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【教学课件】1-1汽车营销策划人员的岗位认知

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《汽车营销策划》课件

《汽车营销策划》课件

详细描述
间接销售渠道可以扩大企业的销售网 络，提高市场覆盖率，降低企业的销 售成本。同时，中间商还可以提供一 定的售后服务，提高客户满意度。
渠道选择与优化
总结词
企业在选择销售渠道时，需要考虑多种 因素，如产品特点、目标市场、竞争环 境等，并进行不断的优化和调整。
VS
详细描述
企业在选择销售渠道时，需要综合考虑产 品特点、目标市场、竞争环境等因素，选 择最适合自己的销售渠道。同时，企业还 需要根据市场变化和客户需求的变化，不 断优化和调整销售渠道，提高销售效果和 客户满意度。
风险应对措施
制定针对性的风险应对策略，降低风险对营销活动的影响。
风险监控与报告
对已识别的风险进行实时监控，定期向上级汇报风险状况，以便 及时调整策略。
它涉及到对市场趋势、竞争对手、消 费者需求和品牌形象等方面的深入了 解和分析，以制定出有效的营销策略 。
汽车营销策划的重要性
01
汽车营销策划是汽车企业成功的 关键因素之一，它有助于提高品 牌知名度和市场份额，增加销售 收入和利润。
02
通过有效的营销策划，企业可以 更好地满足消费者需求，提升品 牌形象和忠诚度，增强竞争优势 。
需求导向定价
总结词
基于市场需求和消费者愿意支付的价格来制定产品价 格。
详细描述
需求导向定价是一种以市场需求和消费者愿意支付的 价格为基础的定价策略。企业通过市场调研和消费者 调查，了解消费者对产品的需求和支付意愿，并以此 为基础制定产品的销售价格。这种定价策略的目的是 满足消费者的需求和期望，提高产品的市场占有率和 品牌忠诚度。在汽车行业中，需求导向定价需要考虑 消费者的购买意愿、市场需求、品牌忠诚度等因素。
汽车营销策划的流程
销售人员的自我认知与角色定位Ppt正式版ppt

销售人员的自我认知与角色定位Ppt正式版ppt

第十二页，共16页。ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
销售人员(rényuán)的自身建设之角 色定位
如何让自己能够(nénggòu)成长得更快——向主管靠拢
销售人员的自身建设之树立态度
第八页，共16页。
销售人员的自身建设之树立态度
▪ 自信——建立(jiànlì)陌生关系
✓ 最有魅力(mèilì)的销售人员 敢和猫叫板的老鼠。这也是销售团队中非常需要的一 种人员。他具有过人的胆识和魅力，为了销售产品、实现 业绩，敢和顾客(gùkè)较量。这种销售人员具备高度的自 信心和冒险精神。
狼，它代表了销售人员的最高境界。 销售人员的自身建设之树立态度 如何让自己能够(nénggòu)成长得更快——向主管靠拢
✓ 顶尖(dǐnɡ jiān)的的销售人 销售人员的自身(zìshēn)建设之角色定位
约15分钟后，他们最终决定购买一台超过他们预算的笔记本电脑送给自己的孩子。
员 顶尖(dǐnɡ jiān)的的销售人员
第六页，共16页。
销售人员的自身建设之树立态度
▪ 树立(shùlì)正确的态度 ✓ 自信——建立(jiànlì)陌生关系
很多销售人员对产品信心不足，都喜欢找客观原因，说自己的产品价格高、 款式旧、质量差……很多销售人员都有这样的想法：这样的产品怎么卖？任何 一款产品在市场上出现都有其存在的价值，都有其与众不同的卖点、优点和为 顾客(gùkè)带来的利益点。有时间还是多研究产品和市场吧！
宁杀错，不放过！
第五页，共16页。
销售人员的自身建设之树立态度
▪ 树立(shùlì)正确的态度
✓ 真诚。内心不真诚，则外表(wàibiǎo)的热情就无法持 久✓ 。双赢。第一个“赢”，代表的是让对方得到全部的价值 和服务，当对方的需求得到满足时，第一个赢就形成 (xíngchéng)了；第二个“赢”，是指我们因所做的工作或 服务而获得丰厚的回报，当我们以自己有利的工作或服务 让对方满足时，第二个赢也就产生了。
汽车营销策划方案ppt

