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物业项目工程部交接班制度一、制度目的为了确保物业项目工程部在交接班过程中能够顺利进行信息交流和工作交接，提高工作的连贯性和效率，特制定本交接班制度。
二、适用范围物业项目工程部的领导、员工均适用本交接班制度。
三、交接班程序1. 交接时间交接班时间由现任负责人与接班人协商确定，一般在接班人正式上任之前的一天完成。
2. 交接内容交接内容包括但不限于以下几个方面：a. 项目工程部组织架构及人员情况；b. 项目工程部工作进展情况和存在的问题；c. 项目工程部相关文件、资料和系统的使用方法和注意事项；d. 项目工程部相关设备、设施的使用保养和维修情况；e. 项目工程部相关应急预案和处理流程；f. 项目工程部项目进度和预算情况；g. 项目工程部与其他部门的沟通联系情况；h. 其他需要交接的工作内容。
3. 交接方式交接班可采用书面或口头交流方式，或结合两者进行。
四、交接班内容详解1. 项目工程部组织架构及人员情况此部分应包括项目工程部的组织架构图，各岗位职责和人员情况。
交接人员需详细介绍各个岗位的职责和工作内容，以便接班人员理解并快速适应。
2. 工作进展情况和问题交接人员需向接班人员介绍项目工程部目前的工作进展情况，包括已完成的工作和正在进行中的工作。
同时，还需向接班人员介绍当前存在的问题和困难，及相关解决办法和建议。
3. 文件、资料和系统使用方法和注意事项交接人员应向接班人员介绍项目工程部的相关文件、资料和系统的使用方法和注意事项，确保接班人员能够顺利上手和操作。
4. 设备、设施使用保养和维修情况交接人员需向接班人员介绍项目工程部相关设备、设施的使用保养和维修情况，包括设备的保养方法、维修流程和供应商联系方式等。
5. 应急预案和处理流程交接人员应向接班人员介绍项目工程部的应急预案和处理流程，包括各种应急事件的处置方法和相关联系人信息。
6. 项目进度和预算情况交接人员需向接班人员介绍项目工程部的项目进度和预算情况，确保接班人员了解项目的紧急程度和预算状况，以便做出恰当的决策。
小区物业维护和修理人员交接班制度7（6篇范文）第1篇小区物业维护和修理人员交接班制度7小区物业维护和修理人员交接班制度（七）一、目的规范维护和修理值班人员交接班程序和要求,确保值班工作正常。
二、适用范围适用于__园管理处维护和修理值班人员的交接班管理。
三、职责1、维护和修理值班人员严格执行交接班制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程1、接班人员必需提前十分钟到达工作岗位,对设备的运行状态,掌控信号系统是否正常以及工具、器材、配件等进行认真的检查。
2、接班人员不得饮酒上班,如有违反,交班人员必需向主管汇报并另行布置。
3、接班人未定时到岗时,交班人不得擅离工作岗位,并向主管汇报。
4、设备处于故障时,不准进行交班,接班人可帮助处理,待故障处理完毕,再进行交接。
5、交接班记录必需如实填写。
6、交接班实行四交、三不接注:四交:⑴交设备运行情况；⑵交设备、工具、器材、备品、配件数量及完好情况；⑶交安全措施；⑷交上级指示及注意事项。
三不接:⑴交班人不在工作岗位不接；⑵情况不明,记录不全不接；⑶清洁卫生不搞好不接。
第2篇小区物业维护和修理人员巡察制度怎么写小区物业维护和修理人员巡察制度（十）一、目的规范维护和修理人员巡查要求二、范围适用于园管理处维护和修理值班人员的交接班管理。
三、职责1、维护和修理人员严格按巡察制度进行巡查。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工程流程1、巡察检查范围水泵房、配电房、发电机房、空调机房、二氟丙烷气瓶房、电梯及电梯机房、锅炉房、空调新风机、风机房,各蓄水池、给排水系统及阀门,公共照明和路灯及其它公共设施设备等。
2、巡察检查方法巡察检查方法应包含看、听、摸、闻看:通过看,察看运行的设备工作是否正常,如放电火花、变色、变形、损坏、渗油、渗水、水电表转动、仪表和信号灯指示等及其他情况。
听:通过听,推断运行设备中是否有故障,有无异常响声。
如火花放电声、机械振动声、电压过高或电流过大所引起的异常声音等。
