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《物流运输实务项目五航空货物运输实务》xx年xx月xx日CATALOGUE目录•航空货物运输概述•航空货物运输实务•航空货物运输相关法规及标准•航空货物运输管理及优化•航空货物运输市场及未来发展趋势•航空货物运输的风险及防范措施01航空货物运输概述航空货物运输是指利用飞机等航空器，通过空中走廊或航线网络，进行货物运输的一种方式。
航空货物运输是现代物流系统中的重要组成部分，也是物流运输领域中最高效、最快捷的运输方式之一。
航空货物运输的定义航空货物运输的特点航空货物运输的速度快于其他运输方式，能够在短时间内将货物运达目的地。
速度快安全性高适合远距离运输运输成本高由于航空货物运输是在空中进行，避免了地面交通拥堵等因素的影响，因此具有较高的安全性。
由于航空货物运输主要依靠空中走廊和航线网络，不受地理限制，因此适合远距离运输。
由于航空运输的特殊性，航空货物运输的成本相对较高。
航空货物运输可以根据运输距离的不同分为国内航空货物运输和国际航空货物运输。
航空货物运输的分类根据运输距离分类航空货物运输可以根据运输方式的不同分为定期航班运输和包机运输。
根据运输方式分类航空货物运输可以根据货物性质的不同分为普通货物运输和特种货物运输，如危险品、鲜活物品等。
根据货物性质分类02航空货物运输实务运力安排与调度根据货物特点、运输需求以及机场、航线等因素，合理安排运力和航班。
运输计划准备收集相关货源信息和需求，制定运输策略和时间表。
运输单证与报关制作和审核运输单证，确保货物的报关和清关流程正确无误。
航空货物运输计划提供准确的货物信息和托运单据，包括货物品名、数量、重量、目的地等。
托运人要求托运手续办理货物检验与交接审核托运单据，签订运输合同，收取运费等手续费用。
对货物进行检验，确保符合航空运输要求，完成货物交接。
03航空货物托运程序0201了解航班信息、货物特点以及装卸设备和人员配置。
装卸作业准备根据货物性质和航班时间，合理安排装载和加固方案。
项目五：航空货物运输实务单元一：航空货物运输概述[教学目的]通过该项目的学习，了解航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。
[教学重点]航空货物、航空运输常用缩略语及代码。
[教学难点]时差计算。
[教学方法]主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
[课堂导言]随着物流行业的发展，时间对于每个企业来讲都是非常关键的问题，为了争取机会，在一些特殊情况下企业要采用航空运输方式，这单元将对航空货物运输的内容进行详细的学习。
新课内容：[了解内容]知识点1：航空运输的相关组织（一）国际民用航空组织（ICAO, International Civil Aviation Organization）1、组成及宗旨2、具体工作内容有：（二）国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）1、组成2、协会的主要任务国际航空运输协会是一个自愿参加、不排他的、非政府的民间国际组织。
（三）国际货物发运人协会（International Federation of Freight Forwarders Association FIATA）FIATA（菲亚塔）于1926年5月31日成立于维也纳，其目的是解决日益发展的国际货运代理业务所产生的问题。
（四）航空货物运输当事人在航空货物运输业务中，涉及的有关当事人主要有发货人、承运人、代理人、地面运输公司和收货人等。
1、航空公司航空公司自身拥有飞机从事航空运输活动。
在货运业务是，航空公司一般只负责空中运输，即从一个机场运至另一机场的运输。
2、航空货运公司航空货运公司又称空运代理。
它是随航空运输的发展及航空公司运输业务的集中化而发展起来后种服务性行业。
（1）航空货运公司的主要业务。
（2）运代理人的身份①承运人身份空运缔约承运人；空运实际承运人；②托运人身份当货运代理人以自己的名义与航空公司签订运输合同时，相对于运输合同对方当事人而言，他是托运人，航空公司是承运人。
