下载文档原格式
货品部岗位职责及工作流程一、货品部组织架构二、货品部岗位职责岗位名称主要职责货品主管货品主管的主要职责是全面管理公司货品监督进销存严格控制货品的数量质量让每件货品都成为公司的利润品使库存仓储部也变成利润部门。
具体职责为1、全面主持采购工作拟定并执行采购战略拟定本部门的工作方针和发展方向主持制定并完善采购各项规章制度和重要计划组织贯彻执行并监督、检查执行情况。
2、负责审核年度、季度、月度需求计划并进行采购预算管理确保采购计划和预算合理。
3、负责采购价格管理工作预测市场各类物品的价格变化为采购成本控制工作负责. 4、控制采购产品的质量和交期保证所采购产品能满足各部门的质量和时间要求。
5、负责指导、监督、培训、考核部门人员根据工作需要提出人事调整建议为控制部门人事费用和人员编制负责。
6、根据总仓及各分仓库存合理调配库存科学进货避免造成客观上的滞销和压货. 货品部货品主管1人吴光琼货品助理1人唐晓娟7、定期检查督促货品必须先进先出、分类存放杜绝近期过期品出现. 8、根据厂家及公司退换货规定及流程指导并协助退换货做到不报损一件货品。
9、严格执行盘点制度确保总仓及分仓存货安全数量准确.定期对货品进行分析并上报货品销售管理报告对各品牌、品类销售走势、当前因素分析以指导正确的进销存科学管理货品. 10、加强对促销宣传品的管理规范并详细登记入册。
11、定期上报货品管理、促销品管理盘点管理报告逐步完善货品流程机制。
货品助理货品助理的主要职责是全面协助货品主管日常处理、管理货品的一切相关工作事宜主要职责为1、协助货品主管制订相关工作表格及定月向相关部门负责人追交关于货品部需要的数据表格并且做成电子文本归档。
2、每月的月初统计市内各个商超卖场的销售数据并且依照数据做简单的销售状态分析呈报至主管. 3、每月对市区各商场进行抽查主要查询存于商场内货品保质期、销售状况滞销、畅销、促销活动执行、物料配发、竟品信息及库存是否合理等相关工作。
货品管理部输单员工作职责与流程货品管理部输单员工作职责与流程货品管理部输单员岗位职责一、配货单：根据专卖店的配货单及时准确的打印各专卖店配货单，交给仓管配货。
二、进货单：根据要求及时准确地将进货单输入百胜，如遇到厂家单据有任何疑问时，要立即汇报部门负责人并做记录，要把输完的单据装入信封并在外面写好那些厂家和单据数量，要做记录以便财务核对，要把入库完的单据按日期分类装订好，及时交到财务。
三、新品进货单要求：新品入库要求及时、准确，文胸和短裤要分年、季、尺码和颜色，如有不需要写明细的另行通知，大内衣和家居服要分男、女、童款和年、季，包括新品特价款，代卖款和处理款，销售的折扣要标明，以便很清楚的查看各类货品的情况。
四、货品调拨单：及时准确地输入调拨单据。
五、销货单：及时准确地输入销货单，输入的信息要完整，要考虑到VIP部门的需要。
六、盘点单：根据盘点要求输入盘点单。
七、货品调价：公司将货品调价时，部门负责人接到通知后以书面形式通知方可调价并做记录，以便部门负责人了解货品信息和配货计划，不得私自调价。
八、单据验收：财务部验收商品入库单、退换货单及记账，货品部负责人验收销货单、退货单、批发销货单、退货单，调拨单仓管和输单员一人输另一人验收。
九、其他单据的录入和验收。
十、周休时间：按规定时间休息，不得和仓管一同休息，如遇到特殊情况要向部门负责人提前申请，以便为各专卖店更好的服务和部门的工作安排。
十一、注意事项：不得在上班时间将QQ挂在服务器上，每天的事要当日做完，不得将单据私自带出公司和仓库，不得泄露公司一切保密的信息，严禁利用工作之便做一切不利于公司的行为，要主动积极地配合好货品管理部每一位员工，工作要认真负责，要保证货品及时、准确地周转。
十二、领导安排的其它工作。
铜陵市绿海商贸有限责任公司二00九年八月一日扩展阅读：货品管理部输单员工作职责与流程物流管理部输单员岗位职责一、进货单：根据采购部采货情况将各商场区域的配货单及时准确的录入ERP 正航软件系统。
超市理货员的职责和工作流程超市理货员的职责主要包括以下几个方面：1. 接收货物：理货员负责接收超市进货的货物，包括食品、日用品、生鲜等商品，需要检查货物的数量和质量，并验收货物的质检报告和出厂日期等。
2. 记账和入库：理货员需要将接收的货物进行记账，并按照超市的规定将货物分类、整理好，并入库存放。
在入库过程中，理货员需要负责标注货物的库存数量和位置，保持库房的整洁和有序。
3. 商品陈列：理货员需要根据超市的货品陈列规划，将货物按照规定的陈列方案进行陈列和摆放，确保商品的展示效果和销售区域的整洁。
4. 商品上架：理货员需要根据超市的销售和补货计划，将货物从仓库按照类别和区域进行上架，确保货品的及时补货和供应。
5. 损耗处理：理货员需要定期检查货物的保质期，及时清除过期或破损的商品，并及时报告给相关部门。
对于损耗的货物，理货员需要填写相应的损耗报告，并进行处理。
6. 仓库管理：理货员需要对仓库进行管理，包括仓库的清洁和货物的摆放整齐。
理货员还需要定期盘点库存，确保库存数量的准确性和时效性。
超市理货员的工作流程一般如下：1. 接收货物：理货员根据供应商送来的货物清单和送货单进行验收，核对货物的种类、数量和质量。
2. 记账和入库：理货员根据验收结果进行记账，并将货物分类、整理好，并按照超市规定的库位将货物放入库房。
3. 货品陈列：理货员根据超市的货品陈列方案，将货物按照规定的陈列方式进行陈列，确保商品的展示效果和销售区域的整洁。