汽车营销策划方案ppt


创新的营销策略：采用 线上线下相结合的方式 ，通过创意广告、社交 媒体推广和跨界合作等 多种手段，吸引了大量 潜在客户的关注。
多元化的渠道拓展：除 了传统的汽车销售渠道 外，还积极开拓了线上 销售平台和合作伙伴资 源，扩大了销售网络的 覆盖范围。
对未来市场的展望与机遇分析
01
02
未来市场展望：随着经 济的发展和消费者需求 的升级，未来汽车市场 将继续保持稳定增长。 智能化、环保和个性化 将成为未来汽车行业的 发展趋势。
提供优质的产品和服务，加强用户互动和 体验，鼓励用户分享和传播品牌口碑。
04
营销策略
产品策略：特色、配置、定价等
详细描述
总结词：突出产品优势
02
01
03
特色：强调汽车独特的设计 、性能和功能，如智能驾驶
、环保技术等。
配置：列出汽车的主要配置 和规格，展示其高品质和竞
争力。
04
05
定价：根据市场定位和竞争 对手分析，制定具有吸引力
总结词：促进销售转化
04
捆绑销售：与其他产品或服 务进行捆绑销售，提供优惠 套餐。
01 03
详细描述
02
促销：推出限时折扣、赠品 等促销活动，吸引潜在客户 。
05
执行计划
时间线：短期、中期、长期计划
短期计划（1-3个月） 确定目标市场和潜在客户群体
制定产品推广和销售策略
时间线：短期、中期、长期计划
08
总结与展望
对整个策划方案的总结与亮点回顾
01
02
总结：本次汽车营销策 划方案旨在提升品牌知 名度和销量，通过精准 的目标市场定位、创新 的营销策略和多元化的 渠道拓展，实现了预期 的营销效果。
汽车职业岗位的认知

汽车职业岗位的认知

项目五 岗位准备
汽车营销基础与实务
5.1 职业岗位认知
4S店概述
概念：汽车4S店是集整车销售（Sale）、售后服务（Service）、 零配件供应（Sparepart）、信息反馈(Survey)为一体的汽车服 务企业。
信誉度 专业技术 售后服务保障 人性化
04
03
汽车销售顾问
需求分 析
交易促 成
试乘试 驾
车辆介 绍
销售顾问岗位工作要求
商务技能
要掌握商务礼仪、消费者心理分析、谈判沟通技巧
车型卖点 要熟悉自己品牌的车型技术
竞争品牌 也要熟悉竞争品牌车型的相关知识，以便为客户做对比分析
相关业务
了解汽车精品、 汽车保险、汽车贷款等业务
本节结束
“
汽车4S店里为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车
销售服务人员。其工作范围包括：在汽车销售场所接待客户，通过销
售技巧，分析客户需求，为客户讲解车辆，并为客户办理交车手续及
相关服务，同时在客户用车过程中，及时解答其关于本车相关问题。
”
销售工作流程
售后跟 踪
客户开 发
展厅接 待
新车交 付
汽车营销人员应具备素质PPT课件

