调查问卷的问卷类型
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一、基本信息调查1. 您的性别是:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的学历水平是:A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上4. 您的职业是:A. 国家机关、党群组织、企事业单位负责人B. 专业技术人员C. 办事人员和有关人员D. 商业、服务业人员E. 生产、运输设备操作人员及有关人员F. 农、林、牧、渔、水利业生产人员G. 其他5. 您所在的居住区域是:A. 城市中心区B. 城市郊区C. 县城D. 乡镇二、生活满意度调查6. 您对目前的生活水平总体满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为以下哪些因素对您的生活满意度影响最大?A. 经济收入B. 工作环境C. 家庭关系D. 社会地位E. 健康状况F. 其他(请注明:__________)8. 您认为以下哪些方面在您的生活中最为重要?A. 经济保障B. 工作发展C. 家庭幸福D. 社会关系E. 健康长寿F. 其他(请注明:__________)三、公共服务满意度调查9. 您对当地政府提供的公共服务(如教育、医疗、交通、环保等)的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为以下哪些公共服务在您的生活中最为重要?A. 教育资源B. 医疗保障C. 交通便利D. 环境保护E. 社会安全F. 其他(请注明:__________)11. 您对以下公共服务领域的改进有何建议?A. 教育领域B. 医疗领域C. 交通领域D. 环保领域E. 社会安全领域F. 其他(请注明:__________)四、消费观念与行为调查12. 您在消费时最看重以下哪个方面?A. 品牌知名度和信誉B. 产品质量C. 价格D. 促销活动E. 个性化需求F. 其他(请注明:__________)13. 您通常通过哪些渠道获取商品信息?A. 电视广告B. 网络广告C. 朋友推荐D. 专业评测E. 其他(请注明:__________)14. 您对以下哪些新型消费模式持开放态度?A. 电子商务B. 共享经济C. 租赁经济D. 绿色消费E. 其他(请注明:________。
常用的问卷形式
一、纸质问卷
纸质问卷是最传统的一种问卷形式,通常由一系列问题和选项组成,被调查者需要在纸质问卷上手动填写答案。
这种问卷形式的优点是简单易行,适合小规模调查,不受时间和地点的限制。
但是,纸质问卷也存在一些缺点,比如数据统计不便,无法进行大规模数据分析等。
二、电子问卷
电子问卷是通过互联网或电子邮件等方式发送和回收的一种问卷形式。
电子问卷具有方便快捷、节省成本、可进行大规模数据分析等优点。
但是,电子问卷也存在一些缺点,比如需要被调查者具有一定的计算机使用能力,且容易被忽略或拒绝。
三、电话调查
电话调查是通过电话与被调查者进行交流,获取答案的一种问卷形式。
电话调查的优点是快速、直接、互动性强,适用于对特定问题的快速了解。
但是,电话调查也存在一些缺点,比如只能通过语音交流,无法展示复杂的问卷内容,且需要被调查者有一定的语言理解能力。
四、面对面访问
面对面访问是通过调查员与被调查者进行面对面的交流,获取答案的一种问卷形式。
面对面访问的优点是能够提供更详细的答案,适用于对复杂问题的深入了解。
但是,面对面访问也存在一些缺点,比如成本较高、需要大量人力资源等。
五、混合式问卷
混合式问卷是将上述几种问卷形式结合起来的一种问卷形式。
混合式问卷可以根据实际情况选择最适合的问卷形式,以达到最佳的调查效果。
例如,可以在纸质问卷中加入电子问卷的某些元素,或者在电子问卷中加入面对面访问的某些元素等。
