会议营销流程资料.doc
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终端渠道商会议基本流程及执行细节指引一、定义:终端渠道商会议是指区域代理商针对终端分销商进行的以招商、订货为目的的营销会议。
二、目的:促成终端分销商现场订货或签约,达成会议目标三、时间:一般安排在年初、年中、年底进行,会议持续时间大约为1-2天四、基本流程:①邀约→②签到→③与会→④签约→⑤回款→⑥回访致4.1流程详解及操作细则a/目标在会议前10-15天,制定会议的整体方案(主要是指订货/招商政策、现场会议的流程时间表),确定会议/招商目标b/邀约根据确定的目标要求,对目标进行分解。
参考各渠道商的销售数据,对渠道商及渠道市场进行分析,制定目标计划和邀约计划。
⑴流程要求:①梳理→②初步确定→③重点沟通→④正式确认→⑤最后确认⑵流程详解:①梳理——梳理现有渠道网点,筛选优秀分销商或重点意向分销商②初步确定——经过梳理和筛选,初步确定邀约,进行邀约。
初步邀约后确定预计到会的分销商数量,根据统计出来的数量确定会议时间和地点。
注意话术,如:“**总,公司现在非常重视您那边市场,这次邀您来一方面是想大家坐下来分享下各自的成果和经验,另一方面主要是想传达一下总公司对我们整个市场扶持的一些最新政策,希望您能抽一天的时间过来看看”等等。
不要让人家感觉你就是为了把人家抓过来挨宰的,要多传递对他有益有帮助的信息。
③重点沟通——针对预计到会分销商,划分层级。
对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商,提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项,安排座位时,穿插安排在其他分销商中间。
④正式确认——确认会议时间和地点后,对到会人员再次进行确认,发放邀请函。
⑤最后确认——会前一天,对到会人员进行最后确认。
并告知会议详细情形!注意话术!比如:“**总,您的座位都已经给您预留好了,在**排**座。
到了这边一定要告诉我声,我去接您!”这样说有两层含义,其一告诉他不来不行,其二来了不要去做其他事。
c/签到签到有两种情形,其一,会议是当天进行当天结束。
会议营销基本流程第一阶段:前2天拓展寻找目标客户阶段:一:目标:收集15家有效企业信息,信息内容包括五方面:1公司名称2 负责人名称及联系方式3所属行业4公司规模销售额5公司当前头疼问题二:销售步骤:1.互相熟悉,互换名片,了解其相关企业信息(话术1)2.维护关系公关期,了解其相关困惑(话术2)三:重点注意事项:1.此阶段仅仅只为和客户互相了解,不做任何推销心态,除非对方提出是否有咨询方案,否则不提,如果有推销心理则必死无疑!2.此阶段只是为了收集名片和客户信息,打理关系,一定要随身带个小笔记本和名片,随时记录相关信息;3.接近客户的手段有:帮忙倒水套近乎,帮忙指引吃的地方和厕所,直接主动沟通自我介绍;4.在和客户交流过程中,对于不是主要负责人的对象和无支付能力的企业要及时舍去,不要再他们身上浪费时间。
五:情景模拟训练.一对一模拟,准备好名片,一人当老板,一人当咨询。
揣摩不同身份下的心理状态,以行为熟练度为基础。
第2阶段:后2天(推荐方案最佳时间点是第3天下午和第四天上午)一:目标:和5家需求企业进行项目咨询并进入成交阶段;二:销售步骤:1.从15家企业信息里进行分析排除,获取5家最有可能有需求的企业;2.深度了解客户公司目前状况:公司目前规模,营业额,公司目前状况和未来规划,公司目前碰到的哪些大问题,上完课程想解决的问题,准备自己解决还是通过别的途径,急迫感,安全性3.帮助客户进行分析并提供意见,并告诉其主要是解决哪几个问题,然后同时提供案例背景切入咨询案推销阶段4.提供相关咨询方案,并同时提供相关成功案例背景,如果进入价格协商,则提供相关现场优惠政策三:注意事项:1.千万要冷静沉着,不能有半点想推销的心理,最大限度挖掘客户需求和创造其问题解决所带来的价值;2.千万做好详细记录,以免回头又忘记;3.四:模拟训练一对一模拟,专业的熟练度为标准。
会议营销的流程及运作流程
一、会议营销的流程
1、市场分析和调研:对会议专业受众进行调研,深入了解其需求,分析市场状况,确定市场定位,制定行之有效的营销战略。
2、资源搜集与策划:结合市场定位,搜集有关会议资料,制定具体策划方案,收集相关支持资源,并形成有效的会议制度管理机制。
3、宣传推广:根据策划方案和支持资源,确定会议宣传推广的内容和渠道,启动宣传推广,形成会议的影响力。
4、参会报名:根据市场定位和宣传推广,确定参会方式,制定参会报名制度和规则,由专人负责参会报名的宣传和管理。
