中国房地产行业人力资源管理状况分析汇编
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注册房地产估价师管理办法(2016法信汇编版)文章属性•【制定机关】住房和城乡建设部•【公布日期】2016.09.13•【文号】中华人民共和国住房和城乡建设部令第32号•【施行日期】2016.10.20•【效力等级】部门规章•【时效性】现行有效•【主题分类】专业技术人员管理正文注册房地产估价师管理办法(2006年12月25日中华人民共和国建设部令第151号发布*“法信”平台根据2016年9月13日中华人民共和国住房和城乡建设部令第32号《住房城乡建设部关于修改〈勘察设计注册工程师管理规定〉等11个部门规章的决定》汇编整理)第一章总则第一条为了加强对注册房地产估价师的管理,完善房地产价格评估制度和房地产价格评估人员资格认证制度,规范注册房地产估价师行为,维护公共利益和房地产估价市场秩序,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国行政许可法》等有关法律、行政法规,制定本办法。
第二条中华人民共和国境内注册房地产估价师的注册、执业、继续教育和监督管理,适用本办法。
第三条本办法所称注册房地产估价师,是指通过全国房地产估价师执业资格考试或者资格认定、资格互认,取得中华人民共和国房地产估价师执业资格(以下简称执业资格),并按照本办法注册,取得中华人民共和国房地产估价师注册证书(以下简称注册证书),从事房地产估价活动的人员。
第四条注册房地产估价师实行注册执业管理制度。
取得执业资格的人员,经过注册方能以注册房地产估价师的名义执业。
第五条国务院住房城乡建设主管部门对全国注册房地产估价师注册、执业活动实施统一监督管理。
省、自治区、直辖市人民政府住房城乡建设(房地产)主管部门对本行政区域内注册房地产估价师的执业活动实施监督管理。
市、县、市辖区人民政府建设(房地产)主管部门对本行政区域内注册房地产估价师的执业活动实施监督管理。
第六条房地产估价行业组织应当加强注册房地产估价师自律管理。
鼓励注册房地产估价师加入房地产估价行业组织。
2024年人力资源年度工作总结参考样本时光荏苒,我们钢材大市场已全面准备就绪,全体长天人充满期待地等待着市场春季开业的到来。
在此辞旧迎新的时刻,我代表公司人力资源部对本部门一年的工作进行简要总结,同时也作为个人的述职报告,向大家报告。
本部门的工作始终以____年度人力资源管理计划为指导,配合公司核心工作逐步推进。
以下是我们今年完成的工作总结:一、构建与完善公司人力资源管理体系:1、优化组织架构与确定人员编制:年初,我们明确了各部门的组织架构,制定了岗位设置和人员编制,初步确定了公司的定员定编。
随后,我们根据实际情况和工作重点,适时调整各部门的定员定编,以实现最佳人员配置,最大化发挥每个部门和员工的作用。
2、建立公司管理制度体系:我们致力于构建严谨的内部管理体系,编制了《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》和《公司工作流程汇编》。
目前,《管理制度汇编》已完成征求意见和修订,即将发布执行;《工作流程汇编》的拟定工作也接近尾声;《公司岗位职责》的调整工作已启动。
3、确立人事管理体系:我们建立了新的薪酬制度体系,并在____月成功实施。
同时,我们制定了绩效考评制度草案,目前正处于调整和完善阶段,____年将正式实施。
此外,我们修订了《员工手册》。
二、人员招聘工作:____年,我们面临大量空缺岗位和紧急的人员需求。
全年共参加了八次现场招聘会,面试人才超过千人,产生了巨大的社会反响,招聘成果显著,为公司储备了大量高素质人才,同时也提升了公司的对外形象。
全年入职员工____位,分布于____个岗位,离职员工____位,目前公司员工规模达到____人。
三、员工培训工作:尽管本年度重点偏向管理制度建立和人员招聘,但我们也组织了两次全员培训:一次是基础管理制度的培训,另一次是关于职业经理人基础管理理念的培训。
然而,员工培训工作仍有待加强和系统化。
四、日常人事管理工作:我们部门在规范管理、工资核算、员工保险办理和组织各类活动等方面发挥了基础职能作用,为公司树立了严格管理、高效率的形象。
第一部分国务院及部委文件(一)国务院及国务院办公厅文件1.国务院关于深化城镇住房制度改革的决定(国发〔1994〕43号) (1)2.国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知(国发〔1998〕23号) (10)3.国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知(国发〔2003〕18号) (16)4.国务院办公厅关于切实稳定住房价格的通知(国办发明电〔2005〕8号) (23)5.国务院办公厅转发建设部等部门关于做好稳定住房价格工作意见的通知(国办发〔2005〕26号) (27)6.国务院办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知(国办发〔2006〕37号) (33)7.