《企业信息管理(本科必修)》2011期末试题及答案

填空题1、信息传递必须包括四个要素（）、信宿、（）和信息。

2、信息的（）性是指信息可以被共同占有、共同享用。

3、按人们对信息有无加工，可将信息划分为原始信息和（）。

4、（）信息是是信息认识过程的第三个层次，也是最高层次。

5、（）、系统论和控制论是信息科学的理论基础。

6、信息科学的方法论体系包括一个方法和（）准则。

7、现代管理的基本原理包括（）原理和（）原理。

8、管理活动中的信息可分为（）、战术信息和作业信息三类。

9、（）被认为是信息活动中各种要素的总称，也就是泛指信息本身、技术、设备、资金和人等各种要素。

10、信息化时代的企业发展战略应该是（）的战略。

11、运用人本原理，需要坚持动力原则、能级对应原则和（）原则。

12、信息是管理系统的（）要素，并促使各要素形成有机联系。

13、（）是指个人为满足其信息需要而获得信息的来源。

14、根据信息的运动形式来划分，可将信息源分为（）信息源和（）信息源。

15、数据库信息源的特点是多用性、（）和技术依赖性。

16、组织机构信息源的特点是权威性和（）。

17、信息的（）性是指客观事物总是处于不停息的运动变化之中，信息也在不断地发展更新。

18、信息传递要借助于一定的物质载体，这就是（）。

19、在商品流通领域的多种经济活动过程中，包括商流、物流、资金流和（）。

20、（）在流通过程中处于中心地位，是控制其他流的依据，它影响着流通的效率。

21、在信息资源管理中，把信息资源作为一种（）资源进行管理，提升信息资源在组织中的战略地位，最大限度地发挥信息资源的重要作用和价值。

22、企业信息管理的建设分为（）个层次。

23、企业信息管理建设的第二个层次是推广计算机的应用，建立（）。

24、（）管理是信息资源管理的一个重要方面，也是影响信息资源开发利用水平的一个重要因素。

25、为充分利用好企业的信息资源，企业要建好自己的（）。

26、（）是对信息进行收集、存储、检索、加工和传递，使其得到利用的人机系统。

国家开放大学(企业信息管理)真题精选[判断题]1、对信息资源进行有效管理，不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分，更应该重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。

参考答案：对[填空题]2IT的战略作用是什么？参考答案：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。

主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

[填空题]3IT是如何支持企业的业务活动的？参考答案：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

[判断题]4、以信息资源的开发与利用为中心的信息管理强调以计算机技术为核心，以管理信息系统为主要阵地，以解决大量数据处理和检索问题为主要任务。

参考答案：错[填空题]5IT如何提高企业的竞争优势？参考答案：作业一种广泛利用的标准资源，信息技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。

核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者，并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。

一个企业可以通过以下途径将信息技术转变为自己的核心能力：（1）寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。

（2）关注那些能够使能力增值的信息技术应用。

（3）识别那些难于模仿的信息技术应用。

（4）追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。

利用信息技术，企业可以通过创造新的优势增加顾客的满意度，从而拉开与竞争对手的距离；或通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度，从而削弱或消除竞争对手的优势。