5、会议期间服务:准备会场设施、确定会议日程,提供会议期间有效的服务,对参会者的需求进行及时有效的响应,为参会者提供满意的期间服务。
6、行后总结:会议结束后,进行会议总结,评估会议效果,并以此为基础,为下次会议的营销活动构思有效的策略。
二、会议营销运作流程
1、前期准备:制定会议主题,收集会议资料,确定会议定位,组织资源,准备会议资源,确定会议参会人数和标准,准备营销资源等。
2、宣传推广:设计会议宣传海报,分发宣传册。
会议营销的基本流程一、现场预热内容提示:1、客户签到、分发资料袋,赠送小礼品。
2、播放欢快、轻松的音乐,选择具有代表性的公司、产品宣传片。
建议:1、门票设置可考虑对号入座或按区域入座。
2、设置补票区和休息等候室。
3、资料袋放置相关公司、产品介绍,抽奖券,小礼品等。
二、预开场内容提示:播放公司形象、文化理念相关的视频。
建议:1、播放公司简介的视频3-5分钟。
2、播放本次产品或者服务相关的视频7-9分钟。
三、节目表演内容提示:节目表演在会议营销中可以选择性的使用,大部分公司没有使用,如果参加会议的人很多,而且陆陆续续的签到,我觉得可以表演些节目活跃下气氛。
建议:公司员工可以表演晨超-感恩的心,以表示对客户的感谢。
还可以做做小运动,让参会者与周围的人认识,都是调动氛围的不错选择。
四、正式开始内容提示:主持人上场,介绍会议的主题、会议流程以及出席的领导。
建议:1、主持人要有调动全场激情的能力,否则会非常尴尬。
2、设置领导席、专家席、特邀嘉宾席等凸显身份的席位。
五、领导致词内容提示:公司领导人致欢迎词,通常公司领导都是说些感谢的话以及一些祝福的语句。
建议:1、礼仪人员引导领导上台、同时要有握手的习惯。
2、播放上场的音乐,给人一种特别的、隆重的感觉。
六、抽奖环节内容提示:抽奖环节在不同的产品说明会,使用不大一样,可以自己安排穿插在某个环节中。
要主要公司所提供的奖品一定要精致,不要拿伪劣产品给顾客。
自从iphone火爆以来,很多公司的奖项直接就是iphone、ipad等,根据公司的情况适当设置奖项。
建议:1、抽奖时需要收集参会客户的名片。
2、请参会者来抽取,更具有效果。
3、除了实物外,你还可以提供现金奖励,有家做硬盘的公司,每一个提问,只要回答正确200元现金,很有诱惑力。
七、专业演讲内容提示:演讲的主要目的就是卖产品,收钱。
现在能讲的人很多,能讲了后收到钱的凤毛麟角。
建议:1、请成交率高的讲师来演讲,现在市场上很多。
会议营销流程与管理制度会议营销是现代企业营销策略的一种重要手段,通过组织会议来传播企业的信息、推广产品和服务,以达到企业市场营销的目标。
而会议营销的流程与管理制度则是保障会议营销顺利进行的重要环节。
下面将从流程和制度两个方面来详细介绍会议营销的管理。
一、会议营销流程1.确定会议目标:会议营销目标应明确,为产品或服务的推广、销售建立起有效的桥梁。
要根据企业的特点和市场需求确定会议目标,包括参会人员数量、预期产生的销售和市场份额等。
2.策划会议内容:策划会议内容是会议成功举办的关键。
根据目标召集最具影响力的人士,确定会议形式、主题和议程,并精心选择演讲嘉宾和组织参会人员进行培训和筹备。
3.会议宣传:会议宣传是提高会议知名度和吸引力的重要手段。
通过各种渠道进行会议宣传,如新闻媒体、社交媒体、电子邮件、公告牌等,以吸引目标人群的注意力和兴趣,增加会议的参与和曝光度。
5.会前准备工作:包括场地布置、材料准备、设备安装和演讲嘉宾的排练,确保会议进行的顺利和成功。
6.会议进行:会议开始前要进行开幕致辞和介绍会议流程,根据议程顺利进行各项会议环节,并及时解答与会人员的问题和关注。
7.会后跟进:会议结束后要及时进行会后跟进工作,包括发送会议总结和感谢信件、进行参会人员的满意度调查和反馈等。
同时也要进行目标达成情况的评估和总结。
二、会议营销管理制度1.组织架构:明确会议营销工作的组织架构和职责分工,确保会议营销工作的高效进行。
设立会议策划部门,负责会议的策划、组织和宣传工作;设立会议执行部门,负责会议的实施和现场管理工作。
2.决策流程:建立健全的决策流程,明确各个环节的决策职责和决策权限。
制定会议策划方案和预算,并经过上级审核和批准后执行。
在会议准备和实施过程中,要及时进行跟进和反馈,及时做出调整和优化。
3.绩效评估:建立绩效评估制度,对会议营销工作的效果和效益进行评估。
根据会议目标和实际效果进行评估,对会议策划、营销推广、参会人员参与和反馈等方面进行评估,总结经验教训,优化管理流程和策略。
会议营销流程三篇篇一:会议营销流程前期-筹备工作1、组织部门:对会议场所的制订和预期请多少人,本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。