项目五：航空货物运输实务单元一：航空货物运输概述［教学目的］通过该项目的学习，了解航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。
［教学重点］航空货物、航空运输常用缩略语及代码。
［教学难点］时差计算。
［教学方法］主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
［课堂导言］随着物流行业的发展，时间对于每个企业来讲都是非常关键的问题，为了争取机会，在一些特殊情况下企业要采用航空运输方式，这单元将对航空货物运输的内容进行详细的学习。
新课内容：［了解内容］知识点1：航空运输的相关组织（一）国际民用航空组织（ICAO, International Civil Aviation Organization ）1、组成及宗旨2、具体工作内容有：（二）国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association ）1、组成2、协会的主要任务国际航空运输协会是一个自愿参加、不排他的、非政府的民间国际组织。
（三）国际货物发运人协会（International Federation of Freight Forwarders Association FIATA ）FIATA（菲亚塔）于1926年5月31日成立于维也纳，其目的是解决日益发展的国际货运代理业务所产生的问题。
（四）航空货物运输当事人在航空货物运输业务中，涉及的有关当事人主要有发货人、承运人、代理人、地面运输公司和收货人等。
1、航空公司航空公司自身拥有飞机从事航空运输活动。
在货运业务是，航空公司一般只负责空中运输，即从一个机场运至另一机场的运输。
2、航空货运公司航空货运公司又称空运代理。
它是随航空运输的发展及航空公司运输业务的集中化而发展起来后种服务性行业。
（1）航空货运公司的主要业务。
（2）运代理人的身份①承运人身份空运缔约承运人；空运实际承运人；②托运人身份当货运代理人以自己的名义与航空公司签订运输合同时，相对于运输合同对方当事人而言，他是托运人，航空公司是承运人。
项目五航空货物运输学习目标：了解航空货物运输的运营方式，航空货物运输的具体操作步骤；熟悉货运单的填制，航空货运单的契约条款，航空货物运价和费用计算；掌握普通货物运价，指定商品运价，等级货物运价知识和运价计算。
任务1：组织航空货物运输【教学目的】了解航空货物运输的运营方式，了解航空货物运输的组织方法，掌握航空货物运输的具体操作步骤【教学重点】航空货物运输的组织方法【教学难点】航空货物的托运、承运、出港或进港和到达交付或到达接收【教学内容】一、航空货物运输的营运方式航空货物运输营运方式通常分为班机运输与包机运输两种。
1.班机运输班机运输是指根据班期时刻表，按照规定的航线、定机型、定日期、定时刻的客、货、邮航空运输。
班机运输一般有固定的航线、固定的始发站、途经站和目的站，是民航运输生产活动的基本形式。
班机运输有以下特点：（1）迅速准确。
由于班机具有固定航线、固定始发站和目的站、固定航期以及固定停靠站等特点，因此，使用班机方式运送货物，就能够准确、迅速地到达国内或国际班机通航的各城市。
（2）方便货主。
收、发货人可以确切掌握货物起运和到达时间，特别对那些市场急需商品、鲜活易腐商品以及贵重货物的运送，使用班机方式对货主非常有利和方便。
（3）舱位有限。
班机运输一般为客货混载，因而舱位有限，不能满足大批量货物的出运，往往需要分散分批运输。
例如：三叉戟飞机的货舱只有1～2 t的舱位，波音707只有3～6 t 舱位，波音747SP只有8～10 t舱位。
2.包机运输包机运输是指包机人为一定的目的包用航空公司的飞机运载货物的形式。
包机运输可分为整架包机和部分包机两种形式。
（1）包机的形式①整架包机整架包机指航空公司或包机代理公司，按照与租机人事先约定的条件及费用，将整架飞机租给包机人，从一个或几个航空港装运货物至指定目的地的运输方式。
包机的费用是一次一议，随国际场供求情况变化而调整。
