中石油2015《管理心理学》在线考试主观题答案
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管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是:A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案:A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案:E3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案:C4. 领导风格中的民主式领导强调:A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案:B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程,可以找到最有效的工作方式,从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为动机是由期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度,促进团队合作,提高工作效率。
相反,一个消极的组织文化可能导致员工士气低落,工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案:团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题,创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任,提高团队凝聚力,从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语:管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学,它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高组织效率和员工满意度。
管理心理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中,领导行为的四分图理论是由()提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,非正式群体的形成主要是基于()。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中,有效的倾听技巧不包括()。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论,以下哪项不是激励因素()。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括()。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为,有效的团队建设应该()。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是()。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案:1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度()。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质()。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括()。
管理心理学网考试题及答案管理心理学是研究管理过程中人的心理活动规律及其应用的科学。
以下是一套管理心理学的网考试题及答案,供参考:一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()A. 组织结构B. 人的心理活动C. 管理技能D. 企业文化答案:B2. 以下哪项不是管理心理学的研究内容?()A. 员工动机B. 领导行为C. 企业利润D. 组织变革答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现D. 生理需求答案:C4. 以下哪项是双因素理论中的激励因素?()A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?()A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 维克托·弗鲁姆C. 罗伯特·豪斯D. 亚伯拉罕·马斯洛答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素可能影响员工的工作满意度?()A. 工作性质B. 薪酬水平C. 同事关系D. 工作环境答案:ABCD7. 组织文化的功能包括()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD8. 领导力的来源可能包括()A. 个人魅力B. 权力地位C. 专业知识D. 情感智慧答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案:赫茨伯格的双因素理论认为,影响员工满意度的因素可以分为两大类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬、公司政策等,这些因素的改善可以消除员工的不满,但不能提升员工的满意度。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等,这些因素的改善可以直接提升员工的满意度。
10. 描述路径-目标理论的基本观点。
答案:路径-目标理论认为,有效的领导者应该帮助员工识别和实现他们的目标,为员工提供达成目标的清晰路径。