4. 商品上架：根据超市的销售和补货计划，理货员将库存中的货物按照类别和区域进行上架，确保货品的及时补货和供应。
5. 损耗处理：理货员定期检查货物的保质期，及时清除过期或破损的商品，并及时报告给相关部门。
6. 仓库管理：理货员定期对库存进行盘点，确保库存数量的准确性和时效性。
对于库存过多或过少的货物，理货员需要及时调整库存数量，并与采购部门沟通，协调补货计划。
以上是一般超市理货员的职责和工作流程，具体工作内容可能会根据不同的超市和岗位要求有所差异。
***皮具有限公司品质部部门职能岗位职责及工作流程一、品质部职能概述根据公司品质目标和控制标准，制定和实施具体的工作计划，完成总经理下达的年度品质控制目标；根据客户对产品质量要求，结合公司标准，制定和实施IQC、IPQC、FQC检验标准和流程，规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作，做好QC人员的培训和考核工作，确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。
二、品质部组织架构图三、质检部操作流程广州完美骏皮具有限公司成品检验报告表检查部门/人员：检查日期：客订单号：全检数量：订单数量：厂订单号; 颜色：良品数量：个，良品率： %款号：颜色：不良数量：个，不良率; %检查项目不良品数处理结果交接负责人签名原材料面料破损内里破损染色不良五金不良油边跑边、起泡颜色、质差台面、手工边角、圆角、直边、对贴边质差胶水污脏、起粒肩带、耳仔、盖头、袋口缝制车次（断线/跳线/起珠）打钮吊袋拉链不良包边、埋骨四、品质部各岗位工作职责1、品质部主管职责根述：品质经理/主管经总经理授权、常务副总监督管理，负责对原材料、部件及半成品、成品的质量检查，保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要求标准；建立、健全百分之百的质量管理网络，使公司的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化，实现国际品牌化质量目标。
1）负责品质部日常管理工作，对总经理负责和汇报工作，接受常务副总监管；2）负责制定品质部管理制度、工作标准和工作流程（具体包括原材料进料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验），建立和完善公司质量保证体系，对部门工作程序，研究、分析并提出改进意见，审核部门程序文件并发布实施；并就相关制度、检验流程和标准组织对品质部相关质检人员进行培训与考核，确保公司质量保证体系的有效运行；3）制定并完善品质部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施；4）负责品质部团队建设工作，如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等，在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则，正确使用和选拔人才；5）组织品质部有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定阶段性工作任务和目标，并进行不定期的检查落实；6）接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开产前质量会议，提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施，并按要求严格执行；7）负责做好品质组长的任务安排工作，及时对产品质量要求作出调整，确保产品令客户满意；8）负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，跟踪品质组员的工作，及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作；9）负责做好对不合格品的分析和控制（包括原材料），提出有关方法来避免不合格的现象重复发生；10）负责执行使用公司编制的产品质量要求检查报告单，严格管理好对生产部门的不合格品退返、纠正等处理要求工作；11）负责带领组员做好每天各款产品的质量检查汇报工作，保证实施执行成品包装百分之百得以盖章验收；12）及时对客户的投诉进行调查、提出改善对策及有效保证措施；13）与业务部门做好每天、每星期与月度产品质量进度汇报总结，检讨会议工作；14）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的品质检查任务做出具体的注意事项及目标要求；有效地发挥团队合作精神；15）负责培养管理好对品质部人员的工作质量要求，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；16）完成上级交办的其他工作任务。
