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劳动关系管理PPTPPT课件

劳动关系管理PPTPPT课件
4、工伤职工因日常生活和付诸生产劳动需要，必须安置 假肢、义眼、假牙和配置代步车等辅助器具的，按国内普 及型标准报效费用
46
案例题（历年真题）
李某2000年被甲公司雇佣，并与公司签订了劳动合 同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李某上班 后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。 李某于2006年初生病住院，2006年3月，经承担职业病 鉴定的医疗卫生机构诊断，李某被确诊患有尘肺病。出院 时，职业病鉴定机构提出李某不应再从事原岗位工作。李 某返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，并对其 尘肺病进行疗养和治疗。但公司3个月后仍没有为其更换 工作岗位，不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作。 李某无奈，向当地劳动争议仲裁委员会提出申述，要求用 人单位为其更换工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗， 并承担治疗和疗养的费用。
12
集体合同与劳动合同的区别
集体合同
劳动合同
主体 企业和工会组织或劳动者按照 企业和劳动者
合法程序推举的代表
内容
关于企业的一般劳动条件标准 只涉及单个劳动者的 的约定，以全体劳动者共同权 权利义务 利和义务为内容
功能
规定企业的一般劳动条件，作 确定劳动者和企业的 为单个劳动合同的基础和指导 劳动关系 原则
45
工伤保险待遇
（一）工伤医疗期待遇
1、医疗待遇
2、工伤津贴
3、福利待遇
（二）工伤致残待遇
1、职工因工致残待遇被鉴定为1－4级，应当退出生产、 工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件
2、职工因工致残被鉴定为5－10级的，原则上由用人单 位安排适当工作
3、工伤职工经停工休息并确认需要护理的，应当按月发 给与护理等级相对应的护理费：50％；40％；30％

《劳动关系管理培训》课件

《劳动关系管理培训》课件

劳动关系概述
劳动关系是指雇主与员工之间的互动和关联，涉及工作条件、雇佣合同、薪酬福利等方面。一个良好的劳动关 系对于组织的稳定和员工满意度至关重要。
劳动法律法规
劳动法律法规旨在保护员工的权益，规范雇主与员工之间的关系。包括劳动合同法、劳动争议解决法等。了解 这些法规对于维护良好的劳动关系至关重要。
建立和维护劳工关系的要素
建立和维护良好的劳工关系需要考虑以下要素：
1 沟通与合作
建立积极的沟通与合作关系，增加互信和共 赢的机会。
2 公平和平等
确保工作环境和待遇的公平和平等，避免歧 视和不公平待遇。
3 员工福利
提供合理的员工福利和关心员工的健康和福 祉。
4 冲突解决
建立有效的冲突解决机制，快速解决劳动争 议，保持良好的工作氛围。
劳工关系管理原则
良好的劳工关系管理需要遵循以下原则：
1 公平公正
在雇佣和管理过程中保持公平和公正，确保 员工的权益得到充分保护。
2 沟通协调
建立良好的沟通机制，充分沟通员工的需求 和关切，解决问题并建立共识。
3 激励奖励
通过激励和奖励机制，激发员工的积极性和 工作动力。
4 合理管理
建立合理的管理制度和流程，确保雇主与员 工之间的权益得到平衡。
案例分析和讨论
通过案例分析和讨论，我们将探讨实际情况下的劳工关系问题，并共同寻找 解决方案。这将帮助我们加深对劳动关系管理的理解和应对能力。
劳动争议解决
劳动争议是劳工关系中常见的挑战之一。在解决劳动争议时，重要的是：
1
了解争议的根源
深入分析和了解争议的起因和各方的立场。
寻求协商和调解
2
通过协商和调解解决争议，尽可能达成双

劳动关系管理课件(PPT 47页)

劳动关系管理课件(PPT 47页)

