生意参谋数据分析师认证考试(课件)

《生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1在生意参谋中，可以在以下哪个模块里为直通车寻找高点击率关键词？A:客群指数B:搜索排行C:搜索人气D:流量指数答案解析： "参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：关键词点击率可以在搜索排行中获得"2、多选题分值: 3利用多维综合分析法找关键词具备以下哪些优点？A:多维综合分析法可以科学，客观的将多个维度指标综合进行评估，而不是只根据一个指标的好坏判断B:多维综合分析法可以在不同单向指标的评价的基础上谋求整体指标综合评价的结果C:多维综合分析采用特殊方法把多个指标综合一起完成，得出的结果相对更可靠D:用多维综合分析法找出的关键词一定是效果最好的关键词答案解析： "参考章节：多维综合分析法找关键词本题考点：关键词选词依据答案解析：用多维综合分析法只是相对单一维度来说更加具有参考性，但是并不一定就能找出效果最好的关键词 "3、判断题分值: 5小张调整了某商品详情页中的宝贝描述，他可以通过流量看板里的实时数据查看并判断优化效果！正确错误答案解析： "参考章节：数据分析流量总览本题考点：通过时间维度分析数据答案解析：优化宝贝描述的效果体现需要一定的时间，所以要看7天的数据反馈，实时数据不足以做出判断。

"4、单选题分值: 1在生意参谋中，可以在以下哪个模块查询到叶子类目下的核心热搜词？A:产品洞察B:属性洞察C:搜索洞察-搜索排行D:搜索洞察-搜索分析答案解析： "参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：用市场搜索洞察里的搜索排行模块查询"5、多选题分值: 3行业客群中的属性画像包含以下哪些维度？A:客群占比B:交易指数C:客群指数D:支付转化指数答案解析： "参考章节：如何分析行业客群本题考点：行业客群属性画像试题解析：客群占比，交易指数，客群指数，支付转化指数"6、判断题分值: 5“哇哦视频封面图可以用白底图或者纯色图片”，这个说法是否正确？正确错误答案解析： "参考章节：哇喔视频的分发渠道本题考点:哇喔视频的封面图要求答案解析：哇哦视频封面要求比较严格，主要分为，图片高清，光线明亮，居中突出主题，整理和谐，无logo水印，变形，拉伸，非白底图或者纯色图片"7、单选题分值: 1以下哪项是寻找店铺商品内容数据的的正确路径？A:生意参谋/内容B:生意参谋/品类C:生意参谋/服务D:生意参谋/市场答案解析： "参考章节：内容效果分析本题考点：生意参谋的应用答案解析：从生意参谋中找到和达人合作的内容，进行内容效果分析"8、多选题分值: 3短视频有以下哪几种脚本类型？A:策划脚本B:图片脚本回答错误C:执行脚本D:理论脚本答案解析：参考章节：短视频的脚本策划本题考点：短视频脚本类型答案解析：短视频的脚本分为执行脚本，和策划脚本，是为了效率和效果服务的9、判断题分值: 5我们可以在生意参谋的服务洞察中删除已经添加的监控店铺！正确错误答案解析：参考章节：解析服务洞察竞店洞察本题考点：监控店铺的添加与删除答案解析：可以添加删除监控店铺，添加的监控店铺数量如果达到购买服务版本的数量上限则无法添加，已添加的店铺可以在监控店铺列表下进行取消。

《生意参谋数据分析师》考试49、单选题分值: 1小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率，于是想要替换这些关键词，她应该替换什么关键词进去？AA:从生意参谋的搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词，如果标题里没有的，就可以找出来替换进去。

B:看看别人标题都用什么词，自己没有的，加进来C:加类目大词进来引流量D:选一些长尾词转化率高答案解析：参考章节：快速优化标题提升手淘搜索流量本题考点：优质关键词寻找和标题优化答案解析：生意参谋—市场—搜索排行—搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词。

50、多选题分值: 3生意参谋中显示的哪些渠道流量需要商家付费获取？ABCA:直通车B:淘宝客C:聚划算D:淘内免费其他答案解析：参考章节：单品流量来源分析本题考点：店铺来源—构成—商品效果答案解析：需要花钱的流量叫付费流量51、判断题分值: 5内容的整体分析无益于店铺内容情况的复盘？错误正确错误答案解析：参考章节：店铺的整体内容投放分析本题考点：生意参谋的应用答案解析：内容的整体分析有助于我们复盘店铺的内容情况52、单选题分值: 1客服文文在上周接到了100个客户的咨询，有60个客户下单，最终有50个客户支付成功；由此可知上周客服文文的询单-支付转化率是多少？CA:0.3B:0.4C:0.5D:0.6答案解析：参考章节：从询单转化率提升客服效能本题考点：询单转化率答案解析：询单支付转化率=询单付款人数/询单人数；询单下单转化率=询单下单人数/询单人数。