物流部岗位职责及管理规定一、总仓组（一）仓管员岗位职责及要求1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量，严格按照品控部规定的《物料验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料，抽检率不低于10%，仔细清点到货数量，在送货单上注明实收数量并签字，打印入库单，供应商在三联入库单上签字，白联交与供应商，做到当日单据当日清理（不按规定操作，一次罚款20元，由此造成的损失由当事人承担.例如：不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员）2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点，其次则是储位管理（物料、工具的归位，利于存取）和记录管理（记录一定要准确），及时申请采购低于最低库存量的商品，并跟进申购商品的到货期，跟催已缺货商品；（若由于仓库申购不及时，造成断货，一次罚款100元，物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置，一次20元）3.严格遵照“先进先出”的原则发货，对库存临期商品做好登记，并及时上报，与相关部门沟通处理方案；（不按规定操作，一次罚款50元）4.按时上班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；（不按规定操作，一次罚款50元,例如：下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源）5.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物,商品摆放整齐，商品摆放有棱有角，方便点数和拿取,及时检查火灾隐患；6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；7.出货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样打印三联出库单，凭出库单发货.对于手续欠妥者，一律拒发；（违规操作发货者，一次罚款50元，造成的损失由当事人承担。
例如：擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单）8.库存账务日清日结，分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据，要查明原因并提交库存调整申请，调整库存，确保库存数据的准确性。
理货员的岗位说明书
岗位名称：理货员
所属部门：超市/零售店
岗位职责：
1.负责货品的陈列与上架，确保商品整齐、清洁、有序。
2.负责货品的清点、核对与盘点，确保库存准确、保持供需平衡。
3.协助收银员进行商品装袋、结算等工作，确保顾客结账流程顺畅。
4.负责货品的维护与保养，及时对过期、受损或者变质的货品进行处理。
5.协助领班完成部门任务，如商品的陈列、促销活动等。
任职要求：
1.具备一定的体力和耐力，能够胜任长时间的站立、行走等工作。
2.具备一定的计算机操作能力，熟悉常用的办公软件、收银系统等。
3.具备基本的货物分类、识别和区分能力，对商品的储存、运转、销售有基本了解。
4.具备良好的团队合作精神，能够积极协调与配合同事完成工作任务。
5.具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地向顾客提供商品咨询和解决问题。
岗位培训：
作为一名新入职的理货员，公司将为您提供以下培训支持：
1.公司相关政策、制度、流程等方面的培训，帮助您快速融入公司文化。
2.产品知识培训，帮助您掌握商品的特点、种类、价格等信息。
3.货品陈列技巧培训，帮助您掌握货物陈列技巧，提高商品销售量。
4.收银操作和服务技巧培训，帮助您掌握收银系统操作流程和顾客意见反馈处理技巧。
总结：
理货员作为超市/零售店中极为重要的一部分，一方面要对货物进行分类、陈列和维护等，另一方面要为顾客提供优质的商品服务。
在平时的工作中，需要充分发挥团队合作精神和服务意识，积极完成各
项任务。
同时，要加强对专业知识的学习和技能的提升，不断提高自身素质和综合实力。
超市干货区员工职责和工作流程超市干货区是超市的一个重要部门，也是顾客购物的重要区域之一。
干货区员工的工作职责是为顾客提供干货产品的选购、咨询和服务。
他们需要了解各种干货产品的特点和用途，为顾客提供周到的服务。
下面我们来看看超市干货区员工的具体职责和工作流程。
一、干货区员工的职责1.维护货架陈列干货区员工需要保持货架整洁有序，按照超市的陈列标准摆放商品，并及时陈列新品。
他们需要定期清点货架上的商品数量，及时补充缺货商品，确保顾客可以随时找到需要的产品。
2.产品咨询和推荐干货区员工需要了解各种干货产品的特点、用途和适用人群，能够根据顾客的需求给予合适的产品推荐和咨询。
他们需要通过培训和学习，掌握产品的知识和技巧，为顾客提供专业的产品推荐和咨询服务。
3.收银处理干货区员工需要负责顾客的商品结账和收银，办理退换货等相关事务。
他们需要掌握收银系统的操作流程和技巧，确保结账过程顺利进行，同时维护良好的顾客关系。
4.库存管理干货区员工需要对商品库存进行盘点和管理，确保货品不断货和过期。
他们需要与供应商及时联系，核实订单和补货需求，保证货品的供应充足和新鲜。
5.卫生清洁干货区员工需要保持干货区的卫生和整洁，不断清理货架和地面，确保工作环境和商品卫生安全。
二、工作流程1.早间准备员工在上班之前，需要对货架和商品进行整理和清理，确保商品陈列整齐、清洁。
同时，也需要检查收银机和其他工作设备的使用情况，做好准备工作。
2.欢迎顾客员工需要在工作岗位上热情欢迎顾客，询问他们是否需要帮助，并及时提供产品咨询和服务。
3.商品陈列和推荐员工需要根据商品陈列标准，摆放商品并及时进行货架整理。
在顾客需要帮助选择商品时，员工需要根据顾客的需求和偏好，提供适合的产品推荐和咨询。
