四川大学《企业资源计划及电子商务》教学大纲

电子商务教学大纲电子商务教学大纲随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业活动中不可或缺的一部分。

为了培养适应这个时代的商业人才，电子商务教学逐渐成为许多高校的重要课程。

本文将探讨电子商务教学大纲的设计和内容。

一、引言电子商务是指利用互联网和相关技术进行商业活动的过程。

它不仅改变了传统商业模式，也为企业提供了更多的商机。

因此，电子商务教学需要关注以下几个方面。

二、基础知识电子商务教学的第一步是建立学生对电子商务的基础知识。

这包括电子商务的定义、发展历程、相关技术和平台等。

学生需要了解电子商务的特点和优势，以及它对传统商业的影响。

三、电子商务平台学生需要学习不同的电子商务平台，如电子商务网站、移动应用程序和社交媒体等。

他们应该了解如何使用这些平台来促进产品销售、建立品牌形象和与客户进行交流。

此外，学生还应该学习如何评估和选择合适的电子商务平台。

四、电子商务运营电子商务运营是电子商务教学的核心内容之一。

学生需要学习如何开展电子商务活动，包括产品定价、库存管理、物流配送和售后服务等。

他们还应该了解电子商务的市场营销策略，如搜索引擎优化、社交媒体营销和电子邮件营销等。

五、电子商务安全随着电子商务的普及，安全问题也变得日益重要。

学生需要学习如何保护消费者的个人信息和支付安全。

他们还应该了解电子商务的法律和道德问题，如知识产权保护和虚假广告等。

六、案例分析通过案例分析，学生可以将所学知识应用到实际情境中。

教师可以选择一些成功的电子商务企业案例，让学生分析其商业模式、市场策略和运营方式。

学生还可以通过小组讨论和演示来展示他们对电子商务的理解和应用能力。

七、实践项目电子商务教学应该注重实践能力的培养。

学生可以分组开展电子商务项目，如创建一个电子商务网站或开展一次线上销售活动。

通过实践项目，学生可以锻炼团队合作、创新思维和问题解决能力。

八、评估方式电子商务教学的评估方式应该多样化。

除了传统的考试和论文，学生还可以通过项目报告、演示和小组讨论等方式进行评估。

电子商务教学大纲电子商务》教学大纲课程编号：xxxxxxxx开课对象：会计专业本科学时：42课程类别：专业必修课学分：2英文名称：E-Commerce一、课程任务和目的电子商务是一门集网络信息技术和商务的边缘性学科，需要计算机网络信息技术及各商务课程作为先修课程。

通过电子商务课程的研究，使学生一方面了解电子商务的基本概念、基本理论，另一方面掌握从事电子商务活动的基本技能。

要求学生掌握电子商务的定义、概念模型，理解电子商务的信息流、资金流、物流和安全性，了解网络通信技术、技术、EDI技术、安全性技术和电子支付技术，理解电子商务中介业及法律问题。

二、课程内容与基本要求要求学生理解电子商务的基本概念，了解电子商务与信息社会的关系，了解电子商务的功能和效益。

1、基本概念2、电子商务与信息社会3、电子商务的功能和效益二）电子商务的概念模型要求学生理解电子商务的概念模型、一般框架，熟悉电子商务的主要参与者，电子商务的类别，以及实现电子商务的步骤，理解电子商务解决方案的核心问题。

1、电子商务的概念模型2、电子商务的一般框架3、电子商务的主要参与者4、电子商务的类别5、实现电子商务的步骤6、电子商务解决方案的核心问题三）电子商务的实现技术要求学生了解网络和通信技术，技术、安全性技术和电子支付技术，了解EDI技术。

1、网络和通信技术2、技术3、EDI技术4、安全性技术5、电子支付技术四）电子商务的中介机构要求学生熟悉电子商务的中介机构，理解物流中介和金融中介，熟悉电子商务物流网和资金网，了解ISP与ICP以及EM营运业创造新的交易方式。

1、电子商务的中介机构2、交通运输中介与电子商务物流网3、金融中介与电子商务资金网4、ISP与ICP5、EM营运业创造新的交易方式五）电子商务的社会与法律环境要求学生熟悉电子商务的社会环境问题，了解如何建设电子商务的社会环境与法律环境。

