健全教学质量监控体系 切实提高教学质量

西北医学教育２００８年６月第１６卷第３期　ＮＯＲＴ￣ＭＥＤＩＣＡＬＥＤＵＣＡＴＩＯＮ　Ｊｕｎ．２００８　ｖｏ１．１６　Ｎ０．３　健全教学质量监控体系切实提高教学质量　罗　荣　（第三军医大学高原军事医学系，重庆４０００３８）　摘要：以第三军医大学高原军事医学系健全教学质量监控体系为切入点，阐明了高原军事医学系在健全教学质量监控时，　应加强监控队伍建设、教学质量标准建设和监控反馈制度建设，在实践中强调教学过程的优化管理，努力构建系统的、科学　的、有效的教学质量监控体系，从而有力地保证教学质量的稳定和提高。　关键词：教学质量；监控；体系　中图分类号：Ｇ６４２．０　文献标识码：Ａ　文章编号：１００６—２７６９（２００８）０３—０４１０—０２　高等学校的根本任务是培养人才，人才培养质量是学校的　生命线，全面提高教学质量，关系着高校的生存与发展。在新形　势下，为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构、效益　协调发展，第三军医大学高原军事医学系一直努力构建系统　的、科学的、有效的教学质量监控体系，实施教学质量的全面管　理，建立起了有效的立体交叉监控和教学信息反馈网络，从而有　力地保证了教学质量的稳定和提高。　１加强监控队伍建设。充分发挥教学督导评估的作用　完善系教学管理队伍建设。高原系始终强调教学督导的核　心作用，成立了以系党委班子牵头，各教研室主任及专家共１０　人组成的教学督导组。教学督导以学校的教学规章制度为依　据，在具体教学督导活动中，以本科评估为主线，环节督导为重　点，坚持“以评促教，以评促建，以督促导，以导为主，督与导相结　合”的原则，有计划、有目的开展教学督导，把具体工作落实到教　研室及课堂，掌握第一手教学资料，及时收集、反馈意见建议，对　教学工作中急需解决或有倾向性的问题，集中力量，严格督导，　一督到底，直到问题彻底解决，把教学督导工作做深、做细。　健全学员教学信息员队伍。由科代表、各班级学习部成员　以及临时选取部分学员组成教学信息员队伍，他们及时向教员、　督导组成员反映有关教学方面的意见和情况，系部参谋专人负　责收集和处理学员反映的情况。定期召开教学质量专题学生座　谈会，开课前的师生见面会以及课程结束后的教学总结会，利用　各种途径了解学员对教学的意见与建议，完善教学质量保障体　系，有利于系部及时掌握学员信息，有助于教员与学员问的沟　通。　２规范质量标准建设，制定监控系列文件　系党委高度重视制度建设，不断建立健全各项教学管理规　章制度，先后制定了一系列教学文件和管理规章制度，涉及人才　培养计划、课程标准（教学大纲）、日常教学管理制度、实践教学　管理制度等等。同时，根据学校《管理细则》中对教学督导的相　关规定，制订了《高原军事医学系教学督导制度》。对教学督导　的具体内容及奖惩办法，分别提出明确要求，制定相应规章制　度，实施督导工作的目标管理和过程管理，使督导工作内容得到　细化，督导工作方式得到规范，做到在教学管理工作中，有章必　收稿日期：２００８—０３一ｌ０　作者简介：罗荣（１９７０一），女，安徽六安人，第三军医大学高原军　事医学系副主任，主要从事教育管理及研究。　・４１０・　依、有规必循、严格执行，同时明确了奖惩措施，有力地促进了教　学管理规范化，保障了教学秩序的稳定。　３加强监控制度建设。建立监控与评价制度　为了提高教学质量的监控效果，使监控真正起到推动教学　改革，提高教学质量的作用，我系构建了“注重交流，提倡互动，　加深理解”的教学质量监控体系框架，使广大教员和学员对监控　工作有更深入的理解和认识，减少其对监控的反感情绪和逆反　心理，由被动监控变为主动积极参与。　‘　按照学校和系党委制定的教学管理措施，对课程教学、实验　教学、课程考核、实践教学环节以及教学建设等方面实施了全方　位的教学质量监控，监控主要有教学检查、教学督导、领导干部　听课、同行评教、学生评教等形式。　教学检查制度。