4.收银处理员工需要在顾客结账时，熟练使用收银系统进行商品结账和收银处理。
同时，需要维护良好的收银秩序，确保工作效率和顾客满意度。
5.库存管理员工需要定期对商品库存进行盘点和管理，确保货品不断货和过期。
***皮具有限公司品质部部门职能岗位职责及工作流程一、品质部职能概述根据公司品质目标和控制标准，制定和实施具体的工作计划，完成总经理下达的年度品质控制目标；根据客户对产品质量要求，结合公司标准，制定和实施IQC、IPQC、FQC检验标准和流程，规划好原材料质检、裁备质检、生产车间现场质检、外发质检的相关工作，做好QC人员的培训和考核工作，确保公司年度品质控制目标和成本控制目标的顺利实现。
二、品质部组织架构图三、质检部操作流程广州完美骏皮具有限公司成品检验报告表检查部门/人员：检查日期：客订单号：全检数量：订单数量：厂订单号; 颜色：良品数量：个，良品率： %款号：颜色：不良数量：个，不良率; %检查项目不良品数处理结果交接负责人签名原材料面料破损内里破损染色不良五金不良油边跑边、起泡颜色、质差台面、手工边角、圆角、直边、对贴边质差胶水污脏、起粒肩带、耳仔、盖头、袋口缝制车次（断线/跳线/起珠）打钮吊袋拉链不良包边、埋骨四、品质部各岗位工作职责1、品质部主管职责根述：品质经理/主管经总经理授权、常务副总监督管理，负责对原材料、部件及半成品、成品的质量检查，保证公司产品的质量符合市场客户及公司质量要求标准；建立、健全百分之百的质量管理网络，使公司的质量管理日趋完善，达到经常化、标准化，实现国际品牌化质量目标。
1）负责品质部日常管理工作，对总经理负责和汇报工作，接受常务副总监管；2）负责制定品质部管理制度、工作标准和工作流程（具体包括原材料进料检验、裁备检验、制程检验、外发检验和成品检验），建立和完善公司质量保证体系，对部门工作程序，研究、分析并提出改进意见，审核部门程序文件并发布实施；并就相关制度、检验流程和标准组织对品质部相关质检人员进行培训与考核，确保公司质量保证体系的有效运行；3）制定并完善品质部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施；4）负责品质部团队建设工作，如各岗位人才选拔、储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等，在人才的选拔和使用上坚持“任人唯贤”的用人原则，正确使用和选拔人才；5）组织品质部有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定阶段性工作任务和目标，并进行不定期的检查落实；6）接到有效生产单后必须马上组织各车间质检成员、外发质检成员召开产前质量会议，提前向生产部门传达产品所注意的质量问题及预防保护措施，并按要求严格执行；7）负责做好品质组长的任务安排工作，及时对产品质量要求作出调整，确保产品令客户满意；8）负责到生产现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作，跟踪品质组员的工作，及时纠正产品存在的质量问题及经验总结报告工作；9）负责做好对不合格品的分析和控制（包括原材料），提出有关方法来避免不合格的现象重复发生；10）负责执行使用公司编制的产品质量要求检查报告单，严格管理好对生产部门的不合格品退返、纠正等处理要求工作；11）负责带领组员做好每天各款产品的质量检查汇报工作，保证实施执行成品包装百分之百得以盖章验收；12）及时对客户的投诉进行调查、提出改善对策及有效保证措施；13）与业务部门做好每天、每星期与月度产品质量进度汇报总结，检讨会议工作；14）保持每天短而有效的早会工作安排，对当天的品质检查任务做出具体的注意事项及目标要求；有效地发挥团队合作精神；15）负责培养管理好对品质部人员的工作质量要求，始终保持警惕严格的工作态度与作风，提高部门人员的素养；解决好部下的各种（包括生活方面）诉求工作，为公司与部门员工之间搭建良好的沟通桥梁；16）完成上级交办的其他工作任务。
本资料主要介绍了超市内各个职位员工的基本职责，以及各个工作项目的基本流程和应该注意事项给未有超市经营经验的人以初步了解超市的营运流程。
第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。
2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。
3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。
4、及时与财务部协调处理报损商品。
5、严格执行店长作业流程。
6、落实促销方案的门店执行情况。
7、受理顾客投诉事宜。
8、组织实施定期盘点工作。
10处理突发事件。
11、管理店内供应商的驻场人员。
12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理二、店长工作流程（附表1）三、店长每日检查项目表（附表2）四、柜组长岗位职责1.负责本部门人员的考核、考勤管理。
2.负责检查本部门商品陈列、补货、卫生状况、标价签、POP牌及商品状态。
3.负责本部门商品的接货、验货及将单据交由电脑录入、入库并确定。
4.负责本部门淘汰商品、滞销商品、破损商品、过期商品、退货商品的上报。
5.负责退货商品的整理。
6.负责组织本部门商品的盘点。
五、柜组长工作流程六、理货员岗位责任1、负责商品的补货、陈列、使商品充足，排面整齐美观。