本题询单人数为300，询单付款人数为50，那么询单支付转化率是：50/100=50%53、多选题分值: 3服装类的短视频脚本策划包括以下哪几个重点维度？ABCA:上身效果B:搭配C:设计亮点D:安全性能回答错误答案解析：参考章节：短视频的脚本策划本题考点:服饰类脚本策划的要素答案解析：服饰类脚本策划的重点维度分为，上身效果，搭配，设计亮点。

生意参谋数据分析师考试题(试题总分100分，考试时长90分钟，通过分数90分)1、单选题（1分）在生意参谋中，以下哪项是查看店铺年龄层级数据的正确路径？A、市场-行业客群B、市场-搜索人群C、品类-商品360-客群D、流量-访客分析-访客对比答案解析：【D】考点：店铺年龄层级。

正确路径为：流量-访客分析-访客对比。

2、多选题（3分）生意参谋的服务洞察中可以通过以下哪几种方式判断订单归属？A、全部聊天引导B、首次聊天引导C、末次聊天引导D、平均聊天引导答案解析：【ABC】考点：客服订单的三种归属关系：全部聊天引导、首次聊天引导、末次聊天引导3种方式，统计客服的支付金额，支付转化率，支付买家数等数据。

3、判断题（5分）“哇哦视频封面可以白底图或纯色图片”这个说法是否正确？A、正确B、错误答案解析：【B】考点：哇哦视频封面要求。

有风格、有构图，与视频内容相关，能吸引点击，图片高清，无logo水印，无变形拉伸、非白底图或纯色图片。

4、单选题（1分）在“发现哪些商品适合客服销售”介绍中，还需要使用到生意参谋中哪些板块？A、流量纵横B、品类罗盘C、服务洞察D、市场洞察答案解析：【B】考点：如何帮助客服实现销售连带。

在比较店铺销售连带情况和客服销售连带情况时，需要从品类罗盘中下载全量商品排行，获取数据、处理数据、进行数据对比分析。

5、多选题（3分）查看竞争对手流量结构时，我们主要以哪些要素做为筛选依据？A、产品属性重合率较高B、转化率没有我们高C、销量比我们高D、以免费和付费流量为主答案解析：【ABCD】考点：查看竞争对手流量结构。

筛选4大点:产品属性重合率高，转化率没有我们高，但销量比我高，以免费流量和付费流量为主。

6、判断题（5分）小明通过分析店铺访客的性别画像后发现：未支付买家和已支付买家性别相反；他由此推断自家的商设计定位出现了偏差。

A、正确B、错误答案解析：【A】考点：人群画像诊断。

通过性别画像分析，可以判断设计定位出现了偏差。

《生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1粉丝数是衡量达人价值的指标之一，我们可以在哪里查看合作达人的粉丝数？A:千牛交易管理B:直通车后台C:阿里v任务后台D:钻展后台答案解析：参考章节：正向达人挑选本题考点：阿里V任务的使用答案解析：阿里V任务找到达人的粉丝画像情况2、多选题分值: 3王家杂货铺的掌柜想优化他们家客服的响应时间，为此他可以尝试以下哪些方法？A:快捷短语B:掌柜亲自监督C:店小蜜自动半自动D:加强客服业务培训答案解析："参考章节：店铺客服转化率诊断本题考点：响应时长答案解析：在本节课程中，一共介绍了3种优化响应时间的方法，分别是：快捷短语、店小蜜自动半自动、加强客服业务培训"3、判断题分值: 5小张调整了某商品详情页中的宝贝描述，他可以通过流量看板里的实时数据查看并判断优化效果！正确错误答案解析："参考章节：数据分析流量总览本题考点：通过时间维度分析数据答案解析：优化宝贝描述的效果体现需要一定的时间，所以要看7天的数据反馈，实时数据不足以做出判断。

