(工作规范)检验科主任工作手册(已改) 品质

检验科工作制度流程及日常工作操作规范为了保证检验科的工作质量，我们需要遵守以下工作制度：首先，工作人员必须认真履行岗位职责，按时上岗，仪表符合要求，佩戴胸牌，坚守工作岗位，不擅离职守。

其次，工作人员要主动热情接待患者，态度和蔼，解释耐心，细心周到，严格按照服务流程规范进行操作。

第三，检验申请单由医师逐项填写，要求字迹清楚，目的明确。

急诊检验单上注明“急”字。

在收标本时，我们严格执行查对制度，标本不符合要求应重新采集。

对不能立即检验的标本，要妥善保管。

普通检验，一般应于当天下午下班前发出报告。

急诊检验标本随时做完随时发出报告。

第四，检验人员必须具有符合规定要求的资质。

要认真核对检验结果，填写检验报告单，做好登记，签名后发出报告。

检验结果与临床不符合或可疑时，主动与临床科室联系，重新检验。

发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。

院外检验报告应由主任审签。

第五，特殊标本发出报告后保留1周，一般标本和用具应立即消毒。

被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤，对可疑病原微生物的标本应于指定地点焚烧，防止交叉感染。

第六，为保证检验质量，我们定期检查试剂和校对仪器的灵敏度，并抽查检验质量。

同时，建立实验室内质量控制制度，积极参加室间质量控制。

第七，我们积极配合医疗、科研，开展新的检验项目和技术革新。

第八，菌种、毒种、剧毒试剂、易燃易爆物、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管，定期检查。

第九，我们要保持实验室内的清洁、整齐、安静。

做好仪器的维护、保养、登记工作。

同时，工作人员要忠于职守，坚守岗位，严格交接班制度，填写交接班记录。

最后，我们要严格执行医院感染防控工作手册中的制度、流程、预案，保证检验科的医院感染防控工作。

在日常工作流程中，我们需要按照以下步骤进行操作：首先，提前10分钟到岗，整理内务、消毒桌面、打扫检查实验室环境温度、湿度，冰箱、水浴箱温度并接收标本并编码。

其次，在开机前检查试剂、仪器、按标准操作规程（SOP）开机并做好扫码录入病人信息及检验项目。

检验科质量手册范本6篇检验科质量手册范本 (1) 检验科简介自治区第二济困医院相关临检、血液、生化、免疫、微生物等专业实验室皆设在检验科。

现开展一般血液检验、生化检验、化学发光检验、微生物检验、免疫检验、体液检验、凝血检验、血液流变学检验等近200项检验项目，并与北京专业实验室合作180余项检测，合计近400项实验室检测，项目具有前沿性，不仅仅满足临床基本需求，覆盖医院各临床科室所诊治病种，还保证了临床疑难疾病诊断。

全科共有专业技术人员10人，其中中级专业技术人员3人，大专以上学历人员占全科人员的90%以上。

目前科室拥有大型医疗仪器设备：贝克曼AU680全自动生化仪、日立7080全自动生化分析仪、SA-6000全自动血液流变分析仪、AIA-1800ST全自动化学发光分析仪、CA-530全自动血凝仪、QL-8000全自动微量元素分析仪、GEM-3000全自动血气分析仪、BC-5000全自动五分类血球仪、BC-3000全自动三分类血球仪、FUS-100全自动尿沉渣分析仪、UIRT-500B全自动尿液分析仪、梅里埃微生物工作站、酶标工作站等，开展项目200余项。

这些先进的设备能够为病人提供及时、准确、可靠的检验数据，也为临床诊断与治疗提供了有力的证据。

检验科在自治区临床检验中心的室内、室间质量控制的多次评价工作中，都取得优良的成绩。

围绕新世纪新目标，检验科全体同仁在科主任的领导下，不断改进方法学，开展新技术，以确保检验报告的准确性、可比性、及时性的前提下，加强服务意识，一切以病人为中心，努力为病人提供温馨、便捷的服务。