2、销售部门:对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等,将名单上报给组织部门。
3、布置会场,举行会议前的准备会议也可以说是打气会。
中期-会议宣传期1、按前期工作,设置好迎宾接待登记招待等人员,安排好以入会场人员控制(气氛,安全和防止来的人看看就走了)2、举行会议,宣传本次会议你们的目标(这一块很重要,特别是讲解人和对会议气氛的控制)3、会议完毕,对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。
也有会在吃饭的时候进行这一块。
后期当然要总结了,对本次会议那里做的好,不好,有什么不满足,为什么没达到会议的目的等情况,进行分析,总之就是要分析原因为以后做的更好。
会议营销流程图会议营销的目的1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。
4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。
会议营销的操作方法制定方案要点依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案,包括人员分工、邀约客户,场地选择,会场控制,会后总结等都必须明确,制定一个完整、详细的策划方案,就等于成功了一半。
一、定场地、专家二、电话邀约三、沟通前的准备:四、姓名、单位、电话、经营状况、职务。
五、目标顾客选择标准:六、有一定的经济基础;七、急需改变现状的目标客户;八、知识层次相对较高人群;九、过滤重点客户的内容并记录。
心理调节准备——以感染顾客。
通话的具体步骤问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。
电话沟通的规定、标准电话沟通的重点性格及知识分类:知识型——产品与企业的关系讲清楚。
活泼型——强调节目丰富多彩。
理智型——强调专家讲座权威性。
【最新整理,下载后即可编辑】会议营销流程与管理制度一、会议营销的目的1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。
4、通过会议的良好的气愤渲染,资深专定的精彩讲解,精彩客户案例的视频体验,会场抽奖活动等因素的促进,从而激起投资者的投资欲望,从而达到开户入金的目的。
会议营销的操作方法二、会前邀约及准备A、会场布置1、会议现场选在市中心或交通便利的繁华地区(停车方便);2、在当地有一定知名度的高档大酒店或宾馆;3、灯光明亮,可以调控;接待区宽敞、明亮;4、电梯(楼梯)直达;B、物品准备包括条幅、产品手册、易拉宝、V C D、(音乐(进场、会议中、营销环节、中场休息、会议结束))幻灯机(有条件的可用投影仪、手提电脑)、签到本、笔、展示卡、宣传册、礼品袋、绶带、照相机条幅、嘉宾鲜花、嘉宾台牌、抽奖箱、茶水等。
C、人员准备(每个岗位都有负责人)1. 主会场:讲师、主持人、机动人员、递麦、音响设备师、会场置。
2. 会场外服务:迎宾、签到、引座.3. 接待、洽谈:客户经理、经理4.分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。
D、邀约准备规范统一的邀请函,邀约话术(行业),邀约电话,邀约短信,邀约邮件参会门票及派送门票的统一说辞、演示、主题明显等。
所有资料上必须有公司LOGO或品牌标示。
电话邀约话术内容包括:1、问候2、自我介绍3、会议背景4、会议主题5、会议规模6、会议内容与目的7、到场人数8、邀约原因9、会议地点、时间10、演讲者包装三、会中接待、礼仪:A、接待1:电梯口、主要站点设置专人接待和引领;2:进入会场宾馆大厅,有专人接待、指示牌指示(重要会议需要在会议酒店外挂上横幅渲染热烈气氛);3:会议营销迎宾:统一服装、端庄、微笑、亲和力、佩带绶带;4:会议营销签到台处:签到台上配备鲜花、签到薄两本、两支签到笔、备用门票、名片托盘、胸花、嘉宾签到时,热烈欢迎,及时拍照,烘托会议热烈气氛;5:引入嘉宾,正确手势与保持适当距离;按照规定区域安排座位,基本原则:先中后两侧;先前再后;6:业务人员,着装整洁、男士衬衫领带深色裤子黑色皮鞋,女士深色套装;7:其他分工:检门票人员、照相摄像人员、调试音响、投影仪安装测试、灯光调控等等。
完整会议营销流程会议营销是一种有效的营销策略,可以帮助企业在市场中脱颖而出。
一个完整的会议营销流程涉及许多步骤和决策,本文将逐一介绍。
1. 确定目标和受众在开始会议营销之前,首先需要确定明确的目标和目标受众。
明确的目标可以帮助企业集中精力,并确保投资产生回报。
目标受众是指您希望吸引和影响的特定人群。
2. 策划和准备在策划和准备阶段,您需要确定会议的主题、日期、时间和地点。