（3）非过失辞退，需提前30天或支付代通知金
（一）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作， 也不能从事由用人单位另行安排的工作的； （二）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 的； （三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法 履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
【典型工作任务】
劳动合同管理的典型工作任务 劳动争议处理典型工作任务
1.在劳动合同的订立（或续订、变更） 前，劳动者或用人单位任何一方向对 方提出相应的要求或申请。
2.用人单位与劳动者就订立（或续订、 变更）劳动合同的建议或要求进行平 等协商。
1.协商。 2.不愿意协商或协商不成，当事人 可以申请本企业劳动争议调解委员 会调解。 3.双方当事人调解仍达不成协议的， 或达成协议，当事人一方反悔的， 均有权利申请仲裁。
一、劳动合同变更的程序 1．劳动合同变更的程序
劳动合同的变更必须经双方协商一致，变更劳动合同， 应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳 动者各执一份。 2．劳动合同可变更的法定情形 （1）订立劳动合同所依据的法律、法规已经修改或者废止。 （2）用人单位方面的原因。 （3）劳动者方面的原因。 （4）客观方面的原因。
【课堂讨论】 劳动者不能胜任工作，调整 其工作岗位需变更劳动合同吗？
根据法律的规定，劳动者不能胜任工作的， 用人单位可以适当的调整其工作岗位，这种情形 下岗位的变更可不经劳动者同意，属于用人单位 的用工自主权。但岗位的调整是否可以降低工资？ 这个问题法律上没有明确，因此，用人单位可以 在规章制度或劳动合同中予以明确。
3.劳动关系双方当事人在相互协商的基 础上，就劳动合同的订立（或续订、 变更）达成一致意见。

劳动关系管理PPTPPT课件

劳动关系管理PPTPPT课件
11
一、集体合同的概述 （一）、集体合同的概念 集体合同——是集体协商双方代表根据劳动法律
法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、 劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一 致的基础上签订的书面协议。 我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制 （二）、集体合同的特征 1、集体合同是规定劳动关系的协议 2、工会或劳动者代表职工一方与企业签订 3、集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定 程序
第六章 劳动关系管 理
1
第一节 劳动关系的调整方式
2
劳动关系的含义
劳动关系所反映的是 一种特定的经济关系，劳 动给付与工资的交换关系。
3
劳动法律关系的特征
劳动法律关系的内容是权利和义务 劳动法律关系是双务关系 劳动法律关系具有国家强制性
4
劳动法律关系构成要素
1、劳动法律关系的主体：依法参与劳动法律关系， 享有权利和承担义务的人，即企业和劳动者 2、劳动法律关系的内容：即劳动法律关系主体享有 的权利和义务 3、劳动法律关系客体：劳动法律关系所要达到的目的 和结果
5
劳动法律事实
劳动法律行为 劳动法律事件
6
我国劳动关系的转变
劳动关系主体明确化 劳动关系多元化 劳动关系利益复杂化 劳动关系动态多变化 劳动关系的利益协调机制趋向法制化
7
劳动关系调整的方式 依据调节手段不同划分 1、通过劳动法律、法规对劳动关系的调整 2、劳动合同规范的调整 3、集体合同规范的调整 4、民主管理制度的调整 5、企业内部劳动规则的调整 6、劳动争议处理制度的调整 7、劳动监督检查制度的调整
职工代表大会制度的性质 代表全体职工实行民主管理权利的机构 职工代表大会制度的特点
(组织参与，岗位参与，个人参与) 职工代表大会的职权 1.审议建议权 2.审议通过权 3.审议决定权 4.评议监督权 5.推荐选举权

劳动关系管理教材(PPT 92张)

劳动关系管理教材(PPT 92张)

22
评析：
《劳动法》规定：劳动合同为法定要式合同，由法定条款和约定条 款构成 法定条款是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款， 不具备法定条款，劳动合同不能成立。

法定条款的内容（8 项内容）

时间：劳动合同期限（定期劳动合同、无固定期限、以完 成一定工作为期限的合同） 义务：工作内容、劳动纪律 权利：劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险
1. 法定条款

