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超越宝典汽配汽修管理系统操作说明书一维修业务 (4)A: 前台管理 (4)B：车间管理 (9)C：工单浏览 (12)D：三包索赔 (13)1．索赔管理 (13)2．索赔工时报表 (14)3．索赔配件报表 (14)4．索赔车辆报表 (14)二美容管理： (15)A：精品入库 (15)B：精品出库 (15)C：服务项目定义 (15)D：会员卡定义 (15)E：会员卡管理 (15)F：美容服务 (15)G：本地参数设置 (16)三配件业务： (16)A：商品销售 (16)B：销售退货 (18)C：维修领料 (18)E：其它出库 (19)F：调拨出库 (20)G：销售报价 (20)I：商品入库 (20)J：入库退货 (22)K：订货管理 (23)1．订单制作 (23)2．订单合同 (24)L：需求管理 (25)M：库存管理 (27)1.库存浏览 (27)2.库存修改 (27)3.库存盈亏 (29)4.库存盘点 (31)5.库存处理 (31)N:库存月结 (32)四决策分析： (32)2．维修领料查询3.调拨出库查询4.其它出库查询5.销售报价查询 (33)B：入库查询 (33)C：库存查询 (34)D：盈亏查询 (34)E：库存超储或缺货查询 (34)F：进出流水帐查询 (34)G：进销存查询 (34)H：维修统计 (35)1．进厂台次统计 (35)2．返修率统计 (36)3．当日交车率统计 (36)4．计划内交车率统计 (36)I：维修报表 (36)1．维修业务报表 (36)2．结算车辆明细报表 (37)3．结算车辆汇总报表 (37)4．维修工时清单 (37)5．班组业绩报表 (38)J：日营业统计 (38)K：日营业查询 (38)L：月销售统计 (38)M：月销售查询 (39)N：服务质量与提醒 (39)1．待年审客户提醒 (39)2．服务卡到期提醒 (40)3．客户流失率统计 (40)O：自定义查询 (40)P：自定义统计 (40)五基础资料： (41)A：零件属性： (41)B：互换编码定义 (43)C：安全库存设置 (43)D：客户档案 (45)E：供应商档案 (45)F：车辆档案 (46)G：维修项目 (47)H：车类工时单价 (48)I：故障项目设置 (49)J：附加项目 (49)K：辅助资料 (49)六短信管理： (50)A：自动提醒 (50)B：备忘短信 (50)C：自由短信 (51)1．用户参数设置 (53)2．短信用语设置 (53)3．节日短信用语设置 (53)F：短信帐户管理 (54)1．帐户注册 (54)2．帐户充值 (54)3．余额查询 (54)七系统管理： (54)A：权限设置 (54)B：参数设置 (55)C：功能密码 (55)D：数据初始化 (55)E：单号初始化 (56)F：系统运行跟踪 (56)G：旧系统数据转入 (57)H：拼音五笔代码 (57)I：自定义查询报表 (58)J：帐套管理 (58)K：备份帐套 (58)L：恢复帐套 (58)M：操作密码修改 (59)N：登陆系统 (60)八财务结算 (60)A：维修业务结算： (60)1．维修收银 (60)2．收维修欠款 (60)3：保险索赔结算： (61)4：原厂索赔结算： (61)B：配件业务结算： (61)C：未结清单据对帐： (61)D：应收、付帐管理： (62)九财务 (63)A：基本资料 (64)1：会计科目 (65)2：币种设置 (68)3：结算方式 (68)4：凭证摘要 (68)B：凭证管理 (68)1：手工凭证处理 (68)2：业务凭证管理 (70)3：凭证登帐 (72)4：凭证查找 (72)5：结转损益 (74)6：期末结算： (75)1：总分类帐 (76)2：明细分类帐 (78)3：科目汇总表 (79)4：试算平衡表 (80)5：数量金额总帐 (81)D：分类帐 (81)1：部门分类帐 (81)2：项目/员工/往来单位分类帐 (82)E：财务报表： (82)1：自定义报表 (82)2：现金流量表 (84)2、现金流量初始数据 (85)3、现金流量数据准备 (86)F：应收应付管理 (88)G：出纳帐管理 (90)H：辅助工具 (90)一维修业务A:前台管理记录车辆保养或维修的情况，包括客户资料、维修项目、需求配件、领用配件、附加项目等内容。
