劳动争议处理方案
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常用劳动争议解决方式与实务劳动争议是指雇佣关系中因工资、工时、劳动条件、劳动保护等问题引发的纠纷。
解决劳动争议是保障劳动者权益、维护劳动关系稳定的重要环节。
本文将介绍常用的劳动争议解决方式及实务操作。
一、调解协商调解协商是解决劳动争议的首选方式。
在劳动争议发生后,劳动者和用人单位可以通过友好协商、平等协商的方式解决问题。
协商过程中双方可以提出自己的要求和观点,并寻求妥协。
调解方可以由劳动监察部门、工会等中立机构担任,也可以由双方自行选择调解人。
调解协商的实务操作包括以下几个步骤:首先,双方应当主动表达解决问题的意愿,并明确问题的性质与要求。
其次,通过直接对话、书面通讯等方式交换意见,了解对方的立场和诉求,并探讨解决办法。
最后,达成协议后,双方应当将协议内容写成书面协议,各自签字并保存。
二、仲裁仲裁是一种有权威机构进行裁决的劳动争议解决方式。
仲裁可以由劳动争议仲裁委员会或者法院进行,双方可以依法提出仲裁申请。
仲裁主要通过听取双方的陈述和证据材料,进行公正公平的裁决。
实务操作中,仲裁的程序包括以下几个环节:首先,提出仲裁申请。
申请方需要提交相关证据材料,并向仲裁机构交纳一定的费用。
其次,仲裁庭将组建仲裁组成员,审理劳动争议案件,任何一方有权提出申请回避、排除违法的证据等。
最后,仲裁庭根据事实和法律进行裁决,并发出仲裁裁决书。
三、职工投诉职工投诉是一种劳动争议解决方式,职工可向相关部门投诉用人单位违法违规行为。
投诉可以采取书面形式,说明问题的经过和要求解决的事项。
相关部门将对投诉进行调查核实,并及时向投诉人反馈调查结果和处理意见。
实务操作中,职工投诉需要注意以下几点:首先,投诉应尽可能提供相关证据材料,如合同、工资单、通知书等。
其次,投诉内容应切实反映问题的实质,具备必要的合理性和合法性。
最后,投诉人应关注部门的受理期限和处理程序,并配合调查过程中的需要。
四、行政诉讼行政诉讼是劳动争议解决的一种法律手段,适用于雇佣关系中的一些争议。
劳动争议的解决方法有哪些劳动争议是劳动关系中不可避免的问题,解决劳动争议不仅有助于维护劳动者的权益,也有助于保持劳动关系的稳定。
以下是解决劳动争议的几种途径:1.协商解决:协商是解决劳动争议最常见的方法。
劳动双方可以通过直接谈判、调解等方式协商解决问题。
这种方式可以减少纠纷的时间和成本,同时也有助于改善劳动关系。
协商解决需要双方具备一定的谈判能力和沟通技巧,有时还需要第三方的调解。
2.仲裁解决:仲裁是一种通过第三方仲裁机构来解决劳动争议的方式。
双方可以协商选择一个中立的仲裁机构来进行仲裁,仲裁结果具有法律效力。
仲裁具有程序简单、成本较低、效率较高等优势,对于一些较为简单的劳动争议非常适用。
3.诉讼解决:诉讼是指将劳动争议提交给法院来解决的方式。
劳动者可以通过起诉来维护自己的权益,法院会根据法律的规定来做出判决。
诉讼可能需要较长的时间和较高的成本,但它有较高的法律效力,对一些复杂的劳动争议非常适用。
5.调解解决:调解是指通过其中一第三方的调解来解决劳动争议。
这个调解员通常是一个具备专业知识和经验的人,他会从中立的立场出发,帮助双方达成一个互利的解决方案。
调解通常是自愿的,不具有法律效力,但可以减少纠纷的时间和成本。
6.集体谈判解决:集体谈判是指劳动者集体与雇主进行谈判,通过协商来解决劳动争议。
这种方式通常适用于大规模的劳动争议,例如劳动条件、工资待遇等方面的问题。
集体谈判可以通过工会组织的力量来实施,更有利于劳动者维护自己的权益。
