国际商务学
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国际商务专业学什么一、导言国际商务是指在全球范围内进行商业交流和贸易活动的一种商务形态。
在当今全球化的背景下,国际商务专业的学习对于培养具有国际视野和全球化思维的商务人才至关重要。
本文将从以下几个方面来介绍国际商务专业需要学习的内容和技能。
二、国际贸易国际贸易是国际商务专业的核心内容之一。
学习国际贸易需要了解国际贸易的基本原理、政策和法规,掌握国际贸易的相关知识和技巧。
1.贸易原理:学习国际市场的基本原理和规律,了解贸易的供求关系、价格形成机制等。
2.贸易政策:了解各国的贸易政策和贸易壁垒,研究各国之间的贸易关系,为企业的国际贸易提供政策咨询和服务。
3.国际支付:学习国际支付的方式和手续,了解国际信用证、托收、跟单信用等支付方式的操作流程。
4.国际结算:掌握国际结算的基本原理和操作技巧,学习使用信用证、托收等结算方式。
三、国际市场营销国际市场营销是国际商务专业学习的另一个重要方面。
学习国际市场营销需要了解国际市场的特点和规律,掌握国际营销策略和技巧。
1.市场调研:学习如何进行国际市场调研,了解国际市场的需求和竞争情况,为企业的产品定位和市场推广提供依据。
2.品牌管理:学习国际品牌管理的理论和实践,了解如何建立和管理国际品牌,提升企业在国际市场上的竞争力。
3.国际市场推广:学习国际市场推广的策略和方法,掌握网络营销、展会参展等推广工具的使用。
4.跨文化管理:了解不同文化背景下的消费者行为和市场需求,学习跨文化沟通和管理的技巧,为企业在国际市场上的经营提供支持。
四、国际商法国际商法是国际商务专业中的一门重要课程。
学习国际商法需要了解国际商法的基本原则和规则,研究国际商事争议解决的方式和途径。
1.合同法:学习国际合同的签订和执行,了解国际贸易中的合同争议解决方式。
2.国际仲裁:了解国际仲裁在解决国际商事争议中的作用和程序,学习仲裁文书的起草和仲裁程序的操作。
3.国际商事调解:了解国际商事调解的原理和方法,学习调解协议的起草和调解程序的操作。
国际商务研究生专业类别
国际商务研究生专业类别通常包括以下方向:
1. 国际商务管理:该方向注重培养学生的国际商务管理能力,包括国际市场营销、国际财务管理、国际供应链管理等方面。
2. 跨国公司管理:该方向注重培养学生的跨国公司管理能力,包括跨国公司经营策略、跨国财务管理、跨国人力资源等方面。
3. 国际商务与金融:该方向注重培养学生的金融知识和技能,包括国际金融市场、国际投资、国际财务管理等方面。
4. 国际商务与信息技术:该方向注重培养学生的信息技术能力,包括电子商务、数据科学、人工智能等方面。
5. 国际商务与全球化:该方向注重培养学生的全球化素养,包括全球化商业环境、全球化战略、文化交流等方面。
这些方向的具体课程设置可能因学校而异,但都是为培养国际商务领域的优秀人才而服务的。
建议学生在选择国际商务研究生专业时,根据自身兴趣和能力,选择适合自己的方向,以便更好地实现职业目标。
国际商务学习总结在进行国际商务学习的过程中,我积累了丰富的知识和经验。
下面是我对国际商务学习的总结。
一、重要性和价值国际商务是现代经济的重要组成部分,对各国的经济发展和国际贸易起着重要作用。
通过学习国际商务,我了解到国际贸易的基本原理、规则和流程,学会了如何开展跨国业务,提高了自身的国际竞争力。
二、知识体系和理论基础在国际商务学习中,我接触到了很多重要的知识体系和理论基础。
比如,国际贸易理论,其中包括比较优势理论、绝对优势理论等,这些理论帮助我更好地理解国际贸易的原理和规律。
另外,我还学习了国际商务法律法规、国际商务管理、国际市场营销等重要的知识领域。
三、实践活动在国际商务学习的过程中,我积极参与各种实践活动,提高了自己的实际操作能力。
