供电所创一流经验材料

供电所创一流经验材料正文第一篇：供电所创一流经验材料众所周知，创一流是实现“一强三优”现代公司的重要途径，是企业奋斗的目标，又是加强市场经济条件下电力企业管理的重大举措，更是进一步深化电力体制改革，应对wto挑战的迫切需要，也是规范我们各项工作的出发点和落脚点，是落实创优争先的最佳方式。

大道理谁都会懂，我们不妨将过去电管站和现在供电所的管理作一下比较。

过去电管站人员编制很随意，不管单位是否超编，也不管人员素质如何，只要地方政府领导同意了，一般就会没有多大的变化了；过去的经营管理也主要靠人的主观操纵，欠费停电有时还会受地方政府的干预，高压线损率10点以上、低压20点以上的不算稀奇，往年的当年欠费余额达到几十万元的大有人在，导致积年的陈欠电费难以核销，甚至有的电费资金还流进了私人的腰包；安全上由于管理粗放，职工思想麻痹，几乎每年农村小水泵用电都会出现人身伤亡事故。

再看看现在的供电所，无论从人员的编制还是各项工作的分配落实上都是以法制约束流程，以流程规范行为，以指标下达任务，以考核鞭策后进，以激励带动创新，以成果分配利润。

一切都是以铁的制度代替了人为管理，经营上出现了当年欠费余额为零、线损指标快速下降的现象，有的甚至达到县公司下达的激励指标；安全生产稳重求快，安全人身事故大大降低，小水泵用电很难听到再有触电伤亡事件的发生。

数不胜数的这些变化，谁敢说和创一流没有联系呢？所以，我们没有必要对创一流产生抵触情绪。

当然，创一流是需要条件的，虽然，我们现在的硬件设施还没有完全跟上，虽然，基层的待遇还很微薄，虽然年年创，年年总是相距一步之遥，但摆在我们面前的路只有一条——创一流，因为邻县的同行都是“一流”了，即使我们不动，上级也会实行“高压”，兄弟单位也会发出另样的眼光看着我们，我们都觉得人格比什么都重要，这和“背水一战”又有什么两样？既然没有了退路，我们只有向前冲，所以，现在没有必要再议论创不创的问题，而是多想想如何创的问题了。

供电局创一流工作总结汇报尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX电力局XX部门的一名工作人员，在此非常荣幸能够向大家汇报我们部门今年的工作总结。