2、维持卖场商品、陈列设施的清洁，并维护商品包装的完整。
3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。
4、管理商品的库存及退换货协助处理。
5、负责商品的盘点，若差异大，找出原因，以应对策。
6、清查、更换变价商品的标签。
7、检查商品的保质期。
8、新进人员的培训及沟通。
9、协助顾客大宗购物。
10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。
11、对顾客询问应热情回答，并指引商品，提供协助。
12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品，应及时报告，及时制止并协助处理。
13、整理收集孤儿商品，并分析原因，并主动处理七、服务台岗位责任1、负责顾客的存、取包工作。
2、负责顾客的退换货工作，严格执行退换货流程。
3、负责顾客投诉及抱怨处理。
4、集团购买的接待。
百货各岗位工作流程及职责百货业是现代零售业的核心之一，是现代都市生活不可缺少的一部分。
百货店内可提供鞋、衣、帽、食品、百货、化妆品、箱包、珠宝饰品等各种商品，既有大众化的商品，也有高档奢侈品。
各种岗位的员工组成了一支庞大的服务团队，为顾客提供全方位的服务，这些服务包括商品陈列、货品管理、售前咨询、销售服务和售后服务，下面我们分别介绍每个岗位的工作流程和职责。
一、前台收银员1、职责：前台收银员的主要职责是为顾客提供银行卡支付、现金支付等各类收银服务。
他们需要在顾客购物完成后，记录商品的数量、价格、折扣等信息以及顾客的付款方式，核对商品清单和账目，开具发票，支付退货兑换等服务。
2、工作流程：收银员工作的流程主要分为以下几步：（1）维护收银台的硬件设备的运行状态，保证 POS 机，倒钩、钞票、硬币兑换等设备的正常运行；（2）解答客户付款咨询和提供付款建议；（3）开具发票和退货等客户服务服务；（4）及时报告收银台设备运行出现问题和误差。
二、销售顾问1、职责：销售顾问的主要职责是根据客户的需求，为其提供专业的购物建议和推销服务。
他们需要了解商品的特点和功能，根据客户的需求提供合适的商品，并为客户提供产品试用、产品介绍、样品赠送等售前服务。
同时，销售顾问负责为客户解决售后问题，例如钻修、维修、退换货等服务，满足客户的各种购物需求。
2、工作流程：销售顾问工作的流程主要分为以下几步：（1）了解商品特点、品种和功能，积累足够的商品知识；（2）用语言或图像、样品等介绍和推荐产品，为顾客提供购物建议和售前服务；（3）关注顾客对商品的反馈，收集顾客对商品的意见和建议，并提供售后服务。
三、商品管理人员1、职责：商品管理人员是保障店铺货物质量、配送效率等的职位，他们负责整店商品的摆放陈列、库存调节等工作。
如有新产品上架，也需要负责下架旧款商品，保证商品更新速度，以保证顾客的消费体验。
2、工作流程：商品管理人员工作的流程主要分为以下几步：（1）监督库存，及时调整商品的价格、陈列位置和销售策略；（2）安排新货品进货和存储，拆货、装货、验货；（3）协调和组织各个相关部门，为其提供商品信息，为产品销售提供必要的支持。
产品部职能岗位职责产品部隶属于内品牌内销运营副总直接管辖，产品部主要岗位有生产总监、采购员、跟单员、质检员。
一、产品部组织架构图二、产品部各岗位工作职责1、生产总监1.1全面主持产品部各项工作，直接对品牌部运营总监负责和汇报工作；1.2根据品牌整体规划战略及营销目标，制订产品部板房和生产跟单部门工作计划；1.3制定产品部板房和生产跟单部的管理制度、工作标准和工作流程，对部门工作程序，研究、分析并提出改进工作意见，审核部门程序文件并发布实施；1.4组织产品部的有关会议和活动，要求并督促下属制订工作计划，分配工作目标，确定销售任务，并进行不定期的检查落实；1.5制定产品部各岗位员工工作职责、工作目标及绩效考核方案，并监督实施；1.6负责产品部与各部门间的沟通协调工作，与对外联络和有关的业务处理工作；1.7对本部门各环节的营运成本进行合理控制，并尽量降低各类费用，减少材料成本；1.8通过改进生产制板工艺和工序，不断提高公司板房打板效率和合格率，提高打板后客户的下单率；1.9通过跟进客户定单的工艺、品质和交期，及时解决和协调与生产部、品质部、仓库部等相关部门间的关系，确保客户定单的品质和交期，提升公司的信誉；1.10负责产品部团队建设工作，如各岗位人才储备、职业规划、职业技能培训、工作业绩考核、员工激励等；1.11完成上级交办的其他工作；2、采购员2.1接受生产总监工作指令，对生产总监负责和汇报工作；2.2负责自己管辖类物料的供应商开发、材料采购计划和成本控制目标；2.3严格按照产品部工作制度、工作标准和工作流程开展原材料采购工作，供应商的开发和评审工作；2.4严格执行采购部采购员工作职责、工作目标及绩效考核方案；2.5按照《生产排期表》的进度要求准时完成物料采购工作，采购完成日期必须保证在收到《生产订单》的七个工作日内完成；2.6对原材料供应商的管理和考核要求：生产主料供应商必须有三家或以上做到货比三家；必须具备对材料供应商的调查、分析、管理、评估审核能力；跟踪物料货期，清楚物料质量及物料成分等相关情况并控制好相关质量要求；配合样品开发部、业务部门作好原料品质检测、验收工作，不合格原材料不准进公司，妥善处理与原料供应商的商务纠纷；2.7对各环节的材料采购成本进行合理有效地控制，尽量降低各类材料采购费用，减少材料库存积压工作，保证顺利完成常务副总下达的成本控制指标，实现阶段性运营目标；2.8完成上级交办的其他工作任务。
