商务英语函电实训教程.doc

商务英语函电实训English:In the realm of business English correspondence training, it is imperative to focus on various aspects to ensure effective communication. Firstly, mastering proper formatting and structure is essential, including clear subject lines, concise opening paragraphs, and well-organized main bodies. Secondly, understanding the appropriate tone and language for different situations is crucial; whether formal or informal, the tone should reflect professionalism and respect. Thirdly, honing the skill of conveying information accurately and succinctly is paramount, avoiding unnecessary jargon or ambiguity. Additionally, proficiency in writing polite and diplomatic responses to inquiries or complaints is indispensable, maintaining positive relationships with clients or partners. Moreover, incorporating cultural sensitivity and awareness into communication practices is essential for navigating diverse business environments successfully. Finally, continuous practice and feedback are vital for improvement, allowing individuals to refine their writing skills and adapt to evolving business contexts.中文翻译:在商务英语函电实训中，着重关注各个方面以确保有效沟通至关重要。

• 对方延迟付款， 督促尽早结清 We have to remind you that the payment for your order is due for more than one month from the date of invoice.
Useful Expressions
Байду номын сангаас
Unit 11 Terms of Payment
Useful Expressions
Unit 11 Terms of Payment
• 通知对方：再不付款，则将寻求法律途径 Your payment is about six months overdue. We note how you stand now. But we can hardly overlook the fact that your payments have been delayed so frequently. Unless we receive your payment for the amount due on your account within a month from today, we shall be forced to submit this matter to the hands of our attorney.
• 提醒对方注意，若他方不付款，就不要交货 We enclose a sight draft on them attaching the shipping documents together with B/L and ask you to obtain payment before you allow them to take possession of the goods. If they do not finish payment, please be sure not to deliver the goods.

Useful Expressions
Unit 13 Shipment
• 要求对方告知货运日期 The goods we ordered were urgently required to meet an immediate requirement and we requested you to forward them by the first available cargo airline at once. However we have not yet received any shipping advice from you.Please let us know by fax when you can ship our order.
• 因须取得特殊许可，故延迟装运 Our government has recently put an embargo on the export of various medicines to your country and we have to obtain a special license to execute your order. We think the delay will not be more than three weeks, and we shall give your order special priority immediately on receiving permission to make shipment.
Useful Expressions
Unit 13 Shipment
• 通知对方转让装船文件的银行 In order to cover shipment, we have drawn a draft at sight under your L/C, and have negotiated the shipping documents through The Bank of China. We ask you to honor it on presentation.