7.调委会解决:调委会是一种由雇主和劳动者共同组成的机构,负责处理劳动争议。
调委会通常是企事业单位内部设立的,由劳动者代表和雇主代表共同参与。
调委会可以通过协商、调解等方式解决劳动争议,具有一定的法律效力。
综上所述,解决劳动争议的方式多种多样,可以根据具体情况选择最合适的方式。
无论采取何种方式,都需要注重沟通和谅解,追求长远和谐稳定的劳动关系。
对于劳动关系争议处理流程及相关措施劳动关系争议处理流程及相关措施通常具体如下:1. 协商解决:当劳动关系争议发生时,首先当事人可以通过协商的方式解决争议。
雇主和劳动者可以通过直接交流或者职工代表参与的集体协商等形式进行协商。
这种方式旨在通过双方的合作和妥协,找到一个双方都满意的解决方法。
2. 调解解决:如果协商解决方式无法达成一致,当事人可以向劳动工会、劳动争议调解委员会或者劳动争议仲裁委员会等第三方机构申请调解。
调解是一种中立的第三方介入解决劳动争议的方式,调解员会听取双方的陈述并提出解决方案,帮助双方达成一致。
3. 仲裁解决:如果调解失败或当事人不同意调解结果,当事人可以向相关劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。
仲裁是采用法律程序进行的劳动争议解决方式,仲裁员会听取双方的证据和意见,并作出具有法律效力的裁决。
仲裁裁决对双方都具有强制执行力。
4. 诉讼解决:如果仲裁失败或当事人不满意仲裁结果,当事人可以向法院提起诉讼,由法院根据法律和相关证据进行判决。
在劳动关系争议处理过程中,还可以采取一些相关措施来保障双方权益,例如:1. 保护举证方的证据权益:当事人在争议处理过程中有权提供证据,可以要求对方提供相关证据,调解或仲裁机构应确保当事人的证据权益受到保护。
2. 维护劳动者权益:在劳动关系争议处理过程中,调解、仲裁组织和法院应当保护劳动者的合法权益,防止他们因争议处理而受到任何不当待遇。
3. 强制执行仲裁或判决:一旦达成仲裁或法院判决,相关机构应主动配合执行,确保当事人的权益得到充分保障。
4. 信息公开与宣传:相关机构应当公开相关的仲裁或判决结果,并进行宣传,提高公众的法律意识和了解劳动关系争议处理渠道,促进劳动关系的和谐稳定发展。
劳动争议案件的处理和解决方式劳动争议案件是指劳动关系双方因劳动条件、工资待遇、权益保障等方面的争议而引发的法律纠纷。
在处理和解决劳动争议案件时,需要依法公正、平等对待,采取恰当的方式来保护劳动双方的合法权益。
本文将介绍劳动争议案件的处理和解决方式。
一、劳动争议案件的处理方式1.协商调解协商调解是解决劳动争议案件最常见的方式。
双方可以通过平等协商,达成一致意见,解决争议。
一般情况下,协商调解是第一步的解决方式。
可以选择由劳动争议调解委员会等单位进行调解,也可以自行协商解决。
协商调解的优势在于其灵活、迅速、低成本,并且双方可以通过协商达成对双方都满意的解决方案。
2.仲裁如果协商调解无法解决争议,双方可以选择仲裁的方式解决。
仲裁是指由劳动争议仲裁委员会等单位对劳动争议进行公正、独立的裁决。
仲裁的优势在于通过专业人员的裁决,可以公正地解决争议,对双方来说是一种快捷、高效的解决方式。
仲裁的结果对双方具有法律约束力。
3.诉讼如果仲裁裁决不服,双方可以选择诉讼的方式寻求解决。
诉讼是通过法院对劳动争议进行审理和判决。
诉讼的缺点在于时间长、费用高,在对双方权益保护方面也具有一定的不确定性。
但是,在某些复杂的劳动争议案件中,诉讼可能是解决争议的最后途径。
二、劳动争议案件的解决方式1.通过协商达成和解劳动争议案件可以通过双方协商达成和解来解决。