我们的宗旨是：“以质量求生存，以管理求发展”。

我们将加倍努力，开拓进取，不断创新，力求完善，为患者提供更优质的服务。

科室地址：新疆维吾尔自治区第二济困医院检验科乌鲁木齐喀什西路159号邮政编码：830013 服务电话：检验科质量手册范本 (2)一、入职培训简介及目的：本大纲课程从公司管理制度到企业文化，从产品知识到专业技能等多方位帮助新员工从局外人转变成为企业人的过程。

血站检验科工作制度一、总则血站检验科是血站的重要组成部分，主要负责血液的检验工作。

为了保证血液安全，提高检验质量，规范检验工作，根据《血站质量管理规范》等相关规定，制定本工作制度。

二、检验科组织结构1. 检验科设有一个主任，负责检验科的全面工作。

2. 检验科设有一个副主任，协助主任工作，负责日常检验工作的安排和监督。

3. 检验科设有多个专业组，每个专业组设有一个组长，负责本组工作的安排和监督。

4. 检验科设有多个检验岗位，每个检验岗位设有一位检验员，负责本岗位的检验工作。

三、检验科工作职责1. 执行国家和行业的检验标准，开展血液检验工作，确保血液安全。

2. 负责血液样本的采集、处理、检验、结果报告等工作。

3. 参与血液制品的质量控制和评价工作。

4. 参与血液捐献者的筛选和献血浆工作。

5. 开展血液检验相关的研究和技术革新工作。

6. 提供血液检验相关的技术培训和咨询服务。

四、检验科工作流程1. 血液样本接收：接收献血员的血液样本，对其进行核对、记录和处理。

2. 血液样本检验：按照国家和行业的检验标准，对血液样本进行各项检验。

3. 结果报告：根据检验结果，及时准确地出具检验报告。

4. 质量控制：定期进行质量控制检查，确保检验结果的准确性。

5. 数据登记：将检验数据进行登记、统计和分析，为血站管理提供依据。

五、检验科质量管理1. 制定和修订检验科工作手册，明确各项工作流程和操作规程。

2. 建立实验室质量保证体系，开展室内质量控制，参加室间质量评价活动。

3. 定期对检验人员进行培训和考核，提高检验人员的业务水平。

4. 定期对检验设备进行维护和校准，确保检验设备的准确性。

5. 对检验结果进行回顾性分析，持续改进检验工作。

六、检验科安全管理1. 加强生物安全和化学安全防护，严格执行有关安全规定。

2. 建立安全管理制度，明确安全职责，加强安全巡查和监督。

3. 对危险品进行妥善存放和管理，防止意外事故的发生。

4. 定期进行安全培训和演练，提高检验人员的安全意识和应急能力。

科主任工作手册Logo科室:科主任：年度：**医院目录科主任职责 (1)医院质量指标参考值 (3)科室人员花名册 (7)科室年度工作计划 (8)科室季度工作重点 (9)科室工作月重点、周安排表 (11)工作重点情况汇总 (23)周会议记录 (35)院领导查房记录 (83)科室人员外出学习情况 (91)科研论文记录 (92)业务学习记录 (93)科室人员考核登记 (99)临床实习带教情况登记表 (100)教学讲课记录表 (101)主要医疗质量达标记录表 (102)一般医疗缺陷登记表 (103)医疗投诉或医疗差错登记表 (105)科室年度工作总结 (109)科主任职责临床科主任职责l 、在主管院长及职能科室的领导下，主持本科医疗、教学、科研、预防、行政管理工作,不断提高医疗护理质量，努力完成医疗及上级交办的各项任务。

2 、制定本科工作制度和业务发展计划，并负责组织实施，经常督促检查、认真总结经验。

3 、明确本科内各级医师的职责分工。

监督、执行各项规章制度和操作规程，负责确定医师的值班、会诊、出诊，决定科内患者的转科转院，完成医疗任务，防止并及时处理差错事故。

4 、定期查房,检查医疗质量和病房管理工作，发现问题及时解决，组织对疑难、危重患者的诊断治疗和抢救工作。

5 、每周查房≥2 次、出门诊 l~2 次,及时解决门诊存在的问题，参加院内外会诊；组织本科临床病历讨论.6、领导全科人员,对病人进行正确的医疗护理工作。

完成各项医疗任务.树立良好的医德医风，努力提高医疗护理质量，每月组织医疗质量分析，对所属医师的医疗工作质量进行检查,每月讨论一次本科发生的医疗问题。

7 、负责组织科内业务学习和临床技术指导，运用国内外医学先进经验，领导技术创新，引进新技术、新疗法,组织实施科研工作，不断提高医疗质量.8 、指导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任教学工作。