劳动合同期限； 工作内容； 劳动保护和劳动条件； 劳动报酬； 社会保险； 劳动纪律； 劳动合同终止的条件； 违反劳动合同的责任。
14
2. 约定条款



试用期限； 以下的短期劳动合同，试用期基 培训； 本按合同期限的1/12。试用 期包含在劳动合同期限内。 保密事项； 补充保险和福利待遇； 当事人协商约定的其他事项。 有协商约定的条款，不影响合同的成立。
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案例1：劳动合同的有效性
下面是某公司与员工张云签订了劳动合同的内容： 乙方的职务为网络维护工程师，负责内部网数据规划 乙方正常工作时间为每日8小时； 甲方根据工作需要要求乙方加班时，乙方除不可抗拒的原因 外，应予以配合； 乙方遵守员工守则中规定的各项劳动纪律； 甲方应按月支付乙方薪水，工资待遇为2000； 本合同文本一式两份，经双方签字后于2003年8月1日生效 本合同为长期合同，甲乙双方若不特别声明，合同持续有效 甲乙双方在履行本合同过程中发生劳动争议，同意以劳动争 议仲裁机构为第一审理机关。 问题：请指出以上条款中缺少哪些条款？

答：《劳合法》条规定，依法签订的集体劳动 合同对
企业和企业全体职工具有约束力。职工个人 与企业签 订的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标 准不得低于

劳动关系管理(PPT82页)

劳动关系管理(PPT82页)
按照公平、公正的原则,麦当劳会与你签订符合国家有 关法律的劳动合同，劳动合同是双方相互的约定。公司 的法定代理人或者法定代理委托人与你签订了劳动合同， 双方就获得了按照合同所写明的权力并且也承诺了双方 所要承担的义务，合同期则是这种承诺的期限一般为二 年。在这一期限中，双方彼此会建立信任和了解以致可 能续展至下一个更长的期限，并扩展双方更多的权力和 义务。
劳动合同的条款（约定条款）
1. 试用期 2. 培训 3. 保守商业秘密 4. 补充保险和福利待遇 5. 其他事项
雇佣合同
参考资料
受雇人：×× 出生：××年×月×日
1．自××年×月×日起，您受本企业雇用。工作部门：××× 2．您的月工资：××马克
参照工资合同中有关企业特别支付的规定，根据现行企业协议， 您此外还可获得一笔以现企业盈利状况而定的年度奖金。
1、属于劳动关系的范畴。 2、非单位指派或者安排,应当与组织者有劳动关系。 3、非职业的劳动、没有报酬的劳动，不属于劳动关系的 范畴。
劳动关系的基本称谓
劳动关系 劳资关系 劳使关系 雇佣关系 产业关系
企业劳动关系
企业劳动关系，就是指企业劳动力使用 者或雇主与企业劳动者或员工之间的一种 社会经济利益关系。
法国劳动合同的期限：
定期劳动合同只能适用于下列情况之下：
一是替代休病假、产假等劳动合同暂停执行的雇员的工作； 二是企业经营活动变化时，在季节性或临时增加的工作岗 位上适用； 三是为解决某些人员失业问题而订立的某些特殊的劳动合 同，如针对青年人和长期失业人员而订立的就业互助性、 适应性和获得资格性的劳动合同。
劳动法律关系的特征
劳动法律关系的特征：
• 主体双方具有平等性和隶属性 • 劳动法律关系具有国家意志为主导，当 事人意志为主体的特征

《劳动关系管理》课件.pptx

《劳动关系管理》课件.pptx
企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型： 正式沟通 非正式沟通
纵向信息沟通：下向沟通；上向沟通；
横向信息沟通
建立标准信息载体：制定标准劳动管理表单
汇总报表
正式通报
例会制度
薪酬 工作 晋升 管理 环境
诊断公司潜在的问题 找出本阶段出现的主要问题的原因 评估组织变化和企业政策对员工的影响 促进公司与员工之间的沟通和交流 增强企业的凝聚力
平等协商时劳动关系双方就企业生产经营与职工利
益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解 和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
主体不同 目的不同 程序不同 内容不同 法律效力不同 法律依据不同
民主对话 民主质询 民主咨询
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接受人 的过程。
休息日加班：不低于合同规定本人日或小
时工资标准的200%支付
假节日加班：不低于合同规定的本人小时
工资标准的300%支付
最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者 在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单 位应支付的最低劳动报酬。
最低工资适用于我国境内的企业，个体经济组织
和与之建立劳动关系的劳动者。
企业民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动 关系运行中的功能比较：
职工民主管理师一种自我协调或内部协调方式；劳 动争议仲裁时一种外部协调方式；企业劳动争议调 解委员会的调解是一种群众自治的活动。
职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事 前协调，预防劳动争议；劳动争议处理原则是事后 协调，其目的是解决劳动争议。
4、注意沟通语言的选择：
注意沟通语言、符号的适应性、准确性；
可读性、简明扼要；
借助图像进行沟通
借助行为了解信息

