诺基亚公司管理策略及其环境应对措施_英文_
- 格式:pdf
- 大小:104.06 KB
- 文档页数:2
诺基亚市场环境SWOT分析一、市场环境分析1. 宏观环境分析诺基亚作为全球领先的通信技术公司,其市场环境受到宏观经济、社会、技术和政治等因素的影响。
- 经济因素:全球经济增长放缓、汇率波动和贸易保护主义等因素对诺基亚的销售和利润产生影响。
- 社会因素:移动互联网的普及和用户需求的变化对诺基亚的产品和服务提出了新的挑战,如智能手机的兴起和消费者对个性化、高品质产品的追求。
- 技术因素:通信技术的快速发展和创新,如5G技术的推出,对诺基亚的产品研发和竞争力产生重要影响。
- 政治因素:不同国家和地区的政府政策、法规和监管措施对诺基亚的运营和市场准入带来风险和机遇。
2. 行业环境分析诺基亚作为全球通信设备供应商,其市场环境受到行业竞争、供应链和合作伙伴关系等因素的影响。
- 竞争力分析:诺基亚在全球通信设备市场面临激烈的竞争,主要竞争对手包括爱立信、华为和思科等公司。
这些竞争对手在技术实力、产品创新和市场份额方面对诺基亚构成竞争压力。
- 供应链管理:诺基亚需要与全球各地的供应商建立稳定的合作关系,确保产品的供应和质量满足市场需求,并降低供应链风险。
- 合作伙伴关系:诺基亚与运营商、企业客户和其他合作伙伴之间的合作关系对其产品销售和市场份额具有重要影响。
二、SWOT分析1. 优势(Strengths)- 技术领导力:诺基亚在通信技术领域拥有悠久的历史和丰富的经验,具备强大的研发实力和专利技术,能够提供高品质的产品和解决方案。
- 品牌知名度:诺基亚作为全球知名品牌,在消费者和企业客户中享有良好的声誉和认可度,有利于产品销售和市场拓展。
- 全球市场份额:诺基亚在全球通信设备市场占有重要份额,特别是在欧洲和北美市场具有较高的市场份额,有利于市场竞争和销售增长。
2. 劣势(Weaknesses)- 销售下滑:近年来,诺基亚在智能手机市场的份额不断下滑,未能及时跟上市场需求的变化,导致销售额和利润下降。
- 品牌转型:诺基亚从传统手机制造商转型为网络设备和解决方案提供商,这一转型过程中面临技术转型和市场适应的挑战,可能影响公司的盈利能力和市场地位。
诺基亚的管理和营销策略诺基亚是世界上最大的通讯设备供应商,是移动通信的全球领先者。
那么他们在管理方面的工作是怎样的呢?下面是企业管理网收集到的关于诺基亚的管理和营销策略资料,欢迎浏览。
诺基亚有一句令人印象深刻的广告语:科技以人为本。
诺基亚的LOGO下方,也总是跟着ConnectingPeople一行英文。
无论是中文还是英文版本,诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念:人是诺基亚在行业中领跑的最大财富。
所有加入诺基亚公司的新雇员,都会在入职培训中得到关于诺基亚之道和公司价值观的讲解。
所谓诺基亚之道,简单地说,就是诺基亚的行为准为,公司价值观,以及战略发展目标的总和,其中公司价值观,贯穿公司管理和员工日常工作的每一个环节,是诺基亚公司文化的基石。
芬兰巨轮--诺基亚在世界最大移动电话生产商诺基亚的故乡----芬兰,手机的普及程度已可与著名的桑拿浴相比。
漫步芬兰首都赫尔辛基街头,你甚至可以看到许多孩子的手中都拿着手机。
调查显示,有一半以上的芬兰人拥有手机普及率高达58%,居全球第一。
但这并不意味着市场已经饱和,诺基亚首席执行官约玛-奥利拉先生预言:今后5年内,芬兰的手机拥有率将达到100%。
正是由于诺基亚采取了以移动电话为发展中心的公司新战略,才取得了今天骄人的业绩。
据纽约股市的最新排名,诺基亚已位列世界大公司第二十二位,市值达一千多亿美元。
另据国际品牌咨询公司的一项评估表明,诺基亚的品牌价值已跃居世界第11位,名列世界移动通信行业榜首。
事实上,正如通用汽车代表美国一样,诺基亚代表了芬兰,它是推动芬兰走向更加繁荣的工业动力。
在今年芬兰多数主要工业部门处于萧条萎缩的同时,其电信设备产值却增长了81%。
诺基亚的产值占芬兰国民生产总值的3%。
难怪芬兰总理把诺基亚称为是芬兰经济的第三条腿。
称赞它把一个曾经以森林为主的小国变成了一个后工业信息社会。
而仅仅在20年前,诺基亚还只是一个生产胶鞋、轮胎、纸张和电子产品的集团公司。
下面给大家展示了诺基亚公司在有关成本管理方面的几个情景,这些情景将为我们描述战略成本管理中最典型的做法和策略,从中可以领悟成本管理与战略紧密结合后,企业所获得的实质性的收益。
策略一:产业链集群降低物流成本情景一:2000年,北京经济技术开发区(BDA)为星网工业园(诺基亚工业园区)划出了150万平方米的土地免费使用。
而这150万平方米中诺基亚公司占地只有10万平米,其他的面积,全部分给了将要与诺基亚一同搬家到星网的上游供应商,这些供应商有远道而来的日本、美国和欧洲的企业,也有身处国内的合资公司和本土企业,有的供应商甚至是初次进入中国。
到2001年,工业园基本就绪,初具规模的星网工业园当年的销售额就到超过了300亿。
至此,历时两年,经过艰苦谈判和沟通,一个现代集群产业链结构完成了。
诺基亚公司此举是为提高对消费者的反应速度、降低总体成本而进行的一次战略调整,调整的主旨是降低最终产品成本,提高市场竞争能力。
在这个固定成本耗资庞大的产业链构成的工业园中,诺基亚真的获益了吗?过去,诺基亚安排生产工厂进货间隔是6个小时,但是经常出现断货的情况。
比如:从机场运货到公司的汽车半路抛锚,或者飞机晚点没有即时清关出港等等不可抗因素导致的问题。
为了减少断货的情况发生,诺基亚专门在工厂内部开辟出3000平米的临时周转库,造成成本的上升。
工业园建成后,送货时间缩短为每两小时一次,而极少出现断货的情况。
所有主要物料基本上都在工业园内用电平车运送,临时周转库也立刻失去了作用,成本极大的节省。
工业园内设置了统一的第三方物流中心,所有供应商使用统一的计划协调信息平台,并且与海关联网监管,效率之高,成本之低是前所未有的。
在没有建立工业园时,尽管仓储成本、沟通协调成本和运输保险成本已经降低到同行最低,但仍然无法与现在的情况相比。
虽然在工业园的建立过程中一次性投入了很多固定成本,但是,这些固定成本在几十年的摊销过程中,与所获得的竞争优势相比,已经显得微不足道了。
诺基亚市场环境SWOT分析诺基亚的发展史:诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。
诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。