国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见(国发〔2007〕24号) (39)8.国务院办公厅关于促进房地产市场健康发展的若干意见(国办发〔2008〕131号) (47)9.国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知(国办发〔2010〕4号) (52)10.国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知(国发〔2010〕10号) (57)11.国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知(国办发〔2011〕1号) (70)(二)住房和城乡建设部文件1.建设部、民政部关于印发《城镇最低收入家庭廉租住房申请、审核及退出管理办法》的通知(建住房〔2005〕122号) (67)2.建设部、监察部、国土资源部关于制止违规集资合作建房的通知(建住房〔2006〕196号) (79)3.建设部关于印发《城镇廉租住房工作规范化管理实施办法》的通知(建住房〔2006〕204号) (81)4.建设部关于印发《城镇廉租住房档案管理办法》的通知(建住房〔2006〕205号) (87)5.政治部关于印发《解决城市低收入家庭住房困难发展规划和年度计划编制指导意见)的通知(建住房〔2007〕218号) (91)6.建设部、发展改革委、监察部、财政部、国土资源部、人民银行、税务总局关于印发《经济适用住房管理办法》的通知(建住房〔2007〕258号) (98)7.廉租住房保障办法(建设部、发展改革委、监察部、民政部、财政部、国土资源部、人民银行、税务总局、统计局令第162号) (108)8.建设部关于加强廉租住房质量管理的通知(建保〔2008〕62号) (118)9.住房城乡建设部、发民改革委、民政部、财政部、国土资源局关于印发《城市低收入家庭住房保障统计报表制度》的通知(建保〔2008〕79号) (121)12.住房城乡建设部关于住房城乡建设系统贯彻落实中央扩大内需促进经济增长重大决策有关问题的通知(建房〔2008〕215号) (145)13.住房城乡建设部等三部委关于印发2009-2011年廉租住房保障规划的通知(建保〔2009〕91号) (149)14.住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会、农业部、国家林业局关于印发《保障性安居工程统计报表制度》的通知(建保〔2009〕293号) (157)15.住房和城乡建设部关于加强经济适用住房管理有关问题的通知(建保〔2010〕59号) (183)16.住房城乡建设部、民政部、财政部关于加强廉租住房管理有关问题的通知(建保〔2010〕62号) (187)17.住房和城乡建设部等七部委关于加快发展公共租赁住房的指导意见(建保〔2010〕87号) (191)18.住房和城乡建设部等六部委关于做好住房保障规划编制工作的通知(建保〔2010〕91号) (196)19.住房城乡建设部、国土资源部、监察部关于进一步贯彻落实国发〔2010〕10号文件的通知(建房〔2010〕155号) (202)(三)国家发展和改革委员会文件1.国家发展改革委、建设部关于印发《城镇廉租住房租金管理办法》的通知(发改价格〔2005〕405号) (204)(四)财政部文件1.财政部、建设部、国土资源部关于切实落实城镇廉租住房保障资金的通知(财综〔2006〕25号) (207)2.财政部关于贯彻落实国务院关于解决城市低收入家庭住房困难若干意见的通知(财综〔2007〕53号) (211)3.财政部关于印发(廉租住房保障资金管理办法)的通知(财综〔2007〕64号) (217)4.财政部、国家税务总局关于廉租住房经济适用住房和住房租赁有关税收政策的通知(财税〔2008〕24号) (226)5.财政部、国家发展改革委、住房城乡建设部关于同意将福建、山东和辽宁三省纳入中央廉租住房保障补助资金补助范围的复函(财综〔2009〕11号) (229)6.财政部、国家发展和改革委员会、住房和城乡建设部关于印发《中央补助公共租赁住房专项资金管理办法》的通知(财综〔2010〕50号) (231)7.财政部、国家税务总局关于支持公共租赁住房建设和运营有关税收优惠政策的通知(财税〔2010〕88号) (238)8.财政部国家发改委、住房城乡建设部关于保障性安居工程资金使用管理有关问题的通知(财综〔2010〕95号) (240)9.财政部关于印发《中央补助廉租住房保障专项资金管理办法》的通知(财综〔2010〕110号) (245)(五)国土资源部文件1.关于认真贯彻《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》进一步加强土地供应调控的通知(国土资发〔2007〕236号) (251)2.国土资源部关于为扩大内需促进经济平稳较快发展做好服务和监管工作的通知(国土资发〔2008〕237号) (255)3.国土资源部、发展改革委、教育部、环境保护部、住房城乡建设部、交通运输部、铁道部、水利部、文化部、能源局、民航局关于切实做好扩大内需促进经济平稳较快发展的用地保障和管理的通知(国土资发〔2008〕298号) (262)4.