劳动关系管理(1)(1)幻灯片PPT

劳动关系管理(1)(1)幻灯片PPT

15
三、集体合同
二〕集体合同与劳动合同的区别 1、主体不同 2、内容不同 3、功能不同 4、法律效力不同
*
16
三、集体合同
三〕集体合同的作用与意义 1、有利于协调劳动关系 2、加强企业的民主管理 3、维护职工合法权益 4、弥补劳动法律法规的缺乏 5、减少劳动合同管理本钱
*
17
三、集体合同
四〕订立集体合同的原那么 1、遵守法律、法规、规章及国家有关规定 2、相互尊重，平等协商 3、城市守信，公平合作 4、兼顾双方合法权益 5、不得采取过激行为
*
12
二、劳动合同
十一〕解除 1、协商解除 2、劳动者提出解除 3、用人单位提出解除 4、解除时限、方式 5、法律制止解除的情形 6、解除的责任及计算方法 十二〕终止 1、终止的情形 2、终止的责任
*
13
二、劳动合同
十三〕劳动合同的效力
第二十六条 以下劳动合同无效或者局部无效： 第二十七条 劳动合同局部无效，不影响其他局部效力的 ，其他局部仍然有效。 第二十八条 劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的 ，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。劳动报酬的数额 ，参照本单位一样或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。
1〕主体：
2〕内容：
3〕客体：
*
5
二〕劳动法律关系
2、类型
劳动合同关系、劳动行政法律关系 、 劳动效劳法律关系。
3、劳动法律关系的特征
1〕劳动法律关系是劳动关系的现实形 态
2〕劳动法律关系的内容是权利与义务
3〕劳动法律关系是双务关系
4〕劳动法律关系具有国家强制性
*
6
三〕劳动法的体系
1、促进就业法律制度 2、劳动合同与集体合同制度 3、劳动标准制度 4、职业培训制度 5、社会保险和福利制度 6、劳动争议处理制度 7、工会和职工民主管理制度 8、劳动法的监视检查制度

劳动关系管理课件(PPT 97张)

劳动关系管理课件(PPT 97张)

集体合同内容
劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、 劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、 职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员 等 期限、合同条款的解释、变更、解除和终 止
集体合同条款的监督、检查、争议处理、 违约责任等
劳动条件标准部分
一般性规定 集体 合同 内容
过渡性规定
其他规定
补充规定
劳 动 法 律 法 规
劳 动 合 同
集 体 合 同
民 主 管 理 制 度
企 业 内 部 劳 动 规 则
要掌握7种调节方式各自的特点
集体合同概念、特征

概念： 指用人单位与本单位职工根据法律、 法规、规章的规定，就劳动报酬、工作 时间、休息休假、劳动安全卫生、职业 培训、保险福利等事项，通过集体协商 签订的书面协议。

劳动法律事实
1.概念：依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是 劳动法律事实。 2.种类：劳动法律行为（以当事人的意志为转移）；劳动法律事件（不 以当事人意志为转移）
我国劳动关系的转变
利益一体型 劳动关系

经济体制改革 劳动管理体制改革
利益协调型 劳动关系
变化主要内容
1.劳动关系主体明确化
签订集体合同程序
确定集 体合同 的主体
协商集 体合同
政府劳 动行政 部门审 核
审核期 限和生 效
集体合 同的公 布
集体合同的履行、监督检查和责任
履行：遵循实际履行和协作履行的原则 检查：企业工会 责任：双方
教材两个案例分析
案例1： 1.集体合同的订立问题 2.集体合同的生效问题 3.企业集体合同与劳动合同的效力 1）效力范围：人的效力、时间效力 2）效力形式 案例2：劳动合同与集体合同哪一个效力更大的 问题。

