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邮政函件专业具体营销案例分析范文邮政函件专业具体营销案例分析一、网岭502监狱明信片销售案例005年2月6日,攸县局在市局的安排下,与网岭502监狱联合举行了“一片真心悔过,重塑光明人生----向亲人邮寄拜年卡活动”,一举销售明信片1万枚。
虽然1万枚的数量不是很大,但我们可以通过这起营销案例分析一些存在的问题,总结一些经验。
、有市场,但我们没有去挖掘。
这一营销方案的创意源于市局无意中得知网岭监狱XX年只购卖了100多枚贺卡,而网岭监狱的在押犯人就有近5000多人,而且监狱犯人是锣一群比较特殊的群体,他们没有人身自由通信也不方便, 相对于普通人来讲,“通信”对他们有更重要的意义,而奕我们邮政企业提供的产品就是“通信服务”,从市场角度梧来讲,我们的“供”就是他们的“需”。
这种供需关系的氟存在就必定会产生现实的交换关系,对我们来讲,邮政局可以通过向他们提供“通信服务”获取商业利润。
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、有市场,别人想到了,但我们没有想到。
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这也说明了另一个问题,就是有市场,我们没有想到,但别人想到了,这也反应М了我们对市场信息不敏感。
骧准确定位,精心策划,最大限度地激发需求欲望。
确定了目标客户以后,怎样去满足客户的需求,怎样最铃大限度地满足他们的需求,有市场就有文章可做,但要把文О章做好关健还在于怎样去做。
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此次,我们站在监狱方面的角度,从有利于监狱管理、有利于犯人笋改造,从以人为本的角度出发,实现监狱、犯人、邮政三羸,巫从而取得了实际效果。
、只有熟人关系不行,我们必须要从单纯的关系营销向整关系营销与方案定营销相结合转变。
邮政函件专业具体营销案例分析邮政函件专业具体营销案例分析一、网岭502监狱明信片销售案例20XX年2月6日，攸县局在市局的安排下，与网岭502监狱联合举行了“一片真心悔过，重塑光明人生----向亲人邮寄拜年卡活动”，一举销售明信片1万枚。
第1文秘，全国公务员公同的天地虽然1万枚的数量不是很大，但我们可以通过这起营销案例分析一些存在的问题，总结一些经验。
（一）、有市场，但我们没有去挖掘。
（要善于挖掘商机）。
这一营销方案的创意源于市局无意中得知网岭监狱20XX年只购卖了100多枚贺卡，而网岭监狱的在押犯人就有近5000多人，而且监狱犯人是一群比较特殊的群体，他们没有人身自由通信也不方便，相对于普通人来讲，“通信”对他们有更重要的意义，而我们邮政企业提供的产品就是“通信服务”，从市场角度来讲，我们的“供”就是他们的“需”。
这种供需关系的存在就必定会产生现实的交换关系，对我们来讲，邮政局可以通过向他们提供“通信服务”获取商业利润。
因此，这其中应该是有文章可做。
（二）、有市场，别人想到了，但我们没有想到。
（对市场信息要反应灵敏）在网岭监狱的营销方案取得成功后，想在茶陵监狱实行同样的营销方案，但当我们营销人员上门时，对方遗憾地表示已迟了一步，因为移动公司已对他们推出了“亲情短信”服务、电信公司推出了“拜年电话”服务。
这也说明了另一个问题，就是有市场，我们没有想到，但别人想到了，这也反应了我们对市场信息不敏感。
（三）准确定位，精心策划，最大限度地激发需求欲望。
确定了目标客户以后，怎样去满足客户的需求？怎样最大限度地满足他们的需求？有市场就有文章可做，但要把文章做好关健还在于怎样去做。
这就需要我们针对客户的自身特点、文化宗旨、服务对象来进行策划。
此次，我们站在监狱方面的角度，从有利于监狱管理、有利于犯人改造，从以人为本的角度出发，实现监狱、犯人、邮政三羸，从而取得了实际效果。
（四）、只有熟人关系不行，我们必须要从单纯的关系营销向关系营销与方案营销相结合转变。
