吉大2020-2022学期《管理学概论》在线作业一(4)答案

吉大2020-2022学期《公共管理学》在线作业一
提醒：本科目含有多少随机试卷，请核实本套试卷是否是您需要的材料！！！
一、单选题（共15题，60分）
1、目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。

A德鲁克
B西蒙
C伍德沃德
D菲德勒
提示：复习课程相关知识802，并完成上述题目
[正确参考选择]：A
2、在政府的绩效体系中( )是政府绩效的主要内涵和外在表现，在整个体系中发挥着基础作用。

A经济绩效
B政治绩效
C社会绩效
D文化绩效
提示：复习课程相关知识802，并完成上述题目
[正确参考选择]：A
3、所谓( )（简称 DSS ）就是利用电子计算机系统处理的信息，以支持决策者针对“ 非结构化” 问题制定决策与执行决策的一套体系。

A战略开发系统
B决策支持系统
C参谋智囊系统
D战略管理系统
提示：复习课程相关知识802，并完成上述题目
[正确参考选择]：B
4、下列不属于行政领导权力来源的是( )。

A归属权
B决策权力
C合法权力
D奖惩权力
提示：复习课程相关知识802，并完成上述题目
[正确参考选择]：B
5、1991年( )开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等，推动了绩效评估的广泛应用和评估技术的成熟。

A撤切尔政府
B梅杰政府。

XXX《管理学概论》在线作业一1答案XXX《管理学概论》在线作业一-0003试卷总分:100得分:0一、单选题(共35道试题,共70分)1.XXX在管理方面的著作是（）。

A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案:C2.激励研究的是（）A.领导行为B.组织行为C.人的行为D.人的心理正确答案:C3.____是资源分配的主要形式。

A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行正确答案:B4.XXX提出的管理理论是（）。

A.X—Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望代价理论D.管理方格图理论正确答案:C5.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权正确答案:C6.要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。

这是管理中的（）原则。

A.人本原则B.系统准绳C.效益准绳D.激励准绳正确答案:A7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原资料的供应。

____A.是B.不是正确答案:A8.甘特图（XXX）是在20世纪初由____发明的。

A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案:C9.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励正确答案:C10.组织行为学是研究肯定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系正确答案:C11.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。

____A.是B.不是正确答案:A12.目标的表现方式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A.正确B.毛病正确答案:B13.现代管理工作在处理经济效益和社会效益的关系上应该是（）。

A.最大限度地追求社会效益B.最大限度地追求经济效益C.在社会效益和经济效益发生矛盾时，社会效益应服从于经济效益D.统筹兼顾是最大限度地追求经济效益和社会效益的同步增长正确答案:D14.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。

管理学原理作业题库及答案•公平理论属于过程型激励理论。

•管理学意义上的人员配备主要是主管人员的配备。

•组织一切工作的展开，都应围绕组织目标。

•在选拔主管人员时，重点应放在候选人在实践中所表现出来的管理能力。

•命令一致原理强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触，更不能“朝令夕改”。

•巴纳德代表的是社会系统学派。

•在控制工作中，例外情况强调主管人员应只注意重要的偏差。

•双因素理论的提出者是赫兹伯格。

•提出四种领导作风方式的利克特提倡采用“参与式的民主”方法。

•把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是孔茨。

•权变理论学派认为，没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法。

•使计划数字化的工作被称为预算。

•制定计划的起点是寻找机会。

•人员配备工作遵循因材适用原则。

•没有实行管理分工的组织结构是矩阵型。

•采用“集中决策、分散经营”的组织结构是事业部制。

•只有当群体进入它的表现阶段以后，才能发挥它的潜力。

•管理方格理论将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。

•管理过程理论强调管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。

•组织的宏观环境包括经济环境、科技环境、社会文化环境。

•马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。

他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，不断地去追求并使自己的需要得到满足。

这就是著名的需要层次理论。

•管理人员与一般工作人员的根本区别在于需要指挥、协调他人的努力以实现组织目标。

•越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按概念技能，人际技能，技术技能顺序排列。

•梅奥通过霍桑试验得出，人是社会人。

•根据马斯洛的需要层次理论，主导需要可能是安全需要的是工厂一线操作工人。

•根据马斯洛的需要层次理论，按照从低到高的顺序排列的需要是满足标准热量摄入量的食品、就业保障、同乡联谊会、上司对自己工作的赞扬、工作的挑战性。

•某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去?”对该厂长的讲话应作何评价?该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂。

管理学概论（1）组织文化的表现形态不包括（）。

正确答案:B（2）组织文化的核心是（）。

正确答案:C（3）（）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。

这种潜质反映为管理创新主体的知识结构、能力结构、创新的心智模式、创新性潜正确答案:C（4）作为一种绩效评价工具，目标管理法虽存在众多优势，但其也存在若干潜在的问题，下列说法中不正确的是（）。