比如,我参加了模拟国际贸易实训,通过模拟真实的国际贸易流程,学会了如何与国外客户进行沟通、谈判和签订合同。
此外,我还参观了一些知名国际企业,亲身感受了他们的管理和运营模式。
四、跨文化交流国际商务学习还促进了我与不同文化背景人员的交流和合作。
在国际商务的实践中,我与来自不同国家和地区的人员进行了频繁的交流,学会了尊重和理解不同文化的重要性。
这不仅使我成为一个更具国际视野和跨文化交际能力的人,也拓宽了我的人脉资源。
五、挑战和机遇学习国际商务也面临着一些挑战,比如语言障碍、文化差异、贸易壁垒等。
但是,这些挑战也带来了机遇。
通过克服这些困难,我提高了自己的语言能力和跨文化交际能力,同时也学会了如何应对和利用贸易壁垒,寻找更多的商机。
综上所述,国际商务学习是一项重要且有价值的学习。
通过学习国际商务,我不仅掌握了国际贸易的基本知识和理论,还提高了自身的实践操作能力和跨文化交际能力。
国际商务学习的过程充满了挑战和机遇,但只要我们保持积极的学习态度和开放的心态,相信我们一定能够在国际商务领域取得更好的成绩。
国际商务学习的总结完毕。
马克思主义国际商务学的观点与国际贸易马克思主义作为一种全面科学理论,不仅应用于社会政治领域,也深刻影响了国际商务学的发展。
马克思主义国际商务学通过对国际贸易进行剖析和研究,提出了一系列观点,为我们深入了解国际贸易的运作机制提供了理论指导。
一、生产力和生产关系决定国际贸易模式马克思主义国际商务学认为,生产力是国际贸易模式的决定性因素。
生产力的发展水平决定了国际贸易的形式和格局。
当一个国家的生产力较高时,它可以通过出口商品获得经济利益,形成以出口为主导的贸易模式;反之,当生产力较低时,该国将更多地依赖进口,形成以进口为主导的贸易模式。
生产关系则是指驱动国际贸易发展的关键因素,如产权制度、分配制度等。
马克思主义国际商务学强调,只有通过调整和改革生产关系,才能够更好地推动国际贸易的发展。
二、经济全球化与国际贸易失衡在马克思主义国际商务学的视野中,经济全球化是推动国际贸易的重要因素。
随着全球化的深入发展,跨国公司的崛起和国际资本流动的加剧,国际贸易愈发频繁和复杂。
然而,经济全球化也带来了贸易失衡的问题。
马克思主义国际商务学认为,贸易失衡主要是由于国际垄断资本控制和操纵市场所致,导致某些发达国家对贸易的主导地位,剥削和压榨其他发展中国家的经济资源和劳动力。
因此,对于贸易失衡问题,马克思主义国际商务学提出了改革和调整国际经济秩序以促进平等贸易的主张。
三、国际贸易的阶级分析马克思主义国际商务学强调阶级分析对于理解国际贸易的作用至关重要。
马克思认为,国际贸易是阶级斗争和利益纷争的体现,通过贸易,国际垄断资本和跨国公司寻求最大限度的利润,进而加剧了国际阶级矛盾。
同时,马克思主义国际商务学也指出,贸易可以为国家和企业带来巨大的经济效益,但也会造成一些社会问题,如劳动条件恶化、环境破坏等。
因此,在国际贸易中,必须通过建立公平的国际贸易秩序和保障劳工权益等措施,来解决阶级分化和社会不公的问题。
四、国际贸易与发展中国家的命运马克思主义国际商务学关注发展中国家在国际贸易中的地位和命运。
国际商务专业学习计划及职业前景随着全球化的加剧,国际商务专业在当今社会中扮演着重要的角色。
本文将就国际商务专业的学习计划以及职业前景进行探讨。
一、国际商务专业学习计划国际商务专业学习计划的设立旨在培养学生具备全球化视野、跨文化交流能力、市场开拓能力、国际贸易法规意识等方面的综合能力。
在学习过程中,学生需要掌握以下几个方面的知识:1. 跨文化沟通与交流在国际商务中,跨文化交流是不可或缺的。
学生需要学会不同国家与地区的商务礼仪、文化差异以及语言沟通技巧等,以便更好地与外国客户和合作伙伴进行沟通与合作。
2. 全球市场与国际贸易了解全球市场的发展趋势以及国际贸易的规则是国际商务专业的基础。
学生需要学习国际市场的分析方法、市场调研与开拓技巧,以及国际贸易的法律法规等知识。
