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厂区宿舍管理制度一、宿舍分配1.1 宿舍分配原则（1）根据员工岗位性质、性别、籍贯等因素进行合理分配。
（2）宿舍分配采取自愿原则，员工可根据个人需求向宿管部门提出申请。
1.2 宿舍分配流程（1）新员工报到后，向宿管部门提交宿舍申请。
（2）宿管部门根据宿舍空余情况，安排新员工入住。
（3）员工调换宿舍，需提前向宿管部门申请，经批准后方可调换。
二、宿舍管理2.1 宿舍卫生（1）员工需保持宿舍整洁，不得乱扔垃圾、堆放杂物。
（2）定期开展宿舍卫生大检查，对卫生状况良好的宿舍给予奖励。
2.2 宿舍设施（1）员工应爱护宿舍内设施，如有损坏，需及时报修。
（2）禁止私拉乱接电源，确保用电安全。
2.3 宿舍纪律（1）遵守国家法律法规，遵守厂区管理制度。
（2）禁止在宿舍内吸烟、酗酒、赌博等不良行为。
（3）禁止在宿舍内大声喧哗，影响他人休息。
三、宿舍安全3.1 消防安全（1）员工应掌握基本的消防知识，熟练使用消防器材。
（2）禁止在宿舍内使用大功率电器，防止火灾事故发生。
3.2 人身安全（1）员工应加强自我保护意识，贵重物品妥善保管。
（2）禁止在宿舍内留宿外来人员，防止安全事故发生。
四、宿舍文化建设4.1 开展丰富多彩的宿舍文化活动，提高员工的凝聚力。
4.2 鼓励员工相互关心、相互帮助，营造和谐温馨的宿舍氛围。
五、奖惩措施5.1 对遵守宿舍管理制度的员工，给予表扬和奖励。
5.2 对违反宿舍管理制度的员工，视情节给予批评教育、罚款等处罚。
本制度自发布之日起实施，请全体员工严格遵守。
如有未尽事宜，由宿管部门负责解释。
四、宿舍文化建设（续）4.3 定期举办宿舍文化节，包括但不限于才艺展示、知识竞赛、体育比赛等活动，旨在提高员工的文化素养和生活品质。
4.4 鼓励宿舍之间开展交流活动，分享生活经验，促进宿舍间的友谊和了解。
五、宿舍设施维护与改善5.1 设施维护（1）宿管部门应定期对宿舍设施进行检查和维护，确保设施的正常使用。
（2）员工发现设施损坏，应及时向宿管部门报告，宿管部门应在规定时间内修复。
工厂宿舍管理制度范本第一章总则为了规范工厂宿舍管理，维护员工宿舍的安全、卫生和秩序，保障员工的合法权益，制定本管理制度。
第二章宿舍分配1. 工厂宿舍主要为外地员工提供住宿，由工厂统一进行分配。
2. 宿舍分配原则为就近分配，尽量让员工住在离工作地点较近的宿舍。
3. 宿舍分配按照员工职位和家庭情况进行合理安排，确保宿舍的平衡性和稳定性。
4. 宿舍分配一般按照男女分开安排，除非是夫妻双方在同工厂工作，可以住在同一宿舍。
第三章宿舍管理1. 宿舍保安：工厂设立专门的宿舍保安，负责宿舍区域的安全管理工作，防止盗窃、火灾等事故的发生。
2. 宿舍清洁：宿舍区域按照一定的清洁标准进行定期打扫，保持宿舍的整洁和卫生。
3. 宿舍设施：工厂提供基本的宿舍设施，如床、橱柜、桌椅等，员工需爱护和合理使用。
4. 禁止大声喧哗：为了不影响他人休息和学习，禁止在宿舍内大声喧哗，特别是在晚上和清晨。
5. 禁止私拉乱接电线：为了保障宿舍的电力安全和正常使用，禁止员工私拉乱接电线。
6. 禁止私自改造宿舍：为了保持宿舍的整洁和有序，禁止员工私自改造宿舍，如擅自钉钉子、粘贴东西等。
7. 宿舍门禁：宿舍区域设置门禁系统，员工需持有效证件刷卡进入宿舍区域。
8. 禁止宠物进入：为了维护宿舍的卫生和秩序，禁止员工饲养宠物、进入宿舍。
第四章宿舍安全1. 火灾安全：员工需遵守禁止吸烟的规定，禁止在宿舍内使用明火、电炉等易引发火灾的物品。
2. 电器安全：员工需使用经过安全检测合格的电器，禁止使用私拉乱接的电线、插座和多功能插头。
3. 危险品禁止存放：禁止员工在宿舍存放易燃、易爆、有毒有害等危险品。
4. 宿舍保密：员工住宿信息应保密，不得向外界泄露个人住宿信息。
5. 外来人员进入宿舍：为保护员工住宿安全，外来人员需经过工厂的许可才能进入宿舍区域。
第五章违规处罚1. 违反宿舍管理制度的，将进行相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、扣发工资等。
2. 员工在宿舍造成损失的，应照价赔偿。
厂区厂房宿舍管理制度一、总则为规范厂区厂房宿舍管理，维护良好的工作生活环境，保障职工合法权益，特制定《厂区厂房宿舍管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、管理范围本制度适用于厂区内的所有厂房宿舍，包括工人宿舍、员工宿舍等。
三、厂区厂房宿舍管理主体厂区厂房宿舍由厂区管理部门统一管理，实行专人负责制度，建立健全管理机制。