首先，我想简要回顾今年我们部门的工作目标。

我们的目标是要以“一流”为标准，致力于提供高质量的供电服务。

为了实现这一目标，我们在今年的工作中着重关注了以下几个方面：提高供电可靠性，提升业务效率，改进客户服务，加强员工培训和团队合作等。

在提高供电可靠性方面，我们采取了一系列措施来解决供电故障和停电问题。

首先，我们加强了设备维护和检修工作，确保设备运行良好。

其次，我们改进了抢修流程，加强了抢修人员的培训和装备，以提高抢修效率。

同时，我们加强了对供电网络的监控和预测，及时发现并解决潜在问题，以减少停电时间。

通过这些措施的实施，我们成功提高了供电可靠性，有效减少了停电次数和停电时长，提升了客户的满意度。

在提升业务效率方面，我们注重优化工作流程和使用信息化技术。

通过引入新的管理系统和工作流程，我们实现了业务流程的标准化和自动化。

这不仅提高了工作效率，也减少了人为错误的发生。

同时，我们加强了与其他部门的协调和沟通，提高了工作协同性，减少了工作重复和资源浪费。

这些改进使得我们能够更好地为客户提供高效的供电服务。

在改进客户服务方面，我们重视客户的需求，注重提升客户体验。

我们建立了客户反馈系统，并加强了对客户反馈的及时响应。

通过调研和分析客户需求，我们改进了服务流程和服务标准，并推出了一些优惠政策和便利措施。

通过这些努力，我们有效提升了客户满意度和忠诚度。

在员工培训和团队合作方面，我们重视员工的发展和团队的凝聚力。

我们定期组织培训，提升员工的专业技能和服务意识。

同时，我们鼓励员工参与团队建设和项目合作，提高团队合作能力。

通过这些措施，我们增强了员工的自信心和工作热情，提升了团队的战斗力。

综上所述，今年我们部门在实现供电局创一流工作方面取得了显著的进展。

通过提高供电可靠性、提升业务效率、改进客户服务和加强员工培训和团队合作等方面的工作，我们成功提升了供电服务质量和客户满意度。

供电所争创一流企业演讲稿供电所争创一流企业演讲稿精选3篇（一）尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是供电所的一名员工，很荣幸能站在这里向各位分享供电所争创一流企业的想法和建议。

供电所作为一家重要的公共事业单位，负责着为社会提供稳定、安全的电力供应。

作为一流企业，我们需要不断提升自身的综合实力和服务水平，以满足不断增长的电力需求和人民生活对电力质量的要求。

首先，我们需要加强员工培训和团队建设。

员工是企业的核心竞争力，只有拥有高素质、高技能的员工队伍，才能够提供优质的服务。

我们可以通过加强培训，提高员工的专业知识和技能水平；同时，加强团队合作意识，搭建良好的内部沟通平台，促进员工之间的互动和交流。

其次，我们需要关注用户需求，提升服务质量。

作为公共事业单位，我们的服务对象是广大人民群众。

我们要深入了解用户的需求和意见反馈，时刻关注用户对电力供应的满意度。

在服务过程中，我们要积极回应用户的需求，并及时解决用户的问题，让用户感受到我们的关怀和努力。

此外，我们还需要加强制度建设和创新。

健全的制度是企业运行的保障，也是提升企业竞争力的重要手段。

我们要加强对制度的修订和完善，建立健全合理的内部管理规范；同时，我们还要鼓励员工创新意识的培养，鼓励员工在工作中不断改进和创新，为企业提供更好的解决方案和服务。

最后，我希望我们每个供电所的员工都能够积极参与到争创一流企业的行动中来，共同努力，共同进步。

我相信，只要我们团结协作，勇于担当，坚持不懈，我们一定能够将供电所打造成为一流企业，为社会和人民群众提供更好的服务。

谢谢大家！供电所争创一流企业演讲稿精选3篇（二）尊敬的领导、各位同事：大家好！我是供电所的一名员工。

今天非常荣幸能够站在这里，为大家分享我对于供电所争创一流企业的理解和思考。

作为一个供电所的员工，我深感责任重大。

供电所是保障社会正常运行的重要一环，直接关系到百姓的生活和生产，我们的工作不容忽视。

然而，仅仅满足于应付工作是远远不够的。

【关键字】汇报年供电所开展创一流工作汇报篇一：XX供电公司创一流工作汇报XX供电公司创一流工作汇报近年来，在省公司、**公司和董事会的正确领导下，公司全体员工以创建一流县级供电企业为契机，进一步解放思想，团结奋进，求真务实，与时俱进，以饱满的热情推动各项工作，创一流工作取得了显著的成绩，公司管理水平得到了全面提升，主要经济技术指标达到省公司一流县级供电企业标准要求。

回顾公司创一流工作历程，我们的主要做法是：统一思想，形成共识创一流。

公司把创建省公司文明单位和一流县级供电企业确定为XX、XX年工作的主线，是基于对企业发展而作出的重大决策。

针对公司现状，对照省公司一流企业标准和细则要求，公司领导层充分地认识到创建一流县级供电企业既是规范管理行为，完善管理制度，堵塞管理漏洞，加快企业发展的最佳途径，又是提高企业管理水平的最佳载体，检验综合素质的最佳尺度，更是激励超越自我，奋力争先的最佳动力。

XX年公司领导集思广益形成共识后，果断决定将创建“双创”作为近两年工作的主线，列入各项工作的重中之重，并写入《行政工作报告》交职工代表大会讨论通过，使公司上下统一了认识，为创一流奠定了坚实的思想根底。