中国民航包机运费，是按照每一飞行公里固定费率核收，并对空驶里程按每一飞行公里运价的80%收取空驶费。
实训任务1 组织航空货物运输【技能训练目标】知道航空货物运输在我国的运输领域中的地位和发展情况，掌握有关航空器的知识和航线的有关内容，能理解航空货物运输的有关名词；清楚航空货物运输的特点和货运流程，培养良好的职业操守，严谨的工作作风；具有人际沟通和团队合作协调能力。
【技能训练准备】1．分成5～6人一组，查阅下列资料：（1）航空运输的发展过程。
（2）有关的航空器的知识。
（3）世界知名的航线。
（4）航空货物运输的货物种类。
（5）有关航空运输的术语。
2．参观航空货物运输站，了解航空货物运输的过程。
【技能训练步骤】1．根据查阅的资料，写出查阅报告，主要包括以下内容：（1）总结出航空货物运输的特点（2）说出航空器未来的发展方向（3）列出适合航空货物运输的货物（4）说出有哪些世界知名的航线2．根据参观航空货运站的情况，画出航空货物运输的流程图。
【技能训练注意事项】1．资料的查阅范围要广泛，内容要全面。
在调查收集资料时要做到认真细致，注意文明礼貌。
2．在航空货运场参观时，注意安全，并遵守货场的有关规定。
【技能训练评价】航空货物运输基本作业技能训练评价表如表1。
表1 航空货物运输基本作业技能训练评价表备注：1．综合评价：以教师评价为主，自我评价作为教师对学生初期能力参考条件。
2．能级标准：1级标准：在教师指导下，能部分完成某项实训作业或项目；2级标准：在教师指导下，能全部完成某项实训作业或项目；3级标准：能独立地完成某项实训作业或项目；4级标准：能独立地又快又好地完成某项实训作业或项目；5级标准：能独立地又快又好地完成某项实训作业或项目，并能指导其他人。
【技能训练建议】1．建议查阅交通运输和物流运输以及民航货物运输规则的书籍。
2．建议查阅的网站（1）（2）（3）。
项目五：航空货物运输实务单元一：航空货物运输概述[教学目的]通过该项目的学习，了解航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。
[教学重点]航空货物、航空运输常用缩略语及代码。
[教学难点]时差计算。
[教学方法]主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
[课堂导言]随着物流行业的发展，时间对于每个企业来讲都是非常关键的问题，为了争取机会，在一些特殊情况下企业要采用航空运输方式，这单元将对航空货物运输的内容进行详细的学习。
新课内容：[了解内容]知识点1：航空运输的相关组织（一）国际民用航空组织（ICAO, International Civil Aviation Organization）1、组成及宗旨2、具体工作内容有：（二）国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）1、组成2、协会的主要任务国际航空运输协会是一个自愿参加、不排他的、非政府的民间国际组织。
（三）国际货物发运人协会（International Federation of Freight Forwarders Association FIATA）FIATA（菲亚塔）于1926年5月31日成立于维也纳，其目的是解决日益发展的国际货运代理业务所产生的问题。
（四）航空货物运输当事人在航空货物运输业务中，涉及的有关当事人主要有发货人、承运人、代理人、地面运输公司和收货人等。
1、航空公司航空公司自身拥有飞机从事航空运输活动。
在货运业务是，航空公司一般只负责空中运输，即从一个机场运至另一机场的运输。
2、航空货运公司航空货运公司又称空运代理。
它是随航空运输的发展及航空公司运输业务的集中化而发展起来后种服务性行业。
（1）航空货运公司的主要业务。
（2）运代理人的身份①承运人身份空运缔约承运人；空运实际承运人；②托运人身份当货运代理人以自己的名义与航空公司签订运输合同时，相对于运输合同对方当事人而言，他是托运人，航空公司是承运人。
③收货人身份在目的地点，货运代理人可以自己的名义接受货物，同样可以成为收货人。
④托运人的代理人当货运代理人从不同的托运人手中接受货物，以托运人的名义与航空公司签订运输合同时，货运代理人是托运人的代理人，航空公司是承运人。