汽车营销人员应具备素质PPT课件


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产品理解力
总结词
产品理解力是指汽车营销人员对所销售车型的技术、性能、配置和价格的全面了 解和掌握能力。
详细描述
汽车营销人员需要熟悉所销售车型的特点、优势和卖点，能够针对客户的需求和 预算提供专业的产品推荐。同时，他们还需要了解产品的竞争对手和价格体系， 以便在销售过程中更好地进行产品比较和价值传递。
销售技巧培训
通过参加销售技巧培训课程，掌握有效的销售技巧和方法，提高 销售业绩。
客户关系管理
学习客户关系管理知识，掌握如何建立和维护良好的客户关系， 提高客户满意度。
实践经验的积累
参与实际销售工作
通过参与实际销售工作，积累实践经验，提高销售技能和应对客 户需求的能力。
案例分析学习
通过分析成功的销售案例，学习成功经验，总结教训，提升自身销 售能力。
客户关系管理
总结词
客户关系管理是指汽车营销人员建立、 维护和发展与客户长期关系的能力。
VS
详细描述
汽车营销人员需要注重客户关系的维护， 通过提供优质的服务和关怀，增强客户的 信任和忠诚度。他们需要建立客户档案， 及时跟进客户的反馈和需求，积极解决客 户的问题和投诉。同时，他们还需要通过 各种方式与客户保持联系，如电话、短信 、邮件等，以保持与客户的良好互动。
汽车营销人员应具备素质PPT课件
目 录
• 引言 • 汽车营销人员的基本素质 • 汽车营销人员的核心素质 • 汽车营销人员的拓展素质 • 汽车营销人员素质的提升 • 结论
01 引言
主题简介
探讨汽车营销人员应 具备的核心素质
讨论如何培养和提高 这些素质
分析这些素质在汽车 营销中的重要性
汽车营销第一章汽车市场营销基础知识.(共41张PPT)

汽车营销第一章汽车市场营销基础知识.(共41张PPT)

①至少有交换的两方；
②每一方都有被对方认为有价值的东西； ③每一方都有沟通信息和运送货物的能力； ④每一方都可以自由地接受或拒绝对方的产品； ⑤每一方都认为与另一方交易是合适的或称心如意的。
第一章：汽车市场营销基础知识
第一节：市场营销和汽车营销
市场营销
汽车营销
5、关系市场营销
关系市场营销是指企业与其顾客、分销商、经销商、供应 商等建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言， 使有关各方实现各自目的。
2、诚实守信
诚实守信是为人之本、从业之要。诚信是市场经济的基本 规则，是我们为人处世的根本要求。一个人在成就事业的职业 活动中，诚信同样是至关重要的从业品质。
职业道德
社交礼仪
第一章：汽车市场营销基础知识
第二节：汽车营销人员的素质要求
业务知识
商业公关能力
营销人员的职能
4、办事公道
办事公道是指人们在处理问题时，特别是在销售抢手汽 车时，绝不因人而异，亲疏有别，更不能趋附权势，应站在 公正的立场，秉公办事、平等相待，一视同仁。这是汽车营 销人员开展活动的根本要求。
业务知识
商业公关能力
营销人员的职能
1、仪表礼仪
在与客户见面之初，对方首先看到的是你的仪表，如容貌和衣着，要给人一个良好的第一印象，就必有从 最基本打扮来体现。合
体的服装、干净整洁的
头部、微笑大方的面容 可使男营销员显得潇洒、 女营销员更加秀美。如 图1-4和1-5所示。
职业道德
社交礼仪
第一章：汽车市场营销基础知识 第二节：汽车营销人员的素质要求
汽车营销的目标是为了满足客户现实和潜在的需要，它 是汽车市场营销活动的最高准则。现代汽车市场营销活动模型
如图1-3所示。
汽车营销员职责及任职要求(2020年正版)

汽车营销员职责及任职要求(2020年正版)


