生产科管理科工作手册
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科主任工作手册德庆县人民医院医教科二0一五年制科主任管理工作重点1.领导和组织全科医护人员完成医疗、行政等各项工作。
2.制定、督促和检查科室各项业务工作计划并抓好落实。
3.合理安排全科各级医师、护理人员的工作,高质量完成各项业务指标和上级交给的各项任务。
4.制定和落实科室人才培养计划,检查督促各级人员的专业考核达标。
5.认真执行科室管理标准,认真登记和监督填写各种记录(包括:上级医师查房记录本、疑难病讨论记录本、急危重症抢救记录本、死亡病例讨论记录本、科室日常医疗质量管理与持续改进记录表、会诊记录本、业务学习记录本、差错事故记录本、实习带教本、科会记录本)报表。
6.每月安排一次科内业务学习,活跃学术氛围,扩大专业技术交流,做好科室文化建设。
学习本专门记录,备查。
7.认真贯彻执行医院各项规章制度,积极组织疑难病例、死亡病例和手术病例讨论,参与科内和院级会诊和抢救工作,提高服务质量,使科室医疗、护理考核指标达标。
8.每月定期开展科室质控活动会议,认真听取质控回报,做好自查自纠,持续质量改进。
2015年度科室质量控制计划一、需要改进的内容(一)医疗制度、医疗技术1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2.加强医疗质量关键环节的管理。
3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
(二)病历书写1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;3.体检的全面性和准确性;4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费<特殊>药品和器械知情同意谈话记录等);7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;(三)护理及医院感染管理1.各班职责落实情况;2.基础护理符合率及并发症发生率;3.专科护理到位情况;4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;5.护理文书书写的规范性;6.急救药品、器械的管理;7.医院感染突发事件应急处理能力;8.医院感染散发病历报告落实情况;9.清洁、消毒、灭菌执行情况;10.手卫生与自身防护落实;11.抗菌药物合理使用;12.一次性无菌物品是否按规范使用;13.多重耐药菌的预防与控制;14.医疗废物的管理;15.加强医院感染预防与控制的各项工作。
食品公司生产车间工作手册第一章,工作守则。
1.1 工作时间。
为了保证生产车间的正常运转,所有员工需严格遵守工作时间,不得迟到早退。
工作时间为每天上午8:00至下午5:00,中午12:00至1:00为午休时间。
1.2 工作服装。
所有员工需穿着公司规定的工作服装,包括工作帽、工作服和防护鞋。
严禁穿着拖鞋、短裤、短裙等不符合工作要求的服装进入生产车间。
1.3 工作纪律。
在生产车间工作期间,严禁吸烟、喧哗、打闹、私自使用手机等影响工作秩序的行为。
严禁在工作区域内吃东西,以免影响食品生产的卫生安全。
1.4 安全防护。
所有员工需严格遵守安全操作规程,佩戴好安全帽、护目镜、口罩等个人防护用品,确保自身安全。
第二章,生产操作规范。
2.1 设备操作。
在操作生产设备时,员工需严格按照操作规程进行,确保设备正常运转,避免因操作不当导致设备故障或事故发生。
2.2 原料使用。
在使用原料时,员工需按照配方要求进行,确保原料的准确投放和使用,避免因原料误用导致产品质量问题。
2.3 质量检验。
在生产过程中,员工需严格按照质量检验程序进行,对产品进行抽检和检测,确保产品质量符合标准要求。
2.4 废料处理。
在生产过程中产生的废料需按照公司规定进行分类和处理,确保废料不会对环境造成污染和危害。
第三章,卫生安全。
3.1 个人卫生。
所有员工需保持个人卫生,保持清洁,不得患有传染病或其他影响生产的疾病。
3.2 生产环境卫生。
生产车间的卫生环境需保持干净整洁,定期进行清洁消毒,确保生产环境的卫生安全。
3.3 食品安全。
所有员工需严格遵守食品安全操作规程,确保生产过程中不会对食品造成污染和危害。
第四章,应急措施。
4.1 火灾逃生。
在发生火灾等突发情况时,员工需迅速撤离现场,按照逃生路线进行疏散,确保人员安全。
4.2 事故报告。