仓库库房工作流程及岗位职责入库流程及管理一、到货准备:销售部应提前1个工作日通知库管货品到库日期及预计到货量,库管及时整理调整货位，准备卸货入库或及时出货。
二、验收入库:库管负责据实验收数量、规格、包装情况等。
并与客户订单或厂家发货清单核对、签收（签收数量需大写)。
三、入库货品残损的处理：由货运司机直接赔付的，仓管按全数验收入库。
由公司开具直销单出库。
如退回厂家的残损，仓管需在厂家送货单运单上注明数量（需大写）规格和破损情况，并按实收数量签收入库。
四、代垫运费:代厂家垫付的运费由仓管支付，金额以厂家货运单上标注金额确认付款。
由收款司机开具收据，并注明车辆牌照号、收款人和时间和金额（大写)。
所有代垫运费须经销售部主管核实确认方可支付。
五、入库货品分次到货:仓管需分次按实收确认收货数量，每次需开具入库单，并在系统中生成入库,如无相应订单及时通知销管，再次生成采购入库单。
六、其它入库：对于直接收到货品系统内无订单的，仓管据实验收,开具入库单,并通知销管后再做入库审核。
如有到货数量大于订单数量的，仓管应具实收货，开具入库单，并与销管联系处理。
七、退货入库：退品由货运人员带回公司交由库管验收入库，库管需与退单进行核对.对于退品在途中的遗失由相关人员赔偿.退货随时清洁整理，单独摆放在退品区。
由仓管在系统内开具退货入库单。
退货入库单原件上需标注退品的生产日期及主要性状。
出库流程及管理一、发货1. 禁止无单出库。
2. 仓管每日及时、完整地在系统内打印出的纸质送货单据.每日送货单据（自提单据除外）整理交至调度处。
分销或批发客户单据如两天内未提或未送的终止，重新开单，仓管据实出库并将回单带回公司,不可再做二次发货。
3. 调度员安排路线后，库管和送货员据发货单进行备货,货品由仓管和送货员共同核对,并在出库单上签字。
仓库必须安排第三人作二次复检清点数量，并将数量标注清楚,保证出库货品的准确性.4. 禁止货品未按单点验清楚就进行装车;禁止边发货边装车;禁止外来车辆进入仓库。
仓库的岗位职责（精选10篇）仓库的岗位职责 11、认真、仔细、负责做好货品的入库和配送工作2、全面掌握仓库各品牌库存情况，根据销售进度以及品牌主管的采购计划进度，确保产品正常进出仓库以及产品的质量安全。
3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作。
4、及时与品牌主管沟通厂家到货情况，并安排人员做好货品入库准备。
5、及时与品牌主管沟通当天的销售发货情况，并及时调拨货品做好发货准备。
6、对物品的出入库要及时验收、记帐，做到账物相符，发现问题及时反馈；7、定期对仓库货品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理；8、负责当天仓库内部的工作安排。
9、根据货物的进出量及时调整库区货品的'摆放位置，使仓库合理的利用起来。
10、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识，11、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关人签字；12、做好工作总结，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；13、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；14、加强管理，搞好仓库安全工作。
15、对残次品、和库存时间较长的产品向公司提出处理意见；16、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；17、定制订仓库管理制度。
仓库的岗位职责 21、负责仓库整体日常工作的按排。
2、仓库的工作的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。
3、与公司其他部门的沟通与协调。
4、参与公司宏观管理和策略制定。
5、现场管理的.督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。
6、审订和修改仓库的工作的工作操作流程和管理制度。
7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。
8、与业务部及生产部门沟通确认例外事情。
9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。
10、接受并完成上级交代的其它工作任务。
11、签发仓库各级文件和单据。
仓库的岗位职责 3岗位职责1、负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。
商品部工作流程及岗位职责一、各岗位职责：（一）、商品主管：1、根据公司战略规划，制定实施商品管理相关的工作流程和标准，协调与公司相关部门的关系，保持沟通渠道的畅通；2、根据公司年度计划，制定各季度销售计划；3、根据订单，对到货异常情况进行及时反馈；4、收集销售数据并汇总进行整体分析；5、对总仓货品根据销售情况需求进行合理分配与调整；6、负责加盟商品的最低供货折扣系统折扣维护；7、负责每周报表的制作和提报；8、负责月度、季度和年度经营分析报告的编写，总结销售规律，为公司决策提供数据参考；9、新品的系统入库，以及货品的畅滞销分析，并及时向上级反馈；10、负责与财务核对好应收款项目等；11、协助市场部做好货款的回收；12、掌握加盟店铺的销售明细情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈给公司相关部门，以及时把握市场需求，有力的促进销售；13、合理做好库存控制及数据分析。