1、电子商务的社会环境问题2、建设电子商务的社会环境与法律环境三、学生能力培养的要求1.培养学生从事电子商务的组织和管理能力。

《电子商务》课程教学大纲Electronic Commerce课程中文名称：电子商务课程英文名称：Electronic Commerce 课程编号：100110160适用专业：市场营销工商管理学时数：40学分数：2.5应开课学期：32执笔者：陈国春审核人：批准人：编写日期：2013年4月一、课程的性质和目的本课程是为财务管理、工商管理、会计学、市场营销、人力资源管理、国际贸易、旅游与酒店管理等(四年)专业本科生开设的专业基础课，也是选修课程，在本科生第三年或第四年开设，引导学生入门及培养学生系统掌握电子商务理论。

通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个基本的了解，同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下一个理论基础。

该课程的特点是实践性比较强，因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特性及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。

时刻关注传统商务活动如何充分利用信息技术。

本课程的先修课程有：计算机应用基础等该课程的基本要求分为三个层次：即了解、掌握和重点掌握。

了解主要是针对课程的有关背景资料、主要事件及历史发展过程，要求能够用自己的语言对相关问题的简要情况、要点作一个概略的描述。

掌握主要是针对课程的基本原理、基本操作方法，要求能够正确领会其中的基本原理，对基本操作方法能够在规定的时间内正确完成。

重点掌握是针对电子商务中的重要概念、观念、理论及方法，要求能结合现实中的例子加以应用，并能提出自己的观点，同时要求能够综合运用。

二、课程教学内容第一章绪论（4个课时）主要知识点：1．电子商务的概念。

2．电子商务的功能、分类3．电子商务的发展过程4．电子商务的运作过程5．电子商务对经济发展的影响教学目的与要求：通过本章的学习，能够掌握电子商务的概念，重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。

《企业资源计划（ERP）》教学大纲课程编号051211 课程性质学科基础、选修学时32 学分２适用专业信息管理和信息系统、电子商务等。

I大纲文本一、课程内容（一）ERP概述1. ERP的概念；2. 发展历程及在我国的应用和发展方向。

（二）ERP原理与基本概念1. 物料需求计划原理；2. 闭式MRP原理；3. MRPII原理；4. ERP原理；5. 物料编码；6. BOM；7. WC；8. 工作提前期与计划展望期；9. 独立需求与相关需求；（三）ERP软件功能模块1. 工程模块；2. 主生产计划；3. 物料需求计划；4. 采购管理；5. 库存管理；6. 销售模块；7. 供应链管理8. 产品数据管理。

（四）ERP的实施1. 实施策略；2. 实施规范；3. 实施前期准备；4. 项目实施；5. 业务流程重组。

（五）ERP软件概述1. Oracle Applications系统；2. WelcomeSoft ERP系统；3. Open9000 ERP系统；（六）供应链管理（SCM）与客户关系管理（CRM）1. SCM原理与功能；2. CRM原理与功能；3. ERP与SCM集成；4. ERP与CRM集成。

二、课外作业内容无三、实验无四、实习或上机内容无五、课程设计内容无六、建议选用的教材及主要参考书1.《企业资源计划（ERP）与SCM、CRM》，张毅，电子工业出版社，20022.《ERP原理、设计和实施》，罗鸿，电子工业出版社，2002Ⅱ大纲说明一、课程的目的与任务二十世纪九十年代以来，随着经济全球化进程的加快与信息技术的飞速发展，人类社会在经历了工业经济时代以后，已跨入了信息时代和知识经济时代，企业所处的商业环境发生了根本性变化。

当代中国企业如何面对环境的“湍流”，运用信息化战略在经济全球化、虚拟化的环境中实现组织与管理的变革、塑造新的核心竞争优势已成为企业未来生存与发展的关键。

企业资源计划（ERP）以供应链管理（SCM）与业务流程再造（BPR）为基础，运用现代信息技术对企业的资源进行全面整合与优化配置，从而建立面向市场的、高度集成的、快速高效的管理体系，实现管理模式与管理手段的彻底变革，是当代企业实施信息化战略的重要工具。