调查问卷的选项一般有哪些调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具,它通过提供一系列问题和选项,以收集人们的意见、态度和行为等信息。
在设计问卷时,选项的设计至关重要,因为选项的设置直接影响到数据的质量和分析结果的有效性。
下面将介绍一些常见的调查问卷选项。
1. 是与否型选项:这种选项适用于需要了解被调查者对某个陈述或观点是否同意的情况。
通常有两个选项,分别是“是”和“否”。
例如:“您是否认为环境保护是重要的?”2. 多选型选项:这种选项适用于需要了解被调查者对多个选项的选择情况。
通常有多个选项供被调查者选择,可以选择一个或多个选项。
例如:“您喜欢的运动项目是:篮球、足球、羽毛球、乒乓球。
”3. 评分型选项:这种选项适用于需要了解被调查者对某个事物的评分情况。
通常是一个评分尺度,可以是五分制、十分制或百分制等。
例如:“请您对以下服务进行评分,1分为最差,10分为最好。
”4. 滑动型选项:这种选项适用于需要被调查者在一个范围内选择某个具体数值的情况。
通常通过一个滑动条或滚动条来选择。
例如:“请您在滑动条上选择您的年龄。
”5. 开放型选项:这种选项适用于需要被调查者自由发表意见或回答问题的情况。
通常是一个文本框,被调查者可以自由填写。
例如:“请您详细描述您对我们产品的建议和意见。
”6. 排序型选项:这种选项适用于需要被调查者对一系列选项进行排序的情况。
通常提供一组选项,被调查者按照自己的偏好进行排序。
例如:“请您将以下颜色按照您的喜好进行排序。
”以上是常见的调查问卷选项类型,不同的调查目的和问题需要选择不同的选项类型来保证数据的准确性和可靠性。
在设计问卷时,还需要注意选项的顺序、数量和互斥性等,以确保问卷的有效性和可操作性。
同时,合理的选项设置还应该考虑被调查者的特点和背景,以提高问卷的回答率和数据的可信度。
调查问卷的分类调查问卷是用于收集信息和数据的工具,根据不同的分类方式,可以将调查问卷分为不同的类型。
以下是常见的调查问卷分类及其特点:1.封闭式问卷封闭式问卷是最常见的问卷类型,它要求被调查者根据预设的选项进行选择,从而收集标准化和可比性的数据。
这种问卷通常包括选择题、填空题和判断题等题型。
封闭式问卷的优点是易于分析、易于理解和易于比较,但可能无法收集到被调查者的所有意见和看法。
2.开放式问卷开放式问卷允许被调查者自由表达自己的意见和看法,没有预设的选项限制。
这种问卷通常包括自由回答题、描述题和解释题等题型。
开放式问卷的优点是可以收集到被调查者的真实想法和感受,但可能难以进行定量分析和比较。
3.半封闭式问卷半封闭式问卷结合了封闭式和开放式问卷的特点,它通常包括一些封闭式题目和开放式题目。
这种问卷的优点是可以同时收集标准化和可比性的数据以及被调查者的真实想法和感受。
4.混合式问卷混合式问卷是同时使用多种问卷类型来收集数据的问卷,通常包括封闭式、开放式和半封闭式题目。
这种问卷的优点是可以根据不同的调查目的和需求灵活选择不同的题目类型。
5.量表式问卷量表式问卷是一种特殊的封闭式问卷,它使用标准化的量表来评估被调查者的态度、行为和特征等。
这种问卷的优点是可以通过统计分析得出更为精确的结果,但需要使用标准化的量表和较高的样本量。
6.结构式问卷结构式问卷是一种按照固定结构格式设计的问卷,通常包括一系列问题和答案选项,被调查者需要在给定的选项中选择最符合自己情况的答案。
这种问卷的优点是易于理解和回答,但可能缺乏灵活性和适应性。
7.文本式问卷文本式问卷是一种以文本形式呈现问题的问卷,通常包括一系列问题和答案选项,被调查者需要在文本框中输入自己的答案。
这种问卷的优点是可以提供更为详细和丰富的信息,但可能较为繁琐和耗时。
8.多重选择式问卷多重选择式问卷是一种允许被调查者选择多个答案的问卷,通常包括一系列问题和答案选项,被调查者可以在每个问题中选择一个或多个答案选项。