"4、单选题分值: 1在生意参谋中，可以在以下哪个模块查询到叶子类目下的核心热搜词？A:产品洞察B:属性洞察C:搜索洞察-搜索排行D:搜索洞察-搜索分析答案解析："参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：用市场搜索洞察里的搜索排行模块查询"5、多选题分值: 3直通车人群可以通过多个维度进行标签分层，为此手淘搜索人群透析里的哪些指标能为其参考？A:性别B:年龄C:地域D:价格偏好答案解析：参考章节：各流量来源人群透视本题考点：店铺来源—人群透析—人群透析答案解析：直通车人群可以从性别、年龄和消费额度等维度进行打标签，都可以参考手淘搜索人群；地域也可以作为直通车精细化推广参考6、判断题分值: 5小明通过分析店铺访客的性别画像后发现：未支付买家和已支付买家性别相反；他由此推断自家的商品设计定位出现了偏差！正确错误答案解析："参考章节：你的访客你了解么？本题考点：人群画像的诊断答案解析：性别画像，未支付买家和已支付买家性别相反的话，可以推断我们的设计定位出现了偏差"7、单选题分值: 1客服文文在上周接到了100个客户的咨询，有60个客户下单，最终有50个客户支付成功；由此可知上周客服文文的询单-支付转化率是多少？A:0.3B:0.4C:0.5D:0.6答案解析：参考章节：从询单转化率提升客服效能本题考点：询单转化率答案解析：询单支付转化率=询单付款人数/询单人数；询单下单转化率=询单下单人数/询单人数。

生意参谋数据分析师考试题(试题总分100分，考试时长90分钟，通过分数90分)1、单选题（1分）有好货渠道数据在哪里看？A、实时-内容B、数据学院-内容C、市场-内容D、生意参谋-内容-渠道排行答案解析：【D】考点：有好货数据复盘。

查看我们店铺有好货数据路径：生意参谋-内容-渠道排行。

2、多选题（3分）行业客群中的属性画像包含哪些？A、客群占比B、客群指数C、交易指数D、支付转化指数答案解析：【ABCD】考点：行业客群属性画像：“客群占比、交易指数、客群指数、支付转化指数”3、判断题（5分）选词的时候应该确认核心词根，然后根据核心词根进行布局。

这种说法正确吗？A、正确B、错误答案解析：【A】考点：搜索词分类与属性。

核心词是主词，围绕核心词进行布局此策略是正确的。

4、单选题（1分）品类罗盘提供多长数据周期的数据？A、可以查看4年数据B、可以查看2年数据C、可以查看3年数据D、可以查看1年数据答案解析：【D】考点：品类罗盘。

品类罗盘是一款为零售商家量身打造的品类经营分析产品。

目前支持1年的数据查看。

5、多选题（3分）市场大盘数据可以分析对比哪些数据维度？A、对比同周期数据B、对比本店数据C、对比店铺交易金额D、对比行业数据答案解析：【ABD】考点：市场大盘数据维度。

通过市场大盘功能，可以对比的数据有：对比行业数据，对比本店数据，对比同周期数据维度。

6、判断题（5分）小张优化了一个商品详情页里的宝贝描述，他通过查看流量看板里的实时数据来判断优化是否效果，请问他的做法是否正确？A、正确B、错误答案解析：【B】考点：据分析流量，通过时间维度分析数据。

优化宝贝描述的效果体现需要一定的时效性，所以要看7天的数据反馈，实时数据不足以做出判断。

7、单选题（1分）品类罗盘标准版的订购条件是什么？A、只要有成交就可以订购B、没有要求，任何商家都可以订购C、近12个月支付子订单数小于1.2万的商家可以订购D、只有淘宝商家可以订购答案解析：【C】考点：品类罗盘功。

《生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1在生意参谋中，以下哪项是查看店铺年龄层级数据的正确路径？ DA:市场-行业客群B:市场-搜索人群C:品类-商品360-客群D:流量-访客分析-访客对比答案解析："参考章节：人群数据助力非标品选品本题考点：店铺年龄层级试题解析：店铺访客年龄层级，数据店铺流量的一部分，故在生意参谋-流量-访客分析-访客对比里可以查看"2、多选题分值: 3我们生意参谋的服务洞察中可以通过以下哪几种方式判断订单归属？ABCA:全部聊天引导B:首次聊天引导C:末次聊天引导D:平均聊天引导答案解析：参考章节：从询单转化率提升客服效能本题考点：客服订单的三种归属关系答案解析：在服务洞察，可以通过“全部聊天引导、首次聊天引导、末次聊天引导”3种方式，统计客服的支付金额、支付转化率、支付买家数等数据。