物业管理常用表格1．业主档案表2．业主装修申请表3．临时动火作业申请表4．装修施工人员临时出入许可证5．室内装修检查表6．室内装修违规记录表7．业主特约服务流水登记薄8．业主委托出售登记表9．业主委托出租登记表10．业主委托出租钥匙移交登记表11．租赁来电来访记录表12．文化活动记录表13．刊物来稿记录表14．管理部门值班安排表15．巡楼记录表16．投诉处理表17．业主月度投诉处理清单18．月度回访清单19．挂号邮件收发登记表20．挂号邮件退件登记表21．催款通知单住宅小区物业规范化管理制度范本222．最后催款通知单23．每月应收管理费明细表24．管理费欠费两个月业主明细表25．每月应收电费明细表26．每月应收水费明细表27．公共设施维修费用月度统计表28．停车票使用情况月统计表29．停车场收费每月汇总表30．车辆加油月记录表31．保安交接班记录表32．保安部重大事件总结报告33．停车场收费岗交接班记录表34．停车场车辆状况登记表35．车辆收费登记表36．车位月保统计表37．楼层清洁每日检查表38．地面清洁每日检查表39．绿化苗木清单40．盆景清单41．绿化养护记录表42．绿化喷药记录表43．绿化工具使用登记表44．撤出花木处理记录表45．绿化工程施工日记录表46．员工上岗证登记表47．员工入职登记表48．员工记录表49．员工离职归还物品清单50．员工请假单51．员工考勤汇总表52．员工月度奖励登记表53．员工月度处罚登记表54．员工住宿花名册55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表56．员工出车登记表57．复印登记表58．文件归档目录59．外来文件清单60．档案销毁登记表61．设备总清单62．设备台账63．设备大修年度计划表64．消防栓检查表65．工具年度采购计划表66．工具领用登记表67．报废工具登记表68．业主空调安装统计表69．立管检查表70．灭火器配置统计表71．消防巡查异常情况记录表72．消防隐患整改月度汇总表73．楼层电房设备检查表住宅小区物业规范化管理制度范本41．业主档案表下面是业主档案表，。
工程项目春节值班记录表范本《工程项目春节值班记录表范本》
日期：___________
项目名称：___________
值班人员：___________
值班时间：___________
值班内容：
1. 巡视工程项目各区域，确保安全；
2. 对项目设备进行检查维护，确保正常运行；
3. 处理突发事件，如火灾、水管破裂等；
4. 接听紧急电话并及时处理；
5. 保障项目施工进度；
6. 其他需要值班人员处理的事项。
备注：
1. 请值班人员严格按照值班内容进行工作，如有发现异常情况，要及时向上级领导汇报；
2. 如有值班人员需要调休或换班，请提前向项目负责人申请；
3. 值班人员需保持手机畅通，随时与项目相关人员联系；
4. 需要对项目设备进行维护保养的情况，请在值班记录表中详细填写。
签字：___________（值班人员）
日期：___________。
物业项目工程部交接班制度范文交接班制度是为了确保物业项目工程部的工作能够顺利进行，确保信息的传递和工作的连续性。
下面是一个可能的物业项目工程部交接班制度的参考：1. 交接班时间：每天上班时间的开始和结束都需要进行交接班。
2. 交接班地点：交接班可以在工程部办公室或者指定的交接班地点进行。
3. 交接事项：交接班时，需要进行以下事项的交接：- 项目工作进展情况：交接前一班的工程师需要向接班的工程师汇报项目工作的进展情况，包括已完成的工作和正在进行中的工作。
- 问题和难题：交接班时，接班的工程师需要了解交接前一班的工程师遇到的问题和难题，并讨论解决方案。
- 工具和设备：交接班时，需要确保工具和设备的状态和数量的交接，包括计算机、工具箱、测量仪器等。
- 文件和资料：交接前一班的工程师需要将相关文件和资料整理好交接给接班的工程师，确保信息的传递和工作的连续性。
4. 交接班记录：每次交接班，需要记录下交接事项和讨论的解决方案，以便了解工作的进展和解决问题的过程。
5. 异常情况处理：如果在交接班时发现有异常情况，比如重要设备损坏或者工作进展延误等，需要及时向上级主管或相关人员汇报，并采取相应的应对措施。
6. 学习和培训：交接班是一个学习和培训的机会，前一班的工程师可以向接班的工程师介绍工作中的经验和技巧，以提高工作效率和质量。
以上是一个物业项目工程部交接班制度的参考，具体的制度和流程可以根据实际情况进行调整和完善。
物业项目工程部交接班制度范文（二）一、基本原则1. 交接班是确保物业项目工程部工作连续性和顺利进行的重要环节，为保障工作的顺利过渡，建立交接班制度是必要的。