商务英语函电教案第一章：商务英语函电概述1.1 教学目标了解商务英语函电的基本概念和重要性掌握商务英语函电的基本格式和结构1.2 教学内容商务英语函电的定义和作用商务英语函电的分类和特点商务英语函电的基本格式和结构1.3 教学方法讲授法：讲解商务英语函电的基本概念和格式案例分析法：分析实际商务英语函电案例，加深学生对商务英语函电的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生分组讨论商务英语函电的案例，提高学生的实际应用能力课后作业：布置相关商务英语函电的写作练习，巩固所学知识第二章：商务英语函电的写作技巧2.1 教学目标掌握商务英语函电的写作技巧和规范2.2 教学内容商务英语函电的语言特点和要求商务英语函电的写作技巧和规范商务英语函电中的常用表达和礼貌用语2.3 教学方法讲授法：讲解商务英语函电的写作技巧和规范实践教学法：学生进行商务英语函电写作练习，教师进行指导和反馈2.4 教学评估课后作业：布置相关商务英语函电的写作练习，学生提交后进行评分和反馈第三章：商务英语函电的商务礼仪3.1 教学目标了解商务英语函电中的商务礼仪和规范能够运用正确的礼仪和用语进行商务英语函电的交流3.2 教学内容商务英语函电中的商务礼仪和规范商务英语函电中的称呼和问候语商务英语函电中的感谢和道歉用语3.3 教学方法讲授法：讲解商务英语函电中的商务礼仪和规范角色扮演法：学生进行商务英语函电的交流模拟，教师进行指导和反馈3.4 教学评估课堂练习：学生进行商务英语函电的交流模拟，教师进行评价和指导课后作业：布置相关商务英语函电的写作练习，学生提交后进行评分和反馈第四章：商务英语函电的沟通技巧4.1 教学目标掌握商务英语函电的沟通技巧和策略能够有效地进行商务英语函电的沟通和交流4.2 教学内容商务英语函电的沟通技巧和策略商务英语函电中的提问和回答技巧商务英语函电中的说服和谈判技巧4.3 教学方法讲授法：讲解商务英语函电的沟通技巧和策略角色扮演法：学生进行商务英语函电的沟通模拟，教师进行指导和反馈4.4 教学评估课堂练习：学生进行商务英语函电的沟通模拟，教师进行评价和指导课后作业：布置相关商务英语函电的写作练习，学生提交后进行评分和反馈第五章：商务英语函电的实战应用5.1 教学目标能够熟练运用商务英语函电进行实际商务交流掌握商务英语函电的实际应用场景和技巧5.2 教学内容商务英语函电的实际应用场景和案例商务英语函电的实战技巧和策略商务英语函电的常见问题和解答5.3 教学方法讲授法：讲解商务英语函电的实际应用场景和案例实践教学法：学生进行商务英语函电的实际写作和交流，教师进行指导和反馈5.4 教学评估课堂练习：学生进行商务英语函电的实际写作和交流，教师进行评价和指导课后作业：布置相关商务英语函电的实际写作练习，学生提交后进行评分和反馈第六章：商务英语函电的商务邀请与会议安排6.1 教学目标能够有效地进行会议安排和通知6.2 教学内容商务英语函电中的会议安排和日程描述6.3 教学方法案例分析法：分析实际商务邀请函和会议通知案例，加深学生对商务英语函电的理解6.4 教学评估课堂讨论：学生分组讨论商务邀请函和会议通知的案例，提高学生的实际应用能力课后作业：布置相关商务邀请函和会议通知的写作练习，巩固所学知识第七章：商务英语函电的商务旅行与安排7.1 教学目标能够有效地进行商务旅行安排和通知7.2 教学内容商务旅行安排的描述和说明商务英语函电中的旅行邀请和确认7.3 教学方法7.4 教学评估课堂讨论：学生分组讨论商务旅行函电的案例，提高学生的实际应用能力课后作业：布置相关商务旅行函电的写作练习，巩固所学知识第八章：商务英语函电的投诉与解决8.1 教学目标能够有效地进行投诉处理和解决方案提出8.2 教学内容商务投诉处理的原则和技巧商务英语函电中的解决方案和建议提出8.3 教学方法案例分析法：分析实际商务投诉函电案例，加深学生对商务英语函电的理解8.4 教学评估课堂讨论：学生分组讨论商务投诉函电的案例，提高学生的实际应用能力课后作业：布置相关商务投诉函电的写作练习，巩固所学知识第九章：商务英语函电的商业报告与提案9.1 教学目标能够有效地进行商业报告和提案的表达和呈现9.2 教学内容商务报告和提案的逻辑结构和内容安排商务英语函电中的数据和图表描述9.3 教学方法9.4 教学评估课堂讨论：学生分组讨论商务报告和提案的案例，提高学生的实际应用能力课后作业：布置相关商务报告和提案的写作练习，巩固所学知识第十章：商务英语函电的综合实战演练10.1 教学目标能够熟练运用商务英语函电进行实际商务交流掌握商务英语函电的实际应用场景和技巧10.2 教学内容商务英语函电的综合实战案例和场景商务英语函电的实战技巧和策略商务英语函电的实际应用问题和解答10.3 教学方法讲授法：讲解商务英语函电的综合实战案例和场景实践教学法：学生进行商务英语函电的实际写作和交流，教师进行指导和反馈10.4 教学评估课堂练习：学生进行商务英语函电的实际写作和交流，教师进行评价和指导课后作业：布置相关商务英语函电的实际写作练习，学生提交后进行评分和反馈重点和难点解析1. 商务英语函电的基本概念和重要性：理解商务英语函电的定义、分类和特点，以及其在商务交流中的重要性。

