下载文档原格式
营销案例及营销故事（一）速溶咖啡的新形象咖啡是西方人日常生活中常饮的饮料，产销量十分巨大。
风靡世界的雀巢速溶咖啡，今天被人们奉为饮料佳品，但它刚问世时，却一度遭受冷落。
20世纪40年代，为了适应人们生活的快节奏，雀巢公司率先研制出了速溶咖啡并投入市场。
这种速溶咖啡免去磨咖啡豆、煮咖啡等烦琐的制作工序，只要用开水一冲即可享受一杯香浓美味的咖啡，而且保持了普通咖啡的优点。
但是不久，雀巢公司就发现，尽管速溶咖啡有简单、快捷、方便等许多优点，而且符合人们快节奏的生活实际，但速溶咖啡在市场上还是遇到了强有力的抵制，虽然花在速溶咖啡广告上的钱比普通咖啡广告上的钱多得多，可是人们仍然是购买普通咖啡而不购买速溶咖啡，速溶咖啡的消费量仅占整个咖啡消费量的极小部分。
为弄清速溶咖啡为什么受到消费者的排斥，雀巢公司进行了大量的调查，后来又求助于消费心理学家才恍然大悟。
原来，雀巢公司在促销时只抓住了现代人生活节奏加快的特点，而忽略了支配消费行为的一个重要潜在因素——消费者的心理和民族传统习惯。
以前烹制一手好咖啡是贤惠、勤劳主妇的象征，而主妇之所以不愿购买速溶咖啡，是因为在她们看来只图省事，有违传统美德。
人们也普遍认为购买速溶咖啡的妇女不是一名好妻子，也就是说，速溶咖啡的产品形象是它的使用者是懒惰的家庭主妇。
而当时速溶咖啡的广告中大量采用快速、方便、省事、经济等词语来描述速溶咖啡，加重了速溶咖啡的不利形象。
与此相反，普通咖啡的广告一再强调咖啡的味道、芳香和醇厚，使人置身于它的香味和令人愉快的煮咖啡的乐趣中，人们也认为速溶咖啡缺乏温暖感。
根据消费心理学家的这一发现，雀巢公司立即调整广告宣传，重新进行广告策划，改变原来不利的产品形象，宣传的重点由只强调其省时、方便转到既强调省时、方便，可以腾出更多精力去做其他事情，创造更多的财富和生活乐趣，同时又强调从速溶咖啡中同样可以尝到新鲜咖啡淳美、清香而浓郁的味道。
使速溶咖啡饱含感情色彩，并且具有能代表更高的社会地位的形象。
营销故事：暗度陈仓—营销故事,销售技巧营销故事：暗度陈仓笔者的一位朋友是高手，多思而常有妙想。
一次,一批鞋油需急售，众人皆无良方.他灵机一动,先进了一批廉价的,然后推出买“高级鞋五元，买两盒送一把雨伞”的促销活动。
结果，热销一空且获利颇丰.旁人不解，他解释到：此类雨伞在当地价长期稳定在十元且是日常必需品，所以，雨伞在消费者眼中和十元无异。
此促销对于消费者来说，等于是不花钱得到了两盒高档鞋油，何乐而不为呢?但雨伞的价不过四元,一盒鞋油成本为五角钱，这样一个“买二送一”的套餐的成本仅为五元，稳赚五元，１00％的利润率。
这是一个促销的小故事，但其中却隐藏着一种精妙的思想,即“挂羊头,卖狗肉",就是通过搭售或赠送等方式完成实际销售目标的替换,体现价值感，达成营销目标.在上例中，表面来看赚来的5元钱是鞋油的利润：利润=鞋格—鞋油成本—伞的成本，即5元=10元—1元-4元。
但所卖的其实发生了改变：顾客是冲着伞来的，而不是鞋油。
也就是说,顾客并不认可所谓高档鞋油5元的价值，其认可的是伞的10元价值。
所以，销售利润归根到底是来自卖伞赚的钱,是伞的价和价间的差价。
名义上叫卖的是鞋油，其实卖的是伞.用户的真实价值体验在花１０元买到了伞,还可以得到两盒可能是高档的鞋油，从而感觉占了便宜。
那为什么不直接“买雨伞送两盒高档鞋油”呢？显然,此种方案无法体现超值的价值让渡,吸引力大不如前.价值的损失来自于鞋油的让利程度被最小化了，即顾客很自然会以市场上最低的鞋格来衡量让利的幅度，顾客多半会想“不就是少了一两元钱嘛”，自然不肯轻易就范.由此可见,“挂羊头，卖狗肉”思想的优势在于提升了“羊头”的价值感，并传达了白得“狗肉"的表象，达到了“买狗肉送羊头"的促销效果。
而增加的价值是价值的心理增值，是由于买卖双方对羊头、狗肉的价值认同差异所的。
