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策划方案中的利益相关方分析

策划方案中的利益相关方分析引言：在制定和实施策划方案时，理解和分析利益相关方是至关重要的。

利益相关方是指与该方案实施或结果相关的个人、团体或组织。

了解利益相关方的需求、影响和利益，能够帮助我们更好地规划和有效地实施策划方案。

一、定义和分类利益相关方是指与策划方案实施或结果相关的个人、团体或组织。

它们可以分为内部和外部利益相关方。

内部利益相关方包括组织内部的员工、管理层和股东，而外部利益相关方涵盖了政府、客户、社会公众以及竞争对手等。

二、利益相关方的需求分析了解和分析利益相关方的需求是制定策划方案的重要一环。

不同的利益相关方有着不同的需求，如员工可能关注工作条件和福利待遇，客户可能更关注产品质量和服务体验。

只有真正理解并满足了相关方的需求，才能取得持续的支持和认可。

三、利益相关方的影响分析利益相关方的影响力也是需要考虑的因素。

某些利益相关方具有较大的权威地位和影响力，他们的意见和决策可能会对策划方案的实施和结果产生深远影响。

因此，需要对相关方的影响进行评估，并采取相应的沟通和协调措施。

四、利益相关方的利益分析利益相关方的利益也是需要重点分析的因素。

每个利益相关方都有自己的利益追求，可能会对策划方案的实施和结果产生积极或消极的态度。

通过识别并处理利益冲突，我们能够更好地平衡各方的利益，提高方案的可持续性。

五、建立有效的沟通机制建立有效的沟通机制是促进各利益相关方之间互动和理解的关键。

通过定期的会议、讨论和反馈机制，能够及时了解各方的意见和反馈，解决问题和改进方案。

同时，沟通也有助于建立信任和合作关系，提高方案的执行效果。

六、协调不同利益相关方的利益在策划方案的实施过程中，可能会出现各利益相关方之间的利益冲突。

这时，需要制定相应的协调措施，寻求共赢的解决方案。

平衡不同利益相关方的利益，能够提高方案的可行性和可接受性，增加成功实施的可能性。

七、考虑社会和环境责任除了满足相关方的需求和利益外，策划方案还应考虑社会和环境责任。

利益相关者分析ppt课件

如美国医改，中国一些医改政策的不能很好落实。
2021精选ppt
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卫生政策改革中利益相关者分析的必要性
利益相关者是卫生政策改革的参与者和实践者 --卫生政策改革就是在政府指导下通过政策设计与制度变革,提高卫生服务的公平性、可及性与卫生体系的效率。 --目标的实现，必须通过不同利益相关者的协调、合作来完成 --各利益相关者拥有资源不同，参与卫生改革的动机、目标、方式、程度各异。
分析利益相关者表格 --使用“政治构图技术”和“计算机辅助政治软件”将各种利益相关者的有关数据在一个方位图中显示出来。 --如对于立场，从“最支持者”到“最反对者”加以排列，可以清楚看出每个利益相关者的立场、数量和关系 --分析该政策对他们可能带来的利益影响和各利益相关者之间的关系或联系，评价该政策的政治的可行性，潜在支持者和反对者的数量及原因，面临什么机遇和挑战等
------Michael·Reich
（哈佛大学公共卫生学院卫生政策专家）
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利益相关者分析概念
利益相关者：由stakeholder（股东）一词套用而来。股东作为企业股票的持有者对企业具有所有者利益,因而企业的每一项
活动都与股东利害有关。由此扩而大之,凡是与企业产生利益关系,从而与企业产生双向影响的个人和团体都是利益相关者。 1963年，美国斯坦福研究院的一些学者给出的利益相关者的狭义定义是：对企业来说，存在这样一些利益群体，如果没有他们的支持，企业就无法生存。 1984年，美国经济学家弗里曼（Freeman）：利益相关者任何能影响组织目标的实现或受这种实现影响的团体和个人。
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卫生政策改革过程中利益相关者分析的步骤
计划分析的过程。 --决定分析的目的，确定结果的用途。 --确立和训练工作组，工作组由来自不同利益群体的2-4人组成，有面谈经验，经培训后可以无偏见的收集和准确分析利益相关者的信息 --工作组应该确定进行利益相关者分析的程序，建立工作日程。