问卷调查类型大揭秘:探索各种常见的调查类型问卷调查是一种常见的研究方法,用于收集大量数据和信息。
无论是进行市场研究、社会调查还是学术研究,问卷调查都是一个重要的工具。
那么,问卷调查类型有哪些呢?在这篇文章中,我们将介绍几种常见的问卷调查类型。
1、目的型问卷调查目的型问卷调查通常用于在研究早期确定研究目的和问题。
这种问卷通常包括开放性问题,使研究人员可以理解受访者的意见、看法和需求。
这种问卷通常是非常广泛的,涉及多种主题和问题,以帮助研究人员更全面地理解受访者的观点和偏好。
2、形成型问卷调查形成型问卷调查使用有限的选项,通过收集特定的数据来回答研究问题。
这种问卷通常包括封闭式问题,并且对受访者的回答进行数值分析,以便更好地衡量数据和信息。
形成型问卷调查可帮助研究人员获得更精确的数据,并确定变量之间的关系。
(延伸阅读:问卷调查:必须避免的5 个调查反应偏差)3、定量型问卷调查定量型问卷调查涉及收集数字或可度量的信息,这通常通过使用封闭式问题和统计数据来实现。
经常用于市场调查和大型社会调查中,按照标准化程序进行操作,以确保受访者得到相同的问题和回答选项。
这种问卷调查可用于回答特定的假设和问题,并产生数字结果。
4、定性型问卷调查定性型问卷调查侧重于收集受访者的感受、看法和观点,这通常由开放性问题、深入访谈和焦点小组等形式完成。
定性型问卷调查可用于获取更全面的信息和理解,但随之而来的是更复杂的数据分析和解释。
5、现场型问卷调查现场型问卷调查通常在特定场合和时间内进行,如商店、学校或社区,以便快速收集数据和信息。
现场型问卷调查可用于了解消费者行为、评估产品反应或收集公共意见。
这种问卷调查通常非常便捷,因为研究人员可以直接与受访者交流,同时也能够准确地记录观察结果。
6、在线型问卷调查在线型问卷调查通常通过互联网进行,以获得更广泛的数据样本和快速收集数据。
在线型问卷调查可用于了解消费者满意度、收集用户反馈或评估新产品等。
调查问卷的题型概述在调查问卷中,选择合适的题型对于获得真实、有用的调查数据是非常关键的。
常见的调查问卷题型主要包括单选题、多选题、填空题、矩阵题、排序题、短文本题和长文本题等,每种题型都有其特点和用途。
在本文中,我们将会介绍这些题型,并探讨如何选择合适的题型来满足我们的调查需求。
单选题单选题是最为常见的题型之一,也是最容易设计的题型。
在单选题中,被调查者只能从几个选项中选一个作为他们的答案。
单选题的优点在于它是十分简单和直接的,它只需几步即可完成设计。
同时,单选题亦能很好地约束被调查人的选择范围,从而使数据结果更为精确。
然而,在设计单选题时,我们需要注意,由于被调查人的回答只能限于某几个选项之中,故单选题不能完全考察被调查者的观点和看法,因此在需要获得一些更为深入的信息时,我们可能需要考虑其它行之有效的题型。
多选题对比单选题而言,多选题会要求被调查者从一系列选项中选取适当的、满足要求的答案。
多选题的优点在于它能够考察被调查者的多方面知识和答案,而不仅限于一种。
而相对于单选题而言,多选题获得的数据量更大,更全面,更真实的代表了被调查者的观点和看法。
但需要注意的是,多选题会因为种种原因而导致被调查人在选择答案时产生困难,从而影响到数据的真实性。
填空题在有些情况下,单选题和多选题并不能很好地考察被调查者的观点和看法。
因此,设计一定的填空题目显得尤为重要。
填空题是一种要求被调查者在空格中填写正确答案的题目类型。
这种题型与单选题和多选题相比有着更高的开放性和更为灵活的答案,被调查者在回答问题时有更大的自由度。
但需要注意的是,这种题型不能很好地保证数据的统一性和可比性,其真实性也可能因为语境的影响而受到一定程度的影响。
矩阵题矩阵题(也叫矩阵量表题)在多选题的基础上更进了一步。
此类问题中会以表格形式呈现多个问题,并让被调查者对每个问题的的选项进行多选或单选。
