秘书-岗位说明书表格
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办公室秘书岗位说明书一、岗位概述办公室秘书是企业中至关重要的职位之一,为上级管理人员提供全面的行政和秘书工作支持。
岗位关键要求是具备优秀的沟通技巧、组织能力和时间管理能力。
二、主要职责1. 安排会议和日程管理:负责为上级安排会议、预定会议室,并整理会议记录和安排出差行程。
2. 文件处理与归档:管理文件及资料的分发和归档,保证文件的安全和机密性。
3. 协助行政工作:协助上级处理日常行政事务,包括文件草拟、资料收集、报告准备等。
4. 信息筛选与处理:负责筛选、处理并转发来自各个渠道的信息,确保上级及时掌握重要信息。
5. 接待来访者:接待来访者,解答咨询并引导至相关部门,保持良好的职业形象。
6. 会务管理:组织部门会议、会议记录和汇报,保障会议的顺利进行。
7. 电话接听与转接:接听及转接来电,并向相关人员传达信息。
8. 保障办公环境:协调办公物资、设备的采购、维护与报废,确保良好的办公环境。
9. 出差和公司活动支持:协助安排和组织各类出差活动,保障活动的顺利进行。
10. 其他行政事务:根据需要完成上级交办的其他行政事务。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,秘书、行政管理等相关专业。
2. 语言能力:流利的中文书写和口语能力,良好的英语沟通能力。
3. 专业技能:熟练运用办公软件,如Office办公软件、流程图绘制等。
4. 沟通能力:良好的沟通与协调能力,能够与各级别员工进行有效的沟通。
5. 分析能力:高度的逻辑思维和问题解决能力,能够快速处理复杂问题。
6. 组织能力:具备优秀的时间管理和组织能力,能够处理多任务并在规定时间内完成。
7. 保密意识:良好的保密意识和责任心,保护公司机密和员工信息的安全。
8. 出色的工作态度:积极主动、细心严谨、有耐心和责任感。
四、岗位发展前景办公室秘书作为企业中极为重要的角色,有着广阔的发展空间。
在熟练掌握秘书工作技巧和经验的基础上,逐步发展为高级秘书、行政经理等职位,并有可能向企业内其他部门发展,如人力资源、市场营销等。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书是一个组织中至关重要的职位,负责协助管理层和高级职员进行日常工作和行政事务的处理。
秘书需要具备优秀的组织和沟通能力,能够高效地处理各种任务和安排,以确保组织的顺利运行。
二、岗位职责1. 协助管理层和高级职员安排日常工作,包括会议、行程安排、日程管理等。
2. 负责处理来访者的接待工作,提供礼貌和专业的服务。
3. 管理和维护办公室的文件和记录,确保文件的安全和机密性。
4. 组织和协调会议、培训和其他活动的安排,包括会议室预订、设备准备和会议记录等。
5. 负责处理来自内部和外部的电子邮件、传真和电话,及时转达和回复相关信息。
6. 协助管理层和高级职员处理日常行政事务,如办公用品的采购、差旅安排等。
7. 协助编写和编辑各种文件和报告,包括会议纪要、工作计划和年度报告等。
8. 维护和更新组织的联系人和数据库,确保信息的准确性和完整性。
9. 协助管理层和高级职员处理突发事件和紧急情况,保持冷静和高效的工作状态。
三、任职要求1. 本科及以上学历,秘书、行政管理或相关专业背景优先。
2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的人员进行有效的沟通和合作。
3. 具备优秀的组织和时间管理能力,能够处理多个任务和紧急情况。
4. 熟练运用办公软件和办公设备,包括Microsoft Office套件、传真机和复印机等。
5. 具备较强的机密性和保密意识,能够妥善处理机密文件和信息。
6. 具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作目标。
7. 具备良好的英语听说读写能力,能够与国际合作伙伴进行有效的沟通。
8. 具备一定的抗压能力和应变能力,能够在工作压力较大的情况下保持高效工作状态。
四、工作环境秘书岗位通常在办公室环境中工作,工作时间为标准办公时间。
由于秘书需要处理各种突发事件和紧急情况,可能需要在非工作时间做出相应的安排和应对。
五、发展前景秘书是一个广泛应用于各个行业和组织的职位,具备很好的发展前景。
