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一、单项选择（第1题～第60题，每题1分，共60分。
）1.公文生效的标志是（）。
A.领导签字B、会议通过C、加盖印章D、上级批准2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议3.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。
A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法4.会议文件的归档应（）。
A、越简单越好B、放在会议进行过程中C、自行建立一套文件制度D、遵守档案制度5.举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力6.具有个人性特点的文书是（）。
A、讲话稿B、述职报告C、邀请信D、调查报告7.导致办公模式改变的原因之一是（）。
A、计划机技术的出现B、办公场地和办公成本的增加C、人际关系的复杂化D、企业用人制度的固定化8.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。
A、收文处理B、发文处理C、文书签收D、文书登记9.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）。
A、讲话稿B、讲述报告C、计划D、总结10.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）。
A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整11.下列公文标题表述准确的是（）A、××医院关于要求改变拨款方式的报告B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示C、××大学关于举行春季运动会决定的通知D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知12.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有（）。
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。
正确答案：B、A、信息咨询服务B、定题利用服务C、信息跟踪服务D、信息加工服务2、一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，%考*试大%事故涉及的人员和证人也需要完成（）。
正确答案：A、A、现场情况记录B、事故涉及人员记录C、证人记录D、事故处理记录3、有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为（）办公室。
正确答案：D、A、半开放式B、网格式C、间隔式D、开放式4、在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（）。
正确答案：C、A、按“←”键B、按“↓”键C、单击鼠标D、按PageDown键5、对企业来说，诚实守信（）。
正确答案：A、A、是无形资本B、会增加经营成本C、不利于经济竞争D、与经济效益无关6、下列对企业文化叙述正确的是（）。
正确答案：A、C、A、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现B、企业文化由制度层、精神层和文化层组成C、产品的特色和外观属于精神层D、精神层是形成制度层的思想基础7、秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为（）。
A、没有了解工作流程B、没有形成自己的工作习惯和风格C、没有了解上司的工作习惯和风格D、遵循了公司的规定8、清代吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的”。
朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱我不能要”。
"卷册一：职业道德部分第2页（共4页）蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上”。
通过上述的事例，可以推断（）。
正确答案：B、A、不是社会中的每一个人都需要钱B、在社会生活中，有比金子更可贵的东西C、钱对人们的生活并不重要（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。
2006年5月第二部分工作实务（第一、二题各15分，第三题20分，共50分）背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
一、（15分）根据下面提供的材料写一份格式规范的意向书。
某省对外贸易办公室（甲方）与深圳×××贸易有限公司（乙方），经双方协商同意，确定技术经济合作关系。
主要合作内容有高科技产品开发，农副产品深加工与综合利用，外贸口技术咨询，高新技术以及资金等方面的引进合作。
合作方式是双方本着互惠互利共享利益，共担风险的原则，根据具体项目协商，采用具体的多种合作方式。
合作程序为由双发商定在适当时间，组团考察，根据考察结果共同拟定合作项目、方式、内容、步骤。
甲、乙双方的义务是甲方负责提供其资源、项目、资料和项目的落实。
乙方负责提供合作开发项目的技术资料，组织有关技术力量，以及协调开发合作项目的有关关系。
协助或代理甲方的产品出口，合作项目产品的出口，甲方所需或双方合作项目所需设备、技术的引进。
双方确定具体的联络人员，进行经常的联络工作。
此意向书一式四份，各执两份。
二、（15分）便条高叶：我要于下月底率领公司一批业务骨干去英国访问。
请你向我说明你将如何为我做好这次团队出访的准备工作。
谢谢。
行政经理：苏明××年××月××日得分评分人三、（20分）便条高叶：公司准备采购一批办公设备，希望借机与某些供应商建立长期合作关系，目前正要对供应商进行筛选。
请你介绍一下选择办公设备和易耗品供应商时须考虑的因素，以备忘录的形式发给我。