质量手册文件编号：编制：xx xx xx审核： xx批准： xx生效日期：2012年01月01日xx市人民医院检验科授权书为确保检验科的运作符合《医疗机构临床实验室管理办法》，现授权给本院检验科负责本院的医学检验工作，由此引起的法律责任由法人单位承担。

授权检验科主任xx负责检验科的日常运作和质量管理体系的有效运行。

本院对检验结果的公正性、独立性不进行不恰当的干预，同时要求院属各相关科室对检验科的工作予以配合。

xx市人民医院院长:年月日批准令本手册依据《医疗机构临床实验室管理办法》的规定而制定，它阐述了xx市人民医院检验科的质量方针和质量目标，并对xx市人民医院检验科的质量管理体系提出了具体要求，适用于xx市人民医检验科全面质量管理工作。

本手册已经审定，现予批准，并于批准之日起生效。

批准人签字：批准人职务：xx市人民医院检验科主任批准日期：年月日01目录02 修订03 检验科概况xx市人民医院检验科集医疗、教学、科研为一体，多次被卫生部和安徽省临床检验中心评为优秀实验室，在省内具有较高的知名度，承担着医院门诊和病房1200余床位的日常临床检验工作。

全科下设临检、生化、免疫、发光免疫、微生物、血液与凝血、门诊、PCR、急诊等专业组；现有工作人员48人，学历组成为本科11人、本科在读8人，大专22人、中专14人；拥有诸多国内外先进检测设备与实验仪器，可开展400余项检验项目。