3、判断题分值: 5“哇哦视频封面图可以用白底图或者纯色图片”，这个说法是否正确？错误正确错误答案解析："参考章节：哇喔视频的分发渠道本题考点:哇喔视频的封面图要求答案解析：哇哦视频封面要求比较严格，主要分为，图片高清，光线明亮，居中突出主题，整理和谐，无logo水印，变形，拉伸，非白底图或者纯色图片"4、单选题分值: 1在“发现哪些商品适合客服销售”介绍中，还需要使用到生意参谋下哪些模块BA:流量纵横B:品类罗盘C:服务洞察D:市场洞察答案解析：参考章节：如何帮助客服提升销售连带本题考点：连带率、答案解析：在比较店铺销售连带情况和客服销售连带情况时，需要从品类罗盘模块中下载全量商品排行，获取数据，处理数据，进行数据对比分析。

5、多选题分值: 3查看竞争对手流量结构时，我们主要以哪些要素作为筛选依据？ABCDA:A.产品属性重合率较高B:B.转化率没有我们高C:C.销量比我们高D:D.以免费和付费流量为主答案解析："参考章节：如何寻找新品增长空间本题考点：查看竞争对手流量结构路径试题解析：筛选4大点：产品属性重合率较高、转化率没有我们高、但是销量比我们高、流量结构以免费流量和付费流量为主（不含淘宝和活动崛起的店铺）"6、判断题分值: 5小明通过分析店铺访客的性别画像后发现：未支付买家和已支付买家性别相反；他由此推断自家的商品设计定位出现了偏差！正确正确错误回答错误答案解析："参考章节：你的访客你了解么？本题考点：人群画像的诊断答案解析：性别画像，未支付买家和已支付买家性别相反的话，可以推断我们的设计定位出现了偏差"7、单选题分值: 1在生意参谋中，可以在以下哪个模块查询到叶子类目下的核心热搜词？ CA:产品洞察B:属性洞察C:搜索洞察-搜索排行D:搜索洞察-搜索分析答案解析："参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：用市场搜索洞察里的搜索排行模块查询"8、多选题分值: 3行业客群中的属性画像包含以下哪些维度？ABCDA:客群占比B:交易指数C:客群指数D:支付转化指数答案解析："参考章节：如何分析行业客群本题考点：行业客群属性画像试题解析：客群占比，交易指数，客群指数，支付转化指数"9、判断题分值: 5在制作商品标题过程中，搜索人气越高的关键词越好用！正确正确错误回答错误答案解析："参考章节：如何使用搜索排行本题考点：了解搜索词试题解析：搜索词主要用于标题制作，长尾词主要是做精准需求，品牌词客户针对品牌的搜索需求，核心词是主词，修饰词是围绕主词延展词"10、单选题分值: 1小王在开天猫店前需要结合市场分析做运营规划，他可借助生意参谋的哪项数据模块查看行业走势和商家分布？ AA:市场大盘B:市场排行C:搜索人群D:品类洞察答案解析："参考章节：高效解读市场大盘数据本题考点：市场大盘功能逻辑答案解析：通过市场大盘分析功能，可以分析行业多个指标（如搜索人气、搜索热度、加购人数、客群指数等）的曲线走势图，可以对比行业、对比自身店铺、对比同周期。

生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率，于是想要替换这些关键词，她应该替换什么关键词进去？A:从生意参谋的搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词，如果标题里没有的，就可以找出来替换进去。

B:看看别人标题都用什么词，自己没有的，加进来C:加类目大词进来引流量D:选一些长尾词转化率高答案解析：参考章节：快速优化标题提升手淘搜索流量本题考点：优质关键词寻找和标题优化答案解析：生意参谋—市场—搜索排行—搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词。

2、单选题分值: 1客服文文在上周接到了100个客户的咨询，有60个客户下单，最终有50个客户支付成功；由此可知上周客服文文的询单-支付转化率是多少？A:0.3B:0.4C:0.5D:0.6答案解析：参考章节：从询单转化率提升客服效能本题考点：询单转化率答案解析：询单支付转化率=询单付款人数/询单人数；询单下单转化率=询单下单人数/询单人数。

本题询单人数为300，询单付款人数为50，那么询单支付转化率是：50/100=50%3、单选题分值: 1以下哪项人群线索的标签组合能更好地实现直通车引流？A:性别+年龄+月均消费额度B:性别+年龄C:性别+月均消费额度D:性别+年龄+类目偏好答案解析："参考章节：数据化挖掘人群画像本题考点：结合人群标签推广引流试题解析：通过人群线索，我们想更好的做直通车引流，以下组合方式最为准确：性别+年龄+月均消费额度。