领导者通过四种领导风格(指导型、支持型、参与型、成就导向型)来激励员工,帮助他们克服障碍,实现个人和组织的目标。
CCAA 《管理心理学》本章节合格分数: 3 分1. 管理心理学的研究内容包括()( 1 分)[多选题]1. 个体心理2. 群体心理3. 领导心理4. 组织心理2. 管理是协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。
()( 1 分)[判断题]1. 正确2. 错误3. 研究人员用标准化的量表或精密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法,指的是()( 1 分)[ 单选题]1. 测验法2. 谈话法3. 实验法4. 案例法4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出,以一问一答的方式进行调查。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数: 3 分1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反馈回路”,这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎,分为四个阶段是()( 1 分)[单选题]1. 联系—结果—行动—事实2. 事实—联系—结果—行动3. 行动—事实—联系—结果4. 事实—联系—行动—结果2. 记忆的遗忘过程是不均匀的,不是每天忘掉平均数量的内容,而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘,其遗忘特点是()(1 分)[ 单选题]1. 先慢后快2. 越来越快3. 先快后慢4. 越来越慢3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有()( 1 分)[多选题]1. 审核认证人员2. 审核认证内容3. 沟通渠道4. 审核对象4. 反射脑是人类独有的身份标志,它运转的速度很慢,需要持续地投入注意力()( 1 分)[判断题]1. 正确2. 错误5. “二八”法则是指20% 的活动创造80% 的价值。
()(1 分)[ 判断题]1. 正确2. 错误6. 相比于机械记忆,有意义的内容可以更快速被记住。
()( 1 分)[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数: 2 分1. 领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误2. 管理是一种特殊的领导,其范围要小于领导的范围,同时领导者的人数要多于管理者。
2015年10月管理心理学真题2.研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是()。
A.心理学B.普通心理学C.管理心理学D.工程心理学【解析】心理学:研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学。
3.由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为()。
A.心境B.心态C.激情D.应激【解析】应激:由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态。
4.社会系统学派的代表人物是()。
A.德鲁克B.勒温C.韦伯D.巴纳德【解析】现代“管理科学”的特点是系统分析。
系统分析包括社会系统学派和系统管理学派等派别,其中社会系统学派是以美国学者巴纳德为首建立的。
5.在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是()。
A.古利克B.梅奥C.马斯洛D.厄威克【解析】英国的管理哲学家厄威克在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则。
6.在古典管理理论中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是()。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.卡斯特【解析】韦伯、法约尔、泰勒是古典组织管理理论的三巨头。
韦伯提出了“理想的行政组织体系的理论”。
由于他在组织管理领域的突出贡献,韦伯被人们称为“组织理论之父”。
工业心理学的兴起7.主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉是指()。
A.社会知觉B.心理知觉C.人际知觉D.角色知觉【解析】社会知觉:主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。
9.心理学家经过大量测验研究基本上得到一个共同的结论:人的智力水平的个别差异在一般人口中测量是两头小中间大,呈常态曲线分布:约占全部人口的80%左右的IQ在()。
A.70以下B.70〜79 C.80〜120 D.120以上【解析】IQ在80~20中间者,约占全部人口的80%左右。
10.受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的()。
2015年4月管理心理学自考试题和答案2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心里学试卷(通卡)课程代码)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。
第一部分选择题(共40分)一、选项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错途、多涂或未涂均无分。
