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APP成银行“新门户”社交功能尚显简单每日经济新闻记者袁君发自上海
在移动金融时代，APP客户端俨然成为商业银行的“新门户”。

除将传统PC网银端的服务转移到移动手机端外，现在的商业银行APP正在聚拢并整合越来越多的功能。

如工商银行手机银行APP 就提供了买电影票、订飞机票、手机充值、医
院挂号查询、商户优惠活动等生活社交服务。

不过，在专业人士看来，有专业的金融服务以及吸引眼球的社交功能还不够。

艾瑞咨询高级分析师王维东告
诉《每日经济新闻》记者，发展移动金融的核心意义在于提供更为便捷的服务，但目前大多数的银行APP客户端还停留在对电子银行业务的简单复制上。

多家银行推手机专享理财品
手机银行客户端已成为大多数商业银行的标配，不同于过去的银行APP仅提供查询、
转账等网银端功能，现在的手机银行APP提供的金融服务更加丰富而便捷。

在传统项目—转账方面，输入收款人手机号就可以进行本行转
账、跨行汇款以及活期和定期互转。

为了推广手机银行APP，目前不少银行的行内转账和跨行转账都免手续费。

如兴业银行规定，目前通过手机银行APP进行行内或跨行转账都
可免手续费，其中异地普通跨行转账优惠减免时间至2015年12月31日。

此外，除账户查询、转账汇款等传统网银端项目之外，银行们也在把越来越多的金融服务搬到手机
银行APP，贵金属业务、基金代销、理财产品，甚至是融资贷款，都可在手机银行APP 上进行。

在投资理财方面，不少银行还设计了手机
专享理财产品，而且其收益会略高于线下购买的普通理财产品。

如建行发售的一款名为“乾元－共享型”系列的短期手机银行专享理财产品，发行期间客户可24小时通过手机
银行进行认购。

为了拓宽客户群，直销银行一时成为不少银行吸揽客户的利器。

目前，已有民生银行、兴业银行、上海银行、河北银行等股份行和
城商行正式推出面向本行及他行客户的直销银行手机APP。

就目前的情况而言，大多数直销银行APP 上线的主要是以货币基金、存款等产品为
主。

比较不同的是兴业银行推出的直销银行，该直销银行嵌入在该行手机银行APP内，除了提供定期存款、基金代销、货币基金“兴业宝”三款产品，还可直接购买其他理财产
品。

并且，他行客户在兴业银行直销银行上无需注册和登录，便可直接购买理财产品。

不过，记者注意到，按照相关规定，客户“首次购买银行理财
产品需要面签”，这或许会对银行理财产品在手机APP端的推广形成一定制约。

银行不再局限于传统业务
移动互联网正迅速改变传统金融服务的方式。

在手机银行APP 中，除了银行最在行的专业金融服务，“还有一块就是做手机社交功能，包括手机充值、特惠商户，网点预约等
等。

有些银行还会推出很多优惠促销的活动，目的就在于吸引客户去使用APP，扩大流量，同时也增强客户粘性。

”上述电子银行部人士表示。

此外，随着3G、4G 技术的发展和智能手机的普及，手机银行的服务范围、业务功能和发展定位都发生了很大的变化，不再只是局限于提供传统意义上的银行业务。

实际上，商业银行的APP客户端正在将传统银行业务、移动支付、电子商务、生活服务等各个方面的内容囊括其中。

如工商银行手机银行APP就提供
买电影票、订飞机票、手机充值、医院挂号查询、商户优惠活动等生活社交服务。

不过，在专业人士看来，有专业的金融服务以及吸引人的社交功
能还不够。

艾瑞咨询高级分析师王维东告诉《每日经济新闻》记者，发展移动金融的核心意义在于提供更为便捷的服务，但目前大多数的银行APP客户端还停留在对电子银
行业务的简单复制上。

《每日经济新闻》记者注意到，银行APP 们正在朝着这个方向努力，以部分银行APP 中的手机排号功能为例，客户可通过手机在
线申请排号，并实时了解银行排队的情况，准确掌握时间以提高效率。

对此，王维东亦表示，“类似这样将的线上和线下服务结合的
方式就很好地显示了移动金融的价值。

” 1802 每日经济新闻记者袁君发自上海在移动金融时代，APP客户端俨然成为商业银行的“新门户”。

除将传统PC网银端的服务
转移到移动手机端外，现在的商业银行APP 正在聚拢并
每日經濟新聞記者袁君發自上海
在移動金融時代，APP 客戶端儼然成為商業銀行的“新門戶”。