这种题型对于让被调查者评估多个问题之间相对重要性、优劣性和相关性非常有用。
网络调查问卷的种类有哪些随着互联网的迅速发展,网络调查问卷成为了一种常见的数据收集工具。
它具有便捷、高效、成本低等优势,广泛应用于市场调研、社会调查、学术研究等领域。
下面,我们将介绍一些常见的网络调查问卷的种类。
1. 满意度调查问卷:满意度调查问卷是用于评估用户对某种产品、服务或体验的满意程度的工具。
通过询问用户对不同方面的评价,可以了解用户的需求和改进的空间,为企业提供改进的方向。
2. 市场调研问卷:市场调研问卷用于了解潜在消费者对某种产品或服务的需求、偏好和购买意愿等信息。
通过收集大量的问卷数据,可以帮助企业制定市场营销策略、推广产品和服务。
3. 员工满意度调查问卷:员工满意度调查问卷用于评估员工对工作环境、薪资福利、职业发展等因素的满意度。
通过了解员工的需求和关注点,企业可以采取相应的措施,提高员工的工作满意度和忠诚度。
4. 教育调查问卷:教育调查问卷通常用于收集学生、家长或教育工作者对学校、教学质量、教育政策等方面的意见和反馈。
通过分析问卷数据,可以改进教学方法、优化学校管理,提升教育质量。
5. 社会调查问卷:社会调查问卷用于了解社会群体的态度、价值观、行为习惯等信息。
通过广泛收集问卷数据,可以为社会政策制定、社会问题解决提供有效的参考。
6. 学术研究问卷:学术研究问卷用于收集研究对象的观点、经验、态度等数据。
研究者可以通过问卷调查来验证研究假设、收集研究数据,为学术研究提供支持。
除了以上几种常见的网络调查问卷种类外,还有许多其他类型的问卷,如产品评价问卷、活动反馈问卷、健康调查问卷等。
不同类型的问卷适用于不同的调查目的和对象,根据需要进行选择。
总的来说,网络调查问卷的种类繁多,可以根据实际需求灵活运用。
通过网络调查问卷,我们可以收集大量的数据,了解用户需求、市场动态、员工满意度等信息,为决策者提供科学的依据,推动各行业的发展。
但在设计问卷时,需要注意问题的准确性、合理性和逻辑性,以确保问卷调查的有效性和可靠性。
问卷调查的类型在现代社会中,问卷调查已经成为一种常见的调查研究方法,广泛应用于社会科学、市场营销、医疗健康等领域。
根据调查研究的目的和方法,问卷调查可以分为以下几类:1. 描述性调查:描述性调查旨在了解某一特定群体的现状、特征和行为。
例如,一份关于大学生午餐习惯的问卷调查可以收集到大学生的常吃饭时间、选择餐厅类型、食物偏好等信息。
这类调查主要用于概括和描述现象,帮助研究者了解研究对象的基本情况。
2. 相关性调查:相关性调查旨在探究不同变量之间的关系。
通过收集多个问题的回答,分析各问题之间的相关性,可以帮助研究者了解变量之间的依赖关系、相互影响等。
例如,一份关于婚姻幸福感的问卷调查可以包含多个问题,如夫妻沟通、经济状况、子女教育等,通过分析这些问题的回答,可以了解这些因素与婚姻幸福感之间的相关性。
3. 原因分析调查:原因分析调查旨在探究某一现象的原因和影响因素。
通过收集与目标现象相关的各个变量的数据,并运用统计分析方法,可以找到导致目标现象发生的原因和影响因素。
例如,一份关于犯罪行为的问卷调查可以收集到个人背景、社会环境、家庭教育等多个因素的信息,通过分析这些因素的影响,可以找出犯罪行为发生的原因。
4. 标准评价调查:标准评价调查旨在评估或测量某一现象的特征或性质。
这种调查通常需要使用已经被证实有效的评价标准或测量工具。
例如,一份关于家庭暴力的问卷调查可以采用已经验证过有效性的家庭暴力评价工具,通过对被调查者回答的各个问题进行评分,可以评估家庭暴力的严重程度。
5. 观察性调查:观察性调查是指研究者直接观察被调查对象的行为、状态或环境,并记录相关信息。
观察性调查可以基于定性和定量方法,用于研究者直接观察和记录现象的特点、模式、变化等情况。
这种调查方法可以通过结构化观察表或未结构化的记录方式进行。
