公司信息资源管理办法
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企业信息管理制度第一条为加强信息管理,加快集团公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合集团公司具体情况,制定本制度。
第二条本管理制度中关于信息的定义:1、行政信息。
集团公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、____、文件、传真。
具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。
归属于日常行政管理。
2、市场信息。
集团公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;集团公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。
具体信息管理表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。
归属于业务经营管理。
第三条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。
第四条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第五条集团公司及全资下属集团公司(含____%股权的全资、内联企业)、机构的信息工作,都必须执行本制度。
其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。
第二节信息管理机构与相关人员第六条集团公司设立集团信息中心,集团公司下属独立核算的公司、企业设置独立的信息机构。
非独立核算的单位配备专职或兼职信息人员。
第七条各企业行政部依据《行政管理条例》负责相关行政信息的日常管理;实业公司销售中心办公室独立负责市场信息管理。
下属独立核算的公司、企业参照集团公司设立信息经理或专门信息管理的人员。
信息管理根据业务工作需要,配备必要的电脑技术人员、文员。
第八条集团信息中心负责集团公司整个系统的信息管理工作,负责所有信息的汇总和档案管理。
对全系统的信息管理工作负责。
第九条依据《行政管理条例》,各企业行政负责人主要负责行政信息的管理。
第十条集团信息中心设企业信息专员,主要负责市场信息的系统化、专业化管理。
第一章总则第一条为加强公司客户信息资源的收集、整理、使用和保护,提高客户服务质量,促进公司业务发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有涉及客户信息资源的收集、整理、使用和保护的活动。
第三条本制度遵循以下原则:1. 客户至上原则:尊重客户隐私,保护客户信息安全;2. 合法合规原则:遵守国家法律法规和行业规范;3. 安全保密原则:确保客户信息资源的安全性和保密性;4. 规范管理原则:建立完善的客户信息资源管理制度,明确责任。
第二章客户信息收集与整理第四条客户信息收集:1. 公司应通过多种渠道收集客户信息,包括市场调研、客户投诉、业务往来等;2. 收集的客户信息应真实、准确、完整,不得虚构、篡改;3. 收集客户信息时,应征得客户同意,并告知客户信息的使用范围。
第五条客户信息整理:1. 公司应建立客户信息数据库,对客户信息进行分类、归档;2. 客户信息数据库应包括客户基本信息、交易记录、服务记录等;3. 客户信息整理应定期进行,确保信息的时效性和准确性。
第三章客户信息使用与保护第六条客户信息使用:1. 公司内部员工使用客户信息时,应遵循以下规定:a. 严格按照职责权限使用客户信息;b. 不得泄露、传播客户信息;c. 不得利用客户信息谋取私利;2. 公司与合作伙伴、供应商等外部单位合作时,应确保客户信息不被泄露。
第七条客户信息保护:1. 公司应采取技术和管理措施,确保客户信息资源的安全性和保密性;2. 公司内部员工应加强保密意识,不得擅自复制、传输、泄露客户信息;3. 公司应定期对客户信息资源进行安全检查,发现问题及时整改。
第四章客户信息管理制度第八条客户信息管理制度包括以下内容:1. 客户信息收集、整理、使用和保护的规定;2. 客户信息安全管理措施;3. 客户信息违规处理办法;4. 客户信息管理制度培训。