为了不断提高本专业的学术水平，检验科在每个专业设立了技术关键岗，建立了一支高水平、多层次的医疗、科研、及教学队伍。

同时承担着蚌埠医学院、安徽理工大学等高等院校的教学工作，为全省各地培养了大量优秀的现代化检验医学人才。

此外，我科注重学术氛围的培养，积极策划并组织了多次省内、外检验学界的大型学术会议，为检验领域的学术交流提供了良好的平台。

人文与创新的理念贯穿始终在我科管理过程中。

在人员管理上，尽可能使每个人都能最大限度地发挥潜能，让每位职工都可因尽职而得到充分的尊重和回报，尤其重视对青年工作人员的培训和培养。

检验科规章制度
第一条，为了规范检验科的工作秩序，保障检验结果的准确性和可靠性，制定本规章制度。

第二条，检验科的工作人员应具备相关专业知识和技能，严格按照检验标准和程序进行检验工作。

第三条，检验科应建立健全的质量管理体系，确保检验设备的正常运行和检验环境的清洁整洁。

第四条，检验科应定期对检验设备进行维护和校准，确保其准确性和稳定性。

第五条，检验科应建立检验记录和档案，对检验结果进行及时准确的记录和保存。

第六条，检验科应严格遵守保密制度，对客户的检验信息和结果进行保密，不得泄露给任何第三方。

第七条，检验科应积极开展技术培训和学习，不断提高员工的
检验水平和能力。

第八条，检验科应及时处理客户投诉和意见，确保客户满意度。

第九条，检验科应遵守国家法律法规和相关标准，不得从事违
法违规的检验行为。

第十条，对于违反本规章制度的行为，将给予相应的处罚和纠
正措施。

一、人员岗位职责1.检验科主任：1.1 在院长的领导下，负责全科的检验、授课、科研、行政管理工作。

1.2 拟定本科工作计划，组织推行，经常督促检查，按期总结报告。

1.3 督促本科各级人员认真履行各项规章制度和技术操作规程，经常检查安全措施，严防差错事故。

1.4 检查科内人员的检验质量，睁开质量控制工作。

1.5 负责本科人员的业务训练、技术核查，搞好进修、实习人员的临床授课。

1.6 拟定本科的科研规划。

1.7 经常到临床科室联系、征采建议、改进工作。

2.科副主任2.1 协助科主任分管医疗及行政管理、授课、科研工作。

2.2 带头履行医院及科室各项规章制度，并保证各项规章制度在科室贯彻推行。

2.3 负责排班、考勤、奖惩及进修实习人员的安排，负责科内外一般事务的联系和办理。

2.4 经常向科主任报告工作，反响情况，对科室建设提出建议，努力达成科主任分配的任务。

3.专业主管职责3.1 在科主任领导下，负责本组的检验、质量控制、授课、科研及行政管理工作。

3.2 亲自参加检验，带头履行各项技术操作规程，不断睁开新业务，搞好本组室内质控与室间质评。

3.3 团结全组人员，认真贯彻履行医院与科室各项规章制度，经常向科主任报告本组情况，做好组内资料的登记、统计和财产保留工作。

4.副主任技师的主要职责4.1 在科主任领导下，指导本科各项业务技术工作。

4.2 督促检查下级人员的检验质量管理，保证检验质量，并主持指导作好检验质量控制工作。

4.3 参加授课和科研工作。

睁开新技术、新项目，为临床供应更多的检验信息。

4.4 参加部分检验工作，协助科主任拟定科研计划，督促推行。

5.主管检验师职责5.1 在科主任领导下，参加和指导检验、授课和科研工作。

5.2 参加检验工作，并检查本岗位内的检验质量，解决业务上复杂疑难问题。

5.3 担负科研，授课工作，指导进修、检验师以下人员、实习人员的学习，做好科内各种技术人员的培养提高工作。

5.4 学习引进国内外新技术，千锤百炼各种检验方法。

体检科主任工作手册作为体检科主任，你将承担着重要的责任，需要对整个体检科的运作进行全面的管理和监督。

你将需要与医生、护士、行政人员和患者进行沟通，并确保体检科的顺利运行。

以下是体检科主任的工作手册，帮助你更好地理解和履行你的职责。

1. 了解和遵守相关法律法规。

作为体检科主任，你需要了解并遵守所有与体检相关的法律法规。

这包括医疗保险法规、患者隐私保护法规等。

你需要确保体检科的运作符合法律法规，以避免可能的法律纠纷和责任。

2. 管理和监督医疗团队。

作为体检科主任，你需要管理和监督医生、护士和其他医疗人员。

你需要确保他们具备必要的资质和技能，并能够有效地协调他们的工作。

你需要定期进行绩效评估，以确保医疗团队的工作质量和效率。

3. 确保设施和设备的正常运行。

体检科主任需要确保体检设施和设备的正常运行。

你需要定期进行设备的维护和检修，并及时更新设备以保证体检的准确性和可靠性。

你还需要确保体检科的清洁和卫生，以预防交叉感染和传染病的传播。

4. 管理预约和排队。

体检科主任需要有效地管理预约和排队系统，以确保患者能够及时得到体检服务。

你需要确保预约系统的顺畅运行，并根据患者的需求合理安排体检时间，以减少患者的等待时间。

5. 与患者沟通。

作为体检科主任，你需要与患者进行有效的沟通，了解他们的需求和意见。

你需要确保患者能够得到及时的信息和指导，以减少他们的焦虑和不安。