2. 交接班的目的是确保工作的连贯性和协调性，减少工作中的漏洞和失误，以及确保工作人员能够顺利接手和移交工作。
3. 交接班应该互相配合、互相尊重、积极合作，充分沟通和了解工作内容，共同推进工作的顺利进行。
二、交接班的主要内容1. 交接人员应准备好相关的工作资料和资料清单。
小区物业各项表格2023年12月5日目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本目录33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本住宅小区物业规范化管理制度范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本目录审核：制表：2．业主装修申请表范本住宅小区物业规范化管理制度范本3．临时动火作业申请表范本序号：年月日4．装修施工人员临时出入许可证范本物业管理公司经办人：5．室内装修检查表范本目录6．室内装修违规记录表范本年月日装修公司签认：物业管理公司签名：7．业主特约服务流水登记薄范本年月日住宅小区物业规范化管理制度范本8．业主委托出售登记表范本委托时间：9．业主委托出租登记表范本委托时间：目录业主确认：填表：10．业主委托出租钥匙移交登记表范本月份：11．租赁来电来访记录表范本住宅小区物业规范化管理制度范本12．文化活动记录表范本年月日13．刊物来稿记录表范本月份：审核：制表：14．管理部门值班安排表范本月份：15．巡楼记录表范本年月日主管：巡楼员：16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本年月日审核：制表：18．月度回访清单范本月份：年月日审核：制表：19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本×××室：据《业主公约》，用户应于每月日前缴清管理费及其他费用。
物业管理表格范本住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或者损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查特殊情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本，供读者参考。
物业工程管理必备资料目录一、工程作业手册二、工程部岗位职责●工程部职责●工程主管岗位职责●配电房值班电工岗位职责●维修技工岗位职责三、工程人员管理●服务行为规范●仪容仪表●文明用语●维修电工安全操作规程●工程部职工培训管理规程●工程部平时工作检查细则●工程管理目标●周工作计划与总结●工程部人职工作动向登记表●工程部工作日记●工程部加班汇总表●工程部夜值班记录表●交接班记录表●工作月报表●每天工作表●工程部考勤表四、年度计划●工程部年度采买计划(表一)●工程部年度采买计划(表二)●工程部年度采买计划(表三)●工程部年度采买计划(表四)●工程部年度采买计划(表五)●工程部年度工作计划表●设备设备维修保养年度计划●能耗年度估算●工程部月度采买计划表●设备保养月度计划表五、先期接收查收●先期介下手册●物业的接收与查收●物业接收查收程序●物业接收前质量检查标准●物业接收前质量检查作业引导●验楼计划书●物业接收前质量检查工作流程图●毛胚交装饰交接查收方案计划●收楼验房详尽步骤●物业档案资料移交●接收物业资料移交表●接收查收资料遗留问题登记表●接收查收资料遗留问题清单●楼宇接收资料移交清单●物业查收资料移交目录●物业移交查收表●项目各种资料未移交明细表●小区单体物业竣薪资料移交明细表●小区共用设备设备系统资料移交明细表●新建物业资料移交清单●小区综合资料移交明细表●房子接收查收表●房子接收查收遗留问题统计表●分户查收检查表●装饰单元接收查收表●物业交接实物分项查收表●房子设备交接查收表新建物业土建本体类移交查收表●新建物业实体移交清单●新建物业机电设备类移交查收表●新建物业公共设备类移交查收表●小区共用设备设备系统备品件移交明细表●物业公共设备设备交接查收表●物业整体移交查收表●设备设备接收查收记录表●公共给排水设备质量检查记录表●接收查收设备设备遗留问题登记表●户内工程质量检查记录表●背景音乐系统质量检查记录表●电梯系统质量检查记录表●对讲系统质量检查记录表●监控系统质量