第九条公司应定期对客户信息管理制度进行评估,确保制度的有效性和适应性。
第五章附则第十条本制度由公司信息管理部门负责解释。
第一章总则第一条为加强公司信息资源的管理,提高信息资源的利用效率,保障公司信息安全,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有信息资源的收集、存储、使用、共享、保密和销毁等各个环节。
第三条公司信息资源管理制度遵循以下原则:(一)依法合规原则:严格遵守国家有关信息资源管理的法律法规,确保信息资源的合法合规使用;(二)安全保密原则:确保公司信息资源的安全,防止信息泄露、篡改和破坏;(三)高效利用原则:提高信息资源的利用率,为公司发展提供有力支持;(四)分级管理原则:根据信息资源的性质、重要性、敏感程度等进行分级管理。
第二章信息资源分类第四条公司信息资源分为以下几类:(一)一般信息:包括公司组织架构、规章制度、内部通讯等;(二)业务信息:包括市场动态、客户信息、产品信息、技术文档等;(三)敏感信息:包括公司商业秘密、客户隐私、财务数据等;(四)其他信息:包括法律法规、行业标准、竞争对手信息等。
第三章信息资源管理职责第五条公司信息资源管理职责如下:(一)信息管理部门:负责公司信息资源的规划、建设、维护和管理,组织实施本制度;(二)信息资源使用者:负责使用信息资源时,遵守本制度规定,确保信息安全;(三)保密责任人:负责本部门信息资源的保密工作,确保信息不泄露;(四)审计部门:负责对公司信息资源管理情况进行监督检查。
第四章信息资源收集与存储(一)信息收集应遵循合法、合规、真实、准确、完整的原则;(二)信息收集应采取有效措施,防止信息泄露、篡改和破坏;(三)信息收集应定期更新,确保信息的时效性。
第七条信息资源存储:(一)信息存储应采用安全可靠的方式,确保信息不被泄露、篡改和破坏;(二)信息存储应遵循分类分级原则,对不同类别的信息采取不同的存储措施;(三)信息存储应定期备份,确保信息不丢失。
第五章信息资源使用与共享第八条信息资源使用:(一)信息使用者应按照规定用途使用信息资源,不得滥用、盗用或泄露;(二)信息使用者应遵守保密规定,不得将信息泄露给无关人员;(三)信息使用者应保护信息资源的安全,防止信息泄露、篡改和破坏。
第一章总则第一条为规范公司信息资源共享管理,提高信息利用效率,保障信息安全,促进公司内部信息资源的合理配置和优化利用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工,涉及信息资源的收集、存储、处理、共享、使用、保密等各个环节。
第二章信息资源共享原则第三条信息资源共享应遵循以下原则:1. 依法合规:严格遵守国家法律法规和公司相关政策,确保信息资源共享的合法性。
2. 公平公正:保障所有员工平等获取信息资源的机会,维护公司内部公平竞争环境。
3. 安全保密:加强信息安全防护,确保信息资源在共享过程中不被非法获取、泄露或篡改。
4. 高效便捷:简化信息共享流程,提高信息获取效率,为员工提供便捷的服务。
第三章信息资源共享内容第四条信息资源共享内容包括但不限于以下方面:1. 行政信息:公司内部规章制度、通知公告、人事变动、会议纪要等。
2. 业务信息:市场动态、项目进展、客户信息、财务数据等。
3. 技术信息:产品设计、研发成果、技术文档、专利技术等。
4. 培训信息:培训课程、培训资料、培训记录等。
第四章信息资源共享方式第五条信息资源共享方式包括但不限于以下几种:1. 内部网络平台:通过公司内部网络平台,建立信息资源共享库,实现信息资源的集中存储和统一管理。
2. 共享文件夹:在服务器上设置共享文件夹,供员工下载和上传相关信息。
3. 邮件系统:利用公司邮件系统,进行信息资源的发送和接收。
4. 即时通讯工具:通过公司内部即时通讯工具,实现信息资源的实时交流。
第五章信息资源共享流程第六条信息资源共享流程如下:1. 信息收集:各部门根据工作需要,收集相关信息资源。
2. 信息审核:信息收集完成后,由相关部门或专人进行审核,确保信息的真实性、准确性和完整性。
3. 信息发布:审核通过的信息,由信息管理部门统一发布到信息资源共享平台或共享文件夹。
4. 信息使用:员工根据工作需要,通过信息资源共享平台或共享文件夹获取相关信息。
公司信息管理制度模板一、总则为保证本公司信息资源的合理利用和有效管理,根据国家有关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本信息管理制度。