领导重视，构筑体系创一流。

公司党政领导高度重视创一流工作，把它当作加强企业管理，内强素质，外塑形象，促进企业改革和发展的主要举措，把创一流工作贯穿于公司发展的全过程，XX年初，公司成立了以经理为组长，党委书记和工会主席为副组长，其它领导班子成员和各基层单位负责人为成员的创一流工作领导小组。

下设一流办公室，具体指导检查、督促、考核公司的创建工作，各基层所站也成立了以行政负责人任组长的工作小组，从而形成了公司领导统一指挥，党政工团齐抓共管，各职能部室各负其职，各基层单位具体落实的工作机制。

在构筑体系的同时，一是建立健全了指标包干、保证、考核“三位一体”的体系;二是实行了目标管理责任制，即自上而下，一级对一级负责;自下而上,一级对一级保证。

XX变电所争创一流工作情况汇报材料电力公司变电所创一流工作经验交流材料变电所作为电力系统中的一个关键环节，能否安全可靠运行直接影响整个电网的运转和企业的经济效益。

一流的管理能够提升变电所的安全运行水平，而基础工作是影响一流管理的根本。

抓好创一流变电所工作实质就是把设备管理做细、把技术管理做精、把人员管理做好、把安全管理做实、把环境管理做新。

只有基础工作坚实牢固，才能推进和实现创一流，所以创一流变电所要从基础做起。

一、做细设备管理是创一流工作的首要前提每个变电所都有百余台设备。

随着公司不断加大对变电所设备的更新改造力度，设备状况有了明显改善，但还存在一定的问题。

如前台机版本老化、后台机与前台机不匹配、户外开关场端子箱密封不严、电缆沟年久失修、设备接线不合理、SF6开关压力异常等。

要解决以上这些问题，必须由变电所和检修单位齐抓共管。

除检修单位要保证设备的检修质量外，变电所要从以下几个方面做细设备管理：(一)、要做细设备的巡视工作。

从今年一些变电所发生的几个重大设备缺陷可以看出，目前设备缺陷比较隐蔽。

尤其是长周期检修方案的逐步实施、化工区负荷的逐年增加，都迫切需要变电所必须重视设备的监视和巡视质量。

保证巡视质量，就是要加强值班人员的责任心，认真细致巡视，能够及时发现设备的异常和安全隐患，及时汇报和处理，保证设备在受控条件下平稳运行，避免由于设备本身的事故异常终止供电、甩负荷给用户造成巨大的经济损失。

在设备过负荷和负荷增加时，必须要求值班人员增加巡视次数，并用远红外测温装置或望远镜检测各接点是否过热。

同时，对每台设备的巡视点，除了按照正常、特殊巡视检查周期进行检查外，所领导在每个工作日要至少巡视检查设备一次。

通过以上细致入微地抓巡视工作，今年，仅三分公司就发现设备缺陷148项（其中紧急缺陷22项、重大缺陷28项、一般缺陷98次）。

而且很多都是隐蔽性缺陷，如：瓷瓶放电、线夹裂纹、刀闸触指过热、CT膨胀器油位玻璃裂纹、110千伏干式CT渗油、红绿灯全亮等，并都得到及时处理。

供电所工作汇报经验材料第一篇：供电所工作汇报经验材料××供电营业所是绥中县农电局的派出机构，始建于年月。

现有职工人，其中全民职工人，集体职工人，乡合同制电工人，党员人。

拥有配电线路，配电变压器台，总容量，低压线路，担负着全镇个村个自然屯，万多人口的生产和生活用电任务。

多年来，××供电营业所以“为人民服务，树行业新风”为创建示范窗口标准，美化服务环境，完善服务设施，规范服务行为，实行科学管理，健全规章制度，提高服务质量，注重企业行风建设。

努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系，把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。

一、加大投资力度，美化服务环境只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境，才能让客户感到温暖和亲切，也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。