这些要素应该与目标和目标受众保持一致,并满足受众的需求和喜好。
另外,您还需要制定详细的议程和日程安排,并确保所有必要的资源和设备可用。
3. 宣传和推广为了吸引更多的参与者,您需要进行宣传和推广活动。
这可以包括使用社交媒体、发送电子邮件邀请、发布活动海报等方式来增加关注度并吸引潜在的参与者。
同时,您还可以与合作伙伴、行业媒体等合作进行宣传。
4. 注册和报名在会议营销过程中,必须有一个便捷的注册和报名系统。
这可以是在线注册表格、电话报名或邮件报名等方式。
确保注册流程简单且易于理解,以便潜在参与者能够轻松完成报名过程。
5. 会议执行会议执行阶段是整个会议营销流程的核心。
在这个阶段,您需要确保会议按照计划和议程进行。
为了使参与者获得良好的体验,确保您的演讲者专业、内容有价值,并提供参与互动的机会,如问答环节、小组讨论等。
6. 跟进和反馈一次成功的会议不应该只是结束,还需要跟进和收集反馈。
您可以通过发送感谢邮件、提供会议总结报告、请求参与者填写反馈调查表等方式与参与者保持联系。
收集和分析反馈将帮助您了解会议的成功之处和需要改进的地方。
7. 评估和改进最后,根据反馈和参与者的反应评估会议的效果,并提出改进措施。
这可以包括调整议程安排、改善演讲者的表现、加强宣传和推广活动等。
持续改进是保持会议营销成功的关键。
会议营销流程可以帮助企业有效地推广其产品或服务,并与目标受众建立联系。
通过明确的目标和准备工作,精心策划和宣传推广,以及跟进和改进,企业可以实现更好的营销效果。
会议营销流程会议营销解决方案会议营销流程是指通过策划、组织、宣传等方法,促使企业或组织举办会议,并通过会议来实现营销目标。
会议营销解决方案是为了提高会议的效果和营销效果而制定的一系列措施和方法。
下面将详细介绍会议营销流程和解决方案。
一、会议营销流程1.明确目标:会议营销的第一步是明确目标。
企业或组织需要明确希望通过会议实现的营销目标,例如增加销售、拓展市场、提高品牌知名度等。
2.确定目标群体:在明确目标的基础上,确定会议的目标群体,即会议的受众对象。
根据不同的目标,可以确定不同的目标群体,例如客户、合作伙伴、渠道商等。
3.策划会议:根据目标群体和会议目标,制定会议策划方案。
包括确定会议形式(如论坛、研讨会、培训班等)、确定会议地点和时间、确定会议内容和议程,同时也要考虑财务预算和资源支持等。
4.组织会议:根据会议策划方案,组织实施会议。
包括选定会议主办方和承办方,确定会议组织架构和人员,负责会务管理、宾客接待、场地布置、设备器材准备等。
5.宣传推广:会议开始前,需要进行宣传推广工作,吸引目标群体的关注并提高参会率。
可以通过媒体宣传、电子邮件、社交媒体、行业媒体等多种渠道进行宣传,同时也可以通过与合作伙伴合作、赠送门票等方式提高宣传效果。
6.开展会议:在会议开展期间,要确保会议顺利进行。
包括准备好会场设施设备、保证各项活动按计划进行、留出足够的交流互动时间、确保会议内容的质量和实效等。
7.跟进落地:会议结束后,需要对会议的效果进行评估,并进行跟进落地。
可以通过调查问卷、与参会者的交流等方式了解参会者对会议的反馈,根据反馈意见及时调整和改进,同时也需要及时跟进会议的后续落地行动,确保会议目标的实现。
1.多元化会议形式:根据不同的目标和目标群体需求,可以采用多样化的会议形式,例如论坛、研讨会、培训班等,以满足受众的不同需求和兴趣。
2.优化会议内容:会议内容需要具有专业性和针对性,能够吸引目标群体的关注并带来实际价值。
会议营销基本流程终端渠道商会议的基本流程和执行细节指引终端渠道商会议是区域代理商为了招商和订货而举办的营销会议。
其目的是促进终端分销商现场订货或签约,达成会议目标。
一般情况下,这种会议会在年初、年中和年底进行,持续时间为1-2天。
会议的基本流程包括邀约、签到、与会、签约、回款和回访致谢。
在会议前10-15天,需要制定会议的整体方案,确定会议/招商目标。
邀约过程需要对目标进行分解,参考各渠道商的销售数据,对渠道商及渠道市场进行分析,制定目标计划和邀约计划。
在邀约过程中,需要梳理现有渠道网点,筛选优秀分销商或重点意向分销商,经过初步邀约后确定预计到会的分销商数量,根据统计出来的数量确定会议时间和地点。
在重点沟通阶段,需要针对预计到会分销商,划分层级。
对于有把握能在现场签订协议的重点邀约商,需要提前派业务员下渠道沟通确认订货金额/签约事项,安排座位时,穿插安排在其他分销商中间。
在邀约过程中,需要注意话术,不要让人感觉只是为了把人抓过来挨宰,要多传递对他们有益有帮助的信息。