本制度适用于全体员工,旨在通过规范信息的收集、存储、使用、传播和销毁等环节,确保公司信息的安全与保密性,支持公司的正常运作和发展需要。
二、信息分类与归档公司信息按其性质分为公开信息和非公开信息两大类。
公开信息指对外发布或在内部公开流通的信息;非公开信息则是涉及公司商业秘密、员工个人信息等敏感数据。
所有信息必须进行分类标记,并按照公司规定的流程归档存储,确保能够迅速检索与使用。
三、信息的使用与保护1. 公司员工应按照岗位职责和权限合理使用信息资源,不得越权访问、修改或泄露非授权的信息。
2. 对于非公开信息,应严格控制知悉人员范围,采取加密、访问控制等技术手段加以保护。
3. 任何员工发现信息系统出现异常或存在安全隐患时,应立即上报信息技术部门或管理层处理。
四、信息的传递与交流1. 内部信息的传递应遵循最小必要原则,仅在必要时才提供给相关人员。
2. 对外交流信息需经过严格审查,确保不泄露公司机密及个人隐私。
3. 采用电子邮件、即时通讯等方式传递信息时,应确保数据传输的安全性。
五、监督与考核1. 公司设立专门的信息管理部门负责监督本制度的执行情况。
2. 定期对员工进行信息管理培训,提高员工的信息安全意识。
3. 违反信息管理制度的员工,将视情节轻重给予相应的纪律处分。
六、附则本信息管理制度由公司管理层负责解释,如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
总结:。
企业信息化管理办法企业信息化管理是指企业在运营过程中,通过信息技术的应用,实现业务流程的数字化、自动化和智能化,从而提高企业的运营效率和竞争力。
为了规范企业信息化管理,提高信息化建设的质量和效果,制定一套科学的管理办法是必不可少的。
一、信息化战略规划企业信息化管理的首要任务是制定信息化战略规划。
信息化战略规划应紧密结合企业的发展战略,明确信息化的目标和路径。
首先,要明确企业信息化的愿景和使命,确定信息化的核心价值。
其次,要分析企业的业务特点和市场需求,制定信息化的发展方向和重点。
最后,要确定信息化的时间表和阶段性目标,确保信息化建设与企业发展的协调一致。
二、信息化项目管理信息化建设通常需要通过一系列的项目来实现。
企业信息化管理办法应明确信息化项目管理的原则和方法。
首先,要建立科学的项目管理体系,包括项目组织架构、项目管理流程和项目评估机制等。
其次,要制定详细的项目计划,明确项目的目标、范围、进度和成本等。
最后,要加强项目的监控和控制,及时发现和解决项目中的问题,确保项目的顺利实施和交付。
三、信息安全管理信息安全是企业信息化管理的重要内容。
信息化管理办法应明确信息安全管理的要求和措施。
首先,要建立健全的信息安全管理体系,包括信息安全政策、组织结构和责任制等。
其次,要加强对信息系统的安全保护,包括网络安全、数据安全和应用系统安全等。
最后,要加强对信息安全事件的监测和应对,及时处理安全漏洞和威胁,确保信息系统的安全稳定运行。
四、信息资源管理信息资源是企业信息化建设的核心资产。
信息化管理办法应明确信息资源的管理要求和方法。
首先,要建立完善的信息资源管理体系,包括信息资源的分类、归集和存储等。
其次,要加强对信息资源的开发和利用,提高信息资源的价值和效益。
最后,要加强对信息资源的保护和共享,确保信息资源的安全和可用性。
五、人员培训与管理企业信息化管理需要有一支专业的信息化团队来支持和推动。
信息化管理办法应明确人员培训与管理的要求和措施。
信息资源网络管理办法(试行)第一章总则第一条信息资源是现代企业的重要战略资源,主要包括计算机系统资源和各类情报资源。
信息资源安全、合理、高效的利用是企业各级员工的基本职责.第二条为了保障阳光集团系统内计算机及相关设备、网络系统安全良好地运行与发展,保证正常工作秩序,特制定本管理办法。
第三条本制度适用于太原市阳光实业集团及各分(子)公司。
第二章计算机及相关硬件设备使用规范第四条计算机操作规范:1、开、关机的操作(1)接通电源总开关;(2)接通外设电源(如果有,并需要使用时);(3)接通终端电源(如果有,并需要使用时);(4)接通显示器电源;(5)打开主机电源保持系统正常工作与操作;(6)关机:按开机时操作顺序的逆向进行操作。