汽车营销人员的素质和 职业规范
3.1 汽车营销员（国家职业五级）的 技能要求
▪ 运用公共关系与应用仪表礼仪
▪ 熟悉公共关系 ▪ 掌握仪表与礼仪 ▪ 掌握职业道德规范
▪ 介绍汽车商品知识
▪ 了解汽车发展史 ▪ 了解汽车文化 ▪ 掌握汽车分类、车辆识别代号 ▪ 掌握汽车三大组成
汽车营销人员的素质和 职业规范
汽车营销人员的素质和 职业规范
1.1 汽车营销员的职责内涵和特征
职责是企业和员工进行交易或交换的平台 职责是衡量企业给予员工酬赏多少的尺度
汽车营销人员的素质和 职业规范
1.1 汽车营销员的职责内涵和特征
阅读思考8-1
失望
课堂讨论：接待山先生的汽车4S店的服务 人员是否尽到自己的责任？
汽车营销人员的素质和 职业规范
1.2 汽车营销员的岗位职责及要求
工作内容 能力素质要求 其他要求
汽车营销人员的素质和 职业规范
1.2 汽车营销员的岗位职责及要求
阅读思考8-2
买车的故事
课堂讨论：曾君在接待王莉时应履行哪些 职责？
汽车营销人员的素质和 职业规范
1 汽车营销员的职责设定
每日一练
以购车人的角色到附近的汽车4S店，观察该 店的汽
课堂讨论：两个4S店的有何异同？如果你 要购车，只能在这两个店中选择一个，你 会选哪一个？为什么？
汽车营销人员的素质和 职业规范
2 汽车营销员的素质培养
每日一练 考察2家汽车4S店，对他们的汽车营销员的 素质和服务质量进行比较。
汽车营销人员的素质和 职业规范
2 汽车营销员的素质培养
分项任务小结
3.3 汽车营销员（国家职业三级）的
阅读思考8-4
技能要求
汽车营销人员的素质和职业规范课件

汽车营销人员的素质和职业规范课件


04 汽车营销人员的法律素养
合同法
1 2
合同法的概念
合同法是调整平等主体的自然人、法人、其他组 织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法 律规范的总称。
合同法的原则
合同法的基本原则包括平等原则、自愿原则、公 平原则、诚实信用原则和合法原则。
3
合同法的应用
汽车营销人员在与客户签订合同时，应遵循合同 法的规定，确保合同条款的合法性和有效性，保 护客户的合法权益。
费者的合法权益得到保障。
产品质量法
产品质量法的概念
01
产品质量法是调整产品质量管理关系的法律规范的总称。
产品质量法的内容
02
包括产品质量的监督、产品质量的认证、产品质量的标准化等。
产品质量法的应用
03
汽车营销人员在销售过程中，应遵守产品质量法的规定，确保
所售车辆的质量符合相关标准，保障消费者的合法权益。
05 汽车营销人员的持续发展
自我学习能力
自我学习能力
汽车营销人员需要具备自我学习的意识和能力，不断学习新的营销 理念、技巧和知识，以适应不断变化的市场需求和行业竞争。
持续学习计划
制定持续学习计划，定期参加培训、研讨会等活动，不断提升自己 的专业素养和技能水平。
学习反馈与调整
在学习过程中不断反馈和调整自己的学习计划和方法，确保学习效果 的最大化。
服务态度
热情周到
对客户的需求和问题要热情、周到地回应。
耐心细致
耐心解答客户的疑问，细致地了解客户的需求。
诚实守信
遵守职业道德，对客户诚实守信，不欺诈、不隐 瞒。
语言规范
用语礼貌
使用礼貌用语，尊重客户，展现良好的职业素养。
表达清晰
汽车销售人员的基本知识(ppt 108页)

汽车销售人员的基本知识(ppt 108页)