场10:00-10:30业务员引导嘉宾及分销商入座,提供饮料主持人介绍会议主题及议程安排10:30-10:40主持人介绍会议主题及议程安排公司领导致辞10:40-10:50公司领导致辞区域市场情况介绍10:50-11:20区域市场情况介绍茶歇11:20-11:30茶歇,分销商自由交流订货意愿试探11:30-12:00业务员与分销商进一步试探订货意愿签约仪式12:00-12:30签约仪式结束语12:30-12:40公司领导致辞,主持人宣布会议结束午餐12:40-14:00午餐,自由交流在确认会议时间和地点后,需要对到会人员再次进行电话确认,并发放邀请函。
在会前一天,也要对到会人员进行最后电话确认,并告知会议详细情况。
在电话中可以适当提醒到会人员注意事项,例如座位预留和到达后的行动安排。
签到有两种情况,一种是当天进行当天结束,另一种是会议次日进行。
会议营销基本流程会议营销是指通过组织和推广会议来达到销售产品或服务的目的。
它是企业在市场上推广自己的重要手段之一、以下是会议营销的基本流程:1.市场调研:在进行会议营销之前,了解目标市场和潜在客户是非常重要的。
市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手情况以及潜在客户的特征,为后续的会议策划提供依据。
2.制订会议计划:根据市场调研结果,制定会议的目标和策略,包括确定会议的主题、时间、地点、规模、内容和预算等。
会议计划要与企业的市场定位和产品服务特点相匹配,以吸引目标客户群体的参与。
3.策划会议内容:根据会议的目标和受众需求,策划会议的具体内容和议程。
内容应具有吸引力和实用性,能够解决潜在客户关心的问题,并展现企业的专业能力和核心竞争优势。
4.确定演讲嘉宾:选择具有行业影响力和知名度的专业人士作为演讲嘉宾,他们可以为会议增加吸引力,并提供专业的内容和见解。
与演讲嘉宾合作,可以增强企业在行业中的声誉和形象。
5.确定推广渠道和工具:6.注册与票务管理:建立注册与票务管理系统,方便参会者进行报名和购票。
通过在线注册和支付平台,参会者可以方便快捷地完成报名和支付流程,提高参会者的体验。
7.会前预热:在会议举行前,进行预热宣传,增加参会者的期待感和兴趣。
可以通过发布相关新闻、专题文章、演讲嘉宾的采访视频和往届会议的回顾等方式,提前向参会者展示会议的亮点和预期效果。
8.会中营销:在会议进行中,将企业的品牌形象融入到会议中,并提供相关的产品、服务或案例分享。
通过会议现场的布置、赞助商的logo展示、产品展示区和合作伙伴的宣传等方式,增加企业的曝光度和影响力。
9.会后跟进:10.评估和总结:对会议营销活动进行评估和总结,包括参会者数量、参与度、营销效果以及市场反馈等方面的综合分析。
通过评估和总结,总结会议营销的成功经验和不足之处,为将来的会议营销提供经验教训。
综上所述,会议营销的基本流程包括市场调研、会议计划、策划会议内容、确定演讲嘉宾、确定推广渠道和工具、注册与票务管理、会前预热、会中营销、会后跟进,最后进行评估和总结。
会议营销流程会议营销解决方案1.确定目标和受众:首先,确定会议的目标是什么,例如增加品牌知名度、推广一些产品或服务、分享知识等。
然后要确定会议的受众是谁,如客户、渠道合作伙伴、同行业人士等。
2.策划会议:根据目标和受众确定需要举办的会议类型、内容和形式。
比如是行业峰会、产品发布会还是培训研讨会,会议的议程和演讲嘉宾等都要合理安排。
3.制定营销策略:根据目标和受众,制定相应的营销策略。
包括选择合适的营销渠道,如社交媒体、电子邮件、网站等,以及制定推广计划和预算。
4.宣传推广:通过不同的渠道进行宣传推广,吸引潜在参与者。
可以使用在线广告、社交媒体推广、合作伙伴推荐、会议邀请函等方式来传播会议信息。
5.注册和报名:为参与者提供便捷的注册和报名渠道,提供在线注册和支付功能,以及有关会议的详细信息,如时间、地点、费用等。
6.签到和欢迎:在会议举办当天,准备好签到台和工作人员,为参与者提供良好的签到体验。
同时,制定欢迎辞或开幕仪式,增加会议的仪式感和氛围。
7.会议执行:根据事先安排的议程,进行各项活动,如主题演讲、分论坛、互动环节等。
确保会议的顺利进行,满足参与者的期望和需求。
8.参与者互动:通过互动环节、问答环节、小组讨论等方式,促进参与者之间的互动和交流。
这不仅可以增加参与者的参与感,也可以促进知识和经验的分享。
9.用户反馈和评估:在会议结束后,收集参与者的反馈和评估,了解他们对会议的满意度和建议。
根据反馈不断改进和提升会议质量和体验。
10.后续跟进:根据参与者的需求和反馈,进行后续跟进活动。
可以通过提供会议资料、分享会议回顾等方式,延续会议的影响力和效果。
综上所述,会议营销流程包括确定目标和受众、策划会议、制定营销策略、宣传推广、注册和报名、签到和欢迎、会议执行、参与者互动、用户反馈和评估、后续跟进等环节。
通过科学的流程和策略,可以提高会议的知名度、参与度和满意度,实现会议的营销目标。