办公室秘书岗位说明书一、岗位概述岗位名称:办公室秘书岗位类别:行政管理岗位级别:中级汇报对象:部门经理/总经理二、岗位职责1. 接待与联络作为办公室的门面,负责迎接来访者、接听来电,提供友好、专业的服务,引导来访者到正确的地点。
负责与客户、供应商等相关方进行联络,安排会议、约访等日常事务。
2. 文件管理与归档负责收发办公文件、传真、电子邮件,并进行分类、整理与归档,以确保文件的安全性和可查阅性。
协助准备文件、报告等办公材料,对机密文件进行妥善保管。
3. 会议组织与协调负责安排会议的场地、参会人员、会议材料等相关事宜,确保会议的顺利进行。
记录并整理会议纪要,并及时分发给相关人员,跟进会议决议的执行情况。
4. 日程管理与出差安排负责安排领导的日程安排,协调各项工作事务,并及时提醒。
协助领导进行商务出差的行程安排、机票预订、酒店预订等,确保出差顺利执行。
5. 办公用品采购与库存管理负责办公用品的采购、库存管理和领用登记,确保办公室供应的充足和正常使用。
与供应商保持联系,协调办公设备、物品的维修和更换。
6. 报表撰写与数据统计协助领导进行各类报表的撰写、整理和归档,确保数据的及时、准确。
负责办公室相关数据的统计与分析,为部门决策提供可靠的依据。
7. 其他行政事务协助部门内部各类行政事务的处理,如员工考勤、福利安排、调休管理等。
配合领导安排接待活动、庆祝活动等,并负责后勤保障工作。
三、任职资格1. 学历与专业要求本科及以上学历,行政管理、秘书学等相关专业优先考虑。
2. 语言与沟通能力具备流利的中文书写和口语表达能力,英语口语流利者优先。
善于沟通与协调,具备良好的人际交往能力。
3. 信息技术与办公软件应用能力熟练操作办公软件(Microsoft Office Suite)、电子邮件与互联网工具等。
具备基本的信息技术知识,能够运用相关软件进行数据分析和报表编制。
4. 组织与协调能力具备良好的时间管理能力,能够合理安排日程和处理多项任务。
秘书工作岗位说明书
秘书工作岗位说明书
编号 0104
岗位文秘主管
职级主管秘书
职称秘书
一、职责总述
根据公司的有关制度、规定,做好公司工作总结、政务信息、制度汇编、印章管理、收文处理、保密文件管理、文书档案移交、值班表编制、____接待、外事管理和其他工作,秘书工作岗位说明书。
二、所受监视
上级领导监视、平级互相监视、部门互相监视。
三、主要工作
工作总结:负责公司的年、季、月工作方案、工作总结等文字材料的草拟工作,交领导审阅定稿后,负责按照本公司的公文流转方式下发到有关部门,资料共享平台《秘书工作岗位说明书》(s://..)。
政务信息:负责公司政务信息初稿撰写,催交和审核工作,并将政务信息向相关公司报送。
制度汇编:做好一定时期的制度汇编工作。
印章管理:负责公司制定工作印章管理方法并负责印章管理工作。
收文处理:负责公司的来往文件的签收、登记、传阅、催办和归档工作。
保密文件管理:做好文件签收、传阅、保管、销毁的`管理,不发生文件泄密。
文书档案移交:每年3月前,向公司档案主管移交文书档案。
值班表负责公司各类值班表的编制工作,并制定值班工作管理的标准。
____接待:做好群众来信、来访的接待和处理,并及时向公司____办公室领导反应有段问题,做好____案件的跟踪和处理。
外事管理:按公司有关规定做好外事管理工作。
其他工作:及时完成上级领导交办的其他工作。
四、任职资格
政治素质与职业道德:作风正派。
文化程度:大专及以上。
行政秘书职位说明书
职位名称:行政秘书
所属部门:行政部
直接上级:秘书主管
直接下级:
平行关系:总经理秘书
职位数量:1
职位目的:负责公司行政文秘的相关工作
一、工作职责:
➢负责公司前台接待管理:
¶具体负责前台接待、电话转接等工作
¶负责重要电话内容的登记、转办工作
¶公司相关信息的收集、反馈
➢协助主管做好会议管理工作
¶对外会议的前期准备及接待工作
¶对内会议的通知、纪录工作
¶负责公司会议场所的管理工作
➢协助主管负责公司公文、档案、图书管理
¶负责文件的登记、存档、收发
¶负责传真、信函、包裹、电邮等来件的收发
¶公司报刊、杂志的订阅、收发
¶公司文件、书籍、资料等文书的保管、借阅工作➢协助主管做好公司的内务管理工作
¶负责本部门的打印、复印工作
¶负责有关领导办公用品的申报、领取、发送工作
¶负责本部门办公器材、贵重办公用品管理工作➢具体负责员工出差的订票等辅助性工作
二、任职资格
1、教育背景
➢大专以上学历或相关学历/技能
2、工作经验
➢秘书一年以上工作经验
3、必要的技能
➢出色的沟通能力