全国2011年4月自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.支配人类社会发展的三大基本要素是（）A.资源、人力、资本B.资源、能源、信息C.资源、人力、信息D.材料、能源、信息2.广义信息资源包括信息及其生产者和（）A.信息分析B.信息挖掘C.信息技术D.信息检索3.信息产品生产的边际成本（）A.很高B.较高C.较低D.很低4.一种支持高层战略决策的信息系统是（）A.MISB.TPSC.ESSD.DSS5.信息化战略的规划方法很多，如（）A.企业资源规划B.波特五力模型C.SWOT矩阵法D.关键成功因素法6.信息化战略规划最重要的成果是提出（）A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化项目规划D.组织信息化体系架构7.信息系统是一种非常复杂的（）A.自然系统B.人机系统C.社会系统D.生态系统8.信息系统实施的依据是（）A.系统规划报告B.系统分析说明书C.系统设计说明书D.系统程序说明书9.信息系统分析阶段需要确定新系统的基本目标，并提出新系统的（）A.状态模型B.物理模型C.逻辑模型D.功能模型10.专业数据库是（）A.数字化信息源B.信息的载体C.非数字化信息源D.一次信息源1.d2.c3.d4.c5.d6.d7.b8.c9.c 10.a11.除了生活中的信息需求之外，个人信息需求还包括工作中产生的信息需求，即为（）A.生产信息需求B.业务信息需求C.职业信息需求D.能力信息需求12.有些问题解决起来比较复杂，需要依赖决策者一定的经验或直觉，这样的问题属于（）A.结构化问题B.非结构化问题C.半结构化问题D.完全结构化问题13.以GB／T开始的标准代号表示这种标准是（）A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准14.运用统一方法进行标准化时，应注意实施的范围、时机的掌握以及统一过程中的（）A.分散性B.合理性C.灵活性D.方便性15.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节，这称为标准化的（）A.统一性B.协调性C.政策性D.横向综合性16.应对银行突发灾难的最有效办法，是迅速建立并不断完善金融机构（）A.灾难备份和恢复系统B.信息系统C.认证系统D.交易系统17.在公钥体系中，签名时使用（）A.发送者公钥B.发送者私钥C.接收者公钥D.接收者私钥18.企业信息资源管理可分为四个阶段：电子数据处理，管理信息系统，信息资源管理和（）A.知识管理B.流程管理C.物联网D.云计算19.企业信息化是指企业在生产、经营、管理、决策等各个方面应用（）A.管理手段B.信息技术C.量化数据D.计算机技术20.按信源划分，政府信息可以分为（）A.保密信息和公开信息B.图形图像信息和文字信息C.内生信息和外生信息D.政治、军事和经济信息11.c 12.b 13.b 14.c 15.d 16.a 17.b 18.a 19.b 20.c二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

信息管理专业试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 信息管理的核心目标是什么？A. 收集信息B. 存储信息C. 提高信息的可用性和价值D. 保护信息安全答案：C2. 下列哪一项不是信息管理系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 稳定性D. 灵活性答案：C3. 在信息管理中，数据仓库的作用是什么？A. 存储临时数据B. 存储长期积累的数据C. 处理实时数据D. 管理数据访问权限答案：B4. 信息管理中，哪种技术用于支持决策制定？A. 数据挖掘B. 数据加密C. 数据备份D. 数据恢复答案：A5. 信息管理专业中，以下哪个概念与信息的生命周期管理无关？A. 数据归档B. 数据分类C. 数据销毁D. 数据加密答案：D6. 信息管理中，哪种类型的系统是用于支持企业内部流程的？A. 客户关系管理系统B. 企业资源规划系统C. 内容管理系统D. 供应链管理系统答案：B7. 在信息管理中，哪个术语描述了信息从创建到销毁的整个周期？A. 数据生命周期B. 数据备份周期C. 数据恢复周期D. 数据加密周期答案：A8. 以下哪个不是信息管理专业人员的职责？A. 确保信息的准确性B. 管理信息的存储和检索C. 制定信息政策D. 编写程序代码答案：D9. 在信息管理中，以下哪个术语与数据的安全性和完整性有关？A. 数据治理B. 数据挖掘C. 数据仓库D. 数据可视化答案：A10. 信息管理中，哪种类型的系统用于分析和解释数据？A. 事务处理系统B. 决策支持系统C. 专家系统D. 办公自动化系统答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 信息管理专业人员需要具备哪些技能？（ABD）A. 数据分析能力B. 项目管理能力C. 编程能力D. 沟通协调能力答案：ABD12. 信息管理中，哪些因素会影响信息的质量和可用性？（ACD）A. 数据的准确性B. 数据的复杂性C. 数据的及时性D. 数据的完整性答案：ACD13. 信息管理中，哪些技术可以用于提高数据的安全性？（BCD）A. 数据挖掘B. 数据加密C. 访问控制D. 数据备份答案：BCD14. 信息管理专业人员在制定信息政策时需要考虑哪些因素？（ABC）A. 法律法规B. 组织目标C. 风险管理D. 市场趋势答案：ABC15. 信息管理中，哪些活动属于数据治理的范畴？（ABD）A. 数据质量控制B. 数据标准制定C. 数据可视化D. 数据生命周期管理答案：ABD三、简答题（每题5分，共20分）16. 请简述信息管理在企业运营中的作用。