⑤承运人的代理人当货运代理人以承运人的名义与托运人签订运输合同并向托运人签发航空货运单，货运代理人是承运人的代理人。
（3）航空货运代理公司的作用（4）航空货运代理公司的类型①一类代理公司：经营国际及香港、澳门、台湾航线的代理业务；②二类代理公司：经营除香港、澳门、台湾航线外的国内航线的代理业务[了解内容]知识点2：航空运载工具(一)货运飞机类型1．按机身尺寸分（1）窄体飞机；（2）宽体飞机2．按机舱载货方式分（1）全货机；（2）客货两用机：(二)航空集装器（Unit Load Devices，ULD）1、集装设备的分类（1）集装箱板(PALLET)：是一块具有平整底面的铝板。
（2）集装棚（3）航空集装箱2、航空集装器编号每个集装器都有IATA(国际航空运输协会)编号，编号由九位字母与数字组成，例如AKE1204WH。
每位含义如下：第一位：集装器的种类码。
第二位：底板尺寸码。
第三位：箱外形、与机舱相容性码。
第四～第七位：集装器序号码。
第八、第九位：注册号码。
一般为航空公司的ITAT二字代码。
3、对集装器货物的限制（1）最大载重限制（2）体积、尺寸限制（3）集装器内货物限制[了解内容]知识点3：航空货物不同的航空货物对运价有不同的承受能力。
1、对运价不具敏感性，能承受较高的价格（1）高附加值产品。
（2）时效性物品。
2、对运价具有敏感度（1）能承受一定的运价，其他运输方式存在竞争的货物。
（2）对运价极具敏感度，航空运输与其他方式相比无优势。
[了解内容]知识点4：航空运输常用缩略语及代码国际航空运输协会（IATA ,International Air Transport Association）对世界上的国家、城市、机场、加入国际航空运输协会的航空公司制定了统一的编码。
1、城市代码：三位字母2、机场代码：三位字母，一般与城市代码相同。
有多个机场的城市，城市代码与机场代码不同。
3、航空公司代码：二位字母或三位数字4、国家代码：二位字母5、货币代码：国家代码+货币的首字母6、其它费用（OTHER CHARGES）代码：三位字母。
前两位字母：费用名称；AC：animal container，动物容器费；AS：assembly service fee，集装服务费；AW：air waybill fee，货运单费；CD：clearance and handling—destination,目的站办理海关手续和处理费；IN：insurance premium,代办保险手续费；LA：live animal，活体动物处理费；后一位字母：收费对象（A：向代理人收费；C：向承运人收费）。
[课堂小结]通过这个环节的学习，我们熟悉了航空运输相关组织，航空运载工具；熟悉航空货物的性质，航空运输常用缩略语及代码。
单元二：航空货物运输方式[教学目的]通过该项目的学习，掌握航空货运组织方法；了解航空货运的营运方式。
[教学重点]航空货运组织方法。
[教学难点]航空货运组织方法。
[教学方法]主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
[课堂导言]航空运输在运输中占据非常重要的地位，它的运输组织方式主要有两种：班级运输及租机运输，这两种运输方式应如何组织及各自的特点如何呢？这些内容将在这单元进行学习。
新课内容：[了解内容]知识点1：航空货运营运方式1、班机运输（Scheduled Airline）班机是指定期开航，定航线，定始发站、定目的港、定途经站的飞机。
班机运输特点：（1）迅速准确（2）方便货主（3）舱位有限2、包机运输（Chartered Carrier）包机人为一定的目的包用航空公司的飞机运载货物的形式称为包机运输。
（1）整包机1> 即包租整架飞机，指航空公司按照与租机人事先约定的条件及费用，将整架飞机租给包机人，从一个或几个航空港装运货物至目的地。
2> 包机人一般要在货物装运前一个月与航空公司联系，以便航空公司安排运载和向起降机场及有关政府部门申请、办理过境或入境的有关手续。
3> 包机的费用：一次一议，随国际市场供求情况变化。