在发生事故时,员工需立即向主管报告,配合进行事故处理和调查,确保事故不会对生产造成影响。
4.3 应急演练。
定期进行应急演练,提高员工应对突发情况的能力,确保在发生事故时能够迅速有效地进行应对和处理。
科室质量与安全管理工作记录本医疗分册科室年份使用说明1、本手册内容作为科室质量与安全管理工作的考核依据,必须按时如实填写;2、记录本由科室质量与安全管理小组成员填写,注意保管,人员变更时及时移交;3、记录本按年度编制,每年一册,列有年度计划和总结,已填写的记录本由科室妥善保管备查,保存期限3年;4、记录本要求记录每月至少一次的质量与安全专题活动,能够应用医疗质量与安全管理指标,定期分析,并对上月自查整改活动体现的效果进行记录;5、记录本每半年进行一次总结和反馈,体现持续改进;6、科室根据附表1记录医院治疗与安全管理检查反馈的内容,此表一式两份,一份科室存档,一份交科室主管部门;7、如遇科室质量与安全管理的特殊情况需记录,可另加附页;目录1、科室质量与安全管理小组成员名单及职责………………2、科室质量与安全管理小组年度工作计划…………………3、科室质量与安全管理小组活动记录1月……………4、科室质量与安全管理小组活动记录2月……………5、科室质量与安全管理小组活动记录3月……………6、科室质量与安全管理小组活动记录4月……………7、科室质量与安全管理小组活动记录5月……………8、科室质量与安全管理小组活动记录6月……………9、科室质量与安全管理小组半年总结………………………10、科室质量与安全管理小组活动记录7月……………11、科室质量与安全管理小组活动记录8月……………12、科室质量与安全管理小组活动记录9月……………13、科室质量与安全管理小组活动记录10月……………14、科室质量与安全管理小组活动记录11月……………15、科室质量与安全管理小组活动记录12月……………16、科室质量与安全管理小组年度总结………………………17、科室质量与安全管理检查反馈记录表……………………科质量与安全管理小组组成组长副组长成员职责:1、贯彻落实国家的法律、法规及医院的各项质量与安全管理规章制度;2、在医院质量与安全管理委员会领导和主管部门指导下,定期对本科室的衣领质量与安全管理工作进行实时监控,保障衣领质量和安全;3、落实医院有关医疗质量与安全管理制度和措施并持续改进;4、本科室拟开展新技术的审议、申报与日常管理;5、建立风险预警机制,协调处理医患关系;6、科室医务人员资格准入、临床岗位准入考核及在本科室轮转人员的业务培训及考核;7、研究制定科室临床路径与单病种质控实施办法,做好临床路径与单病种质控管理工作8、定期对本科室的医疗质量与安全管理进行检查、研究,对违反相关制度的责任人进行批评教育及处理,并做好有关记录;科室质量与安全管理小组年度工作计划一、加强学习,提高认识,认真履行职责,提高质量与安全意识;全科医护人员要加强学习,深刻领会医疗事故处理条例精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识;自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点;二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣;要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金;通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故;要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时加强自我保护;三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用;完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作;定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量;充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套;组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程四、坚持以病人为中心,认真落实执行各项医疗规章制度;临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务;同