邮政商函业务推介项目背景：XX年末，帝苑连锁企业凭借着雄厚的商业势力，正式启动了宁德大厦综合商业项目，该项目的规模、定位、创新性及综合性奠定了其在帝苑连锁企业中不可取代的战略地位帝苑连锁企业全资经营的宁德大厦，将规划为拥有城市商旅酒店、海鲜餐吧、温泉足道、写字楼、空中咖啡酒廊等于一体的大型综合服务性商务项目，各项目独立经营、独立核算的所有项目服务的主要顾客群体，都是面向全社会的消费者，并不是常规酒店的配套服务项目概念为了最大化的占有市场，对不同的目标市场需要通过有效渠道进行宣传推广，提高宁德大厦的社会认知度，提升帝苑企业文化及品牌价值，获取最大经济效益邮政商函业务有很强的消费市场数据库和邮政投递网络，商函业务可以很好的进行点对点宣传，能满足对宁德大厦产品的各类目标市场客户群分别进行其定位产品的宣传推广，目标性强，宣传推广的准确性和有效性高邮政商函业务有别于其他宣传渠道的这种优势特点，适用于宁德大厦综合商业项目广且深的产品线宣传推广渠道邮政商函业务推销宣传方案的选择：一、媒体介绍“幸运邮天下，直通购物街”是大型互动体验式推广活动，节目定位于高品质的、成熟的、带有生活资讯及服务功能的新型经济类节目，企业幸运卡直邮活动是《购物街》节目整体宣传的一个特色部分，伴随节目的播出和活动的全面展开，同时综合其他纸介媒体、广播、电视、网络等媒体力量进行跨媒体、全方位的立体宣传，激发观众的参与热情，提升企业品牌形象二、宣传方式商标榜全称“购物街栏目商标品牌资讯榜”，主要由商标榜、栏目插播广告、10万枚企业定制型幸运卡组成三、投递方式10万枚幸运卡可根据不同套餐分为无名址投递和有名址的打印寄发四、投递对象百城范围内无名址投递或由客户挑选目标客户群五、媒体优势1、商标榜广告完美融入于主体节目当中，受众对商标榜广告的关注度远远高于传统的帖片广告2、购物街节目本身拥有全国的全媒体宣传网络，企业的作为节目的互动的一部分，将在这些媒体平台上得到相应的体现，作为全国首创的整合营销传播平台，这必将成为贵企业品牌直接面向全国观众的最佳途径3、性价比高幸运卡套装广告投放时间为观众收看电视的黄金时段，价格便宜，同时还有互动媒体全国性评选活动，其影响的规模远远超出单一同时长广告的价值量，让贵企业职工以及广大客户1有机会去央视参加节目，更让企业品牌以最小的成本再次登上央视黄金时间段4、资源稀缺，商标榜每期仅限60个，全国全年仅个，栏目插播广告客户全年只有个 2。
尊敬的XX先生/女士：您好！我写这封信是为了向您推荐一家优秀的邮政国际快递公司，以确保您的物品能够安全、迅速地送达目的地。
在过去的几年里，我经常需要邮寄包裹到国外，因此对多家国际快递公司进行了比较和评估。
基于我的个人经验，我强烈推荐您选择邮政国际快递。
首先，让我谈谈邮政国际快递的服务质量。
无论是包裹的追踪、配送速度、还是客服的响应速度，邮政国际快递都表现出色。
他们的网站提供了实时的包裹追踪信息，使我能够随时了解我的包裹所处的位置。
此外，他们的客服团队总是很乐意回答我的问题，并提供必要的帮助。
其次，邮政国际快递的价格非常合理。
他们的收费标准公开透明，没有任何隐藏费用。
与其他国际快递公司相比，邮政国际快递提供了更具竞争力的价格，使我能够节省一大笔开支。
最重要的是，邮政国际快递的服务非常可靠。
他们确保我的包裹能够安全地送达目的地，没有任何损坏或丢失的情况。
在我使用他们的服务的这段时间里，我从未遇到过任何问题。
此外，邮政国际快递还提供多种快递服务，包括标准快递、经济快递和特快专递等，以满足不同客户的需求。
我可以根据自己的需求和预算选择最合适的快递服务。
最后，我想强调的是邮政国际快递的配送范围非常广泛。
无论您需要将包裹邮寄到世界的哪个角落，他们都能够提供服务。
这使我相信，无论我身在何处，都可以依赖邮政国际快递来满足我的邮寄需求。
综上所述，我强烈推荐您选择邮政国际快递。
他们的服务质量、价格、可靠性和配送范围都让我非常满意。
我确信，选择邮政国际快递将是您明智的决定。
如果您有任何疑问或需要进一步的信息，请随时联系我。
我愿意为您提供更多的帮助。
祝您一切顺利！此致敬礼XX。
尊敬的先生/女士，我写这封信是为了向您强烈推荐我们的邮政寄物流服务。
作为一名长期使用该服务的客户，我对他们的专业性和可靠性有着深刻的体会。
首先，我要说的是他们的送货速度。
无论您身处何地，他们总是能够按时送达，确保您的包裹安全到达目的地。
他们的配送网络遍布全国，无论您在哪个城市，他们都能够提供快速准确的送货服务。
其次，我要称赞他们的服务质量。
他们的员工专业、友好并且注重细节。
无论您的包裹大小或价值如何，他们都会认真对待，确保其安全无损。