经理××年××月××日3、背景：天地文化发展有限公司承办了某市招商引资大会的会务工作，本次大会预计将有数十个国外公司前来洽谈，除了组织来宾参加正式的商务洽谈之外，会议还将有如下活动：迎送来宾、开幕式、闭幕式、晚宴、组织观看音乐会或地方戏剧、组织来宾浏览地方名胜景区、参观经济开发区。
秘书三级职业资格鉴定国家题库秘书三级职业资格鉴定国家题库一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）1.秘书在各种口头事务工作中占有非常重要的位置，是办公经理中的“前卫线”，其主要职责是：A. 文件起草、处理办公室日常工作B. 会议策划与组织C. 行政接待及办公室常务工作D. 全面策划和管理公司日常行政事务2.下列选项中，不属于秘书的职业素质的是：A. 决策能力B. 组织协调能力C. 沟通协调能力D. 保持机密性的能力3.在传递文件过程中，秘书应注意的原则有：A. 正确、及时、保密B. 高效率、高质量、高技能C. 精神上的劳动、时间节约、效益最大化D. 对社会主义事业忠诚和对人民忠诚4.公司文件一般通过书信的形式来进行，以下不能替代书信的是：A. 电报B. 传真C. 邮件D.电话5.下列那个文件是对外发出的：A. 技术规范B. 员工名册C. 通知D.会议纪要6. 下列哪个层次可成为文件送发对象：A. 下标有特殊要求的B. 无特殊要求的C. 无特殊要求的，但属于影印件的D.与本文关联最强的7. 机关、团体及企事业单位一般均规定会议的形式，因此在会议的过程中应做到：A. 督促参会人员有条理的结合本人工作实际情况提出自己的补充意见或建议B. 发言慎重、控制在议题范围内，做到有理、有据、有节C. 关心、公正他人发言，在讨论过程中，要善于倾听、理解、思考、应索合理D. 以上都正确8. 机关、团体及企事业单位一般按照某个时段来召开会议，一般会议一般有几类：A. 议事类、决策类、说明类、报告类和汇报类。
B. 决策类、报送类、报告类和通知性C. 武装部定的、行政规章制度、总务行政和会议决定类D. 以上都正确9.发文之前秘书要做好的准备有：A. 发文准备、文稿的处理、印发文稿B. 连同建议报请批准C. 发文报审的具体工作、成套印行后D. 以上都正确10.办公接待是指：A. 受客人接待。
B. 文件登记。
C. 文件传递。
秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目：秘书三级考试第一部分：单选题（共40题，每题2分，共80分）1. 秘书工作的核心是：A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案：D2. 秘书在其工作中最重要的任务是：A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案：D3. 秘书在文件处理中的基本原则是：A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案：B4. 在会议组织中，秘书的主要任务是：A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案：B5. 行政助理和秘书的主要区别是：A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案：C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有：A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案：A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是：A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案：A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案：A、B、C9. 在文件的分发过程中，秘书应注意以下哪些原则：A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案：A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有：A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案：A、B、C、D第二部分：多选题（共10题，每题4分，共40分）11. 文件的保存期限包括以下哪些类型：A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案：A、B、C12. 秘书在进行文件管理时，主要有以下哪几个步骤：A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案：A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案：A、B、C、D14. 根据权威人士的定义，行政助理的主要职责是：A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案：A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面：A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案：A、C第三部分：判断题（共10题，每题2分，共20分）16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。
秘书国家职业资格鉴定三级试题秘书国家职业资格鉴定三级试题一、选择题（共60题，每题2分）1. 秘书应具备的能力不包括以下哪项？A. 信息处理能力B. 沟通协调能力C. 技术专业能力D. 领导组织能力2. 下列哪种沟通方式属于非语言性沟通？A. 言语表达B. 表情和肢体语言C. 书面沟通D. 面对面交流3. 以下哪项属于办公室网络设备？A. 打印机B. 复印机C. 传真机D. 装订机4. 在工作中，秘书常常需要处理大量的文档和信息，因此应具备良好的________能力。