检查记录表●门禁系统质量检查记录表●泊车场系统质量检查记录表●消防系统质量检查记录表●楼宇电气质量检查记录表(路线部份)●楼宇电气质量检查记录表(配电部份)●接收查收设备设备遗留问题清单●公共地区钥匙移交书●管理用钥匙移交清单●新建物业钥匙交接记录●新建物业钥匙移交清单●表记查收表●电梯系统接收查收表(扶梯)●电梯系统接收查收表(直梯)●电梯系统查收表(液压梯)●发机电工程随机资料接收查收表●发机电系统查收表●防雷系统接收查收表●白蚁防治举措●防蚁查收表●钢架工程随机资料接收查收表●空调系统查收表(未端)●空调系统查收表●空调查收表●栏杆工程随机资料接收查收表●铝窗工程随机资料接收查收表●燃气系统(管道煤气)查收表●排水管通球查收表●排污系统接收查收表●天面排污系统接收查收表●人防工程查收表●背景音乐随机资料接收查收表●监控系统接收查收表●门禁对讲系统接收查收表●弱电背景音乐系统接收查收表●弱电车场收费系统接收查收表●智能化系统查收表●通讯系统接收查收表●项目弱电施薪资料查收表●巡更系统接收查收表●泵房设备接收查收表●供水尾端接收查收表●供水试压查收表●排污系统接收查收表●水电随机资料接收查收表●天面排污系统接收查收表●泳池泵房泳池水办理查收表●变压器接收查收表●低压配电查收表●高压开关房查收表●供配电系统查收表(未端)●外电随机资料接收查收表●消防电系统接收查收表●消防风系统接收查收表●消防气系统接收查收表●消防器械系统接收查收表●消防水系统接收查收表●消防随机资料接收查收表●泳池泵房水办理查收表●泳池泵房随机资料接收查收表●化粪池接收查收表●毛坯单元查收表●土建工程查收表●土建施薪资料接收查收表●土建图纸资料接收查收表●项目合同资料查收表●项目施薪资料查收表●项目随机资料查收表●项目图纸资料查收表●项目查收资料查收表●工程移交保修确认函●接收查收证明书六、工程管理程序培训(演讲 PPT)●工程管理程序培训(一)●工程管理程序培训(二)●工程管理程序培训(三)七、便民服务●便民服务管理程序●便民服务收费标准●工程维修单●客户服务部工作单●维修投诉登记表●物料领用登记表●有偿服务单八、库房管理●库房管理程序●财产管理制度●库房台帐●出仓单●进仓单●直拔单●盘问异样状况记录表●物件借用登记表●物件领用登记表●财产报废审批表九、房子本体维修●房子维修管理规定●房子本体年度维涵保养计划表●房子本体及公共设备的维涵保养实行计划●房子本体维涵保养记录表十、工程采买物料●工具清单●电工类资料 ( 一)●电工类资料 ( 二)●电工资料锁，螺丝类●电工资料价钱(油漆，铝梯)●电工资料价钱( PVC 管件，水件) ●电工资料电扇，开关类●电工资料电线，电缆,胶布类●电工资料灯具类十一、工具管理●工程部工具管理规程●报废工具登记表●工程部个人工具卡●工程部工具年度采买计划表●工程公用工具登记表●工具借用登记表●工具领用登记表●设备对外拜托维修申请单十二、中央空调管理●中央空调机组操作规程●中央空调机组保护保养规程●空调运转工岗位职责●中央空调运转记录表十三、发机电管理●柴油发机电操作规程●柴油发机电组应急办理规程●发机电房管理规程●发机电房巡逻管理规程●发机电维修保养规程●柴油发机电保养记录表●发机电保养检查记录表●发机电月保养计划●发机电组运转记录表●机房、设备卫生洁净登记表十四、电梯系统管理●电梯安全管理程序●电梯安全使用规定●电梯保养报告●电梯保养服务增补协议●电梯保养服务承包合同●电梯机房管理制度●电梯困人营救作业规程●电梯维保计划●电梯维修保养主要标准●电梯应急办理规程●电梯故障、报修办理表●电梯维修记录●电梯运转巡逻记录表十五、给排水系统管理●变频恒压给水机组操作规程●二次供水管理规程●给排水设备设备维修保养规程●给排水系统管理程序●水泵操作规程●水泵房管理规程●水浸应急办理规程●停电停水办理规程●供水系统周保养记录表●设备机房外来人员登记表●生活水泵运转巡逻记录表●生活水池冲洗记录●生活水池水质查验记录表十六、供配电系统管理●变配电系统保护保养规程●变配电系统运转管理规程●变压器保护保养规程●电表箱保护规程●配电箱保护操作规程●防雷接地系统保护规程●高压配电室操作规程●工程部电气维修管理规程●工作票管理规程●供配电系统综合管理程序●机电设备安全管理规定●配电房的巡逻管理规程●配电房的应急办理规程●配电房的值班管理规程●配电房电气设备例行检修管理规程●配电房管理规定●配电房交接班管理规程●配电房设备检修操作规程●配电房停送电安全操作规程●停电办理工作规程●照明系统保护规程●低压第一种工作票●低压第二种工作票●低压配电室停 (送 )电记录●低压配电系统维修保养记录表●低压配电系统月度维修保养计划●低压配电运转日记●干式变压器保养记录●配电房进出登记表●配电房检查保养记录表●配电房运转巡逻记录表●配电柜、控制柜保养记录●配电柜检修工作票十七、消防系统管理●火警、火灾应急办理程序●消防系统操作规程●消防系统的管理●消防系统维修保养规程●消防自动报警设备维修保养规程●消防综合管理程序●小区灭火应急规程●消防回路编号及名称●消防联动主机运转记录表●消防设备检查表●消防系统监控运转记录●消防系统年 (季 )度检查保养记录表●消防系统设备构成清单●消防中心交接班记录●自动消防设备测试报告十八、智能化系统管理●闭路监控系统保护保养规程●电子巡更系统管理规定●公共广播系统管理规定●红外线报警系统管理规定●门禁对讲系统管理规定●弱电系统管理程序●弱电系统维修作业规程●泊车场道闸系统管理规定●智能化系统管理制度●弱电系统故障、报修办理表●维保服务质量评估表十九、公共设备设备管理●公共设备的综合管理●公共设备综合管理程序●喷水池管理规程●水景设备设备管理规定●泳池设备维修保养规程●泳池设备运转操作规程●泳池循环泵管理规程●使用公共水、电的管理规定●设备房硬件标准●风机半年保养记录●改换电表记录●改换水表记录●工程维修记录表●公共本体设备按期检查项目一览表●公共地区巡逻表●公共设备设备一览表●公共设备维修保养计划表●公共设备维保记录●公共设备维涵保养审批记录●公共设备巡逻记录表●公共照明检查表●公用设备按期保养项目一览表●化粪池清理记录●暂时水电安装申请表●暂时用电申请表●排水管道疏导记录●喷水池检查保养记录●潜水泵设备周检查表●潜水泵月保养检查记录表●设备外委维修申请单●设备维修记录表●湿式报警阀保养检查表●水泵、泳池巡检记录●循环泵检查保养记录●给水立管设备月检查表●雨水立管设备周检查表●液化气立管设备周检查表●排水立管设备周检查表●公共设备维修项目月统计表二十、设备设备综合管理●设备设备综合管理程序●机电设备巡视检查规定●机电设备使用和保护管理规定●机电设备管理规定●工程外判看管管理规程●技术资料一览表●设备保养单●设备报废申请单●设备报修单●设备大中修及零零件改换记录●设备对外拜托维修申请单●设备机房外来人员入室登记表●设备卡●设备开箱查收单●设备设备保养维修统计表●设备设备维修保养计划●设备设备维修保养记录表●设备事故报告书●设备事故登记表●设备台帐●设备停用封存报废审批表●设备保护保养拜托记录表●设备保护改造记录表●设备维修记录●设备责任牌●申请延时维修保养表●维修记录表●运转状态牌●质量问题办理档案二一、维保质量评估制度●维保服务质量评估制度●维保服务质量评估表●电梯维修保养月考评表●电梯月度维保评估工作票●门禁对讲系统故障办理记录表●监控系统故障、报修办理记录表●电梯故障、报修办理记录表●道闸系统故障办理记录表二二、装饰管理●物业的装饰与管理细则●动火申请办理流程图●动火作业存案表●二次装饰巡逻内容●二次装饰应注意事项●防盗网、防盗门及空调安装规定●空调安装管理规定●施工单位违约办理●室内装饰保证书●室内装饰管理服务协议书●消防安全责任书(业主)●消防安全责任书●消防守则●装饰查收程序●装饰手册●住所二次装饰规定和用材标准●住所装饰增补规定●装饰许诺书●装饰代理拜托书●装饰档案成立流程●装饰管理服务协议书●装饰管理规定●装饰管理规则●装饰管理流程图●申请办理防盗门、防盗网、空调安装流程图●装饰施工管理方法●装饰施工人员管理规定●装饰须知●装饰指南●办理装饰手续登记表●拆墙面积确认书●装饰人员进出证(样本)●暂时进出证(样本)●施工进出证登记表●室内装饰完工查收申请●室内装饰审批表●业户装饰状况记录表●住所装饰审批表●装饰审批一览表●装饰存案记录表●装饰动火允许证●装饰动火允许证申请表●装饰工作证发放记录表●装饰完工查收表●装饰申请表●装饰审批通知书●装饰施工加班申请表●装饰施工人员登记表●装饰施工赞同书●装饰施工允许证●装饰施工缓期申请单●装饰图纸审批状况表●装饰违章整顿通知单●装饰允许证汇总登记表●装饰巡逻记录表●装饰查收表二三、紧迫事件办理程序●紧迫事件办理程序●紧迫事项办理报告●突发事件报告。
泉州市行政中心康乐物业服务处工程部工作手册一、各岗位工作职责（一）工程部经理岗位职责1、全面管理本大楼工程维修部事务。