我曾经有一次寄送一本珍贵的画册，因为包装不当，导致画册在运输过程中受损。
当我向他们的客服反映情况后，他们立即采取行动，为我重新包装并重新寄送，确保了画册的安全到达。
这种对客户问题的快速响应和积极解决问题的态度让我深感敬佩。
此外，他们的价格也非常合理。
与其他物流公司相比，他们的收费透明，没有任何隐藏费用。
他们提供多种服务选项，根据您的需求和预算，您可以自由选择最适合的服务。
无论是标准快递还是加急快递，他们都能够满足您的需求，并且价格合理。
他们的物流跟踪系统也是我非常喜欢的一点。
通过他们的官方网站或手机应用程序，我可以随时查看我的包裹的最新状态，了解其送达时间和地点。
这种透明度和便捷性让我感到非常安心。
最后，我要强调的是他们的客户服务。
无论您遇到任何问题或疑虑，他们的客服团队总是随时为您提供帮助。
无论是通过电话、电子邮件还是在线聊天，他们总是耐心倾听，并尽快提供解决方案。
他们的客户服务态度非常好，总是以客户的需求为首要考虑。
总之，我强烈推荐您选择我们的邮政寄物流服务。
他们的快速、专业、可靠的服务让我非常满意，并且他们的价格也非常合理。
无论您是个人还是企业，他们都能够满足您的物流需求。
如果您有任何疑问或需要进一步的信息，请随时联系我。
谢谢。
邮政局函件业务的营销方案函件业务是中国邮政的核心业务，是发展其他各项业务的基础，自国家开展“数据为翼，商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来，各局都将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓，**市邮政局将2010年定为“函件业务发展年”，把函件业务列为全市邮政的重点业务，而校园成为其中的重中之重。
近年来，各行各业围绕“高考经济”和“校园经济”大做文章，事实证明，校园市场确实是一块巨大的经济蛋糕，而源源不断的学生是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力量，消费潜力值得挖掘。
开发校园市场具有规模化和可持续化的特点，这正符合商函业务发展的市场要求。
与此同时，**邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势，点多面广的网络资源可以为校园市场提供周到的服务。
一、产品介绍2010年我局校园营销主要经营五大板块，各有侧重，其他项目可辅助开展，详细介绍如下。
（一）招生商函招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函，目的在于提升院校的招生竞争力，是各类院校争取优质生员，扩大招生的又一重要渠道。
此业务以邮资封为载体，可采用标准6号（230㎜×120㎜）封或7号（229㎜×162㎜）封，针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章，宣传内容可以是校园、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。
业务开展主要集中于5-7月份。
（二）录取通知书及个性化封套利用邮政特快专递（ems）的方式为院校寄送录取通知书。
每一份录取通知书对一个学生乃至一个家庭的重要性都不言而喻，我局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的原则，确保每一份录取通知书快、准、妥的寄达目的地，以服务质量保证学校和学生双方的利益。
另外我局通过捕捉各高校的特色之处，为其推出个性化的特快封套，再次体现特色营销，此业务的营销阶段集中于5-7月份。
另外，高校学生档案也可采用ems的方式寄递。
（三）高考大礼包“高考大礼包”也是校园营销的重要内容，随高考录取通知书一同向考生免费发放。
数据名址为翼直邮品牌为媒——克山邮政邮送广告DM推介方案实施方案克山邮政邮送广告DM推介方案一、市场概述邮送广告立足于邮政的网络优势、品牌优势、信誉优势，经过多年的市场打拼，已形成了一定的品牌影响力。
作为一种行之有效的广告传播媒介形式，它受到越来越多的广告商和厂家的喜爱。
邮政逐步确立以DM中国邮政广告为报媒，以本册式DM为刊媒，以“打开有礼”为信媒的媒体发展模式，延伸开发多形式的其他直邮媒体广告。
