外联队伍管理规定
- 格式:pdf
- 大小:105.67 KB
- 文档页数:2
外联人员管理制度第一章总则第一条为规范外联人员的行为,提升外联工作的效率和质量,特制定本管理制度。
第二条外联人员是指为单位进行外联工作的工作人员,包括外联主管、外联专员等。
第三条外联人员应当恪守法律法规,严格遵守外联管理制度,忠实履行外联任务。
第四条外联人员应当积极发挥自身优势,加强外联工作的专业培训,提升外联人员整体素质。
第二章外联人员的选拔与管理第五条外联人员的选拔应当经过严格的考核和面试程序,选拔后需进行培训和试用期。
第六条外联人员应当具备良好的沟通能力,较强的组织协调能力,具备一定的外交礼仪和跨文化交流能力。
第七条外联人员的管理应当建立健全的绩效考核制度,对外联人员的工作绩效进行定期评估,并进行相应的奖惩措施。
第八条为了提升外联人员的整体素质,单位应当加强外联人员的专业培训和技能提升,定期开展外联人员的业务培训。
第三章外联人员的行为规范第九条外联人员应当严格遵守法律法规,遵循道德规范,不得以非法手段进行外联活动。
第十条外联人员应当遵守单位的纪律规定,恪尽职守,保守单位的商业秘密。
第十一条外联人员应当保持良好的个人形象,注意修养和礼貌,做到言行得体,以身作则,传递正能量。
第十二条外联人员应当尊重客户和合作伙伴,保持良好的合作关系,积极维护单位的形象和利益。
第四章外联人员的工作管理第十三条外联人员应当定期进行外联工作计划的编制和总结,确保外联工作的有序进行。
第十四条外联人员应当及时准确的了解市场信息和客户需求,积极开展外联工作,为单位开拓客户和合作伙伴。
第十五条外联人员应当建立健全的客户档案和合作伙伴档案,及时更新、维护客户信息,并定期进行客户拜访和维护。
第十六条外联人员应当积极协调内外部资源,建立并完善外联合作机制,推动外联工作的开展。
第五章外联人员的奖惩管理第十七条对于优秀的外联人员,单位应当根据其工作表现,给予相应的荣誉称号和奖励,鼓励其积极开展外联工作。
第十八条对于违反外联管理制度和纪律规定的外联人员,单位应当给予相应的处罚,甚至停止外联工作资格。
外联部规章制度条例
第一条为了规范外联部的工作行为,提高外联工作效率,制定本规章制度。
第二条外联部的职责包括但不限于开展外事交流活动、维护与外部机构的合作关系、传播学校形象和文化等。
第三条外联部成员应当遵守国家法律法规,维护国家和学校的利益,不得从事违法违纪的活动。
第四条外联部成员应当严格遵守机密管理规定,保护学校的机密信息,不得泄露给外部机构或个人。
第五条外联部成员应当尊重外部机构和个人,积极维护良好的合作关系,不得恶意诋毁他人或组织。
第六条外联部成员应当勤勉尽职,认真完成外联工作任务,不得擅自违背组织安排或拖延工作进度。
第七条外联部成员应当保持团结合作,积极配合其他部门的工
作,共同为学校的外事交流活动做出贡献。
第八条外联部成员应当不断提高自身外事交流能力,积极参加相关培训和学习,不断提升专业水平。
第九条外联部成员应当定期向上级领导汇报工作进展和成果,接受领导的指导和监督。
第十条对于违反本规章制度的外联部成员,将根据情节轻重给予相应的纪律处分,严重者将追究法律责任。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,应当经过外联部领导班子讨论通过,并报领导批准后执行。
第一章总则第一条为加强企业外联工作的规范化、制度化建设,提高外联工作效率,维护企业形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有从事外联工作的员工,包括但不限于市场拓展、商务谈判、客户关系维护等。
第三条企业外联工作应遵循诚实守信、公平竞争、互利共赢的原则,严格遵守国家法律法规和行业规范。
第四条企业外联工作应注重团队协作,发挥个人专长,提高整体执行力。
第二章组织架构与职责第五条企业外联工作由企业外联部负责统筹规划、组织实施和监督管理。
第六条外联部设部长一名,副部长若干名,下设市场拓展组、商务谈判组、客户关系维护组等部门。
第七条外联部各岗位职责如下:(一)部长:负责外联工作的全面领导,制定外联工作计划,协调各部门工作,确保外联工作目标的实现。
(二)副部长:协助部长开展工作,负责分管部门的日常管理,协调部门内部事务。