正确答案:D（5）下列选项中，不属于绩效评价管理制定基本过程的是（）。

正确答案:D（6）360度反馈评价法在实践中更适用于对（）的评价，而不是直接用它与奖惩管理挂钩。

正确答案:D（7）从理论研究的侧重点看，激励可以划分为三种类型，以下选项中不正确的是（）。

正确答案:B（8）目标管理并不仅仅是一种控制技术，而是一种综合的以（）为中心和以（）为中心的系统管理方式。

正确答案:B（9）著名心理学家霍曼斯认为，任何一个群体的社交行为，都应包含三个因素，以下选项中不在这三个因素中的是（）。

正确答案:C（10）现代组织文化对每个员工的思想、心理和行为具有规范的作用，我们视其为组织文化的（）功能。

正确答案:B（11）组织中存有大量的（），如命令的传达、执行效果的反馈、上下级间的沟通、数据资料的上传下达等。

正确答案:B（12）转化能力与管理主体的心智模式之间，（）。

正确答案:B（13）管理科学这一理论体系形成并正式存在，是在（）。

正确答案:B（14）（）认为，工资、作业条件与生产效率之间没有直接的关系，因为提出了社会人假定以取代经济人假定。

正确答案:C（15）企业把“资产负债率”作为控制对象，其所选择的关键控制点属于以下哪种？（）正确答案:B（16）企业把“单位产品的原材料成本”作为控制对象，其所选择的关键控制点属于以下哪种？（）正确答案:A（17）面对冲突，有人会不惜一切代价为自己辩解。

这属于以下哪种反应：（）正确答案:C（18）窗外在装修，噪音很大，导致开会无法进行下去。

这属于以下哪种沟通障碍因素：（）正确答案:B（19）下属向部门经理递交一份述职报告，属于以下哪种沟通方式：（）正确答案:A（20）将沟通划分为单向沟通、双向沟通，是按照以下哪种划分标准进行的：（）正确答案:C（21）如果员工习惯于将成功归结为机遇好，对员工的发展有何影响。

吉大18春学期《管理学概论》在线作业一-0001
建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。

____
A:正确
B:错误
答案：A
（）就是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类，即强制性地将同一部门中所有员工的业绩表现按照一定的概率分布，“定位”到不同的类型中。

A:简单排序法
B:配对比较法
C:小组排序评价法
D:强制分类法
答案：D
是不是所有企业都要建立控制系统（）
A:是
B:不是
答案：A
掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。

____ A:正确
B:错误
答案：A
管理最关键最困难的职能是（）
A:组织
B:领导
C:计划
D:激励
答案：D
组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____
A:越低
B:不变
C:越高
D:不一定
答案：C
（）是指组织对社会与组织的一种总的看法。

吉林大学2020-2021学年第1学期《管理学概论》考试试卷（A 卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系 _________ 年级 __________ 专业 __________ 姓名 __________ 学号 __________注意事项：1 .答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息1 .预算控制2. 标杆管理3. 社会责任4 .领导1 .什么是基于价值观的管理？2 .确立组织价值观的“火星小组”要致力于回答哪些问题？3 .试讨论作为名词的“组织”有哪些不同的意义？4. 控制由哪三个步骤所组成？5 .为什么说反馈控制是“亡羊补牢"？1 .结合实际阐述控制职能的重要性。

2 .党的十八大报告提出“稳步推进大部门制改革”。

从管理学的角度，根据组织结构和组织变革理论，论述大部门制改革的实质、阻力和对策。

一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）二、简答题（共5题，每题8分，共40分）三、论述题（共2题，每题12分，共24分）2.请将答案正确填写在答题卡上评卷人得分四、案例分析（共1题，每题16分，共16分）1 .材料1 :走进“同仁堂"提起中药，许多人都不约而同会想到“同仁堂”。

这家国内最负盛名的老药铺由乐显扬于1669年（清康熙八年）创办，至今已有340多年的历史，目前已发展成为中国北京同仁堂（集团）有限责任公司。

在300余年的历史长河中，历代同仁堂人格守“炮制虽繁必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力“的传统古训，树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。

在制药买药的同时，还举办许多慈善事业，如冬季设粥厂，救济贫民；夏天送暑药，预防瘟疫；兴办义学，资助教育。

三百年来，同仁堂历经变故，但依靠在社会上享有的声誉，始终不倒。

材料2 ：三鹿集团的兴起与破产三鹿集团前身是1956年2月16日成立的“幸福乳业生产合作社”，经过几代人半个世纪的奋斗，在同行业创造了多项奇迹和“五个率先”：1983年率先研制、生产母乳化奶粉（婴儿配方奶粉）；1986年率先创造并推广“奶牛下乡、牛奶进城”城乡联合模式；1993年，率先实施品牌运营及集团化战略运作:1995年，率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告；1996年，率先在同行业导入CI系统。