按照高原系开学教学秩序检查的惯例，要　求授课教员在上课前必须提前１５分钟到教室，充分做好授课准　备工作；按照教学计划，提前一天了解学员基本情况和教学环　境，熟悉教学设备，检查教学课件是否能够正常放映；开学第一　周，系领导进行分工，带领教学参谋、各教研室主任、教学组长检　查全系教师教学准备情况，发现问题及时解决和处理。检查结　果通过周会及时通报，扬长补短，属于教学事故的，严格按照《教　学事故认定及处理办法》的规定处理。同时还要做好日常教学　巡视，期中、期末考场秩序检查等各类教学检查工作，针对教案、　课件检查中出现的问题及不足，制定了《高原系教案书写规范》，　专门邀请学校督导专家多次进行指导，逐项登记，找准问题，分　析原因，督促整改，加强了教学质量建设。　听课制度。坚持教学督导组专家听课、系领导听课、教师同　行听课等各类听课制度。特别是教学督导组专家听课，除按照　制定的督导计划进行随堂听课以外，还多次采取随机抽查，重点　听课等方式对授课教员进行了全面的课堂教学督导。并针对年　轻教员授课经验不足的情况，统一组织课前试讲，提出改进意　见，不合格的教员绝不允许上讲台。通过广泛的听课，了解教员　教学状况，发现问题及时整改，全面提高教学质量。　学生评教制度。通过访谈，收集意见，调查问卷等方式及时　了解学员的需求及建议，对每名授课教员的授课情况进行了问　卷调查，同时进行了统计分析并装订成册，形成了第一手的学员　评教资料。评教结果分发给教学组长，由其直接与教员交流。　既做到了尊重教员，又使教员明确了努力方向，达到了改进教　学、提高质量的目的。结合学员网上评教活动，更加客观地反映　教员课堂授课质量及学员学习情况。　（下转第４１８页）

　维普资讯 http://www.cqvip.com 西北医学教育２００８年６月第１６卷第３期　ＮＯＲＴＨＷＦＳＴ　ＭＥＤＩＣＡＬ　ＥＤＵＣＡＴＩＯＮ　Ｊｔｍ．２００８　Ｖｏ１．１６　Ｎｏ．３　存于中医学的倾向，逐步走上独立发展的道路。韩国社会对韩　医的热爱和认同，使韩医师受到民众的普遍尊重，同时也对韩医　师提出了很高的要求，韩医师们肩负着继承和发扬本国传统医　疗的重任，激励韩医师们自强不息、不断发展。　３．５国家政府的大力支持，为韩医发展提供了有力的保证　在殖民地时期，日本帝国主义对韩医学采取了压制政策，严　重破坏了韩医学的发展，降低韩医师地位，控制韩医师活动，甚　至把韩医学推向了灭亡的边缘。但此后，韩国政府对韩医进行　了大力支持和支援，在法律、政策上提供保障，在经济上大量投　入，大大促进了韩医的发展。１９５１年，在韩国全国汉医界的大　力呼吁及推动下，韩国制订《国民医疗法案》，赋予了汉医专业医　疗人员的地位，对以汉医学作为专业医疗体系并能够取得巨大　成就起到了关键的作用。１９５２年，汉医师制度正式复员。１９８６　年，韩医学界经过ｌ０多年的努力，将汉医学改为韩医学，并采用　了韩字以强调源自韩民族固有的生活医学而发展。２００３年，韩　国国会又通过了《韩国韩医药发展法案》，核心内容是国家支持　和支援发展韩医药。特别是２００４年１０月，为了提高韩医学的　教育研究以及开发和评价水平，研究韩医师的资格、考试政策，　韩国专门成立了韩国韩医学教育评价院，可见韩国政府对韩医　师培养的支持力度。　总之，韩医学在韩国得到快速发展，韩医师在韩国社会受到　尊重与其特殊的历史和国情分不开。正确学习和借鉴韩国韩医　的成功经验，对我国中医药教育事业的发展有一定的帮助。　参考文献：　［１］李海玉，李敏燮．对韩国韩医师人力资源状况的思考［Ｊ］．国际中医　中药杂志，２００７，２９（２）：１０７—１１０．　［２］丁彰炫．韩国韩医学教育概述［Ｊ］．上海中医药杂志，２００１（７）：４０—　４１．　［３］梁永宣．韩国的传统医学教育［Ｊ］．中医教育，１９９７，１６（５）：４２—４４．　［４］郝万山．韩国的韩医教育［Ｊ］．中医教育，１９９７（１）：４５—４６．　［５］韩国韩医医疗现状［Ｊ］．中医药国际参考，２００６（４）：３．　（上接第４１０页）　教学会议制度。