"4、单选题分值: 1我们可以生意参谋的服务洞察模块中监控竞争店铺的数据，以下哪项有关这个数据统计周期的描述是正确的？A:在服务洞察模块下，可以实时监控竞争店铺数据，也能以自定义统计周期监控竞争店铺历史数据B:在服务洞察模块下，可以实时监控竞争店铺数据，也能以日、周、月的维度统计历史数据，C:在服务洞察模块下，可以实时监控竞争店铺数据，也能以日、周的维度统计历史数据，D:在服务洞察模块下，可以实时监控竞争店铺数据，也能以日的维度统计历史数据，答案解析：参考章节：解析服务洞察竞店洞察本题考点：竞争店铺数据统计周期答案解析：目前，在服务洞察模块下，可以通过日，周，月三个统计周期统计竞争店铺的数据指标。

《生意参谋数据分析师》考试1、多选题分值: 3利用多维综合分析法找关键词具备以下哪些优点？A:多维综合分析法可以科学，客观的将多个维度指标综合进行评估，而不是只根据一个指标的好坏判断B:多维综合分析法可以在不同单向指标的评价的基础上谋求整体指标综合评价的结果C:多维综合分析采用特殊方法把多个指标综合一起完成，得出的结果相对更可靠D:用多维综合分析法找出的关键词一定是效果最好的关键词答案解析："参考章节：多维综合分析法找关键词本题考点：关键词选词依据答案解析：用多维综合分析法只是相对单一维度来说更加具有参考性，但是并不一定就能找出效果最好的关键词"2、判断题分值: 5商品收藏率=收藏人数/访客数。

正确错误答案解析：参考章节：数据化挖掘潜力爆款（二）本题考点：计算收藏率答案解析：收藏人数/访客数是正确的公式，但是需要至少200+的访客数才有意义3、单选题分值: 1以下哪项是在生意参谋中查看品类人群数据的正确路径？A:生意参谋—品类—品类360—客群B:生意参谋—商品—品类360—客群C:生意参谋—市场—品类360—客群D:生意参谋—流量—品类360—客群答案解析："参考章节：数据化挖掘人群画像本题考点：分析品类人群标签查看路径试题解析：掌握查看品类人群数据路径，正确路径是生意参谋—品类—品类360—客群。

"4、多选题分值: 3王家杂货铺的掌柜想了解自家客服的工作效率，他可结合生意参谋服务洞察模块中的哪些渠道实现对比分析？A:竞店监控B:单品监控回答错误C:行业TOP商家D:平台TOP商家答案解析："参考章节：店铺客服转化率诊断本题考点：询单转化指数答案解析：在生意参谋服务洞察模块，可以讲自己店铺数据与竞店数据进行对比分析，在渠道选择上，有竞店、行业TOP商家两种选择"5、判断题分值: 5在生意参谋的“市场－竞争分析”中，我们最多可以查看7天的竞争对手流量结构访客对比！正确错误答案解析："参考章节：如何寻找新品增长空间本题考点：竞争对手流量结构访客对比试题解析：市场－竞争分析，查看竞争对手流量结构访客对比最多可查看30天"6、单选题分值: 1在“发现哪些商品适合客服销售”介绍中，还需要使用到生意参谋下哪些模块A:流量纵横B:品类罗盘C:服务洞察D:市场洞察答案解析：参考章节：如何帮助客服提升销售连带本题考点：连带率、答案解析：在比较店铺销售连带情况和客服销售连带情况时，需要从品类罗盘模块中下载全量商品排行，获取数据，处理数据，进行数据对比分析。

《生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1小明在实时播报中发现一款宝贝在加购榜里是飙升商品，但是它的转化率并不好；以下哪项符合小明当下作出的恰当分析？A:转化率太低，无法形成交易额，那么可能没潜力，不考虑扩展流量B:分析飙升增长率的百分比，如果飙升增长率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量C:参考最近加购转化率，如果加购转化率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量D:加入购物车并不是购买，没有任何意义去参考答案解析：参考章节：数据化挖掘潜力爆款（一）本题考点：加购飙升榜试题解析：虽然转化率不好，我们在宏观监控中参考该产品最近7天或者30天的加购转化率，如果说加购转化率还是非常不错，那么还是值得我们扩展一些当天的流量进去，再看效果的。