四、厂房宿舍的使用权1、厂房宿舍的使用权属于厂区管理部门，职工拥有使用权限。
2、职工在厂区入住宿舍需按规定申请，经审核后方可入住。
3、职工入住宿舍需签订《厂房宿舍使用协议》，遵守相关规定。
五、厂房宿舍的维护1、职工入住宿舍需妥善保管室内设施设备，遵守公共秩序。
2、禁止在宿舍内进行赌博、聚众打牌等违法活动。
3、严禁在宿舍内存放易燃、易爆材料，禁止使用不明电器。
4、若发现宿舍内设施设备损坏，应主动向管理部门报告，及时维修。
六、宿舍安全管理1、宿舍内禁止使用明火，禁止吸烟，注意用电安全。
2、建立宿舍定期检查制度，发现安全隐患及时解决。
3、督促职工自觉遵守消防规定，不得私拉电线，堆放易燃物品。
4、安装室内监控设施，加强宿舍管理力度。
七、厂房宿舍的卫生管理1、宿舍卫生由职工自行卫生，保持宿舍整洁。
2、定期开展宿舍卫生大扫除活动，保持宿舍干净整洁。
3、加强垃圾分类，定期清理垃圾，确保宿舍卫生。
4、加强宿舍卫生宣传教育，提升职工卫生素养。
八、宿舍的节能管理1、宿舍内设施设备使用时应注意节约用水、用电。
2、建立用水、用电监测制度，合理安排用水、用电。
3、宿舍内若发现水电设施漏水、漏电等问题，应及时维修。
4、提倡职工节约用水、用电，形成良好节能习惯。
九、宿舍管理的处罚与奖励1、对于违反相关规定的职工，将按照规定给予批评教育、警告、罚款等处罚。
2、对于表现优秀、遵守规定的职工，将给予奖励、表扬。
3、建立宿舍管理绩效考评制度，对各宿舍进行排名，实行奖惩并重。
十、宿舍管理的监督1、职工可通过举报电话、投诉信箱等方式，对宿舍管理工作进行监督。
公司员工宿舍管理制度完整版（精选22篇）公司员工宿舍管理制度完整版篇1为了加强本司员工宿舍安全管理，确保公司财产及员工财产的安全，给员工创造一个安静、整洁、卫生、舒适的.生活环境，特制定本条例：1、公司为员工提供宿舍，由人事部统一规划宿舍设施，员工本人有权选择是否住宿厂舍；凡是住宿厂舍的员工，必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定，若有违者，人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。
2、住厂舍员工，必须服从宿舍保安安排，未经批准，任何人不得私自调换房间或床位；严禁乱住、混住，若有违者，给予罚款50元。
3、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍；法定假日若有本厂员工亲属需留宿者，必须填写书面申请，经人事部经理或工场长批准后，方可留宿，否则，一律不得留宿。
若有违者，给予罚款50元。
4、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等，若有违者，给予罚款100元，后果严重者送交机关处理。
5、禁止在员工宿舍内饮酒滋事、赌博，凡被查获利用纸牌或麻将在员工宿舍赌博者，给予无经济补偿解雇；无理取闹者，送交机关处理。
6、未经公司领导同意，任何人不得私自进入异性房间，若有违者，给予罚款100元。
（因工作原因或保安检查宿舍除外）7、爱护宿舍各类公用设施，保障设施的完好，对人为因素损坏公用设施的，将严惩违纪人，并责令赔偿公司经济损失；针对个别房间不能举报肇事人的，由其房间员工均分承担赔偿金。
8、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内，不得乱扔、乱放，若有违者，给予罚款30元。
9、为保障员工的安全，避免非本厂人员进入宿舍，请员工出入宿舍门时，自觉出示厂证，配合当值保安人员的检查；针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的，给予罚款50元。
10、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理，杜绝已搐、解雇、自离等人员留宿厂舍，凡因当值保安员值班不严，造成留宿厂舍者，给予当值保安员从重处理。
11、住宿厂舍的员工，必须在晚上24：00时之前返回厂舍，超过24：00时未返回宿舍者，宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍；针对无理取闹者，上报人事部从重处理。
工厂宿舍管理制度(精彩6篇)厂区宿舍管理制度篇一1、不在宿舍内乱挂、乱贴、乱涂、乱丢果皮纸屑，不随地吐痰，自觉维护宿舍内的环境卫生。
2、同宿舍人员应和睦相处。
上床同学下床时应从上下扶梯走，不得往下跳，以免造成危险。
