电子商务目前主要有四种形式
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电子商务的基本模式引言电子商务是指利用互联网技术进行商业活动的一种形式,它已经成为了现代商业发展的一大趋势。
电子商务的基本模式主要包括B2B、B2C、C2C和C2B四种。
本文将详细介绍这四种基本模式的概念、特点以及优缺点。
B2B模式B2B(Business-to-Business)模式是指企业与企业之间进行交易的模式。
在B2B模式中,企业通过互联网平台进行供应链的管理和交易。
该模式广泛应用于各个行业,包括制造业、批发业等。
B2B模式的特点是交易量大、交易金额较高,订单一般是大宗货物或服务。
B2B模式的优点包括: - 降低交易成本:通过互联网平台,企业可以减少人力资源和物流成本。
- 提高效率:B2B模式可以实现订单的自动化处理,提高交易的效率和准确性。
- 拓展市场:企业可以通过互联网平台,将产品和服务推广到全国甚至全球市场。
B2B模式的缺点包括: - 依赖供应链:B2B模式需要依赖可靠的供应链,如果供应链出现问题,可能会影响到企业的业务。
- 激烈竞争:B2B市场竞争激烈,企业需要不断提升产品和服务的质量,才能在市场中保持竞争力。
B2C模式B2C(Business-to-Consumer)模式是指企业与消费者之间进行交易的模式。
在B2C模式中,企业通过互联网平台,直接向消费者销售产品和提供服务。
该模式适用于零售业、服务业等。
B2C模式的特点是交易量较小、交易金额相对较低。
B2C模式的优点包括: - 便捷消费体验:消费者可以随时随地通过互联网平台购买产品和服务,提高了消费的便利性。
- 多样化选择:B2C模式下,消费者可以从众多不同的商家中选择产品和服务,满足个性化需求。
- 个性化推荐:通过互联网平台,企业可以根据消费者的偏好和历史购买记录,进行个性化推荐,提高销售效果。
B2C模式的缺点包括: - 物流配送:B2C模式需要考虑物流配送的问题,尤其在快递业景气时期,速度和准确性是关键因素。
- 建立信任:消费者对于在网上购物的信任度较低,企业需要通过诚信经营和售后服务来建立信任。
电子商务四流百科内容来自于:简介电子商务中的任何一笔交易,都包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。
信息流的流动成本包括信息发布、交换成本,信息网络建设运营成本等等。
资金流流动成本包括资金传递成本、安全成本、保密成本等。
物流的流动成本包括运输成本、速度成本、保护成本、网路建设与维护成本等。
各要素流的流动成本构成不同,其大小也不相当。
科学技术的发展和信息网络的建设使信息流流动成本最小,速度最快。
具体如下:电子商务四流1、信息流:既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。
2、商流:是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。
3、资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐等过程。
在电子商务下,以上的三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。
4、物流,作为四流中最为特殊的一种,是指物质实体(商品或服务)的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
对于少数商品和服务来说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等。
而对于大多数商品和服务来说物流仍要经由物理方式传输,但由于一系列机械化、自动化工具的应用,准确、及时的物流信息对物流过程的监控,将使物流的流动速度加快、准确率提高,能有效地减少库存,缩短生产周期。
“四流”的关系近年来,人们提到物流的话题时,常常与商流、资金流和信息流联系在一起,这种说法有一定道理。
因为商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大组成部分,由这“四流”构成了一个完整的流通过程。
“四流”互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组台体。
将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。
电子商务的基础电子商务,通常指的是通过电子方式进行的商业交易活动,它涵盖了从在线购物到电子支付的一系列过程。
随着互联网的普及和技术的发展,电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
本文将详细介绍电子商务的基础概念、运作模式、关键技术以及面临的挑战。
电子商务的基础概念起源于20世纪90年代,随着万维网的诞生和普及,人们开始探索在互联网上进行商业交易的可能性。
电子商务的核心是利用电子技术来优化商业流程,提高效率,降低成本,并为消费者提供更便捷的购物体验。
运作模式方面,电子商务主要分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)和C2B(消费者对企业)四种类型。
B2B模式主要涉及企业间的交易,如批发商和零售商之间的订单处理。
B2C模式则是我们日常生活中最常见的电子商务形式,例如在线零售商向个人消费者提供商品或服务。
C2C模式允许消费者之间直接进行交易,而C2B模式则是指消费者向企业提供定制化需求,企业据此生产商品或服务。
关键技术是电子商务能够顺利运作的基础。
这包括但不限于网络安全技术、数据库管理、网站设计、移动商务、电子支付系统等。