《劳动关系管理》课件

《劳动关系管理》课件

劳动纠纷解决
调解
通过第三方调解员的介入，帮助 双方沟通和达成共识，有效解决 劳动纠纷。
仲裁
将劳动纠纷交由劳动仲裁机构进 行仲裁，根据法律裁决结果，解 决劳动纠纷。
诉讼
如果调解和仲裁无法解决，双方 可以选择通过法律途径解决劳动 纠纷。
未来的劳动关系管理趋势
1
灵活工作制度
越来越多的企业实行弹性工作时间和远程办公，提升员工的工作效率和生活质量。
2
人工智能技术
人工智能技术在劳动关系管理中的应用越来越广泛，将进一步提高工作效率和决 策准确性。
3
员工参与决策
提倡员工参与组织决策和管理，增加员工归属感和参与度。
目的
劳动关系管理旨在确保雇主和 员工的权益得到平衡，提高员 工的工作满意度和生产力，并 促进组织的稳定和发展。
重要性
良好的劳动关系管理可以减少 劳动纠纷、提高员工留任率和 组织声誉，增强企业竞争力。
劳动关系管理流程
1
培训和发展
2
为员工提供必要的培训和发展机会，帮
助他们适应工作，提高能力。
3
福利与员工关怀
职业健康安全
建立健全的职业健康安全制度，保护员工的身体健康和工作安全。
员工培训与提升
培训计划
根据员工的能力和发展需求， 制定个性化的培训计划，提升 员工的专业技能和职业素养。
持续学习
鼓励员工进行持续学习和自我 提升，提供学习资源和机会， 促进员工的职业成长。
晋升机制
建立公正透明的晋升机制，激 励员工积极进取，实现个人职 业发展目标。
《劳动关系管理》PPT课 件
探索劳动关系管理的重要性，如何实施劳动关系管理流程，法律要求的劳动 合同，员工福利与保障，员工培训与提升，劳动纠纷解决和未来的劳动关系 管理趋势。

《劳动关系管理》PPT课件_OK

《劳动关系管理》PPT课件_OK

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6、工资集体协商流程
1、企业和工会（职工代表）推选协商代表，各方至少3人，并确定1名 首席代。
2、任何一方以书面形式发出工资集体协商要约，对方应于20日内予以 书面答复。
3、双方磋商初定工资集体协议文本及工资分配制度和劳动定额方案。
4、把工资集体协议文本及工资分配制度和劳动定额管理方案等文件 稿报区总工会和区劳动和社会保障局初审、征求意见。
能水平区别是什么？ 7、劳动关系争议产生的主要原因是什么？ 8、人力资源管理者的素质是什么？
2021/8/30
3
人力资源管理者的素质
个人魅力
▲人际技巧 ▲沟通 ▲说服力
2021/8/30
服务企业战略
战略贡献
▲文化管理 ▲战略决策 ▲快速变革 ▲市场导向
HR实施
▲价值链 ▲核心价值观 ▲劳动关系
专业知识技术
▲招聘 ▲开发
▲职位设计 ▲绩效 ▲薪酬 ▲职业规划
4
人力资源管理者的素质模型
2021/8/30
熟悉业务
★业务敏锐性 ★顾客导向
★外部关系
精通专业
★组织设计 ★招聘与配置 ★绩效与薪酬 ★辅导与咨询
★劳动关系 ★沟通
个人特质
★领导价值观 ★可信 ★判断力
★勇气
掌控流程
★关注质量 ★倡导变革 ★流程导向
2004-03-01
4 《上海市劳动合同条例 》
2002-05-01
5 《上海市集体合同条例 》
2008-01-01
6 《上海市工伤保险实施办法 》
2004-07-01
7 《上海市社会保险费征缴实施办法》
2002-04-10
8
2021/8/30

《劳动关系管理》课件pptPowerPointPre[1]