3、不准在楼内追逐打闹，宿舍内要轻声慢步，保持安静；请使用普通话，语言文明。
上下楼梯右行礼让。
4、非己用品未经他人许可不得随意动用，进入他人宿舍先敲门经允许后方可进入；按时就寝，自觉执行作息时间。
晚间熄灯信号发出后，自觉熄灯休息；不得随意调换床位。
5、爱护宿舍内的公共财物；物品摆放整齐。
做到人走关（灯、电扇、水管、房门）等。
6、不准在宿舍内打扑克机及玩手机游戏等。
更不准做危险游戏。
7、宿舍内要安排好值日生，，认真负责每天宿舍楼及房间内的卫生。
及时开窗通风、清理宿舍垃圾，大小便后及时冲水、保持干净无异味。
8、增强安全防范意识，任何时候都不准使用明火等交流电等物品，确保学员安全。
厂区宿舍管理制度篇二第一条为加强公司宿舍的文明建设，使员工有一个清洁、宁静、安全、文明、和谐的生活环境，特制定本条例。
第二条本条例之规定适用于公司所有宿舍。
第三条凡需入住公司宿舍的员工应向综合部申请，经批准后方能入住，未经批准不得入住。
第四条经批准入住宿舍的员工，必须服从管理部门安排，不得擅自变动床位，不得留外人过夜。
特殊情况经宿舍管理部门领导批准的不受此限。
第五条严禁在宿舍区大声喧哗、吵闹、酗酒、打架、赌博以及进行其他违法乱纪的活动。
第六条遵守宿舍作息时间。
冬季晚上10：30分，夏季晚上11：30分后应停止一切娱乐活动，不得放高音响音量，不得有其他干扰他人休息的行为。
夜间最迟应于12：00前返回宿舍（注意关闭大门）。
第七条晚上11：00以后，男、女员工不得串门探访。
严禁在宿舍内做有伤风化之事。
第八条提高自我防范意识，离开宿舍时要关好门、窗，注意保管好自己的物品，注意安全防火。
严禁将危险违禁物品带入宿舍。
第九条严禁在墙壁上乱涂乱画乱贴；严禁私拉乱接电线和使用350瓦以上大功率电器。
厂区员工宿舍卫生规章制度第一章总则为了营造一个整洁、卫生、安全的生活环境，提高员工生活质量和工作效率，根据国家相关法律法规，结合本厂实际情况，制定本规章制度。
第二章宿舍管理1. 宿舍门口不得堆放杂物，必须保持通道畅通。
2. 每天定时开窗通风、打扫室内卫生，保持室内空气清新。
3. 宿舍内禁止私搭乱建，如需增改装修须向管理部门申请审批。
4. 宿舍内不得私拉乱接电线，电器须按规定安装。
5. 严禁在宿舍内吸烟，饮酒、赌博，如发现一经处理。
第三章卫生标准1. 保持卫生间清洁，每日定时清洗，使用完毕后保持干燥。
2. 厨房必须保持干净卫生，饮食用具必须经常清洗消毒。
3. 垃圾桶及时清理，分类投放，杜绝随意乱扔垃圾现象。
4. 床上用品、毛巾、拖鞋等物品要经常清洗消毒，保持干净卫生。
5. 保持宿舍地面及墙壁清洁，定期除尘、擦洗。
第四章安全管理1. 严禁在宿舍内使用明火，如电炉、饭煲等要定期检查。
2. 宿舍内不得私藏易燃物品，避免火灾事故发生。
3. 外出时要关闭宿舍门窗，确保宿舍安全。
4. 使用电器要遵守相关安全规定，定期检查电线插座是否损坏。
5. 如发现危险品、裂缝等安全隐患，要及时通知管理部门处理。
第五章用水用电1. 合理使用水电资源，避免浪费。
2. 使用水电设备要按标准操作，严禁私接私拉破坏设备。
3. 水电设备出现问题要及时通知维修人员进行处理。
4. 如有节约用水、用电建议可向管理部门提出。
第六章处罚措施1. 对违反本规章制度的员工，将根据违规情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过以及开除等相应处罚。
2. 对于不听劝阻、屡教不改、严重危害他人生命财产安全的员工，将绝不手软，绝不姑息。
第七章其他1. 员工如有为维护宿舍环境卫生做出突出贡献的，将给予表扬奖励。
2. 宿舍内如有设施设备损坏或其他问题可向管理部门进行反馈。
3. 本规章制度如有调整，将提前通知员工，并建立台账记录。
以上为厂区员工宿舍卫生规章制度，望全体员工遵守。
第一章总则第一条为加强工厂厂区员工宿舍的管理，提高宿舍生活环境，保障员工身心健康，促进员工工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于工厂厂区所有员工宿舍。
第三条员工宿舍管理应遵循安全、卫生、文明、和谐的原则。
第二章宿舍分配与入住第四条员工宿舍分配由人力资源部门根据岗位需求、工作性质、个人意愿等因素综合考虑。
第五条新员工入职后，需在一个月内完成宿舍分配手续，入住指定宿舍。
第六条员工调离、离职或辞职时，需在规定时间内搬离宿舍，并办理相关手续。
第七条宿舍分配实行先到先得原则，如有特殊情况，由宿舍管理部门进行协调。
第三章宿舍设施与维护第八条宿舍内设施包括床铺、衣柜、桌椅、空调、热水器等，员工应妥善使用，不得损坏。