3. 跨国公司管理跨国公司在全球范围内开展商务活动,学生需要学习跨国公司的组织架构、管理理念、市场营销策略等方面的知识,了解跨国公司的运行机制及其面临的挑战,为未来工作做好准备。
4. 国际金融与汇率风险管理国际商务涉及到跨国货币交易,学生需要学习国际金融市场的运作规律、外汇交易、汇率风险管理等方面的知识,以应对不同国家之间的金融挑战。
二、国际商务专业职业前景国际商务专业的学习为学生提供了广阔的职业发展空间。
毕业后,学生可以选择从事以下几个方面的工作:1. 国际销售与市场开拓具备国际商务专业知识的学生,可以在跨国公司或者国际贸易公司从事国际销售与市场开拓工作。
他们可以通过建立国际业务渠道、拓展海外客户群、制定市场营销策略等方面的工作,为企业带来更多的商机和利润。
2. 跨国公司管理毕业生还可以进入跨国公司从事管理工作。
他们可以担任跨国公司的业务经理、市场总监、财务经理等职位,负责管理公司在全球范围内的业务活动,并确保公司顺利运作。
3. 国际贸易法律与顾问了解国际贸易法规的学生可以选择从事国际贸易法律与顾问工作。
他们可以为企业提供国际贸易合规咨询、海外投资建议、国际仲裁等方面的服务。
国际商务二级学科摘要:一、国际商务二级学科简介二、国际商务二级学科核心课程三、国际商务二级学科就业方向四、国际商务二级学科发展前景五、如何提升国际商务二级学科能力正文:国际商务二级学科是研究国际商务理论与实践、国际市场开拓、国际贸易政策、国际营销策略等方面的综合性学科。
它涵盖了国际贸易、国际营销、国际金融、国际企业管理等多个领域,旨在培养具备全球化视野、跨文化沟通能力和创新创业精神的高级商务人才。
国际商务二级学科的核心课程包括:国际贸易理论与政策、国际市场营销、国际金融、国际企业管理、跨文化沟通、国际商法、国际物流等。
这些课程旨在帮助学生掌握国际商务的基本知识和技能,培养学生具备分析国际市场、制定国际商务战略、协调跨国经营等能力。
在国际商务二级学科就业方向上,毕业生可在政府部门、跨国公司、外贸企业、金融机构、咨询公司等领域担任管理、策划、咨询、营销、金融等职位。
随着我国对外开放程度的不断加深,国际商务人才的需求量逐年上升,发展前景十分广阔。
为了提升国际商务二级学科能力,学生可以从以下几个方面着手:1.夯实基础知识:认真学习国际商务相关课程,掌握国际贸易、国际市场营销、国际金融等基本理论和实务。
2.锻炼跨文化沟通能力:学习不同国家和地区的文化特点,提高跨文化沟通技巧,为在国际商务领域顺利开展工作奠定基础。
3.关注国际动态:关注国际经济、政治、文化等方面的最新资讯,培养全球化视野,把握国际市场脉搏。
4.实践锻炼:积极参加实习、实训等实践活动,提高自身在国际商务领域的实际操作能力。
5.拓展人脉资源:积极参加各类学术交流、商务活动,结识业界精英,为未来职业发展积累人脉资源。
总之,国际商务二级学科具有广泛的应用前景和良好的就业市场。
国际商务专业怎么样就业前景如何?国际商务专业较好的大学有哪些在很多人看来,国际商务专业是一个“万金油”的专业,学习范围广,涉及领域众多,未来就业甚至可以涵盖整个商务贸易过程。
那么,国际商务专业到底怎么样?就业前景如何?国际商务专业较好的大学有哪些?小编这就来为大家详细解答一下。
据了解,国际商务主要研究现代经济学的基本理论,国际商务、跨国经营基础理论和业务知识,要求学生熟练掌握国际贸易惯例和国际商务文化,并具备进出口业务、报关、报检等专业技能,比如发票、汇票、报关单、报检单等进出口单证的制作,海外机构、技术平台以及市场平台的开拓,还有国际项目的引进以及商务谈判,合作协议的签订和跟踪落实等。
随着我国国际贸易往来逐渐频繁,国际商务专业也顺应地成了热门专业。
据调查统计发现,进出口贸易、新能源、互联网和电子商务等领域的市场缺口很大,而这些职位绝大多数都是涉及国际贸易往来的,也就是国际商务专业毕业生的对口方向。