还以上例来分析，在卖方看来，伞只值４元，两盒鞋油更仅值一元，值不过5元，而在消费者心里，伞是值１0元的，其价值足以抵他们的总体付出，而鞋油的价值是未知的，不管多少,都是白赚的,故不会特别在意，并且潜在的高收益（即以零成本获取高档的鞋油）加大了吸引力，有点类同于买。
超市促销软文故事型【引言】近年来，随着市场竞争的加剧，超市促销活动层出不穷。
为了吸引更多消费者的关注，本次超市促销活动采用了故事型的宣传方式。
让我们一起跟随主人公的经历，感受这场别开生面的促销盛宴。
【故事情节】小明，一个热爱生活的年轻人，某个周末来到了超市购物。
一进门，他就被眼前的景象所吸引：各个货架上都摆满了五彩斑斓的商品，而且还有很多优惠标签。
在挑选商品的过程中，小明发现本次促销活动不仅有价格优惠，还有许多有趣的互动环节。
在粮油区，小明看到一位阿姨正在比较两款橄榄油。
他主动上前搭讪，了解到阿姨在为家里做饭的油烟问题犯愁。
小明向阿姨推荐了一款具有高性价比的橄榄油，并告诉她本次促销活动可以享受更多优惠。
阿姨高兴地购买了这款橄榄油，还对小明表示感谢。
【促销亮点】本次促销活动亮点纷呈，优惠政策丰富多样。
不仅全场商品优惠力度加大，还有满减、赠品等实惠措施。
此外，超市还特别推出了限时抢购、团购优惠等环节，让消费者在享受实惠的同时，还能体验到购物的乐趣。
【购物指南】为了让消费者更好地参与本次促销活动，我们为大家提供以下购物建议：1.提前列出购物清单，有针对性地选购商品，避免盲目购物。
2.关注超市官方网站和微信公众号，了解促销活动详情和优惠信息。
3.合理安排购物时间，避免高峰期，提高购物体验。
4.留意超市内的导购标识，快捷地找到所需商品。
【结尾】亲爱的朋友们，快来参与本次超市故事型促销活动吧！在这里，你将享受到前所未有的购物体验，感受到优惠政策的实惠和乐趣。
让我们一起在这个充满故事的超市里，尽情地购物吧！。
消费心理学营销小故事
故事一：
一个精明的推销员，为了向客户展示他的产品，决定在客户面前进行一场实验。
他拿出一张100元的钞票，对客户说：“如果你把这100元放在你的钱包里，你会觉得你有一笔巨款。
但是，如果你把这100元放在地上，你就会发现它只是一张纸。
”
客户被这个比喻所吸引，于是他开始解释说，如果客户把他的产品放在钱包里，就会觉得它非常有价值。
但是，如果客户把它放在地上，它就只是一张纸。
客户被这个比喻所吸引，最终购买了他的产品。
故事二：
一个商家在促销活动中向客户宣传他的产品：“我们的产品是最好的，因为它是由最好的材料制成的。
”
客户听到这个宣传后，感到有些厌烦。
商家继续说：“我们的产品不仅是由最好的材料制成的，而且我们的工人也是最专业的。
”
客户听到这个宣传后，感到更加厌烦。
商家最后说：“我们的产品不仅是由最好的材料和最专业的工人制成的，而且我们的价格也是最合理的。
”
客户听到这个宣传后，终于被打动了。
他购买了商家的产品，并说：“我以前认为我只是在买一件商品，但是现在我意识到我实际上是在购买一种信任和可靠性。
”
这两个故事都展示了消费心理学在营销中的重要性。
第一个故事展示了如何使用生动的比喻来吸引客户，而第二个故事则展示了如何通过强调产品的优势来建立信任和可靠性。
销售案例小故事小明是一家大型电子公司的销售经理，他有一个销售案例小故事，让他在公司中声名鹊起。
有一次，公司推出了一款全新的智能手机，小明负责这款手机的销售工作。
这款手机拥有先进的技术和时尚的外观，是市场上备受瞩目的产品之一。
然而，市场竞争激烈，小明面临着巨大的挑战。
小明首先对市场进行了深入的调研，了解了目标客户群体的需求和偏好。
他发现，年轻人对这款手机的兴趣很大，而且他们更注重手机的外观和性能。
于是，小明决定以年轻人为主要销售对象，制定了一系列的销售策略。