网络安全技术确保交易数据的安全和隐私保护;数据库管理则负责存储和处理大量的交易数据;网站设计关乎用户体验,是吸引和保留顾客的关键;移动商务随着智能手机的普及而兴起,它允许用户通过移动设备进行交易;电子支付系统则提供了便捷的支付手段,如信用卡、电子钱包和移动支付等。
尽管电子商务带来了许多便利,但也面临着一些挑战。
首先是网络安全问题,包括数据泄露、欺诈和黑客攻击等,这些问题威胁着消费者和企业的资产安全。
其次是法律法规的不完善,电子商务跨越了传统的地理和法律界限,这给监管带来了难度。
此外,物流配送也是电子商务的一大挑战,尤其是在处理大量订单和保证配送速度方面。
总之,电子商务的基础是多方面的,它依赖于先进的技术、创新的商业模式和有效的法律监管。
随着技术的不断进步和市场的日益成熟,电子商务将继续在全球范围内发展和演变,为消费者和企业提供更多的机遇和挑战。
以实现最佳交易;⑤采购商发布中标公告;⑥供应商查看中标公告;⑦采购商与最符合其要求的供应商签订合同,生成销售单。
三、基于第三方平台的B2B交易(一)基于第三方平台的B2B交易的主要功能B2B电商平台的主要功能有以下几种:(1)提供供求信息服务。
(2)提供附加信息服务。
(3)提供电子目录管理服务。
(4)提供与交易配套的服务。
(5)提供客户关系管理服务。
(6)提供定价机制服务。
(7)提供供应链管理服务。
(二)第三方B2B电商平台的类型1.垂直B2B电商平台垂直B2B电商平台又分为以下四种模式:(1)以提供供求信息服务为主的行业B2B模式。
此类模式以向交易双方提供供求信息服务为主,主要以收取广告费来赢利。
(2)以提供行业资讯服务为主的行业B2B模式。
此类模式以提供行业资讯服务为主,主要收入来源为广告费。
(3)以提供招商加盟服务为主的行业B2B模式。
此类模式以提供招商加盟服务为主,下游企业为了使产品能更好地面向消费者,可以通过采用这类模式的平台找分销商、代理商来销售其产品。
(4)以提供在线交易服务为主的行业B2B模式。
此类模式以提供在线交易服务为主,主要以收取交易费来赢利,交易的对象一般为大宗商品,运营时必须建立良好的诚信机制,还要解决物流、资金流及诚信度审核等问题。
2.水平B2B电商平台水平B2B电商平台又可分为以下几种模式:(1)以外贸服务为主的综合B2B模式。
此类模式以提供外贸线上服务为主,主要收入来源为会员费、提供增值服务所获取的广告和搜索引擎排名费用,以及向供应商收取的企业信誉等的认证费用。
(2)以内贸服务为主的综合B2B模式。
此类模式以提供内贸线下服务为主,主要收入来源为线下会展收费,出售商情刊物、行业咨询报告等获取的广告收入和增值服务收入。
(3)以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式。
此类模式以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合,提供“既综合,又专业”的B2B 服务,主要收入来源为通过提供网络基础服务、网络信息推广服务、加盟服务所收取的费用。
电子商务概论期中考试题一、选择:1、在商务活动的四种基本流中,()最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是( )A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在( )诞生。
A、美国B、英国C、日本D、中国4、在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流5、下列不属于电子商务基础平台的是()A、内部网系统B、身份认证C、支付网关D、客户服务中心6、下列不属于供应链管理原则的是( )A、以客户为中心B、相关企业间共享信息、共享利益、共但风险C、应用信息技术、实现管理目标D、实现零库存7、下列说法错误的是( )A、数据仓库具有时间相关性B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库是集成的D、数据仓库是面向主题的.8、互联网的基本特征不包括()A、安全B、共享C、廉价D、互动9、下列关于电子商务的说法正确的是()A、电子商务的本质是商务,而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品10、EDI广泛用于( )A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G11、我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A、中国银行B、建设银行C、招商银行D、工商银行12、我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是()A、满树的红花绿叶B、树根C、树的主干D、树枝和树梢13.SET协议又称为(B).A安全套接层协议B安全电子交易协议 C信息传输安全协议 D网上购物协议14。
企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式(D)。
A G2B B G2C C B2CD B2B15。
电子现金的英文称谓是(B)。
Smart Card B E—Cash C.E—purse D.E—cheque16。
关于电子商务信息的传递以下正确的是(A )。
电子商务的四大盈利模式随着互联网的发展,电子商务已成为人们生活中不可或缺的一部分。
从最早的电商购物平台,到如今的新零售、社交电商等多种形态,电子商务已经成为了一个综合性的概念。
那么,电子商务的盈利模式有哪些呢?本篇文章将会介绍四种主流的电子商务盈利模式,它们是:1.商品销售首先,最为基础的盈利模式就是通过商品销售来获取利润。
这是传统电商平台最为常见的盈利模式,比如淘宝、天猫、京东等。
这些平台通过购买或与商家合作,将商品上架销售,并从商品售出中获得利润。
这种模式的好处在于利润可控,同时消费者通过商品属性和价格等因素做出的购买决策也较为稳定。