（二）、商品专员：1、对日常各地区、各单店商品的补货进行分析、审核、指导确保各单店补货的及时性、准确性。
2、根据各地区、各单店的目标市场定位，提前做好新品的上市计划，并对新品进行合理计划与分配；3、协助商品部主管及市场部做好客户的货款回收；4、样品间的出样与日常维护；5、日常货品的出入库登记，入库需填写入库单，再交于商品主管入系统；6、与厂家对接并跟踪货品的到货情况及差异（三）、售后专员：1、客户退回的残次货品鉴定，整理出原残、客残，并需整理问题原因所在，及所在厂商，并及时向领导反馈残次鞋出于哪些供应商，以及退换率的计算；2、客户的退换货品的整理并审核是否合理、录入退单以及退换率的计算；3、协助商品专员做好销售单、退单的录入；4、货品发出后，需及时以短信形式通知客户发货件数，及与财务对接好发货件数。
仓库管理员岗位职责及工作内容流程（10篇）仓库管理员岗位职责及工作内容流程（10篇）仓库管理员,顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。
那么关于管理员的岗位职责怎么写呢？以下是小编准备的一些仓库管理员岗位职责及工作内容流程，仅供参考。
仓库管理员岗位职责及工作内容流程（篇1）一、仓库日常管理1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片；所有物料应按照类型及规格型号设立明细账、卡片；财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。
合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
2、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。
及时登记台帐,保证帐物一致。
3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。
必须定期对每种材料的数量进行核对并记录，如有变动及时向领导反映，以便及时调整。
4、车间必须根椐计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量；仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理，对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送部门经理及财务人员.二、入库管理1、物料进库时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。
未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填写必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致。
货品部岗位职责及工作流程一、货品部组织架构二、货品部岗位职责岗位名称主要职责货品主管货品主管的主
要职责是全面管理公司货品监督进销存严格控制货品的数
量质量让每件货品都成为公司的利润品使库存仓储部也变
成利润部门。
具体职责为1、全面主持采购工作拟定并执行采购战略拟定本部门的工作方针和发展方向主持制定并完
善采购各项规章制度和重要计划组织贯彻执行并监督、检查执行情况。
2、负责审核年度、季度、月度需求计划并进行采购预算管理确保采购计划和预算合理。
3、负责采购价格管理工作预测市场各类物品的价格变化为采购成本控制工
作负责。
4、控制采购产品的质量和交期保证所采购产品能满足各部门的质量和时间要求。
5、负责指导、监督、培训、考核部门人员根据工作需要提出人事调整建议为控制部门
人事费用和人员编制负责。
6、根据总仓及各分仓库存合理调配库存科学进货避免造成客观上的滞销和压货。
货品部货品主管1人吴光琼货品助理1人唐晓娟7、定期检查督促货品必须先进先出、分类存放杜绝近期过期品出现。
8、根据厂家及公司退换货规定及流程指导并协助退换货做到
不报损一件货品。
9、严格执行盘点制度确保总仓及分仓存货安全数量准确。
定期对货品进行分析并上报货品销售管理报告对各品牌、品类销售走势、当前因素分析以指导正确的进销存科学管理货品。
10、加强对促销宣传品的管理规范
并详细登记入册。
11、定期上报货品管理、促销品管理盘点管理报告逐步完善货品流程机制。
货品助理货品助理的主要职责是全面协助货品主管日常处理、管理货品的一切相关工作事宜主要职责为1、协助货品主管制订相关工作表格及定月向相关部门负责人追交关于货品部需要的数据表格
并且做成电子文本归档。
2、每月的月初统计市内各个商超卖场的销售数据并且依照数据做简单的销售状态分析呈报
至主管。
3、每月对市区各商场进行抽查主要查询存于商场内货品保质期、销售状况滞销、畅销、促销活动执行、物料配发、竟品信息及库存是否合理等相关工作。
并且把巡查的结果呈报给主管。
4、处理加盟店客户、商场的退换货。