你需要建立良好的患者关系，以提高患者对体检科的满意度和信任度。

6. 管理体检报告和数据。

体检科主任需要管理体检报告和数据，确保其准确性和完整性。

你需要建立健全的数据管理系统，以便随时查询和分析体检数据。

你还需要定期对体检数据进行统计和分析，以发现潜在的健康问题和疾病趋势。

7. 参与质量控制和改进。

体检科主任需要参与质量控制和改进工作，以提高体检科的服务质量和水平。

你需要定期进行质量评估和改进计划，以发现和解决存在的问题和不足。

你还需要鼓励医疗团队参与质量改进工作，以建立良好的医疗质量文化。

徐州新华医院·检验科·工作制度·岗位职责检验科工作制度1、实行科主任负责制，健全科室二级管理制。

加强医德教育，坚持以患者为中心，提高检验质量和服务质量。

不断增加检验新项目，积极开展检验继续教育，提高全员素质。

密切与临床科室的联系，听取意见，改进工作，提高检验质量。

2、实验室应保持整洁、肃静，每天工作先后均要进行卫生打扫和整理。

3、建立《标本采集操作程序》，并向患者或者有关人员宣传，强调相关的注意事项。

对不符合检验要求的标本，不得接收，并说明原因和采集要求，建议重新采集。

4、建立报告审核制度，新毕业的检验人员需经检验科主任考核后，才能具有签发报告权，对未能独立工作的初级检验人员和进修实习人员所写的报告，应由带教老师共同签发。

5、遵照《全国临床检验操作规程》，优选检验方法，制定操作手册，并由科主任批准执行。

定期检查各种试剂的质量和所用仪器的灵敏度、精密度，定期对测试系统进行校准。

定期修订操作手册，以推动检验技术的标准化和规范化。

6、加强质量管理，全面做好质量保证工作，并制定质量工作手册。

健全室内质量控制制度，积极参加各级临床检验中心组织的室间质量评价。

7、健全登记统计制度，对各项工作的数量进行登记和统计，填写要完整、准确，妥善保管。

8、制定全员在职教育计划，并组织实施，有条件的科室应积极组织科研选题的论证和申报工作，组织攻关，发表论文。

9、建立监督检查制度，重视信息反馈，切实抓好制度的执行和完善。

质量保证制度1、要求采集标本；接收标本时，必须核对检验申请单病人信息和标本上的所有信息，检查所抽标本是否合格，如抽标本时间、部位、标本量、是否需要抗凝、血与抗凝剂比例是否正确。

2、仪器保养、维护制度：仪器必须按规定进行定期、不定期保养和维护，记录保养时间、内容、保养人。

3、仪器操作培训制度：仪器使用前，由组长组织进行上岗前培训和考核，合格后才干按要求进行独立操作。

4、仪器定标、质控制度：定期进行定标，每天进行室内质控，记录结果，分析失控原因，记录处理对策，定期进行室间质控。

绵阳高新区医院检验科主任工作手册科别：科主任：年度：目录科室介绍 (1)学科带头人介绍 (1)检验科主任职责 (2)科室人员名单 (3)科室人员结构表 (3)二级医院质量指标参考值 (4)2015年工作计划 (5)科室工作月重点、周安排记录表 (6)周会议记录 (18)业务学习记录 (63)院领导查房记录 (75)2015年月工作重点情况汇总 (83)科室人员考核登记 (99)半年工作总结 (103)科室人员外出学习情况 (105)年终工作总结 (106)科室介绍学科带头人介绍检验科主任职责1、在院长的领导下，负责本科的检验、行政管理等工作。

2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。

4、正确使用毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。

5、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。

6、负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。

7、确定本科人员轮换和值班。

8、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

科室人员名单科室人员结构表姓 名 性别年龄 学历毕业院校 职称 执业类别职务二级医院质量指标参考值（医院管理评价指南）1.医技科室检查报告科学性和准确率≥95%2.检查报告误诊率≤3％3.报告及时性≥95%4.大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间≤48小时5.检验、心电图、影像常规检验检查项目自检查开始到出具结果时间，急诊≤３０分钟；平诊≤2小时；特殊检查出报告（细菌培养、染色体检查除外）24-48小时6.临床化学室间质评全年平均及格（ＶＩＳ≤80）7.临床化学室内质控各项CV值，在允许误差范围内达到规定标准8.血液学室间质评全年平均及格（改良偏离指数ＤＩ≤２）9.三大常规检查出具结果时间≤30分钟10.尿沉渣镜检率达100%，沉渣分析仪复检率达60%11.报告单审核率达100%12.成分输血比例≥85%13.输血适应症合格率≥90%职工对医院管理组织机构和领导工作满意度≥80 %患者、医师与护理人员对检验科服务满意度≥90 %。