2007 年 11 月采购与供应管理 （二） （课程代码： 5377）一、单项选择题 （每小题 1 分，共计 20分） 1．按采购主体进行分类，采购可以分为 A ）长期合同采购和短期合同采购c ） 国内采购和国外采购 2．下列职责属于采购经理职责的是A ）协助供应商建立品质管理制度 c ） 编制年度采购计划与预算 3．某连锁超市在全国30个大城市有连锁店，各连锁店既销售相同品牌的商品，如可口可乐，也销售本地化的商品，如南京连锁店销售盐水鸭。
那么，该连锁超市应采用的采购方式是 A ）集中采购 B ）分散采购 C ）混合采购D ）以上皆不是4．企业中制定采购与供应战略的通常是 A ）总经理B ）采购部门经理 c ）行政副总5．下列比较适合采取成本领先竞争战略的情形是A ） 企业所在市场的产品是标准化的，且购买者对价格比较敏感B ） 市场需求个性化，标准化的产品难以满足购买者不同的偏好C ） 没有其他竞争厂商在企业的目标小市场上进行专业化经营D ） 企业具有独特的服务于细分市场的资源和能力6．利用供应细分法制定采购与供应战略时，价值大但供应市场风险高的是 A ）杠杆型物料B ）战略型物料C ）关键型物料D ）策略型物料7. 下列关于MRP 系统说法正确的是A ） MRP 是按预定的订货间隔期进行订货补充库存的一种库存管理方式B ） MRP 对物料的库存状态数据引入’TW 于间分段的概念C ） MRP 处理相关需求物料时会形成“块状”需求D ） MRP 主要解决分销物资的供应计划和调度问题 8. 采购订单发给供应商之后，采购部门接下来应 A ）等待验货 B ）等待收货 c ）进行订单跟踪和跟催D ）准备开票和支付货款9. 下列采购预测方法中，属于定性预测法的是A ）德尔菲法B ）移动平均法c ）指数平滑法D ）线性回归法10. 在编制采购预算过程中，如果涉及的变量较多，企业管理者又不能精确地预见到这些因素在将来会发生何种变化，以及变化到何种程度时，一般采用 A ）弹性预算B ）零基预算c ）概率预算D ）滚动预算11. 与供应商建立长期合作关系的第一步是要A ）选择合作伙伴B ）制定选择标准C ）评价合作伙伴D ）得到企业高层领导的支持12. 苏星稀有气体厂每年需要向天河钢瓶厂采购数千只钢瓶，该采购业务对苏星十分重要，但对于天河只 是一笔无关紧要的小订单。
钢铁企业仓储物流管理存在的问题及对策思考目录1. 内容概括 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 文献综述 (5)2. 钢铁企业仓储物流管理的概述 (6)2.1 钢铁企业的特性 (8)2.2 仓储物流的概念 (8)2.3 钢铁企业仓储物流的作用 (10)3. 钢铁企业仓储物流管理存在的问题 (11)3.1 物流信息管理不完善 (12)3.1.1 信息系统的落后 (14)3.1.2 数据收集与处理的问题 (15)3.2 仓储效率低下 (17)3.2.1 仓库设计不合理 (18)3.2.2 作业流程复杂 (19)3.3 库存管理不合理 (20)3.3.1 库存水平过高 (21)3.3.2 库存物资积压 (23)3.4 物流成本问题 (24)3.4.1 运输成本高昂 (25)3.4.2 仓储成本过大 (27)3.5 供应链协同不足 (29)3.5.1 供应商管理问题 (30)3.5.2 客户服务响应差 (31)4. 对策思考与建议 (32)4.1 信息化建设 (34)4.1.1 物流信息系统升级 (35)4.1.2 数据收集与分析能力的提升 (36)4.2 仓储优化 (38)4.2.1 仓库设计和布局改善 (39)4.2.2 作业流程标准化 (40)4.3 库存管理优化 (42)4.3.1 库存控制策略调整 (43)4.3.2 库存数据分析与预测 (45)4.4 成本控制 (46)4.4.1 运输方式优化 (48)4.4.2 仓储成本分析及控制 (49)4.5 供应链协同 (50)4.5.1 供应商关系管理 (52)4.5.2 客户需求响应 (53)5. 案例分析 (54)5.1 成功案例研究 (56)5.2 失败案例反思 (57)1. 内容概括本文深入探讨了钢铁企业仓储物流管理中存在的突出问题，包括库存积压、物流成本高等。
分析了这些问题根源及对钢铁企业经营效益带来的负面影响，针对这些问题，文章提出了多方面对策，例如优化库存管理、提高物流效率、加强信息化建设等，以期帮助钢铁企业建立高效、智能、可持续的仓储物流管理体系，提升企业核心竞争力，降低生产成本，实现可持续发展。
