《公关礼仪与口才》—教学教案

《公关礼仪与口才》—教学教案第一章：公关礼仪概述1.1 公关礼仪的定义与重要性1.2 公关礼仪的基本原则与规范1.3 公关礼仪的应用场景与技巧第二章：公关礼仪的基本技巧2.1 言谈举止的规范与技巧2.2 着装与形象的塑造2.3 握手、介绍与名片交换第三章：公关口才的技巧与训练3.1 口才的重要性与作用3.2 公众演讲的技巧与训练3.3 有效沟通的技巧与训练第四章：公关口才的应用场景4.1 媒体应对与危机处理4.2 商务洽谈与合同签订4.3 活动组织与主持第五章：跨文化交流中的公关礼仪与口才5.1 跨文化交流的挑战与重要性5.2 跨文化交流中的公关礼仪技巧5.3 跨文化交流中的公关口才技巧第六章：公关礼仪与口才在职场中的应用6.1 职场沟通的基本原则与技巧6.2 职场形象管理与个人品牌塑造6.3 职场中的商务宴请与招待礼仪第七章：社交媒体时代的公关礼仪与口才7.1 社交媒体公关的基本概念与原则7.2 社交媒体沟通的技巧与策略7.3 网络礼仪与网络形象管理第八章：公关演讲与演示技巧8.1 公关演讲的准备与结构设计8.2 有效展示与视觉辅助工具的应用8.3 演讲中的情感表达与影响力塑造第九章：公关礼仪与口才的实战演练9.1 角色扮演与模拟演练9.2 实战案例分析与讨论9.3 个人成长计划与职业发展指导10.1 课程重点回顾与知识点梳理10.2 学生综合表现评估与反馈重点和难点解析六、公关礼仪与口才在职场中的应用6.1 职场沟通的基本原则与技巧：如何在职场中正确地表达自己的观点和态度，以及如何倾听他人的意见和需求。

6.3 职场中的商务宴请与招待礼仪：如何安排商务宴请和招待活动，以及其中的礼仪规范。

七、社交媒体时代的公关礼仪与口才7.1 社交媒体公关的基本概念与原则：如何在社交媒体平台上进行有效的公关活动，以及遵循的原则。

7.2 社交媒体沟通的技巧与策略：如何在社交媒体上与他人进行有效的沟通和互动，以及制定合适的策略。

公关与礼仪教案3
授课班级：建工0902、0906、0907、工程地质0901、工程造价0901、0902、金属矿产0901、工程监理0901、0902、房估0901、0902
授课日期：2011- 3- 21 - - -- 3-25日
授课学时：2
教学课题：第三讲个人的形象与语言（下）
教学设计：1、课堂讲授：教师通过讲述、讲解、讲演的方式，向学生描绘情况、叙述事实、论述原理和阐明规律，并通过运用多媒体等现代教学手段来加强教学的生动性和直观性。

2、案例教学：在讲授的过程中，穿插实例介绍与分析、课堂小讨论、课堂小实训等，达到教学做合一。

3．课堂讨论：在教学中根据学生的兴趣、社会热点问题以及身边熟悉的事件进行讨论
四、备注：。

公关礼仪教案教案标题：公关礼仪教案教学目标：1. 理解公关礼仪的重要性及其在商务环境中的作用。

2. 掌握公关礼仪的基本原则和技巧。

3. 发展良好的沟通和人际交往能力。

4. 培养学生的自信心和职业形象。

教学内容：1. 公关礼仪的概念和定义。

2. 公关礼仪的基本原则和规范。

3. 商务场合中的公关礼仪技巧。

4. 礼仪在建立良好人际关系中的作用。

5. 礼仪在塑造职业形象中的重要性。

教学步骤：引入：教师通过提问和讨论引导学生思考公关礼仪的重要性，并与学生分享一些成功案例。

1. 概念讲解：教师简要介绍公关礼仪的定义和涵义，强调其在商务环境中的作用和价值。

2. 基本原则和规范：教师详细讲解公关礼仪的基本原则，如尊重、礼貌、专业等，并与学生一起讨论不同文化背景下的礼仪差异。

3. 商务场合中的公关礼仪技巧：教师列举一些商务场合中常见的情境，如商务会议、商务午餐等，并针对每种情境讲解相应的公关礼仪技巧，如握手礼仪、用餐礼仪等。

4. 礼仪在建立良好人际关系中的作用：教师引导学生思考礼仪在建立良好人际关系中的作用，并通过小组讨论和角色扮演的方式，让学生实践并体验如何运用礼仪技巧来改善人际关系。