基于利益相关者理论的高校绩效工资改革博弈关系分析

基于利益相关者理论的高校绩效工资改革博弈关系分析摘要：高校绩效工资改革是高校管理研究的重点之一。

从利益相关者理论的角度，在高校绩效工资改革利益相关者分类的基础上，采用完全信息静态博弈模型，对高校决策主体与专任教师、行政人员等决策参与者间的博弈关系进行了分析，得到最优策略就是从有利于对方的角度出发，通过实现对方的利益最大化，来实现自身的利益最大化。

关键词：利益相关者理论；绩效工资改革；博弈模型中图分类号：g647 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2013）18-0326-032006年国家人事部、财政部等部门联合下发了《关于印发事业单位工作人员收入分配改革方案的通知》和《事业单位工作人员收入分配改革实施办法》等文件。

2008年12月21日和2009年9月2日，国务院两次常务会决定分三步实施事业单位绩效工资改革，这项改革触及事业单位收入分配之要害。

高校的绩效工资改革是从2010年1月1日开始，高校的绩效工资制度该进行怎样的改革，怎样发挥出绩效工资制度的激励作用，是事关增强高校竞争力的重要问题，也是每一个教育管理者必须考虑和解决的问题。

由于构成人员复杂，教师劳动的复杂性，其劳动成果很难衡量等因素，高校绩效工资改革任务重、矛盾多，很多问题亟待研究和解决。

本文从博弈论的角度，对高校绩效工资改革中利益相关者之间的利益冲突与协调关系进行分析，具有一定的理论价值和现实意义。

实施绩效工资以后，教职工工资收入由以下四部分组成：一是基本工资，包括岗位工资和薪级工资两项；二是国家规定的特殊岗位津贴；三是按规定保留的改革性补贴；四是绩效工资，即本文研究的内容。

绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。

基础性绩效工资综合考虑地区经济发展、物价水平、岗位职责等因素，主要体现保障功能，一般按月发放。

奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放，可采用灵活多样的分配方式和办法。

奖励性绩效工资分配的宗旨是要在坚持与完善学校二级学院自主理财管理机制的基础上，建立科学的绩效考核机制、合理的绩效工资水平决定机制和保障公平的长效激励机制。

协调各利益相关者的本科毕业设计-论文成绩综合评价方法

协调各利益相关者的本科毕业设计/论文成绩综合评价方法摘要：本科毕业设计/论文成绩对毕业学生和学校都具有重要的意义，因此，构建合理的毕业设计/论文成绩评定方法非常必要。

本论文从学生平时表现和毕业设计/论文表现两方面构建了学生毕业设计/论文成绩的综合评价指标体系。

分析确定了本科毕业设计/论文成绩评定的各利益相关者，并运用层次分析法提出了协调各利益相关者的毕业设计/论文成绩综合评价方法。

将该方法运用于某大学某专业的毕业设计/论文成绩评定中。

实例运用表明，该方法对毕业设计/论文成绩的判断更能反映学生在大学四年的整体表现，并且对各利益相关方产生的负面影响最小。

关键词：毕业设计/论文成绩评定利益相关者 ahp中图分类号：g647 文献标识码：a 文章编号：1673-9795（2013）01（a）-0001-011 研究背景毕业设计/论文是学生在校期间最后一个重要的综合性实践教学环节，是对学生的毕业资格及学位资格进行审定的依据，也是对学校教学质量和学生素质的一次全面的检验[1]。

虽然对毕业设计/论文成绩的评定已经有了一些研究，但已有研究提出的方法还只是将评价指标局限在毕业设计/论文成果和毕业答辩效果上，缺乏综合学生在大学四年中的表现和毕业设计/论文表现的评价方法。