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等,通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心;五、加强“三基三严”训练,不断提高医护技术质量;加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能;严肃的态度、严格的要求、严密的方法;加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量;六、重视医疗文件的内在质量与安全;医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;在医疗纠纷中,是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据;同时医学模式的改变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避免医疗纠纷的发生;七、正确对待家属同意治疗意见的签字;知情同意书的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施;家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须保持头脑清醒,正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外;临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权;八、严格科室技术准入,加强医疗质量考核;医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关;同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务;科室质量与安全管理小组活动记录1月活动时间:召集人:记录人:参加人员:活动内容上次存在问题整改结果本次活动存在问题整改措施召集人签字:年度工作总结检查内容存在问题整改措施附表1质量与安全管理检查反馈记录此表一式两份,一份科室存档,一份上交主管部门一年不少于12张。
生产部管理规章制度范本第一章总则第一条为规范生产部管理,提高生产效率,保障生产安全,制定本管理规章制度。
第二条生产部是本企业生产的主要部门,负责产品的生产、生产计划的制定、生产现场的管理等工作。
第三条生产部负责制定生产计划,执行生产任务,参与产品设计和工艺优化,确保产品质量。
第四条生产部负责生产现场的管理,包括生产设备的维护保养、操作规范、生产场地的清洁卫生等。
第五条生产部负责指导、培训生产人员,确保员工素质和技能的提升。
第六条生产部负责生产安全和环境保护工作,确保生产过程中不发生安全事故和污染环境。
第七条生产部负责与其他部门的协调合作,确保生产计划的顺利执行。
第八条生产部负责生产过程中的质量控制和质量改进工作,确保产品质量符合标准。
第九条生产部负责生产现场的管理,保障生产现场的秩序和安全。
第十条生产部负责审核并执行相关的法律法规、标准和规范,确保生产工作的合法合规。
第二章生产计划管理第十一条生产部负责制定年度、季度、月度生产计划,确保生产任务的完成。
第十二条生产部负责跟踪和监督生产计划的执行情况,及时进行调整和优化。
第十三条生产部负责协调生产计划与市场需求的匹配,提前做好生产准备工作。
第十四条生产部负责生产任务的下达和分解,确保每个环节的顺利执行。
第十五条生产部负责编制生产报表和统计分析,及时向领导汇报生产情况。
第十六条生产部负责生产设备的维护保养和故障处理,确保生产过程的稳定。
第十七条生产部负责生产现场的人员安排和工作指导,确保生产任务的及时完成。
第十八条生产部负责生产计划的执行评估和总结,不断优化生产流程和提高生产效率。
第三章生产现场管理第十九条生产部负责生产现场的布局规划和场地清洁,确保生产环境的整洁和安全。
第二十条生产部负责生产设备的安装调试和运行监控,确保设备运行稳定。
第二十一条生产部负责生产现场的物料管理和库存管理,确保物料供应的及时和充足。
第二十二条生产部负责制定生产作业流程和操作规范,确保生产过程的顺利进行。
生产部管理制度看板第一章总则第一条为贯彻落实公司生产经营方针政策,提高生产效率和产品质量,规范生产作业,制定本管理制度。
第二条本看板适用于公司生产部门的各项生产管理活动。
第三条生产部门负责生产现场的管理和控制,确保生产计划的顺利执行和产品质量的稳定提高。