此外,问卷调查还可以根据调查方式的不同进行分类,包括面对面调查、电话调查、邮件调查、网络调查等。
综上所述,问卷调查的类型包括描述性调查、相关性调查、原因分析调查、标准评价调查和观察性调查。
根据问卷发放的形式不同可分为送发式问卷、报刊式问卷、邮寄式问卷、电话访问式问卷,网络问卷等。
1.送发式问卷是指由调查者将调查问卷发送给选定好的目标群体,待回答完问题后再进行统一收回。
2.报刊式问卷是指把问卷设计在报纸上,随报纸把问题发送到各地,没有确切的目标,当读者看到报纸后在报纸上填写问卷,然后寄回报刊编辑部。
其优点是有稳定的传播途径、保密性好、费用低,缺点是回收率不高。
3.邮寄式问卷是指通过邮局把问卷邮寄给相应的人员,待答完问题后再通过邮局将问卷统一回收。
4.电话访问式问卷更容易理解,就是通过互通电话的形式,向应答者提问,调研者根据应答者在电话中的回答情况进行填写。
5.网络问卷是当前较为普遍运用一种形式,是将问卷在网络上发布。
这种形势的优势是保密措施好,不受时间和空间的限制,可以获得更多的信息。
扩展资料:问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。
纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。
这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。
而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。
这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。
目前国外的调查网站sv提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。
问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。
其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
一、基本信息调查问卷1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)自由职业者(5)其他4. 您所在的地区:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市及以下二、满意度调查问卷1. 您对以下产品/服务的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为以下产品/服务在以下方面还有哪些需要改进?(1)质量(2)价格(3)售后服务(4)外观设计(5)功能(6)其他三、意见建议调查问卷1. 您认为以下政策/措施是否合理?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理2. 您对以下问题有何建议?(1)提高民生福祉(2)加强环境保护(3)促进就业创业(4)改善教育质量(5)其他四、市场调研调查问卷1. 您最常使用的以下品牌产品/服务是哪些?(1)品牌A(2)品牌B(3)品牌C(4)其他2. 您购买以下产品/服务的主要原因是什么?(1)品牌知名度(2)产品质量(3)价格优惠(4)售后服务(5)其他3. 您对未来以下产品/服务的发展趋势有何看法?(1)看好(2)一般(3)不看好(4)不了解五、心理健康调查问卷1. 您最近一周内是否出现过以下情况?(1)情绪低落(2)失眠(3)焦虑(4)压力过大(5)无2. 您认为以下哪些因素对您的心理健康有影响?(1)工作压力(2)人际关系(3)生活琐事(4)家庭因素(5)其他3. 您认为以下哪些方法可以帮助您缓解心理压力?(1)运动(2)听音乐(3)与朋友聊天(4)心理咨询(5)其他以上是一份各种类型调查问卷模板,您可以根据实际需求进行修改和调整。