2 评价指标及其量化根据学生毕业设计成绩、学生大学四年的平时表现及学生的就业情况构建毕业设计/论文评价指标如表1所示。

3 评价指标的权重毕业设计/论文成绩评定涉及大学的多个利益相关者，而不同的利益相关者从自身利益出发对毕业设计/论文成绩的评价指标的权重都有各自的想法。

综合各利益相关者的看法确定毕业设计/论文成绩评定指标权重的方法分为两步：第一步，通过调查确定各个利益相关者对于毕业设计/论文成绩评定的重要性。

第二步，邀请各利益相关者代表判断毕业设计/论文成绩评定指标的重要性。

然后，综合以上两步确定毕业设计/论文成绩评定指标的综合重要性。

4 实例运用将上文构建的方法运用于某大学某专业的毕业设计/论文的成绩评定中。

高职院校利益相关方及社会责任探讨

收稿日期：０１６３２１－－００
对高职学院的定位，主要是依据教育部＜关于
作者简介：祁红梅（９４）女，１一，甘肃兰州人，７经济师，主要从事高职教育管￣ｒＸ－作。－
２１０１年９月
祁红梅：高职院校利益相关方及社会责任探讨
地说，校园商圈也是市场经济发展的必然产物，他
们对于学校的期待完全受经济利益驱使，面对相对有限的商机，往往恶意竞争、商圈无序发展，因
此导致很多不良社会问题发生，成对学校的潜形在危害。加强校园周边环境治理，造良好的读创
性专门人才 ” 近几年提得更多的则是培养 “ ，基层
理、门口的治安以及商户的日常检查监督工作；校等等相关部门负责着学院方方面面工作的办理和审批，们期望学院的各项工作流程合理，他与之配合默契，如果学院在这些方面处理不好，会造成也
就业学有所用，是学生及其家长甚至整个社会这对学校的期望。
（）二教职工企业管理的实践中有这样一句名言：顾好照
来，以校园为中心，以学生为消费对象的商圈，
在校园这个特殊环境悄然产生、猛发展。客观迅
Байду номын сангаас
持高职教育的可持续发展呢？笔者认为，应高度关注高职院校的利益相关方及社会责任。
一
的实现，望一种 “ 期以人文主义思想为本 ” 的管理

利益相关分析法范文

利益相关分析法范文英文回答：## Stakeholder Analysis Framework.Introduction.Stakeholder analysis is a critical tool for understanding the interests, needs, and potential impact of different groups on a project or organization. Byidentifying and engaging key stakeholders, organizationscan increase the likelihood of project success and build stronger relationships with those affected by their actions.Steps in Conducting a Stakeholder Analysis.1. Identify stakeholders: Determine who has a stake in the project or organization, including both internal and external stakeholders.2. Analyze stakeholder interests and needs: Identify the specific interests, concerns, and expectations of each stakeholder group.3. Prioritize stakeholders: Assess the relative importance of each stakeholder group based on their power, influence, and legitimacy.4. Develop engagement plan: Determine how to involve stakeholders in the project or organization and how to manage their expectations.5. Monitor and evaluate stakeholder engagement: Track the progress of stakeholder engagement and make adjustments as needed.Benefits of Stakeholder Analysis.Improved decision-making: By understanding stakeholder interests, organizations can make more informed decisions that consider the needs of all affected parties.Increased transparency: Stakeholder analysis helps to ensure that all stakeholders are aware of the project or organization's goals and objectives.Enhanced relationships: By engaging stakeholders early on, organizations can build stronger relationships and foster trust.Reduced risk: Identifying and managing stakeholder concerns can help to mitigate potential risks and ensure project success.Example of a Stakeholder Analysis.A non-profit organization is planning a new program to provide housing assistance to low-income families. The organization conducts a stakeholder analysis to identify the following key stakeholders:Residents: The intended beneficiaries of the program.Board of Directors: Responsible for overseeing theorganization and its programs.Funders: Provide financial support for the program.Community organizations: Partner with the organization to provide services.Local government: Regulates the provision of housing assistance.By understanding the interests and needs of each stakeholder group, the organization can develop a program that meets the needs of the community while ensuring the support of key stakeholders.Conclusion.Stakeholder analysis is a valuable tool for organizations to understand their stakeholders and build stronger relationships. By identifying, prioritizing, and engaging stakeholders, organizations can increase the likelihood of project success and achieve their goals.中文回答：利益相关者分析框架。