国土资源部关于切实落实保障性安居工程用地的通知(国土资发〔2009〕58号) (267)5.国土资源部关于加强房地产用地供应和监管有关问题的通知(国土资发〔2010〕34号) (273)6.国土资源部、住房城乡建设部关于进一步加强房地产用地和建设管理调控的通知(国土资发〔2010〕151号) (280)(六)人民银行文件1.中国人民银行、中国银行业监督管理委员会关于印发《经济适用住房开发贷款管理办法》的通知(银发〔2008〕13号) (287)2.中国人民银行、中国银行业监督管理委员会关于印发《廉租住房建设贷款管理办法)的通知(银发〔2010〕355号) (291)(七)其他部委文件1.民政部、国家发展改革委、公安部、财政部人力资源社会保障部、住房城乡建设部、人民银行税务总局、工商总局、统计局、证监会关于印发《城市低收入家庭认定办法》的通知(民发〔2008〕156号) (295)第二部分山东省政府及厅局文件(一)省政府及省政府办公厅文件1.山东省人民政府关于深化住房制度改革进一步开放和搞活住房二级市场的意见(鲁政发〔2002〕22号) (300)2.山东省人民政府办公厅关于印发《山东省城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》的通知(鲁政办发〔2004〕83号) (307)3.山东省人民政府办公厅关于批转省建设厅等五部门山东省安康居住工程实施方案的通知(鲁政办发〔2004〕93号) (313)4.山东省人民政府令第192号《山东省经济适用住房管理办法》 (320)5.山东省人民政府办公厅关于印发《山东省廉租住房保障办法》的通知(鲁政办发〔2008〕16号) (331)6.山东省人民政府办公厅关于促进全省房地产市场健康发展的实施意见(鲁政办发〔2010〕73号) (341)7.山东省人民政府办公厅关于促进经济平稳较快发展做好建设用地服务保障工作的意见(鲁政办发〔2009〕30号) (349)8.山东省人民政府办公厅关于进一步加快城市和国有工矿棚户区改造工作的通知(鲁政办发〔2010〕10号) (352)9.山东省人民政府办公厅转发山东省住房城乡建设厅等部门《关于加快发展公共租赁住房的实施办法》的通知(鲁政办发〔2010〕45号) (359)10.山东省人民政府关于保持全省房地产市场稳定健康发展的意见(鲁政发〔2010〕57号) (366)11.山东省人民政府办公厅关于贯彻国办发〔2010〕1号文件进一步改进和加强房地产市场调控的通知(鲁政办发〔2011〕5号) (375)(二)厅局文件1.山东省建设厅、山东省民政厅《关于转发建设部、民政部〈关于开展城镇最低收入家庭住房情况调查的通知〉的通知》(鲁建房字〔2005〕40号) (382)2.山东省建设厅、省发改委、省民政厅、省财政厅、省国土资源厅、省地税局、省邮政管理局、省通信管理局《关于加快城市棚户区改造和旧住宅区整治的意见》(鲁建发〔2007〕9号) (384)3.山东省住房建设厅《关于进一步规范廉租住房中央预算内项目建设工作的通知》(鲁建住字〔2010〕3号) (390)4.山东省住房和城乡建设厅、省发展和改革委员会、省农业厅、省林业厅《转发〈关于印发〈保障性安居工程统计报表制度〉的通知〉的通知》(鲁建住字〔2010〕5号) (393)5.山东省住建厅、省民政厅、省财政厅《转发〈关于加强廉租住房管理有关问题的通知〉的通知》(鲁建住字〔2010〕6号) (396)6.山东省住房城乡建设厅、省发改委、省财政厅、省国土资源局、省农业厅、省林业厅《转发〈关于做好住房保障规划编制工作的通知〉的通知》(鲁建住字〔2010〕7号) (399)7.山东省财政厅、省发改委、省住建厅转发《财政部国家发展改革委住房城乡建设部关于印发〈中央补助公共租赁住房专项资金管理办法〉的通知》的通知(鲁财综〔2010〕79号) (401)8.关于贯彻落实两部委《关于进一步加强房地产用地和建设管理调控的通知》的通知(鲁国土资发〔2010〕179号) (402)9.山东省物价局关于认真落实行政事业性收费减免政策的通知(鲁价费发〔2008〕234号) (407)第三部分济宁市政府及部门文件(一)市政府及市政府办公室文件1.济宁市人民政府关于印发〈济宁市城区职工已购公有住房和经济适用住房上市出售管理暂行办法〉的通知(济政发〔1999〕65号) (409)2.济宁市人民政府办公厅关于转发市物价局市建委《济宁市经济适用住房价格管理办法》的通知(济政办发〔2002〕11号) (414)3.济宁市人民政府办公室关于转发《济宁市2004年度廉租住房工作实施方案》的通知(济政办发〔2004〕62号) (419)4.济宁市人民政府办公室关于转发市建委等六部门《济宁市安康居住工程实施方案》的通知(济政办发〔2005〕36号) (423)5.济宁市人民政府办公室关于城镇最低收入家庭廉租住房有关问题的通知(济政办发〔2006〕23号) (430)6.济宁市人民政府关于市城区2007年度廉租住房建设有关问题的批复(济政字〔2007〕49号) (434)7.