在设计和制作调查问卷时,注意以下几点:1. 问题简洁明了,易于理解;2. 问题之间逻辑清晰,避免重复;3. 选项全面,覆盖各种可能性;4. 问卷长度适中,避免过长导致受访者失去耐心;5. 调查问卷的发放渠道多样化,提高回收率。
用户问卷类型
用户问卷调查的类型可以根据其目的和设计进行分类。
以下是一些常见的用户问卷类型:
1.封闭式问卷:这种类型的问卷通常包含一些已经给出了选项的问题,用户需要在这些选项中选择最符合他们观点或经验的答案。
2.开放式问卷:这种问卷通常需要用户自行回答问题,可以提供更详细的信息和意见。
3.混合式问卷:这种问卷结合了封闭式和开放式问卷的特点,既有选择题也有用户自行回答的问题。
4.量表式问卷:这种问卷通常采用等级量表的方式,询问用户对于某个问题的态度或看法,并按照不同的程度进行评分。
5.矩阵式问卷:这种问卷通常采用矩阵形式,询问用户对于一组问题的看法,可以更快速地收集大量数据。
6.文本式问卷:这种问卷通常以文本形式呈现,询问用户对于某个主题的看法和意见,适用于需要深入探讨的调查。
7.网页式问卷:这种问卷通常以网页形式呈现,可以通过网络广泛传播和收集数据,具有便捷性和实时性。
8.手机APP式问卷:通过开发手机应用的方式,进行用户调研。
这种方式可以充分利用手机的特性,如地理位置、设备信息等来收集更丰富的数据。
这些类型可以单独使用,也可以根据需要进行组合使用。
设计问卷时需要考虑调查的目的、被调查者的特点、数据收集和分析的需要等因素。
简述调查问卷的分类
Title: Classification of Survey Questionnaires
调查问卷是一种收集数据和获取反馈意见的常用工具。
根据不同的分类方式,调查问卷可以分
为以下几种类型:
1. 目的分类:根据调查问卷的目的和应用领域进行分类。
常见的目的分类包括市场调查、社会
调查、学术研究等。
2. 结构分类:根据调查问卷的结构和形式进行分类。
常见的结构分类包括开放式问卷和闭合式
问卷。
开放式问卷允许被调查者自由发表意见和观点,具有较大的自由度;闭合式问卷则提供
固定的选项供被调查者选择,便于数据整理和分析。
3. 语言分类:根据调查问卷使用的语言进行分类。
根据目标受众的语言能力和调查的地域特点,问卷可以使用不同的语言编写,如中文、英文、日文等。
4. 调查对象分类:根据调查问卷所针对的受调查对象进行分类。
常见的调查对象分类包括个人
调查和群体调查。
个人调查主要针对单独的个体,例如消费者偏好调查;群体调查则主要关注某一特定群体的意见和反馈,例如员工满意度调查。
5. 数据收集方式分类:根据调查问卷的数据收集方式进行分类。
数据收集方式可以是纸质调查
问卷、在线调查问卷、电话访谈等。
纸质调查问卷需要手工发放和回收,相对繁琐;在线调查
问卷则通过互联网进行数据收集,具有高效和便捷的特点;电话访谈则需要直接和被调查者进
行电话沟通,收集实时数据。
以上是调查问卷的一些常见分类方式,在实际应用中,根据具体的调查目的和需求,可以选择
合适的分类方式进行问卷设计和数据收集。
调查问卷的五种题型及介绍
(一)问答题
直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。
(二)单项选择题
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项
(三)多项选择题
一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定,可以多达十余个),让被调查者选出其中的一项或多项。
(四)回想题
即明确提示回想的范围,让被调查者根据记忆进行回答。
其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。
例如:请您简述太阳神口服液的电视广告内容。
(五)再确认题