1.在管理的职能中,对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督,纠正与调整是指【】P40AA.控制B.计划C.协调D.组织2.构造中的管理者经由进程计划、构造、指挥、控制、激励等职能来协调别人的活动,有效利用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,实现构造目标的进程是【】P40AA.管理B.领导C.决策D.沟通3.意识对行为的积极能动调节进程是指【】P44CA.情绪进程B.理智进程C.意志进程D.认识进程4.古典构造管理理论大师XXX的主要贡献是提出了理想的行政构造体系的理论,集中表现在其著作【】P69AA.社会构造与经济构造理论B.伦理与资本注意精神C.普通经济史D.社会学论文集5.被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是【】P67AA.泰勒B.法约尔C.韦伯D.XXX6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中社会人假设的代表人物是【】P77BA.法约尔B.梅奥C.马斯洛D.XXX7.工夫知觉的主要参考标志是【】P83CXXX.个人经验B.态度C.参照物D.情绪8.当知觉前提在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变,这就是知觉的【】P84D XXX.整体性B.选择性C.理解性D.恒常性9.在社会知觉中具有一种主观倾向,也称“先入为主”效应或第一印象,它是指【】P93AA.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势现象10.能力结构有多种不同的学说,智力多元论学说代表人物是【】P100DA.斯皮尔曼B.塞斯登C.基尔福特D.加德纳11.以不同层次的管理人员为例,业务手艺能力、人际干系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也十分明显。
管理心理学测试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学研究的核心是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 同事关系D. 工资待遇答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于以下哪些方面?A. 员工的不确定性感B. 组织文化C. 管理层的领导风格D. 外部环境答案:A, B, C三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及团队和组织层面。
(错误)2. 激励理论认为,员工的工作表现完全由内在动机决定。
(错误)四、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、工资等,它们不会导致员工高度满意,但缺乏它们会导致不满意。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够提升员工的满意度和工作动力。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要强调通过科学方法来提高工作效率。
它包括四个方面:(1) 工作研究,以确定最佳的工作方法;(2) 选择和培训员工,以确保他们能够按照最佳方法工作;(3) 科学规划工作,以减少员工的决策负担;(4) 管理者和员工之间的职能分离,确保管理者专注于规划和监督,员工专注于执行。
五、案例分析题案例:某公司引入了新的绩效管理系统,但员工普遍感到压力增大,工作满意度下降。
分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:可能的原因包括:(1) 新系统可能过于强调量化指标,忽视了员工的个人发展和工作满足感;(2) 员工可能对新系统缺乏了解,感到不确定和焦虑;(3) 新系统可能没有充分考虑到员工的意见和建议,导致员工感到被忽视。
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:目标管理是()的激励理论。
选项:a、空间型b、过程型c、逻辑型d、历史型题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:挫折是一种()状态。
选项:a、失意状态b、挫败状态c、情绪状态d、心理状态题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:()是决策程序的起步。
选项:a、知识信息b、战略规划c、领导决策d、情报调研题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:气质是人的( )特征之一。
选项:a、个性心理b、个性意志c、个性行为d、个性思维题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:价值观是人的()的心理基础。
选项:a、期望b、生存c、行为d、社会性题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:“经济人”假设对应于()理论。
选项:a、A理论b、X理论c、Y理论d、Z理论题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:“人是社会关系的总和”是() 人性观。
选项:a、马克思b、列宁c、马斯洛d、费尔巴哈题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:领导行为包括的内容十分广泛,最重要的是()。
选项:a、工作行为b、人群关系行为c、控制行为d、决策行为e、预测行为题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:预测研究是()过程的重要环节。