trialorder试销订单order接受订单订货wordsphrasesunitacknowledgeanorder卖方确认订单agreement达成协议order接受订单货order撤销订单货order处理订单备货confirmanorder买方确认订单order谢绝订单order交付订货contract起草合同contract订立合同wordsphrasesunitmakeuporder处理订单备货order备货order下放订单订货order处理订单备货order拒受订单supplyanorder根据订单供货unitprice单价
• meet an order
• place an order • process an order
备货
下/放订单，订货 处理订单，备货
• refuse / reject an order
• supply an order • unit price
拒受订单
（根据订单）供货 单价
The End
处理订单，备货
（买方）确认订单 谢绝订单 交付订货 起草合同
• enter into a contract
订立合同
Words and Phrases Unit 8 Order & Their Fulfillment
• fill / fulfill / make up an order 处理 订单，备货
• 贵公司7月10日函收悉，对此次订货，我公司表示感谢。 We acknowledge receipt of your favour of the 10th July, and thank you for the order you have given us. • 非常抱歉，兹因购货人已向我司撤消订单，迫使我司只好向贵公 司取消这一次订货。 To my deep regret, the buyer of these goods has just cancelled the order, a fact which compels me to cancel my order with you. • 很抱歉由于我司在今后一段时间内，所有货物品已完全够用，因 此，不得不取消此次订货，敬请谅解。 Our requirements are now fully covered for some time to come, and we therefore greatly regret that we have to cancel our order with you.

商务英语专业?外贸英语函电?实训指导书一、实训目的和要求校内模拟实训是商务英语专业课程实践教学的重要组成局部，根据高等教育教学大纲规定和学院教学方案安排及培养学生职业技能的要求，我院商务英语专业学生将于毕业学年的第四学期进展为期两周的?外贸函电?校内实训。

本次综合实训以学生为主，教师指导为辅，要发挥课堂组织作用，学生自行练习为主。

教师认真组织，充分调动学生的积极性与主动性，在规定的时间内按方案有步骤地完成课程设计的各项内容，教学采用情景模拟或案例训练形式。

教师事先提示各个业务环节工作的要领及考前须知，然后在实训教师指导下，学生独立完成每笔业务。

在学生练习完毕后，教师要针对学生操作过程中出现的常见问题及典型病例进展集中点评，到达预定的教学目的。

二、实习性质、实习地点、实习时间安排，适用专业班级该实训为校内模拟实训。

根据高等教育教学大纲规定和学院教学方案安排及培养学生职业技能的要求，旅游与外国语学院商务英语专业学生将于毕业学年的第四学期进展为期两周的?外贸函电?校内实训。

实训时间：2009-2010学年第一学期第14-15周〔2010年5月31日～2010年6月11日〕实训班级：商务英语0801/0802/0803/0804/0805班。

实训地点：校内教室，经济学院实训室，微机房，语音室，多媒体教室。

三、实习内容利用案例模拟、情景模拟操作、学生练习等形式，针对国际商务活动中常见的业务如：建立业务关系、询盘及回复、发盘与还盘、订货等有针对性的强化训练，使学生掌握商务信函的写作要点、习惯表达方式以及独特的语言构造，培养学生阅读、翻译和写作能力，使写生能用英语处理进出口业务往来函电。

为今后学生参与毕业实习、顺利求职就业，并熟练掌握本专业岗位工作奠定根底。

四、实习准备工作熟悉实习任务，明确实习内容，订出实习方案或阶段性实习内容。

五、实习过程内容及方法、步骤〔应具体化〕实训工程一：全班集中进展发动、分组，介绍实训内容、实训要求以及外贸函电常用语的翻译一、实训目的商业书信的撰写是一项根本的商业活动。