2、负责大楼内设备设施的维修、保养、督导和管理工作。
3、负责突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防性措施。
4、负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。
5、根据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、周预防性检修保养计划，并监督落实。
6、检查本部员工交接班情况、巡查情况，回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理意见，负责具体的技术性检查。
7、配合其他部门开展工作，落实上级安排之临时性工作。
8、定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。
9、负责有关工程技术标准，规格的审核，对工程的预算等。
10、负责编制维修材料月度计划、备品备件的库存控制和紧急维修材料的请购工作。
11、协助行政人事部做好本部人员的招聘、考核、录用及人员调整工作。
12、贯彻公司开源节流的精神，堵塞各项漏洞，降低管理成本。
13、建立工程施工图纸及设备设施技术资料档案并有效管理。
（二）综合维修主管岗位职责1、全力协助工程部经理对大楼的管理工作，负责大楼内工程部相关维修事务的安排和调度，以及维修工程的成本控制。
2、负责对大楼内水泵房进行管理，以及泵房内设备的运行、维护公共水电使用情况进行监控，管理和维修工作的监管。
3、根据报修登记记录，进行合理派工，及时完成各项维修任务。
4、负责协助运行班对突发性的设备故障处理与人员调度，并组织调查设备事故原因，制订预防措施。
5、负责对维修班员工的工作情况进行指导和考核工作。
6、对员工进行安全指导和技术指导工作，并对维修的质量进行监督落实。
7、检查维修人员上班情况，对客用户回访维修情况，并对工作中存在的问题尽快提出处理方案和预防措施。
8、及时安排解决各部门提出的协助解决工作，负责具体的技术性检查、维修工作。
9、对本组的工作情况进行总结，并作好详细记录。
荣罡物业管理制度表格目录住处小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入赞同证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约效劳流水登记薄范本8．业主委托销售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租借来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉办理表范本17．业主月度投诉办理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每个月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每个月应收电费明细表范本26．每个月应收水费明细表范本27．公共设施维修花销月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每个月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重要事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆情况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层干净每日检查表范本38．地面干净每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木办理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处分登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丧失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设施总清单范本62．设施台账范本63．