由于这种模式主要依靠产品品质和价格等传统因素吸引消费者,对于电商平台而言,购物体验和售后服务等因素也至关重要。
2.广告收入广告收入是电商平台另一种常见的盈利模式。
在这种模式下,电商平台允许其他企业或广告主投放广告,并从中获得一定的收益。
这种收益形式通常依据广告投放量和参与人数等因素计算。
广告收入模式对于消费者而言影响相对较小,但对于投放广告的企业和主体而言,可以通过在电商平台上投放广告来扩展市场,提高品牌知名度,增强销售力等。
3.会员服务会员服务模式是另一种常见的电商盈利模式。
这种模式下,电商平台提供一定的针对性服务,并向用户提供支付一定的会员费用的机会。
比如,苏宁易购的PLUS会员、京东的京享会等。
会员服务可以为消费者提供一定的优惠和服务,如免费无极速达、免费退换货、会员专属礼品等。
这种模式对于电商平台和用户都有一定的好处。
电商平台可以获得续费或新订阅的收益,而用户则可以在购物中获取一些额外的优惠和服务。
4.流量变现最后一个盈利模式是流量变现。
这种模式下,电商平台通过向其他电商或企业出售平台为用户带来的流量,赚取收益。
这种模式较为流行于社交电商和内容电商平台,如拼多多等。
流量变现主要基于用户的兴趣和行为等因素,可以通过精准的推荐系统来为其他企业或电商提供有价值的用户流量。
电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型:1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。
如:京东。
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B),如:阿里巴巴。
3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。
C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
如:淘宝网。
4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。
这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。
该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
ABC随着电子商务的不断发展,在人们为信誉而担忧的时候,出现了一种新型的电子商务模式ABC模式,被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。
是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。
相互之间可以转化。
大家都是这个平台的主人,生产者,消费者,经营者,合作者,管理者,大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体,资源共享,产、消共生而达到共同幸福的良性局面,从而达到共产、共消、共福。
淘众福就是这个模式的首创者。
B2C企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。
这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。
随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。
其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。
企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。
电子商务的基本模式与分类电子商务(Electronic Commerce,简称e-commerce)指的是通过互联网等电子设备进行商务活动的模式。
随着互联网的普及和技术的发展,电子商务已成为商业领域的重要组成部分并对传统商业模式产生了重大影响。
本文将介绍电子商务的基本模式与分类。
一、电子商务的基本模式电子商务的基本模式可以分为B2C(Business-to-Consumer)、B2B (Business-to-Business)、C2C(Consumer-to-Consumer)和C2B (Consumer-to-Business)四种。
1. B2C模式B2C模式是指企业通过互联网向个人消费者销售产品或提供服务的商业模式。
在B2C模式下,企业将产品或服务直接推向终端消费者,消费者通过在线购物网站或企业自有网站进行购物。
B2C模式具有简单、直接、成本低等优势,并且为消费者提供了更多的选择和便利。
2. B2B模式B2B模式是指企业之间通过互联网进行交易和合作的商业模式。
在B2B模式下,企业通过电子商务平台进行供应链管理、采购、销售等活动。
B2B模式可以提高企业的效率和竞争力,降低交易成本,并且为企业间的合作提供了更大的机会和灵活性。
3. C2C模式C2C模式是指个人之间通过互联网进行交易和销售的商业模式。
在C2C模式下,个人可以在网上开设个人店铺,出售自己的产品或二手物品。
C2C模式具有庞大的用户基础和灵活的交易方式,促进了个人创业和消费者之间的互动。
4. C2B模式C2B模式是指个人通过互联网向企业提供产品或服务的商业模式。
在C2B模式下,个人可以通过自己的技能或资源向企业提供服务,例如自由职业者通过在线平台提供设计、写作等服务。
C2B模式为企业提供了更多的选择和灵活性,降低了成本并且能够更好地满足消费者的需求。
二、电子商务的分类根据电子商务的特点和应用范围,可以将电子商务分为多个分类。
1. 在线购物在线购物是电子商务中最为常见的形式,消费者通过在线商城或电商平台浏览和购买商品。
电子商务模式在互联网的高速发展下,电子商务已经成为了当今世界商业中的重要形式。
而在电子商务中,不同的商业模式也在不断地涌现和发展。