(三)市场拓展组:负责市场调研、行业分析、潜在客户挖掘、合作伙伴开发等工作。
(四)商务谈判组:负责商务合同的谈判、签订、履行等工作,确保合同条款的合法性、合规性。
(五)客户关系维护组:负责客户关系维护、客户满意度调查、客户投诉处理等工作。
第三章工作流程第八条市场调研与客户开发(一)市场拓展组根据企业发展战略,定期进行市场调研,分析行业趋势,了解竞争对手动态。
(二)市场拓展组根据市场调研结果,制定市场拓展计划,明确拓展目标和具体措施。
(三)市场拓展组负责开发潜在客户,建立客户信息档案,为后续商务谈判提供依据。
第九条商务谈判与合同签订(一)商务谈判组根据客户需求和企业利益,制定商务谈判方案。
(二)商务谈判组与客户进行充分沟通,就合同条款进行协商,达成一致意见。
(三)商务谈判组负责合同签订,确保合同内容合法、合规、明确。
第十条客户关系维护与投诉处理(一)客户关系维护组定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供优质服务。
(二)客户关系维护组负责客户满意度调查,及时了解客户意见和建议。
(三)客户关系维护组负责处理客户投诉,及时解决问题,提高客户满意度。
一、总则为加强我单位外联人员的管理,提高外联工作效率,确保外联工作顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我单位所有从事外联工作的人员。
三、外联人员职责1. 负责与单位外部各部门、单位、企业、团体等建立良好的合作关系。
2. 负责对外联络、接待、洽谈、谈判等工作。
3. 负责单位对外宣传、推广、交流等工作。
4. 负责收集、整理、分析外部信息,为领导决策提供依据。
5. 负责执行单位领导交办的其他工作任务。
四、外联人员选拔与培训1. 外联人员选拔应坚持公开、公平、公正的原则,通过竞聘、考核等方式选拔。
2. 外联人员应具备良好的政治素质、职业道德、敬业精神和较强的沟通、协调、谈判能力。
3. 外联人员应接受单位组织的专业培训,提高业务水平。
五、外联工作流程1. 提前了解外联活动内容、目的、要求,做好准备工作。
2. 与对方单位进行沟通,确定活动时间、地点、人员等事宜。
3. 安排接待、洽谈、谈判等相关工作。
4. 负责活动过程中的协调、沟通、记录等工作。
5. 活动结束后,整理活动资料,撰写活动总结报告。
六、外联费用管理1. 外联费用应严格按照单位财务管理制度执行,实行预算、审批、报销制度。
2. 外联费用支出需提供合法、有效的票据,严禁虚报、冒领。
3. 外联费用使用情况应定期向领导汇报,接受监督。
七、外联人员考核与奖惩1. 外联人员考核应坚持德、能、勤、绩、廉全面考核的原则。
2. 外联人员考核内容包括:政治素质、业务能力、工作态度、工作成果、廉洁自律等方面。
3. 对表现优秀的外联人员给予表彰和奖励;对工作失误、违反规定的,给予批评、警告、记过等处分。
八、附则1. 本制度由单位人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
外联的管理制度第一章总则第一条为规范外联活动,提高外联工作效率和质量,保障外联活动的安全、稳定和有序进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事外联活动的人员,包括外联部门的工作人员,外联工作志愿者等。
第三条外联活动必须遵守国家法律法规,维护国家和组织的形象,不得损害国家和组织的利益。
第四条外联项目负责人应当负责本项目的外联工作,保障外联工作的顺利进行。
第五条外联活动应当根据实际情况制定外联工作计划,确保外联活动的高效进行。
第六条进行外联活动时,必须遵循谨慎、诚信、有效的原则,不得搞虚假宣传,不得违法违规。
第七条外联工作人员应当具有良好的职业道德和工作素质,具备良好的沟通技巧和协调能力。
第八条外联活动必须经过相关部门的审核和批准,不得擅自进行外联活动。
第二章外联工作流程第九条外联活动应当有明确的工作流程,包括立项申请、策划方案、资源整合、项目推进和成果回馈等环节。
第十条外联活动的立项申请应当包括活动目的、宣传主题、宣传对象、宣传形式等内容,经上级部门批准后方可进行下一步工作。
第十一条外联策划方案应当综合考虑宣传活动的特点、目标群体和传播方式,制定详细的实施方案。