◆表达力。你的想法很多、很巧妙，并能抑扬顿挫、轻松愉 快的表达出来，让客户觉得很喜欢，这就是你的魅力。
◆聆听力。会说的人要不会听你的魅力将大打折扣。受教育 较少，甚至疏于锻炼的人来说，多听一听也是一把交流的钥匙 ，聆听别人说话，要让对方感觉到你很重视他。
◆说服力。这是一项鼓励人们接受你的领导，或是采纳你意 见的一种技巧。好的观点，倘若不被采纳都是无济于事的。你 销售的产品再好，但是顾客没有采取购买的行动，是不是你说 服的技巧还有问题？这就是你需要具备的一种魅力。
方法：情绪不好时，要克制，觉得自己差不多爆发时，找个 借口溜到洗手间，用凉水洗面，冷静一下。
◆吸引定律。人是相互作用的，你友善待人，人亦友善待你 方法：接待客户，无论何时都报以微笑，用平易近人的态度 来接近你的客户，那么你的客户也会用相同的态度回报于你。
11
◆对比定律。不要小看对比影响，消费者会选择举止有礼的 销售员。
斯毕特-企业内训教材
汽车终端销售全培训-系列企业内训教材0 5册
1
《汽车销售员 – 超级修炼术》
一、基础三力 二、角色进入 三、认知修炼 四、图表管理
2
一、基 础 三 力
形象力、执行力、创造力 成功汽车销售员的三大必备要素
三力中尤其以执行力为重
3
1、形象力训练 训练个人魅力
汽车销售人员给顾客的感觉应该是一看到你就想与你做 生意，就想要买你的汽车，或接受你的售后服务。
12
礼仪训练
站姿
身体：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌 面部：微笑、目视前方 四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处
两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分
坐姿
眼睛目视前方，用余光注视座位。 两手平放在两腿间，也不要托腮、玩弄任何物品或有其他小动作 两腿自然平放，不得跷二郎腿…
汽车营销岗位认知

汽车营销岗位认知


模块一 汽车营销岗位认知
图1-2 2011—2018国内汽车销量
模块一 汽车营销岗位认知
2．企业的人力资源组织架构 一些4S店的组织构架，如图1-3所示。 销售顾问岗位在企业组织构架中是一个核心岗位。通过了解企业的 组织构架图，了解自己即将要从事的销售顾问岗位在企业中的作用和地 位，明确自己的目标，确定将来自己的职业规划。
模块一 汽车营销岗位认知
（三）汽车营销与汽车销售 企业是一个以盈利为目的的经济组织，它按照“赢一赢游戏（WinWin Game）”的市场法则，通过销售自己的产品或服务造福于社会，并 通过社会的利润回报来求得自身的生存和发展。 按照现代市场营销学的基本观点，企业所面对的社会其实就是市场， 而市场则是指那些现实的或者潜在的消费者群体。因此，所谓销售是指 企业将产品所有权从生产者手中转移到消费者手中的活动。从企业经营 的过程看，销售只是营销中的一个环节。
模块一 汽车营销岗位认知
显而易见，市场营销是一个外延比销售广泛得多的概念。它包括产 品销售，同时也包括企业在生产之前和之后所进行的一系列活动。前可 推到市场调查和市场预测，达到投其所好和以销定产之便；后可延至货 款回收和售后服务，以求联络感情和购买循环之效；至于中间还包括产 品开发、设计、生产、定价、分销、促销等一系列环节。可以说企业的 市场营销是一个从市场需求出发，转一个大圈，再回到市场需求的过程。 而在汽车4S店内，汽车营销岗位的工作范围主要定位于汽车销售领域， 即我们通常所说的汽车销售顾问岗位。
Hale Waihona Puke 模块一 汽车营销岗位认知图1-4 汽车标准销售流程
模块一 汽车营销岗位认知
汽车销售顾问在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努 力完成每月的销售任务。以下是某汽车4S店的销售顾问岗位职责：
营销策划人员岗位职责PPT