2024年基础管理学作业1-4(附答案)第一部分：选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是管理学的基本功能？A. 组织B. 财务C. 运营D. 营销答案： A. 组织2. 管理学中的“P”在“SMART”目标原则中代表什么？A. 具体的B. 可能的C. 相关的D. 时限的答案： D. 时限的3. 以下哪个理论强调领导风格与组织效率之间的关系？A. 领导连续体理论B. 情境领导理论C. 特质领导理论D. 变革领导理论答案： A. 领导连续体理论4. 以下哪个是企业资源计划（ERP）系统的主要目的？A. 提高财务报告的准确性B. 提高生产效率C. 整合公司的所有业务流程D. 降低库存成本答案： C. 整合公司的所有业务流程5. 以下哪个是项目管理中的关键角色？A. 项目发起人B. 项目协调员C. 项目控制器D. 项目评估者答案： A. 项目发起人第二部分：简答题（每题5分，共20分）1. 请简述SWOT分析的基本概念及其在企业管理中的应用。

答案： SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估一个组织或项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

通过SWOT分析，企业可以识别内部和外部的因素，制定相应的战略来优化资源，提高竞争优势。

2. 请解释“360度反馈”是什么，并说明它在员工评估中的作用。

答案： 360度反馈是一种员工评估方法，涉及从多个角度收集关于员工绩效的信息，包括自我评估、同事评估、上级评估、下属评估等。

这种方法可以提供更全面、多维度的员工表现评估，帮助员工了解自己的优势和需要改进的地方，同时促进个人发展和团队协作。

第三部分：案例分析（共40分）阅读以下案例，回答相关问题。

案例：某大型科技公司在推出新产品时遇到了严重的质量问题，导致客户投诉和市场份额流失。

公司高层决定成立一个专门的小组来解决这个问题。

1. 该案例中，公司面临的主要问题是什么？（10分）答案：公司面临的主要问题是产品质量问题，导致客户投诉和市场份额流失。

国家开放大学《管理学基础》形考任务1-4附参考答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织中的人C.组织资源和组织活动D.组织目标和组织活动参考答案：C2.凡事预则立，不预则废，说的是（）的重要性。

A.组织B.计划C.预测D.预防参考答案：B3.人们常说管理是一门艺术，这强调的是（）。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性参考答案：A4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.精神领袖B.组织联络者C.领导者D.发言人参考答案：A5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

A.概念技能B.管理技能C.人际技能D.技术技能参考答案：A6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.加强人的管理B.提高劳动生产率C.增强责任感D.科学技术参考答案：B7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.科学的理念B.正规的程序C.效率的逻辑D.感情的逻辑参考答案：C8.日本经济之所以能在战后一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造参考答案：A9.计划工作的前提是（）。

A.领导B.预测C.管理D.决策参考答案：B10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。

A.超前性B.创造性C.灵活性D.普遍性参考答案：D11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

A.适中B.更长C.不确定D.更短参考答案：D12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

A.最满意B.风险最小C.利润最大D.简单易行参考答案：A13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。

管理学基础作业1-4答案一、单项选择1、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（b）。

a、繁杂人b、经济人c、社会人d、单纯人2、“管理就是决策”就是（a）的观点。

a、西蒙b、泰罗c、法约尔d、韦伯3、计划工作的核心环节是（c）。

a、掌控b、预测c、决策d、组织4、关于战略远景的叙述，以下选项中，（c）就是不精确的。

a、它说明了组织的性质b、它明晰了非政府所专门从事的事业c、它规定了可量化的经济指标d、它明晰了非政府应当分担的社会责任5、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是（d）。

a、swot分析b、盈亏平衡法c、线性规划法d、bcg矩阵法6、m型结构又称作多部门结构，亦即为（b）。

a、职能制结构b、事业部制结构c、直线职能制结构d、矩阵制结构7、当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（d）。

a、不为法b、糊涂法c、缓冲器法d、转移法8、工作丰富化的重点就是（c）。

a、高层次的专业人员b、高层次的管理人员c、一般专业人员d、基层操作方式人员9、控制是一种动态的.、适时的信息（d）过程。

a、通报b、下达c、呈报d、反馈10、为展开有效率的成本掌控，许多企业提及了（a）的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责管理。

a、成本中心b、管理系统c、成本体系d、财政预算掌控二、多项选择1、管理者之所以基本建设计划，是因为（bcd）。

a、计划能使组织结构更加完善b、计划就是一种协同过程c、通过计划促使管理者展望未来d、计划为掌控提供更多了标准和依据2、“战略”一词原意是指指挥军的（ac）。

a、科学b、方法c、艺术d、战术3、确认主管人员的需要量必须考量以下因素（abd）a、组织现有的规模和岗位b、管理人员的流动率c、主管人员的选拔程序d、非政府发展的须要4、管理冲突一般包括（abd）等步骤。

a、确诊冲突b、分析冲突c、积极支持冲突d、干预冲突5、单位产品的总成本通常由两部分形成（bd）a、单位成本b、固定成本c、平均成本d、气门成本四、简答题1、如何认知管理的内涵？管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。