利益相关者分析

高
A3低重要性/低低重要性/ 支持度
B3低重要性/ B3低重要性/中低重要性支持度
C3低重要性/ C3低重要性/高低重要性支持度
最后，最后，根据可能的促进或阻碍作用，促进或阻碍作用，提出建议和对策，提出建议和对策，得出结论，得出结论，做出总结。
利益相关者分析的注意事项
1、该分析的对象是已经发生的事件、该分析的对象是已经发生的事件已经发生的 2、注意各方掌握资源的情况、 3、相关方受益或受损的情况、 4、不同相关方可能会形成利益共同体、
利益相关者对新建超市的态度（九分格）
低低支持度高
其他周边店主
重要性
学校
当地政府、当地政府、新店主
卫生监督部门、卫生监督部门、工商部门城市管理人员
质量监督部门
地产商、地产商、供应商
高
顾客（顾客（以学生为主）为主）
（新建店内）未来新建店内）员工
预习
复习SOWT分析法和利益相关分析法分析法和利益相关分析法复习预习鱼刺图和原因树
实例
在学校附近新开一家超市。在学校附近新开一家超市。利益相关者：利益相关者：当地政府、新店主、顾客（以学生为主）、其当地政府、新店主、顾客（以学生为主）、其）、他周边店主、学校、质量监督部门、他周边店主、学校、质量监督部门、卫生监督部门、工商部门、城市管理人员、（新建店内）、（新建店内部门、工商部门、城市管理人员、（新建店内）未来员工、地产商、供应商等。未来员工、地产商、供应商等。
第三，第三，按在事件中的重要性来对利益相关者进行排序分析，如下图：分析，如下图：
利益相关者重要程度由强到弱

利益相关者视角下职业教育产教融合人才培养探析

利益相关者视角下职业教育产教融合人才培养探析一、利益相关者理论与产教融合理论耦合在高职教育的产教融合过程中，各个利益相关方都有自己的利益需求。

政府作为决策的制定者和指导者，最大的利益诉求就是正确地引导职业教育健康发展，培养符合我国就业需要的高职院校毕业生；各个产业的利益诉求则是能够以更低的成本获得企业所需要的优秀人才；高职教育的目标是要有符合产业、企业新技术技能的专业课程，有校企合作的“双师型”校外师资队伍，有配套的实习实训基地，以适应社会需要和市场需要［1］。

在各个主体的利益诉求上，他们的结合点都是以培养技术技能人才为核心。

如何实现各利益相关者的共同诉求达到双赢，是高职教育高质量发展的重要策略。

构建多元参与、多方协同的良性互动关系，构建和谐社会的良性互动关系，任重而道远［2］。

二、发达国家职业教育产教融合人才培养模式欧美国家在过去的30年中经历了从工业化到服务型的转型，对各种类型专业人才的需求日益增加，并出现了许多类型的高职院校。

德国“双元制”企业与学校的教育模式，是通过与各方的合作，共同培育出高质量的人才；英国的“学徒制”模式下，作为主要契约关系方的企业师傅，在职业技术教育中既要承担工作，也要担负起职责。

20世纪60年代，欧美国家提出了“利益相关者”的概念，高等职业教育中的利益相关者也经历了由“影响”到“参与”再到“共同治理”的转变。

欧美职业技术学院的合作办学模式，是一种政府和学校、企业和学校之间的有效协作，达成了利益相关者的联合管理，实现了多方面的双赢。

（一）德国“双元制”利益相关高职教育模式德国高等专科学校“双元制”是一种以培养高等应用型人才为目标的高等职业教育，被视为国家和企业之间的一项创新。

“双元制”是由企业主导、相关方和公司的分工合作，注重实践，注重理论和实践的结合。

企业的职业培训是由有关行业协会进行监督和管理，各州政府则是对高职教育进行管理［3］。

1.行会扮演关键角色。

德国职业教育体系历来具有社会合作的传统。

利益相关者分析方法ppt课件

因为微软的蛮横做法设臵市场进入障碍的做法使那些试图进入操作系统市场的竞争对手望而生畏在zbmsos2操作系统和苹果公司macos系统失败的阴影下开发人员因畏惧微软的市场统治地位不愿为这些替代windows的操作系统编写应用程序结果导致能在这些替代操作系统平台上运行的应用程序少之又少从而使替代操作系统的订单微乎其微
博学慎思明辨笃行
1998年11月5日，哥伦比亚地区的联邦地方法院法官发布了对微软的调查结果，调查显示微软与英特尔（Intel）兼容的个人电脑（PC）操作系统在市场处于垄断地位，理由是：（1）在过去10年里，微软产品的市场占有率稳居90%以上，从1998年~2000年，甚至上升到95%以上；（2）该市场进入壁垒高，从而阻止了潜在的竞争对手开发出能与微软Windows抗衡的操作系统；（3）微软产品缺乏可行的替代产品，这使其他应用软件只能在其 Windows系统上开发。
博学慎思明辨笃行
竞争对手形成另一联盟，成员包括：网络浏览器供应商、软件开发商和操作系统开发商。现在已被美国在线收购的网景（Netscape）使微软成为反托拉斯案的主要利益相关者。微软将网景视作威胁其在操作系统产品市场统治地位的潜在竞争对手，因为网景可以用来开发另一种与微软Windows相竞争的操作系统平台。微软曾提议网景成为其战略伙伴，但却在伙伴关系协议中将网景的应用局限在一个很小的市场领域，网景拒绝了微软的提议，此后，微软开发出自己的网络浏览器产品—— IE（Internet Explorer），并通过与经销商的排他性协议排挤网景产品，使网景在网络浏览器市场的占有率在三年之内从 90%锐减到40%。
博学慎思明辨笃行
博学慎思明辨笃行
在微软案件中，假定的CEO会发现，哪怕游说议员者组织正在准备起诉公司，如果与游说议员者组织的领导们会晤，了解其冤屈并协商和解条件，看似势力强大的游说议员者组织是可以讲和的。如果CEO与两位特定理由各乡镇直接面对问题，那么负面的新闻报道或许可以避免。