首先，小明在一些知名的商场和购物中心租下了展示柜台，展示了这款手机的各种颜色和功能。
他还邀请了一些时尚博主和网红来到现场，为这款手机做宣传。
这样一来，吸引了很多年轻人的目光，增加了产品的曝光度。
其次，小明还在社交媒体上开展了一系列的营销活动，包括抽奖活动、短视频宣传等。
他利用年轻人喜欢的方式，将产品信息传播出去，吸引了更多的潜在客户。
在销售过程中，小明非常注重客户的体验和反馈。
他培训了一批热情周到的销售人员，他们不仅能够全面了解产品的特点和优势，还能够根据客户的需求进行个性化的推荐。
客户购买后，小明还建立了完善的售后服务体系，确保客户在使用过程中能够得到及时的帮助和支持。
通过这些努力，这款智能手机在市场上取得了巨大的成功。
销售量迅速攀升，公司的业绩也得到了显著的提升。
小明也因此成为了公司中的销售之星，受到了公司领导和同事们的一致好评。
这个销售案例小故事告诉我们，要想在市场上取得成功，关键在于深入了解客户需求，制定合适的销售策略，并且注重产品的质量和客户体验。
只有这样，才能赢得客户的信任和支持，实现销售业绩的快速增长。
营销小故事2篇第一篇：餐饮店老板妙计促销某餐饮店的老板深知促销的重要性，但每次优惠活动后，客流量马上回落，难以形成忠实顾客。
一日，老板想到了一个绝妙的促销计划。
他邀请了几位微博大V到店内品尝其招牌菜，并在微博上写好评。
其次，他在店内放置了小卡片，提醒顾客如果好评店铺并在朋友圈分享，就可以获得免费饮品或一些小点心的福利。
这个促销计划很快就获得了广泛的理解和支持，微博大V 推荐的菜肴销量猛增，顾客们也更加活跃地在朋友圈中分享。
老板意识到，打造忠实顾客的关键在于创造与顾客的互动，以及通过这些互动让忠实顾客的人数不断增长。
他在馆内安装了一些激光追踪的设备，每当有一位顾客参与活动，设备就会关注并记录下这个人的信息，以便后续的市场营销使用。
为了进一步激励顾客的参与度，老板决定将促销活动转化为常规活动，并一直进行下去。
随着时间的推移，他的餐饮店不仅累积了越来越多的忠实顾客，还获得了更高的口碑和更稳定的客流量。
第二篇：零售店老板妙计吸引顾客某零售店老板发现，很多顾客仅仅是为了看看产品而来店，而且很多人来了后还习惯不留意新产品。
他开始思考如何策划营销活动将顾客转化为买家。
他考虑在门口放置一个展示架，上面摆放代表店内新产品的标志样品，再设置一块标志牌提醒顾客重点关注这几款新产品。
当有顾客问及标志样品时，店员会开始为他们介绍这款产品的特性，并动员他们积极地参与品鉴和评价。
有了这个展示架，不仅吸引了很多进店看看的顾客，同时也有效地减轻了店员的压力。
更关键的是，这个展示架的设置有效地鼓励了顾客更主动地了解产品，对新产品的进行了更多更深入的思考和探究。
老板还发掘了一个额外的营销机会，即网络直播。
他请了一些懂得生活美学的达人来店内挑选商品，并在网上直播展示。
这些达人不仅能够在网络上增加店铺的知名度，同时也为顾客提供了一些有益的购物建议和意见。
通过这些策划，老板成功地吸引了大量的潜在客户，并进一步加强了他们口口相传的支持和肯定。
成功的推销案例故事生活当中，推销可谓是一个很常见的字眼了，那么成功的推销案例是怎样的呢?店铺精心为大家搜集整理了成功的推销案例故事，大家一起来看看吧。
成功的推销案例故事篇1：完美的厕所有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为生，颇为肥料不足所苦。
有一天，家长灵机一动：“在这条路上，来往贸易的人很多，如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题”。
他用竹子与茅草盖了一间厕所，果然来往的人无不称便，种菜的肥料从此不缺，青菜萝卜也长得肥美。