设计题目：永辉超市库存商品管理方案设计选题类型：方案设计学生姓名：学号：专业：会计班级：指导教师：2019 年 5 月目录一、引言 (1)二、永辉超市库存商品管理的现状及存在的问题 (1)（一）永辉超市股份有限公司的概况 (1)（二）永辉超市库存商品管理现状 (2)1永辉超市零售模式 (2)2永辉超市财务报表分析 (2)（三）永辉超市库存商品管理存在的问题 (8)1存货占用大量资金 (8)2采购管理水平低 (8)3存货的分类管理与储存不当 (8)4缺乏健全的库存商品管理信息系统 (8)三、永辉超市库存商品管理存在问题的原因分析 (9)（一）库存商品管理意识薄弱 (9)（二）工作人员的素质不高 (9)（三）内部控制制度有缺陷 (10)四、永辉超市加强库存商品管理的对策建议 (10)（一）减少库存总金额 (10)1控制单品数量 (10)2调整新品引进管理制度 (10)3淘汰问题商品 (10)（二）提高采购管理水平 (11)（三）完善存货的储存和品类管理 (11)（四）建立健全的库存商品管理信息系统 (11)结论 (13)参考资料 (14)永辉超市库存商品管理方案设计一、引言最近几年，电子商务的发展非常迅速，流通领域也发生了很大的改变，迈向一个全新的时代，连锁超市是一种传统的零售企业形式，在现如今社会发展的形势下，受到了社会各界的高度关注和重视。
现在的连锁超市商品品种较多，存货数量非常的大，那么如何提高自身的经营水平，增强企业竞争力，提升企业盈利能力就显得尤为重要。
所以企业想要提升自己的综合实力水平的话，不仅要全面观察市场的需求和形势，也需要学会运用科学有效的库存商品管理方式。
在现如今连锁超市企业竞争愈发激烈的环境下，产品的价格趋向透明化，那么只有学会合理高效的管理超市存货，最大化的利用存货，尽可能的减少浪费，提高连锁超市自身的竞争力，才能更好的经营下去。
本文以永辉连锁超市为例，从多角度分析企业当前发展的基本情况和出现的问题，着重对永辉超市的库存商品管理现状进行分析，发现其存在的问题并找到相应的对策。
供应链管理1105考前辅导第一章供应链基本架构◎供应链概念p4【掌握】( 0611—26名词解释3分)、基本特征(4种特征知道其含义) 【掌握】P5（0611—16多选2分）（0805—31名词解释3分）◎供应链的基本类型p5-9（知道每一类型的含义，理解）·稳定的供应链和动态的供应链·平衡的供应链和倾斜的供应链·有效性供应链和反应性供应链（比较）·推动式供应链和拉动式供应链（比较、拉动式的优势）◎有效的供应链管理对企业提出的要求p9◎供应链设计的步骤p11-12（看一看）◎供应链设计的考虑事项p13-15图1-8（看一看）（每一种是什么样的含义，能简单解释每个事项）【掌握】◎形成动因p15第二章物流理论◎物流的种类p34【掌握】◎物流的功能p38-42（0611—4单选1分）P39 （0711—5单选1分）P39 （0805—17多选2分）P39◎物流的作业流程—-生产领域的物流作业的流程p42-43【掌握】◎物流管理战略的框架p47-49 （4个层次，每个层次的基本内容）图2-5第三章市场营销管理◎市场营销意识p52（掌握消费者的需求四个方面）◎效率与竞争观念p53(主要看什么是效果？什么是效率)◎销售与营销p55（营销的终极目的）◎供应链中市场营销的概念/p56◎市场细分与顾客选择p59(企业选择目标市场的步骤P60)◎产品生命期与营销策略（产品生命周期的四个阶段及每个阶段的主要特点和采取的营销策略）重要掌握◎市场地位与销售策略p63市场领导者·市场挑战者·市场追随者(追随策略p66) ·市场利基者◎产品策略p67(看新产品策略)◎价格策略p69◎渠道策略p71(渠道范围策略)◎促销策略p73第四章制造理论◎MRP的基本原理p83【掌握】（0611—7单选1分）P83 （0611—28名词解释3分）P83 （0711—20多选2分）P86 （0711—31简答5分）P83◎闭环MRP主要产生的原因（缺陷）p84（0905-6单选1分，0905-33简答5分）现场作业控制(4个方面)p86◎JIT的起源p90(核心观念：消除浪费)◎JIT的基本原理p91（JIT的优点）◎JIT的基本手段p92◎ERP系统的管理思想（体现在三方面）p94-95（0805—32简答5分，0905-19多选2分）◎ERP与MRP