A. 视觉辨别B. 文字理解C. 计算分析D. 逻辑推理5. Excel是一种常用的办公自动化软件，以下哪项不属于Excel提供的功能？A. 表格处理B. 数据分析C. 文字处理D. 图表制作6. 以下哪个不是Microsoft Office套件的组成部分？A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop7. 写信时，称呼对方为“亲爱的”多用于以下哪种场合？A. 正式信件B. 商务信函C. 邀请函D. 友好信件8. 在秘书工作中，都需要使用到各种文件和资料，以下哪个储存介质可以长期保存数据？A. 硬盘B. U盘C. DVD光盘D. 记忆棒9. 面试时，秘书应准备以下哪些材料？A. 个人简历B. 身份证复印件C. 学历和职业资格证书D. 手机通讯录10. 工作中，保持良好的工作态度和形象对于秘书非常重要，以下哪项不属于良好的工作态度和形象？A. 诚实守信B. 乐于助人C. 严肃认真D. 独立自主11. 以下哪个属于秘书的基本技能？A. 书法B. 绘画C. 摄影D. 打字12. 下列哪种文件格式不适合用于打印和传输文档？A. PDFB. DOCXC. JPEGD. PNG13. 在安排会议时，秘书需要做好以下哪些准备工作？A. 筹备会议文件和材料B. 预订会议室和设备C. 邀请与会人员D. 确定会议议程14. 在安排文件和资料时，以下哪项是秘书应注意的事项？A. 按字母顺序排序B. 按颜色分类C. 按尺寸大小排列D. 按日期顺序排列15. 以下哪种文件储存方式对于秘书工作是最便捷的？A. 用纸质文档存档B. 用电子文档存档C. 用光盘存档D. 用U盘存档16. 秘书在处理文件时，以下哪种不属于文件处理的方法？A. 签章盖章B. 校对修改C. 定时备份D. 抄写转发17. 在写邮件时，以下哪项不属于邮件的主要组成部分？A. 收件人B. 主题C. 附件D. 抄送18. 在做文件备份时，以下哪种方式是最安全的？A. 将文件复制到其他电脑B. 将文件通过电子邮件发送给他人C. 将文件保存到云存储空间D. 将文件刻录到光盘或U盘上19. 以下哪项不属于秘书应具备的办公室综合技能？A. 会议组织B. 日程安排C. 会计核算D. 文件管理20. 在准备会议材料时，哪些会议资料需要提前印发给与会人员？A. 会议议程B. 会议纪要C. 会议报告D. 参会名单二、填空题（共10题，每题5分）21. 秘书作为领导与外界沟通的桥梁和纽带，应具备良好的_______________能力。
第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
”朋友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，不能要。
”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
”通过上述的事例可以推断（）。
A．在社会生活中，有比金子更可贵的东西B．不是社会中的每一个人都需要钱C．在社会生活中，只有少数人讲信用D．钱对人们的生活并不重要2.艰苦奋斗是（）的体现。
A．企业礼俗B．企业价值观C．企业作风D．企业目标3.“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。
A．胸怀坦荡B．互相学习C．助人为乐D．平等尊重4.为加强职业道德建设，树立行业新风，就必须在各行各业开展克服（）的群众性运动。
A．行业不正之风B．官僚主义C．形式主义D．本本主义5.你认为，“庖丁解牛”的故事说明了（）。
A．要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B．庖丁有很好的职业道德C．从事事业要诚敬专一，才能把工作做好D．结交朋友，要深入了解对方6.道德是一种行为规范，它所依赖的主要评价标准是（）等。
A．善与恶、正义与非正义B．公正和偏私、诚实和虚伪C．经济基础和上层建筑D．个人利益和整体利益7.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是（）。
A．每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人B．只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用C．遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D．知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的8.道德品质的特征是（）。
A．主观上的一种道德认识B．客观上的一种道德行为C．主观道德认识与客观道德行为的统一D．主观道德认识与客观道德行为的对立（二）多项选择题（第9小题~第16小题，每小题1分，共8分）9.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”，他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。
国家级秘书职业资格三级考试及答案国家级秘书职业资格考试是对秘书人员的专业知识和技能进行评估的考试，其三级考试内容较为全面，包含了多个方面的知识和技能。
下面是一份关于国家级秘书职业资格三级考试及参考答案的详细介绍。
第一部分选择题（共60分）1. 秘书工作的核心职能是：A. 文书处理B. 会议组织C. 文件档案D. 客户接待答案：A2. 以下哪种工作不属于秘书工作的日常职责之一：A. 策划和组织会议B. 安排差旅和出差C. 为领导起草文件D. 维护办公室设备答案：D3. 下面哪个行为不属于职业道德的范畴：A. 保护工作秘密B. 关心员工的福利和工作环境C. 提高个人职业素质D. 向上级隐瞒工作情况答案：D4. 对于保密文件，秘书应该：A. 仅限于自己查阅B. 可以与其他同事分享C. 必须密切保管D. 可以复印给予他人答案：C5. 软文化是指组织中的：A. 规章制度B. 文化氛围C. 公司资产D. 意识形态答案：B第二部分题目解析（共40分）1. 请简述秘书在会议组织中的主要工作内容。
（10分）答：秘书在会议组织中的主要工作内容包括：会议准备、会议召集、会议记录和会议后续工作等几个方面。
会议准备包括确定会议目的和议题、准备相关文件和资料、邀请与会人员等。
会议召集包括确定会议时间、地点和参会人员，发送会议通知，协调会议安排等。
会议记录包括会议记录和会议纪要的起草和整理。
会议后续工作包括会议决议的执行和跟进、会议结果的整理和归档等。