第四条生产部门领导人员要做好规范管理工作,提高员工的责任心和执行力,切实保证生产工作的顺利进行。
第五条生产部门对生产作业、生产设备、生产人员进行严格管理,确保生产过程中的安全和质量。
第六条生产部门要做好生产计划的制定和执行,确保生产任务的准时完成。
第七条生产部门要进行生产数据的统计和分析,及时跟踪生产情况,发现问题并及时解决。
第八条生产部门要配合其他部门的工作,确保生产、销售、采购等各个环节的协调和顺利进行。
第二章生产作业管理第九条生产部门负责产品的生产作业,要保证生产过程安全、有效,确保产品质量。
第十条生产作业要按照工艺流程和标准操作规程进行,做到规范化、标准化。
第十一条生产部门要对生产作业人员进行培训和考核,保证操作人员的操作技能和质量意识。
第十二条生产部门要对生产过程进行监控和控制,及时发现问题并采取措施解决。
第十三条生产部门负责对产品进行质量检查和抽检,确保产品质量符合标准。
第十四条生产部门要做好原料和半成品的储存管理,确保物料供应的稳定和质量。
第十五条生产部门要按照生产计划安排生产作业,确保生产任务的准时完成。
第十六条生产部门要对生产作业进行生产数据的记录和分析,及时发现问题并改进。
第三章设备管理第十七条生产部门负责生产设备的管理和维护,确保生产设备的正常运转。
第十八条生产部门要对设备进行定期检查和保养,确保设备运行的稳定和安全。
第十九条生产部门要对设备进行日常维护和保养,确保设备的使用寿命和性能。
第二十条生产部门要定期进行设备的技术改进和更新,提高设备的生产效率和质量。
第四章人员管理第二十一条生产部门要对生产人员进行严格管理,确保员工的工作态度和技能。
安全生产员工手册优秀范本安全生产员工手册优秀范本【10篇】员工可以随时参考手册,在需要的时候获取所需的信息,这有助于提高工作效率和减少犯错的可能性。
今天小编在这给大家整理了一些安全生产员工手册优秀范本,就让我们一起来看看吧!安全生产员工手册优秀范本精选篇1为了及时了解和掌握安全生产情况,及时发现事故隐患,消除不安全因素,防患未然,特制订本制度。
一、安全生产检查的内容1、查思想:查对安全生产的认识是否正确;查安全生产的责任心是否强;查对忽视安全生产的思想和行为是否敢于斗争。
2、查制度:查安全生产制度的建立和健全情况,是否有无违章作业情况;查安全生产制度的执行情况,有没有违章冒险作业现象。
3、查纪律:查岗位上劳动纪律的执行情况,有没有擅离岗位、做与生产无关的事。
4、查领导:领导是否把安全生产摆到议事日程;对安全生产成绩显著的员工是否做到及时表扬和奖励;对忽视安全生产造成事故的责任者是否进行严肃处理;生产与安全是否做到了“五同时”。
5、查隐患:是否做到了文明、安全生产;每台设备是否都有安全装置;在建工程有无不安全因素;平台、栏杆是否安全可靠。
二、安全生产检查的形式1、综合性安全生产大检查:A、公司安全生产大检查:每月一次,由主管安全生产的公司领导负责,召集以安全科为主的有关部门参加,组成检查组,对所有项目工程进行检查。
检查和整改情况由安全科汇总上报。
B、项目级安全生产检查:每月两次。
由项目经理负责,召集有关人员组成检查组进行检查,检查和整改情况,由安全员汇总上报。
2、专业性安全生产检查:A、专业性安全生产检查,由各主管部门负责,召集有关项目部参加,定期进行。
并将检查和整改情况上报和抄送公司安全科。
B、专业性安全生产检查的每一个项目,必须作好详细登记,每次检查都必须对前期检查登记的问题做出准确性的鉴定。
3、季节性安全生产检查:对防暑降温、防雨防洪、防雷、防电、防寒、防冻等季节性安全生产检查,由主管部门负责,组织有关单位进行,发动群众做好预防工作,并将检查和整改情况上报和抄送安全科。
科室科教管理工作手册科室年度填表说明:1、本手册内容作为科室科教考核依据,必需按时照实填写。
2、本手册按年度编制,每年一册,已填写的手册交医教科妥善保管备查。
3、临床科室实习带教、科内业务学习记载本另立。