济宁市人民政府关于印发《济宁市经济适用住房管理办法》的通知(济政发〔2007〕36号) (435)8.济宁市人民政府关于加快解决城市低收入家庭住房困难的意见(济政发〔2008〕7号) (447)9.济宁市人民政府关于促进房地产市场平稳健康发展的暂行意见(济政发〔2008〕41号) (456)10.济宁市人民政府办公室关于济宁市城区经济适用住房销售有关问题的通知(济政办字〔2008〕45号) (459)11.济宁市人民政府关于提高城乡居民最低生活保障标准的通知(济政发〔2009〕4号) (462)12.济宁市人民政府办公室关于成立济宁市住房保障工作领导小组的通知(济政办字〔2009〕27号) (464)13.济宁市人民政府关于在较大住宅小区中配建保障性住房的通知(济政字〔2010〕35号) (466)14.济宁市人民政府办公室关于印发《济宁市城区保障性租赁住房建设管理办法》的通知(济政办发〔2010〕82号) (470)15.济宁市人民政府关于调整济宁市城区经济适用住房申购条件的通知(济政字〔2010〕121号) (486)(二)部门文件1.济宁市建委、市财政局、市土地管理局《济宁市城区职工已购公有住房和经济适用住房上市出售土地出让金和收益分配管理暂行规定》(济建〔2000〕193号) (488)2.济宁市建委、市民政局关于印发《2004年济宁市城区廉租住房工作实施细则》的通知(济建〔2004〕82号) (490)3.济宁市建委、市民政局《关于对2004年城区廉租住房政策的补充规定》(济建〔2004〕121号) (497)4.济宁市建委、市民政局《关于转发建设部民政部〈关于开展城镇最低收入家庭住房情况调查的通知〉的通知》(济建〔2005〕117号) (498)5.济宁市建委、市总工会《关于对济宁市城区特困职工家庭实行廉租住房保障和提高租赁补贴标准的通知》(济建〔2007〕104号) (501)6.济宁市建委、市民政局《关于印发〈市城区城市最低生活保障家庭申报廉租住房实物配租的通告〉的通知》(济建〔2008〕8号) (505)。
房地产法律法规索引一、综合中华人民共和国城市房地产管理法(1994.7.5)(2009。
8.27 修正)中华人民共和国物权法(2007。
3。
16)中国人民解放军房地产管理条例(2000.6。
26)住房公积金管理条例(1999。
4。
3)(2002.3.24修订)住房公积金服务指引(试行)(2011.1.19)城市危险房屋管理规定(1989。
11.21 )(2004.7。
20修正)最高人民法院、国土资源部、建设部关于依法规范人民法院执行和国土资源房地产管理部门协助执行若干问题的通知(2004.2.10)最高人民法院关于当前形势下进一步做好房地产纠纷案件审判工作的指导意见(2009. 7.9) 二、房地产宏观调控政策国务院关于深化城镇住房制度改革的决定(1994。
7。
18)国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知(1998.7。
3)国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知(2003.8.12)国务院办公厅关于切实稳定住房价格的通知(2005.3.26)国务院办公厅转发建设部等部门关于做好稳定住房价格工作意见的通知(2005.5。
9)国务院办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知(2006。
5。
24)国务院办公厅关于促进房地产市场健康发展的若干意见(2008。
12。
20)国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知(2010。
1。
7)国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知(2010.4。
17)国务院办公厅关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知(2011.1。
26)国务院办公厅关于继续做好房地产市场调控工作的通知(2013.2。
26)最高人民法院关于房地产调控政策下人民法院严格审査各类虚假诉讼的紧急通知(2013。
6。
28)三、建筑规划中华人民共和国城乡规划法(2007。
10。
28)建设用地容积率管理办法(2012.2。
17)建设项目选址规划管理办法(1991.8。
房地产国企营销管理制度汇编-范文模板及概述示例1:房地产国企营销管理制度汇编随着房地产市场的不断发展和竞争的日益激烈,房地产国企在市场营销方面也面临着诸多挑战和机遇。
为了更好地规范和管理营销活动,提高市场竞争力,房地产国企需要建立健全的营销管理制度。
本文将针对房地产国企营销管理制度进行汇编,为相关企业提供参考和借鉴。
1. 市场调研和定位房地产国企应当定期进行市场调研,了解当前市场需求和竞争情况,制定营销策略。
同时,根据企业自身定位和竞争优势,确定目标客户群体和定位市场,以便更好地满足客户需求,提高市场份额。
2. 产品策划和推广在产品策划阶段,房地产国企应当结合市场调研结果,设计符合客户需求的产品,并根据不同市场定位进行差异化推广。