双方可以就争议的具体事项进行谈判,通过妥协达成一致意见,从而解决争议。
和解的优势在于双方可以灵活地制定解决方案,节约时间和成本。
但和解也需要双方有一定的妥协精神,否则争议可能无法解决。
2.按劳动合同约定解决争议劳动争议案件也可以按照劳动合同的约定进行解决。
劳动合同中通常会约定劳动双方对于发生争议时的解决方式。
双方可以按照合同约定,选择协商、仲裁或诉讼的方式解决争议。
按合同约定解决争议的优势在于具有法律效力,双方应当遵守合同约定。
3.通过劳动争议调解委员会调解劳动争议调解委员会是专门负责劳动争议调解的机构。
劳动纠纷处理措施
劳动纠纷处理:
1、协商解决。
劳动者与用人单位就劳动纠纷问题直接进行协商,这不是必经程序,双方可以协商,也可以不协商,完全出于自愿。
2、申请调解。
当事人就已经发生的劳动纠纷向劳动纠纷调解委员会申请调解的程序。
调解程序也由当事人自愿选择,调解协议不具有强制执行力,如果一方反悔,同样可以向仲裁机构申请仲裁。
3、仲裁处理。
当事人将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行处理的程序,如果想提起诉讼打劳动官司,必须经过仲裁程序,不能直接向人民法院起诉。
4、诉讼解决。
即我们平常所说的打官司。
诉讼程序的启动是由不服劳动争议仲裁委员会裁决的一方当事人向人民法院提起诉讼后启动的程序。
诉讼程序具有较强的法律性、程序性,作出的判决也具有强制执行力。
劳动纠纷起诉流程:
1、原告向人民法院递交起诉状、副本及相关的证据;
2、人民法院接受原告提交的文件、材料,进行审查,符合条件的予以立案;
3、法院将原告的起诉书副本送达被告;
4、被告作出书面答辩;
5、开庭审理;
6、法院做出判决
法律依据:
《劳动争议调解仲裁法》
第五条
发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。
劳动纠纷解决方案在劳动关系中,劳动纠纷是不可避免的。
当员工和雇主之间发生分歧,合理有效地解决纠纷是维护劳动关系稳定和促进劳动生产力发展的关键。
本文将介绍几种常见的劳动纠纷解决方案,以帮助各方更好地理解和处理劳动纠纷。
一、协商解决协商解决是最常见和最主要的劳动纠纷解决方式。
通过协商,双方可以自主地达成一致并解决纠纷。
协商可以直接进行,也可以由第三方调解,如工会、人力资源部门或专业的劳动纠纷调解机构。
协商解决的优势在于高效、灵活,双方可以充分表达各自的意见和诉求,寻找公平合理的解决方案。
二、调解程序当协商无法解决纠纷时,调解程序是一个可行的选择。
调解程序通常由第三方调解人主持,帮助双方进行对话和沟通,促成双方达成共识。
调解的优势在于中立性和公正性,调解人可以提供专业的建议和引导,使双方更容易实现和解。
如果调解成功,双方可以签署调解协议,解决纠纷并继续劳动关系。
三、仲裁流程仲裁是一种通过法律程序解决劳动纠纷的方法。
当协商和调解都无法达成一致时,仲裁可以提供权威的裁决结果。
仲裁一般由独立的仲裁机构或仲裁委员会负责进行。
仲裁程序一般需要双方提交书面证据,进行听证会,仲裁人根据法律和证据做出裁决。
虽然仲裁的结果是具有法律约束力的,但也可能导致较高的成本和较长的时间。
四、司法诉讼作为最后的手段,司法诉讼是一种通过法律途径解决劳动纠纷的方式。
当协商、调解和仲裁都无法解决纠纷时,双方可以选择将纠纷提交法院审理。
司法诉讼通常需要雇主和员工之间提供充分的证据,并接受法官的判决。
虽然司法诉讼是一种正式的解决方式,但可能会耗费诉讼费用和时间,并且法院的判决可能难以满足双方的期望。
