化形态,有着广泛的社会性。
礼仪贯穿于整个人类的始终,遍及社会的各个领域,渗透到各种社会关系之中,只要有人和人的关系存在,就会有作为人的行为准则和规范的礼仪的存在。
6应用性礼仪具有很强的实用性和可操作性。
从某种意义上说,它实际就是有关交际艺术的科学。
7实践性与纯粹的理论演绎、概念探讨、逻辑抽象显然不同,礼仪来源于社会实践,并且直接服务于社会实践。
8普及性在现实生活中,每个人都必须参加交际活动,每个人都希望自己的交际活动取得成功,而礼仪正是一门可将交际活动导向成功的学科。
因此礼仪是一门人人必修的普及性学科。
9综合性礼仪是一门专门研究人的交际行为规范的科学,这是它有别于其他学科的标志。
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文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。
”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。
所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往尺度,会理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中。
交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方。
对于个人来说,适当的礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着决定性作用。
它提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显真情。
对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。
礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。
我们在工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。
俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,尊礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,会使事情向好的方面发展,也会有个好的结果。