路对面有一户人家，也以种菜为主，看了非常羡慕，心想：“我也应该在路边盖个厕所，为了吸引更多的人来上厕所，我要把厕所盖的清洁、美观、大方、豪华。
”于是，他用上好的砖瓦搭盖，内外都漆上石灰，还比对面的厕所大上一倍。
完工之后，他觉得非常满意。
奇怪的是对面的茅厕人来人往，自己盖的美观厕所却无人问津，后来问了过路人，才知道因为他的厕所盖的太美，太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。
成功的推销案例故事篇2：打一折估计大家都喜欢去买打折的商品，因为感觉能便宜很多。
其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。
一般都是打7、8折很常见，5折就很少见了。
但是，今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!据悉日本东京有个银座绅士西装店。
这里就是首创“打1折”销售的商店，曾经轰动了东京。
当时销售的商品是“日本good”。
他们是这么实行的：首先定出打折销售的时间，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后两天打1折。
看起来好像最后两天买东西是最优惠的，是吗?商家的预测是：由于是让人吃惊的销售策略，所以，前期的舆论宣传效果会很好。
抱着猎奇的心态，顾客们将蜂拥而至。
当然，顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子，如果你想要以最便宜的价钱购得，那么你在最后的那二天去买就行了，但是，你想买的东西不一定会留到最后那两天。
银行旺季营销奋战故事故事开始的时候，一家银行迎来了一年中最繁忙的季节，也是他们的营销团队最为忙碌的时刻。
旺季中，各大银行都会推出各种促销活动，争取更多的客户和业务。
这家银行的营销团队意识到，要在激烈的竞争中脱颖而出，必须拥有强大的创造力和创新思维。
于是，他们开始集思广益，挖掘团队内每个成员的潜力和创意。
第一步，他们举行了一个脑暴会议，每个人都可以提出自己的点子。
不论是员工还是管理层，在这个会议上，每个人都可以畅所欲言，不受限制。
没有太多的规则和限制，只要能够带来利益的创意都可以。
结果，层出不穷的点子让团队大开眼界。
有人提出可以与当地美食节合作，推出特色餐饮的贷款服务；有人建议和房地产开发商合作，推出购房贷款优惠；还有人提出与当地企业合作，推出员工薪资代发的服务。
在第二步中，他们决定从这些点子中筛选出最具可行性的几个，并进行进一步的深入讨论和研究。
他们分析了市场需求和竞争态势，制定了相应的营销计划，并为每个项目配备了具体的负责人和团队。
第三步，他们开始着手实施营销计划。
每个项目团队都根据市场需求，设计了宣传推广方案，并将其实施到位。
他们与当地各大媒体合作，将宣传活动推向更广泛的受众。
而在此期间，团队成员的努力也不可忽视。
他们每天早出晚归，不辞辛劳地走访各个商户、企业和居民，向他们介绍银行的服务并提供专业的建议。
他们还定期举办金融知识讲座和培训班，提高客户的金融素养。
最后，银行旺季营销的成果开始显现。
客户量大幅增长，各个项目也都取得了很好的成绩。
与美食节合作的特色餐饮贷款服务受到了热烈的欢迎，购房贷款优惠也吸引了众多购房者的关注。
员工薪资代发的服务也让企业和员工受益良多。
这个银行旺季的奋斗故事告诉我们，成功的营销不是一朝一夕可以完成的，而是需要团队的智慧和创新精神。
只有不断创新，勇于尝试，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
而这也正是这个银行营销团队的经验和成功之处。
销售案例故事某个雨天，小明去超市买东西。
当他走到牛奶区时，看到一名销售员正在向客人推销一款新品牌的牛奶。