学校利益相关方分析

满足利益诉求创建和谐校园——浅析兰州石化职业技术学院的社会责任及其利益相关方利益相关方理论是现代企业管理理论之一，随着人们价值观念和消费观念的改变，以及人们对可持续发展观的认可，现代企业在追求巨大的物质财富的同时，已越来越多地开始关注自己的社会责任及对利益相关方诉求的满足。

教育行业虽然不是完全的经济体，但是，作为整体社会的重要构成要素，追求教育生态的平衡，妥善协调与之相关的各方面利益关系，使社会共同体处于融洽状态，则成为学校在当今竞争激烈的社会中谋求生存发展的重中之重。

因此，利益相关方理论对学校的管理具有一定的指导意义。

本文将运用利益相关方理论对兰州石化职业技术学院（以下简称学院）的利益相关方进行界定，分析学院社会责任活动给学院带来的挑战和机遇，并结合该理论与学院特点提出切实可行的学院社会责任实施要点和方案。

一、利益相关方理论弗里曼在其著作《战略管理：利益相关者管理的分析方法》一书中明确提出了利益相关者管理理论，即企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。

传统经济学对企业的定义是：企业是以营利为目的的经济体。

这种观点认为企业“唯一的社会责任”就是利润最大化，认为管理者的首要任务就是好好经营企业，为股东（公司的实际所有者）获取最大的利益。

而利益相关方理论则认为企业社会责任除了传统的对企业股东负责外，还要对企业的利益相关方负责。

利益相关方是指企业产品的消费者、员工、供应商、社区、民间社团和政府等。

企业得以可持续经营，仅仅考虑经济环境对股东负责是远远不够的，必须同时考虑到环境和社会因素，并同时承担起相应的环境责任和社会责任。

国内学者在综合了多位大师的观点之后提出，所谓利益相关者是指那些在企业的生产活动中进行了一定的专用性投资，并承担了一定风险的个体和群体，其活动能够影响或者改变企业的目标，或者受到企业实现其目标过程的影响。

弗里曼认为利益相关者由于所拥有的资源不同，会对企业产生不同影响。

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因此，利益相关方理论对学校的管理具有一定的指导意义。

传统经济学对企业的定义是：企业是以营利为目的的经济体。

这种观点认为企业“唯一的社会责任”就是利润最大化，认为管理者的首要任务就是好好经营企业，为股东（公司的实际所有者）获取最大的利益。

而利益相关方理论则认为企业社会责任除了传统的对企业股东负责外，还要对企业的利益相关方负责。

利益相关方是指企业产品的消费者、员工、供应商、社区、民间社团和政府等。

企业得以可持续经营，仅仅考虑经济环境对股东负责是远远不够的，必须同时考虑到环境和社会因素，并同时承担起相应的环境责任和社会责任。

弗里曼认为利益相关者由于所拥有的资源不同，会对企业产生不同影响。

他从三个方面对企业利益相关者进行了细分，（1）持有公司股票的一类人，如董事会成员、经理人员等，称为所有权利益相关者；（2）与公司有经济往来的群体，如员工、债权人、内部服务机构、雇员、消费者、供应商、竞争者、地方社区、管理结构等，称为经济依赖性利益相关者；（3）与公司在社会利益上有关系的利益相关者，如政府机关、媒体以及特殊群体，称为社会利益相关者。

二、兰州石化职业技术学院简介兰州石化职业技术学院始建于1956年，其前身为石油部和化工部直属的两所国家级重点中专（兰州石油学校、兰州化工学校）和原兰州炼油化工总厂、兰州化学工业公司的两所职工大学（兰炼职工大学、兰化职工大学）。