商务英语函电实训教程基本信息版次：1页数：155字数：252000印刷时间：20xx-11-1开本：16开纸张：胶版纸印次：1包装：平装丛书名：国际标准书号ISBN：9787811378382内容推荐每个单元都会指出学生在书写该內容的商务函电时最容易犯的一些错误。

并指出表达不当的原因，同时给出更好和更恰当的语言表达方式。

这些错误或表达不当的例子多是来自于学生本身，因此比较有实用价值。

每个单元內容就是国际贸易中的一个环节。

为了让学生能够最大程度地掌握每个环节中的常用词汇和句子，我们在每个单元设置了Checklist供学生参考学习。

为了让学生具备实际的操作能力，根据国际贸易的各个环节及主要內容，我们安排了一连串的Case Practice，每个CasePractice之间是相互联系和连贯的。

这样就能让学生在学完每个单元后，有机会进行实践操作，体验整个国际贸易的函电操作过程，提高高职学生实践操作能力。

本教材突出了高职教学的特点，更加注重教学中学生的实践能力和操作能力，为锻炼学生的动手能力提供了必要的素材，使教师在授课中能够灵活应用教材的内容以培养学生的实践操作能力。

目录Unit 1 Business LettersUnit 2 Establishing Business RelationsUnit 3 Inquiries and RepliesUnit 4 Offers and Counter-offersUnit 5 Promotion LettersUnit 6 Orders and AcknowledgementsUnit 7 PaymentUnit 8 PackingUnit 9 ShipmentUnit 10 InsuranceUnit 11 Claims and SettlementsUnit 12 Business ReportsCASE PRACTICE。

Unit 1 Foundamentals of Business Wri Personnel Director, Dear Sir or Madam: (use if you don't know who you are writing to) Dear Dr, Mr, Mrs, Miss or Ms Smith: (use if you know who you are writing to, and have a formal relationship with - VERY IMPORTANT use Ms for women unless asked to use Mrs or Miss) Dear Frank: (use if the person is a close business contact or friend)
Unit 1 Foundamentals of Business Writing
• THE 7 C 's OF BUSINESS WRITING
Most problems with business letters are they are either hard to understand or very long and drawn out. One solution that many writers use to correct this problem is to double check the writing to make sure it follows the seven C's of business writing. The seven C's are: ❖ Clear ❖ Concise ❖ Correct ❖ Courteous

《商务英语函电》实训指导书编写说明1、本实训指导书根据04级国际商务专业（二年、三年制），05级商务英语专业（二年、三年制），05级涉外文秘专业（三年制），国际经济与贸易（知产技贸方向），国际商务专业（三年制），06级商务英语专业、涉外文秘专业教学计划和《商务英语函电》教学大纲编写。

2、本实训指导书作为教师在教学过程中指导学生实习实训时使用。

3、依据《商务英语函电》的性质和特点，本指导书共分为12个实训模块，实训课时为72学时。

4、本实训指导书的执行对象是商务英语、涉外文秘、国际商务国际经济与贸易专业学生。

目录实训1 商业信件格式实训2 建立业务关系实训3 询盘、报盘和还盘实训4 成交实训5 付款实训6 审证、展证、改证实训7 装运实训8 包装实训9 保险实训10 抱怨和索赔实训11 代理实训12 其它国际商务活动附录传真、电子邮件、电传实训项目一、一、实训目的商业书信的撰写是一项基本的商业活动。

尽管电话、传真、电子邮件、电传等电子通讯已广泛使用，商业信函仍然是重要的联络方式之一，而且其他联络方式的撰写往往也是基于信函。

因此，我们必须认真对待商业书信的写作。

本章的实训目的使学生掌握商业信函的书写格式。

二、实训时间： 2学时三、实训场地（设备）：教室四、实训方法: 教师指导学生进行训练。

五、实训内容与步骤：根据老师的讲解，每人按格式（平头式或缩进式）撰写一封商业信件和信封。

（2学时）六、实训考核方法与标准期末考试要求学生按格式正确书写商业信函。

信函格式占试卷8％。

实训项目二一、实训目的建立业务关系是对外贸易工作中的一项十分重要的环节。

业务关系好，客户多，做成生意的机会也就多。

.在国际贸易中，买卖双方通常相距遥远，直接获取对方资料的机会比较少，但我们可以通过以下几个渠道获得有关信息：互联网、广告、银行、国内外商会、中外使馆商务参赞处、广交会或展览会、贸易行行名录等。