第十二条外联资源整合应当包括外部资源的调配和内部资源的协调,确保外联活动顺利进行。
第十三条外联项目推进应当根据策划方案和资源整合情况,有序推进外联活动,确保相关工作的完成和成果的达成。
第十四条外联活动成果回馈应当包括成果汇报、数据分析和反馈建议等环节,为今后外联活动的改进提供参考。
第三章外联责任与管理第十五条外联项目负责人应当对本项目的外联工作负全面责任,确保外联活动的正常进行。
第十六条外联工作人员应当按照工作计划完成外联活动任务,确保外联工作的高效进行。
第十七条外联工作人员应当具有高度的责任感和使命感,维护好组织的形象和声誉。
第十八条对于外联工作中出现的问题和矛盾,应当及时妥善解决,确保外联活动的顺利进行。
第十九条外联部门应当对外联工作进行定期的考核和评估,以便及时发现和解决问题。
第一章总则第一条为加强外联部人员的管理,提高工作效率,树立良好的部门形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于外联部全体成员,包括部长、副部长、干事等。
第三条外联部人员应遵守国家法律法规,遵循社会主义核心价值观,积极履行工作职责,为学校和社会做出贡献。
第二章组织架构第四条外联部设部长一名,副部长若干名,干事若干名。
第五条部长负责全面领导外联部工作,副部长协助部长工作,干事负责具体执行工作任务。
第六条部长对全体成员的工作进行监督和考核,确保工作目标的实现。
第三章工作准则第七条外联部人员应具备以下素质:1. 具有较强的组织协调能力、沟通能力和团队协作精神;2. 热爱外联工作,有责任心和敬业精神;3. 具备一定的专业知识,熟悉相关业务;4. 具有良好的道德品质和职业道德。
第八条外联部人员应遵守以下工作准则:1. 主动承担工作任务,不得推诿;2. 全心全意为同学服务,热情周到,认真负责;3. 正确处理学习和工作关系,做优秀的学生干部;4. 保守工作秘密,维护部门形象。
第四章考核与奖惩第九条外联部人员考核分为平时考核和年度考核。
第十条平时考核内容包括:工作态度、工作能力、工作成果等。
第十一条年度考核内容包括:平时考核成绩、工作表现、团队贡献等。
第十二条对表现优秀的外联部人员给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 优秀干部称号;2. 奖金或物质奖励;3. 提拔任用。
第十三条对违反工作纪律的外联部人员给予警告、记过、降职或解聘等处分。
第五章会议与培训第十四条外联部定期召开部门会议,传达工作要求,讨论工作计划,解决工作中遇到的问题。
第十五条部门会议应遵守以下规定:1. 例会应按时召开,不得无故缺席;2. 会议期间保持安静,不得玩手机、接打电话;3. 认真记录会议内容,及时传达至全体成员。
第十六条外联部定期组织培训,提高成员的业务能力和综合素质。
第六章附则第十七条本制度由外联部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度如有未尽事宜,由外联部根据实际情况予以补充和修改。
第一章总则第一条为规范外联人员的管理,提高外联工作效率,确保外联活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外联人员。
第三条外联人员应具备良好的职业道德、敬业精神和团队协作能力。
第二章职责与权限第四条外联人员的职责:1. 负责公司与其他单位、机构、个人的沟通协调,建立良好的合作关系;2. 参与策划、组织、实施公司各类外联活动;3. 负责公司对外宣传、形象展示及市场拓展工作;4. 负责收集、整理行业动态,为公司决策提供参考;5. 负责与政府部门、行业协会、媒体等保持良好沟通。
第五条外联人员的权限:1. 代表公司参加各类外联活动,签订合作协议;2. 按公司规定,对外联系、洽谈业务;3. 参与公司外联活动策划,提出合理化建议;4. 向公司领导汇报外联工作情况。
第三章入职与培训第六条外联人员入职条件:1. 具备良好的沟通能力、协调能力和团队协作精神;2. 具备较强的组织、策划和执行能力;3. 具备一定的行业背景和相关工作经验;4. 热爱外联工作,愿意为公司发展贡献力量。
