智联招聘RPO产品手册最终版PPT课件

手册目录关于本手册2手册的目的2手册的应用2手册的修订3第一部分智联招聘一线销售人员胜任特征模型错误!未定义书签。

第二部分招聘评价体系及流程3第一章招聘指南31、招聘政策（此部分请人力资源部审核补充）32、员工招聘原则43、有效招聘的重要性54、招聘流程55、录用和薪酬（请人力资源部审核补充）66、体检、入职（请人力资源部审核补充）77、招聘中的常见问题7第二章简历筛选81、简历筛选关注条件82、简历筛选应注意的问题8第三章电话初面91、电话初面相关事项（评估表请见工具包1）92、电话面试举例10第四章求职陈述&在线测评111、求职陈述112、在线测评11第五章复试121、复试前考官的准备工作122、考官组成133、复试程序134、无领导小组讨论（题目及评分表请见工具包2）145、半结构化面试（题目及评分表请见工具包3）176、情景模拟（主要是角色扮演，题目及评分表请见工具包4）237、选拔决定248、工作动力配合分析249、背景调查（评估表请见工具包5）25第六章入职培训及录用决策271、入职培训272、录用决策28关于本手册手册的目的1.规范公司的招聘程序，提高公司雇主品牌形象2.提高招聘效率，及时准确、经济地招聘到销售岗位需要的合格员工3.保证招聘过程的公平4.保证公司在人员招聘方面的专业水准手册的应用1.公司相关部门按照手册规范内容，进行所有员工招聘工作2.手册主要供下列人员使用：人力资源专业人员、各部门经理主管（尤其是要经常参加招聘面谈的主管）手册的修订1.人力资源部根据手册的实际实施情况，定期（不多于3个月）提出修订建议2.《修订建议案》报总裁办公会审批3.经审批后的技术方案公司正式颁布实施，原技术方案同时废止第二部分招聘评价体系及流程第一章招聘指南1、招聘政策（此部分请人力资源部审核补充）1)人员编制a经部门负责人审批后的部门人员编制，是人力资源部审批各部门《招聘申请表》的基本依据；b凡编制预算外的新增职位，须在招聘前由用人部门提出申请，批准后执行。

智联招聘RPO产品手册-最终版智联招聘RPO产品手册-最终版1.简介1.1 产品概述1.2 产品定位1.3 产品目标2.功能模块2.1 人才招聘管理①职位发布②简历筛选③面试安排④人才库管理2.2 人才评估①能力评估②文化匹配度评估③绩效评估2.3 管理报告①招聘效果分析②人才流动分析③需求预测④招聘预算管理3.系统配置3.1 用户管理①角色设置②权限管理3.2 审批流程配置①职位发布审批流程②简历筛选审批流程③面试安排审批流程4.实施步骤4.1 系统部署①环境需求②系统安装③数据迁移4.2 人员培训①系统操作培训②流程使用培训5.技术支持5.1 联系方式5.2 常见问题解答附件：1.物料清单2.功能说明书3.用户手册法律名词及注释：1.RPO：Recruitment Process Outsourcing，指的是将招聘流程外包给专业服务机构的一种模式。

2.人才招聘管理：指对人才需求进行管理、职位发布、简历筛选、面试安排以及人才库管理等环节的综合管理。

3.人才评估：对招募的候选人进行能力评估、文化匹配度评估以及绩效评估等测试和分析。

4.管理报告：通过对人才招聘和绩效情况进行分析，招聘效果分析、人才流动分析、需求预测以及招聘预算管理的报告。

5.审批流程配置：根据企业内部规定，设置职位发布、简历筛选和面试安排等环节的审批流程。

6.系统部署：将产品系统安装部署到用户的服务器或云平台。

7.数据迁移：将已有的人才招聘数据迁移到新的系统中。

8.人员培训：对使用人员进行产品系统的操作培训和流程使用培训，以保证顺利上线和正常使用。

本文档涉及附件：1.物料清单2.功能说明书3.用户手册本文所涉及的法律名词及注释：1.RPO：Recruitment Process Outsourcing，指的是将招聘流程外包给专业服务机构的一种模式。