因此,选择该专业的学生只要在大学期间好好学习,完全不用担心毕业就业的问题。
一般来说,国际商务专业的毕业生可以去对外方向的公司工作、外贸公司、外资公司、进出口行业、物流相关行业等,从事进出口工作、外贸跟单、外贸单证、进出口报关报检、国际货代、国际市场营销、商务管理等岗位的工作,也可以从事人力资源、物流管理等方向的工作。
可以说,该专业的就业方向还是挺广的。
目前,我国开设的国际商务专业的院校很多,比如对外经济贸易大学、南开大学、厦门大学、中国人民大学、湖南大学、中央财经大学、复旦大学、华中科技大学、浙江大学、南京大学等,都是国内国际商务专业比较好的大学,值得广大考生报考。
其中,对外经济贸易大学是教育部直属的全国重点大学,国家“211工程”首批重点建设高校,看学校名字就知道,和国际商务很对口。
国际商务专业学习的计划与路径一、引言国际商务是一个跨学科的专业领域,涉及经济学、管理学、市场营销、国际贸易、国际合作等多个学科知识。
在当今全球化的背景下,国际商务专业的需求越来越高,它是培养具有国际视野和跨文化沟通能力的人才,所以国际商务专业学习至关重要。
在国际商务专业学习的过程中,除了掌握专业知识外,还需要培养综合能力,提高自己的外语水平,参与相关实习和社会活动,积极拓展国际视野,为将来步入国际商务领域做好准备。
二、学习计划1. 学习国际商务专业知识国际商务专业知识包括国际贸易、国际市场营销、国际金融、跨国公司管理、国际商法等内容。
在学习国际商务专业知识时,应该注重理论与实践相结合,多参与案例分析、讨论、实践教学等形式,培养自己的分析和解决问题的能力。
2. 提高外语水平在国际商务专业学习中,英语是必不可少的工具语言。
除了学校安排的英语课程外,还应该注重英语口语、听力、阅读和写作能力的提高。
可以多参加英语角、英语演讲比赛、外教课程等活动,提高自己的英语应用能力。
3. 参与实习和社会活动在校期间,可以参加相关的实习和社会实践活动,锻炼自己的实际操作和应对问题的能力。
实习不仅可以增加自己的实践经验,还可以帮助理解专业知识,提高自己的综合能力。
4. 拓展国际视野可以通过参加交换学生项目、国际实习、参与国际商务竞赛、组织国际学术交流等途径来拓展自己的国际视野。
可以通过这些途径认识不同国家和地区的企业实践、市场需求、文化习俗,增强自己的跨文化沟通能力。
5. 学习专业技能除了国际商务专业知识外,还需要学习相关的专业技能。
例如,数据分析、市场调研、跨文化沟通、国际商务谈判等技能。
可以通过课上学习、课外培训、实际操作等途径,不断提高自己的专业技能水平。
6. 自我提升国际商务专业学习不仅要培养专业知识和技能,还需要提升综合素质。
需要不断提高自己的自我管理能力、团队协作能力、创新意识、领导力等。
可以通过读书学习、参与社会实践、参加学生组织等途径来提升自我素质。
国际商务学科分类国际商务学科分类一、国际贸易学1、国际贸易理论:概述国际贸易的历史、特点以及理论基础;国际贸易的发展和变化;国家贸易政策;国际市场经济;国际市场的竞争;国际贸易研究方法。
2、国际贸易政策:国际贸易政策的调控方式、实施机制及其背景;全球贸易、区域经济合作等贸易政策的相关议题;国家互利合作和全球贸易体系的可持续发展。
3、国际贸易管理:市场调查与信息搜集;物流与货代;贸易金融与保险;贸易协定与争端解决;外贸管理体制与案例研究等。
二、国际投资学1、国际投资理论:全球体系经济分析;国际资本流动理论;国际金融系统研究;国际投资风险管理;国际投资与发展理论;国际投资政策研究;国际投资研究方法。
2、国际投资政策:外国直接投资、外国间接投资、外国专业投资等政策优惠、投资保护、反倾销等政策的设计与实施过程及其分析;政府管国际投资政策的机制结构及其分析;国际公平投资协定的研究。
3、国际投资管理:国际投资规划、分析和决策;跨国投资融资管理;跨国治理与财务管理;跨国投资风险管理;跨国投资咨询等。