在本文中,我将会讨论几种电子商务模式,包括B2B、B2C、C2C以及O2O,以帮助读者了解这些商业模式的区别和优劣势,为创业者提供一些参考。
一、B2B型电子商务模式B2B型电子商务模式,是指在商业活动中,两个企业之间通过互联网进行商务活动。
作为供应商,商家主要面向的是其他商家或机构,通过互联网上下游企业的合作,实现产品流通,商务活动的完成。
这种商务模式往往以大批量低利率的方式出售产品,具有一定的稳定性和规模性。
在B2B商务活动中,企业之间的沟通比较直接,交易时间也显得更加高效,同时还有一定程度的密码保护。
B2B型商务对于供应商来说,更注重的是规模、经验和成本控制能力,因此商家一般以高质量和低利润率来赢得下游企业或商家的合作。
(例如阿里巴巴就是B2B型商家之一)二、B2C型电子商务模式B2C型电子商务模式是指企业通过互联网销售产品向普通消费者的商业活动。
其主要特点是由企业直接面对消费者,消费者可以根据自己的需求和喜好选择产品。
(例如淘宝、京东等)B2C型商务的销售量可以通过独特的货架布局和产品展示来刺激。
同时,消费者也可以方便地通过电子支付来完成交易。
B2C 商务模式的折扣力度较小,但由于商家直接面向终端顾客,因此价格转移较低。
三、C2C型电子商务模式C2C型电子商务模式是指消费者之间通过在线交互进行买卖活动的模式。
消费者实行个人商务行为来销售他们自己的产品或通过互联网平台购买他人的产品。
(例如淘宝)这种商业模式极其具有灵活性,但也存在诸多弊端。
例如,C2C模式很难实现恰当的信任系统,交易量较小,退款和退货的效率低。
总体而言,C2C型电子商务模式主要依赖消费者之间的互信,需要标志性的信用系统和其他的保障机制来降低犯罪风险和恶性竞争。
四、O2O型电子商务模式O2O型电子商务模式是指通过线上平台与线下商业活动的结合来进行商业活动。
第一章跨境电子商务概述课后习题答案1.简述电子商务在现代经济发展中的作用。
1). 电子商务在再生产中的地位和作用(1)大幅度降低信息成本,提高信息使用效率。
(2)大量减少中间环节,降低销售成本和购买成本。
(3)有利于形成高效流通的交换体制。
2). 电子商务在转变经济发展方式中的作用(1)电子商务是以重大技术突破和重大发展需求为基础的新兴行业。
(2)电子商务对经济社会全局和长远发展具有重大引领带动作用。
(3)电子商务是知识技术密集、物质资源消耗少的产业。
(4)电子商务是成长潜力大、综合效益好的产业。
3). 电子商务与经济全球化(1)电子商务是信息技术革命的产物,而以电子商务为重要组成部分的信息产业的产值在世界经济中的比重迅速增加,为经济全球化加速发展提供了物质基础。
(2)信息技术革命扩大了世界市场的范围。
(3)信息技术革命为高新技术产业的发展带来了勃勃生机。
4). 电子商务与贸易全球化(1)作为一种服务业,电子商务已经成为国际服务贸易的重要内容之一。
(2)作为一种高新技术的应用,电子商务是减少由各国或地区之间某些非关税壁垒所带来的不利影响和促进贸易自由化的有效手段。
(3)作为一种新的贸易方式,电子商务已经成为国际贸易实务过程中不可分割的一部分。
5). 电子商务与金融全球化(1)电子商务促使金融市场全球化。
电子商务将世界各时区的金融市场联结起来,使金融交易一天24小时连续运行成为可能。
(2)电子商务为国际支付提供现代化的支付手段。
电子商务使国际结算速度加快,结算费用降低。
(3)电子商务为证券和股票跨国交易提供即时信息。
电子商务减少了因利率或汇率变动风险所造成的经济损失,并促使国际资本流量和流通速度大大增加。
(4)电子商务为国际融资提供方便。
电子商务使吸引外资的方式和来源多元化,从而降低金融风险。
6). 电子商务与生产全球化(1)电子商务使跨国公司的组织结构发生变化。
(2)电子商务使跨国公司的资金投向发生变化。
电子商务的主要类型第一、B2B (2)一、中国当前主要的B2B网站 (2)二、B2B的交易流程 (3)三、B2B的重大意义 (4)四、B2B网站的盈利模式 (4)五、电子商务的成本构成 (5)第二B2C (6)一、基本简介 (6)二、基本类型 (6)第三C2C (7)第四 B2T (8)一、B2T简介 (8)二、B2T商品范围 (8)三、B2T模式 (8)第一、B2BB2B(Business To Business),是指企业对企业之间的营销关系。
它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
一、中国当前主要的B2B网站中国目前比较出名的B2B网站有:1、阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴,连续五年被评为全球最大B2B网站;2、慧聪网:是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台,以行业专业性和整合行业上下游产业链著称!目前市场份额仅次于阿里巴巴,国内有“南阿里,北慧聪”的说法!3、商机网:结合线上、线下为中小型企业全方位解决内贸方案。
以创新和效果而得名。
4、万国商业网:1999年在香港成立,是大中华区第一个B2B 网上电子交易平台,也是全球B2B电子商务的创立者和先行者之一。
5、全球五金网:全球五金网致力于“让中国每一家五金企业都开展电子商务”的远大目标,努力打造新一代行业电子商务门户网站。
6、百纳网:以“生意在百纳,学习在百纳,交流在百纳,成功在百纳”为使命,致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台;7、中国网库:王海波带领的中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的B2B电子商务研发、推广及应用的网络机构;8、中国供应商:国家首次推荐的B2B平台,政府采购及全球市场覆盖率广,真正的权威平台;9、环球资源:以小礼品和电子产品为优势,是目前亚洲知名的电子商务平台;10、一达通:进出口服务行业的领军者,第一个研发基于互联网在线进出口服务管理系统的公司,致力于服务中小型出口外贸企业,一达通全程外贸电子商务平台既有传统的B2B功能又有进出口服务功能,提供真正意义上的一站式服务;11、中国制造交易网:中国制造业综合性、专业性电子商务平台;12、中国制造网:全球采购网,它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了支持。