与外商接洽和交往的方式可以是：口头沟通、书面往来函电或电子邮件等。

• We'll try our best to widen our business relationship with you. 我们将尽力扩大同你们的贸易关系。
• We're writing you in order to establish business relationship. 我们写此信是为了与你方建立业务关系。
Useful Expressions
Unit 2 Establishment of Business Relations
• As is known, we set great store by the trade relationship with the third world countries. 众所周知，我们十分重视同第三世界国家的贸易关系。
• We‘re willing to restore our business relationship. 我们希望能恢复贸易关系。
• It will be advantageous if steps are taken to resume our business relationship on the basis of mutual benefit. 如果我们采取措施在互利的基础上恢复业务关系，对我们都是有 利的。
更密切的关系
• to establish(enter into, set up)business relationship
建立业务关系
• to continue business relationship
继续业务关系
• to present business relationship
保持业务关系
• improve business relationship

Unit 1 Foundamentals of Business Writing
Reference to Future Contact

I look forward to ...
hearing from you soon. meeting you next Tuesday.
seeing you next Thursday.
professional tone to your English business letters.
Unit 1 Foundamentals of Business Writing
The Start
Dear Personnel Director, Dear Sir or Madam: (use if you don't know who you are writing to) Dear Dr, Mr, Mrs, Miss or Ms Smith: (use if you know who you are writing to, and have a formal relationship with - VERY IMPORTANT use Ms for women unless asked to use Mrs or Miss) Dear Frank: (use if the person is a close business contact or friend)
Unit 1 Foundamentals of Business Writing
Unit 1 Foundamentals of Business Writing
1.Guide to Basic Business Letters
The basics of good business letter writing are easy to learn. The following guide provides the phrases that are usually found in any standard business letter. These phrases are used as a kind of frame and introduction to the content of business letters. At the end of this guide, you will find links