会议营销流程--会议营销解决方案前期-筹备工作-1、组织部门:对会议场所的制订和预期请多少人,本次会议的内容大致完成多少销售额以及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。
2、销售部门:对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等,将名单上报给组织部门。
3、布置会场,举行会议前的准备会议也可以说是打气会。
中期-会议宣传期1、按前期工作,设置好迎宾接待登记招待等人员,安排好以入会场人员控制(气氛,安全和防止来的人看看就走了)2、举行会议,宣传本次会议你们的目标(这一块很重要,特别是讲解人和对会议气氛的控制)3、会议完毕,对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。
也有会在吃饭的时候进行这一块。
后期当然要总结了,进行对本次会议那里做的好,不好,有什么不满足,为什么没达到会议的目的等情况,分析,总之就是要分析原因为以后做的更好会议营销流程图会议营销流程图会议营销的目的1、集中目标顾客,现身说法,制造销售热潮。
2、产生阶段销量最大化。
3、和顾客进行双向沟通,培养顾客忠诚度,建立良好的口碑宣传。
4、搜集顾客档案,为数据库营销奠定基础。
会议营销的操作方法制定方案要点依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案,包括人员分工、邀约客户,场地选择,会场控制,会后总结等都必须明确,制定一个完整、详细的策划方案,就等于成功了一半。
定场地、专家电话邀约沟通前的准备:姓名、单位、电话、经营状况、职务。
目标顾客选择标准:有一定的经济基础;急需改变现状的目标客户;知识层次相对较高人群;过滤重点客户的内容并记录。
心理调节准备——以感染顾客。
通话的具体步骤问候对方——自我介绍——找出实施目标- 简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/ 不来参会——再度寒暄。
电话沟通的规定、标准电话沟通的重点性格及知识分类:知识型——产品与企业的关系讲清楚。
活泼型——强调节目丰富多彩。
理智型——强调专家讲座权威性。
情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。
会销流程提要:会议营销是透过相对大型活动来实现销售。
会议营销是细节营销,一般操作流程有会前、会中、会后三个阶段共计15个环节,每个环节都做到位了,衔接好了,会议营销的最终效果就会得到保证。
一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。
会前营销主要是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;会中营销主要是指在会议现场运用各种销售手法及促销政策,进行销售活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;会后营销是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。
一般会议营销操作流程有以下三个阶段计15个环节:会前营销会前部分是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。
顾客在会议活动上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。
因此,会前部分对客户的关系铺垫,接纳乃至信任建立,连接,包括重点信息的铺垫是非常重要的部分。
1•会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。
会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。
会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。
会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
2•数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。
根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通等不同程度的接触。
CRM客户管理系统建立3•会前邀请在确定会期后,先将各个渠道,例如小聚落沉淀,外部渠道合作,网络等方式进来的目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。
邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。
同时及时送函,确定顾客一定会到。
打邀约电话或当面邀请时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
4.预热与调查顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查和预热就显得十分重要,如果在会前能够达到充分预热,对目标客户信息及需求掌握充分,意向明确,当会议进行到售货环节时,销售人员(目前指俱乐部市场人员)便可以直接发出要求准顾客购买的信息,依情况进行收单确认并签订购买合同。
引导客户放松,引入产品5.会前模拟为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售人员)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。
比如,销售人员应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?何时配合进行信息讲解及进一步购买意向沟通?如何进行顾客互动等细节。
6.会前动员会前动员也是联谊会之前的预备会,主要动员内容有:(1 )团队激励,让全体伙伴在会议中积极主动,提高士气。
(2 )确定明确的会议目标,让大家为之努力。
(3)人员分工,将会议中每个环节都责任到人。
(4)再度进行会前彼此配合演练7.会场布置把体现集团的企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业文化及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
根据不同会议主题进行特色的会场陈设,成功的会议营销中,会场的陈设重点在于做出气场,和布局的设计把控。
(具体见会务系统梳理。
)必要时需要邀请媒体嘉宾或重量级客户出席,从会销的角度是增加客户重视度及现场气氛烘托。
8.签到和迎宾登记准顾客详细资料,如有与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。
同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
名片留存。
理想的签到流程,提前请全体渠道及市场人员,确认所有将出席现场客户的准确名单及信息,并做精准客户存档记录(包含邀约人),签到接待人员根据提前已打印出来的客户名录及信息迎接到场客户,并做好确认。
可出示邀请函,也可出示名片,或销售人员(现指市场人员)现场迎接陪同整个签到流程。
相应的资料发放。
例如已准备好的手提袋。
内容包含有核心文化内刊、光盘、及产品等介绍。
部分主题会议需要给客户发放笔记本,以便客户做记录时,更能够跟随会议进展聚焦其注意力,同时留存重点信息带回去。
(强调体验的不发笔记本,需要更专注、理论强的发笔记本)9•引导入场就是将准顾客领到指定位置上。
因为,在会前邀约已提到席位限制,会为准顾客留一个席位,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售人员的名字,由专人将准顾客领到合适的座位上。
(谁的客户谁引导)通常经验来说,客户的参与度越高,购买的可能性越大,成交周期越短。
所以对于准确客户的席位布局来说,购买力及购买意愿均强的客户,我们会安排在靠前的位置,以便更多的互动和参与。
我们也会提前将客户重点信息报给主持人或者主讲嘉宾,提前沟通请其特别留意。
或抛出客户关注的相关联信息。
(嘉宾感、vip、连接感)会中营销1 •会前提醒正式开场前注意提醒顾客去洗手间,提醒手机静音。
会议中间,尽可能不做来回走动,干扰气场及信息传递。
并且再次确认麦克风、音响、投影是否好用。
开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。
开场时可做隐含销售重点信息铺垫,做首尾呼应,客户接收信息有一个过程,通常人们对熟悉的信息有掌控和安全感,所以在开场之时就要做好一定的关键信息铺垫,避免在正式销售开始时,重新开始做铺垫和信息传达,堆积功课太多,不好做销售指令!但切记避免太多太露骨,会让客户进入自我保护状态,并开始关闭。
反而不利于后面很多信息的递送和教育客户的工作。
客户同时有猎奇心理,希望有满足一定的新奇。
所以也可以抛出客户好奇的话题,让客户有期待,争取他尽可能多的敞开聆听时间。
2•推荐专家对主讲嘉宾(或某领域意见领袖包装要得当),这个过程的重点很多都是嘉宾上场前要下的功夫。
与嘉宾做好信息传递,在主讲之时,能够多次提到我们的文化或者产品,成交客户是被教育的过程,简单讲,互相搭台,帮我们说话。