电子商务的基本类型_[完整版]电子商务的基本类型在数字化时代,电子商务已经成为了商业活动的重要形式之一。
它通过互联网技术,使得商家可以在线上进行交易,并且方便消费者进行购物。
电子商务的基本类型可以分为B2C、B2B、C2C以及C2B四种。
本文将围绕这四种类型展开讨论,并且探讨每种类型的特点和应用。
一、B2C商业模式Business to Consumer(B2C)是指商家将产品或服务直接提供给消费者的商业模式。
在B2C模式下,商家在其自己的网站或者电子商务平台上展示商品,并且向消费者提供在线支付的服务。
消费者通过浏览商品、加入购物车、下订单等流程完成购物。
这种模式是目前电子商务中最为常见的模式之一。
B2C模式的特点是商家面向大众消费者,产品较为标准化,价格相对较低。
此外,商家需要通过市场推广和广告等方式吸引消费者的注意力,并且提供良好的售后服务来保持消费者的满意度。
一些典型的B2C网站有淘宝、京东等电商平台。
二、B2B商业模式Business to Business(B2B)是指企业之间通过在线平台进行交流和交易的商业模式。
在B2B模式下,一个企业可以向其他企业销售产品或者服务。
这种模式在供应链管理中扮演着重要的角色,可以提高企业之间的合作效率和降低交易成本。
B2B模式的特点是商家主要面向其他企业,而不是个体消费者。
交易规模通常较大,商品或服务也较为专业化。
企业可以通过在线平台了解其他企业的需求,找到合适的合作伙伴,并且进行线上交易。
一些典型的B2B平台有阿里巴巴、环球资源等。
三、C2C商业模式Consumer to Consumer(C2C)是指消费者之间通过在线平台进行交流、交易和分享的商业模式。
在C2C模式下,个人用户可以在电商平台上出售自己的商品或服务。
这种模式适用于个体消费者之间的交易,没有中间商家的介入。
C2C模式的特点是消费者之间的直接交易,商品的种类和价格都较为多样化。
这种模式通常是通过拍卖、竞价等方式进行交易,消费者可以在平台上进行自主定价和竞拍。
精品《电子商务概论》试题库一、填空:1、电子商务是指利用互联网与(现代通信技术)进行任何形式的商务运作、管理或(信息交换)。
2、电子商务是 3 层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务基础平台)平台,第三层是各种各样的(电子商务应用系统)。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI 标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。
4、EDI 是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的(事务处理)或(报文数据格式),从电子计算机到计算机的(电子传输)方法。
5、电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些(电子化)方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够(清偿债务)。
6、电子支票是将支票的全部内容电子化,然后借助于(互联网)完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的(传递)实现银行客户间的(资金结算)。
7、(电子现金)又称(数字现金),是一种表示现金的加密序列数,它可以用来表示现实中各种金额的币值。
8、网上支付指的是客户、(商家)、(网络银行(或第三方支付))之间使用安全电子手段,利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构,从而完成支付的整个过程。
9、网络银行是指利用(Internet )、(Intranet )及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。
10、第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和(信息安全)技术,在商家和(银行)之间建立起连接,从而实现从消费者到金融机构、商家的(货币支付)、现金流转、(资金清算)、查询统计等问题。
11、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算)。
12、所谓物流,是指物品从(供应地)到(接收地)的实体流动过程。
13、物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,运用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低(物流成本),提高物流效率和(经济效益)。
1.按照交易对象分类按照交易对象分类,电子商务可以分为四种类型:(1)企业与消费者之间的电子商务,即B2C(Business to Consumer)。
(2)企业与企业之间的电子商务,即B2B(Business to Business)。
(3)消费者与消费者之间的电子商务,即C2C(Consumer to Consumer)。
(4)企业与政府,即B2G(Business to Government)方面的电子商务。
这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。