5. 礼仪在塑造职业形象中的重要性：教师与学生分享一些职业成功人士的案例，重点强调他们在职业生涯中如何运用公关礼仪来塑造积极的职业形象。

学生们将被要求制定自己的职业形象计划，并分享给同伴。

总结：教师总结本节课的教学内容，并与学生一起回顾所学的公关礼仪原则和技巧。

教学评估：1. 学生小组讨论和角色扮演表现评估。

2. 学生撰写职业形象计划并进行同伴评估。

3. 课堂参与度评估。

扩展活动：1. 学生可自行选择一个公关场合，制定详细的公关礼仪方案，并进行展示。

2. 邀请专业人士来校分享公关礼仪的实际应用经验。

教学资源：1. PowerPoint演示文稿。

2. 视频素材：商务场合礼仪示范。

3. 专业人士分享案例。

备注：教案中的教学步骤和评估方式可根据实际教学情境进行调整和修改。

公关礼仪教案教案标题：公关礼仪教学目标：1. 了解公关礼仪的重要性及其在职场和社交场合的应用；2. 掌握公关礼仪的基本原则和规范；3. 培养学生的沟通技巧和自信心，提高其在公关活动中的表现能力。

教学内容：1. 公关礼仪的概念和作用：a. 公关礼仪在企业形象塑造、客户关系维护和商务谈判等方面的重要性；b. 公关礼仪对个人形象和职业发展的影响。

2. 公关礼仪的基本原则和规范：a. 仪容仪表：着装得体、整洁干净，注重细节；b. 言谈举止：礼貌待人、语言得体、表达清晰；c. 礼仪规范：尊重他人、注重礼节、遵守场合规则；d. 礼品赠送：选择合适的礼品、注意礼尚往来的原则。

3. 公关活动中的沟通技巧：a. 倾听技巧：积极倾听、理解对方需求；b. 语言表达：清晰简洁、避免冗长和难懂的词汇；c. 肢体语言：姿态自然、表情真诚、眼神交流；d. 礼仪礼貌：尊重对方、注重礼节、避免冲突和争执。

教学活动：1. 观看相关案例分析视频，讨论其中的公关礼仪问题，并提出改进建议；2. 分组进行角色扮演，模拟不同公关场景下的沟通和礼仪表现；3. 设计小组项目，要求学生根据所学公关礼仪原则和规范，策划并组织一次公关活动；4. 邀请行业专家或成功公关人士进行讲座，分享实际经验和案例。

教学评估：1. 学生参与度和表现评估：观察学生在课堂活动中的积极程度和对公关礼仪的理解程度；2. 角色扮演评估：评估学生在模拟公关场景中的沟通技巧和礼仪表现；3. 项目策划评估：评估学生对公关礼仪原则的应用和组织能力；4. 口头或书面测试：考察学生对公关礼仪概念、原则和规范的理解。

教学资源：1. 视频资源：公关礼仪案例分析视频；2. 角色扮演道具：职业装饰品、名片、礼品等；3. 讲座嘉宾：行业专家或成功公关人士；4. 教材和参考书籍：相关公关礼仪教材和指南。

教学延伸：1. 学生实地参观公关公司或参与实习，亲身感受公关礼仪的重要性；2. 组织学生参加公关活动或社交场合，提供实践锻炼的机会；3. 鼓励学生参加公关礼仪培训或比赛，提高专业素养和竞争力。

公场合说话礼仪教案(精选一、教学内容本节课选自《口语交际》教材第三章“公场合说话礼仪”部分。

详细内容包括：认识公场合说话的重要性，掌握在不同场合下的说话礼仪，学会运用恰当的语调、语速、音量等表达方式，以及了解一些常用的公共场所交际用语。

二、教学目标1. 让学生了解公场合说话礼仪的基本原则，增强其在公共场所的表达能力。

2. 培养学生在不同场合下，运用适当的语调、语速、音量等表达方式，提高交际效果。

3. 提升学生的口语表达能力，使其在公共场所表现出自信、大方的形象。

三、教学难点与重点教学难点：如何在不同的公共场所运用恰当的语调、语速、音量等表达方式。

教学重点：掌握公场合说话的基本礼仪，学会运用合适的交际用语。

四、教具与学具准备1. 教具：多媒体设备、PPT、黑板、粉笔。

2. 学具：教材、笔记本、文具。

五、教学过程1. 实践情景引入（5分钟）利用多媒体展示一些公共场所的场景，如会议室、餐厅、商场等，让学生设想自己身处其中，讨论在这些场合下应该注意的说话礼仪。

2. 知识讲解（15分钟）结合教材内容，讲解公场合说话的基本原则、语调、语速、音量等表达方式，以及常用的交际用语。

3. 例题讲解（15分钟）选取教材中的典型例题，分析在不同场合下如何运用说话礼仪，让学生模仿并实践。

4. 随堂练习（10分钟）设计一些场景，让学生分组进行角色扮演，练习在不同场合下的说话礼仪，教师给予点评和指导。

六、板书设计1. 板书公场合说话礼仪2. 主要内容：① 公场合说话的基本原则② 语调、语速、音量的运用③ 常用交际用语七、作业设计1. 作业题目：（2）选取一个公共场所，设计一个场景，运用所学的说话礼仪进行角色扮演。