目录一、科教管理制度·········································〔〕1.科研任务制度·······································〔〕2.科研经费管理方法···································〔〕3.继续医学教育制度···································〔〕4.卫技人员业务学习制度·······························〔〕5.教学任务制度·······································〔〕6.外出进修制度·······································〔〕7.关于外出学术活动的暂行规则·························〔〕8.关于展开医学新技术(项目)的假定干规则················〔〕9.学术论文奖励方法···································〔〕10.关于调整学术论文版面费报销的通知··················〔〕11.青年卫技人员管理规则······························〔〕二、继续教育档案········································〔〕1.继续教育方案·······································〔〕2.外出学习人员学习汇报记载···························〔〕3.实习、轮转、外出进修人员状况记载·····················〔〕4.继续教育学分注销···································〔〕5.各级人员考试〔考核〕状况记载·························〔〕三、科技档案············································〔〕1.科研、新技术展开方案································〔〕2.科研项目进度考核记载·······························〔〕3.科技论文注销·······································〔〕科研任务制度为片面落实迷信技术是第终身产力,实在增强我院科教水平,鼓舞我院卫技人员积极参与医疗科研任务,努力开拓〝科教兴院〞、〝人才强院〞的新局面,依据市卫生局相关文件肉体,结合我院实践状况,制定本制度。
医院生产科管理制度一、生产科管理制度的目的与原则1. 目的:生产科管理制度的目的是为了规范生产科的工作流程,提高工作效率,保障患者安全,提升服务质量,满足患者的需求。
2. 原则:生产科管理制度应该遵循科学、规范、公平、透明、专业的原则,以提高工作效率和服务质量为目标,保障医疗安全和患者权益。
二、生产科管理制度的内容1. 组织机构:生产科的组织机构应该包括科主任、副主任、护士长、产科医生、助产士等,各职责明确,分工合作,形成良好的团队合作机制。
2. 值班制度:生产科应该建立完善的值班制度,确保24小时有医护人员在岗工作,及时处理突发事件,保障患者的安全。
3. 患者管理:生产科应该建立病房管理制度,对每位患者建立病史档案,定期进行健康评估,制定个性化的护理计划,提供全方位的护理服务。
4. 医疗质量管理:生产科应该建立医疗质量管理制度,开展医疗质量评估与改进,规范临床操作规范,确保医疗过程安全和质量。
5. 人员培训:生产科应该建立完善的人员培训制度,组织定期培训和考核,提高医护人员的专业水平和技能,保障医疗服务质量。
6. 设备管理:生产科应该建立设备管理制度,对医疗设备进行定期维护和保养,确保设备正常运转,保障患者的安全。
7. 感染控制:生产科应该建立感染控制制度,加强洁净操作,规范医疗废物处理,防止医院内感染的传播。
8. 紧急处理:生产科应该建立紧急处理机制,制定紧急医疗救治方案,提高应急处置能力,确保患者在紧急情况下能够得到及时有效的救治。
9. 医疗纠纷处理:生产科应该建立医疗纠纷处理机制,及时处理医疗纠纷,保护医疗机构和患者的合法权益。
10. 安全管理:生产科应该建立安全管理制度,加强安全教育和宣传,规范工作流程,预防工作和事故风险,确保患者和医护人员的安全。
三、生产科管理制度的实施和监督1. 实施:生产科管理制度的实施需要科主任和护士长等领导层的积极推动和支持,全员参与,逐步完善和落实制度,确保能够得到有效执行。
供热公司生产科管理制度一、总则1. 为保障供热系统的高效运行和安全稳定,特制定本管理制度。
2. 生产科应遵循国家有关供热行业的法律法规,执行行业标准和企业规定。
3. 生产科需建立健全各项管理规章,明确各岗位职责,实现规范化、标准化管理。
二、组织机构与职责1. 设立生产科作为公司负责生产管理的职能部门,由科长负责全面工作。
2. 生产科下设若干班组,每个班组设班组长,负责日常具体事务。
3. 生产科需与其他科室如技术科、安全科等保持密切协作,确保信息流通和资源共享。
