《绩效管理实务》时代光华答案

单选题

1. 绩效考评准备工作中最重要的一步是？√

A收集公司内外对被考评员工的反馈

B警惕打分时的偏见

C保证精力充沛

D提前通知员工做准备

正确答案： D

2. 下列哪一项不属于绩效评估讨论后的注意事项？√

A和员工建立友好关系

B经理要保证员工以积极的态度结束评估

C确保员工对自己分数的了解

D填好表格并且由双方签字确认

正确答案： A

3. 技能评估的目的是：√

A决定员工是否升职

B提升部门绩效

C以人为本

D与员工有效沟通

正确答案： C

4. 下列哪一项不是设定目标的要素？√

A多用表现力强的形容词

B保证目标说明准确

C采用简单而有意义的衡量标准

D用精确的描述性的语言

正确答案： A

5. 在企业发展的初级阶段，由谁来负责员工的发展规划？√

A人力资源部

B经理

C员工自己

D直线经理

正确答案： A

6. 汉堡原理实行的第一步是？√

A首先提出需要改进的“特定”行为表现

B首先肯定成就

C首先表示支持

D首先讨论所得分数

正确答案： B

7. 下列哪一项不是接受反馈的方法？√

A要开明不要防卫性太强

B要包容不要独断专行

C充分表达自己的想法

D要平等不要有优越感

正确答案： C

8. 如何克服“人情压力”？√

A特别警惕

B用短期目标来作比

C关键事件法

D目标管理

正确答案： B

9. 下列哪种培训方式更好？√

A观察别人

B行为模仿

C读书

D师傅带徒弟

正确答案： B

10. 如何获取对绩效考核系统的支持？√

A只要管理层支持就行

B只要雇员投入即可

C同时获得管理层和雇员的支持

D一些主要人才支持就行

正确答案： C

11. 下列关于目标管理的表述哪个是正确的？√

A不利于沟通

B容易被使用者接纳

C是一种短期行为

D很少有不可控因素

正确答案： C

12. 下列选项中哪个属于绩效管理中直线经理的角色分工？√

A为评估者及被评估者提供培训

B监督和评价该系统的实施

C向人力资源部提供反馈

D开发绩效考核系统

正确答案： C

13. 招聘时，遇到形象很好的应聘者，往往会忽略他的其它应聘条件，这属于绩效考评中的哪个误区？√

A晕轮效应

B像我

C宽厚性误差

D相比错误

正确答案： A

14. 怎样避免“趋中趋势”误区？√

A关键事件法

B正态分布的曲线

C强制分布法

D做职位分析

正确答案： B

15. 下列哪一个是严厉性误差产生的原因？√

A为了激励员工

B负激励

C表现自我

D调离岗位

正确答案： B