制定的教学会议制度主要有每周一次工作　任务布置会，每月一次领导小组会，每季度一次教学评价工作专　题党委会，每学年进行一次工作总结讲评等。　学员反馈制度。学员信息员是在高原系督导组的直接领导　下，为系教学工作提供信息参考的学生群体。主要对教学内容、　教学方法、教学手段、教学管理、教师教学态度、实践教学、考试　及学员的学习情况等环节提供有价值的信息、意见和建议。　４加强反馈制度建设。广泛获取反馈信息　畅通信息反馈渠道。教学检查是高原系的常规教学工作，　督导组作为高原系教学管理部门经常组织各教研室坚持开学教　学秩序检查、日常教学巡视、期中期末考试考场秩序检查等。按　照教学常规管理的要求，把教学检查情况及时与教研室沟通，向　教员和学员本人反馈，严格按照相关法规进行处理，及时反馈信　息和处理问题，注重对问题的跟踪和解决。　学员信息员信息反馈。坚持每学期开展学员网上评教和教　学质量问卷调查，对教员教学情况进行测评，以及通过学员信息　员及时反馈教学信息。系领导及督导组成员通过反馈的信息对　教学过程中出现的问题进行有针对性地听课或给予及时指导。　定期召开座谈会。定期召开教师座谈会、学生座谈会，有利　于收集信息，各层次的人员都要有代表参加，每学期至少召开一　次，保证所反馈的信息具有代表性、全面性和时效性。　强化实践教学环节检查。根据以往深入实验课教学督导时　发现少数年轻教员对实验教学经验不足，方法不当的问题，统一　组织课前试讲与集体备课，由教学督导专家进行一对一指导，并　对实验教学进行预实验及观摩督导，使年轻教员感触很深，收到　了较好效果。同时，高原系为了重点培养学员的创新精神和实　践能力，为学员的发展提供更宽广的空间，针对高原医学专业的　本科学员实行了“导师制”，设立本科生创新基金，根据《高原军　事医学本科生“导师制”管理办法》，督导组定期对每个层次学员　的科研课题、实验课题导师的选定、立题、前期、中期等工作进行　检查，并将检查意见及结果及时反馈给各教研室，督促予以整　改。　・４１８・　５健全奖惩制度。促进教学质量不断提高　建立激励机制。为保证不断提高教学质量，先后开展了年　轻教员课堂教学比赛、教案评比等教学活动，初步建立了教学活　动中的激励机制。通过各种形式的示范教学、教学擂台赛、经验　交流、岗位练兵等方式以全面提升教员课堂授课能力，提高教学　质量，培养新人，充分发挥优秀教员的模范带头作用，促进教员　互相学习和交流，共同提高教学效果。同时，运用“抓两头带中　间”的方法，迅速提高教员的整体素质与水平。另外，还定期聘　请部分学校内外的专家对教员进行评价，在此基础上综合学员　评价、督导评价、同行评价及教学管理人员评价结果，开展评选　优秀主讲教员，以充分调动教员的主观能动性和从事教学研究　和教学改革的积极性。　建立约束机制。为保证良好的教学秩序，倡导良好的教风、　学风，提高教员工作责任心和管理水平，不断深化教学改革，努　力强化教学管理，高原系先后制定了一系列教学基本文件和教　学管理规章制度，使各项教学活动和教学环节实现了有法可依，　有章可循。根据学校出台的《教学事故管理与处理办法》，在年　度考核、评优评先时达不到要求的教员实行“一票否决制”。依　据平时的督导组监督结果、学员评教结果综合与教员晋升专业　技术职务、发放课时费、评先评优等个人切身利益挂钩，有利于　促进教员努力提高自身的业务素质及教学水平。　通过不断建立健全教学质量监控体系，教研室和教员的重　教意识逐步加强，课堂教学质量得到了有效保证。近几年，学员　对教学质量满意度大大提升，教学质量明显提高，学员对教师的　满意率平均达９０％以上，无教学差错和事故发生。　参考文献：　［１］随新玉．建立健全教学质量监控机制，全面提高教学质量【Ｊ］．中国　高教研究，２００８（１）：９０—９１．　［２］冯坚．督导制在高校教学管理中的实践意义［Ｊ］．重庆工学院学　报，２００６（４）：１８５．　［３］高士杰，张世星．关于建立健全教学质量监控体系的几点思考［Ｊ］．　武警学院学报，２００２（４）：１６—１８．