通过这些工作，秘书能够确保会议的顺利进行，并为领导提供参考依据。
2. 如何维护有效的办公室环境和设备？（10分）答：维护有效的办公室环境和设备需要做以下几个方面的工作。
首先，定期清洁办公室，保持办公桌面整洁，清理废纸、垃圾等。
其次，及时维修和保养办公设备，如打印机、复印机、电脑等，确保设备正常运行。
再次，合理利用办公空间，摆放整齐并便于日常使用。
另外，办公室内物品的采购和库存也需要及时更新和管理，确保各种办公用品充足。
国家秘书三级考试试题一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）1、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是（）。
正确答案：D、C、A、法律知识庞杂繁缛，从业人员无法学习B、老老实实做人做事，即便是不学法也能够做到守法C、工作之前先签合同，是用法的具体体现D、懂法的人才能依法办事，维护正当权益2、某企业员工讨论自己选择职业时的几种看法，你认为正确的看法有（）。
正确答案：A、C、A、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作B、自由选择职业意味着可以不断地更换工作C、自由选择职业不应违背社会发展的需要D、自由选择职业有利于个人事业的发展3、检查会场布置的情况应注意的方面是（）。
正确答案：A、D、A、领导者名签安排是否妥当B、会标是否庄严醒目C、旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体D、投票设施是否完善4、文书承办工作的内容包括（）。
正确答案：A、B、D、A、决策部署B、督促检查C、办理具体事宜D、撰文答复5、作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（）等。
正确答案：D、C、A、不要监控部署的工作，放手让他们开展工作B、不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作C、要设立实事求是的工作目标D、让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通6、提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要（）。
正确答案：A、B、D、C、A、广泛征求意见B、进行会商C、只由牵头部门提出意见D、由各部门分别提出意见7、以下说法中，符合遵纪守法要求的是（）。
正确答案：D、C、A、学不学法与守不守法没有必然联系B、只要符合道德即可，没必要非去学法C、违法行为必然是违背道德的行为D、不学法必然不能有效地守法和用法8、如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是（）。
正确答案：A、A、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点B、在背后议论，让其他同事向领导反映C、顺其自然，听天由命D、只要不涉及自己利益，就听之任之9、导致工作模式发生变化的原因不包括（）。
国家职业资格三级秘书真题和答案国家职业资格三级秘书考试真题及答案一、选择题（共40题，每题1分，共40分）1. 以下哪项工作不是秘书工作？A.文件管理B.时间安排C.开会记录D.客户接待答案：D2. 建立一种有效的工作日程表是秘书的基本工作之一，是因为：A.有利于掌握主任的日常活动情况B.有利于提高个人工作效率C.有利于安排会议和活动D.有助于保障团队工作的顺利进行答案：B3. 在会议纪要中，哪个部分放在最前面？A.会议主题B.参会人员C.时间地点D.内容要点答案：C4. 对于接待来访的客人，以下哪个说法是正确的？A.接待客人时应自我介绍B.接待客人尽量打断他们的思路等待C.接待客人时不需要提前准备D.接待客人时可以坐下来谈答案：A5. 办公室中常用的文件载体有哪几种？A.纸质文件、电子文件B.报告、会议纪要C.记事本、便利贴D.案卷、卷宗答案：A6. 以下哪个职业的人不需要日常使用电脑？A.秘书B.销售员C.医生D.陈列员答案：C7. 在日常办公工作中，三合一、复印、打印的次序是什么？A.三合一→打印→复印B.复印→三合一→打印C.打印→复印→三合一D.打印→三合一→复印答案：B8. 秘书职责中的“维护办公设备”的具体工作内容包括以下哪些？A.文件的打印B.保养打印机C.邮件的发送和接收D.会议室的预定答案：B9. 在表格制作过程中，为了使表格的视觉效果达到规范要求，以下哪种方式是不可取的？A.行高和列宽设置一致B.表头的字体加粗C.文字可使用斜体或下划线D.表头与表格内容分开编排答案：D10. 在制作报告时，重要的信息通常放在报告的哪个部分？A.开头B.中间C.结尾D.全文答案：A11. 以下哪种方式是秘书在处理大量文件时可以提高效率节约时间的方法？A.贴便笺记录B.抄录整理C.扫描复印D.快速阅读筛选答案：D12. 以下哪个不属于秘书收发文件的工作？A.办理签收B.收藏归档C.制作备稿D.编辑定稿答案：C13. 以下哪个方式不属于秘书进行空白合同书签收时采取的方法？A.盖章签收B.法人或授权人签字签收C.交付物品签收D.电话通知答案：D14. 以下哪种方法有助于加强秘书应变能力和独立工作能力？A.工作成果的评估和总结B.多与同事交流沟通C.取得更多的资格证书D.加强工作技能的培训答案：A15. 以下哪个是秘书编写文件时的基本原则？A.尽量使用复杂的词汇和句子结构B.写作时不必考虑读者C.遵循文件规范和标准格式D.文件简练和有条理答案：C16. 以下哪个是秘书进行电子表格操作时的应注意事项？A.需要时经常保存B.不必使用单元格公式C.必须承担机密安全的责任D.电子表格不允许被他人修改或打印答案：C17. 秘书在处理邮件时，以下哪种情况应避免发生？A.延迟回复B.将紧急邮件当成普通邮件处理C.不确认邮件的发送和收信人D.未分类存储邮件答案：A18. “严密的发信流程和机制”是秘书工作中的哪种工作原则？A.机密性原则B.保密性原则C.绝密性原则D.合同性原则答案：B19. 秘书应践行以下哪种行为准则？A.文明礼貌行为准则B.保密工作行为准则C.职业道德准则D.政治行为准则答案：C20. 秘书在处理电子邮件时，以下哪种情况不属于电子邮件的基本礼仪？A.清晰简洁的主题B.使用大写字母强调重点C.书写规范统一的电子邮件签名D.正确使用抄送和密送功能答案：B（未完待续）二、判断题（共10题，每题1分，共10分）21. 秘书工作中，时间管理是非常重要的，但不需要提前制定计划和安排事务。