综上所述,协商解决、调解程序、仲裁流程和司法诉讼是常见的劳动纠纷解决方案。
在解决劳动纠纷时,双方应充分尊重和倾听对方的意见,积极寻求公平和谐的解决方案。
对于员工和雇主来说,了解各种解决方案的优势和劣势,选择适合自身情况的解决方式是至关重要的。
通过有效的解决劳动纠纷,可以建立和谐稳定的劳动关系,提高劳动生产力,并促进企业的可持续发展。
劳动中的矛盾与争议解决方法劳动是每个人都会面临的一个重要方面,而在劳动过程中,难免会出现矛盾和争议。
为了维护劳动者的权益,解决这些问题,需要采取一定的方法和措施。
本文将探讨劳动中的矛盾与争议的解决方法。
一、预防矛盾的发生减少矛盾和争议的最好方法就是预防矛盾的发生。
预防矛盾的关键在于健全的劳动关系管理和有效的沟通机制。
首先,企业应建立健全的劳动管理制度和规章制度,以明确员工的权益和义务,并约束员工的行为。
其次,企业应定期组织培训,提高员工的劳动技能和法律意识,使其能够正确处理劳动关系。
此外,企业应加强内部沟通,建立良好的人际关系和团队合作,增强员工的归属感和集体荣誉感。
二、利用协商解决矛盾与争议在劳动过程中,当矛盾和争议无法避免时,双方可通过协商来解决。
协商是一种民主、平等、和谐的解决方法,通过辩论和交流,找到共识和解决方案。
协商的对象可以是个人与个人之间的矛盾,也可以是个人与企业之间的矛盾。
在协商过程中,双方应坚持公正、诚信、互利、互谅互让的原则,积极主动地提出解决方案,并通过共同努力达成一致。
三、通过调解解决争议当协商无法解决矛盾与争议时,可寻求第三方的调解帮助。
调解是一种有权威的仲裁机制,通过公正、公平、公开的方式解决争议。
调解可以由企业内部的专业人员担任,也可以由政府部门或行业协会的工作人员担任。
在调解过程中,调解员将公正、中立地听取双方的陈述和论证,努力找到一种公平合理的解决方案,以维护双方的权益。
四、诉讼解决争议在某些情况下,协商和调解可能无法解决矛盾与争议,此时可以通过诉讼来解决。
诉讼是一种法律手段,通过司法机关的审判来解决争议。
当双方无法达成一致时,可以委托律师提起诉讼,并由法院对争议进行审理和判决。
诉讼虽然会带来一定的成本和时间延长,但它是一种公正、严肃的解决方法,可以保护弱势劳动者的权益。
综上所述,劳动中的矛盾与争议是难以避免的,但我们可以通过合适的方法和措施来解决。
预防矛盾的发生是关键,而协商、调解和诉讼则是解决矛盾和争议的有效途径。
劳动纠纷争议解决方案引言劳动纠纷是指在劳动关系中发生的争议和矛盾。
为了维护劳动者和雇主的合法权益,解决劳动纠纷是至关重要的。
本文档将提供一些简单而有效的劳动纠纷解决方案,旨在降低法律复杂性并促进公平和和谐的劳动关系。
1. 预防性措施1.1 清晰明确的劳动合同为了避免劳动纠纷的发生,雇主应该与雇员签订一份清晰明确的劳动合同。
合同应该详细说明双方的权利和义务,工作内容,工作时间,薪资和福利待遇等方面的内容。
通过确立明确的劳动合同,可以减少误解和纠纷的可能性。
1.2 公平合理的工作环境雇主应该创造一个公平合理的工作环境,遵守劳动法规定的相关要求,包括合理工资水平、工作时间合理安排以及提供必要的劳动保护措施等。
通过提供良好的工作环境,可以减少劳动纠纷的发生。
2. 内部解决机制2.1 内部沟通和协商在劳动纠纷发生时,双方应该优先选择内部沟通和协商的方式来解决问题。
双方可以进行面对面的交流,寻求共识和解决方案。
内部解决机制可以减少法律程序的复杂性和费用开支。
2.2 仲裁和调解如果内部沟通和协商无法解决劳动纠纷,双方可以选择仲裁和调解作为解决方案。
仲裁和调解是快速和相对便宜的办法,通过第三方的介入,帮助双方达成妥善的解决方案。