2.按照支付发生情况分类按照是否有支付情况发生,电子商务可以分为电子事务处理和电子贸易处理。
前者的应用如网上报税、网上办公等,后者应用如网上购物、网上交费等。
3.按照商务活动内容分类按照商务活动的内容分类,电子商务主要包括两类商业活动:一是间接电子商务——有形货物的电子订货,它仍然需要利用通过物流系统,将货物运送到消费者手中。
一般来说,电子商务的物流配送会通过第三方物流企业来完成,如邮政服务和商业快递送货等。
二是直接电子商务——无形货物和服务,如计算机软件、数码产品、娱乐内容的网上订购、付款和交付。
一般来说间接电子商务受到物流配送系统的约束,直接电子商务则无需顾虑地理界线,直接讲行交易。
4.按照使用网络类型分类根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有三种形式:第一种形式是EDI(lectronic Data Interchange,电子数据交换)商务;第二种形式是互联网(Internet)商务;第三种形式是]ntranet(内联网)商务和Extranet (外联网)商务。
(1)EDI商务。
EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的商务。
相对于传统的订货和付款方式,EDI大大节约了时间和费用。
由于EDI必须租用EDI网络络上的专线,即通过购买增值网(VAN,Value Added Network)服务才能实现,费用较高也由于需要有专业的EDI操作人员,并且需要贸易伙伴使用EDI,因此中小企业很少能够使用EDI。
填空题1.电子商务目前主要有四种形式:EDI商务、因特网商务、Intranet(内联网)商务、移动(mobile)电子商务。
2.EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
3.Intranet商务是利用企业内部网络开展的商务活动。
4.企业间网络交易是企业内部电子商务的一种基本形式。
5.按照网站交易模式的不同,B2B电子商务还可以分为水平网站和垂直网站。
6.B2B电子商务根据企业间合作的长期与临时性可分为特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
7.网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。
8.在网络交易的撮合过程中,认证机构是为电子签名人和电子签名依赖方提供电子认证服务的第三方机构。
9.电子商务是通过采用网络技术并以因特网作为最基本的沟通手段的。
10.以微电子、计算机、通信和网络技术为代表的现代信息技术在经济领域的广泛应用,使得交易成本急剧下降。
11.___经济发展水平____一直是影响电子商务发展的重要因素。
从联合国最近两年的电子商务报告看,发达国家始终走在电子商务发展的前列。
部分经济落后的国家,因缺乏投资,电子商务的发展受到很大的影响。
12.企业电子商务战略实施的驱动模式可以分为行政驱动模式、市场驱动模式和__技术驱动模式_____。
13.1997年,全国信息化工作会议确立了我国信息化建设的24字方针:“统筹规划,国家主导,__统一标准_____,联合建设,互联互通,___资源共享____”,这是关于我国政府在信息化建设中作用的集中表述,确立了政府在国家信息化建设中的主导作用。
14.目前,电子商务安全领域已经形成了9大核心技术,它们是:___密码技术____、___身份验证技术____、访问控制技术、____防火墙技术___、安全内核技术、网络反病毒技术、信息泄露防治技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术。
电子商务就业方向主要有四种种类:1.电子商务服务公司。
包含硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实行)、咨询等。
跟着电子商务应用的普及,有关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确立的,可是这类需求可能是显性的,也可能是隐性的。
显性状况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人材,隐形的状况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求其实不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人材正好合用,而只好让计算机等有关学科背景的人牵强对付,或要求其增补学习电子商务知识。
咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确。
2.电子商务公司。
对这样的公司来说,不论是纯粹专业的电子商务公司仍是和其余主业联合的开辟的崭新的营运模式(比如西单商场),对电子商务专业人材的需求是最对口的。
3.传统公司。
关于传统公司来讲,电子商务意味着新增的营运工具(比方公司网站,此刻唯恐很难找到没有网站的公司)。
运转新增的营运工具的人,不过是从使用老营运工具的职工中培育和招聘专业人材。
自然培育本来的老职工的工作唯恐仍是得行家的专业来进行。
4.传统行业。
对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段。
不论贸易、物流、加工行业仍是农业等到都会使用到电子商务。
把传统行业特意提出来讲,目的就在于,假如有志于某一行业,就应当深入认识这个行业的发展状况、发展趋向、新技术、新产品。
从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平易发展潜力。
自然,要能独立做出这些判断一定在对专业知识和实践能力达到必定的高度才行。