在产品推广过程中,应注重线上线下结合,借助互联网和新媒体平台,提高品牌知名度和曝光率。
3. 渠道管理和合作为了拓展销售渠道,房地产国企应当建立完善的渠道管理体系,与各类渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
同时,对渠道销售情况进行定期监测和评估,及时调整策略,确保销售目标的实现。
4. 营销活动和促销策略房地产国企可以通过举办各类营销活动和促销策略,吸引客户关注和参与。
例如,举办开盘活动、举办房产展览会等,提高产品认知度和购买意愿。
同时,可以通过优惠促销、赠品赠送等方式,刺激客户购买决策,提高销售额。
5. 客户服务和售后管理房地产国企应当重视客户服务和售后管理,在客户购房后,及时为客户提供相关咨询和帮助,解决客户问题和疑虑,提高客户满意度。
同时,建立客户关系管理系统,及时跟进客户需求和反馈,不断提升客户忠诚度。
总之,建立健全的营销管理制度对于房地产国企提升市场竞争力和品牌形象至关重要。
通过以上汇编的内容,希望能够帮助相关企业加强营销管理,实现良性发展和持续增长。
示例2:在当今中国的房地产行业中,国有企业在市场竞争中占据着重要地位,其营销管理制度的完善和执行对企业发展至关重要。
房地产企业流动性风险现状分析房地产业属于开发周期较长的资金密集型产业,项目开发周期较长使得企业需要长期的资金支持,而目前我国房地产企业能够在资本市场获得的大部分资金支持为短期资金。
而且,从企业债务结构也不难发现,房地产企业财务杠杆较高,对短期贷款有着强烈的依赖。
这种资金需求的长期性和资金供给的短期性相结合,形成了房地产企业不容忽视的问题——流动性风险。
流动性风险的存在使房地产企业必须密切关注现金流的流入与流出平衡。
中国房地产TOP10研究组通过对房地产上市公司2007-2009年现金流状况分析发现,2009年房地产企业现金流较为充裕, 流动性风险较2008改善明显。
从中国房地产企业的债务结构特点来看,土地储备的盲目扩张会增加企业的流动性风险,企业对抗流动性风险较好方法是提高资产周转率,加快资金周转速度。
1 中国房地产企业资本结构特点:流动负债比重较大为了取得房地产企业的资本结构数据,中国房地产TOP10研究组选取了96家沪深房地产上市公司和26家中国大陆在港上市公司进行2007、2008、2009半年(1H2009)和2009第三季度(3Q2009) 的资本结构分析(大陆在港上市公司没有公布第三季度财务报表所以不参与2009第三季度分析)。
以上122家企业涵盖了全国性和地区性的房地产开发企业,基本代表了中国房地产企业的现状。
表1显示了我国上市企业的资本结构中各项数据占总资产的比例中值。
为了与国外公司比较,表1中也列出了3家典型美国房地产开发公司的资本结构数据,分别为Pulte Homes (万科的标杆企业),行业销售额第一和第二的的Dr.Horton, Inc,Lennar Corp.表1:我国房地产行业的资本结构(中国房地产企业数据为行业中值)从表1中国房地产企业的资本结构可以看到,中国房地产企业的流动负债扣除预收账款,即必须在一年内付清的债务占总负债的56%;企业的长期债务仅占总负债的23%,而这些长期债务里80%以上为银行贷款,需要在1-3年内付清。
2024年公司人力资源部年度工作总结转眼间自己已经担任银行人力资源部员工将近三年的时间了,这段时间既有取得工作成就的喜悦也有对自身不足产生的遗憾,但归根结底终究还是需要自己对待人力资源部的工作更加用心一些才会得到银行领导的认可,尽管完成了今年的人力资源工作却也需要总结一番才能使自身能力得到提升。
完成了银行新晋职员的面试与入职培训工作,由于今年来银行面试的应聘者基本都属于高学历人员导致工作经历变得尤为重要,因此在进行面试的时候自己会优先选择拥有销售与管理工作经验的应聘者,其中人才市场以及校园招聘是自己用以筛选新员工的主要方式,纵使有着丰富的工作履历也会被安排到入职培训环节从而熟悉业务流程,其目的还是让新入职的员工熟悉更多的业务信息以及增强对银行的认同感,除此之外还邀请业务能力突出的银行老员工和管理人员进行讲课,虽然每批员工坚持下来的人数不多却也有着较高的综合素质,完全能够适应银行的工作环境并创造出不错的效益。
处理好银行的考勤工作并对员工打卡的记录进行整理,尽管银行的工作时间比较宽松却也需要对考勤进行严格的管理,所以今年自己除了银行招聘以外主要负责和同事进行考勤方面的工作,由于之前已经积累了丰富的工作经验导致考勤的过程还是十分顺利的,除了少数新员工有时会忘记打卡以外基本不会出现什么大问题,而且通过考勤记录可以得知今年没有员工请假或者旷工的状况,通过我们人力资源部的监督使得员工养成了出勤填写单据的良好习惯。
参与到银行员工资料与往年的文件整理工作,并针对银行今年开展的活动做好了相应的策划方案,其中银行员工的资料主要有人力资源部进行保管的缘故需要及时进行整理,每当有银行员工入职、转正、离职和获奖等记录的时候都要对资料进行修改,除此之外则是协助其他有着文案工作的部门共同处理往年的文件,由于这类工作并没有细致的规定导致仅仅只是完成了小部分而已,当银行推出新业务或者优惠活动的之后自己也负责进行了方案策划,主要是通过宣传办理业务的优惠吸引更多的客户来到银行进行咨询。