3. 法律诉讼3.1 法律咨询如果劳动纠纷无法通过内部解决机制解决,并且双方无法达成一致意见,雇员可以寻求法律咨询。
雇员可以请一位有经验的劳动律师来评估他们的权益,并提供合适的法律建议。
3.2 起诉如果劳动纠纷仍无法解决,雇员可以选择向劳动争议仲裁委员会或法院提起诉讼。
起诉应该是最后的解决方案,因为它可能涉及复杂的法律程序和长时间的诉讼过程。
结论通过采用预防性措施、内部解决机制和必要的法律诉讼,可以有效解决劳动纠纷争议。
合理地平衡各方的权益并促进公正和和谐的劳动关系,对于保护劳动者和雇主的权益至关重要。
在劳动纠纷解决过程中,双方应该尽力避免法律复杂性,并寻求简单和可行的解决策略。
保持独立决策,并避免引用无法确认的内容是维护文档的准确性的关键原则。
劳动争议的5种处理方法
一、协商调解
协商调解是劳动争议最常用的处理方式,根据《劳动争议调解仲裁法》,由当事人协商处理劳动争议的,指一方提出要求并提出合理的理由,另一方听取理由,出于公平原则进行商讨,帮助双方友好协商解决劳动争议,达成满意的协议书内容。
协商调解强调双方平等协商,力求争议双方
在调解过程中互相尊重,认真诚恳,坚持公平公正原则,努力实现双方的
共同利益所在,从而避免经济纠纷的发生、受损情况的发生及社会矛盾的
激化。
二、劳动仲裁
劳动仲裁是劳动争议处理的重要方法。
劳动仲裁采取和谐协商的方式,为劳动争议的解决提供了有效的途径。
根据《劳动争议调解仲裁法》的规定,当事人可以要求劳动者仲裁机关进行仲裁,仲裁机关有权受理劳动争
议案件,并依法作出仲裁裁决。
仲裁的最终决定即工会及劳动部门的和谐
协商,仲裁机关的裁决,仲裁结果对有效处理劳动争议具有积极意义。
三、调解
调解是劳动争议的重要处理方式,根据《劳动争议调解仲裁法》的规定,当事人可以要求由调解员作为中间人,认真调查和审查劳动争议案件,帮助双方通过友好协商解决劳动争议,如果不能解决,则将争议案件提交
劳动仲裁机关或者法院。
劳动中常见的争议与解决方案在劳动场所,由于职责、权益以及沟通等方面的不同,常常会引发各种争议。
这些争议若得不到妥善解决,将会严重干扰工作秩序,甚至对员工和企业造成不可逆转的伤害。
因此,及时采取适当的解决方案对于维护劳动和谐至关重要。
本文将从工资争议、工时争议以及劳动合同争议三个方面,介绍常见的争议情况以及相应的解决方案。
一、工资争议工资是劳动者的劳动成果的直接回报,因此工资争议在劳动中较为普遍。
工资争议的原因可以包括工资计算方式、工资水平以及工资发放时间等。
首先,对于工资计算方式争议,员工可能会对工资核算标准或者计算错误产生异议。
解决方式是建立透明公正的工资核算机制,并及时纠正计算错误,确保员工获得应得的工资。
其次,工资水平争议可能出现在员工薪资调整或者涨薪时。
雇主应该建立合理的薪资结构,并通过公平的绩效评估机制,确保薪资分配的公正性和透明度。
最后,工资发放时间争议可能是因为薪资发放的延迟或者不准确。
解决方法是建立完善的薪资发放流程,确保按时准确地向员工发放薪资。
二、工时争议工时争议主要涉及到劳动时间的安排与工作强度的合理性。
工时争议包括超时工作、休假调度、加班费以及轮班制度等方面。
首先,超时工作是指员工在规定工时外仍然被要求履行工作职责。
为解决超时工作争议,企业应严格执行国家法定工时制度,并确保员工的合法休息时间。
其次,休假调度是指在员工请假申请、休假安排等方面可能存在的争议。
雇主应建立规范的请假和休假调度制度,并充分尊重员工的合理请假需求。
此外,加班费问题也是工时争议中常见的一种。
企业应按照国家相关法律法规支付员工加班费,并确保加班费的准确计算与及时发放。