《劳动关系管理》课件pptPowerPointPre[1]
指劳动者与用工者根据书面或 口头约定，由劳动者向用工者提 供劳动服务，用工者根据协议向 劳动者支付报酬的一种有偿服务 的法律关系。
《劳动关系管理》课件 pptPowerPointPre[1]
二、劳动关系与劳务关系联系
与区别
㈠联系
1、两种关系均在劳动力给予过程
中发生。
2、劳动关系和劳务关系的劳务派
遣问题都适用于《中华人民共和
《劳动关系管理》课件 pptPowerPointPre[1]
㈢建立时间
《劳动合同法》 第7条规定：“用 人单位自用工之日 起即与劳动者建立 劳动关系。用人单 位应当建立职工名 册备查。”
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劳动者到用人单位工作的第一天 起，或从用人单位开始使用劳动 者劳动的第一天起，不论是否订 立书面的劳动合同，双方就建立 了劳动关系。
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教学重点
1、劳动关系的内涵 2、劳动关系与劳务关系、劳动 合同与劳务合同的联系与区别
《劳动关系管理》课件 pptPowerPointPre[1]
教学难点
1、劳动关系的类型 2、劳动关系的现状与发展趋势
《劳动关系管理》课件 pptPowerPointPre[1]
《劳动关系管理》课件 pptPowerPointPre[1]
2、通用观点
指劳动者与用人单位在劳动过程 中发生的，以劳动和劳动报酬给 付为主要内容的社会关系。
《劳动关系管理》课件 pptPowerPointPre[1]
3、我国法律法规概念
2008年5月8日，国务院法制办 公室公布了《中华人民共和国劳 动合同法实施条例（草案）》公 开征求意见的通知，该《通知》 第三条对劳动关系进行了界定