第4卷 第3期 中 国 水 运 ( 理 论 版 ) Vol.4 No.3 2006年 3月 China Water Transport(Theory Edition) March 2006收稿日期:2006-2-11作者简介:许家印 武汉科技大学管理学院 教授 (430081)浅析我国房地产行业的人力资源管理许家印摘 要:文章对我国房地产行业目前的人力资源现状进行了分析,指出了我国房地产行业在人力资源管理上存在的几个主要问题,并且对此提出了相应的建议和对策。
关键词:房地产行业 人力资源管理 人力资本 绩效考核中图分类号:C962 文献标识码:A 文章编号:1006-7973(2006)03-0205-02 一、目前我国房地产行业人力资源现状 1.房地产从业人员的基本素质情况到2002年我国房地产开发企业已有32618家左右,房地产从业人数不断增加,从1997年的68.3万人,上升到2002年的113.4万人,增长了66%。
调查显示,整体上房地产行业的从业人员年龄差距不大,基本以26到55岁为主。
具体而言,战略多元型公司重视企业的长期发展,重视员工的能力培养与开发,因此员工学历普遍优于其他两类公司;而小型房地产公司由于战略的短期性,对员工的实际经营成果和经验较为看重,因此这类公司26岁~35岁年龄层次人员比重较高而学历低于其他两类公司。
2.房地产公司的薪酬管理状况房地产行业的薪酬水平根据所属地域经济水平及各地政策的不同略有差异,上海和深圳比北京略高,天津比大连、重庆略高。
不同类型的房地产公司,其整体薪酬水平同样存在一定差异,以北京为例,战略专业型房地产公司的薪酬水平最高,平均年薪为7.7万元,战略多元型房地产公司的薪酬水平居中,平均年薪为6.5万元,专业项目型房地产公司平均年薪为5.6万元。
调查结果显示,80%的多元化大型房地产公司采用软封顶型奖金模式,74%的专业化大型房地产公司采用直线型奖金模式,而95%的小型专业化房地产公司采用加速型奖金模式。
中国地产行业薪酬状况分析薪酬水平大幅上涨2009年房地产行业从业人员整体薪酬较上一年度平均增长了9.86%。
无论是外资企业、合资企业还是民营企业,从一般员工层到企业决策层,2009年薪酬都有了较高幅度的提升。
经过对房地产行业市场整体薪酬的分析,我们发现中国房地产企业经过了长期发展,通过接触市场现金的薪酬理念,并运用到自身企业管理的过程中,行业的标杆企业已经有了较为完整、成熟的薪酬策略,各企业根据岗位价值、岗位对于企业的贡献程度,适岗人员的供求关系,建立起科学的岗位薪酬给付方式。
通过对市场薪酬的分析结果,正略钧策发现在一般员工层随着员工能力的提升,薪酬随员工能力增加的极差较小,并且行业中此类岗位在付薪时呈现出相近的趋势。
市场对一般员工岗位的总薪酬一般水平定位在5-11万之间。
对于企业基层、中层管理岗位,一方面此类岗位在公司内部承担相应管理职责,另一方面也是企业一线管理的核心,各企业都采用了“吸引保留+激励”的薪酬策略,以确保企业的稳定。
市场对中层管理岗位的总薪酬一般水平定位在10-35万之间,对于稀缺岗位,薪酬水平将会更高,能达到40-50左右。
对于企业的决策层岗位,此类岗位决定企业发展方向、战略决策,根据企业市场定位、薪酬策略的不同,也呈现出明显的差异性。
2009年,房地产上市公司营业收入、利润、现金流普遍大幅增长,高管收入也水涨船高。
34家已公布年报的上市房企高管平均薪酬总额为647万元,仅次于金融服务业的993.79万元。
龙头万科的管理层薪酬为4651.9万元,位列已公布年报上市公司的首位,而公司2008年同期支付的管理层薪酬为1955.2万元,2009年的涨幅达到了137.92%。
2009年房地产行业盈利的高速增长使房企资金充裕,但是面对再次出台的众多宏观调控政策,开发商仍普遍有强烈的危机意识,房企融资计划相继出炉。
尽管如此,但对于今年的发展前景,房地产公司还是比较乐观的。
综上所述,竞争性强的薪酬水平与高薪酬增长率是企业应对市场变化,实现自身机制完善的一项重要手段。
人力资源管理工作计划____年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设1、健全完善各项制度。
逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。
根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制。
根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。
通过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。
依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。
通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现薪资结构的吸引优势。
中国房地产行业人力资源管理状况分析人力资源管理作为企业获取竞争优势的手段之一,对企业发挥着越来越重要的作用;因此,在房地产企业的发展中,人力资源管理也呈现出了积极的态势。