二、电子商务专业学生就业层次以下列图所示,从实务层、实行层、到策划、决议层是一个从简单到复杂的过程。
能够看出来,人材数目越往上越少。
实务层是指一个电子商务项目营运中的实务操作层次。
实行层是指电子商务项目的实行过程,在这个层次中,具备项目实行能力是主要要求。
需要明确的是,其实不是项目由一个人来所有达成。
而是指,能够参加甚至领导项目的某一项工作,比方流程策划、界面设计、内容架构。
电子商务就业方向主要有四种类型:1. 电子商务服务企业。
包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。
随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。
显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识。
咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确。
2. 电子商务企业。
对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式(例如西单商场),对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3.传统企业。
对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具(比如企业网站,现在恐怕很难找到没有网站的公司)。
运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。
当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
4.传统行业。
对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段。
无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。
把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。
从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。
当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
二、电子商务专业学生就业层次如下图所示,从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。
可以看出来,人才数量越往上越少。
实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。
实施层是指电子商务项目的实施过程,在这个层次中,具备项目实施能力是主要要求。
需要明确的是,并不是项目由一个人来全部完成。
而是指,能够参与甚至领导项目的某一项工作,比如流程策划、界面设计、内容架构。
策划、决策层,是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划,并能在辅助论证、决策重大项目问题。
比如采用何种支付方式、何种配送方式。
三、电子商务专业学生就业岗位以下岗位要求是对无忧网站整理的。
并不是所有能力要求都要具备才能胜任,但是这些对岗位技能要求的描述是很值得平时学习和训练的时候做为参考的。
1、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
3、网站推广一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;电子商务专业——就业前景本专业培养德、智、体、美等全面发展的、能够适应互联网经济发展需要的、掌握电子商务专业必备的基础理论知识和专业知识,具有从事电子商务专业实际工作的基本技能和初步能力,能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作、具有“高人文素质、高科技水平、高实践能力、高创新精神”的技术应用性专门人才。
我国电子商务发展的序幕已经拉开,一旦时机成熟,将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势。
一般意义上说,企业发展电子商务最急需的资源是人才。
电子商务人才市场需求将体现以下特征:(1)需求量大。
一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。
(2)需要受过专门电子商务教育的人才。
电子商务与传统商务有着很大区别,有自身的理论、规律、方法,要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。
(3)需要高素质人才。
电子商务作为现代商务模式,以高科技为支持,企业面临着十分激烈的市场竞争,同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动,因此要求员工具有较好的素质,既有较强的分析、判断与创新能力,又有善于实际操作、高效解决问题的能力,还要善于与人沟通,几者缺一不可。
(4)要求有较高品德素养的人才。
包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。
我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想,当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。
电子商务对人才的需求状况是,对纯技术人才需求相对少,而对应用复合型人才需求大。
目前在我国,电子商务人才培养基本只是技术支持层的技术人才,而广大的应用人才培养较少。