三、国际金融学1、国际金融理论:国际金融市场概述;国际金融的结构和运行机制;国际金融市场监管;国际金融体系的发展史;国际金融与国家经济发展;国际金融市场动态分析;国际金融研究方法等2、国际金融政策:国际金融市场及其关系;国际汇率机制和政策;全球金融危机分析;金融改革与发展;国际金融形势研究;国际金融法规与规章;国际支付方式与风险管理等。
3、国际金融管理:全球资本管理;外币融资;国际债券投资;新兴金融产品及技术;国际资本流动与风险管理;跨国金融组织与规划;跨国财务报表分析;国际金融结构变革;国际金融监控与系统风险管理等。
国际商务学国际商务学:是研究为满足需求而进行的国与国之间商务活动的科学。
国际商务的三层涵义(1)跨越国界:非国内经济活动。
(国际贸易、技术合作、跨国投资等)“跨国界”是其本质。
(2)商业性:盈利性活动。
(3)满足需求:个人或组织的需求。
国际商务学的研究对象按发展进程,可分为四种:1)“外国论”(Foreign Business)2)“跨国论”(Transnational Business)3)“多国论”(Multi-Country Business)4)“认识论”(The Cognitive Psychology Dimension)此前的三个观点都是以国界线为参照系的,都是从国际商务活动与国家、国界线的关系角度来考察国际商务活动的特点。
“外国论”:国际商务环境“跨国论”:跨国经营战略战术“多国论”:国际企业组织的管理国际商务学的“认识论” --- 思维(The Cognitive Psychology Dimension)国际商务的决策思维方式、行为模式。
从认识论角度更深入地探讨国际商务活动的特点,即考察国际商务的决策思维方式和行为模式:心理:认识活动、思维方式行为:行为规范、认知行为等特征。
2个决策变量:信息处理量处理难度(1)传统经济学的决策最优化原则。
精确分析法,理性分析工具。
理性人,决策时追求目标函数最大化,尽量收集和分析有关信息,比较边际成本和边际收益,综合权衡,选出最佳方案。
例如:选美(2)现代经济学决策“解决问题”原则。
模糊估计法,以经验为基础。
西蒙(Herbert Simon)认为,人的理性是有边界的,称为理性边界(boundedly rational)。
在人的理性边界之内,遵循最优化原则。
采用“解决问题原则”:“足够好”(good enough)、“过得去”(satisfying)。
不求最佳,但求能解决问题。
先找到先考虑,问题解决就停止。
例如:找工作、找对象、大海捞针、找钥匙、摸着石头过河。
国内商务问题大量是最优化问题:◇经过精确预测◇最优原则:在许多已知的可选方案中分析比较利弊得失、选择最佳方案的问题;◇理性边界之内信息处理量和处理难度在人的理性边界之内。
国际商务问题中:◇模糊估计变量多而复杂,且不确定性强,是“找钥匙”问题。
◇满意原则:经过模糊估计,找到一个能够解决问题的办法,至于这个办法是否最优并不重要;◇理性边界之外信息处理量和处理难度都在人的理性边界之外。
都是在极其有限的范围内解决问题。
1)国际商务的本质国际商务的本质是跨国。
最基本的国际商务活动是跨越国界的经济交换活动。
2)研究对象是跨国公司跨国公司是指在两个或两个以上国家设立分支机构或子公司进行跨国生产经营活动的企业。
3)国际商务与国内商务的区别(1)环境差异国际环境与国内环境相差很大。
a、国内环境稳定,企业熟悉,风险小。
b、国际环境复杂多元,受多因素影响。
国际环境容易变化,且难以预期。
如汇率、一国政府对外资的态度。
(2)活动方式差异以国际贸易与国内贸易的比较为例。
国内贸易遵循一般过程。