➢熟练使用办公自动化系统
4、素质要求
➢高尚的道德品质及良好的职业道德
➢待人热情,塌实肯干,认真细致乐业、敬业精神。
公司办公室行政秘书岗位说明书
一、岗位职责
1.协助公司领导安排会议日程,记录会议纪要,并及时传达相关信息至各部门;
2.负责接待来访客户和电话询问,及时转达相关信息或安排面谈;
3.组织并协助处理办公室文件、资料的整理、存档和管理;
4.协助完成文档的起草、修改、排版等相关工作;
5.负责公司日常办公用品的采购、管理和保管;
6.协助处理员工的请假、报销、出差等相关事务;
7.执行领导交办的其他临时性工作。
二、任职要求
1.大专及以上学历,行政管理、办公自动化等相关专业优先;
2.具备较强的组织协调能力和沟通能力;
3.熟练运用办公软件,熟悉办公室常用设备的操作;
4.具备较强的文字处理能力、文档撰写能力和时间管理能力;
5.态度端正,服从领导安排,有责任心,保持工作积极性。
三、岗位福利
1.公司提供具有竞争力的薪酬待遇;
2.公司提供完善的培训体系,为员工提供提升机会;
3.公司提供节假日福利和员工生日礼物;
4.公司提供良好的工作环境和团队氛围;
5.公司提供全面的社会保险和福利待遇。
四、其他事项
1.岗位工作地点为公司办公室,工作时间为每周五天,8小时/天;
2.公司将对通过面试的员工进行入职培训,帮助新员工尽快适应工作环境;
3.岗位内部晋升机制完善,员工若表现优异,将有机会晋升;
4.若有意应聘此职位,请将个人简历发送至公司指定邮箱,我们将尽快
与您联系。
以上为公司办公室行政秘书岗位说明书,希望应聘者能够认真了解并符合岗位要求,愿与优秀的您携手共进!。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书岗位是一个重要的行政职位,主要负责协助管理层进行日常办公工作和组织管理工作。
秘书需要具备优秀的组织协调能力、沟通能力和机密保密意识,能够处理各类文件和信息,并协助管理层进行会议安排和行程安排。
二、岗位职责1. 协助管理层处理日常办公事务,如文件处理、文件归档、文件传递等。
2. 负责接待来访客户和电话接听,了解来访目的并及时转达给相关人员。
3. 组织和安排会议,包括会议室预定、会议资料准备、会议记录等工作。
4. 协助管理层安排行程和差旅事宜,包括机票预订、酒店安排、会议行程等。
5. 负责管理办公用品和设备,及时采购和维护,并保持办公环境整洁有序。
6. 协助管理层进行文件和资料的整理、汇总和分发,确保信息的准确性和及时性。
7. 协助管理层进行数据分析和报表的制作,提供决策支持和业务分析。
8. 协助管理层处理日常行政事务,如订餐、订票、快递等。
三、任职要求1. 具备大专及以上学历,行政管理、秘书学等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作。
3. 具备较强的组织能力和时间管理能力,能够有效安排和处理多项任务。
4. 具备良好的文字处理能力和文件管理能力,熟练运用办公软件。
5. 具备保密意识和责任心,能够严格遵守公司的机密管理规定。
6. 具备团队合作精神和服务意识,能够积极配合其他部门的工作需求。
7. 具备一定的英语听说读写能力,能够处理日常的英文邮件和文件。
四、发展前景秘书岗位是一个广泛应用于各行各业的职位,具备很好的发展前景。
通过不断积累工作经验和提升自身能力,秘书可以逐渐晋升为高级秘书、行政助理、办公室主任等职位。
同时,秘书也可以选择进修相关专业,提升自己的知识水平和职业素养,为未来的职业发展打下坚实的基础。
五、总结秘书岗位是一个需要高度责任心和综合能力的职位,对于公司的日常运营和管理起到了重要的支持作用。
一个优秀的秘书不仅能够高效地协助管理层进行各项工作,还能够为公司提供有效的决策支持和业务分析。
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董事长秘书岗位描述
(2016—9-1讨论稿)
一、部门功能与职责表
二、部门权责关系的定义
1、拟定———起草、制定;
2、建议---通常是指针对一个人或一件事的客观存在,提出自己的见解或意见,使其具备一定的改革和改良的条件,向着更加良好的、积极的方面去完善和发展;
3、参与-——介入和参加;
4、执行---按一定的规定、要求、结构、流程做事;
5、审核-——按一定的规定、要求、结构、流程,为上一级主管审批提出预审意见;
6、决定(批准)—-—对事情做出最终的批准或断定.