从二十世纪五十年代起,诺基亚就与中国建立了贸易关系。
1985年,诺基亚在北京开设了第一家办事处,开始了在华的初期发展阶段;90年代中期,诺基亚通过在中国建立合资企业,实现本地化生产,并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪,诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作,深入参与中国信息产业的发展,并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地。
诺基亚发展的市场环境:随着经济的发展,手机通讯事业进入了一个新的阶段,越来越趋向智能化。
现在的社会智能手机主要有5个平台,而目前市场份额成长最迅速的是苹果Iphone平台的苹果Iphone手机,而下滑最快的则是以诺基亚为主的Symbian平台的智能手机。
在未来手机的发展趋势也是不可预测的。
世界各地的品牌手机公司也包括诺基亚品牌正在努力地更新,努力的让自己的产品满足市场消费者的要求。
比如:美国的摩托罗拉,iPhone-苹果,韩国的三星,L.G,日本的索尼,等等,这些世界的大品牌正在不断地对自己的产品更新,不断的向市场推出新的功能,以获得市场的销售量。
现在时代的人们,总是不断地追求时尚,不断地购买新型产品。
尤其在手机产品这一方面是最明显的,人们已经不满足于手机的寿命长短,更多的是对手机的外形,手机的功能等多的要求。
诺基亚的市场环境分析:优势:1.诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。
诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。
2.诺基亚专注于手机硬件的研发、生产,其宽泛的产品线一直是诺基亚相比竞争对手的主要优势。
诺基亚市场环境SWOT分析市场环境SWOT分析是一种常用的战略分析工具,用于评估一个企业在特定市场环境中的优势、劣势、机会和威胁。
本文将对诺基亚公司的市场环境进行SWOT分析,以匡助企业了解当前的竞争状况和未来的发展方向。
一、诺基亚的优势(Strengths)1. 技术实力:作为一家全球率先的通信设备创造商,诺基亚拥有强大的研发实力和技术专利,能够不断推出具有创新性和竞争力的产品。
2. 品牌知名度:诺基亚是全球知名的手机品牌之一,享有较高的品牌认知度和用户忠诚度,这为公司在市场中的竞争提供了有力支持。
3. 全球市场份额:诺基亚在全球范围内拥有广泛的市场份额,特别在欧洲和亚洲市场占领率先地位,这为公司的销售和收入提供了稳定的基础。
4. 供应链优势:诺基亚建立了完善的供应链体系,能够高效地管理和控制产品的生产和分销,提高了公司的运营效率和竞争力。
二、诺基亚的劣势(Weaknesses)1. 销售下滑:近年来,诺基亚的手机销售量和市场份额逐渐下滑,主要原因是未能及时适应智能手机的发展趋势,导致产品竞争力不足。
2. 产品创新不足:与竞争对手相比,诺基亚的产品创新能力相对较弱,缺乏具有差异化竞争优势的新产品,难以吸引消费者和市场需求。
3. 市场多元化不足:诺基亚过度依赖手机市场,未能及时拓展其他领域,导致公司在市场多元化方面的竞争能力不足。
4. 品牌形象受损:由于过去几年的低迷表现,诺基亚的品牌形象受到了一定程度的伤害,需要通过有效的品牌重塑来恢复消费者的信任和认可。
三、诺基亚的机会(Opportunities)1. 5G技术发展:随着5G技术的快速发展,诺基亚作为通信设备创造商可以抓住这一机会,在5G市场中占领率先地位,推出相关产品和解决方案。
2. 智能物联网:智能物联网是未来发展的重要趋势,诺基亚可以利用自身技术优势,加强在智能物联网领域的研发和合作,开辟新的市场空间。
3. 新兴市场增长:在一些新兴市场,如印度和东南亚国家,手机市场仍有较大的增长潜力,诺基亚可以通过推出适应当地需求的产品来抢占市场份额。
诺基亚市场环境SWOT分析引言概述:诺基亚是一家全球知名的通信和信息技术公司,拥有悠久的历史和强大的品牌影响力。
然而,随着市场竞争的加剧和技术的迅速发展,诺基亚也面临着一系列的市场环境挑战。
本文将通过SWOT分析的方式,对诺基亚的市场环境进行全面评估。
正文内容:1. 市场优势1.1 强大的品牌影响力:诺基亚作为一家具有悠久历史的公司,拥有广泛的品牌认知度和忠诚度。
这使得诺基亚在市场中具有一定的竞争优势。
1.2 丰富的产品线:诺基亚涵盖了从智能手机到网络设备的广泛产品线,能够满足不同消费者的需求,这也是其市场优势之一。
1.3 全球化运营:诺基亚在全球范围内拥有广泛的销售和分销网络,能够快速响应市场需求并提供优质的售后服务。
2. 市场劣势2.1 技术滞后:诺基亚在智能手机领域的技术研发相对滞后,无法与苹果和三星等竞争对手相媲美。
这导致了诺基亚在智能手机市场的份额逐渐减少。
2.2 产品定位不清晰:诺基亚在过去几年中试图涵盖各个市场细分领域,但产品定位不够明确,导致消费者对其产品的认知和接受度下降。
2.3 销售渠道不足:相比竞争对手,诺基亚的销售渠道相对有限,这限制了其产品的市场覆盖范围和销售额的增长。
3. 市场机会3.1 5G技术发展:随着5G技术的推广和应用,诺基亚有机会在网络设备领域占据一席之地,并与运营商合作推出5G手机,以扩大市场份额。
3.2 智能家居市场:智能家居市场潜力巨大,诺基亚可以通过推出智能家居产品和解决方案来开拓新的市场空间。
3.3 新兴市场增长:在发展中国家和新兴市场,诺基亚仍然具有较高的品牌认知度和市场份额,这为其在这些地区进一步扩大业务提供了机会。
4. 市场威胁4.1 强大的竞争对手:苹果、三星等强大的竞争对手在智能手机市场占据主导地位,给诺基亚带来了巨大的竞争压力。
4.2 技术转型风险:随着技术的不断发展,诺基亚需要不断转型和创新,否则将面临被市场淘汰的风险。
4.3 法规和政策变化:不同国家和地区的法规和政策对通信行业有着重要影响,这可能对诺基亚的市场份额和盈利能力造成不利影响。
诺基亚行为准则设定最高标准诺基亚始终认为其自身及相关各方的长远利益有赖于严格遵守适用的法律法规及遵循道德规范的最高标准。
对诺基亚而言,合乎道德规范的商业行为并不仅仅表现为最低限度地遵守法律。
作为行业领导者,我们力争在承担企业责任方面列入全球领先行列,通过我们的产品和解决方案积极提倡人权和环境保护。
这是每个诺基亚人的责任,也是诺基亚业务和品牌经营不可或缺的一部分。