目前,在战略规划、工作分析、薪酬管理、绩效考核、培训开发等方面,诸多房地产企业都进行了有益的实践——但在具体的实施过程中,也存在着制约企业发展的很多深层次问题。
从业人员期望从“小”到“大”过渡重视企业的长期发展,重视员工的能力培养与开发。
从事房地产行业的大部分员工年龄在26岁~45岁间,学历高的人员希望去大型房地产公司发展——在那里可以获得丰富的培训和经验,规划自己的长远发展;而越是年龄低、学历低、特别是大专及以下水平的员工,由于他们的缺乏从业经验以及廉价的固定成本,因此除了少量优秀者被挖到大型房地产公司的管理层外,大多选择了小型房地产公司:一方面积累经验,另一方面也是青睐于这类公司可观的佣金和奖金收入。
薪酬随地区、企业、职业不同而异房地产行业的薪酬水平根据所属地域经济水平及各地政策的不同略有差异,上海和深圳比北京略高,天津比大连、重庆略高。
不同类型的房地产公司,其整体薪酬水平同样存在一定差异,以北京为例,战略专业型房地产公司的薪酬水平最高,平均年薪为7.7万元,战略多元型房地产公司的薪酬水平居中,平均年薪为6.5万元,专业项目型房地产公司平均年薪为5.6万元。
在房地产公司内部,各类员工薪酬水平也存在差异,仍以北京为例:战略多元型房地产公司中最高薪酬水平与最低水平比差较大,这是由于其薪酬制度的特点决定的:这类公司组织结构庞大,岗位等级复杂,因此薪酬水平的层次性也很突出。
发展战略不同导致薪酬结构不同多元化公司重视各业务单元的协调性。
在薪酬结构方面的调查发现,房地产行业全体员工的薪酬总额平均占销售额的6.3‰,其中战略多元型薪酬总额占销售额的5‰,战略专业型为6.1‰,小型房地产公司为6.7‰。
发展战略的不同是导致比率不同的主要原因。
在薪酬策略上,三类公司也不相同:多元化大型的房地产公司普遍采用高基本工资、低奖金、高福利的策略(80%采用软封顶型奖金模式),专业化大型房地产公司大多采用中等基本工资、直线型奖金、中等福利的政策(74%采用直线型奖金模式),小型房地产公司普遍采用低基本工资、加速型奖金、低福利/佣金的政策(95%采用加速型奖金模式)。
这是由于战略导向不同而导致的。
多元化的公司同时经营多种业务,因此他们在制定奖金模式时必须考虑不同业务单元之间的协调性,因此采用相对保守的软封顶模式;而战略专业型公司由于具有清晰的产业发展战略,因此采用激励性与稳定性较平衡的直线性奖金模式;对于小型房地产公司,目的很明确——在每一个短期项目中赢利,因此他们采用激励效果很高的加速型奖金模式,并且给予销售人员一定比例的佣金。
大型多元化房地产公司发展眼光长远,对员工的稳定性以及潜力的开发很重视,因此他们的薪酬水平相对稳定,又因为这类公司普遍重视基于职位分析的岗位工资制和基于能力的技能工资制,因此他们的薪酬等级很明显;对于小型房地产公司,由于重视的是员工短期的实际经营成果,因此薪酬制度非常灵活,薪酬差距也相对大型公司的岗位责任制较小,但是薪酬水平的不稳定性导致了平均年薪水平较低。
房地产公司的状况与人员流失分析利益动力机制是实现公司发展战略目标的核心问题之一,利益动力机制主要包括两方面内容:一是薪酬模式,一是绩效激励体系的设定。
根据调查,战略多元型房地产公司的员工满意度有小幅上扬,总体效益也相应增加。
房地产行业优秀雇员的流失与目前房地产公司员工满意度较低以及缺乏留住优秀员工的能力有关。
直接影响到员工流失和员工满意度的因素可以概括为工作本身、晋升机会、监督者、同事、工资水平、福利、工资结构、加薪等。
优秀的员工将流向工作环境舒适、有成就感,工资水平、工资结构和福利待遇较高,以及具有长远的战略目标、能给员工提供晋升机会的公司。
调查发现,大型多元化房地产公司的员工流动比率较小,这是与他们的发展战略密不可分的。
这类公司的利益动力机制相对较好,重视结构性和长期性两方面特性的协调对员工能力、潜力、稳定性的重视,对员工绩效考核以及通过考核结果进行专业培训的重视极大地提升了员工的稳定性与满意度;高级管理人才较高的薪酬水平以及稳定的发展空间使得这类人才的流动率非常低。
但是对于低层次的一般员工和专业员工,利益动力机制的动态性欠佳,激励方式和效果相对较差。
这说明完全基于岗位职能的薪酬体制对于激励一般员工的效果不明显,房地产行业薪酬水平高的这一特点在此类公司中没有得到凸显,这导致了这类企业一小部分人才的流失,流动去向主要为其他行业公司和战略专业型房地产公司。
因此,此类公司应改善他们的薪酬制度并完善激励体制,通过多种激励方式协调搭配来提升员工的满意度,避免薪酬的平均主义倾向。
战略专业型房地产公司的利益动力机制比较完善,力求长期性、动态性二者的统一,员工满意度较好。
这类公司的一般员工以及专业员工的薪酬水平较高,流动率很低,而小部分员工流失的主要原因是基于对个人工作以及生活稳定性的考虑。
中层管理人员薪酬水平相对较低,加之他们丰富的专业水平和经验令一些小型的房地产公司青睐,所以此类中层人员流动性较高。
此类型公司要加强绩效考核,注意考核方式与激励手段,针对不同的职位应该确定工资、奖励等不同要素的不同比重,使得权力、责任和贡献在此得到体现;另外特别要加强对优秀中层管理人才的多方面考核与激励。