除將傳統PC 網銀端的服務轉移到移動
手機端外，現在的商業銀行APP正在聚攏並整合越來越多的功能。

如工商銀行手機銀行APP就提供瞭買電影票、訂飛機票、手機充值、醫院掛號查詢、商戶優惠活動等生活社交服務。

不過，在專業人士看來，有專業的金融服務以及吸引眼球的社交功能還不夠。

艾瑞咨詢高級分析師王維東告訴《每日經濟新聞》記者，發展移動金融的核心意義在於提供更為便捷的服務，但目前大多數的銀行APP客戶端還停留在對電子銀行業務的簡單復制上。

多傢銀行推手機專享理財品
手機銀行客戶端已成為大多數商業銀行的標配，不同於過去的銀行APP僅提供查詢、轉賬等網銀端功能，現在的手機銀行APP 提供的金融服務更加豐富而便捷。

在傳統項目—轉賬方面，輸入收款人手機號就可以進行本行轉賬、跨行匯款
以及活期和定期互轉。

為瞭推廣手機銀行APP，目前不少銀行的行內轉賬和跨行轉賬都免手續費。

如興業銀行規定，目前通過手機銀行APP進行行內或跨行轉賬都可免手續費，其中異地普通跨行轉賬優惠減免時間至2015年12月31日。

此外，除賬戶查詢、轉賬匯款等傳統網銀端項目之外，
銀行們也在把越來越多的金融服務搬到手機銀行APP，貴金屬業務、基金代銷、理財產品，甚至是融資貸款，都可在手機銀行APP上進行。

在投資理財方面，不少銀行還設計瞭手機專享理財產品，而且其收益會略高於線下購買的普通理財產
品。

如建行發售的一款名為“乾元－共享型”系列的短期手機銀行專享理財產品，發行期間客戶可24小時通過手機銀行進行認購。

為瞭拓寬客戶群，直銷銀行一時成為不少銀行吸攬客戶的利器。

目前，已有民生銀行、興業銀行、上海銀行、河北銀行等股份行和
城商行正式推出面向本行及他行客戶的直銷銀行手機APP。

就目前的情況而言，大多數直銷銀行APP上線的主要是以貨幣基金、存款等產品為主。

比較不同的是興業銀行推出的直銷銀行，該直銷銀行嵌入在該行手機銀行APP內，除瞭提供定
期存款、基金代銷、貨幣基金“興業寶”三款產品，還可直接購買其他理財產品。

並且，他行客戶在興業銀行直銷銀行上無需註冊和登錄，便可直接購買理財產品。

不過，記者註意到，按照相關規定，客戶“首次購買銀行理財產品需要面
簽”，這或許會對銀行理財產品在手機APP端的推廣形成一定制約。

銀行不再局限於傳統業務
移動互聯網正迅速改變傳統金融服務的方式。

在手機銀行APP中，除瞭銀行最在行的專業金融服務，
“還有一塊就是做手機社交功能，包括手機充值、特惠商戶，網點預約等等。

有些銀行還會推出很多優惠促銷的活動，目的就在於吸引客戶去使用APP，擴大流量，同時也增強客戶粘性。

”上述電子銀行部人士表示。

此外，隨著3G、4G技
術的發展和智能手機的普及，手機銀行的服務范圍、業務功能和發展定位都發生瞭很大的變化，不再隻是局限於提供傳統意義上的銀行業務。

實際上，商業銀行的APP客戶端正在將傳統銀行業務、移動支付、電子商務、生活服務等各個方面的
內容囊括其中。

如工商銀行手機銀行APP就提供買電影票、訂飛機票、手機充值、醫院掛號查詢、商戶優惠活動等生活社交服務。

不過，在專業人士看來，有專業的金融服務以及吸引人的社交功能還不夠。

艾瑞咨詢高級分析師王維東告訴《每日經濟新聞》記者，
發展移動金融的核心意義在於提供更為便捷的服務，但目前大多數的銀行APP 客戶端還停留在對電子銀行業務的簡單復制上。

《每日經濟新聞》記者註意到，銀行APP們正在朝著這個方向努力，以部分銀行APP中的手機排號功能為例，客戶可通過手機在
線申請排號，並實時瞭解銀行排隊的情況，準確掌握時間以提高效率。

對此，王維東亦表示，“類似這樣將的線上和線下服務結合的方式就很好地顯示瞭移動金融的價值。

”
1802 每日經濟新聞記者袁君發自上海在移動金
融時代，APP客戶端儼然成為商業銀行的“新門戶”。

除將傳統PC網銀端的服務轉移到移動手機端外，現在的商業銀行APP正在聚攏並。