营销策划人员岗位职责PPT


策划总监/副总
在更高的管理层面，负责制定公司 整体的营销策略，领导多个部门协 同工作，并对接客户高层。
THANKS
感谢观看
目标市场定位
总结词
明确目标客户群体，制定相应的市场定位策略。
详细描述
进行市场细分，确定目标客户群体，分析其需求、购买行为和消费心理，为产品 或服务制定相应的市场定位策略。
消费者行为分析
总结词
深入了解消费者需求和行为，为制定营销策略提供依据。
详细描述
通过调查问卷、访谈等方式，了解消费者的需求和行为特征 ，分析其购买决策过程和消费心理，为产品或服务的营销策 略提供重要依据。
竞品分析
总结词
研究竞争对手的优劣势，为制定竞争策略提供参考。
详细描述
收集和分析竞争对手的产品或服务信息，了解其市场占有率、营销策略、产 品特点等，为制定针对性的竞争策略提供参考。
03
营销策略制定
制定营销目标与战略
1 2
确定目标市场
进行市场调研，分析消费者需求和竞争对手情 况，明确目标市场和定位。
活动评估与总结
分析活动效果
对活动效果进行评估，包括参与人数、反 馈意见、销售数据等指标的分析。
调整方案和策略
根据分析结果，对原有的方案和策略进行 调整和优化，以提高活动效果。
总结经验教训
根据活动效果的分析，总结经验教训，为 今后的活动提供参考。
汇报与分享
向上级汇报活动效果和分析结果，与团队 成员分享经验和教训，促进团队成长。
活动执行
根据策划方案，负责活动的组织、安排和执行， 确保活动按时完成。
创意评估与优化
数据监测与分析
收集并分析活动数据和效果反 馈，了解活动的影响力和效果

项目一 汽车营销策划人员的基本要求及营销策划概述81页PPT


谢谢！
1
0、倚南窗以寄傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
项目一 汽车营销策划人员的基本要求 及营销策划概述
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟
身
后
名
，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散