一、单项选择（第1题～第60题，每题1分，共60分。
）1.公文生效的标志是（）。
A.领导签字B、会议通过C、加盖印章D、上级批准2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议3.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。
A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法4.会议文件的归档应（）。
A、越简单越好B、放在会议进行过程中C、自行建立一套文件制度D、遵守档案制度5.举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力6.具有个人性特点的文书是（）。
A、讲话稿B、述职报告C、邀请信D、调查报告7.导致办公模式改变的原因之一是（）。
A、计划机技术的出现B、办公场地和办公成本的增加C、人际关系的复杂化D、企业用人制度的固定化8.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。
A、收文处理B、发文处理C、文书签收D、文书登记9.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）。
A、讲话稿B、讲述报告C、计划D、总结10.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）。
A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整11.下列公文标题表述准确的是（）A、××医院关于要求改变拨款方式的报告B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示C、××大学关于举行春季运动会决定的通知D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知12.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有（）。
A、图柱式B、图表式C、表格式D、图文式13.动态型信息反映某项工作的（）。
A、发展变化B、一般规律C、执行情况D、历史经验14.根据来文内容剔除初步处理意见的环节是（）。
A、承办B、批办C、拟办D、催办15.提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。
A、会议主持人B、领导C、秘书D、与会代表16.下列选项中，不属会议沟通特点的是（）。
A、沟通对象有分散性、过程具有延展性B、信息影响具有限制性C、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性D、沟通具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性17.根据会议的（），确定会议的发言人。
A、目的B、议程C、主题D、规模18.解决团队成员冲突管理可采用的方式是（）。
A、和而不同B、统而不和C、确立盈利目标D、有效工作程序19.讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。
A、发言稿B、演说辞C、讲话稿D、宣讲材料20.用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。
A、放在椅子上B、放在桌子上C、放在盘子里D、随手带走21.承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。
A、提出办理意见B、分析文件内容C、研究文件精神D、具体处理文件22.关于公文标题，说法中不正确的是（）。
A、标题位于红色反线下空2行，用4号小标宋体字B、标题位于红色反线下空1行，用2号黑体字C、标题可为1行或多行居中排列D、标题中涂法规、规章名称加书名号外，一般不使用标点符号23.提高会议有效性的关键是（）。
A、会务人员的执行力B、与会人员的积极配合C、会前的筹备工作D、会后的全面总结24.H公司欠银行贷款200万元。
现该公司将一部分资产分离出去，另成立J公司，对于公司分离后这笔债务的清偿责任问题，存在以下意见，其中正确的是（）。
A、应当由H公司承担清偿责任B、应当由J公司承担清偿责任C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任25.信息利用是使存储的信息（）。
A、系统条理化B、满足工作需要C、达到规定目标D、实现功能扩充26.会议沟通特点不包括（）。
A、流程性B、正式性C、延展性D、群体性27.关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。
A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢B、不要拿起整个面包咬C、女主人拿起餐巾纸打开，表示宴会正式开始D、男主人拿起餐巾纸打开，表示宴会结束28.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。
会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。
A、礼仪性B、理论性C、专题性D、实操性29.向相关主管部门请求批准的函叫做（）。