邮政的邮送广告有别于普通商家印制的DM广告宣传单或手册，邮政的邮送广告虽然也采用DM广告的表现形式，但最大的区别在于拥有自己的特有的直邮媒体统一的刊头标志，更能体现权威性和可信度，更能塑造品牌形象和为代言产品宣传增值添彩。
二、直邮特点针对性强：可根据产品或服务的特性，有效锁定目标受众、确定投放范围和投放数量。
个性化强：可根据产品及目标受众的特点设计具有创意、形式各样的直邮产品。
性价比高：与传统媒体广告相比，性价比更高。
阅读率高：设计、印刷精美，内容贴近受众需求，保留时间长，广告效果持久。
保密性好：广告信息不易被竞争对手发现，目标受众不会受到其它广告的影响。
可测性强：可根据目标受众数量、回复信函数量及营销效果测定广告效果。
三、数据服务克山邮政拥有全县区县级单位副科级干部和工商个体户等中高收入阶层各类名址5多万条，其中拥有全市企事业组织机构名址信息1万条、基础地址库2万条、个体名址2万余条，这些群体的名址邮政也可以轻松帮你锁定。
四、我们的服务流程1、客户分析：根据您的产品和服务进行分析，为您量身订做市场营销方案，帮您分析市场需求、目标客户、营销渠道、费用预算等。
2、名址筛选：根据营销推广方案，查询使用目标客户数据名址。
3、产品设计：根据营销目的和成本，设计性价比高的直邮产品。
4、邮件制作：我局拥有先进的硬件设备，为您提供直邮产品打印、封装制作、投递等一条龙服务。
5．邮件投递：依托中国邮政投递网络遍布全国城乡，联系千家万户，及时、安全、准确地将邮件在第一时间内投递到目标人群手中。
1、某大型国有企业欲于年中举办经销商大会，届时来自全国各地的300多名经销商将共聚一堂，共商企业发展大计。
该企业初步准备买一批水晶杯子或者当地的特产——凉席作为给经销商的礼品。
你在向客户推荐家乡包裹业务时，客户提出了以下异议：（1）不需要家乡包裹业务，自己购买当地特产更放心；（2）价格太贵2、某高校欲于年中举办建校50周年庆典，届时来自全国各地的校友、退休教师等将共聚一堂欢庆庆典。
该企业初步准备买一批水晶杯子或者紫砂壶作为礼品。
试结合背景资料向客户推荐集邮业务。
你在向客户推荐集邮业务时，客户提出了以下异议：（1）紫砂壶更有当地特色，水晶杯子能印上学校的名称，更有代表性；（2）价格太高；3、为了更好的发展报刊业务，邮政推出了形象期刊业务，你在向某美容会所推荐形象期刊业务时，客户提出了以下异议：（1）向会员赠送形象期刊，太贵，不如自己找印厂印刷宣传单页（2）会所规模小，没必要做那么大手笔的宣传4、报刊业务是邮政的传统业务。
在报刊大收订时期，你向一中年人推荐报刊业务，中年人提出了以下异议：（1）回到家后照顾老的、照顾小的，太忙，没时间看报（2）在单位可以抽空上网，没必要再花钱了5、报刊业务是邮政的传统业务。
在报刊大收订时期，你向一老年人推荐报刊业务，老年人提出了以下异议：（1）眼睛花了，看不清报纸了（2）听听广播就行了，没必要再花钱了6、一年一度的高校毕业生即将离校，某高校毕业生将近6000人，生源来自全国各地，包裹寄递市场巨大，铁路也十分看重这个市场，竞争不可避免。
在你向学生推荐邮政包裹业务时，学生提出了如下异议：（1）铁路的价格便宜（2）能扔的到时间就都扔了，没东西寄7、某银行在年底举办VIP客户答谢会，为每个大客户定制了一枚2克重的金币。
某邮政营销员听到这个消息后，找到客户欲推荐邮政的邮册。
向客户推荐邮册后客户提出了如下异议。
1）已经定制了金币，不想再换（2）再换礼品金币没法处理，给领导也难以解释8、你在营业柜台向客户推荐一个利用USB接口的加湿器时，客户提出了异议。
邮政业务营销员理论知识试卷（四级）回显答卷试卷 1一、单项选择题1 . 邮政通信生产过程和消费过程的（）特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制，避免出现差错给用户造成损失。
分) 正确答案为:BA. 分离性B. 一致性C. 包容性D. 兼容性2 . 邮政营销员要具备“全程全网、联合作业”的意识，这属于邮政营销员应遵守职业守则中的（）。
分) 正确答案为:CA. 爱岗敬业，恪尽职守B. 遵纪守法，严守秘密C. 团结协作，顾全大局D. 开拓市场，双赢为本3 . 以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。