在集中收费期间，高峰期增设收费窗口并适当延长收费服务时间。

建立客户服务档案，制定切实可行的便民服务制度，对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

三、实行科学管理，规范营销行为农网改造后，供电可靠性与供电质量有了明显提高，电网的整体安全水平得到了改善。

为强化人员岗位责任意识，建立健全人员岗位责任制，实行“一人多岗、一岗多职”的原则对工作岗位进行配置，持证上岗，工作考核做到“公开、公平、公正”。

实行电工考勤和电工汇报制，用制度管理替代人情管理，增强人员的责任心和紧迫感，全面提高工作效率。

完善了安全防护措施，切实落实“安全生产责任制”，坚持安全例会制度，定期组织安全检查、安全用电宣传活动。

严格执行职工教育培训机制，每周一上午进行工作总结和下周工作安排，下午对职工进行思想道德和业务培训，完善考核奖惩责任体系，提高职工的业务素质和服务水平。

加大营销管理力度，认真执行国家电价、电费政策，及时办理客户用电申请，严格业扩报装流程，规范电费抄、核、收程序，全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”，电费结算和回收率为。

创建一流县级供电企业经验交流材料首先我代表县电业局全体员工向市局和兄弟局各位领导来我局检查指导工作表示热烈的欢迎！请各位领导和同仁对局的工作多提些宝贵意见和建议，让我们取长补短，在今后的工作中共同发展提高。

一、县电业局基本情况县电业局现有职工124人，其中有大专以上学历53人，占职工总数的%，售电量首次突破一亿kwh，步入省公司大型企业行列。

9月获得省级文明单位授牌。

同年通过省公司省级一流县供电企业评价。

截止6月24日实现安全运行10672天。

经过农网改造、农网完善及农村电气化县工程建设，企业正朝着电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的“一强三优”现代企业发展，这些都为我局创建一流供电企业奠定了坚实基础。

二、创建省一流县供电企业概况电业局从开始创建“省级一流县供电企业”。

经过一年对标、自查、自评、申报、经省公司专家组验评达标。

按照国家电网公司动态管理要求，通过三年省公司专家组复检，均达到合格标准。

目前按照上级领导的要求，我局以“追求卓越、努力超越”的精神努力实现“两个转变”，正向“国家电网公司一流供电企业目标冲刺。

回顾我局创建“省公司一流县供电企业”的历程，我们感到创一流不是高不可攀的工作：其真正内涵：就是把企业的各项正常工作做细、做实、做精、做规范。

我局有以下几方面做法值得与大家探讨。

即：1、提高认识、转变思想、加强学习、加强培训，让“创一流”活动成为每个员工工作的动力。

2、抽调精干人员建立高效的工作机构。

3、编制切实可行的“创一流”工作方案和制定严格的创一流工作考核细则。

4、是全面做好同业对标、达标工作。

综上所述“创一流”活动重在做好组织保障，思想保障、制度保障、严格流程管理。

三、创建省级一流县供电企业的具体做法1、转变思想、提高认识、形成活动的思想保障有什么样的思想，决定人们做出什么样的行动。

任何一个好活动、好方案、好理论、如果不被人们接受，也只能束之高阁。

所以让干部员工转变思想，提高认识，是搞好“创一流”活动的思想保障。

立足本职工作争创一流企业（供电营业所）演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。

”众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。

以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量的贡献。

但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢？争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。

当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地；创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。

创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。

北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。

坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生产环境。

外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。

以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务承诺。

既然向社会公布了服务承诺，就应当兑现，应当诚实守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。

具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的不足，提高自身的素质。

为客户报修、报装接电提供限时服务。

创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。

事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心，给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗，并说：“我们外地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。