设施大修年度方案表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采买方案表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本目录69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡逻异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设施检查表范本1．业主档案表范本序号档案编号业主房号业主姓名入住时间档案页数备注制表：荣罡物业住处小区常用表格2．业主装修申请表范本业主姓名联系人联系非办公时间联系人联系施工单位名称施工人数施工单位地址联系施工负责人身份证号码联系施工防火负责人身份证号码联系施工名称由年月日起至年月日施工申请表装修平面部署图份小区装修保证书装修立面收效图份防火责任人任命书电气平面图份临时用水 /用电申请表电气系统图份领事动火申请表给排水设计图份租用消防器材申请表天花板平面图份空调安装图份申请人签字〔盖章〕物管中心建议日期：年月日日期：年月日以下由物管中心填写装修批隐蔽工程查收竣工查收准日期申请日期申请日期经办人经办人经办人违章通知发出日期整改完成日期经办人住处小区物业标准化管理制度范本3．临时动火作业申请表范本序号：年月日动火单位动火地址动火负责人动火原因动火时间联系动火作业安全措施动火单位建议工程部建议保安部建议备注4．装修施工人员临时出入赞同证范本装修房号装修公司名称装修限时办证日期序号姓名性别身份证号码出入证编号123办证人资料4567〔 1〕〔 2〕〔 3〕〔4〕相片粘贴栏〔 5〕〔 6〕〔 7〕填表人领证人签收物业管理公司经办人：荣罡物业住处小区常用表格5．室内装修检查表范本序号施工日期检查记录第一次第二次第三次检查日期时间异常情况签字时间异常情况签字时间异常情况签字6．室内装修违规记录表范本年月日序号装修公司名称装修负责人联系用户负责人联系序号发现违规画√违规金额/元1施工人员出入小区不佩带出入证2施工现场未装备应有消防器材3使用化学药水气味影响周围用户4装修粉层影响周围用户5不按规定清运淤泥6在现场抽烟7违规使用电梯8装修噪声影响周围用户9在洗手间乱倒污染物10现场未封闭空调11开门施工影响周围用户12盗用电力13损坏小区设施14盗用小区物品15超越物业管理公司赞同之权限装修装修公司签认：物业管理公司签字：住处小区物业标准化管理制度范本7．业主特约效劳流水登记薄范本年月日效劳详尽开始结束效劳业主效劳人日期房号内容内容日期时间花销姓名员签字8．业主委托销售登记表范本委托时间：序号户型建筑面积 /m2〔出错〕使用面积/m2〔出错〕有无产权证竣工时间房屋质量装修情况家具售价业主姓名联系荣罡物业住处小区常用表格9．业主委托出租登记表范本委托时间：序号户型建筑面积 /m2〔出错〕使用面积/m2〔出错〕家具情况有无装修情况月租金 /元最短租期业主姓名联系业主确认：填表：10．业主委托出租钥匙移交登记表范本月份：业主委托出租协移交钥匙经营部接经办人业主取业主议书编号数量收日期签字回日期备注房号签字住处小区物业标准化管理制度范本11．租借来电来访记录表范本来电来访来电来访时间联系方式客人要求跟踪人追踪结果人姓名人单位12．文化活动记录表范本年月日活动名称活动时间活动地址活动组织人活动估量 /元实质投入资本 / 元详尽活动安排活动总结签字13．刊物来稿记录表范本月份：来稿稿件裁字数 /作者通信地采用办理稿人备注体址/审日期名称千字姓名情况结果制表：14．管理部门值班安排表范本月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日15．巡楼记录表范本年月日楼层时间异常情况记录办理措施备注主管：巡楼员：16．投诉办理表范本公司名称房号投诉人姓名联系投诉时间办理起止时间投诉内容投诉人签字年月日办理措施物业管理公司经办人办理结果物业管理公司经办人投诉人回馈建议投诉人签字备注17．业主月度投诉办理清单范本年月日投诉管理投诉 业主 投诉办理办理 序号记录表 房号投诉人部记 办理部门办理人结果日期事项录人日期编号制表：18．月度回访清单范本月份：年月 日回访表回访 业主 业主 回访回访序号回 访 人备注格编号日期房号姓名事项结果制表：19．挂号邮件收发登记表范本收件人派信人日期邮件种类邮件编号寄出地收件房号签字签字20．挂号邮件退件登记表范本邮件邮件收件退件收件人派件人邮递员日期寄出地种类编号房号原因签认签字签收21．催款通知单范本×××室：据?业主合约?，用户应于每个月日前缴清管理费及其他花销。