销售员：“先生，你好！我们这款新品牌的牛奶是最近上市的，口感浓郁，而且富含维生素D和钙质，对健康有很大的益处。
现在正好有促销活动，只要您购买三瓶，第四瓶就免费赠送。
”小明被销售员的话吸引住了，他上前询问了一些与牛奶相关的问题，如产地、保存期限等。
销售员回答得很详细，并且给予了小明很多附加信息，如该牛奶被多家权威机构认证，是安全可靠的产品。
小明听了销售员的介绍后，决定买回家试一试。
于是他选择了三瓶牛奶，并把最后一瓶免费赠送的牛奶也放入购物车中。
这时，销售员又给小明推销了一瓶奶粉，称其适合家有幼儿的顾客。
奶粉是新品牌的，销售员向小明展示了它的成分表和功效。
小明经过仔细考虑后，觉得这款奶粉确实有不少理想的成分，于是他又添了一罐奶粉到购物车里。
在结账时，销售员向小明介绍了超市的会员优惠政策，说只要小明办理会员卡，每次购物都可以享受折扣和积分且累计优惠幅度增大。
小明考虑到自己经常来这个超市购物，办理会员卡确实是一个不错的选择，于是他决定办理会员卡，并享受相应的优惠。
回到家后，小明一边品味着自己购物时被推销的产品，一边对这次的购物体验评价不已。
他觉得销售员的推销技巧十分高超，能够给客人提供详细的产品信息和相关资料，有耐心回答客人的问题，还能给予客人一些附加信息和优惠政策。
这些举动让小明感到被重视和受到了关注。
小明的购物经历是一个典型的销售案例故事。
在这个故事中，销售员通过对产品的详细介绍和产品的特点，引起了客人的兴趣，并给予了客人一系列的优惠政策和附加信息，最终促使客人成功购买了更多的产品。
通过这个故事，我们可以看到销售员在销售过程中的重要性，他们的推销技巧和服务态度对于销售业绩的提高起到了重要的作用。
一个好的销售员需要具备良好的沟通能力、专业的产品知识和耐心细致的服务精神。
只有这样，才能让客户满意，提高销售额。
成功销售案例故事6个6篇成功销售案例故事篇一到澳洲快一年了，我的英语仍然比较糟糕。
我天生胆怯，尤其在生人面前说话脸红心跳，这对我快速学好英语、求学找工作非常不利。
我像热锅上的蚂蚁，急于寻找解决的方法。
一天，在麦当劳就餐翻阅报纸，发现一个call centre(呼叫中心)招人。
面试时，才知道这家call centre说白了就是每天用电话跟客户进行沟通，推销打印机产品。
销售工作的头两个星期是职业培训。
我们总共有十个新进销售员，大家两两配对，拿公司准备好的销售对白，不停地进行场景对话。
开始实战了，呼叫中心像煮沸的开水，大家都扯大嗓门，对着麦克风喊，手指在键盘上飞。
呼叫中心里有一个大白板，上面写满了销售员的名字，后面还有各种数字，跟学校里的成绩排行榜没啥两样。
老板给我们每个人各发了五厘米厚的纸，上面印满了人名、公司名、电话号码、地址，叫我们先做市场调查，了解对方对打印机的需求量、品牌等。
这是销售的第一步。
第一个破冰电话打出去——“嘟，嘟……”没人接，我祈祷，千万不要接千万不要接！就在此时，一声“hello”吼了进来。
我陡然哽住了，之前练好的对白，顿时跑得无影无踪。
对方的声音很粗，“hello,hello”地朝电话里吼了两声，沉默了，但没挂电话，好像知道我在这头犹豫要不要说话。
那是多么漫长的煎熬啊……但想一想，下一个人是不是也要这样呢，假如老板在我身后看着我呢？假如他发现我没说我该说的，我是不是就要卷铺盖走人了呢？管他呢，反正对方也看不到我，我狠狠吸口气，迸出一个“hello”!电话结束，稀里糊涂也不知道说了什么。
粗声男虽然态度不好，倒是有问必答。
当我把写满答案的数据纸递给老板时，老板竟高兴地跟我high five(击掌)，对其他七个人说我是第一个拿到别人资料的人……我的自信翻了一番。
这仅仅是开头。
真正的电话推销，是拿这些数据纸，想尽办法淘纸下的金矿。
一张数据纸没戏，就下一张，没有挖到金子，再打……就这么不断重复刚才说的销售对白。