三、生产计划与调度1. 根据供热需求和季节变化,合理编制年度和季度生产计划。
2. 实施严格的生产调度制度,确保供热系统平稳运行,及时响应各类突发事件。
3. 定期对生产设备进行维护保养,预防设备故障,延长设备寿命。
四、质量控制与监督1. 建立完善的供热质量监控体系,定期检测供热水质和温度。
2. 对供热过程中出现的质量问题,应迅速查明原因并采取相应措施。
3. 定期向用户征询服务质量意见,持续改进服务水平。
五、安全生产与环境保护1. 严格遵守安全生产法规,加强职工的安全教育和培训。
2. 制定应急预案,对可能发生的各种紧急情况做好充分准备。
3. 推行节能减排措施,优化能源结构,减少环境污染。
六、科技创新与节能降耗1. 鼓励技术创新,提升供热系统的智能化水平。
2. 推广使用节能设备和技术,降低能源消耗,提高经济效益。
3. 定期组织技术交流和培训,提升员工的专业技能和创新能力。
七、考核与奖惩1. 建立科学的考核体系,对员工的工作绩效进行定期评价。
2. 对于工作表现突出的个人或团队,给予物质奖励或表彰。
3. 对于违反操作规程或造成严重后果的员工,依规给予处罚。
八、附则1. 本管理制度自发布之日起实施,由生产科负责解释。
2. 随着企业发展和管理需求的变化,本制度将不定期进行修订和完善。
一、前言为确保科室工作有序开展,提高科室管理水平,现将本月工作计划如下:一、工作目标1. 提高科室整体工作效率,确保各项工作任务按时完成。
2. 加强科室团队建设,提高科室凝聚力。
3. 提升科室服务质量,提高患者满意度。
4. 深入推进科室各项改革措施,优化科室管理。
二、具体工作安排1. 人员管理(1)加强科室人员培训,提高业务水平。
(2)优化人员配置,确保科室各项工作顺利进行。
(3)关注员工心理健康,开展员工关爱活动。
2. 业务工作(1)加强临床业务管理,确保医疗质量。
(2)开展学术交流活动,提高科室学术水平。
(3)加强与上级部门的沟通,争取政策支持。
3. 科研工作(1)组织科室成员开展科研课题申报。
(2)督促已完成课题的结题工作。
(3)加强科研成果的转化与应用。
4. 质量管理(1)开展质量检查,确保医疗安全。
(2)完善各项规章制度,规范科室管理。
(3)加强医德医风建设,提高医疗服务质量。
5. 患者服务(1)加强患者沟通,提高患者满意度。
(2)优化就诊流程,缩短患者等待时间。
(3)关注患者需求,提供个性化服务。
6. 内部管理(1)加强科室财务管理,确保资金合理使用。
(2)开展科室卫生整治,营造良好的工作环境。
(3)加强信息化建设,提高科室工作效率。
三、工作要求1. 各部门负责人要高度重视,认真落实工作计划。
2. 全体员工要团结协作,共同推进科室工作。
3. 定期召开科室工作会议,总结工作,发现问题,及时调整工作计划。
4. 加强与上级部门的沟通,争取政策支持。
四、总结本月工作计划旨在提高科室整体工作效率,加强科室团队建设,提升服务质量。
全体员工要共同努力,确保各项工作任务按时完成,为科室的持续发展奠定坚实基础。
文件编号: QB/DT-JYB 版本:受控状态:受控分发号:
拓特机械制造厂生产管理科
工作手册
编制:
审核:
批准:
2007-01-01发布 2007-01-01实施
目 录
1、目的
2、业务系统建设
3、资源保证
4、主要业务管理过程
5、业绩监测与改进
6、管理标准
7、技术标准
8、工作标准
9、记录清单
10、外来文件清单
一、业务大纲
1 目的
引入先进适用的管理方法及理念,建立行之有效,持续改进的管理体系,不断提升厂生产管理水平,逐步完善生产计划管理、调度管理、生产准备管理;通过设备的购置、保养、维修、报废,确保本厂设备处于良好状态,安全、经济、合理运行,充分发挥设备的效能,不断提高设备完好率,保证生产经营任务的顺利进行,确保厂生产目标的实现。
2 业务系统建设
2.1组织结构形式
2.2
2.3内部沟通机制
建立高效率的内部沟通机制,内部沟通的形式有口头、电话、会议、文件、网络等,利用每周调度会,传达厂部各项要求及生产情况,总结并安排各项生产工作;利用月度设备例会,总结月度设备管理情况,安排下月设备管理工作。
必要时召开相关专题会议,保证信息能够有效传递,提高生产和设备管理高效运行。
3 资源保证
3.1人员能力
各岗位人员应具备工作标准要求的基本条件,具有一定的专业技能和实践经验。
按工作标准对各岗位人员进行考核与奖惩;通过相关技能培训,提高部门工作人员的管理水平,确保各岗位人员素质持续满足要求。
3.2设备设施
为人员提供能满足要求的工作场所、必要的办公设施及生产设备,加强设施、设备的维护保养,保证设施、设备的正常使用。