国际贸易在以下方面表现其特殊性:磋商过程合同内容履约程序具体环节等(3)管理因素与方式差异国际商务管理决策时:要考虑的因素更多决策过程更复杂决策难度更大高级的国际商务还要建立与全球商务活动相适应的:战略组织机构管理方式1)商务环境(Business Environment)渗透于国际商务研究的各个领域。
包括:(1)全球化的动因(Globalization)全球化影响全球商务环境的各个方面。
(2)国别商务环境(National Environment)各国国内环境由政治、法律、经济、文化组成。
(3)国际商务环境(International Environment)贸易、技术和资本流动及三者错综复杂的关系。
2)企业国际化战略(Internationalization Strategies)主要研究企业走向世界应解决的三大决策问题。
即国际商务战略决策。
(1)企业发展方向(企业竞争优势)(2)目标市场选择(3)市场进入战略分述如下:(1)竞争优势(Competitive Advantages)竞争优势决定企业发展方向。
企业向国内发展还是向国外发展?即本企业到底应该在本国市场还是国外市场上寻找发展成长的机会。
注意:并非所有的企业都适宜于跨国经营。
跨国经营对企业成长的作用也未必一定优于国内经营。
(2)目标市场选择(Target Markets)Where?如果向外发展,应该去哪里发展?即回答:以哪些国家为目标市场?并确定市场进入的先后次序及切入点。
(3)市场进入战略(Entry Modes)How?以什么方式进入目标市场。
a、出口?b、技术转让?c、还是去当地投资设厂?3)国际商务管理(Business Management)即国际企业职能管理、业务管理。
国际商务活动所涉及的业务职能极为广泛。
本课程只选择国际商务活动中的几个特殊业务管理问题研究。
(1)国际组织管理(2)国际营销管理(3)国际经营管理(4)外派人员管理国际商务活动之所以特别,是因为它处在全球商务环境之中。
全球商务环境是一个动态的一体化系统。
这个系统由四个基本因素构成:(1)全球化的动因(Globalization)全球化影响全球商务环境的各个方面。
(2)多个国内商务环境(National Environment)各国国内环境由政治、法律、经济、文化组成。
(3)国际商务环境(International Environment)贸易、技术和资本流动及三者错综复杂的关系。
(4)国际企业管理(Firm)国际企业职能管理。
国际商务学的不同研究角度(1)从企业活动性质分a、本土企业走向世界(“跨国”)b、到世界后的经营管理问题(“多国”)(2)从企业类型分a、中小企业b、大型跨国公司(3)国际商务的环境(“外国”商务论)国际商务学的五大研究课题(1)国际商务环境特点和趋势(“外国论”)(2)从本土到世界的企业国际化过程(“跨国”商务论)(3)中小企业的国际商务管理(参考“多国”商务论)(4)跨国公司的全球渗透发展(“全球”商务论)(5)跨国公司的组织建设与管理(“多国”或“全球”商务论)商务的定义将社会资源转化为产品,并以盈利为目的向消费者销售的有组织的活动。
产品:商品服务可以从以下几层含义理解。
商务的含义1)商务主体(直接和间接主体)2)商务客体(对象)3)商务目的4)商务的实质5)商务范围1)商务主体分为两种:直接主体:企业间接主体:企业家企业家——企业——商务(1)企业家(entrepreneur)(间接主体)是利用社会资源创造产品以满足消费者需求的人。
可分为:企业家内部企业家(类似企业家)企业家的关键作用:a、企业家是一切商务活动的动力企业家是一切商务活动的动力。
必须做以下工作:发现市场需求设计满足需求的产品获取生产产品的技术、设备、机械等确定需要的工人及知识、技能管理所有资源执行最初的计划b、企业家是风险承担者企业家敢于想象、创新和冒险。
投入自己的时间、金钱、名声到商务中。
企业家必须对使用稀缺资源作出决策。
每一次决策都存在机会成本,都面临着资源被丢失、浪费和不良使用的风险。