第七条外联人员入职流程:1. 报名参加公司招聘活动;2. 通过面试、笔试等选拔环节;3. 签订劳动合同;4. 参加公司组织的入职培训。
第四章工作与考核第八条外联人员工作要求:1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度;2. 认真履行职责,积极主动完成工作任务;3. 保守公司商业秘密,维护公司形象;4. 加强学习,提高自身业务水平。
第九条外联人员考核:1. 定期进行工作总结和评估,包括工作量、工作质量、团队合作等方面;2. 根据考核结果,对表现优秀的外联人员进行表彰和奖励;3. 对表现不佳的外联人员进行批评和指导,必要时进行调整。
第五章奖励与惩罚第十条外联人员奖励:1. 对在岗位上表现突出的外联人员,给予物质奖励和精神表彰;2. 对在特殊时期或紧急任务中表现突出的外联人员,给予额外奖励。
第十一条外联人员惩罚:1. 对违反公司规章制度的外联人员,给予警告、记过、降职、解聘等处分;2. 对严重违反职业道德、损害公司利益的外联人员,公司有权解除劳动合同。
外事外联管理制度第一章总则第一条为了规范外事外联管理工作,提高对外合作交流工作水平,树立良好的国际形象,保障国家利益和国际合作的顺利开展,制定本制度。
第二条外事外联管理指的是对外形象工作、外交交往、国际合作交流等相关工作的全面管理。
第三条外事外联工作应当遵循国家法律法规和政策,依法保护国家和人民的利益,坚持以人为本,开放包容,谋求共赢,维护国家主权和尊严。
第四条外事外联工作的根本任务是加强对外宣传,推动国际合作,促进对外文化交流,增强国家软实力。
第五条外事外联工作应当加强内外部的沟通合作,形成国内外两个大局的协调对接,实现对外工作的统筹谋划,并树立综合国力和核心竞争力。
第六条外事外联管理涉及国家利益和国际形象,必须高度重视,强化工作责任,加强监督管理,确保工作顺利进行。
第七条外事外联管理应当坚持公平公正、透明高效原则,做到责任明确、流程合理,风险可控。
第八条本制度适用于中央和地方各级各部门及其所属单位的外事外联管理工作。
第二章外事外联管理的基本要求第九条外事外联管理应当按照国家有关规定,加强对外关系管理,维护国家利益,维护国际秩序,维护世界和平。
第十条外事外联管理应当按照国际法和国家法律法规,维护国家主权和尊严,不能违背国家法律法规的规定。
第十一条外事外联管理应当按照国家的文化政策,传播中华文化,促进中外文化交流,传播正能量。
第十二条外事外联管理应当符合国际习惯,尊重国际法和国际秩序,维护国际和平与安全。
第十三条外事外联管理应当坚持正确的政治方向,加强对外政策的宣传解释,遏制错误观念的传播。
第十四条外事外联管理应当加强内外部沟通,提高协同作战能力,形成对外工作合力。
第十五条外事外联管理应当强化舆情监控,及时对突发事件作出反应和处置,保障国家形象。
第十六条外事外联管理应当加强人才培养和队伍建设,提高员工的素质和能力。
第三章外事外联管理的组织和机构第十七条外事外联管理机构设置由国务院领导会议确定。
第十八条外事外联管理机构主要包括外事处、对外交流处、国际合作处、外国代表处等部门。
外联部规章制度
第一条外联部的任务是负责与外部单位和组织进行沟通、协调和合作,推动学校的对外交流与合作。
第二条外联部应当建立健全的外联工作机制,明确工作职责和工作流程,确保外联工作的顺利开展。
第三条外联部应当加强与外部单位和组织的联系,积极开展对外交流活动,推动学校的国际化进程。
第四条外联部应当遵守国家法律法规和学校相关规定,维护学校的形象和利益,不得从事违法违规活动。
第五条外联部应当加强与其他部门的沟通和协作,共同推动学校的对外交流与合作工作。
第六条外联部应当建立健全的信息管理制度,妥善保管对外交流合作的相关文件和资料。
第七条外联部应当定期向学校领导和相关部门汇报工作进展情
况,接受监督和检查。
第八条外联部应当加强对外联工作人员的培训和管理,提高工作水平和业务能力。
第九条外联部应当根据学校的发展需要,不断完善外联工作机制,提高对外交流与合作的效果和水平。
第十条外联部负责人应当严格执行本规章制度,确保外联工作的顺利开展,对外联工作的成果和效果负责。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,应当经学校领导批准后实施。