站在台上便是焦点,人们都已养成从众心理,从小听习惯站在台上的人讲话,和使用过产品的和他们一样角色的老客户讲话。
在这个过程增加准客户对信息的接收程度和不断的增加信任度,最好是与我们的文化和产品有所结合,在此过程中不断扩大和引导客户购买期待的理念导入和客户教育。
3•情绪调动包括两个方面:(1)员工情绪调动。
主要是在会前以激励士气为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。
感染现场氛围。
(2 )顾客情绪调动。
主持人通过场景布置、游戏设计和语言刺激等带动顾客情绪。
所有的销售,尤其是高单价产品,客户购买的是感觉,在那一刹那愉悦的感受中签单。
那一购买决定只在分秒中。
所以幸福感的营造和愉悦的情绪感染是达成高单销售的重要功课。
4•游戏或活动主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。
主要目的是通过游戏来“破冰”,即打破彼此陌生的略单不安全感和距离感的场域。
另是缓解顾客过程中的困倦感,集中客户注意力。
因为通常人生理上能够集中精力的最好时间是40分钟,超过这个时间,就有可能出现分散注意力,怠倦等情况产生。
所以建议每隔40分钟做一定的互动或情绪再调动。
同时借此拉近与顾客的距离,以促进销售。
5•主讲嘉宾分享1,选择老师的过程中尽可能邀约A其专业领域与我们文化相关联B某领域意见领袖C行业的卓越者D 艺术及文化领域等。
2,在之前第“ 2”点提到的注意事项,借力的好机会。
3,合作共同创造的契机。
从商业推动的角度,如果该专家能够成为我们的联盟智囊团或外围合作伙伴,很多内容及利益共享上,均有很多可能性。
同时类似这样的专家,都已沉淀相应的客户资源,我们更可以透过资源整合合理善用6•产品讲解由主持人借助专家所分享,结合实际,提出我们品牌的优势和高品质生活倡导。
该环节要做好幸福生活的导引,成功的给客户图画感。
主持人要懂得借力和适度。
同时掌控现场火候的能力也是非常重要的功夫。
可借助投影等视觉听觉工具辅助呈现。
7•有奖问答借此缓解,巧妙的搜集顾客关注的问题,和希望顾客记住的重点信息,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品和品牌的印象。
并增加互动预热。
8.客户见证这是会议中的一个重要环节,目的是让顾客现身说法,顾客的话比销售人员更有说服力。
销售行业里面的ABC法则熟知,“客户一句话抵过我们讲100句。
” 一般要求销售人员与发言客户事先做好沟通,确认发言客户可以到会,并且把发言客户介绍给主持人认识和了解。
发言客户的发言要求简单、质朴,主持人要配合发出我们文化中的“真实文化”。
不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。
在会场准备三四个发言客户为宜。
客户见证一定要做的漂亮,而每次客户见证之后都是切入销售的最好时机,这个时候客户已然明白我们的意图。
最好现场见证,如果不然可通过录制好的直观视频等辅助工具来启发客户的视觉和听觉,增加信任度和购买决心。
见证者需要是真实的人,真实的生活,尤其对于我们这种特性的文化和产品,9.宣布喜讯主持人的语言要重点放在其重要性和优惠政策的难得上。
意图是促进销售,缩短客户做购买决定的时间。
10.互动咨询、连接现场给予一小段时间休息,并宣布休息后还有会议内容。
在休息时间进行专家互动,销售人员与准客户连接沟通,感知客户意向,进一步发出销售信息,深度感受客户需求或搜集阻碍客户购买的愿意。
同时针对非常理性的顾客,仅仅做这些是不够的,必要的时候借由上级或专业人士进行完整详细的沟通。
所有数据和资料的详细阅读。
对这类客户不要过于操控,允许并给予他一定的空间来协助他做购买决定和购买信心。
11 .区分顾客专家讲座之后,员工可对a类顾客直接进行购买洽谈,即收单,将b、c类顾客(注:关于如何划分a、b、c类顾客,另见详细区分阐述)导入我们的分系列主题小聚落,或导入短途旅行进入体验营销,深挖客户意愿,进行引导。
在市场推动中,客户满足两个条件是我们能够最终可成交的客户:1,有能力(购买实力);2,有意愿。
(对我们的文化及品质认同)。
当然a类客户中的理性客户也可导入体验营销。
总之,市场及销售人员不变的精神是,一旦瞄准客户,未达到7次跟进,绝不能谈放弃。
无论是会议现场成交,小聚落活动渗透,一对一面谈,短途旅行等体验营销现场感受。
先后顺序可依照客户情况和跟进程度,所有的目标直指一个,就是成交!12 .销售产品销售产品的过程要注意造势。
如将已经购买产品的顾客留住,并将他们购买例证,放在桌上显著位置,以制造场效。
增加成交信心确认。