诺基亚集团执行董事会已批准并发布此行为准则,并在整个公司分享和推行。
董事会定期审查该行为准则并紧密跟进其执行情况。
该行为准则体现了诺基亚价值观。
每名员工的自身行为和业务活动都应毫无例外地与准则相符合。
在某些国家、地区或职能部门可能适用更为严格的规定或更详细的指导,但不应与本准则冲突。
更好的沟通改善生活诺基亚尊重人的尊严并提倡人权。
诺基亚和国际社会同样认为,根据公认的国际公约和惯例,如联合国《世界人权宣言》,某些人权应被视为基本、普遍的人权。
诺基亚认为基本和普遍的人权是:不因为任何原因受歧视;不受任意监禁、行刑或残害;拥有和平集会结社自由;思想、意识和宗教自由;主张和言论自由。
诺基亚的产品和技术能够促进人权、改善环境,并能带动社会各领域的发展。
诺基亚积极寻求创新解决方案的业务机会,以提高人们的生活水平和福利。
高尚道德规范铸造成功诺基亚坚定承诺最高标准的道德规范,全面遵循所有适用的国内法及国际法规。
这包括提供良好的劳动条件、遵守反垄断法和指导方针并提倡公平竞诺基亚行为准则争、防止贿赂与腐败、规范公司治理以及保护并承认版权、公司资产和其它形式知识产权。
诺基亚将产品和服务的安全使用以及消费者权利置于首位,并以负责任的方式开展其营销业务。
诺基亚尊重其产品和服务用户及其他相关各方的隐私权和完整性,并努力在处理个人数据以及客户的产品和服务信息时采用严格的标准。
我们以公开和透明的方式收集与我们的产品和服务相关的个人数据,并对收集和使用提供公平合理的选择。
本栏目责任编辑:梁书中外文学文化研究1IntroductionOrganisations nowadays are increasingly embedded in a fast changing social world characterized by both internal and external forces influencing their actual operation.Alongside the trade lib -eralisation initiated via World Trade Organisation,business today takes into full swing.Nevertheless,precious opportunities bring new challenges.This is especially the case for multinational com -panies like Nokia.Long recognised itself as the market leader in mobile communications,the company has been persistently mak -ing known "connecting people"as its mission.Connecting people,more than just the buzz words,reflects Nokia's solid commitments to providing values to consumers,employees,and the whole com -munity while serving as a compass guiding its future direction (Nokia's Corporate Brochure 2005)[1].2Nokia's External Environment Response and In -ternal Adaptation2.1External Environment ResponseSince organisations are placed in different geographical lo -cations and are engaged in different business activities with dif -ferent customers,suppliers,market segments,their external envi -ronment is unique to them (Capon 2004)[4].At the macro level,ex -ternal environment consists of such prevailing aspects as politicalsector,economic situation,socio-cultural domain,technological in -novation,legal and ethical issue (known as PESTLE analysis).Re -fer back to Daft's (2004)[5]illustration,this is the general environ -ment organisations are set under.At the industry level,on the oth -er hand,factors funnelled down into more specific as their bear -ings on business performance are greater and more direct.For hi-tech industry like Nokia,this mainly comprises market size and movement,competitors,customer dynamics,relationship with vari -ous suppliers,and inner corporate ability in new products're -search and development.Market size and movement is one important peti -tion becomes intense when firms are aggressively keen to expand their market share.This is possible following the trend of globali -sation.For uprising firms,accessing to wider market will generate more economic return