2、禁止以下各项操作(1)在通电状态下插拔各种与主机的连接线(可热插拔的除外);(2)在通电状态下插拔终端与打印机的连接线;(3)在短时间内反复开关各种设备;(4)计算机设备工作时,在同一电源上插接其它大功率电器;(5)在软件系统还未正常退出时,关闭计算机电源;(6)下班或长时间外出时,计算机电源一直开通的;3、计算机使用人员要定期(每周至少一次)做好计算机相关设备的清洁打扫及维护工作。
第五条计算机及硬件设备故障处理规范1、计算机使用人员须爱护各种设备,降低消耗及费用,对各种设备应按规范要求进行操作;计算机及相关设备一旦发生故障,使用人员应首先分析判断原因,如自身无法排除,应立即与网络管理人员联系解决。
2、突然停电时,应立即切断计算机电源连接线,待电源供电稳定时再重新接通。
3、网络管理人员规范(1)对使用人员使用规范的监督及帮助当网络管理人员发现使用人员有违规行为,应当立即劝阻;遇到情况严重的除立即制止外,还应及时向上级主管领导汇报;对使用人员在使用过程中超出常识的困难或问题要尽可能多的给予支持和帮助。
(2)对设备的例行检查网络管理人员在设备正常运转的情况下,必须定期对核心设备进行检查。
公司公共信息规范管理制度一、目的和依据为规范本公司公共信息的管理,确保信息的准确性、时效性和安全性,特制定本制度。
本制度依据国家有关法律法规及公司实际情况,旨在明确公司内部信息分类、处理流程及责任分配。
二、适用范围本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职以及合同工等,涵盖所有公共信息的创建、存储、使用、传播、销毁等各个环节。
三、信息分类1. 按照信息的性质和重要程度,公司信息分为公开信息、内部信息和机密信息三类。
- 公开信息:指对外发布的非敏感信息,如公司简介、产品介绍等。
- 内部信息:指仅供公司内部人员使用的信息,如管理制度、运营数据等。
- 机密信息:指涉及公司商业秘密的信息,如研发资料、客户信息等。
四、信息管理原则1. 准确性原则:确保信息的真实性和可靠性。
2. 时效性原则:保证信息的及时更新和传递。
3. 安全性原则:防止信息的泄露和滥用。
4. 完整性原则:保持信息的完整和连续性。
五、信息处理流程1. 信息创建:由相关部门或指定人员负责创建信息内容,并进行初步审核。
2. 信息审核:由上级领导或专门机构进行复审,确保信息无误后方可发布或存储。
3. 信息发布:根据信息类别选择合适的渠道进行发布,如公司网站、内网等。
4. 信息存储:采用电子化管理系统对信息进行分类存储,并定期备份。
5. 信息使用:员工在授权范围内合理使用信息资源,不得越权访问。
6. 信息更新:定期对信息进行评估和更新,确保信息的时效性。
7. 信息销毁:对过时或无用的信息进行安全销毁处理。
六、责任分配1. 信息管理部门:负责制度的制定、修订及监督执行。
2. 各部门主管:负责本部门信息的管理和审核工作。
3. 全体员工:遵守信息管理规范,正确使用信息资源。
七、违规处理违反本制度规定的,将根据情节轻重给予相应的纪律处分,情节严重者可能面临法律责任。
八、附则本制度自发布之日起实施,由信息管理部门负责解释。
如有变更,需经公司高层批准后修订。
信息工作管理办法
是对信息工作的组织、协调、监督和评估等方面进行规范的一系列制度和规定。
下面是一些常见的信息工作管理办法:
1. 信息资源管理:建立信息资源管理制度,包括信息资源的采集、整理、存储、传输和利用等方面的规定,确保信息资源的有效管理和利用。
2. 信息安全管理:建立信息安全管理制度,包括信息安全策略、安全技术措施、安全审计和安全教育培训等方面的规定,保护信息的机密性、完整性和可用性。
3. 信息共享和交流:加强信息共享和交流,建立信息共享机制,促进各部门之间的信息互通和共享,提高工作效率。
4. 信息系统管理:建立信息系统管理制度,包括信息系统建设、运维、维护和更新等方面的规定,保障信息系统的正常运行和稳定性。
5. 信息技术管理:建立信息技术管理制度,包括信息技术采购、使用、维护和培训等方面的规定,提供良好的信息技术支持和服务。
6. 信息工作评估:建立信息工作评估机制,定期对信息工作进行评估,查找问题并提出改进措施,提高信息工作质量。
以上是一些常见的信息工作管理办法,具体的管理办法可以根据具体情况进行调整和完善。
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