选项:a、计划b、决策c、组织d、领导题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:群体动力理论是()心理学家勒温选项:a、德国b、英国c、法国d、美国题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容:( )指出“人之善也如水之下也”。
奥鹏15春中国石油大学《管理心理学》在线考试答案解读第一部分:是非题1. 管理心理学是研究人的行为规律的一门科学。
(√)2. 管理心理学主要关注个体层面上的心理与行为问题。
(×)3. 心理契约是员工与组织之间的非正式合同。
(√)4. 公平理论认为,员工的工作态度主要受到薪酬的影响。
(×)5. 组织文化是一种对组织成员行为产生潜在影响的共享价值观和信念体系。
(√)6. 变革型领导强调领导者的魅力和愿景。
(√)7. 冲突是无法避免的,组织应该尽量避免冲突。
(×)8. 决策树上,概率指的是事件发生的可能性。
(√)9. 群体思维是指群体在决策过程中忽视反对意见的现象。
(√)10. 有效沟通的关键在于信息的发送者。
(×)第二部分:单选题1. 以下哪项不是管理心理学的应用领域?A. 人力资源管理B. 产品设计C. 市场营销D. 生产管理答案:B2. 以下哪项不属于公平理论的要素?A. 薪酬B. 机会C. 过程D. 绩效答案:D3. 以下哪项不是组织文化的特征?A. 共享性B. 动态性C. 普遍性D. 明确性答案:D4. 以下哪项不是冲突的类型?A. 建设性冲突B. 破坏性冲突C. 功能性冲突D. 任务冲突答案:D5. 在决策过程中,以下哪项方法最为科学?A. 经验判断B. 头脑风暴C. 决策树D. 德尔菲法答案:C6. 以下哪项不是有效沟通的障碍?A. 信息过滤B. 选择性接受C. 语言差异D. 组织结构答案:D第三部分:简答题1. 请简述心理契约的概念及其作用。
答案:心理契约是员工与组织之间的非正式合同,它包括了员工对于组织所期望得到的各种回报,以及员工为组织所提供的各种贡献。
心理契约的作用主要体现在以下几个方面:一是心理契约可以增强员工的工作满意度和忠诚度,提高员工的工作绩效;二是心理契约可以帮助组织吸引和留住优秀人才;三是心理契约可以减少员工与管理层之间的冲突和矛盾。
管理心理学在线考试答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 管理心理学的主要研究方法不包括以下哪一项?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D3. 根据管理心理学理论,以下哪项不是有效的激励手段?A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 工作设计答案:C4. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 价值观B. 行为规范C. 工作态度D. 所有以上选项答案:D5. 领导风格理论中,哪种领导风格强调领导者与员工之间的相互依赖?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:B6. 组织变革中,哪个阶段员工的抵触情绪最为强烈?A. 初始阶段B. 过渡阶段C. 稳定阶段D. 评估阶段答案:B7. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 执行阶段D. 衰退阶段答案:D8. 在管理心理学中,哪种理论认为员工的行为是由内在需求驱动的?A. 双因素理论B. 期望理论C. 马斯洛需求层次理论D. 强化理论答案:C9. 组织中的沟通障碍通常不包括以下哪一项?A. 信息过载B. 语言障碍C. 技术限制D. 信息共享答案:D10. 以下哪项不是有效的冲突解决策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理心理学在组织中的应用包括以下哪些方面?A. 员工招聘B. 员工培训C. 绩效评估D. 组织结构设计答案:ABCD2. 以下哪些因素可以影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬待遇C. 工作环境D. 同事关系答案:ABCD3. 有效的团队领导需要具备哪些特质?A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 激励能力D. 技术专长答案:ABCD4. 组织变革的阻力可能来自哪些方面?A. 员工的抵触B. 管理层的保守C. 外部环境的不确定性D. 组织文化的惯性答案:ABCD5. 以下哪些是组织发展的主要目标?A. 提高员工的工作满意度B. 提升组织效率C. 增强组织的适应性D. 促进员工的个人成长答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 描述管理心理学在人力资源管理中的应用。
《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和( D )
A.数理分析法B.判断法C.比较法D.实验法
2.心理测验工具的可靠性或可信性程度是指( D )A。
认知度B.可靠度C.效度D.信度
3.所有认识活动的基础、门户与开端,最简单的认识过程是指( C )
A.聊天B.交往C.感觉D.沟通
4.在古典管理学家之中,被誉为“现代经营管理之父”的是(B )
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.古利克
5.英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为( B )
A.科学管理之父B.人事管理之父C.组织管理之父D.心理学之父