4 主要业务管理过程
4.1生产业务管理过程
生产管理科(生产)业务管理模式图
4.1.1
4.1.2
4.1.2.1
4.1.2.2 按照《外协件管理标准》,做好外协件管理工作。
4.1.2.3按照《应急准备和响应管理标准》,调度有关人员及时处理生产现场发生的紧急情况。
4.1.3生产准备管理:按照《生产准备管理标准》,做好生产所需的各项准备工作。
4.1.4限额开料管理:按照《生产准备管理标准》,严格按生产技术文件开具领料单,保证数量准确。
4.2设备管理业务过程
生产管理科(设备)业务管理模式图
4.2.1《设备管理规定》规定了全厂设备综合管理。
4.2.2设备购置:按照《设备购置管理标准》、《合同管理标准》,综合考虑设备质量、性能、价格、环保节能等方面,优先选购环境影响小、安全性能好设备。
4.2.3设备保养:按照《设备润滑管理标准》、《设备使用、维护、保养管理标准》、《关、大、精、稀设备管理标准》,编制年度设备一、二级保养计划,各部门应严格按计划执行,确保设备完好及正常运行。
4.2.4设备维修:按照《关、大、精、稀设备管理标准》、《设备修理管理标准》,编制年度设备修理计划,本厂自修设备由动力车间具体实施;需外委修理设备,由生产管理科拟定维修项目及厂家,报公司相关部门批准。
设备管理人员组织相关部门进行验收。
4.2.5 设备报废:按照《设备闲置、封存、报废管理标准》,根据设备实际状况编制设备报废建议计划,上报公司有关部门审批执行,更改设备台帐,整理归档。
4.2.6工具管理:按照《工具管理标准》的要求对工具实行租赁管理。
5业绩监测与改进
5.1业务绩效的监测
5.1.1生产管理绩效的监测
a)每季末月20日前下达季度生产计划,每月20日前下达次月生产计划;
b)核对当期生产计划指标完成情况;
c)产品工时、材料统计等数据差错率为零。
5.1.2设备管理绩效的监测
a)主要生产设备完好率90%、年度设备大修计划完成率85%、设备年度更新计
划完成率85%,保证设备安全、正常运行及工具和刀具的正常供应。
b)无重大设备事故。
c)按时参加“安全质量标准化”大检查。
d)设备管理人员不定期组织人员检查各部门设备管理状况。
e)及时组织有关部门人员对设备事故进行调查、分析与处理。
f)设备管理人员每月5日前报出工具租赁费、设备完好率报表。
5.2数据分析与改进
a)各岗位要根据实际情况对主管业务进行分析总结,查找存在的问题,制定改
进措施并落实。
b)根据需要对主要生产设备完好率、设备大修计划完成率、设备年度更新计划
完成率等所形成的数据进行分析与比较,按照有关规定实施考核。
5.3业务改进
根据数据分析情况找出管理工作中存在的问题和不足之处,制定具有针对性的业务改进措施并组织实施。
6.管理标准
《生产计划管理标准》
《生产调度管理标准》
《生产准备管理标准》
《外协管理标准》
《设备管理规定》
《生产过程控制管理标准》
《设备购置管理标准》
《工(刃)具管理标准》
《设备润滑管理标准》
《设备使用、维护、保养管理标准》
《关、大、精、稀设备管理标准》
《设备修理管理标准》
《设备闲置、封存、报废管理标准》
7.技术标准
《设备安全技术操作规程》
8.工作标准
《生产管理科科长工作标准》
《生产管理生产副科长工作标准》
《生产管理科设备副科长工作标准》《生产计划员工作标准》
《生产调度员工作标准》
《生产准备员工作标准》
《设备管理岗位工作标准》
《工具保管员工作标准》
9.记录清单
制造产品委托登记台帐
修理产品委托登记台帐
技术资料准备联系单
季度生产计划
月度生产计划
施工通知单
生产调度会记录
产值分配台帐
铸锻件清单
领料单
拓特厂料单交接记录
技术文件分发记录
产品外协技术文件签收记录
供方质量保证能力调查表
外协件进厂检验委托单
合格外协厂家名单
供方供货业绩记录表
主要生产设备台帐
年度设备保养计划
年度设备大修计划
关键机电设备点检表
生产设备一、二级保养记录本
月度主要生产设备状态完好率报表
机电设备外委修理审批单
固定资产报废申请书
锅炉、压力容器、特种设备等测定报告
安全阀台帐
设备事故报告
10.外来文件清单
安全生产法
生产矿井质量标准化标准
超重机械安全监察规定
压力容器安全监察规程
在用压力容器检验规程
关于颁发《压力容器使用登记管理规则》的通知特种设备质量监督与安全监察规定
煤矿矿井机电设备完好标准
煤矿机电设备检修质量标准
煤炭工业企业设备管理规程
特殊设备注册登记与使用管理规定
特殊设备质量监督与安全监察规定
机动车运行安全技术条件。