第九条宿舍内禁止私自拆装、改装设施设备。
第十条宿舍内禁止存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。
第十一条员工应爱护宿舍环境，保持宿舍整洁，不得乱扔垃圾。
第十二条宿舍管理部门负责宿舍设施的定期检查、维修和保养。
第四章宿舍用电用水第十三条宿舍用电用水实行定额管理，超出定额部分按价收费。
第十四条员工应合理使用水电，不得浪费。
第十五条发现水电设施损坏，应及时报告宿舍管理部门。
第五章宿舍安全第十六条宿舍内禁止吸烟、酗酒、赌博等违法行为。
第十七条宿舍内禁止饲养宠物，不得影响他人休息。
第十八条宿舍内禁止私自留宿外人。
第十九条宿舍内禁止使用大功率电器，如电炉、电热毯等。
第二十条员工应遵守宿舍消防安全规定，不得在宿舍内乱拉电线、使用明火。
第六章违规处理第二十一条违反本制度规定，造成宿舍环境脏乱、设施损坏、安全事故等后果的，将按以下规定进行处理：1. 警告：对轻微违规行为，给予口头警告或书面警告。
2. 罚款：对严重违规行为，视情节轻重，给予一定数额的罚款。
3. 撤销宿舍：对多次违规或造成严重后果的，撤销宿舍分配资格。
第七章附则第二十二条本制度由工厂宿舍管理部门负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
请注意：以上制度内容仅供参考，具体实施时需根据实际情况进行调整。
第一章总则第一条为加强厂区宿舍安全管理，保障宿舍居住人员的生命财产安全，维护宿舍的正常秩序，根据国家有关法律法规，结合本厂实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于厂区宿舍的所有居住人员、管理人员和服务人员。
第三条厂区宿舍安全管理遵循“预防为主、安全第一”的原则，确保宿舍环境安全、卫生、舒适。
第二章组织与管理第四条厂区宿舍安全管理实行分级管理，成立宿舍安全管理委员会，负责制定、修订宿舍安全管理规定，协调解决宿舍安全管理中的重大问题。
第五条宿舍管理部门负责宿舍的安全管理工作，具体职责如下：（一）制定宿舍安全管理制度，并组织实施；（二）负责宿舍的安全检查、隐患排查和整改；（三）负责宿舍消防、用电、用气等安全知识的宣传教育；（四）负责宿舍住宿人员的入住、退宿手续办理；（五）负责宿舍卫生、绿化、环保等工作；（六）负责宿舍安全管理工作的监督检查。
第六条宿舍管理人员应具备以下条件：（一）具有高中及以上学历；（二）熟悉宿舍安全管理制度和操作规程；（三）具备良好的职业道德和责任心。
第三章安全措施第七条宿舍应定期进行安全检查，确保宿舍设施设备完好，消防设施齐全有效。
第八条宿舍用电、用气、用水必须符合国家相关安全标准，严禁私拉乱接电线、私自更改电路、使用非正规电器等违规行为。
第九条宿舍内严禁存放易燃易爆物品、危险品、违禁品等，禁止在宿舍内吸烟、使用明火。
第十条宿舍楼道、楼梯、走廊等公共区域应保持畅通，禁止堆放杂物、摆放障碍物。
第十一条宿舍内应配备必要的安全防护设施，如灭火器、消防栓、应急照明灯等。
第四章住宿人员管理第十二条住宿人员应遵守宿舍管理规定，自觉维护宿舍安全。
第十三条住宿人员入住时，应向宿舍管理部门提交相关证明材料，办理入住手续。
第十四条住宿人员退宿时，应将宿舍内物品清理干净，结清相关费用。
第十五条住宿人员应爱护宿舍设施设备，不得损坏、擅自拆卸。
第五章应急处置第十六条发生火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件时，住宿人员应立即报警，并采取必要措施保护自身和他人的安全。
第一章总则第一条为加强单位厂区宿舍的管理，提高宿舍居住环境和生活质量，保障宿舍居民的合法权益，维护宿舍区的和谐稳定，根据国家相关法律法规和单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于单位厂区宿舍区内的所有宿舍及其配套设施。
第二章管理职责第三条宿舍管理办公室负责宿舍区的全面管理工作，具体职责如下：1. 制定和实施宿舍管理制度；2. 负责宿舍分配、调换和退宿工作；3. 负责宿舍区环境卫生、安全保卫和公共设施的维护；4. 组织开展宿舍居民的宣传教育活动；5. 处理宿舍区内发生的各类纠纷和突发事件。
第四条宿舍管理员负责具体执行宿舍管理工作，具体职责如下：1. 负责宿舍的日常巡查，确保宿舍安全、整洁；2. 负责宿舍居民的入住、退宿手续办理；3. 及时处理宿舍居民的投诉和问题；4. 定期对宿舍进行清洁消毒；5. 负责宿舍区公共设施的维护和保养。