1999年，经教育部批准，学校改制为兰州石化职业技术学院，成为甘肃省第一所独立设置的高等职业技术学院。

2000年，学院由中石化集团公司划转甘肃省管理。

2005年9月,学院通过了省教育厅组织的人才培养工作水平评估,成为甘肃省第一所被评为优秀的高职高专院校，同时还顺利通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。

2006年，学院被教育部、财政部确定为28所首批国家重点建设的示范性高等职业院校之一。

2009年，学院通过教育部、财政部验收，成为全国首批、甘肃省第一所国家示范性高职院校。

2010年，经甘肃省政府批准，在学院挂牌成立了甘肃工业技师学院。

在50余年的办学历史中，学院秉承“团结、勤奋、敬业、创新”的优良传统，励精图治，辛勤耕耘，为社会培养了7万余名各类毕业生，大多数成为石油石化行业和其它领域的各级领导和技术骨干。

近年来，学院先后被评为“甘肃省教育系统先进单位”、“甘肃省职业技术教育先进集体”、“甘肃省毕业生就业工作先进集体”、“甘肃省高校党建思想政治工作先进单位”、“全国毕业生就业工作‘星级示范学校’”和“2009年中国十大最具特色高职院校”等荣誉称号。

学院位于兰州市西固区，占地面积450亩（其中分部80亩），建筑面积25万平方米，建有47个校内实训基地、150个实验实训室，在中石油兰州石化公司等知名企业建有128个稳定的校外实训学习基地。

学院固定总值3.7亿元，各类实训实验仪器设备总值1.1亿元，教学用计算机超过3000台，图书馆藏书63万册，电子图书600G。

学院现有在职教职工732人。

专任教师483名，其中：教授、副教授187名，博士、硕士学位获得者194名；有290名教师具有“双师型”教师资格；另有307名来自生产、管理、服务一线的具有丰富实践经验的兼职教师。

学院现设石油化学工程系、应用化学工程系、机械工程系、电子电气工程系、信息处理与控制工程系、汽车工程系、人文社会科学系、应用外语系、土木工程系、印刷出版工程系等10个系和石油化工、磁力驱动技术、自动化技术、计算机应用技术、机械及博信咨询策划工作室6个研究所（室）和10个企业技术研发中心，设有为企业、社会在职人员培训服务的继续教育学院。

学院可开设72个二级类专业，现有全日制在校生11000多名，成人教育和短期培训学员2800余名。

近年来，学院坚持“遵循规律，追求特色，产教结合，突出技能，适应市场”的办学理念，积极探索高等职业教育规律，大力推进教育教学改革，毕业生一次性就业率连续5年超过93%。

三、学院的利益相关方界定按照利益相关方理论，并结合兰州石化职业技术学院的自身特点，笔者认为兰州石化职业技术学院的利益相关者包括：学生及学生家长、教师及学院管理者、校企合作单位、教育行政管理部门、学员所在社区、整个社会等。

以下具体分析。

1、学生及学生家长学生对于学校来讲具有双重身份。

一方面，学生是学校服务的对象，享有接受教育的权力和义务，可以算是学校服务的直接消费者。

但同时，他们又通过学校进入相应单位工作，用自己所学的知识为企业服务，从这个意义上来说，他们又是学校的“产品”，只不过这种产品不会为学校这一“生产企业”赚取直接的经济利润，而是良好的企业形象与声誉。

学生所受教育的好坏影响到学生的个人成长、今后的工作生活，并关系到其家庭甚至是国家的发展前途。

家长把孩子送到学校，担负起高昂的教育费用，就是为了孩子能接受到良好的教育，在兰州石化职业技术学院，大部分的学生都来自农村家庭，有些家庭甚至十分偏僻、贫穷，对于这些家长与家庭，孩子上大学主要是奔着就业去的，上学就是为了改变他们的命运。

因此，学生和家长的相关利益就是得到良好的教育并进而获得一份稳定的工作。

这就要求学校千方百计提高教师专业技术水平，深化课堂教学改革，努力提高教育教学质量，创建学习型学校，以优质的办学质量作为支撑，促进学校办学特色、品牌工程的形成。

同时，学校应满足学生与家长参与学校管理与建设的诉求，创建多种渠道与学生、家长多多沟通，使学生产生主人翁意识，通过自我管理来愿意被管理，积极主动学习；使家长及时了解到学生在学校的表现状况，从而使他们的教育投资更加透明化。