II的主要区别p96(看一看)第五章供应链的需求和供给管理◎需求管理的概念、目的p103需求管理三种基本来源P104◎需求管理的重要性p105【看一下】◎需求计划能提供的功能（八大）p109-110【看一看】◎生产能力管理的手段有哪些p111-113·弹性工作制·使用季节性员工·利用转包合同·利用双重设施·把产品弹性融入生产工程的设计中概念◎“牛鞭效应”产生的3个原因p122（0611—32简答5分）P122 （0711—32简答5分）P123◎如何消除牛鞭效应五个手段p123-124第六章供应链策略联盟◎传统企业关系与供应链伙伴关系的对比(各自的特点) p127表6-1◎影响伙伴关系联盟的主要因素（三个）p128◎动态企业联盟的概念、特性p131-132（0611—8单选1分）P130 （0611—22多选2分）P131 （0711—10单选1分）P131（知道）◎业务外包的优势（三个方面）p133◎第三方物流概念、按运作方式的分三类p138第七章客户关系管理理论◎客户关系管理产生的背景p143企业管理观发展的五个阶段，特征◎客户关系管理的三大核心思想p145◎客户关系的定义p147◎供应商关系管理定义和发展p151◎供应商关系管理在供应链中的三大作用和重要性p152-155◎CRM系统的主要功能及模块组成p158第八章供应链管理中的财务因素◎供应链成本管理p164供应链成本分类（持有成本、移动成本）p165◎供应链成本分析概念克服时间距离所发生的成本称之为持有成本（时间成本）；克服空间距离所发生的成本称之为移动成本（空间成本）。
《货位管理规定》一、目的：为了强化仓库现场物料管理，提高仓库管理水平，贯彻定置化管理精神，特制订本制度。
二、适用范围：公司仓库三、责任人：库管员、库房主管四、内容1、货位的含义：货位是指仓库中实际可用于堆放商品的面积。
货位的选择是在商品分区分类的基础上进行的，所以货位的选择应遵循确保商品安全，方便收发，力求节约仓容的原则。
2、货位管理的原则2.1确保商品安全为确保物料质量安全，按货位存储物料时：2.1.1钢材、合金材料等物料的存放环境应保持干燥、通风，防止锈蚀；2.1.2泡沫类、纸类等易霉、易潮物料的存放环境应保持干燥或密闭，防止受潮、长霉；2.1.3油料等易燃易爆物料，应存放于通风良好，远离火源、远离人群的位置存放；2.1.4生产用原材料，如机卡片、模芯片、复合片等应包装完好，避免磕碰、磨损；2.1.5库存半成品、成品等在包装前应严格依据工件保存要求，做好防锈、防腐蚀工作；2.1.6库区内严禁烟火；2.1.7仓库应配备质量合格、年检合格的消防灭火器材；2.2方便收发货位的选择，应符合方便收发的原则，要方便物料的进出库，尽可能缩短收发货作业时间。
2.2.1仓库应根据货物收发快慢，仓储物料的流转快慢不一，有着不同的活动规律。
将快进快出的物料，放置于有利于出库方便的货位；滞销久储的物料，货位不宜靠近收发台；整进零出的物料，要考虑零星出库的条件；零进整出的物料，要考虑到集中出库的要求。
2.2.2仓库内存放的体积、重量相近的物料应放置在一起，便于收发；2.3节约仓容货位的选择，还要符合节约的原则，以最小的仓容储存最大限量的物料。
2.3.1在货位负荷量和高度基本固定情况下，应从储存物料不同的体积、重量出发，使货位与物料的重量、体积紧密结合起来。
对于重量轻物料，应安排在负荷量小和空间高的货位。
对于重量大的物料，应安排在负荷量大而且空间低的货位。
2.3.2在货位的选择和具体使用时，还需根据仓储物料具有收发快慢不一的规律，针对操作难易不一的特点，把热销和久储、操作困难和省力的商品，搭配在同一货区储存，这样，不仅能充分发挥仓容使用的效能，而且还能克服各个储存区域之间忙闲不均的现象。
资产评估知识点3 交易情况、交易日期修正⏹学习本知识点，应当理解和掌握市场法中交易情况、交易日期修正的含义及方法。
●交易情况修正●交易日期修正一、交易情况修正一、交易情况修正交易情况修正就是剔除交易行为中的一些特殊因素所造成的交易价格偏差，将参照物的交易价格成为正常价格。