《商务英语函电模拟实训教程》实训部分参考答案第1章Business English Letters Writing(齐头式)China National Light Industrial Products Import &Export Corporation,Shanghai Branch128 Hunan Road, Shanghai, ChinaTel*************Fax*************June 12, 2006AAC Company, Ltd.113 Roberts StreetLagos, NigeriaAttention: Mr. JohnsonDear Sirs,Subject: FertilizerWe are interested to buy large quantities of fertilizer and should be obliged if you would give us a quotation per M/T CFR Lagos, Nigeria.Yours faithfully,×××Address an envelope for the above letter.China National Light Industrial ProductsStamp Import &Export Corporation, Shanghai Branch128 Hunan RoadShanghai, ChinaMr. JohnsonAAC Company, Ltd.113 Roberts Street, Lagos, Nigeria RegisteredArrange the following in proper form as they should be set out in a fax. FROM: Denis Smith DATE: May 15, 2007TO: Miss Wu XiFAX: ************RE: Establishing Business RelationshipsPAGE: 1 of 1Dear Miss Wu,Being one of the largest importers of Chinese Arts & Crafts in this city , we shall be pleased to establish business relations with you.At present, we are interested in your products, details as per our Enquiry Note No.618 attached, and shall be glad to receive your keenest quotation as soon as possible.Best Regards,Denis SmithArrange the following in proper form as they should be set out in an e-mail. From:Richarddong<*******************>To:Brown<******************>Sent: Saturday, May 18, 2007, 2:01:01 PMSubject: Shipping DocumentsDear Mr.Broun,We are sending you under separate cover a full set of non-negotiable copies of shipping documents under Order No.543.We hope that you will find everything in good order.Best regards,Richard Dong第2章Establishment of Business RelationsTranslate the following terms and expressions.A．into Chinese(1) 建立业务关系(2) 主要的家具出口商之一(3) 欲购(4) 经营范围(5) 利用(6) 商会(7) 与……做贸易(8) 在平等互利的基础上(9) 带插图的目录(10) 中国出口商品交易会B. into English(1)Gentlemen(2) a favorable reply(3)specific enquiry(4)push the sales of the products(5)import of chemical products(6)specialize in(7)under separate cover(8)at an early date(9)fine in quality(10) a state-owned enterprise(11)Fill in the blanks with the words or phrases given in the box.(1) introduce (2)enclose (3) enter into trade relations with (4) handles (5) contact (6) by separate airmail (7) favorable (8) upon receipt of (9) owe…to (10) demandChoose the best answer to complete each of the following sentences.(1) A (2)B (3)C (4)B (5)A (6)B (7)D (8)B (9)A (10)CPut in the missing words.(1) Having (2) to (3) of (4) business (5) with(6) been (7) for (8) in (9) competitive (10) receivingIdentify one error in each of the following sentences and then try to correct it.(1)to→for (2) onto→into (3) in→at (4) at→on (5) possibly→possible(6) on→in (7)be→be of (8)on→by (9)be→being (10) to→forChoose the correct translation for Group A from Group B.(1) b(2) a(3) d(4) e(5) cComplete the following sentences with the expressions given．(1)We are willing to enter into business relations with your company on the basis of equality andmutual benefits.(2)We have airmailed you some leaflets about our products.(3)In order to export our products to Western Europe, we are writing to you to seek cooperationpossibilities.(4)We mainly trade in the import and export of various light industrial products.(5)Our products are good in quality and favorable in price.Translate the following sentences into Chinese.（1）谢谢贵方6月12日来函，我们愿就扩大贸易的可能性与你方进行讨论。

商务英语专业外贸函电实训任务书与指导书山东水利职业学院商务管理系目录§1 实训性质与目的§2 实训任务与时间安排§3 实训作业组织§4 实训成绩考核§5 实训基本内容与指导§1 实训性质与目的一、实训性质商务英语专业《外贸英语函电》实训是国际贸易、商务英语专业的实践性教学环节，是一门将英语知识应用于国际贸易专业写作的课程。

其任务是以国际贸易操作流程为脉络，在讲授有关英语函电的一般格式、常用词汇和习惯表达基础上，将零散的知识加以系统化和条理化，注重训练学生将所学知识运用于实践操作的能力，旨在培养造就一大批英语基础好、操作能力强的外经贸实用型人才。

二、实训目的通过实训，使学生能在模拟情景中，能熟练运用商务信函的词汇及固定句型，掌握各类外贸信函的基本内容及写作技巧，能熟练翻译并写作一般的商务信函、合同等资料，从而能胜任外贸业务的工作。

§2 实训任务与时间安排一、实训任务（一）模拟建立业务关系实训项目教学的目的与要求：根据报纸、使馆、因特网、交易会、商会、往来客户等提供的信息，按照潜在客户的需求，结合本公司的业务范围和发展需要，撰写要求建立业务关系的信函、资信调查函和对公司作简介。

要求信息来源表达清楚，公司介绍得当，建交愿望表达明确；信函结构完整，条理清楚，过渡自然；表达清楚准确，无重大语法错误。

实训项目教学内容：1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练；2.公司介绍练习；3.建交函和资信调查函的写信练习。

实训项目教学的场所：计算机房（二）模拟询盘、发盘实训项目教学的目的与要求：能够以进口商的角色，根据公司的实际业务范围和需求，用正确格式撰写询购产品的信函；能够以出口商的角色，对进口商的询盘予以答复，撰写产品报盘的信函；掌握询盘和报盘函中重点词的用法和常用的句型。