2、教师及学院管理者教师是教育教学活动的组织者和实施者，如果没有教师积极性、主动性、创造性的发挥，学校的任何一项任务活动都将无法推进；如果没有教师的专业发展，没有教师教学能力的提高，学生的培养与发展将是一句空话。

成长、成功、成就同样是教师个体的重要追求。

兰州石化职业技术学院是一所公办高职院校，其管理者不是学校的直接出资人与所有者，而仅仅是学院的管理者，其管理水平的高低，个人素质的强弱会直接影响到学院的生存与发展，而不会对其个人产生较大的经济利益关系。

因此，教师及学院管理者的相关利益除了基本的经济利益之外，更重要的需求是民主权利的行使、工作环境的宽松、职业价值的体现和精神境界的提升。

学院应该让教师及学院管理者充分参与学院的管理与决策，为每一位教师员工搭建公平合理的职业发展平台，为每一位教师员工营造出充满生气与活力的工作环境。

3、校企合作单位兰州石化职业技术学院是一所高等职业技术院校，为了满足其职业教育性，与多家大中型企业建立了长期的合作关系，如：中国石化、青海盐湖、华润万家等等。

这些校企合作单位与学院之间不仅具有教学工作上的合作关系，也具有用人单位与学院之间的人才输入输出关系，需求满足与被满足之间的关系。

学院所培养学生的素质高低、技能强弱将直接在企业单位发挥作用，必然影响到企业的生产经营活动。

因此，校企合作单位的相关利益就是从学校获得身体健康、心智健全、技能过硬、素质良好的未来企业员工。

学院也可以让校企合作单位参与到学院的管理和人才培养过程中来，通过与相关单位的沟通了解，知晓企业需要的员工到底是怎样的员工，要完成企业的基本工作需要具备哪些专门技能，从企业的需求出发进行人才培养，从而更好地满足企业人才需求。

4、教育行政管理部门教育行政部门需要承担全民教育的义务责任，并负有对各级学校教育的监督管理责任。

在我国历来的国民大学系列教育中，一直比较注重本科层次专业理论方面的教育，人们观念当中一直认为只有考不上本科院校的学生才选择去就读高职院校，而事实也是如此，仅仅从高考成绩上来讲，高职院校的录取分数向远远低于本科院校。

但是在国外，这种教育理念正好是相反的，人们对于职业教育一直是十分重视，并且认为职业教育就是终身教育。

因此，在我国，教育行政管理部门应加强对职业教育的重视程度，而其相关利益正是通过对高职院校的大力支持使得学院加速发展从而一起转变全民教育理念，不断提升全民素质，维护社会稳定。

5、学院所在社区任何一所院校都处于某一社区，而每一社区都十分关注处于本社区的学校发展，我们也可以发现这一事实：往往拥有教育资源的社区居住房价明显高于没有教育资源的社区，这也导致很多房地产商在进行房地产开发时大力引进教育资源，或者优先选择学校附近的区域进行投资，甚至是在社区内自办学校。

为什么？社区的期望到底是什么？笔者认为，他们期望的就是学校能多出人才、出好人才，为社区建设增加人文气息，为生活稳定做出应有的贡献，这也就是中国人所追求的“安区乐业”的直接体现。

因此，社区的相关利益就是社区的人际和谐和治安稳定，这是影响和决定居住者是否可以“安居乐业”的核心因素之一。

四、学院社会责任活动及其带来的机遇与挑战企业社会责任的概念起源于美国，随着二战后重建的经济繁荣，以及经济繁荣所带来的日益严重的环境问题，企业社会责任开始真正进入人们的视野。

按照卡罗尔的金字塔模型，企业社会责任分为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。

经济责任强调的是盈利，这是企业社会责任的基石；法律责任是指企业必须在法律的范围内运营，合法行为是最低的道德标准；伦理责任包括规范、标准和期待的范围，是企业对利益相关方道德权利的尊重与保护；慈善责任则是企业对地方政府或其他组织主动提供的服务和协助等。

综上所述，由于兰州石化职业技术学院不是以盈利为目的的经济体，其社会责任也可以按照卡罗尔的理论进行划分，但是内涵需要略作调整：1、经济责任兰州石化职业技术学院承担的经济责任分为两部分，一是为教师员工提供薪资报酬以及安全而公平的待遇。