(2) 部分包机1> 由几家航空货运公司或发货人联合包租一架飞机或者由航空公司把一架飞机的舱位分别卖给几家航空货运公司装载货物。
部分包机适用于托运不足一架整飞机舱容。
但货量又较重的货物运输。
2> 部分包机与班机的比较①时间比班机长②各国政府为了保护本国航空公司利益常对从事包机业务的外国航空公司实行各种限制。
（3）包机的优点①解决班机舱位不足的矛盾。
②货物全部由包机运出，节省时间和多次发货的手续。
③弥补没有直达航班的不足，且不用中转。
④减少货损、货差或丢失的现象。
⑤在空运旺季缓解航班紧张状况。
⑥解决海鲜、活动物的运输问题知识点2：航空货运组织方法1、集中托运（1）集中托运的具体做法①将每一票货物分别制定航空运输分运单，即出具货运代理的运单HAWB（House Airway Bill）。
②将所有货物区分方向，按照其目的地相同的同一国家、同一城市来集中，向航空公司托运，与航空公司签订总运单MAWB（Master Airway Bill）。
③打出该总运单项下的货运清单（Manifest）。
④把该总运单和货运清单作为一整票货物交给航空公司。
⑤货物到达目的地站机场后，当地的货运代理公司作为总运单的收货人负责接货、分拨，按不同的分运单制定各自的报关单据并代为报关、为实际收货人办理有关接货关货事宜。
⑥实际收货人在分运单上签收以后，目的站货运代理公司以此向发货的货运代理公司反馈到货信息。
（2）集中托运的限制①集中托运只适合办理普通货物②目的地相同或临近的可以办理（3）集中托运的特点①节省运费②提供方便③提早结汇2、航空快递（快件、快运或速递）指具有独立法人资格的企业将进出境的货物从发货票人所在地通过自身的网络运达收货人的一种快快速运输方式。
（1）航空快递的特点①航空快递业务以商务文件、资料、小件样品和小件货物为主；②中间环节少，速度快于普通的航空货运；③航空快递中的交付凭证——POD。
④办理快递业务的大都是国际性的跨国公司。
（2）航空快递业务的主要形式①场到场的快递服务。
②门到门(也称桌到桌)的快递服务。
③快递公司派人随机送货。
3、联运方式航空货物的联运方式主要是陆空联运，有火车、飞机和卡车的联合运输方式，简称TAT（Train- Air- Truck），或火车、飞机的联合运输方式，简称TA（Train- Air）。
（1）国内出口货物的联运方式（2）外运分公司的具体做法[课堂小结]通过这个环节的学习，我们熟悉了航空货运组织方法及航空货运的营运方式。
单元三：国际航空货物运输业务流程[教学目的]通过该项目的学习，熟悉航空货物收运的条件；掌握国际货物航空运单的含义和种类，了解其内容；能够描述出国际航空进出口货物运输业务流程。
[教学重点]航空货物进出口运输流程。
[教学难点]航空货物进出口运输流程。
[教学方法]主要内容采用课堂讲授；掌握内容使用多媒体课件教学；难点内容进行具体案例分析，并进行实际操作练习。
[课堂导言]企业在从事国际贸易过程中，必然会涉及国际物流过程，在国际运输过程中应如何组织运输作业，应掌握国际航空货物运输业务流程，这单元将对这些内容进行学习。
新课内容：知识点1：航空货运的进出口程序[掌握内容]知识点2：国际货物航空运单（一）航空运单的性质和作用1．含义航空运单是一种运输合同，是由承运人或其代理人签发的一份重要的货物单据。
2．性质和作用（1）承运合同（2）货物收据（3）有别于海运提单，并非代表货物所有权的物权凭证，是不可议付的单据。
（4）运费账单（5）报关单据（6）保险证书（7）承运人内部业务的依据（二）航空运单的种类1．主运单（MAWB，Master Air Waybill）凡由航空公司签发的航空运单称为主（或总）运单。
2．分运单（HAWB，House Air Waybill）由航空运输代理公司在办理集中托运业务时签发给各个发货人的运单。
（三）航空运单的内容[课堂小结]1、熟悉航空货运收运的一般规定、价值限制、付款要求，航空运单的含义和作用。
2、重点掌握航空货运的进出口流程。
3、难点是达到熟练描述出航空货运的进出口程序和各环节的主要工作内容。
[课堂小结]通过这个环节的学习，我们熟悉了航空货物收运的条件、国际货物航空运单的含义和种类、国际航空进出口货物运输业务流程。