最后,轮班制度可能引发员工对于工作强度不公的抱怨。
解决方法是通过调查研究、员工参与等方式建立科学、合理的轮班制度,充分平衡工作与休息的关系。
三、劳动合同争议劳动合同争议主要涉及到劳动合同的签订、终止以及条款执行等问题。
在签订劳动合同方面,争议可能产生于劳动合同的缺失或者合同条款的不明确。
劳动争议处理方案
一总则
编制目的
为了妥善处理企业劳动争议,保障企业与员工双方的合法权益,维护正常的生产经营秩序,发展良好的劳动关系,依据企业劳动关系实际情况及《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》,特制定本方案。
适用范围
本方案适用于佳的美电子科技有限公司与其员工之间的劳动争议,适用对象为企业全体员工,劳动争议处理过程中的相关标准均需遵循本方案的规定。
名词定义
A.劳动纠纷:劳动纠纷就是劳动争议,是指劳动关系当事
人之间因劳动权利与义务发生的争执。
在我国,具体
指劳动者与用人单位之间,在劳动法调整范围内,因
适用国家法律、法规和订立、履行、变更、终止和解
除劳动合同以及其他与劳动关系直接相联系的问题而
引起的纠纷。
劳动纠纷是劳动关系不协调的反映,只
有妥善、合法、公正、及时处理劳动争议,才能维护
劳动关系双方当事人的合法权益。
文件管理规范
B.本方案由人力资源部起草、颁布、修订、解释和执行;
C.本方案经总经理批准生效后,于2006年月
日起施行,本方案施行之日起,原有规章制度与本方
案规定有抵触的,以本方案为准。
D.本方案若有与现行国家相关法律、法规的强制性规定
相抵触的,按现行国家法律、法规执行。
二劳动争议预防
了解沟通
E.各部门管理人员应及时了解下属员工的情绪和劳动关
系矛盾,并协同人力资源部采取有效措施,防患于未
然;
F.人力资源部应广开言路,积极深入到企业员工生活、工
作中,了解企业员工的整体思想动态;
G.对现有劳动关系形式进行分析,预见可能发生的劳动
纠纷问题,及时加以了解和解决。
劳动关系文件的规范
H.针对国家现行法律对企业相应的规范性文件进行定期
修正,以保证文件的有效性;
I.签订劳动合同,合同内容必须明确员工的工作岗位及其
职责,规定劳动关系变更、终止或解除的具体事项;
J.对每个员工都应建立档案并跟踪管理,对员工的生活、工作中的优劣表现及奖惩情况均应记录在案;
K.完善人事管理相关制度,做到“有法可依”,并对企业的规章制度针对员工进行必要的宣传和培训,让员工
“知法”。
三劳动争议协商
劳动争议发生后,双方当事人(员工与员工所在部门、员工与人力资源部)可在合法及兼顾双方利益的前提下进行协商;
协商有利于自愿达成协议,解决争议,消除隔阂,加强团结,防止事态的进一步恶化;
任何一方不能强迫对方进行协商,一方不愿协商或协商不成的,可以向人力资源部人事管理科申请调解。
四劳动争议调解
调解委员会成员构成
L.人力资源部劳资员(工会代表)
M.员工所在部门主管或经理(企业代表)
N.争议当事人(员工),发生争议的当事人员工一方在三人以上的,并有共同理由的,应当推举代表参加调解
(职工代表);
O.人力资源部负责调解委员会会议的召集。
调解委员会的义务
P.负责调解本企业内部发生的劳动争议,在法律规定的期限内完成调解工作;
Q.接受地方劳动争议仲裁委员会的业务指导,为上级仲裁机构了解本企业劳动争议的情况提供必要的帮助。
调解委员会的权利
R.有决定劳动争议的受理、立案权;
S.有向当事人(方)双方的调查取证权;
T.有监督检查调解协商的执行权。
当事人(方)的权利
U.申请调解、提出调解要求;
V.当事人(方)有权同意或拒绝参加调解;