即事先提示某种线索,如图画、照片、文字、名称等,请被调查者回忆确认。
调查问卷的类型与结构调查问卷是一种常见的量化研究方法,用于收集大量的数据以了解人们的观点、态度、行为和意见。
问卷调查可以用于市场调查、社会调查、心理学研究等各个领域,可以帮助研究者获取直观和客观的信息。
本文将介绍调查问卷的类型和结构。
一、调查问卷的类型1. 面对面问卷调查:面对面问卷调查是指研究者亲自面对受访者进行调查,通过问题和回答的交流方式获取信息。
这种调查方法可以让研究者适时解释问题,澄清回答,确保受访者理解并准确回答问题。
2. 邮寄问卷调查:邮寄问卷调查是将问卷通过邮寄的方式寄给受访者,要求其在规定时间内填写答案。
这种调查方法的优势是可以涵盖地理范围更广泛的受访者,成本较低。
缺点是受访者可能会不愿意或者忘记填写问卷,导致回收率较低。
3. 网络问卷调查:随着互联网的普及,网络问卷调查变得越来越普遍和方便。
这种调查方式的优势在于受访者可以在任何时间、任何地点填写问卷,并且研究者可以通过在线分析工具快速分析数据。
缺点是可能存在样本偏差,因为只有上网能力和愿意填写问卷的人才能参与调查。
二、调查问卷的结构调查问卷的结构包括引言、问题正文和结束语,其中问题正文又包括多种类型的问题。
1. 引言:引言部分介绍了研究背景、目的和重要性,解释了调查的匿名性和保密性,并希望受访者能够认真填写问卷。
引言还可以包括一些简单的说明和提示,以帮助受访者更好地理解和回答问题。
2. 问题正文:问题正文是问卷的主体部分,包括多种不同类型的问题。
常见的问题类型包括:(1)选择题:选择题要求受访者从给定的选项中选择一个或多个答案。
选择题可以是单选题,只能选择一个答案;也可以是多选题,可以选择多个答案。
这种问题类型适合于提供离散的和可统计的数据。
(2)开放式问题:开放式问题要求受访者通过自己的话语回答问题,没有给定答案选项。
这种问题类型适合于了解受访者的详细观点和意见,但数据分析较为复杂。
(3)量表题:量表题是一种常见的评估观点或态度的问题类型,受访者需要在一个范围内选择一个评分来表示自己的观点。
问卷调查属于什么调查类型
1、问卷调查的主要类型有:封闭型问卷调查:也叫结构型问卷调查,调查者所用的问卷具有严格的结构,在问卷中不仅提出了具体的问题,而且还提供了可选择的答案,被调查者只能在所限定的范围内挑选出答案,而不能选择这些答案之外的回答。
2、开放型问卷调查:也叫非结构型问卷调查,调查者所用的问卷没有严格的结构,在问卷中只提出问题,不对问题提供具体答案,而由被调查者根据本人的意愿用自己的语言自由作答。
3、半开放型问卷调查:也叫半封闭型问卷调查或半开放半封闭型问卷调查,调查者所用的问卷是开放型问题和封闭型问题相结合而组成的问卷。
4、图画型问卷调查:指的是研究者所用的问卷是以生动形象的图画形式向被调查者提出问题,被调查者依据问卷要求选出适合自己的答案。
问卷的类型,可以从不同角度进行划分。
如按问题答案划分,可以分为结构式、半结构式、开放式3种;如按调查方式划分,可以分为访问问卷和自填问卷;如按问卷用途分,则分为甄别问卷、调查问卷和回访问卷等。
一、按问题答案划分。
问卷可分为结构式、开放式、半结构式3种基本类型。
1.结构式。
通常也称为封闭式或闭口式。
这种问卷的答案是研究者在问卷上早已确定的,由回卷者认真选择一个回答划上圈或打上勾就可以了。
2.开放式。
也称之为开口式。
这种句卷不设置固定的答案,让回卷者自由发挥。
3.半结构式。
这种问卷介乎于结构式和开放式两者之间,问题的答案既有固定的、标准的,也有让回卷者自由发挥的,吸取了两者的长处。
这类问卷在实际调查中运用还是比较广泛的。
二、按调查方式分。
按调查方式分,问卷可分为:自填问卷和访问问卷。
自填问卷是由被访者自己填答的问卷。
访问问卷是访问员通过来访被采访音.由访问员填答的问卷。