年供电所开展创一流工作汇报一、工作背景作为年供电所，我们始终坚持以提供高质量电力服务为目标，不断创新和改进工作，提高供电质量和用户满意度。

今年，我们在创一流工作方面取得了一系列成果，现将具体工作进行汇报。

二、提升供电质量1. 强化设备维护保养：加强对供电设备的定期巡检和维护保养，确保设备运行稳定，减少故障发生。

2. 完善供电网络：对供电路线进行升级改造，提高供电可靠性和稳定性，减少停电时间。

3. 提高应急响应能力：建立健全应急预案，加强应急演练，提高供电所在突发事件中的应对能力。

三、优化用户服务1. 提高服务效率：优化用户服务流程，缩短用户等待时间，提高服务效率。

2. 加强用户沟通：建立用户反馈渠道，及时解决用户问题和投诉，提高用户满意度。

3. 推行智能化服务：引入智能电表和远程抄表系统，提供便捷的电费查询和缴纳服务。

四、节能减排工作1. 推广节能措施：加强对用户的节能宣传，推广使用节能灯具和高效电器设备。

2. 减少线损：加强对供电路线的巡检和维护，减少路线损耗，提高供电效率。

3. 加强环保意识：组织开展环保宣传活动，提高员工的环保意识和责任感。

五、安全生产工作1. 加强安全培训：组织员工参加安全培训，提高员工的安全意识和技能。

2. 完善安全管理制度：建立健全安全管理制度，加强对供电设备和路线的安全检查和维护。

3. 预防事故发生：加强隐患排查和整改，提前预防事故的发生。

六、社会责任履行1. 参预公益活动：积极参预社区公益活动，回馈社会，提升企业形象。

2. 建立和谐关系：加强与用户、政府和相关部门的沟通和合作，共同推动供电工作的发展。

3. 推动绿色发展：积极推动可再生能源的利用，减少对环境的影响。

七、工作总结通过一年的努力，年供电所在创一流工作方面取得了显著成效。

供电质量得到了提升，用户满意度不断提高，节能减排工作取得了明显成果，安全生产形势稳定，社会责任得到了充分履行。

我们将继续努力，不断改进和创新工作，为用户提供更优质的供电服务，为建设夸姣社会贡献力量。

扎扎实实创一流与时俱进求发展——扶沟县供电有限责任公司建设一流县供电企业工作汇报赵素格各位领导、各位专家：您们好！首先请允许我代表扶沟县供电有限责任公司领导班子和全体员工向在百忙中莅临我公司检查指导工作的各位领导和专家表示最热烈的欢迎和最诚挚的敬意！下面，我将我公司建设一流县供电企业工作向省公司领导和各位专家做一简要汇报，恳请领导和专家批评指正。

扶沟县供电有限责任公司隶属于周口供电公司。

近年来，在省电力公司和周口公司的正确领导和支持下，我们紧紧围绕建设一流县供电企业的总体目标，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，贯彻“一强三优”的总体要求，落实“三抓一创”工作思路，结合同业对标，广泛深入开展建设一流供电企业的工作，各项工作取得显著成效，实现了企业的持续健康发展。

今年8月顺利通过了市级预验收，各项经济技术指标均达到省电力公司一流县供电企业标准。

一、企业基本情况扶沟县地处豫东平原，黄泛区腹地，周口市西北部，是一个典型的农业县。

全县总面积1128平方公里, 辖16个乡镇（场），411个行政村, 总人口72万，是著名抗日民族英雄吉鸿昌将军的故乡。

扶沟县是全国重点产棉县，皮棉产量位居全国第二。

近年来，扶沟县在全面发展农业的基础上，工业也得到了迅猛的发展，目前已形成机械、皮革、纺织、酿造、饲料、肠衣、木材加工等门类齐全、结构合理的发展格局。

发展中的扶沟县供电有限责任公司是省中二型企业，是河南省县级供电企业公司制改革试点县之一。

2005年底，公司拥有固定资产7807万元，主业在岗员工106人，设13个部室，17个乡镇供电所。

目前，辖区内有110kV变电站 1座，35kV变电站8座，共有主变16台，总容量103.2MVA；110kV输电线路2条，全长104km；35kV输电线路8条，全长80.7km；10kV配电线路43条，全长1115.6km；0.4kV低压线路总长2158.62km。

2005年企业购电量1.65亿kWh，实现销售收入7155万元，利润113万元，城区供电可靠性达到99.866%，农村供电可靠性达到99.665%，供电电压合格率为96.66%，高压综合线损率6.88%，低压线损率10.94%。