W.有权接受或拒绝调解意见;
X.不经调解,有权直接向上级仲裁机构申请仲裁;
Y.如果调解委员会不受理当事人的调解申请,有权要求做出说明。
当事人(方)的义务
Z.如实陈述劳动争议的案情,不得捏造事实,伪造证据;
AA.配合调解委员会的调查和取证工作;
BB.依法维护自己的权利,但不得无理纠缠;
CC.对调解达成的协议应当自觉执行;
DD.遵守调解纪律、尊重双方当事人的权利。
在调解过程中,不得有激化矛盾的言行。
调解的劳动争议范围
EE.因录用、调动、开除、辞退、辞职、自动离职发生的争议;
FF.因公和非因公病、伤残、死亡和待聘、离退休、培训、社会保险和生活福利待遇方面发生的争议;
GG.因奖惩产生的争议;
HH.因工作报酬发生的争议;
II.因执行、变更、解除、终止聘用合同发生的争议;
JJ.因女职工特殊保护及未成年工问题发生的争议;
KK.其他涉及人事劳资的争议。
调解原则
LL.及时处理,尽量减少影响及防止事态进一步发展;
MM.在查清事实的基础上,公平、合理处理;
NN.依法处理并兼顾企业、员工利益,维护企业外部声誉;
OO.当事人在适用规章制度上一律平等。
调解程序及期限
调解委员会调解劳动争议,无严格程序要求,一般包括调解准备、调解开始、实施调解、调解终止等几个阶段。
受理
PP.人力资源部为劳动争议调解申请的受理部门;
QQ.调解采取“申请才处理”原则;
RR.调解申请必须于争议发生之日起30内向人力资源部以书面或口头形式提出申请,人力资源应在4日之
内作出是否受理的决定,对不受理的,应说明理由;
SS.对于影响较大或处理结果明显显示公平或无章可循的劳动争议,人力资源部可根据实际情况不依据本款第
2项而受理。
下列情形之一的劳动争议不予受理
TT.一般的民事纠纷;
UU.调解申请人不是劳动争议当事人(方);
VV.已经经过劳动仲裁裁决或法院判决的劳动争议。
调解取证
WW.向劳动争议的双方当事人(方)调查,听取双方当事人(方)的意见和要求,搜集有关证据;
XX.了解与争议有关的劳动法律、法规及企业内规章制度与劳动聘用合同的规定;
YY.召开调查调委会委员全体会议,对调查取证材料进行分析整理,讨论确定调解方案和调解意见。
调解
ZZ.所调委会在查明事实,分清责任的基础上,根据争议的轻重程度等具体情况,由人力资源部劳资员对当事
人进行当面调解,也可在调查过程中试行调解。
调解工作步骤
AAA.由人力资源部劳资员宣布到会人员情况,听取双方当事人(方)有无要求某人回避的请求,调解委员会
对回避申请应及时做出决定;
BBB.人力资源部宣布申请人(方)请求调解的争议事项,调解纪律,当事人(方)应现场表明态度;
CCC.听取当事人陈述;
DDD.公布调查结果,调解意见;
EEE.当事人签订调解协议书。
有下列情况之一者,可视调解申请结束
FFF.申请调解的当事人(方)撤回申请;
GGG.经调解双方当事人(方)达成协议,并签署调解
协议书;
HHH.调解不成;
III.自当事人(方)申请调解之日起,30天内到期未结束的。
五调解管理规范
六仲裁与诉讼
调解不成的,当事人可以自劳动争议发生之日起60日内,向清远市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
对仲裁裁决不服的,可以在收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉。
七附则
本方案为试行版,若实际情况发生变化,可进行适当可行的修正。
若有未尽适宜,另行规定或参加其他企业规章制度。
八附件
附表
JJJ.劳动争议调解申请书
KKK.劳动争议调解协议书。