《电子商务》课程教学大纲一、课程性质、目的和任务电子商务概论是电子商务专业的基础课程。

综合性性较强，体现着电子商务这门新兴学科的基本特征，勾画出电子商务的基本框架和轮廓，为后续专业课程的学习打下基础。

本课程主要是通过阐述电子商务的基本概念和基本实现技术，系统完整地讲述了电子商务的基本原理和实际应用的内容。

主要任务是为将来从事电子商务和信息管理的人员奠定必要的基本理论知识，使学习者能够将所掌握的基本理论应用到自己的实际工作中。

（一）专业能力1、电子商务应用能力2、电子商务安全保障能力3、电子商务网店创建、推广能力4、电子商务法律常识判断能力（二）社会能力1、具有良好的职业道德和敬业精神。

2、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。

3、具有沟通与交流能力。

4、具有计划组织能力和团队协作能力。

（三）职业能力1、能应用基本的建站工具或平台建立网店。

2、具有电子商务站点的推销和维护能力。

3、具有基本的电子商务法律常识。

4、具有自学能力、理解能力和表达能力。

5、具有将知识与技术综合运用和转换的能力6、具有合理利用与支配资源的能力。

二、教学基本要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求，结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。

本课程针对电子商务岗位及工作内容需要，结合行业标准，以工作过程为导向，以工作任务为基础共设计了九个单元，以知识够用为度，突出实践能力，明确提出了各部分内容的培养目标及教学实施建议。

三、教学内容及要求第一单元初识电子商务教学目标：1、了解电子商务产生和发展的重要条件2、掌握电子商务兴起和发展的两个阶段3、了解电子商务的优势，及其对社会经济和人类工作、生活方式的影响4、电子商务的几种分类方法5、电子商务商务的应用情况教学重点与难点：1、电子商务对对社会经济和人类工作、生活方式的影响2、电子商务的分类与应用任务一、电子商务从哪儿来的任务二、了解现实中电子商务的应用任务三、掌握电子商务的类型任务四、电子商务将如何发展第二单元领会电子商务交易模式教学目标：1、了解B2B电子商务的交易流程2、掌握B2C电子商务模式的特点3、C2C电子商务网站的运作流程4、EDI的定义5、淘宝网账号的申请6、使用支付宝购买商品7、淘宝网买家、卖家的交易流程教学重点与难点：1、B2B、B2C、C2C三种电子商务模式的异同2、淘宝网的使用任务一认识B2B电子商务任务二认识B2c电子商务任务三认识C2C电子商务任务四认识EDI贸易业务任务五学会淘宝网上淘宝第三单元熟悉电子商务安全教学目标：1、电子商务安全的内容2、电子商务安全的隐患3、信息加密的原理和技术4、数字证书的概念和类型5、认证中心的概念6、防护墙的功能7、SSL协议的交易模式和使用的技术教学重点与难点：1、电子商务安全要求2、保证电子商务安全的手段任务一了解电子商务中的安全要求任务二学会数据加密方法任务三掌握保证电子商务安全的手段任务四学会防火墙的使用任务五认识安全交易协议第四单元运用电子支付教学目标：1、银行卡的类型及如何为电子商务支付提供的模式2、电子现金、电子支票的工作流程3、第三方支付的原理和运作机理4、网络银行的业务及优势5、移动支付的分类教学重点与难点：1、电子支付工具2、网络银行与移动支付的使用任务一认识电子支付工具(一)任务二认识电子支付工具(二)任务三了解第三方支付任务四使用网络银行任务五了解移动支付第五单元认识电子商务物流教学目标：1、物流的概念、内涵和特点2、电子商务物流的要素3、电子商务配送系统的构成4、供应链与供应链管理的概念5、第三方物流的概念和发展模式及我国第三方物流的发展现状教学重点与难点：1、电子商务物流的基本操作2、供应链管理任务一认识物流任务二掌握电子商务物流基本操作任务三了解电子商务如何配送任务四初识供应链管理任务五领会第三方物流第六单元掌握网络营销策略教学目标：1、理解网络营销的含义2、掌握网络营销与电子商务的关系3、理解网络营销市场的细分与目标市场4、熟悉网络营销目标市场的定位5、了解HTML语言6、理解网站推广的含义7、了解网络广告的概念和特点，理解网络广告的优势和劣势8、掌握网络信息服务的概念和特点9、掌握博客营销的含义教学重点与难点：1、网络营销的内容和特点2、网络营销策略组合3、网站推广方法4、掌握搜索引擎的概念和特点任务一认识网络营销任务二规划网络营销策略任务三建设和推广电子商务网站任务四运用网络广告技术任务五收集与整理网络商务信息任务六掌握博客营销第七单元学会网络采购教学目标：1、掌握网络采购的含义及与传统采购相比的优势2、掌握网络采购策略3、了解网络采购的模型4、掌握网络采购协议的主要内容5、掌握调查、选择供应商的方法教学重点与难点：1、网络采购流程2、选择评价供应商任务一掌握网络采购的基本方法任务二了解网络采购流程任务三选择、评价供应商第八单元了解电子商务法律教学目标：1、了解电子商务法的含义2、掌握电子商务法的特征3、掌握电子商务知识产权的主要特点4、掌握电子商务中建立与完善知识产权保护制度的具体措施5、了解电子商务引起的消费者权益保护问题6、掌握消费者隐私权保护的主要内容7、理解域名的特征及域名权的法律特征8、了解电子商务税收中的法律问题9、了解电子商务中虚拟财产的界定和纠纷的表现形式教学重点与难点：1、电子商务中的知识产权保护盒消费者权益保护2、域名保护3、电子商务税收4、虚拟财产的法律保护任务一初识电子商务法任务二学会电子商务中的知识产权保护任务三学会电予商务中的消费者权益保护任务四学会域名保护任务五了解电子商务税收任务六学会虚拟财产的法律保护第九单元分析电子商务案例教学目标：1、通过案例分析，了解DELL为实现网上直销所采取的网站架构和网络营销策略2、通过当当网的案例，了解当当网的特点，掌握当当网在电子支付方面的具体策略3、了解阿里巴巴网站的构建，掌握其采用的网络营销策略教学重点与难点：1、通过实例，了解网络销售策略2、通过实例，掌握电子支付的策略任务一研究Dell直销模式任务二研究网上书店任务三分析阿里巴巴的网上交易任务四分析携程旅行网的业务模式四、主要授课方式1、课堂讲授1）教学方法充分运用任务驱动教学法，探索在数学化学习环境下的新型教学模式，为学生提供自主发展的时间和空间，培养学生的创新精神和实践能力，自觉地成为学生学习的引导者和促进者。