2.人才招聘管理：指对人才需求进行管理、职位发布、简历筛选、面试安排以及人才库管理等环节的综合管理。

宣传招聘信息  简历处理  电话沟通 面试评估  发offer  入职 1.需要发布招聘信息 1.简历太少 1.难以说服求职者来面试  缺乏专业的面试技巧和评估标准 1.拒绝率高 新人的职场技能欠缺 2.  发布了职位没人看 2.   简历质量/匹配度不高 2.   招聘量大、没有足够的人手进行电话沟通  2.  对求职者背景不了解  校园招聘 其他 海外招聘  科学选人  完成招聘任务 雇主品牌  高难度职位  高端人才招聘 全球近七成（64%）的人才管理者表示他们在跟踪各种招聘渠道/来源ROI方面的工作做得并不到位。

of global talent leaders believe they are not doing a great job tracking ROI on sources of hire. 职位在不同渠道投放比例 68.4% 64.1% 22.2% 8.2% 4.7%  3.6%  2.6%  2.2%  1.9% 1.5%  0.9%  0.8% 免费体验  套   餐 单   品  • 职位列名  • 简历下载  • IPIN  全国标准版套餐  • 职位包 • 简历包  地区标准版套餐 • 职位简历套餐  • 效果包  • 产品补充包  如果您的招聘需求量较少 如果您是智联的新朋友  如果您在多个城市都有招聘需求 如果您只在深圳地区招聘 页面广告 文字广告 搜索广告 信息广告 全国首页 • 首页顶部大通栏  • A、B、C区广告  • 名企招聘  • 紧急招聘 地区页面 • 地区页面顶部大通栏  • 招聘格子  • 名企招聘 • 热门招聘企业 搜索页面 • 搜索页面右侧三合一按钮 • 职位置顶  • 品牌专区 全国首页 • 热点招聘 • 热门职位 地区页面 • 热门招聘  • 特别推荐企业（+hot/普通）  • 城市招聘头条（+hot/普通） • 短信套餐  • EDM套餐 在智联招聘，我们有1亿求职者、258万家企业。

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手册目录关于本手册 (3)手册的目的 (3)手册的应用 (3)手册的修订 (3)第一部分智联招聘一线销售人员胜任特征模型 .................................. 错误！未定义书签。

第二部分招聘评价体系及流程 (4)第一章招聘指南 (4)1、招聘政策（此部分请人力资源部审核补充） (4)2、员工招聘原则 (5)3、有效招聘的重要性 (5)4、招聘流程 (6)5、录用和薪酬（请人力资源部审核补充） (7)6、体检、入职（请人力资源部审核补充） (7)7、招聘中的常见问题 (8)第二章简历筛选 (9)1、简历筛选关注条件 (9)2、简历筛选应注意的问题 (9)第三章电话初面 (11)1、电话初面相关事项（评估表请见工具包1） (11)2、电话面试举例 (11)第四章求职陈述&在线测评 (13)1、求职陈述 (13)2、在线测评 (13)第五章复试 (15)1、复试前考官的准备工作 (15)2、考官组成 (16)3、复试程序 (16)4、无领导小组讨论（题目及评分表请见工具包2） (16)5、半结构化面试（题目及评分表请见工具包3） (20)6、情景模拟（主要是角色扮演，题目及评分表请见工具包4） (25)7、选拔决定 (26)8、工作动力配合分析 (27)9、背景调查（评估表请见工具包5） (27)第六章入职培训及录用决策 (31)1、入职培训 (31)2、录用决策 (31)关于本手册手册的目的1.规范公司的招聘程序，提高公司雇主品牌形象2.提高招聘效率，及时准确、经济地招聘到销售岗位需要的合格员工3.保证招聘过程的公平4.保证公司在人员招聘方面的专业水准手册的应用1.公司相关部门按照手册规范内容，进行所有员工招聘工作2.手册主要供下列人员使用：人力资源专业人员、各部门经理主管（尤其是要经常参加招聘面谈的主管）手册的修订1.人力资源部根据手册的实际实施情况，定期（不多于3个月）提出修订建议2.《修订建议案》报总裁办公会审批3.经审批后的方案公司正式颁布实施，原方案同时废止第二部分招聘评价体系及流程第一章招聘指南1、招聘政策（此部分请人力资源部审核补充）1)人员编制a经部门负责人审批后的部门人员编制，是人力资源部审批各部门《招聘申请表》的基本依据；b凡编制预算外的新增职位，须在招聘前由用人部门提出申请，批准后执行。