企业管理复习题(课程代码392225)一、单项选择1、企业再造的核心是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业文化2、企业文化的核心是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对手分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在人力资源的甄选过程中，首先进行的是（A ）A、资格审查B、笔试C、心理测试D、履历调查5、在人员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、网上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、高回报C、高成本、低回报D、高成本、高回报7、企业知识管理的最终目的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、网络时代，企业财务管理的目标是实现（B ）A、企业规模的最大化B、企业价值的最大化C、企业利润的最大化D、企业资源的最大化9、网络型文化的特征是（A ）A、高度和睦交往、高度团结一致B、高度和睦交往、低度团结一致C、低度和睦交往、高度团结一致D、低度和睦交往、低度团结一致10、美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进工厂布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的方式B、生产运作计划与控制的方式C、企业管理的思维方式D、信息采集与处理的方式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（A ）A、以职能设计为中心B、以业务流程为中心C、以关键部门整合为中心D、以信息技术为中心15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实行战略管理过程的第一个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略方案D、明确企业的目的和目标19、不属于网络型组织的类型是（A ）A、内部网络B、机会网络C、互联网络D、垂直网络20、实施企业再造的首要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进行全面分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核心作用的是（C ）A、建立共同愿景B、改善心智模式C、自我超越D、系统思考22、网络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、无形资产C、固定资产D、流动资产23、网络财务中的“网络”是指（B ）A、互联网B、企业内部网C、互联网和内部网相互协同形成的开放式网络D、互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络24、网络财务应用的级别是（A ）A、项目级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（C）A、终生价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、网络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的网上一手资料调查的方法是（A ）A、网上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、网上实验法D、网上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、网上销售C、售后服务D、网上调查31、生产企业自设销售网点属于（ B ）战略。

企业信息管理期末复习提纲（第三学期）一、单项选择题1、按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？个体激活和群体激活2、“部分相加等于整体”的综合属于以下哪一类综合激活方法？简单综合3、对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？尽可能全面定性地罗列系统的目标4、对企业管理产生负面作用的信息称之为？负值信息5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标? 网站推广的评价指标6、关于企业信息管理的客体，以下哪一项是正确的？信息和信息活动7、关于系统验收的时间选择，以下哪项描述是正确的？实施成功并经过试运行一段时间（通常在半年到一年）后8、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的哪一种？纠错性维护9、关于如何发挥企业掌握的内外信息资源功能的战略属于哪种类型的战略？信息资源战略10、关于企业知识的共享，以下说法错误的是？知识共享只涉及员工个体之间的交流11、关于虚拟企业的构建，以下说法错误的是哪个？选择伙伴时，只需要考虑对方所拥有的核心能力和资源12、关于问卷调查，以下说法不正确的是哪个？问卷的类型包括开放式和封闭式两种13、关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是哪个？传播的目的更加具体14、“个人在长期社会实践中所形成的在处理政治态度、行为方式、自我评价和道德观念等观念形态方面的事务中显露出来的态度和方式”，是指管理者哪一项素质？思想素质15、关于竞争对手、竞争环境、本企业竞争策略等方面的信息属于以下哪一类型的信息？竞争信息16、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么？快速反应客户需求17、建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的什么？CKO18、企业的信息活动属于以下哪一个类型？组织的信息活动19、企业决策方案的选择标准是？满意20、企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称为？延伸辐射21、企业管理者在参与信息系统设计时，以下哪种做法是不合适的？提出建议、意见时，一切以上司的满意为准绳。