and achieve greater influence if they coor -dinate business well.Nokia's redirection from American market to the Asian Big Two reflects such pioneering vision.Noticing earlier that American and other high -growth markets move closer to maturity from annual turnover as well as from competitor's launch of hot-selling products,Nokia sensitively found potential in Asia's two most populous countries and focused on these markets to strengthen its leader position.The result proves to be blessing as sales went up substantially and as Nokia extended further by收稿日期:2009-12-26作者简介:牟微微(1982-),女,浙江台州人,助教,硕士,研究方向为国际商务。
诺基亚公司管理策略及其环境应对措施牟微微(浙江万里学院外语学院,浙江宁波315100)摘要:在当今激烈的国际市场环境下,企业在发展过程中面临各种各样的问题。
开放化的市场带给它们众多机遇,但同时也带来一系列的挑战。
为在全球市场占据一席之地,跨国企业纷纷出台一些政策来更好地管理公司内外事务,协调各组织管理层的关系,以不断满足全球消费者的需求。
该文主要以诺基亚公司为例,分析企业应对内外部环境能力的重要性。
关键词:诺基亚公司;策略;外部环境;内部调试中图分类号:F406文献标识码:A文章编号:1009-5039(2010)03-0114-02Nokia's Corporate Strategy and its Environmental Response MOU Wei-wei(Zhejiang Wanli University,Foreign Languages College,Ningbo 315100,China)Abstract:In the increasingly competitive global market today,companies faced lots of problems in the development process.Open market brings numerous opportunities for them while a series of challenges as well.To gain a solid position in the world market,companies launch many policies to deal with affairs and coordinate relations among managers so as to satisfy consumers'demand worldwide.This paper will take Nokia company as an example,analysing the importance of the company's capability to respond to external and internal environmental change.Key words:nokia company;strategy;external environment;internal adaptation1142010年3月Overseas English 海外英语中外文学文化研究本栏目责任编辑:梁书building factories and research centres in these two regions.2.2Nokia's Internal AdaptationConsideration of broad external environment is of impor -tance for business,but it needs to be balanced and integrated with company's internal resources and capabilities (Mellahi,Frynas,and Finlay 2005)[6].In reality,companies which can adeptly react to the outside environment usually have unique suitable internal system.In order to be efficient and effective,internal environment is shaped and reshaped to form a specific corporate identity.This is revealed in Nokia's mission,its strategy,business values and as a whole the corporate mitted itself to taking responsi -bilities to every potential stakeholder,Nokia aims at engendering customers'satisfaction through various interactive activities such as survey,focus group discussion,strengthening its brand reputa -tion,improving employee well -being as well as motivating their performance by offering comprehensive training programmes,es -tablishing good relationships with suppliers,and paying close at -tention to the social