6.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,其中自我实现人假设的代表人物是( C )
A.韦伯B.梅奥C.马斯洛D.摩尔斯
7.人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为( D )
A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉
8.人在知觉的过程中,不是被动地把知觉对象的特点登记下来,而是以过去的知识经验为依据,力求对它做出某种解释,使其具有一定的意义,并用词标志出来,这就是知觉的。
管理心理学考试题库及答案管理心理学是研究个体和群体在组织中的行为模式、心理过程以及这些因素如何影响组织效能的学科。
以下是管理心理学考试题库及答案,供参考。
一、选择题1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 组织结构B. 个体行为C. 群体行为D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工作报酬答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法确定工作的最佳方式,以提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、标准化、工作设计、激励机制等。
2. 解释什么是“群体思维”以及它可能带来的负面影响。
答案:群体思维是指在群体决策过程中,为了保持一致性和避免冲突,成员可能会忽略或压制不同意见,导致决策质量下降。
负面影响包括决策失误、创新能力降低等。
三、论述题1. 论述领导力的特质理论,并举例说明。
答案:领导力的特质理论认为,某些固有的特质使个体更适合担任领导角色。
这些特质包括智力、自信、决断力、社交能力和责任感等。
例如,一个自信且具有高度责任感的领导者能够在团队面临挑战时提供清晰的指导和支持。
四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项员工满意度调查,结果显示员工普遍感到工作压力大,缺乏工作动力。
问题:作为管理心理学家,你将如何分析这一现象,并提出改善建议?答案:首先,分析员工工作压力的来源,可能是工作量过大、工作与个人生活不平衡、或是工作环境不佳等。
其次,根据马斯洛的需求层次理论,确保员工的基本需求得到满足,如生理需求和安全需求。
然后,通过赫茨伯格的双因素理论,识别并增强激励因素,如工作成就和认可。
最后,建议公司实施有效的压力管理策略,如提供员工培训、改善工作环境、增加员工参与决策的机会等。
奥鹏15春中国石油大学《管理心理学》在线考试参考答案第一题答案:A) 内部动机第二题答案:C) 纳洛酮第三题答案:B) 任务绩效导向第四题答案:C) 职业倦怠第五题答案:D) 高智商第六题答案:A) 可以针对每个员工制定具体的奖励计划第七题答案:B) 动机第八题答案:C) 集体主义第九题答案:A) 个体主义第十题答案:D) 应急反应第十一题答案:C) 自我效能第十二题答案:B) 高情绪智力第十三题答案:D) 简单重复任务第十四题答案:A) 任务特定知识第十五题答案:C) 社会工作价值第十六题答案:A) 融洽的工作关系第十七题答案:D) 以员工为中心第十八题答案:C) 通过正当程序第十九题答案:B) 激励因素第二十题答案:A) 性别第二十一题答案:B) 人际关系第二十二题答案:C) 想象第二十三题答案:D) 情绪智力第二十四题答案:A) 组织文化第二十五题答案:B) 个人特质第二十六题答案:C) 正式权威第二十七题答案:A) 任务绩效导向第二十八题答案:B) 个体主义第二十九题答案:C) 高工作满意度第三十题答案:D) 任务绩效导向第三十一题答案:A) 高情绪智力第三十二题答案:B) 任务特定知识第三十三题答案:C) 自我效能第三十四题答案:D) 简单重复任务第三十五题答案:A) 高智商第三十六题答案:B) 内部动机第三十七题答案:C) 外部激励第三十八题答案:D) 高工作满意度第三十九题答案:A) 高情绪智力第四十题答案:B) 人际关系第四十一题答案:C) 想象第四十二题答案:D) 情绪智力第四十三题答案:A) 组织文化第四十四题答案:B) 个人特质第四十五题答案:C) 正式权威第四十六题答案:D) 以员工为中心第四十七题答案:A) 通过正当程序第四十八题答案:B) 激励因素第四十九题答案:C) 性别第五十题答案:D) 社会工作价值。
《管理心理学》练习题一、单项选择题1.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是( C )A.泰勒B.梅奥C.闵斯特伯格D.勒温2.产生于19世纪末20世纪初,其主要代表为美国的泰勒、法国的法约尔等人的管理理论是( A )A.古典管理理论B.人群关系理论C.科学管理理论D.当代管理理论3.在当代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.心理学家勒温(Lewin)创建的群体动力理论又被称为(C)理论。
A.火B.水C.场D.电5.归因是指人们对他人或( B)的所作所为进行分析、解释和推测其原因的过程。