外联部规章制度条例第一条,为加强外联部的管理,规范外联工作,提高外联工作效率和质量,制定本规章制度。
第二条,外联部的职责包括但不限于与外部机构、组织和个人进行联系、协调和合作,组织和策划外事活动,宣传和推广本单位的形象和业务。
第三条,外联部应当遵守国家法律法规,遵守单位的章程和规章制度,履行职责,维护单位利益。
第四条,外联部应当建立健全外事活动管理制度,包括活动策划、预算管理、人员安排、安全保障等方面的规定。
第五条,外联部应当建立外部联系档案,包括合作机构、联系人、合作内容、合作协议等信息,并定期更新和备份。
第六条,外联部应当加强对外联人员的培训和管理,确保外联人员具备良好的外交素养和专业能力。
第七条,外联部应当建立外事活动报备制度,对外事活动进行提前报备和审批,确保活动合法合规。
第八条,外联部应当建立外事活动风险评估和安全保障制度,保障外事活动的安全进行。
第九条,外联部应当建立外事活动的绩效评估制度,对外事活动的效果进行评估和总结,为今后的外联工作提供参考。
第十条,外联部应当加强与其他部门的协作和沟通,共同推动单位外事工作的开展。
第十一条,外联部应当建立外事活动的信息公开和宣传制度,及时向单位内外发布外事活动的相关信息。
第十二条,外联部应当建立外事活动的经费管理制度,确保经费使用合理、透明、合规。
第十三条,外联部应当严格遵守保密法律法规,妥善保管外事活动的相关文件和资料。
第十四条,对于违反本规章制度的行为,外联部应当依据单位规定进行相应的处理和纠正。
第十五条,本规章制度由外联部负责解释和修订,并报单位领导批准后生效。
以上就是外联部规章制度条例的内容,希望全体外联人员严格遵守,共同推动外联工作的发展。
外联施工队伍管理规定
为强化公司管理,维护客户的切身利益,树立公司形象,确保工程能够保质保量按时完成,特制定如下制度并严格执行:
1. 施工人员必须保守公司秘密,维护公司形象,不得诽谤公司、
项目经理等,不得散布消极情绪或其它影响公司声誉的行为。
2. 积极响应公司的各项号召,听从管理人员的指挥及调配。
若遇
到不理解或因自身能力而无法执行或不能及时完成领导交予的
任务时,应及时上报工程部相关领导,不得使问题扩大或延
伸。
3. 外联施工队长一旦完成承接工程手续后,必须按规定执行。
不
得有拒绝施工、擅自违章操作、野蛮施工或中途停工等不听调
遣行为。
4. 外联施工队伍必须高度重视施工安全的问题,严禁违章作业,
并且外联施工队长必须给所以施工人员缴纳意外伤害保险。
5. 施工人员不得有谩骂客户、公司管理人员、甲方管理人员、监
理人员、藐视公司及各项规章制度等恶性现象。
6. 施工管理人员及其班组长必须自备通讯工具,并保证通讯工具
正常工作。
由于通讯工具问题而造成的一切损失全部由此外联
队伍负责。
7. 施工人员必须在施工图纸、尺寸明确详细并具有相关人员签字
认可的前提下,严格按照公司规定操作:如尺寸不详或缺漏、
没有图纸、图纸严重错误、图纸不具有相关人员签字认可,应
立刻通知项目经理或工程部,否则造成的一切后果全部由该外
联施工队负责。
8. 承接工程办完手续后,在此工程开工操作之前,应认真检查土
建、安装等相关部位,发现问题应及时告之现场项目经理,不
得自作主张。
9. 材料到场后,要详细了解材料的特性,严格按材料说明操作,
如发现问题应及时向项目经理或工程部汇报。
10. 施工管理人员必须服从现场项目经理的安排,科学合理地安排
工序,并注意各工序的配合及交接。
否则造成的后果自负。
11. 施工人员不得隐瞒或谎报事实真相、欺骗公司,蒙蔽客户、篡
改图纸和工艺作法、蓄意煽动或建议客户增减工程项目、向客
户私借索要财物等行为,一经发现将严严肃处理。
12. 若遇到客户要求增减工程设计变动问题时,应及时通知项目经
理或工程部相关人员。
13. 工作期间,施工人员不得有酗酒、赌博、打架、说脏话等恶性
行为,一经发现,将对此施工队进行停工整顿处理。
14. 施工现场在没有被公司允许的条件下,不准带与本公司无关人
员入内。
15. 施工现场不得留宿施工人员家属等与施工无关人员。
16. 施工现场材料必须码放整齐,归类分明。
及时清理施工现场垃
圾,并运至指定的垃圾存放处。
17. 施工人员必须按工程部管理规定着装。
施工现场禁止随地大小
便,一经发现给予重罚。
18. 以上条款如有违反,公司有权按现场管理各项条例给
予处罚。