一、交易情况修正⏹正常价格=参照物交易价格×交易情况修正系数●修正系数=正常交易情况值/参照物交易情况值●修正系数=100/（）一、交易情况修正⏹【例】参照物房地产的交易价格为12000元/平方米，经调查了解其交易价格与正常交易价格相比偏高5%，则：●正常价格=12000×100/105=11430（元/平方米）二、交易日期修正二、交易日期修正交易日期修正是将参照物交易时的价格修正为评估基准日的价格二、交易日期修正⏹定基价格指数修正●修正后的价格=参照物交易价格×评估基准日价格指数/参照物交易日价格指数二、交易日期修正⏹定基价格指数修正⏹【例】参照物房地产的交易价格为13500元/平方米，交易时房地产价格指数为105.4%，评估时房地产价格指数为114.7%，则：●修正后的价格=13500×114.7%/105.4%=14691（元/平方米）二、交易日期修正⏹环比价格指数修正●修正后的价格=参照物交易价格×∏各期环比价格指数二、交易日期修正⏹环比价格指数修正⏹【例】参照物房地产为4个月前交易，当时的交易价格为13000元/平方米，4个月来各期环比价格指数分别为103.6%，98.3%，103.5%，104.7%。
则：●修正后的价格=13000×103.6%×98.3%×103.5%×104.7%= 14348（元/平方米）二、交易日期修正⏹价格变动分析法修正●修正后的价格=参照物交易价格×（）/100二、交易日期修正⏹价格变动分析法修正⏹【例】参照物房地产的交易价格为16500元/平方米，经分析评估时该类房地产价格较交易时上涨了3.43%。
单项选择题（每小题1分，共计30分）请将正确选项添涂在答题卡相应位置上。
答在试卷上不得分。
1.物流管理中主要权衡的是( )A)速度与数量B)价格与数量C)成本一与质量D)成本与服务2.降低库存导致运输次数增加属于( )A)第三利润源泉学说B)冰山学说C)效益背反现象D)黑大陆学说3.通常来说，占总成本比例最大的物流环节是( )A)采购B)运输C)储存D)包装4.物流系统的特点是( )A)灵活性高B)稳定性强C)可变性差D)复杂度小5.信息系统与设备是物流系统中的( )A)一般要素B)支撑要素C)功能要素D)物质基础要素6.粮油加工企业的物流系统属于( )A)对称系统B)偏进货型系统C)偏出货型系统D)逆向系统7.公路运输的合理经济半径是( )A)200公里以内B) 300公里以内C)400公里以内D)500公里以内8.支撑物流系统的两大支柱是( )A)搬运与储存B)包装与运输C)运输与储存D)搬运与配送9.以存放货物为主要职能的结点是( )A)流通型结点B)转运型结点C)综合型结点D)储存型结点10.顾客让渡价值等于( )A)总顾客价值/总顾客成本B)总顾客成本/总顾客价值C)总顾客价值一总顾客成本D)总顾客成本+总顾客价值11.属于定性预测法的是( )A)线性回归法B)加权平均法C)德尔菲法D)时间序列法12.在电子商务中，企业与消费者之间的关系可简写为( )A）B2C B）B2B C）C2B D）C2C13.可作为货物所有权凭证的运输单据为( )A)大副收据B)海运提单C)海运托运单D)装货单14.货物分拣属于配送的( )A)备货环节B)收货环节C)理货环节D)送货环节15.空易拉罐回收是( )A)正向物流B)逆向物流C)拟物流D)厂内物流16.国际贸易术语中"DDP"的含义是( )A)船上交货B)货到付款C)到岸交货D)卖方工厂交货17.ISO及欧洲各国基本认定的物流基础模数是( )A)240mm×240mm B)500mm×400mm C)600mm×400mm D)640mm×480mm18.采购关键的零部件、原材料或其他战略资源时，一般采用( )A)分散采购B)现货采购C)批量采购D)集中采购19.定期订货中控制库存的手段是( )A)控制最高库存量与订货周期B)控制订货批量C)控制订货点D)控制订货点与订货批量20.在MRP中指导整个系统运营的是( )A) BOM(物料清单B)ISF(库存文件) C) MRP(物料需求计划) D) MP5(主生产计划)21.库存管理的目的在于均衡( )A)存货量与订购次数B)存货时间与订购次数C)存货地点与订购次数D)存货价值与订购次数22.超市中常见的商品条码是( )A）POS B）EAN C）RFDC C）RFID23.在仓储管理中,受固定成本影响较大的是( )A)公共仓储B)合同仓储C)自营仓储D)临时仓储24.最适合航空运输的产品是( )A)小批量高价值的货物B)大批量低价值的货物C)大批量高价值的货物D)小批量低价值的货物25.JIT的基本原则是( )A)降低生产成本为原则B)以快速生产为原则C)以节约生产为原则D)以准时生产为原则26.全面质量管理的英文缩写为( )A)QR B)TQM C)ECR D)MRP27.当库存下降到某一存货水平时。