项目一 认识汽车营销岗位群 汽车市场营销课件

通过本任务的学习,了解汽车营销员的具体工作 内容,帮助学生尽快进入工作角色.
知识链接
一 汽车营销岗位群认知 (一）汽车营销类人才现状与需求 （二）汽车营销岗位群
（二）汽车营销岗位群
二、汽车销售员认知
思考与讨论 1.请描述汽车营销岗位群，并说说你将来的岗位 意向。 2.请描述汽车营销员一天的具体工作内容。 3.对比汽车销售员的能力素质要求，你认为自己 还需要在哪些方面作努力。
综合实训 分组选代表扮演各工作岗位的角色，与小组 成员进行模拟演练"
分的方法
任务一：汽车市场细分
【任务引入】
随着汽车后市场服务的快速发展，汽车市场的竞 争也越来越激烈“为了更好地服务客户。汽车服务 与营销工作分工越来越细，出现了大量的汽车营销 相关岗位"
请列出汽车营销的岗位群，并结合自己的兴趣及 特长，撰写个人职业生涯规划方案。
【任务分析】
认识汽车营销岗位群,能让学生提前作好职业生 涯规划,选择适合自己的职业.
项目一 汽车营销岗位群认知
Байду номын сангаас
任务一 汽车市场细分
学习目标
熟了解汽车营销岗位群" 了解汽车销售员的具体工作内容" 树立职业生涯规划意识" 帮助学生提前进入工作角色"悉了解汽车 营销岗位群" 了解汽车销售员的具体工作内容" 树立职业生涯规划意识" 帮助学生提前进入工作角色"
汽熟悉汽车市场细分的作掌握汽车市场细
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汽车营销策划人员的岗位认知
9
2.市场分析专员岗位职责
（1）以及宏观经济信息针对本区域汽车市场的情况进行研究与分 析；
（2）收集最新竞品信息并对本地竞争对手的销售政策和促销活动 等及时了解并分析；
（3）与本部门及其他部门同事建立良好关系并及时完成领导交给 的工作任务；
（4）自己的工作有安排并能按时按点完成。
8
1.市场总监岗位职责
（1）开发潜在用户与客户维系计划的制订与实施； （2）制订公司的营销策略与年度市场活动的计划和预算； （3）主持公司市场活动的开展和评估与负责市场的研究分析； （4）与媒体建立良好的合作关系与掌握本地竞争对手的销售政策 和促销活动等 （5）领导贯彻执行总部和分销中心促销政策与协调同其他部门的 合作 （6）制订本部门员工发展计划及激励政策。
汽车营销策划人员的岗位认知
5
汽车营销策划人员的工作内容
（1）研究市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息； （2）制订年、季、月度、周市场推广与网站推广项目及推广方案 并督导、执行； （3）制订针对汽车企业的阶段性市场活动策划和宣传方案，并按 照要求布置展厅推广并实施各类市场活动； （4）对销售人员及相关人员进行针对汽车企业市场推广主题活动 的沟通、培训和指导； （5）协调汽车企业内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效 果评估，提出改进方案； （6）其他：如展厅布置与实施、与当地媒体建立并保持良好的关 系等。
汽车营销策划人员的岗位认知
11
汽车营销策划人员的岗位认知
汽车营销策划人员的职业素养
03
汽车营销策划人员应具备的素质 汽车营销策划人员应具备的的能力
12
汽车营销策划人员的职业素养
职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中 表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业 作风和职业意识规范等。
汽车营销策划人员的职业素养
15
2.汽车营销策划人员应具备的的能力
基于以上职业素养，我们看出汽车营销策划员是“整合资源”的 人，要具有全面的能力，要具备优秀的综合素质。
汽车营销策划人员的职业素养
16
THANK YOU
谢谢观看
汽车营销策划人员的岗位认知
10
3.行销策略专员岗位职责
（1）收集整理录入前厅客流量数据并按月生成分析报告； （2）制定常规活动、节假日活动的策划方案并组织实施和评 估； （3）发布维护网络广告新闻； （4）与本部门及其他部门同事建立良好关系并及时完成领导 交给的工作任务； （5）对自己的工作有安排并能按时按点完成。
汽车营销策划基础与实务
1-1汽车营销策划人员的岗位认知
任务描述
正值就业季，校园内准备开展秋季双选会，某汽车4S店人事部 门到校招聘市场专员，刘毅欲应聘该岗位，于是开始在网络查询相 关资料，为此次面试做准备工作：一是了解汽车企业组织架构，明 确市场部的岗位职责；二是结合汽车市场专员的职业素养制作求职 简历，并进行模拟面试。汽营销策划人员的职业素养13
1.汽车营销策划人员应具备的素质
（1）具有良好的社会公德和职业道德； （2）具有敏锐的观察力和对市场的敏感度； （3）具有个性化的思想和创新精神； （4）要有健康的体魄和良好的心理素质。
汽车营销策划人员的职业素养
14
2.汽车营销策划人员应具备的的能力
（1）较强的市场策划能力和信息分析能力； （2）具备良好的语言表达能力和沟通能力； （3）组织能力； （4）整合能力； （5）执行能力。
汽车营销策划人员的岗位认知
6
汽车营销策划人员的岗位认知
汽车营销策划人员的岗位职责
02
市场总监岗位职责 市场分析专员岗位职责
行销策略专员岗位职责
7
汽车营销策划人员的岗位职责
多数经销商一般主要设置市场部岗位有市场总监、市场分析专 员、行销策略专员等。
图1 4S店组织结构图
汽车营销策划人员的岗位认知
1
学习目标
通过本任务的学习，学生能够： 1.能准确陈述汽车营销策划人员的含义及工作任务； 2.能明确汽车市场部各职位的岗位职责；
2
CONTENTS 目录
01 汽车营销策划人员概述 02 汽车营销策划人员的岗位职责 03 汽车营销策划人员的职业素养
汽车营销策划人员的岗位认知
汽车营销策划人员概述
01
汽车营销策划人员的工作内容
4
汽车营销策划人员概述
汽车营销策划人员是指具有良好的职业道德，能够熟练 运用营销策划理论和营销实战方法，为汽车企业营销提供创 新服务并取得明显绩效的专业人员。即具有较强的市场策划、 活动组织和语言表达能力，具有良好的人际沟通和组织协调 能力；执行力强、良好的团队协作精神，工作认真负责并能 熟练运用办公软件。