A、批答函B、询问函C、商洽函D、请批函30、“三人行、比有我师”说明了（D）的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐31、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A、有职业道德的人，一定能胜任工作B、没有职业道德的人，干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无32、下列选项中，符合“仪表端庄”的具体要求是（）A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性33、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究34、关于遵纪守法，你认为正确的是（）A只要品德端正，学不学无所谓B金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性35、与法律相比，道德的（）A时效性差B作用力度强C操作性强D适用范围广36.编写大事记时进行材料的选择要做到（）。
A、大事、要事不漏B、大事不漏、小事要选C、要事不漏、琐事要取D、小事、琐事按需选取37.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为（）。
A、会商B、催办C、审核D、签署38.以下情形中属于无效合同的是（）。
A、乘人之危而订立的合同B、恶意串通，损害第三人利益的合同C、无权代理合同D、显失公平的合同39.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映，属于（）。
A、全方位反馈B、系列型反馈C、专题型反馈D、多角度反馈40.秘书通过实地调查获得的信息属于（）。
A、一次信息B二次信息C、三次信息D、专门信息41.总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。
A、工作性总结B、专题性总结C、年度总结D、个人总结42.当个人计算以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是（）。
A、网卡B、调制解调器（Modem）C、电话机D、浏览器软件43.上下文之间的衔接、转换叫做（）。
A、承转B、承启C、照应D、过渡44.下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。
A、视需要随时领取B、按需分配C、指定专人发放D、严格控制数量45.经过审核认为可行可不行的文（）。
A、视情况而定B、修改后行文C、一律不行文D、与起草人商洽46.会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。
A、书面汇报B、口头汇报C、协调会D、现场检查47.以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是（）。
A、会见是礼节性会晤B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样D、会见与会谈时间长短不同48.收文审核时对不符合要求的公文应作（）。
A、归档处理B、暂存处理C、退文处理D、销毁处理49.在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是（）。
A、文书承办B、文书协办C、文书注办D、文书批办50.催办是对文件办理情况的（）。
A、具体调查B、督促检查C、沟通交流D、清点核对51.涉外接待活动应尊需的基本原则不包括（）。
A、不卑不亢B、内外有别C、依法办事D、必须通知媒体52.下列不属于专利法保护的对象是（）。
A、汽车配件制造的新工艺B、药品的发明C、计算机软件D、产品外观设计53.对本单位文书处理工作进行督促检查为（）。
A、单位催办B、对内催办C、综合催办D、组织催办54.公共关系理论的核心是（）。
A、危机管理B、公众形象C、组织形象D、宣传沟通55.下列同胞的标题只有一项与其他三项不同。
这一项是（）。
A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报C、2008年公积金管理情况通报D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报56.开放式的办公室更容易实现（）。
A、办公服务独立化B、办公资源共享C、私密空间增大D、抑制噪音扩散57.对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做（）。
A、市场调查报告B、可行性研究报告C、计划D、总结58.会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。
A、书面形式B、口头形式C、电话形式D、催办单形式59.某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是（）。
A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入60.公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。
A、陈述性B、告晓性C、决策性D、指导性二、多项选择（第61题～第100题，每题1分，共40分。
）61、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚钱，分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“勤天下无难事”，他曾经说：“多争取、一块钱生意，也许要受到外界的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力，而节省一块钱就等于赚了一块钱，王永庆的做法给我们的启示是（）A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力62、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突63、在日常生活中，要办事公道，必须做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落64、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体65、关于职业责任，下列说法政府的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题66.工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