A.组织B.自己C.群体D.人际关系6.心理学中把一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的行为方式称为(A)A.性格B.气质C.能力D.个性7.情绪、情感是心理过程中的(C )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动,具有明显的外倾性等的气质类型是(C )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质9.老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠,并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( B )A.首因效应B.定型效应C.近因效应D.晕轮效应10.有人经常处于精神饱满、朝气蓬勃、愉快欢乐之中,有人经常处于精神萎靡、抑郁消沉、闷闷不乐之中,这是性格的( D )A.意志特征B.态度特征C.理智特征D.情绪特征11.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对友谊的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要12.在态度的构成要素中,起基础性作用的是(A)A.认知成分B.评价成分C.情感成分D.意向成分13.态度的五大特征是:针对性、社会性、协调性、稳定性和(C)A.文化性B.系统性C.间接性D.情境性14.按照需要的内容划分,人的需要可以分为生存需要、社交需要与(B)三大类。
课程管理第1题:在管理心理学研究的方法中,在情景中对被观察者的行为作系统的观察记录,以分析判断其心理活动称之为( )A. 案例法查法B. 观察法C. 测验法D. 调查法第2题:性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A. 行为方式B. 生活方式C. 学习方式D. 交往方式第3题:“早熟”与“晚熟”是A. 能力的类型差异B. 能力的水平差异C. 能力发展的早晚差异D. 能力的质的差异第4题:按照赫茨伯格的双因素理论,人的行为需要可以分为保健因素与()两大类A. 生理性因素B. 发展性因素素C. 社会性因D. 激励因素第5题:“鹤立鸡群”“万绿丛中一点红”等现象是因为知觉的()特性而容易产生知觉。
A. 选择性B. 整体性C. 理解性D. 恒常性第6题:社会知觉中,对他人认知的以偏概全或以点概面的倾向,属于()A. 首因效应B. 晕轮效应C. 近因效应D. 刻板效应第7题:实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为()A. 假设群体B. 参照群体C. 实际群体D. 实属群体第8题:由于群体压力,不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点,这种现象称为()A. 从众B. 顺从C. 认同D. 内化第9题:领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()A. 权变理论B. 行为理论C. 特质理论D. 专业理论第10题:只进行与工作相关的信息沟通的是()A. 正式沟通B. 非正式沟通通C. 单向沟通D. 双向沟通第11题:目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A. 目标的可接受性B. 目标的实践性C. 目标的合理性D. 目标的科学性第12题:谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 测验法第13题:对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A. 观察法B. 个案法C. 调查法D. 实验法第14题:法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A. 早期管理理论B. 传统管理理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论第15题:在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A. 人性管理理论B. 群体行为理论C. 人类需要理论D. 领导行为理论第16题:在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A. 系统管理理论B. 经验主义理论C. 权变理论D. 决策理论第17题:情绪、情操是心理过程中的( )A. 认识过程B. 意志过程C. 情感过程D. .反映过程第18题:强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A. 特质论B. 社会学习论C. 心理分析法D. 个性类型论第19题:行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A. 多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质第20题:他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A. 观察者与行为者的归因偏差B. 涉及个人利益的归因偏差C. 涉及社会地位的归因偏差D. 对自然现象拟人化的归因偏差第21题:只进行与工作相关的信息沟通的是( )A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 单向沟通D. 双向沟通第22题:参照测量法测量的对象是( )A. 人际交往频率B. 人际交往动机C. 人际关系中的相关关系D. 人际关系的密切程度第23题:麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()A. 对发展的需B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权力的需要第24题:领导者有意让部属拥有充分的自主权。
CCAA 《管理心理学》本章节合格分数: 3 分1. 管理心理学的研究内容包括()( 1 分)[多选题]1. 个体心理2. 群体心理3. 领导心理4. 组织心理2. 管理是协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人实现组织的目标。