因此,企业家应善于权衡机会成本,努力找到和配置稀缺要素,努力降低风险(不确定性)。
c、企业家善于创新d、企业家可以得到可观的收益(2)企业直接主体企业是商务活动的直接主体,属于微观经济主体。
排除了中观、宏观主体。
企业具有以下特征:a、企业是开放的系统所有商务活动都是在较广泛的企业环境中开展的,具开放性,这种开放性给企业带来动力和有刺激性的挑战。
企业组织的功能如下图示。
其中,顾客有两种:(a)最终消费者,用掉产品的大量价值。
(b)企业用户:把产出作为投入的企业。
b、企业有效运转是管理者的目标管理者的目标是使企业系统运转得有效。
这是企业成功的关键。
有效的两层含义:效果:做正确的事情。
(to do the right thing)(“what”)效率:把事情做正确(好)。
(to do things right)(“how”)c、企业需要实现合作企业需要协调利益相关者的关系。
企业的每位利益相关者都有不同的需要,因此,他们对企业商务活动的效果有不同的判定。
商务人员面临的挑战是如何平衡这些利益相关者的各种需求,因为利益相关者中的任何一个都有可能使企业无法经营下去。
权衡相关利益者的关系相当复杂。
企业的利益相关者包括:企业外部合作:协调外部利益相关者。
a、顾客。
购买产品价值。
“用脚投票”。
b、股东。
盈利及金钱收益。
终止投资。
c、贷款人。
收回本息。
停止贷款。
d、政府机构。
遵守法规及维护全社会利益。
联合抵制。
e、邻里。
企业保护环境。
f、税务当局。
税收。
关闭。
企业内部合作:协调内部利益相关者。
a、员工雇佣关系与工作条件。
罢工。
b、管理人员雇佣关系与工作条件。
2)商务对象(客体)商务要素是满足人类需要的社会资源。
也称为商务要素。
可以分为:a)投入类:6种b)产出类:2种投入:生产要素a、自然资源(land;natural resources)b、资本(capital)c、劳动(labor)d、技术(technology)e、信息(information)f、管理(management),即企业家才能。
产出:产品商品(goods)服务(service)3)商务目的---盈利盈利动机(或赚钱的渴望)驱使人们投身于商务活动。
排除了非赢利的买卖活动。
利润=总销售额-商务总成本a、降低成本:创新方法;减少管理费用。
b、增加销售收入。
4)商务实质商务的实质是“转化”。
商务活动把社会资源“转化”成产出。
即通过资源交换和金钱流动,社会资源的形态发生了变化并被分配到消费者手中。
下图为资源和金钱的转换。
5)商务范围一切盈利为目的的经济活动(生产经营)。
(1)基本的商务活动购买生产储藏运输销售(2)服务性的商务活动为生产活动和基本的商务活动服务。
a)商情调研b)商机选择c)商务洽谈d)签约和履约e)商务纠纷(冲突)处理(3)战略性的商务活动主要是企业高层管理者的活动。
a)塑造企业形象b)制定和实施竞争战略c)扩张经营资本d)开拓新市场e)防范经营风险基本的商务原则1)基本原则企业要成功,就必须:a、产品向顾客提供他们认可的商品和服务。
b、价格产品价格可以弥补成本并带来利润。
2)企业失败的原因a、忘记了基本商务原则货不对路、价格不当。
b、计划不好或不能实施方案管理失效。
c、经济陷入衰退阶段需求减少。
国际商务的表现(1)国际贸易(商品、劳务的进出口)(2)技术转让(对外经济技术合作)(3)国际投资(资本的跨国流动)商品、劳务、资金、技术和管理的跨国流动。
国际惯例所划分的商务活动种类依据国际惯例,商务活动分为:a、直接的商品交易活动:批发、零售贸易(购、销)b、直接为商品交易服务的活动:a)配送(运)b)仓储(储)c)加工整理(产)c、间接为商品交易服务的活动:(1)金融(2)保险(3)租赁d、具有服务性质的活动:(1)商品信息(2)会计(3)审计(4)咨询(5)广告(6)中介。