community (Nokia 2006)[2].What the corporate stresses is not simply the prominence in its product quality,innovation and operational efficiency,but it sees employees'needs,enthusiasm and their loyalty,together with contribution to an eco -society as equal vitality.This corporate culture,in relation to strategy and environment,is noted as adapt -ability culture (Daft 2004)[5]in which external strategic focus andflexibility are its main characteristics.Echoing to the industry's desirability for responsiveness,Nokia's cohesive corporate culture will reinforce the overall business undertaking.Nevertheless,with the rising number of potential competitors in this industry and the shorter period in the launch of new products,the market is featured as highly uncertain.In turn,it also signifies demanding task for Nokia to coordinate on basis of its internal competencies to forge continuously sound corporate image and gain increasing brand value.3ConclusionEvery business organisation carries with its own social char -acters.Its strategy,structure and value it treasures can only make sense in its typical operation context.No strategy can be said as the best without pinpointing the nature of industry in which it is adopted.Strategies are contingency -based.Against the global backdrop,the need for constantly judging and evaluating outside environment becomes more,not less,crucial.Nokia's development may offer as an insightful example in its implementation of strat -egy connecting with environment.Fully aware of the hi-tech in -dustry's complex and unstable external environment,the giant makes all the more importance the differentiation of its products.In emphasizing business mobility,Nokia considers business par -ty's interests and keeps the organisation in a state of flexibility.From an internal perspective,corporate resources and capability enable it to take an early move into Asia's two promising coun -tries.References:[1]Nokia's Corporate Brochure 2005.Listening to customers,seeing opportunities,doing things differently,about Nokia./BaseProject/Sites/NOKIA_MAIN_18022/CDA/Cate -gories/AboutNokia/Company/_Content/_Static_Files/bout_noki -a_uk.pdf (Accessed:25March,2006).[2]Nokia 2006.Nokia global./A402767(Ac -cessed:25March,2006).[3]Capon,C.2004.Understanding Organisational Context.London.[4]Daft,anization Theory and Design.United States of America.[5]Mellahi,K.Frynas,J.G.and Finlay,P.2005.Global Strategic Man -agement.Oxford.[6]Nokia 2006.Nokia global./link?cid=EDI -TORIAL_780(Accessed:25March,2006).[7]Mintzberg,H.1987.The strategy concept Ⅰ:five Ps for strategy,California Management Review,Fall:11-24.[8]Nokia-Connecting People 2005.Form 20-F 2005./NOKIA_COM_1/About_Nokia/Financials/noki -a_form_20f_2005.pdf (Accessed:28March,2006).115。