三、岗位工作流程1、货品主管工作流程一货品采购①仓库开单文员提交订单初稿初稿上需要分别列出各个单品最近
三个月的出库数据现有库存、厂价、订货数量、交与仓库主管签字确认。
②仓库主管根据货品的实际库存签字确认后订单传交至销售部的部货品采购文员制订初稿仓库主管确认销售部经理总经理确认货品主管审核出纳打款货品主管请款货品主管货品采购退换货处理盘点工作产品利率的督管产品优化市场费用的核销门主管部门主管依据市场的需求及推行的促销活动对订单进行修改并签字
确认。
③销售部确认后的订单传交至货品主管货品主管根据厂家推行出的促销政策、季节性产品、市场销售状况对订
单进行审核并核算出订货金额确认无误后传给总经理。
④总经理对订单进行审查无误后由货品主管请款总经理在请款单子上签字确认货品主管把已经签字的请款单交给财务部由出纳安排打款事宜同时货品主管把最终的订单传至厂家正式订货。
⑤货品主管把正式的订单留存备档同时转发一份给财务部备档以便货品到仓库时仓库主管对货品的明细、金额、数量的核对。
如来货明细跟采购订单不相符时价格有差异、数量不对、品名不对仓库主管验收后把到货情况反馈给货品主管由货品主管跟厂家沟通协调处理。
二退换货处理①根据公司各代理品牌的要求制订出相应的退换货制度及要求把相应的品牌退换货制度下放到部门经理落实由品牌经理、商超经理直接掌控各自管理辖区内退货政策并且执行。
②制订统一的退换货申请表各部门退货先由部门人员按照表格上明确的填写要退换货的条形码、品名规格、数量、有效保质期、退换货原因交给部门经理签字退货回仓库时仓库主管根据退换货申请表上的明细进行验收符合公司制订的退货要求的产品正常入库不符合所订的退换货要求的产品仓库拒绝收货并且把实际情况反映给货品主管由货品主管与相应部门经理沟通协商处理。
③对公司代理的品牌根据厂家的退换货政策及时的处理仓库滞销产品及质量问题产品退货由仓库主管提供可退货明细货品主管打申请至厂家对接人员待申请通过后通知仓库做产品返厂工作
跟进退货过程及时的把退货金额冲帐。
三盘点工作①每月盘点前先与仓库主管沟通确定盘点时间盘点日由仓库主管安排及人员的分工进行第一次的初盘工作初盘结束后进行第二次的人员交叉复盘工作复盘结束开单文员把数据输入电脑进行实物及电脑库存的对比如盘点数量与电脑数量不符对此单品的实物再次盘存的同时核查往来帐目的进销存如进销存数据核销都无误以实物的盘点数字为准更改电脑库存。
复盘及输单工作结束后货品主管及仓库主管对已确定的盘点数据进行单品随意抽查的抽盘工作。
②盘点工作中关注产品有效保质期对于低于18个月的产品日期备注标明对于不能销售的产品特别标明盘点工作结束后由仓库主管及货品主管进行统计清点可以返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品做特价促销不能再二次销售的产品可以转赠品的就以书面呈报给公司做赠品报损的产品也以书面的形式呈报给公司做报损处理。
四产品优化①根据商超的销售数据、须交的表格数据对现存于商场的货品的保质期、销售状况、进行合理的掌控对于产品滞销因素正确的了解能返厂的产品做进返厂工作事宜不能返厂的产品与部门经理协商做促销活动事宜。
②对仓库各品牌的销售的出库数据进行分析关注库存量大的产品了解积压的原因并定出合理的促销方案对于每月出库数量低于警戒线下的产品以书面的形式呈报给总经理进行品项优化销售完原有库存不再
采购进货。
③对于厂家推出的新品进行价位、卖点、适合的消费群体进行了解考虑市场的需求呈报给总经理是否引进新品做定夺。
五产品利率的督管①商超品牌呈报于商场的快讯/店特促销活动方案首先须以书面的形式呈报给商超经理及货品主管由商超经理及货品主管对产品利率点进行核算惊爆价/特价都不能低于公司规定的利润点数在达到商场利率点要求的同时尽可能的提高公司的利率点数。
②商超品牌的所有快讯/店特促销活动方案必须商超经理及货品主管签字确认才能呈报给商场同时货品主管把确认后活动方案传给财务部会计留存备档以便日后对帐。
六市场费用的核销①对于商超品牌进场产生的费用公司预先支付产品进场后及时的开据发票备齐厂家核销所需要的资料寄回总部后跟进款项的落实收回我司代垫的费用金额。
②对于促销活动高进低出产生补差费用活动结束后以仓库的出库单为依据与厂家进行核对次月关注补差的费用金额是否如实挂帐事宜。
2、货品助理工作流程①每月10号前收回下发到商超部的《滞销产品统计表》进行统计并根据驻场导购员提供的数字下到门店实地抽查情况是否属实把真实的状况反馈至主管。
②每月的5号前统计市内好又多、人人乐、南城百货、喜洋洋、微笑堂等商场公司各品牌的销售数据对品牌各品项的实际销售进行分析给予主管合理的建议。
③不定期下到市区内的各卖场抽查了解驻场导购员对于公司
的品项是否满意、促销活动政策是否吸引消费者、产品的零售价位在同类中能否接受、赠品物料的配送是否到位、对产品还有什么其他的需求及对公司还需要什么样的支持了解产品的保质期、是否为畅销/滞销产品及造成的因素了解同类竟品在做什么促销活动结果怎么样等把巡察卖场的状况用文字与表格的方式呈报给主管。
④处理加盟店客户、商场的退换货是先根据需要退货人上交的表格《滞销产品退货申请表》/《过敏产品不良记录信息表》再严格执行公司的退换货要求的程序去做退货单明细确认实物及退货申请表上的品名是否一致核实无误后做文档存储备档呈报主管签字后通知货品助理统计滞销产品盘点工作退换货处理收集市场信息统计市内商超销售财务给予客户上帐清算。
对于不能退货的产品在第一时间内联系当事人或加盟店客户详细的告之不接受退货的原因并且原货返回。
⑤协助主管做盘点的相关工作。