2. 答案：（1）公场合说话礼仪要点：尊重他人、注意场合、语调适中、语速适宜、音量适中、避免使用口头禅等。

（2）场景设计示例：在餐厅就餐时，与服务员交流点餐、结账等。

八、课后反思及拓展延伸2. 拓展延伸：鼓励学生课后关注生活中的公共场所，观察并学习他人的说话礼仪，不断提高自己的口语表达能力。

课时：2课时教学目标：1. 让学生了解口才礼仪的基本概念和重要性。

2. 培养学生良好的口才表达能力和礼仪素养。

3. 提高学生在公共场合进行有效沟通的能力。

教学重点：1. 口才礼仪的基本原则和技巧。

2. 口才表达中的礼貌用语和肢体语言运用。

教学难点：1. 学生在实际操作中能够熟练运用口才礼仪。

2. 克服学生在表达时的紧张和恐惧心理。

教学准备：1. 多媒体设备，用于播放相关视频和图片。

2. 口才表达练习材料，如演讲稿、辩论稿等。

3. 口才礼仪评分标准表。

教学过程：第一课时一、导入1. 通过观看口才表达的失败案例视频，引发学生对口才礼仪的思考。

2. 引导学生讨论：什么是口才礼仪？为什么口才礼仪很重要？二、讲授新课1. 口才礼仪的基本概念和原则- 口才礼仪是指在口才表达过程中，遵循一定的礼仪规范，体现尊重、礼貌、谦逊等品质。

- 口才礼仪的原则包括：尊重他人、诚实守信、谦逊有礼、言辞得体、情绪控制等。

2. 口才表达中的礼貌用语和肢体语言- 礼貌用语：使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等，展现自己的尊重和谦逊。

- 肢体语言：保持良好的姿态，如站立端正、目光交流、手势自然等，增强表达效果。

三、课堂练习1. 学生分组进行口才表达练习，每组选出一个代表进行演讲或辩论。

2. 教师巡回指导，针对学生的表现给予评价和反馈。

四、总结与反思1. 学生分享自己在练习中的收获和不足。

2. 教师总结本节课的重点内容，强调口才礼仪的重要性。

第二课时一、复习导入1. 回顾上节课的内容，提问学生口才礼仪的基本原则和技巧。

2. 引导学生讨论：如何在实际生活中运用口才礼仪？二、讲授新课1. 口才表达中的情绪控制- 在口才表达过程中，情绪控制至关重要。

学生要学会控制自己的情绪，避免因情绪波动而影响表达效果。

2. 口才表达中的应变能力- 在公共场合，学生可能会遇到各种突发情况。

教师要引导学生学会应变，保持冷静，妥善处理问题。

三、课堂练习1. 学生进行模拟演讲或辩论，教师设置一些突发情况，考察学生的应变能力。

公关礼仪教学案范文标题：公关礼仪教学案一、教学目标1.了解公关礼仪的定义和作用；2.掌握公关礼仪的基本原则和规范；3.培养学生的沟通能力和合作意识；4.提高学生在社交场合的仪态和形象。

二、教学过程1.导入（10分钟）引导学生回顾上一堂课所学的社交礼仪内容，了解公关礼仪相对于社交礼仪的特点和重要性。

2.知识讲解（20分钟）a.讲解公关礼仪的定义和作用，以及其在公关活动中的重要性；b.介绍公关礼仪的基本原则：自信、尊重、公平、真诚；c.详细讲解公关礼仪中的常见场合和注意事项，包括商务会谈、宴请招待、公关活动等；d.解读公关礼仪中的形象管理，即对服装、仪表和言谈举止等方面的要求。

3.讨论与案例分析（30分钟）a.分组讨论公关礼仪中可能出现的问题和解决办法；b.学生从实际生活中选择一个公关场合的案例进行分析，包括礼仪、沟通和形象等方面，并结合公关礼仪的要求给出解决方案。

4.角色扮演（30分钟）a.随机分组，每组准备一段公关场合的角色扮演，如商务会谈、媒体沟通等；b.分别演练角色扮演情景，注重礼仪、沟通和形象等方面的表现；c.观摩其他组表演，并互相给予建议和改进意见。

5.小结（10分钟）总结本节课的内容，强调公关礼仪在实际应用中的重要性，并鼓励学生在日常生活中积极提升自身的公关礼仪素养。

三、板书设计（示范）公关礼仪-定义和作用-基本原则：自信、尊重、公平、真诚-常见场合和注意事项-形象管理：服装、仪表、言谈举止四、教学评价1.观察学生在讨论和角色扮演中的表现，包括礼仪、沟通和形象等方面；2.对学生提出的问题进行适时解答和引导；3.评估学生对公关礼仪的理解和应用能力，包括案例分析和角色扮演时的表现。

五、教学资源1.教学PPT；2.角色扮演情景卡片；3.案例分析材料。

六、教学延伸1.组织学生参观实际公关活动现场，加深对公关礼仪实际应用的理解；2.邀请公关专业人士进行客座讲座，分享实际工作经验和案例。

七、教学反思通过本节课的教学，学生从理论到实践全面了解了公关礼仪的定义、作用和基本要求，培养了自信、尊重、公平和真诚的原则意识。