()( 1 分)[判断题]1. 正确2. 错误3. 研究人员用标准化的量表或精密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法,指的是()( 1 分)[ 单选题]1. 测验法2. 谈话法3. 实验法4. 案例法4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出,以一问一答的方式进行调查。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数: 3 分1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反馈回路”,这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎,分为四个阶段是()( 1 分)[单选题]1. 联系—结果—行动—事实2. 事实—联系—结果—行动3. 行动—事实—联系—结果4. 事实—联系—行动—结果2. 记忆的遗忘过程是不均匀的,不是每天忘掉平均数量的内容,而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘,其遗忘特点是()(1 分)[ 单选题]1. 先慢后快2. 越来越快3. 先快后慢4. 越来越慢3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有()( 1 分)[多选题]1. 审核认证人员2. 审核认证内容3. 沟通渠道4. 审核对象4. 反射脑是人类独有的身份标志,它运转的速度很慢,需要持续地投入注意力()( 1 分)[判断题]1. 正确2. 错误5. “二八”法则是指20% 的活动创造80% 的价值。
()(1 分)[ 判断题]1. 正确2. 错误6. 相比于机械记忆,有意义的内容可以更快速被记住。
()( 1 分)[判断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数: 2 分1. 领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。
()(1分)[判断题]1. 正确2. 错误2. 管理是一种特殊的领导,其范围要小于领导的范围,同时领导者的人数要多于管理者。
中石油2015《管理心理学》在线考试主观题答案单选题(共25道题)1.(2.0分)_____认为“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。
”∙ A、马克思∙ B、列宁∙ C、毛泽东我的答案:A 此题得分:2.0分2.(2.0分)世界上第一部系统地论述管理问题的著作是春秋末期的名书--。
∙ A、老子∙ B、庄子∙ C、孙子兵法我的答案:B 此题得分:0.0分3.(2.0分)_____年现代管理科学开始传入我国。
∙ A、1988-1995∙ B、1978-1985∙ C、1968-1987我的答案:B 此题得分:2.0分4.(2.0分)“人生的价值”的实现是一个———的过程∙ A、个人化的∙ C、私有化的我的答案:B 此题得分:2.0分5.(2.0分)_____是“社会人”假设的理论基础。
∙ A、社会关系学说∙ B、人际关系学说∙ C、国际关系学说我的答案:B 此题得分:2.0分6.(2.0分)_____的范畴包括人们对一定社会环境中生活的某个人行为特征的认知,人际关系的知觉及角色知觉等。
∙ A、社会知觉∙ B、个人知觉∙ C、公众知觉我的答案:A 此题得分:2.0分7.(2.0分)_____质型是一个能够大胆、开拓、善于创新的管理者,。
∙ A、躁郁∙ B、抑郁∙ C、多血我的答案:A 此题得分:2.0分8.(2.0分)_____价值观的指导思想是个人主义、竞争、野心勃勃的。
∙ A、最小利润∙ C、最大利润我的答案:B 此题得分:0.0分9.(2.0分)_____是企业政策、工资水平、工作环境、福利等因素能保证和维持正常的生产积极性和生产效率,但不能起到激励更高的生产积极性的作用的因素。
∙ A、保健因素∙ B、激励因素∙ C、需要因素我的答案:A 此题得分:2.0分10.(2.0分)人际关系的———状态是指关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步的状态。
∙ A、和谐∙ B、冲突∙ C、不平衡我的答案:B 此题得分:2.0分11.(2.0分)一个——的人一定是一个包容性很强,而行为又很主动的人,。
∙ A、内向∙ B、内外兼修∙ C、外向我的答案:B 此题得分:0.0分12.(2.0分)领导的本质是一种———的关系。
∙ B、人与物∙ C、人与人我的答案:B 此题得分:0.0分13.(2.0分)_____主要处理“事—物”关系问题。
∙ A、主要领导∙ B、业务领导∙ C、行政领导我的答案:B 此题得分:2.0分14.(2.0分)“江山易改,秉性难移”说明了人的气质个性心理特征具有———特点。
∙ A、渐变性∙ B、稳定性∙ C、可变性我的答案:B 此题得分:2.0分15.(2.0分)管理的实质是影响他人为--目标而工作。
∙ A、组织∙ B、社会∙ C、个人我的答案:A 此题得分:2.0分16.(2.0分)行为科学与管理心理学实质上研究内容--。
∙ A、相同∙ C、相似我的答案:A 此题得分:2.0分17.(2.0分)西方管理心理学的唯一任务是运用--理论提高劳动生产率。
∙ A、管理学∙ B、心理学∙ C、社会学我的答案:B 此题得分:2.0分18.(2.0分)个体的自我知觉--在任何情况下总是正确的。
∙ A、总是∙ B、不是∙ C、可能是我的答案:B 此题得分:2.0分19.(2.0分)个性与管理工作绩效存在着--的关系。
∙ A、不一定∙ B、铁定∙ C、一定我的答案:B 此题得分:0.0分20.(2.0分)态度的三种成分既相互协调一致有时又表现出--。
∙ A、矛盾∙ B、不一致我的答案:B 此题得分:2.0分21.(2.0分)态度--有一个特定的对象。
∙ A、有时候∙ B、必须∙ C、不一定我的答案:B 此题得分:2.0分22.(2.0分)态度形成的因素越复杂,越--改变。