2、多选题分值: 3在生意参谋中，可以通过搜索排行查看以下哪些关键词数据？A:搜索词B:长尾词C:类目词D:修饰词答案解析： "参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：搜索排行中可以查看：搜索词、长尾词、品牌词、核心词、修饰词的数据。

"3、判断题分值: 5小张店铺中一款商品流量遇到瓶颈，他可以通过优化商品标题关键词提升流量！正确错误答案解析：本题考点：关键词优化的目的答案解析：通过不断优化搜索人气高的关键词，可以提升更多的流量访客"4、单选题分值: 1在无忧购的诊断分析中，哪种颜色的高亮链路展示，代表了最大店铺负面影响指标？A:红色B:蓝色C:绿色D:紫色答案解析： "参考章节：无忧购入围考核解析本题考点：无忧购分析诊断的了解程度答案解析：在无忧购的诊断分析中，可以通过蓝色高亮链路展示，了解店铺负面影响程度最大的指标。

5、多选题分值: 3生意参谋中显示的哪些渠道流量需要商家付费获取？A:直通车B:淘宝客C:聚划算D:淘内免费其他答案解析：参考章节：单品流量来源分析本题考点：店铺来源—构成—商品效果答案解析：需要花钱的流量叫付费流量6、判断题分值: 5内容的整体分析无益于店铺内容情况的复盘？正确错误答案解析：参考章节：店铺的整体内容投放分析本题考点：生意参谋的应用答案解析：内容的整体分析有助于我们复盘店铺的内容情况7、单选题分值: 1小王在开天猫店前需要结合市场分析做运营规划，他可借助生意参谋的哪项数据模块查看行业走势和商家分布？A:市场大盘B:市场排行C:搜索人群D:品类洞察答案解析： "参考章节：高效解读市场大盘数据本题考点：市场大盘功能逻辑答案解析：通过市场大盘分析功能，可以分析行业多个指标（如搜索人气、搜索热度、加购人数、客群指数等）的曲线走势图，可以对比行业、对比自身店铺、对比同周期。

D:生意参谋数据分析师》考试1、 单选题分值: 1 小芳根据数据分析发现主推宝贝标题里很多关键词没有带来访客数和转化率，于是想要替 换这些关键词，她应该替换什么关键词进去？A:从生意参谋的搜索词里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键词，如 果标题里没有的，就可以找出来替换进去。

B:看看别人标题都用什么词，自己没有的，加进来C:加类目大词进来引流量D:选一些长尾词转化率高答案解析： 参考章节：快速优化标题提升手淘搜索流量 本题考点：优质关键词寻找和标题优化 答案解 析：生意参谋 —市场 —搜索排行 —搜索词 里面找到自己叶子类目的相关性强转化率高流量大的核心关键 词。

2、单选题分值: 1客服文文在上周接到了 100 个客户的咨询，有 60 个客户下单，最终有 50 个客户支付成 由此可知上周客服文文的询单 -支付转化率是多少？ A:B:C: 0.50.6功；0.30.4D:答案解析： 参考章节：从询单转化率提升客服效能 本题考点：询单转化率 答案解析：询单支付转化率 = 询单付款人数 /询单人数；询单下单转化率 = 询单下单人数 / 询单人数。

本题询单人数为 300 ， 数为 50，那么询单支付转化率是： 50/100=50% 询单付款人3、 单选题 分值: 1 以下哪项人群线索的标签组合能更好地实现直通车引流？ A: 性别+年龄 +月均消费额度B: 性别 +年龄C: 性别 +月均消费额度 D: 性别 + 年龄 +类目偏好 答案解析： "参考章节：数据化挖掘人群画像 本题考点：结合人群标签推广引流 试题解析： 线索，我们想更好的做直通车引流，以下组合方式最为准确：性别 +年龄 +月均消费额度。

" 通过人群 4、 单选题 分值: 1 我们可以生意参谋的服务洞察模块中监控竞争店铺的数据，以下哪项有关这个数据统计周期的描述是正确的？ A: 在服务洞察模块下， 史数据 可以实时监控竞争店铺数据，也能以自定义统计周期监控竞争店铺历 B:在服务洞察模块下， 据， 可以实时监控竞争店铺数据，也能以日、周、月的维度统计历史数 C: 在服务洞察模块下， 可以实时监控竞争店铺数据，也能以日、周的维度统计历史数据， 在服务洞察模块下， 答案解析： 参考章节：解析服务洞察竞店洞察 本题考点：竞争店铺数据统计周期 服务洞察模块下，可以通过日，周，月三个统计周期统计竞争店铺的数据指标。