企业劳动关系管理ppt课件

企业劳动关系管理ppt课件
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第三种情况，劳动者有下列情形之一的，禁止企 业解除劳动合同：
（1）从事职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业 健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期 间的；
（2）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或 者部分丧失劳动能力的
（3）女员工在孕期、产期、哺乳期内，企业不能解除 劳动合同。
针对有些用人单位在招聘中扣押劳动者的居民身份 证和其他证件，或要求劳动者提供财物担保，或者以 培训费等其他名义向劳动者收取费用的情况，《劳动 合同法》设专条对这些行为进行禁止并规定了相应的 法律责任。
19
遵循书面签订劳动合同原则 《劳动合同法》改变了《劳动法》以劳动合同为劳动 关系建立标志的做法，规定用人单位自用工之日起即 与劳动者建立起劳动关系，用人单位与劳动者在用工 前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。 建立劳动关系应当同时订立书面的劳动合同；对于已 建立劳动关系而未同时订立书面劳动合同的，应当自 用工之日起一个月内订立书面劳动合同。如果用人单 位自用工之日起超过一个月、不满一年未与劳动者订 立书面劳动合同，则应当向劳动者每月支付双倍工资。 用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同的，如果 约定的劳动报酬不明确，则按照集体合同规定的标准 执行，没有集体合同或者集体合同未规定的则实行同 工同酬。
间接实现劳动过程的劳动关系： 劳动关系建立后，通过劳务输出或借调等 方式由劳动者为其他单位服务实现劳动过 程的形式。
12
企业劳动关系的调整：
（1）劳动法律法规，如《劳动法》、《劳动合同 法》、 《劳动争议仲裁法》等。
（2）劳动合同 （3）集体合同 （4）民主管理（职工代表大会、职工大会）制度 （5）企业内部劳动规则 （6）劳动争议处理制度 （7）劳动监督检查制度
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31
雨果曾经说过：当一个人心里充满黑暗 的时候，犯罪的不是犯罪人，而是制造 黑暗的人。在此，笔者绝非替张过激行 为辩解，但有关职能部门倘若不深刻反 省自己的行为，这种因讨薪而发生的过 激行为还会接连上演。
随着两节的临近，尽管各地采取了 一系列措施加大民工工资清欠力度，但 民工讨薪事件仍屡屡上演。这就要求各 职能部门必须牢固树立民本思想，扎扎 实实地将清欠工作做好、做实，做到群 众的心坎上，维护民工的合法权益。
2019年8月3
感谢你的观看
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2001年7月，北京某集团公司下属子公司招聘一名业务主管， 王某应聘，经过主管领导面试通过后，人力资源部呈文报总 经理审批。总经理批示：“先试用两个月，合格后再正式聘 用、签合同。”
一个月后，业务部门认为王某能力一般，建议重新招聘人员， 于是人力资源部以不符合录用条件为由请王某离开，王某不 服，要求与公司签订劳动合同未果，向所在区劳动争议仲裁 委员会提出的申诉。
耐人寻味的是，当张第二次将欠薪公司告上法 院时，法院却以他的诉讼请求超过法律界定的60日 的仲裁时效而驳回了张的诉讼请求。如此之下，张 的工钱也就在职能部门的漠视下变为了肥皂泡。显 然，其“怒火中烧”地拆牌，便缘于执法部门的衙 门作风和不作为。说严重点，就是对民工利益的麻 木不仁、熟视无睹。
2019年8月3
2019年8月3
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7
第一节 集体劳动争议与处理程序
3、集体合同意义 ⑴弥补劳动法律法规的不足 ⑵订立集体合同有利于协调劳动关系 ⑶维护职工合法权益 ⑷加强企业的
8
第一节 集体劳动争议与处理程序
4、集体合同应遵循的原则 ⑴遵守法律、法规、规章制度及有关国家
• ①工作性质 • ②工作现场的心理状态 • ③工作时间过长，员工疲劳程度增加
⑶员工本身的不安全行为
2019年8月3
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23
第三节 职业安全管理
2、预防事故的管理措施 ⑴事故的因果性 ⑵事故的偶然性、必然性和规律性 ⑶事故的潜在性、再现性和预测性
2019年8月3
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⑶运用战略性人力资源管理思想
⑷选拔、聘用具有不同背景的员工，增加 员工对企业的归属感和吸引力
⑸积极的沟通，鼓励未离职的员工努力工
作， 2019年8月3
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第二节 员工离职管理
三、员工的解聘管理 1、按照公司离职程序办理 2、要加强员工离职的商业秘密管理 3、要进行员工离职分析 4、要人性化的处理员工离职
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第三节 职业安全管理
二、安全计划的制定与实施 1、制定安全计划 2、安全计划的实施
人员、法律和执行机构
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第三节 职业安全管理
三、事故产生的原因及预防 1、事故产生的原因 ⑴随机事件 ⑵与工作相关的不安全环境
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北京某服装公司招聘缝纫工人，广告发布录用条件：女性；年龄在20-30 岁之间；两年以上工作经验；视力在1.0以上……。 叶某，女，23岁，通过了该公司的面试、笔试和实际操作考核，被录用。 按公司要求，叶某拿着医院体检报告(视力为1.0) ，一周后，来公司报到 上班，公司为其办理了录用手续，签订劳动合同期限为3年，试用期3个月。 两个月后，叶某将自己怀孕的化验单交给了人事部，要求享受孕期待遇。 数日后，公司发现叶某的废品率太高，便找来一位老师傅向叶某传授技术， 老师傅发现叶某的技术没问题，问题出在叶某的视力不佳上。于是，公司 让叶某到医院检查视力，检查结果为0.8。为确保准确性，公司又让叶某在 另外两家医院检测，结果仍都是0.8。 公司人事部认为：事实明确，证据充足，叶某不符合录用条件，不胜任本 职工作，且还处在试用期内，应该立即解除叶某的劳动合同。于是，公司 下发了解除劳动合同通知书。叶某申辩：“我现在怀有身孕，是受法律是 保护的，公司有什么权利与我解除劳动合同？”