自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。
发送问卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中,并由调查员直接回收的调查形式。
而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者,被访者自己填答后,再邮寄回调查单位的调查形式。
这几种调查形式的特点是:访问问卷的回收率最高,填答的结果也最可靠,但是
成本高,费时长,这种间卷的回收率一般要求在90%以上;寄间卷,回收串低,调查过程不能进行控制,因此可信性与有效性都较低。
而且由于回收率低.会导致样本出现偏差,影响样本对总体的报断。
一般来讲,邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了;发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间,回收率要求在67%以上。
三、按问卷用途分。
技问卷用途来分,一般来讲,问卷调查,尤其是市场调查的问卷调查,都包括3种类型的问卷,即甄别问卷、调查问卷和回访问卷(复核问卷)。
1.甄别问卷。
甄别问卷是为了保证调查的被访者确实是调查产品的目标消费因而设计的一组问题。
它一般包括对个体自然状态变量的排除、对产品适用性的排除、对产品使用频率的排除、对产品评价有特殊影响状态的排除和对调查拒绝的排除5个方面。
(1)对个体自然状态的排除。
对个体自然状态的排除主要是为了甄别被访吝的自然状态是否符合产品的目标市场。
主要的自然状态变量包括年龄、性别、文化程度、收入等。
我们用一个高档化妆品酌市场调查的甄别同卷为例来说明对个体自然状态不适用的排除。
●对年龄的甄别。
用于中国人使用化妆品具有明显的年龄倾向,要排除年少的人和年老的人,所以年龄的甄别问题设计为:
您的年龄:
18岁以下中止访问
l 8—45岁继续
●对性别甄别。
假设此产品为女性所专用甄别问题的设计为:
您的性别:
男中止访问
女继续
●对收入的甄别。
在中国,收入影响女性购买化妆品的因素有两个,即个人收入和家庭总收入。
因此,对收入的甄别问题酌设计就包括两个方面,方式为:
您的个人月收入(包括工资、奖金、第二职业收入等)为:
1500元及以上继续
1500元以下中止访问
您的家庭月总收入为:
3000元及以上继续
3000元以下中止访问
(2)对产品适用性的排除。
假设这种化妆品只适用于油性和混合性皮肤,那么其对产品运用性的甄别问题的设计为:
●您的皮肤是:
油性继续
混合性继续
中性中止访问
(3)对产品使用频率酌排除。
很明显,率过低,就不可能成为调查产品的目标消登率的甄别问题的设计为:
●您平时多长时间使用一次化妆品:
每月一次以下中止访问
每月一次或以上继续
(4)对产品评价有特殊影响状态的排除。
这种排除主要是为了使职业习惯可能对调查结果的影响排除掉。
它一般有固定的设计格式,人们对产品评价有特殊影响状态9t甄别问题的设计为:
●您和您的家人是否有在以下单位工作的:
市场调查公司或广告公司中止访问
社情民意调查机构、咨询公司中止访问
电台、电视台、报社、杂志杜中止访问
化妆品生产或经销单位中止访问
以上都没有继续
●在过去6个月里,您是否接受过节场调查公司的访问:
是中止访问
否继续
(5)对调查拒绝的排除。
对拒绝调查的甄别问题的设计为:
●您是否愿意帮助我完成这次访问:
是继续
否谢谢被访者,中止访问
2.调查问卷。
调查问卷是问卷调查最基本的方面,也是研究的主体形式。
任何调查,可以没有甄别问卷,也可以没有复核问卷,但是必须有调查问卷,它是分析的基础。
3.回访问卷。
回访问卷,又称复核问卷,是指为了检查调查员是否按照访问要求进行调查而设计的一种监督形式间卷。
它是由卷首语、甄别问卷的所有问题和调查问卷中6t 一些关键性问题所组成。
具体实例见甄别问卷。