生意参谋数据分析师试题及答案解析一、单选题1、生意参谋中，以下哪个指标可以反映店铺的访客质量？（）A 访客数B 浏览量C 平均停留时长D 跳失率答案：D解析：跳失率是指只访问了一个页面就离开店铺的访客比例。

跳失率越低，说明访客对店铺的内容越感兴趣，访客质量相对越高。

访客数和浏览量主要体现的是流量规模，平均停留时长能在一定程度上反映访客的关注度，但不如跳失率直接反映访客是否对店铺感兴趣。

2、在生意参谋中，以下哪个数据可以用来评估商品的市场需求趋势？（）A 搜索人气B 支付转化率C 客单价答案：A解析：搜索人气反映了消费者对该商品的搜索热度，搜索人气的变化趋势能够很好地体现市场对该商品的需求变化。

支付转化率主要衡量购买转化情况，客单价体现的是平均交易金额，退款率反映的是售后情况，它们都不能直接评估商品的市场需求趋势。

3、生意参谋里，以下哪项不是店铺流量来源的分类？（）A 自主访问B 付费流量C 免费流量D 间接流量答案：D解析：店铺流量来源通常分为自主访问、付费流量和免费流量三大类。

间接流量并不是生意参谋中对流量来源的常规分类。

二、多选题1、生意参谋中，以下哪些指标可以用来评估店铺的运营效果？（）A 销售额B 访客数D 客单价答案：ABCD解析：销售额直接反映了店铺的销售业绩；访客数体现了店铺的流量规模；转化率衡量了访客转化为买家的比例；客单价反映了平均每个订单的交易金额。

这四个指标综合起来能够较为全面地评估店铺的运营效果。

2、利用生意参谋进行市场分析时，需要关注的竞争店铺数据有（）A 店铺流量结构B 商品销量C 商品评价D 店铺装修风格答案：ABC解析：店铺流量结构可以了解竞争对手的流量来源渠道，从而找到自身的优化方向；商品销量能反映对手产品的受欢迎程度；商品评价可以洞察消费者对竞品的满意度和关注点。

店铺装修风格虽然对店铺形象有影响，但不是市场分析中的关键数据指标。

3、生意参谋中的商品分析数据包括（）A 商品访客数B 商品浏览量C 加购人数D 收藏人数答案：ABCD解析：商品访客数和浏览量反映了商品的曝光和关注程度；加购人数和收藏人数则体现了消费者对商品的购买意向，这些数据都是商品分析的重要组成部分。

《生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1小明在实时播报中发现一款宝贝在加购榜里是飙升商品，但是它的转化率并不好；以下哪项符合小明当下作出的恰当分析？A:转化率太低，无法形成交易额，那么可能没潜力，不考虑扩展流量B:分析飙升增长率的百分比，如果飙升增长率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量C:参考最近加购转化率，如果加购转化率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量D:加入购物车并不是购买，没有任何意义去参考答案解析：参考章节：数据化挖掘潜力爆款（一）本题考点：加购飙升榜试题解析：虽然转化率不好，我们在宏观监控中参考该产品最近7天或者30天的加购转化率，如果说加购转化率还是非常不错，那么还是值得我们扩展一些当天的流量进去，再看效果的。

2、多选题分值: 3在生意参谋中，可以通过搜索排行查看以下哪些关键词数据？A:搜索词B:长尾词C:类目词D:修饰词答案解析： "参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：搜索排行中可以查看：搜索词、长尾词、品牌词、核心词、修饰词的数据。

"3、判断题分值: 5小张店铺中一款商品流量遇到瓶颈，他可以通过优化商品标题关键词提升流量！正确错误答案解析：本题考点：关键词优化的目的答案解析：通过不断优化搜索人气高的关键词，可以提升更多的流量访客"4、单选题分值: 1在无忧购的诊断分析中，哪种颜色的高亮链路展示，代表了最大店铺负面影响指标？A:红色B:蓝色C:绿色D:紫色答案解析： "参考章节：无忧购入围考核解析本题考点：无忧购分析诊断的了解程度答案解析：在无忧购的诊断分析中，可以通过蓝色高亮链路展示，了解店铺负面影响程度最大的指标。