第三章入住与退宿第五条宿舍分配原则：1. 按照单位相关规定和职工实际情况进行分配；2. 首先满足单身职工、夫妻双方均在外地工作的职工等特殊情况；3. 同等条件下，优先考虑工龄长、表现好的职工。
第六条入住手续：1. 新分配宿舍的职工应在接到分配通知后三日内到宿舍管理办公室办理入住手续；2. 办理入住手续时，需提供有效身份证件、单位证明等相关材料；3. 签订宿舍租赁协议，缴纳相关费用。
第七条退宿手续：1. 职工因工作调动、退休等原因需要退宿的，应在离岗前一个月向宿舍管理办公室提出申请；2. 办理退宿手续时，需将宿舍内设施恢复原状，并结清相关费用；3. 退宿后，宿舍内物品归宿舍管理办公室所有。
第四章环境卫生与安全第八条宿舍区环境卫生：1. 职工应保持宿舍内整洁，定期进行清洁；2. 不乱扔垃圾，不堆放杂物；3. 遵守垃圾分类规定。
第九条宿舍区安全：1. 职工应遵守消防安全规定，不使用大功率电器，不私拉乱接电线；2. 不在宿舍内储存易燃易爆物品；3. 遵守用电用水规定，发现安全隐患及时报告。
工厂宿舍管理制度（精选5篇）工厂宿舍管理制度1一个工厂如何管理好员工内部宿舍，提高员工素质呢？下面请看工厂如何管理好员工宿舍。
1、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等，不得私自随意调换或多占）。
2、集体宿舍床位只限员工本人使用，不得带外来人员来宿舍住宿，外出请假并按时限返回，男女生宿舍不得互串。
离开本宿舍保持衣冠整齐。
3、自觉保持宿舍安静，不得大声喧哗，同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博，晚上24时后停止一切娱乐活动（特殊情况除外）。
4、自觉节约水电，爱护公物，不准在墙上乱钉、乱写乱划，损坏（浪费）公物按价赔偿。
5、自觉将室内物品摆放整齐。
6、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。
7、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍内外环境卫生清洁。
8、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作，办公室不定期检查、评比。
9、自觉遵守各项消防安全制度，不得私自乱拉乱接电线、插座，宿舍内不得使用电热炊具、不得吸烟、不得使用电褥子及功率超过50瓦的电器。
人离熄灯，断电源，宿舍严禁吸烟。
10、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
11、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿；住宿员工均应提供体检健康证明。
12、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排，维持就寝秩序，维护各项公共设施的合理使用。
13、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况，宿舍长应立即制止，情节严重者，宿舍长应上报院长。
14、住宿员工有责任维护所有公共设施（如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等）完好；发现损坏应及时告知宿舍长，情节严重时宿舍长应上报院长。
因员工个人原因造成损坏，由员工承担赔偿责任，同时公司将酌情进行处罚。
15、员工离职（包括自动辞职、被辞退、开除等），应于离职之日起3天内，迁离宿舍，不得借故拖延；住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
技术标书目录1、投标人（物业管理公司）情况介绍2、拟采取的管理方式3、管理人员配备4、管理人员的培训5、管理规章制度6、档案建立与管理7、各项指标承诺及措施8、搞好管理服务工作的设想和措施9、其他第一部分投标人情况介绍重庆达强物业服务有限公司是黔江区正阳工业园总部经济招商引资所新引进的工业物业服务外包企业，公司注册地在黔江，面向重庆市提供物业服务。
重庆达强物业服务有限公司成立于2012年5月15日，注册资金50万，注册地址位于黔江正阳工业园，办公地点位于重庆北部新区。
公司本着“诚信、高效、贴心、服务”的宗旨，以工业物业和后勤保障为依托，为企业和园区提供一体化的后勤保障和物业服务集成一体化服务。
公司虽然成立时间不久，但本着高起点、高标准、高品质的原则，面向重庆、放眼全国。
成立以来，公司高度重视，用各种方式从多个渠道召集行业精英，组建专业团队，到目前为止，已招募到10余人，其中中高级人才3名。