《企业资源规划》教学大纲Enterprise Resource Planning一、课程性质本课程是管理学院开设的信息管理与信息系统专业的必修专业课，在该专业课程体系中具有重要作用。

课程以“理论、体系、运用”为架构，从ERP用户、ERP咨询顾问公司、技术开发公司、项目监理公司等角度阐述企业成功实施ERP的过程方法，为学生全新展现了企业ERP的系统业务知识，期望学生获得新背景下关于ERP的系统认识。

二、课程目标本课程的目的是帮助学生全面了解和掌握企业资源规划的概念、业务流程、系统功能与系统实施方法。

通过学习，使学生掌握ERP的基本概念和内涵、ERP的基本工作原理、ERP 系统的体系结构，解ERP软件选型和ERP实施的方法及注意问题，使学生对如何构建企业资源规划应用系统有全面而系统的认识，熟悉企业从接受订单到生产，再到销售的整个流程，以及在ERP中的实现。

通过ERP理论和实践整个项目的学习和训练，学生不仅能够掌握ERP 理论体系、选型依据和实施方法，而且能够具备ERP软件的操作技能，期望能提升学生的职场适应能力。

知识目标：1.了解企业资源规划的基本概念2. 掌握ERP理论体系、选型依据和实施方法能力目标：1.能够熟练进行ERP软件的操作2.掌握ERP咨询顾问的常用工具软件和方法素养目标：1.提升学生系统解构企业信息化，掌握企业资源规划（ERP）原理、体系和实施的基本管理素养2.培养学生以开放发展的视界重新认识企业信息化三、课程教学内容及基本要求在经济新常态期，处于两化融合、互联网浪潮、智能制造的时代背景下，我国的增长动力已从要素驱动、投资驱动转向创新驱动，这需要我们以开放发展的视界重新认识企业信息化。