所以,本专业着眼于应用操作人才培养,着眼于电子商务的具体操作应用,培养既掌握信息使用技术,又能结合商务理论与实务,通过电子商务方式进行商务活动的应用性、技术型人才。
本专业毕业生工作岗位方向为:(1)企业电子商务的策划、运营、维护与管理的相关业务岗位;(2)企业内部信息管理系统的策划、建设、运营、维护与管理;(3)各类经济管理部门从事电子商务管理的岗位;(4)金融、保险、海关等行业电子商务网络服务、维护与管理的岗位;(5) 各地区的社区服务、物业服务、家政服务等信息网络化业务及其管理岗位。
(6)在各级政府部门从事电子政务的策划、运营、维护与管理的相关业务岗位;毕业后经过—段时间锻炼提高,可以从事平台维护、网上营销和网页设计、信息编辑并成为企业的部门经理或高级销售代表。
信息化的浪潮已为我们的生活带来了质的变化,而党中央对于信息化建设的长期奋斗目标也必将让这种变化向深层次迈进。
江泽民同志在十六大上的报告指出,要大力推进信息化,加快建设现代化,保持国民经济持续快速健康发展,不断提高人民生活水平,形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。
高瞻的战略布署为中国新一轮的信息化建设指明了方向,各种信息技术的应用推广,必将成为中国互联网应用再次快速增长的基础。
“以信息化推动工业化”口号的提出,企业信息化如火如荼的开展,必将带来电子商务发展新一轮高潮每年四、五月份,是应届大学毕业生求职的高峰期。
多年来寒窗苦读,终于到了得以展现自己能力之时,他们无不全身心地投入求职的人海中。
然而,由于高校扩招、部分市场需求饱和等因素,大学生就业已不容乐观。
其中更不乏存在一些“怪异”的现象,比如:名牌高校,找不到工作;热门专业,也找不到工作……一个典型的例子:电子商务专业学生就业难。
其实,在我们惯性的思维当中,电子商务都特别火爆,绝对可以算是市场上的超级热点,几乎所有的IT公司都在做电子商务,或者正在往电子商务方向发展。
包括传统行业,只要涉及到互联网,在选用人才时,肯定会挑选与电子商务有关的。
其他行业,也都越来越多的往电子商务方向靠拢。
依赖于电子商务,成为时下的一种趋势。
各家企业都在为缺乏电子商务专业人才而奋力呐喊,这个行业在高速发展的时候,电子商务专业的学生怎能找不到工作?根据《科技日报》报道:作为信息技术成功运用的典范,电子商务已经发展成为一种富有活力和前景的新型信息服务业,其对高层次专门人才的渴求也越来越迫切。
为适应这种形式,教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设,目前全国已有306所高校开设了电子商务专业,每年的本科毕业生多达1万人以上。
随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应很抢手,但事实却并非如此。
在北京2005年的人才需求调查中,电子商务人才需求是排在第一位的。
但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%,很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。
既然电子商务专业就业率这么低,找工作这么难,这个专业还有保留的必要吗?热门专业就业困难,问题出在哪儿?是我们的学生没有才能?是我们的学校在专业设置、课程安排、师资等方面存在问题?还是我们的企业现在用人的标准太高?或者另有其他原因?在一次工行“金融@家”全国大学生电子商务竞赛中,我采访了几个学校电子商务专业的学生代表。
不难发现,这些大学生自己都知道心态是非常重要的,学生找不到工作的时候都会自我调节那种失望的感觉。
大多数同学都认为应聘只是一种找工作的方式,对自己是一个锻炼,不怕找不到工作,相反,从这个过程里可以悟到很多道理,也能学到很多东西。
在与学生的交流中,我很高兴这些学生代表能有如此的想法。
摆正找工作的心态一定要做好,电子商务专业的学生不要看到媒体报道的所谓低就业率就心生惶恐。
大多数学生的心态是好的,那就是我们的教育体制出了问题?首先,来看一下我们国家的教育体制,不得不承认在某些专业,包括电子商务专业,在它的人才需求计划和院校的培养规模之间,没有做出很好的协调。
每个专业究竟有多大规模的人才需求?我们现在很难拿到一个准确的数字。
第二,我国高校的电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。
专业课程设置方面也是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。
该怎样更有机的把电子商务专业的课程组织好?该如何给学生提供更生动的教材?是教育界及学术界应该反思的一个问题。
第三,学生的实习大都在虚拟环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。
毕竟,现实与虚拟还是两个世界。
说到这一点,其实除了校方,行业协会与企业都肩负有一定的社会责任。
行业协会、企业都应该与学校共同合作,去搭建一个学生参与实践的平台,这个平台,尤其值得探讨。
何况电子商务的实习不像其他传统专业那样需要很多投入,多数时候,远程就可以解决问题。
我们不得不承认,电子商务专业的学生就业确实存在一定的问题,这不单纯是学校或是学生的问题,是整个社会的问题,是一个需要共同探讨的问题。
电子商务这些年的发展确实如火如荼,而且在各行业的应用逐渐深入起来。
电子商务还给很多人提供了白手起家的创业机会,如果说其他行业到了后竞争时代,那么电子商务领域还存在着大量的机会可以开拓。
最后,我们电子商务学生就业还应该思考一个这样的问题:跳出专业的圈子该如何找到自己的职场位置?其实学生就业,除了本身专业技能外,还有其他的综合因素可以发挥,包括综合素质、价值观、就业观,这些都会在求职中起主导作用。
每个面临毕业的学生都应该在社会上正确寻找属于自己的位置,并且在这个位置上努力奋斗,踏踏实实地发展,不断地把自己培养成一个成熟的职业人。