包括高级工程师1人、物业管理师1名，物业经理2名、物管员2名、水电工2名、中级会计1人。
公司成立以来，领导班子着手建立各项制度和体系，包括人事管理体系、行政管理体系、品质管理体系、财务管理体系、等各种体系，并对人员进行了培训，做到先规范后发展，切实为企业和客户提供高质的服务。
第二部分物业拟采取的管理方式一、物业基本情况物业类型：员工生活住所区等座落位置：九江大道祥福家园15号楼占地面积：2697 平方米总建筑面积：25598.43 平方米，其中绿化面积：平方米长住员工人数：3200人左右（逐步进驻）二、拟采取的管理方式（一）综合一体化管理方式群光电子物业管理方式确定为综合一体化管理。
对房屋、公用设施设备、消防、治安、卫生、绿化、停车场管理、社区文化直至商业和配套服务网点的策划、租赁等，统一达强物业协调管理，保持高效率运作，保证高水平管理。
在达强物业实施物业管理运作过程中，我们将发挥与群光电子公司双向共管方式、超前引导、超前管理、超前服务的三超方式，以及软、硬件结合方式等物业管理经验，使综合一体化管理收到更好的效果。
由达强物业担任住宅区各项管理的总协调、总管家角色，充分调动入住人员、单位参与管理的积极性，动员各方面力量，齐抓共管，做到标本兼治的管理效果。
（二）监督与自我约束机制：1．监督机制达强物业在开展物业管理的过程中，将严格按照国家、政府及主管部门的有关法律、法规要求开展工作，定期向群光电子报告工作，检讨物业管理运作事务，提交财务报告书，并制订出日常工作计划，分解量化到部门及每个岗位，实行目标管理责任制，每年对管理目标进行考核。
严格按 ISO9002质量体系运作，对每个项目的管理服务过程建立原始记录，通过现场检查、部门自查、公司内、外部质量审核，确保管理工作的监督机制有效运作。
具体作法是：（1）公开监督制：公布管理处监督投诉电话，设立管理处主任信箱，2 4 小时受理投诉。
所有员工佩带工作牌上岗，以便于公开监督。
（2）入住人员评议制：达强物业对各项管理活动实行监督、跟踪、反馈，对入住人员或其它来源的信息做到有分析、有处理、有跟踪、有反馈。
实行闭环管理，使入住人员的合法权益得到保障。
（3）定期报告制：定期向群光电子报告工作，检讨物业管理事宜，确保实现标书中的承诺。
2．自我约束机制：（1）管理处在物业管理过程中，严格执行国家、政府发布的有关法规、条例和实施细则。
（2）管理处将严格贯彻ISO9002 质量体系。
（3）巡视检查制：达强物业对各部门员工进行定期或不定期检查，发现问题及时纠正。
对重大质量问题或多次重复出现的问题，由管理层检讨并制定纠正和预防措施。
（4）实行考核淘汰制：管理处每年对员工进行全方位考核，实行5%淘汰制，对主管以上人员实行述职考核，不合格者调离岗位或淘汰。
（三）信息反馈及处理机制没有《纠正和预防措施》，ISO9002质量体系就不能顺利贯彻，没有信息反馈和处理，就无法保证优良的物业管理服务。
1、达强物业下设的总值班室作为主要的信息处理中心，24 小时接受和处理各方面的信息，主要渠道有：（1）达强物业每季度向群光电子提供一份季度工作报告书，包括管理费收支帐目，征询入住人员意见情况。
（2）ISO9002 质量体系中《客户意见调查》程序。
（3）客户意见箱。
（4）内部员工的反馈信息。
（6）新闻媒介。
2、获得反馈信息后，由信息处理中心分析处理，向相关部门、人员发出指令并监督其及时改进，直到圆满解决问题。
图2.3 信息反馈及处理机制（一）工作流程图2.4 工作流程图1、群光电子——达强物业达强物业中标后，将及时组建群光电子物业管理团队，介入前期管理，制定《群光电子物业管理方案》，并根据工作计划及时安排管理、服务人员聘用、培训、考核等项工作，保证管理运作正常，定期与群光电子沟通及检讨有关物业管理运作事务。
2、达强物业——各岗位员工达强物业对下属各职能部门实行目标管理责任制，确保各项工作计划落实到位。
各项物业管理服务统一按质量体系运作，各项工作量化到各岗位员工，做到职责明确，落实到位第三部分管理人员配备1、组织架构：说明：当两栋宿舍十层楼投入使用时，团队总用人数：30人。
2、具体人员配置：部门岗位10层时人数管理人员项目主管 1住管员 2保安主管班长 2门岗 4 监控室消控室 2 巡逻岗 1 项目经理宿管部安保部维修部保洁部第四部份群光电子物业管理人员的培训第五部份群光电子物业管理规章制度前言为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据可依，特制定本《内部规章制度》，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制度的学习和领会，认真执行本规章制度中公共制度和相应制度，并严格加以实施。
本规章制度连同《公司管理规定》、《员工手册》、公司文件及相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门应按照本制度对所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。
不尽之处，公司将适时予以补充。
本规章制度从下发之日起执行。
签发人：年月日一岗位职责公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。
定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。
带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。
定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。
3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。
4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。
5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。
项目经理岗位职责在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。
1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函；3、负责传达公司文件、通知及会议精神；4、检查监督各项目招商管理、工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理；5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作；6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量；7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划；8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调；9、认真完成公司交给的其他任务。
内勤员岗位职责内勤员在项目经理统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。
1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购；2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；3、协助主任组织开展社区文化服务；4、做好本部门员工的考勤、考核管理；5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报；8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；10、完成本部门安排的其他工作。
管理员岗位职责在项目经理的直接领导下开展日常管理服务工作。
1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；5、负责对外包服务过程进行监督管理；6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。
文员岗位职责1、负责部门的文件撰写、整理工作；2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；3、负责办理各类外来人员的出入证件；4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；8、通过各种媒介做好宣传工作；9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；出纳岗位职责1、清点汇总部门交来的款项；2、审核原始凭证是否完整；3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；4、处理银行存款收入和支出业务；5、填制记帐凭证，交会计记帐；6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。