合
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第二节 员工离职管理
4、要人性化的处理员工离职 ⑴对员工离职反应迅速 ⑵诚恳的进行离职面谈 ⑶及时结算工资 ⑷要对离职员工进行管理
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第三节 职业安全管理
一、安全及其重要性 1、安全---保护员工不受到与工作相关事
据我国法律、法规、规章的规定，就劳动 报酬、保险福利、劳动安全卫生、工作时 间、休息休假、职业培训等事项，通过集 体协商签订的书面协议。
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第一节 集体劳动争议与处理程序
2、集体合同特点 ⑴集体合同是定期的书面合同，其生效需
要经过特定程序 ⑵集体合同是规定劳动关系的协议 ⑶工会或劳动者代表职工一方与企业签订
可是，李强由于另一公司已经向他发出正式邀请，因此不想继 续续约。于是李强拨通了公司人事经理的电话：“非常感谢公司 对我的好意，但我已决定不与公司再续劳动合同了，请在我合同 到期之前，为我办理离职手续。”人事经理一听，李强的口气很 坚决，也就没说挽留的话，立即安排有关人员，开始为李强办理 工作交接。
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第二节 员工离职管理
二、离职的影响 1、离职的风险 ⑴关键技术或商业秘密泄露 ⑵客户流失 ⑶岗位空缺 ⑷集体跳槽
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第二节 员工离职管理
2、对风险防范的应对措施
⑴建立研发与技术团队，
⑵建立客户信息数据库，实施客户关系管 理
⑴组织结构
⑵组织领导作风
⑶组织生命周期
⑷组织任务要求
⑸组织内角色适应要求
⑹组织文化要求
3、环境因素
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第四节 工作压力管理
三、工作压力的后果 1、压力与健康的关系 2、对待压力的态度 高效率的人员：压力—积极态度—激励 低效率的人员：压力—消极态度—苦恼 3、工作绩效的变化 4、压力与工作要求和控制能力的关系
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1、按照公司离职程序办理
⑴通过对员工离职的管理，了解组织机能 的状况，并对组织机能的变革提供相关的 数据与意见
⑵每一个程序与环节都必须有相应的表格， 并作出严格的文字记录
⑶日常商业秘密管理和业务资料管理工作 到位
⑷日常规范的操作
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一、员工离职的含义 员工自愿离职是指员工主动离开企业的过
程。
填写离职单---离职面谈---核准---业务交 接---公司财产---监督移交---人员退保--离职生效---离职员工的后续管理
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第二节 员工离职管理
2、员工离职的类型： 主动离职和被动离职。 低层岗位的高流失率
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第四节 工作压力管理
一、工作压力概念 压力——人在对付那些自己认为很难对付
的情况时，所产生的情绪上和身体上的异 常反应。
压力的后果——积极方面 、消极方面
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第四节 工作压力管理
二、工作压力的来源
1、自身因素
2、组织因素
几年前的工钱，至今仍乞讨未果。无奈之下扛起有关部 门的招牌便走。尽管当事者的行为有所偏激，然读罢新闻， 笔者对当事者始终气愤不起来，甚至产生同情之感。
可以说，张百宁的过激行为，并非一时的冲动，而是职 能部门不作为酿成的后果。虽然报道中说张性格内向，比较 偏执，爱认死理，去年还曾拿着水果刀、身穿“讨薪”和 “无良”的衣服来公司吵闹。然而，倘若公司及时付清了其 工钱，有关部门及时解决了其讨薪问题，还会出现后来的拆
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案例分析
“我就是要出口气！一切后果我自己来承担。”前日上午， 39岁的张百宁因不满劳动仲裁部门和法院驳回其讨薪诉求， 一怒之下，拆走深圳市劳动争议仲裁委员会的招牌，并徒步 一个多小时将招牌带回家。前晚，当记者见到张百宁时，他 仍显得非常激动。（12月28日《南方都市报》
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第二节 员工离职管理
2、加强员工离职的商业秘密管理 ⑴建立严格的信息控制制度 ⑵日常要加强商业秘密的保密工作 ⑶对于核心人员实行脱秘期和竞业禁止管
理
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第二节 员工离职管理
3、进行员工离职分析 ⑴根据数据科学地进行职分析 ⑵离职分析与公司其它人力资源的工作结
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加班工资能顺利拿到么？
春节===国定假日 加班 非自愿 生意兴旺==容易出错==错就惩罚 继续工作 VS 辞职
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第一节 集体劳动争议与处理程序
一、集体合同的协商 2、集体合同定义 集体合同，是指用人单位与本单位职工根
牌行为吗？
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据悉，张多次要求与公司结清工资的愿望遭 到拒绝后，其转而寻求解决问题。当他根据信访办 的建议到福田区仲裁委申请仲裁时，仲裁委却以张 “未能提供有效的证据证明与被诉人存在劳动关系” 为由不予受理。无奈，张上诉到了福田区法院及深 圳市中院，而法院又建议其到劳动部门进行仲裁调 解。张就像一只难缠的“皮球”在各职能部门间推 来推去，最终毫无结果。
故的伤害 2、健康---员工不因为劳动条件等原因而