撰写询盘函时能够清楚地表达自己的需求；能够根据商品的可供情况对进口商的询盘函做出恰当答复，报盘的各项条件表达清楚。

We have duly received your Sales Contract No.635 for 1,000 metric tons chemical fertilizer in duplicate.
As requested, we return herewith one copy completed with our counter-signature.
We enclose our sales contract no. 759 in duplicate. Please countersign and return the bottom copy to us for our files.
We have great pleasur exchanged between us resulting in the conclusion of business for 400 Roadstar bicycles.
We enclose our confirmation of purchase in duplicate please sing one copy and return to us for our record.
Useful Expressions Unit 9 Conclusion of Business
As a result of our recent exchange of letters, we confirm having purchased from you 1,000 long tons of the captioned goods on the following terms and conditions:
Unit 9 Conclusion of Business

■Re-read and revise it.
■Check spelling and grammar.
Section 2 Layout of Business Letter
A business letter usually consists of 2 major parts；
1.
%1The letterhead信头
使学生了解商务英语写作的基本概念、5C原则以及信函的格式信封 的写法。
教学重点 与难点
教学重点：
The format of lettters
信函的格式
教学难点
The 5C principles of Bussiness English writing and its" functions
商务英语写作的5C原则和主要功能
2)Check for the five Ws (who, what, where, when and why) and the H (how).
即：一封完整的商务书信应包括五个w和一个h,即who, what, when, where, why和howo比如一封订货信应当详细说明：谁要订货(who),要什么货(what),何时需要(when),货物发往何处(where),如何付款(how)。如果取消订单，应该明确原因(why)o
教学方法
（讲授、讨 论、案例分
析、实验 等）
讲授、案例分析、讨论
教学步骤 设计
Section1:Introduction to the basic concepts of Business English Writing一导入：认识商务英语写作课程
1.what is Business English Writing?

商务英语函电教案章节一：商务英语函电概述教学目标：1. 了解商务英语函电的定义、作用和重要性。

2. 掌握商务英语函电的基本格式和结构。

3. 熟悉商务英语函电的写作原则和技巧。

教学内容：1. 商务英语函电的定义和作用。

2. 商务英语函电的基本格式和结构。

3. 商务英语函电的写作原则和技巧。

教学活动：1. 引入话题：讨论商务英语函电在日常工作中的应用。

2. 讲解商务英语函电的定义和作用。

3. 示例分析：展示典型的商务英语函电样本，分析其格式和结构。

4. 讲解商务英语函电的写作原则和技巧。

6. 总结讲解内容，强调重点和难点。

章节二：商务英语函电的写作原则教学目标：1. 掌握商务英语函电的写作原则。

教学内容：1. 商务英语函电的写作原则。

教学活动：1. 复习上一章节的内容，回顾商务英语函电的定义和作用。

2. 讲解商务英语函电的写作原则。

3. 示例分析：展示典型的商务英语函电样本，分析其写作原则的应用。

6. 总结讲解内容，强调重点和难点。

章节三：商务英语函电的格式和结构教学目标：1. 掌握商务英语函电的格式和结构。

教学内容：1. 商务英语函电的格式和结构。

教学活动：1. 复习上一章节的内容，回顾商务英语函电的写作原则。

2. 讲解商务英语函电的格式和结构。

3. 示例分析：展示典型的商务英语函电样本，分析其格式和结构的应用。

6. 总结讲解内容，强调重点和难点。

章节四：商务英语函电的常用表达和词汇教学目标：1. 掌握商务英语函电的常用表达和词汇。

教学内容：1. 商务英语函电的常用表达和词汇。

教学活动：1. 复习上一章节的内容，回顾商务英语函电的格式和结构。

2. 讲解商务英语函电的常用表达和词汇。

3. 示例分析：展示典型的商务英语函电样本，分析其常用表达和词汇的应用。

6. 总结讲解内容，强调重点和难点。

章节五：商务英语函电的礼貌和语气教学目标：1. 掌握商务英语函电的礼貌和语气。

教学内容：1. 商务英语函电的礼貌和语气。