专业项目型房地产公司的员工满意度相对较低,流动性大,这与他们的战略短期特点密不可分。
虽然薪酬制度灵活,能够很好地激励员工,但是他们忽略了员工在追求货币收入的同时对于个人发展空间稳定性的追求。
这类公司的利益动力机制没有长期性,结构性也不好,因此员工一般在积累了一定的工作经验后逐渐向大型房地产公司过渡。
基于此,专家建议小型公司要加强公司发展战略的制定,改善企业组织机构,制定更为合理的高奖金、完善福利制度的稳定性薪酬制度,加强与员工的沟通,调整动力机制内部结构,加强长期性建设。
如何提升房地产企业竞争力一、房地产市场竞争的四个阶段第一阶段:成本竞争阶段在这一阶段,房地产企业之间的竞争以成本竞争为主要特征--谁的项目成本(当然包括土地成本)低,谁就具有竞争优势。
成本竞争也可以说是关系竞争。
2003年国土资源部的“121号文件”宣告了这一阶段的基本终结。
第二阶段:性价比竞争阶段性价比用于产品宣传最早在IT领域,传染到房地产是近一两年的事儿。
随着房地产市场的发展,2003年以来,部分在“均好性”上做的比较好的开发商纷纷喊出“性价比更优”(广告语)和“性价比最优”(口头语),而且大都取得了良好的销售业绩。
于是,更多的开发商群起效之,昭示着房地产市场进入了性价比竞争阶段。
第三阶段:模式竞争阶段房地产企业发展模式包括产品模式和管理模式。
产品模式就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的项目类型。
如万达商业广场、奥林匹克花园、万科城市花园等。
确立产品模式是企业进行多项目连锁开发的前提,是实现资本、规模快速扩张的基础。
所谓管理模式就是适应新的投资模式和企业产品模式的、适应企业自身实际的全面管理体系。
适宜的管理模式是项目开发和企业持续健康发展的最基本保障。
当前,处于“第一梯队”的开发商都基本确立了自己的产品模式,并在积极探索管理模式。
可以预见,随着房地产市场的宏观调控,房地产企业的竞争格局将发生巨大的变化,“模式竞争”将是未来几年内房地产市场竞争的主要特点。
第四阶段:品牌竞争阶段当市场竞争到一定阶段,随着大量的中小企业被淘汰出局,房地产市场份额的集中度会越来越高。
届时,房地产市场进入品牌竞争阶段。
香港房地产市场(由六大开发商垄断)就是佐证。
当然,因为各地发展的不均衡,以上四种阶段在一定时期内会同时呈现,但趋势是必然的。
二、房地产市场的竞争格局在新的市场政策下,房地产市场的竞争格局将呈现以下几个特征:1、部分中小企业被淘汰出局,房地产开发企业数量会减少。
2、市场集中度越来越高。
3、行业利润率逐步下降。
总之,房地产市场政策的变化将改变市场的竞争格局。
企业要在市场竞争中胜出,必须提高竞争力。
房地产企业应注重综合竞争力房地产企业综合竞争力的构成包括品牌形象力、制度有效力、战略执行力、研发创新力、资源整合力等。
1、品牌形象力2、制度有效力房地产企业的管理制度包括三个层面:最高层面是指企业的基本管理制度,包括公司体制及公司治理结构、管理机制、薪酬制度、基本会计制度等;第二层面是企业的工作流程管理制度、规章等,包括行政事务、法律事务、财务、人力资源、采购、工程管理、销售、客户关系等方面的管理规章,可以形成文件的有100-150项;第三层面的管理制度主要包括岗位、部门和项目部(项目公司)内部使用的、没有纵向和横向工作接口关系的工作规程。
房地产企业要提升竞争力,必须建立一套全面、适宜的管理制度,并确保各项制度的有效施行。
3、战略执行力企业发展战略研究包括:(1)发展环境研究,(2)企业特点、优势、劣势研究,(3)竞争对手研究,(4)发展资源研究,(5)战略选择,(6)战略规划。
发展战略确定后,企业应通过沟通、宣介等方式使企业员工知晓,以提高员工的认同度,进而提高企业的凝聚力和战略执行力。
4、研发创新力研发创新力是指企业在制度、产品、市场、营销等各个方面的研发能力和创新能力。
例如在产品方面,企业通过系统地研究房地产的产品形态,研究消费者的消费心理和购买行为,研究建筑的外观设计(色彩、造型等)、户型设计等,设计出满足消费者需求的产品,就能够提高项目的销售力。
如果在设计方面有大量、独有的创新的话,就更具比较优势。
5、资源整合力资源整合力是指企业利用和整合内外部资源的能力。
房地产企业的内部资源包括人力资源、土地资源和资金资源;外部资源即企业的公共关系资源,包括政府关系资源、媒体资源、融资资源、投资者(包括股东)资源、供方资源和客户资源等六个方面。
其中供方资源是指为企业提供产品或服务的组织或个人资源,如设计单位、施工单位、监理单位、材料设备供应单位、销售代理公司、物业管理公司等。
房地产开发企业的供方有二十类左右。
房地产企业的“投资管理型”和“外包型”的特性决定了企业整合资源的重要性。
要提升竞争力,房地产企业除了充分利用、发掘内部资源外,还要构筑全面、均衡、稳定的公共关系资源链--在每一个环节都要有1-3家相对固定的长期合作伙伴,从而降低选择的风险和时间成本、使用成本,缩短项目的开发周期,提高效率和效益。
综合竞争力的数学模型房地产企业的综合竞争力用数学模型表示如下:F=k1f1+k2f2+k3f3+k4f4+…+knfn其中,k是指各竞争力(分力)在企业各阶段的权重,f是各竞争力(分力)的相对值。