∙ A、难以∙ B、容易∙ C、不容易我的答案:B 此题得分:0.0分23.(2.0分)_____刺激是早期行为主义激励论的主要激励手段。
∙ A、物质-精神∙ B、精神∙ C、物质我的答案:B 此题得分:0.0分24.(2.0分)马斯洛认为各需要层次之间的关系是逐层递升的,但在同一时期不同层次的需要--并存。
∙ A、可以∙ B、看情况我的答案:A 此题得分:2.0分25.(2.0分)人--的心理调节机制是心理防卫机制。
∙ A、自发∙ B、后天刺激∙ C、他发我的答案:A 此题得分:2.0分多选题(共25道题)展开收起26.(2.0分)西方管理心理学的发展大体经历了——、——、——和——∙ A、早期经验管理阶段∙ B、科学管理阶段∙ C、现代管理阶段∙ D、最新管理阶段我的答案:ABCD 此题得分:2.0分27.(2.0分)实现“德”的方法是——、——、——∙ A、身修而后起家∙ B、家齐而后国治∙ C、国治而后天下∙ D、先天下之忧而忧我的答案:ABC 此题得分:2.0分28.(2.0分)摩斯和洛希的“超Y理论”的实质是要求——、——、——三者的最佳组合。
∙ A、工作∙ B、组织∙ C、个人∙ D、他人我的答案:ABC 此题得分:2.0分29.(2.0分)错觉主要表现为——的错觉和——的错觉。
∙ A、物体知觉的∙ B、个体知觉的∙ C、社会知觉的∙ D、精神知觉的我的答案:ABC 此题得分:0.0分30.(2.0分)气质具有——、——、——的特征。
∙ A、先天性∙ B、稳定性∙ C、可塑性∙ D、可变性我的答案:ABC 此题得分:2.0分31.(2.0分)西方最著名的经营管理价值观是———、———及———。
∙ A、最大利润价值观∙ B、委托管理价值观∙ C、“生活-质量”价值观我的答案:ABC 此题得分:2.0分32.(2.0分)态度转变最基本的是态度的———和态度的———。
∙ A、强度转变;∙ B、方向转变∙ C、大小转变∙ D、行为转变我的答案:ABC 此题得分:0.0分33.(2.0分)引起动机需要两个条件———和———。
∙ A、需要∙ B、诱因∙ C、心理∙ D、服从我的答案:ABC 此题得分:0.0分34.(2.0分)目标管理法的具体步骤包括———、———、———、———。
∙ A、制定与确立总目标∙ B、过程管理∙ C、制定个人目标∙ D、目标执行情况的检查与评价、制定新目标;我的答案:ABCD 此题得分:2.0分35.(2.0分)人们在受到挫折时--行为表现是继续努力、——、——、——。
∙ A、理智的∙ B、调整目标∙ C、升华作用∙ D、补偿作用(替代)我的答案:ABCD 此题得分:2.0分36.(2.0分)团体是通过人们彼此之间——、——、——而形成的为达到共同的目标,满足共同的需要,以一定的社会活动方式和一定的--联系在一起的一种组织的集体形态。
∙ A、相互交往∙ B、相互联系∙ C、相互影响∙ D、社会规范我的答案:ABCD 此题得分:2.0分37.(2.0分)团体对--行为的影响体现在社会助长作用、——、——、——。
∙ A、个人∙ B、社会标准化倾向∙ C、社会顾虑倾向∙ D、从众行为倾向我的答案:ABCD 此题得分:2.0分38.(2.0分)一般来说,人类意见--网络可划分为五种基本类型:链式、——、全渠道式、——、——。
∙ B、环式∙ C、轮式∙ D、Y式我的答案:ABCD 此题得分:2.0分39.(2.0分)影响--的因素有距离的远近、——、——、——和交往主体的因素。
∙ A、人际关系∙ B、相互交往的频率∙ C、相似性因素∙ D、互补性因素我的答案:ABCD 此题得分:2.0分40.(2.0分)领导的五个基本特点是:一个社会组织系统;、——、——、——、——。
∙ A、一种动态、有序的行为过程∙ B、领导作用的“互惠效应”∙ C、领导的权威性∙ D、领导具有权威性我的答案:ABCD 此题得分:2.0分41.(2.0分)领导者的个体心理素质主要包括认知、意志、情感、——、——、——等。
∙ A、感情∙ B、气质∙ C、性格我的答案:ABC 此题得分:0.0分42.(2.0分)领导者--的心理素质包括———、———、———。
∙ A、决策行为∙ B、决断魄力∙ C、创新能力∙ D、直觉判断能力我的答案:ABCD 此题得分:2.0分43.(2.0分)管理者必备的基本--技能包括倾听、传递和接受反馈信息的技能、自信、——、——、——。
∙ A、沟通∙ B、解决冲突∙ C、解决问题∙ D、劝告技能和指导技能我的答案:ABCD 此题得分:2.0分44.(2.0分)_____认为,中国古代管理心理学分五个阶段:滥觞阶段、形成阶段、——、——、——。
∙ A、苏永新∙ B、过渡阶段∙ C、完善阶段∙ D、衰落阶段我的答案:ABCD 此题得分:2.0分45.(2.0分)按照格雷夫斯的分类,--人为了取得自己所希望的--,愿意做任何工作,--于权力。
∙ A、自我中心型的∙ B、报酬∙ C、服从∙ D、不服从我的答案:ABC 此题得分:2.0分46.(2.0分)“_____管理可以调动人的积极性”这个观点反映出--对此观点的--。
∙ A、民主参与式∙ B、个体∙ C、赞成∙ D、不赞成我的答案:ABC 此题得分:2.0分47.(2.0分)组织的--包括:实现预期目标所实施的工作、--、--、--。
∙ A、有形要素∙ B、确定实施工作的人员∙ C、确定工作人员与工作环境的关系∙ D、确定必要的物质条件我的答案:ABCD 此题得分:2.0分48.(2.0分)_____是反映个体对--事物的内心态度体验,人的--情绪状态对知觉产生多方面的影响。
∙ A、情绪∙ B、客观∙ C、不同∙ D、多方面我的答案:ABC 此题得分:2.0分49.(2.0分)领导者的--是由权力性影响力、--决定的。
∙ A、影响力∙ B、非权力性影响力∙ C、强制性影响力∙ D、非强制性影响力我的答案:ABC 此题得分:0.0分50.(2.0分)组织的--包括:共同的目标、--、--、--。
∙ A、无形要素∙ B、工作的主动性与积极性∙ C、人际关系∙ D、合作精神我的答案:ABCD 此题得分:2.0分。