《管理信息系统》考试题库及答案一、填空题1．管理活动中的高、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。

2．通常管理可分为五大职能，即、、指挥、控制和协调。

3．管理信息系统的三大支柱是：计算机网络、______ 和______ 。

4．按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、______ 、______和控制。

5．一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为______ 。

6．ERP的含义是______ ，它是在______ 的基础上发展而来的。

7．“自顶向下，逐步求精”是______ 方法的基本思想。

8．管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源信息处理器、、。

9．管理信息系统是一个以计算机为工具，具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。

10．信息一词的英文单词是______ 。

11．对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。

12．一般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。

13．现行系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两大部分。

14．可行性研究一般可从以下几方面入手经济可行性、技术可行性、______ 和______ 。

15．人们经常用耦合和______ 的概念衡量模块之间的独立性。

16．数据流程分析的主要目的是在______ 分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。

17．常见的系统切换方法主要有3种，即______ 、______ 和______ 。

18．系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接______ ，下联______ ，具有承上启下的作用。

19．数据耦合、控制耦合和非法耦合等三种模块耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是______ 。

20．业务流程分析主要是为了描述____________。

21．系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。

企业信息管理-（本科）形成性考核二（省开选修学生专用）作业资料答案说明：每学期的课程题目都可能更换，请认真核对是您需要的题目后再下载！【题目】系统是由一些相互联系、相互作用的（）为完成特定的目标而组成的一个集合。

A. 子系统B. 因素C. 组织D. 元素[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：元素【题目】（）指在信息或数据发生地当时、当地，从信息或数据所描述的实体上直接把信息或数据取出，并用某种技术手段在某种介质上记录下来。

A. 原始信息采集B. 二次信息采集C. 一元信息采集D. 二元信息采集[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：原始信息采集【题目】（）指对已记录在某种介质上、与所描述的实体在时间与空间上已分离的信息或数据的采集。

A. 二次信息采集B. 原始信息采集C. 一元信息采集D. 二元信息采集[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：二次信息采集【题目】（）是确定组织目标以及达到这些目标所需要的资源，以及控制这些资源的获得、使用和分配的一个过程。

A. 战略规划B. 操作控制C. 知识管理D. 管理控制[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：战略规划【题目】（）是对人们在实践中获得的经验和知识进行管理，以利于它的保存、应用和增值。

A. 操作控制B. 战略规划C. 知识管理D. 管理控制[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：知识管理【题目】erp系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的（）。

A. 综合平台B. 管理平台C. 信息平台D. 网络平台[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：管理平台【题目】从（）的角度看，erp是综合应用了数据库技术、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通信等信息产业成果，以erp管理思想为灵魂的软件产品。

A. 软件产品B. 管理思想C. 综合D. 管理系统[请认真阅读以上题目，运用所学知识完成作答]参考答案：软件产品【题目】财务管理的功能主要是基于（），加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制等活动。

《企业信息管理》所有习题试题及答案（国开）■. 信息与管理一样，也具有层次性，从信息来源看，中层信息大多来自（）。

a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析：中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息，中层信息大多来自外部和内部。

正确答案是：外部和内部■. 信息和数据的关系是（）。

a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析：信息和数据的关系是：信息是经过加工处理后的数据，数据是信息的表达形式。

正确答案是：数据是信息的表达形式■. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的（）。

a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析：信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用，这种特性称为信息的共享性。

正确答案是：共享性■. 关于信息的定义有多种说法，其中信息理论创始人香农认为（）。

a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析：信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。

正确答案是：信息是用以消除不确定性的东西■. 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是校园物管中心的信息（）。

a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析：天气预报是有关天气的信息，但跟校园物管中心没什么关系，故不是校园物管中心的信息。

正确答案是：天气预报■. 数据( )。

a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析：经过处理后具有意义的数据称为信息，换言之，就是数据经过解释成为信息。

正确答案是：经过解释成为信息■. 有关信息的说法，正确的是（）。

a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析：信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息，分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。