分) 正确答案为:CA. 国务院规定范围内的信件（是指信函、明信片）寄递业务，由邮政企业专营B. 快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务C. 快递企业不得寄递国家机关公文D. 外商可以投资经营信件的国内快递业务4 . 退出Excel2003时，如果工作薄没有保存，系统会给出提示“是否保存”，单击（）按钮会中止关闭操作，返回编辑状态。
分) 正确答案为:AA. 取消B. 否C. 是D. 最小化5 . 国内给据邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。
分) 正确答案为:CA. 函件和包件B. 普通邮件和特快专递邮件C. 保价邮件和非保价邮件D. 平常邮件和给据邮件6 . 以下关于品牌表述错误的是（）。
分) 正确答案为:CA. 品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性B. 品牌注册后形成商标，企业即获得法律保护拥有其专用权场C. 品牌是企业长期努力经营的结果，是企业D. 品牌指一个名称、名词、符号或设计，的有形载体或者是它们的组合7 . 以下关于陈述时机的表述错误的是（）。
分) 正确答案为:BA. 洽谈进行到一段时间时，营销员要及时进行阶段性总结B. 客户提出不重要的问题时，营销员可以暂不回答继续介绍产品C. 关注客户肢体语言，揣摩客户心理变化D. 洽谈刚开始时，营销员要及时进行自我介绍8 . 领带打好的要求不包括（）。
尊敬的[收件人姓名]：
我谨代表[公司名称]向您强烈推荐邮政网络公司作为您的物流合作伙伴。
在过去的[时间]年里，我们与邮政网络公司建立了稳固的合作关系，深深地被他们的专业性、效率和可靠性所折服。
首先，邮政网络公司的物流服务覆盖范围广泛，无论是国内还是国际运输，他们都能提供高效、快速的物流服务。
他们的网络遍布全球，这使得我们的产品能够迅速地送达至世界各地的客户手中。
其次，邮政网络公司在物流管理方面也表现出色。
他们的物流系统非常先进，能够实时跟踪货物的运输状态，及时更新信息，使得我们能够随时了解货物的动态，更好地安排我们的工作。
此外，邮政网络公司的服务质量也非常优秀。
他们的员工专业、热情，能够积极地解决我们在物流过程中遇到的任何问题。
他们的服务质量也得到了我们公司内部和客户的一致好评。
最后，我想特别强调的是，邮政网络公司的价格非常合理。
他们在提供优质服务的同时，价格也相当公道，为我们节省了不少成本。
因此，我毫不犹豫地向您推荐邮政网络公司作为您的物流合作伙伴。
我相信，他们的专业性、效率和可靠性将会为您的公司带来同样优秀的服务体验。
如果您有任何疑问或需要进一步的信息，请随时联系我。
谢谢。
尊敬的：您好！为便于贵单位与我邮储集团开展业务合作，现将我邮储集团介绍信模板格式如下：一、标题【邮储集团介绍信】二、称谓[收信单位名称或个人姓名]：三、正文1.兹有我邮储集团[部门名称]人员[姓名]，因[事由]，前往贵单位办理[业务事项]。
2.请贵单位予以接洽，并给予必要的支持和协助。
3.持信人[姓名]的身份证号码为[身份证号码]，请贵单位予以核实。
4.本介绍信自[日期]起生效，有效期为[有效期限]。
四、结尾敬请予以支持与配合！此致敬礼！五、单位名称和日期[邮储集团名称]（盖章）[日期]六、附注1.本介绍信仅限[收信单位名称或个人姓名]使用。
2.本介绍信一经使用，即视为有效。
3.如对本介绍信有任何疑问，请与我邮储集团联系。
以下为具体示例：【邮储集团介绍信】尊敬的[收信单位名称或个人姓名]：您好！兹有我邮储集团[部门名称]人员[姓名]，因办理[业务事项]，前往贵单位办理相关业务。
请贵单位予以接洽，并给予必要的支持和协助。
持信人[姓名]的身份证号码为[身份证号码]，请贵单位予以核实。
本介绍信自[日期]起生效，有效期为[有效期限]。
敬请予以支持与配合！此致敬礼！[邮储集团名称]（盖章）[日期]注意事项：1.在填写介绍信时，请确保信息准确无误。
2.介绍信需加盖单位公章，方为有效。
3.如需变更介绍信内容或延长有效期，请重新填写介绍信。
4.介绍信仅限一次使用，使用后请妥善保管。
5.如对本介绍信有任何疑问，请及时与我邮储集团联系。
感谢您的支持与配合！邮储集团[日期]。