本课程正是基于“理论、体系、运用”视角重新解构ERP，从ERP用户、ERP咨询顾问公司、技术开发公司、项目监理公司等角度系统阐述企业成功实施ERP的过程方法。

本课程具有较强的针对性，遵循逻辑思维的过程来编排顺序，共分三个部分，九个章节。

电子商务课程教学大纲电子商务课程教学大纲随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。

为了培养学生在电子商务领域的专业知识和技能，电子商务课程的教学大纲应该包含哪些内容呢？一、课程背景与目标电子商务课程的教学大纲应该首先明确课程的背景和目标。

背景部分可以简要介绍电子商务的发展历程和现状，以及电子商务对传统商业模式的影响。

目标部分则应该明确培养学生的哪些能力和素质，比如电子商务的基本概念和原理、电子商务平台的搭建与管理、电子支付和物流管理等。

二、课程内容接下来，教学大纲应该详细列出电子商务课程的内容。

可以按照以下几个方面进行划分：1. 电子商务基础知识这一部分应该包括电子商务的基本概念、电子商务的发展趋势、电子商务的优势和挑战等内容。

学生需要了解电子商务的基本原理和基本概念，以及电子商务在不同行业中的应用案例。

2. 电子商务平台的搭建与管理这一部分应该包括电子商务平台的搭建和运营管理的相关知识。

学生需要学习如何选择电子商务平台、如何进行平台的搭建和设计，以及如何进行平台的运营和管理。

同时，还需要学习如何进行电子商务平台的市场推广和用户管理。

3. 电子支付与安全这一部分应该包括电子支付的原理和技术、电子支付的分类和应用，以及电子支付的安全性和风险管理等内容。

学生需要了解各种电子支付方式的优缺点，以及如何保障电子支付的安全性。

4. 电子商务的营销与推广这一部分应该包括电子商务的市场营销和推广的相关知识。

学生需要学习如何进行电子商务的市场调研和市场定位，以及如何进行电子商务的品牌建设和推广活动。

5. 电子商务的物流管理这一部分应该包括电子商务的物流管理的相关知识。

学生需要学习如何进行电子商务的订单管理和配送管理，以及如何进行电子商务的库存管理和售后服务。

三、教学方法与评估方式在教学大纲中还应该明确课程的教学方法和评估方式。

教学方法可以包括课堂讲授、案例分析、小组讨论、实践操作等。

《企业资源计划》教学大纲一、课程概述1. 课程研究对象和研究内容本课程的任务和教学目的是使学生了解ERP的内涵，掌握ERP的概念、基本工作原理、ERP应用的各个阶段的分析方法和注意事项；对ERP市场和当前中国企业信息化有所了解。

同时使学生把前修课的知识有机地联系起来，通过实践培养学生综合运用知识的能力。

2. 课程在整个课程体系中的地位企业资源计划是经济管理类、计算机应用等专业的应用学科。

前修课程包括：生产运作与管理，管理信息系统，软件工程，数据库原理等，该课程可以在大学三、四年级开设。

二、课程目标本课程共分四个知识模块。

第一块包括制造业先进管理模式（ERP理论的形成基础），企业运作与ERP应用环境，ERP发展历程，以及ERP的制胜绝技等在内的核心管理思想的介绍。

第二块是本书的核心内容之一，包括MRPII／ERP基本概念，ERP系统的基本原理，ERP系统的组成及功能，以及MRPII／ERP运作模式等原理部分。

第三块介绍ERP软件系统的总体结构和主要模块的功能，注重原理“应用”，同时对ERP软件产品进行简要介绍。

最后是ERP实施步骤与策略和ERP新实践与未来发展的讨论。

四个模块体现了ERP是一种管理思想，是企业信息化进程中的系统工程，同时又是一个支撑企业（乃至面向包括企业上下游伙伴在内的供应链）的运作的计算机软件的层次特征。

通过学习本课程，学生应达到以下基本要求：1、掌握ERP的基本概念；2、掌握ERP的基本工作原理；3、掌握ERP的体系结构；4、初步掌握ERP软件选型和ERP实施的方法；5、了解ERP的新技术和新进展。

三、课程内容和要求这门学科的知识与技能要求分为知道、理解、掌握、学会四个层次。

这四个层次的一般涵义表述如下：知道———是指对这门学科和教学现象的认知。

理解———是指对这门学科涉及到的概念、原理、策略与技术的说明和解释，能提示所涉及到的教学现象演变过程的特征、形成原因以及教学要素之间的相互关系。