三、董事长秘书任职资格
四、董事长秘书的职级、薪酬结构及绩效考核办法
1、职级:管理*级(待定)
2、薪酬与福利:
3.人力资源经理绩效考核办法。
秘书岗位说明书一、岗位概述秘书是一个组织或企业中不可或缺的职位,主要负责协助管理层进行日常工作,保障工作的高效有序进行。
作为管理层与各部门之间的沟通桥梁,秘书需要具备良好的组织协调能力、沟通能力、文书写作能力和保密意识。
二、岗位职责1、文书处理(1)负责起草、编辑各类文件,包括报告、备忘录、通知、演讲稿等,确保语言准确、流畅、符合规范。
(2)对收到的文件进行分类、登记和归档,及时呈送领导批示,并跟进文件的处理进度,确保落实到位。
(3)熟练掌握办公软件,高效完成文字排版、打印、复印等工作。
2、会议组织(1)根据会议要求,提前预定会议室,并准备好会议所需的设备和资料。
(2)协助领导制定会议议程,通知与会人员,确保他们了解会议的时间、地点和主题。
(3)在会议期间,认真记录会议内容,包括与会人员的发言、讨论和决议。
(4)会后及时整理会议纪要,经领导审核后分发给相关人员,并跟踪决议的执行情况。
3、日程安排(1)与领导和各部门保持密切沟通,了解工作动态和需求,合理安排领导的工作日程。
(2)提醒领导和相关人员重要事项的时间节点,确保各项工作按时完成。
(3)灵活应对突发情况,及时调整领导日程安排,确保工作不受影响。
4、信息收集与整理(1)关注行业动态、政策法规等信息,为领导决策提供参考依据。
(2)收集各部门的工作进展、成果和问题,及时向领导汇报,以便领导掌握全局情况。
(3)对收集到的信息进行整理和分析,提出合理的建议和解决方案。
5、沟通协调(1)作为领导与内部各部门之间的沟通桥梁,及时传递领导的指示和要求,反馈部门的意见和建议。
(2)协助领导与外部合作伙伴、客户进行沟通和联络,维护良好的合作关系。
(3)协调解决部门之间的矛盾和问题,促进团队合作,提高工作效率。
6、行政支持(1)负责领导的费用报销、差旅安排等行政事务。
(2)管理办公用品的采购、发放和库存,确保办公用品的充足供应。
(3)维护办公环境的整洁和安全,监督设备的正常运行和维护。
作业指导书系列
秘书:岗位说明书表格(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-79415秘书:岗位说明书表格
Secretary: Job description form
说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。
一、协助办公室主管做好日常行政事务。
二、负责文书工作,包括各类文件的起草、打印、收发、传阅和归档工作。
三、协助做好社区文化建设工作,搞好对外宣传和公共关系。
四、做好会议记录和整理并及时分发至各部门。
保证会议室使用前后整洁。
五、接听电话,做好记录。
负责办公室设备的使用及保养。
六、负责人员的档案的建立和管理工作,及时将有关资料归档。
七、统计制作部门人员的考勤、排班表。
八、负责员工福利、办公用品等的发放工作。
九、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
一、熟悉和遵守国家及部门的法规制度。
二、思维敏捷、思路清晰,具有良好的职业意识。
三、具有较强的书写、电脑操作能力。
四、熟悉公文写作基本要求。
五、大专以上学历,两年以上工作经验。
任职资格:性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
熟悉办公室工作流程,具有较强的独立处理事务的能力;易于与人沟通,有很强的团队合作精神;熟练操作电脑,灵活运用各类办公软件,有较强的文字处理能力,能够通过学习,不断提高,达到观察顾客的言行就能了解顾客的性格和喜好,进而采取相应的有效对策。
能够通过学习,不断提高,达到排除顾客顾虑、促进最终达成交易的优秀能力。
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