5、多选题分值: 3生意参谋中显示的哪些渠道流量需要商家付费获取？A:直通车B:淘宝客C:聚划算D:淘内免费其他答案解析：参考章节：单品流量来源分析本题考点：店铺来源—构成—商品效果答案解析：需要花钱的流量叫付费流量6、判断题分值: 5内容的整体分析无益于店铺内容情况的复盘？正确错误答案解析：参考章节：店铺的整体内容投放分析本题考点：生意参谋的应用答案解析：内容的整体分析有助于我们复盘店铺的内容情况7、单选题分值: 1小王在开天猫店前需要结合市场分析做运营规划，他可借助生意参谋的哪项数据模块查看行业走势和商家分布？A:市场大盘B:市场排行C:搜索人群D:品类洞察答案解析： "参考章节：高效解读市场大盘数据本题考点：市场大盘功能逻辑答案解析：通过市场大盘分析功能，可以分析行业多个指标（如搜索人气、搜索热度、加购人数、客群指数等）的曲线走势图，可以对比行业、对比自身店铺、对比同周期。

《生意参谋数据分析师》考试1、单选题分值: 1在生意参谋中，可以在以下哪个模块里为直通车寻找高点击率关键词？A:客群指数B:搜索排行C:搜索人气D:流量指数答案解析： "参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：关键词点击率可以在搜索排行中获得"2、多选题分值: 3利用多维综合分析法找关键词具备以下哪些优点？A:多维综合分析法可以科学，客观的将多个维度指标综合进行评估，而不是只根据一个指标的好坏判断B:多维综合分析法可以在不同单向指标的评价的基础上谋求整体指标综合评价的结果C:多维综合分析采用特殊方法把多个指标综合一起完成，得出的结果相对更可靠D:用多维综合分析法找出的关键词一定是效果最好的关键词答案解析： "参考章节：多维综合分析法找关键词本题考点：关键词选词依据答案解析：用多维综合分析法只是相对单一维度来说更加具有参考性，但是并不一定就能找出效果最好的关键词 "3、判断题分值: 5小张调整了某商品详情页中的宝贝描述，他可以通过流量看板里的实时数据查看并判断优化效果！正确错误答案解析： "参考章节：数据分析流量总览本题考点：通过时间维度分析数据答案解析：优化宝贝描述的效果体现需要一定的时间，所以要看7天的数据反馈，实时数据不足以做出判断。

"4、单选题分值: 1在生意参谋中，可以在以下哪个模块查询到叶子类目下的核心热搜词？A:产品洞察B:属性洞察C:搜索洞察-搜索排行D:搜索洞察-搜索分析答案解析： "参考章节：运营推广选词靠数据本题考点：搜索洞察-搜索排行试题解析：用市场搜索洞察里的搜索排行模块查询"5、多选题分值: 3行业客群中的属性画像包含以下哪些维度？A:客群占比B:交易指数C:客群指数D:支付转化指数答案解析： "参考章节：如何分析行业客群本题考点：行业客群属性画像试题解析：客群占比，交易指数，客群指数，支付转化指数"6、判断题分值: 5“哇哦视频封面图可以用白底图或者纯色图片”，这个说法是否正确？正确错误答案解析： "参考章节：哇喔视频的分发渠道本题考点:哇喔视频的封面图要求答案解析：哇哦视频封面要求比较严格，主要分为，图片高清，光线明亮，居中突出主题，整理和谐，无logo水印，变形，拉伸，非白底图或者纯色图片"7、单选题分值: 1以下哪项是寻找店铺商品内容数据的的正确路径？A:生意参谋/内容B:生意参谋/品类C:生意参谋/服务D:生意参谋/市场答案解析： "参考章节：内容效果分析本题考点：生意参谋的应用答案解析：从生意参谋中找到和达人合作的内容，进行内容效果分析"8、多选题分值: 3短视频有以下哪几种脚本类型？A:策划脚本B:图片脚本回答错误C:执行脚本D:理论脚本答案解析：参考章节：短视频的脚本策划本题考点：短视频脚本类型答案解析：短视频的脚本分为执行脚本，和策划脚本，是为了效率和效果服务的9、判断题分值: 5我们可以在生意参谋的服务洞察中删除已经添加的监控店铺！正确错误答案解析：参考章节：解析服务洞察竞店洞察本题考点：监控店铺的添加与删除答案解析：可以添加删除监控店铺，添加的监控店铺数量如果达到购买服务版本的数量上限则无法添加，已添加的店铺可以在监控店铺列表下进行取消。