2013小管师管理实务
- 格式:doc
- 大小:114.50 KB
- 文档页数:17
文案调研法。
网上问卷调研法)企业愿景集中管理。
直线制组织结构)个几个开放式的问题较好。
A.1-2)A.进入壁垒高,退出壁垒高B.进入壁垒低,退出壁垒低C.进入壁垒低,退出壁垒高D.进入壁垒高,退出壁垒低[第9题](单选题)依据市场需求是否识别、资源和能力是否确定两个角度可将创业类型分为四种类型,()机会类型成功概率较高。
A.企业形成型B.问题解决型C.技术转移型D.梦想型第12题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险,这些风险可以归为四个基本的类别()。
A.融资风险B.职业风险C.意外风险D.家庭社会风险E.心理健康风险[第13题](多选题)企业三种基本竞争战略是()。
A.成本领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略E.防御战略[第14题](多选题)银行开立账户的操作程序。
通常企业在拿到()后才能到银行申请开立自己的结算账户。
A.《营业执照》B.《组织机构代码证》C.《税务登记证》D.《公司章程》[第15题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司,该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。
A.正确B.错误[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力()。
A.正确B.错误[第17题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的;无须国家工商行政管理总局核准。
A.正确B.错误[第18题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称,是对市场运行过程与状况的客观描述。
A.正确B.错误[第19题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次()。
A.正确B.错误[第20题](判断题)成立公司,注册资金是可以用实物出资的,但是要去事务所请评估师出具评估报告。
最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。
A.正确B.错误[第21题](判断题)资源是企业作为一个经济实体,在向社会提供产品或服务的过程中,所拥有或能够支配的能够实现公司战略的各种要素和要素组合。
2013年建筑工程管理与实务考试真题与答案分析(宋协清版本20140624)一、单项选择题(共20 题,每题1 分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意)1 设计使用年限50年的普通住宅工程,其结构混凝土的强度等级不应低于()。
A C20 BC25 C.C30 DC352 基础部分必须断开的是()。
A 伸缩缝 B温度缝C沉降缝D施工缝3 均布荷载作用下,连续梁弯矩分布特点是( )。
A 跨中正弯矩,支座负弯矩B跨中正弯矩,支座零弯矩C 跨中负弯矩,支座正弯矩 D跨中负弯矩,支座零弯矩4 楼梯踏步最小宽度不应小于0.28m 的是()的楼梯。
A 幼儿园B 医院C 住宅套内D专用疏散5 系列防水卷材中,温度稳定性最差的是( )A 沥青防水卷材B 聚氯乙烯防水卷材C 高聚物防水卷材D高分子防水卷材6 有抗震要求的带肋钢筋,其最大力下总伸长率不应小于( ) %。
A 7B 8C 9D 107 混凝土试件标准养护的条件是( ) 。
A 温度20士2℃,相对湿度95 % B温度20士2℃,相对湿度90%C温度20 士3℃,相对湿度95 % D温度10士3℃,相对湿度90 %8 关于普通平板玻璃特性的说法,正确的是()。
A 热稳定性好B热稳定性差C防火性能好D抗拉强度高于抗压强度9 下列钢材化学成分中,属于碳素钢中的有害元素有( ) 。
A 碳B 硅C 锰D 磷10不能测量水平距离的仪器是( )A .水准仪B 经纬仪C 全站仪D垂准仪11 砌体基础必须采用()砂浆砌筑。
A 防水B 水泥混合C 水泥D石灰12 采用锤击沉桩法施工的摩擦桩,主要以()控制其入土深度A 贯入度B持力层C标高D锤击数13跨度为8m 混凝土设计强度等级为C40的钢筋混凝土简支梁,混凝土强度最少达到( ) N / mm2 时才能拆除底模。
A 28B . 30C 32D 3414下列土方机械设备中,最适宜用于水下挖土作业的是( )A 铲运机B正铲挖掘机C反铲挖掘机D抓铲挖掘机15下列流水施工参数中,不属于时间参数的是( )A 流水节拍B流水步距C工期D流水强度16 工程竣工验收合格之日起最多()日内,建设单位应向当地建设行政主管部门备案。
单项选择题
1.管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽,并赢得人们信任的原因之一是其()
A.独立性
B.合作性
C.创造性
D.艺术性
2.直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是
A.引进介绍
B.教育培训
C.推进变革
D.诊断建议
3.利用年费用法或现值法对设备整个寿命周期费用进行测算的设备咨询方法,属于
A.设备全过程管理分析法
B.设备综合效率分析法
C.设备技术、经济和组织措施综合分析法
D.设备全员管理分析法
4.若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气,则适宜建议其实施
A.地方级名牌战略
B.国家级名牌战略
C.地区级名牌战略
D.世界级名牌战略
5.若客户企业的产品属于生产资料产品,则适宜采用的品牌方案是
A.非品牌化
B.个别品牌
C.多品牌
D.统一品牌。
专业基础知识法律体系1、宪法是国家根本大法,具有最高的法律地位和效力。
2、民法包括合同法、担保法、专利法、商标法、著作权法、婚姻法等。
3、商法包括公司法、证券法、保险法、票据法、企业破产法、海商法等。
4、经济法包括建筑法、招标投标法、反不正当竞争法、税法等。
5、行政法主要包括处罚法、行政复议法、行政监察法、治安管理处罚法等。
法律形式1、宪法,由国家最高权力机关全国人民代表大会制定2、法律,全国人民代表大会及其常务委员会3、行政法规,全国最高行政机关国务院4、地方性法规,省、自治区、直辖市的人大及其常委会5、自治法规,民族自治地方6、特别行政区的法7、行政规章,由国务院各部委,省、自治区、直辖市人民政府,省、自治区人民政府所在地的市和国务院批准的较大的市以及某些经济特区的人民政府制定8、国际条约民事法律关系构成1、民事法律关系是指民事法律规范所调整的社会关系,包括人身关系和财产关系。
2、法律关系都是有法律关系主体、法律关系体和法律关系内容三个要素构成。
3、民事法律关系的主体简称为民事主体,是指参与民事法律关系享受权利和负担义务的当事人和参与者,包括自然人、法人和其他组织。
4、自然人包括公民、外国人和无国籍的人。
5、公民指具有一国国籍,并根据该国法律规定享有权利和承担义务的自然人。
6、自然人分为完全民事行为能力、限制民事行为能力、无民事行为能力三种。
7、完全民事行为能力:①18周岁以上的公民是成年人,具有完全的民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。
②16周岁以上不满18周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的。
8、限制民事行为能力:① 10周岁以上的未成年人。
②不能完全辩认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人。
9、无民事行为能力:①不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。
②不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人,由他的法定代理人代理民事活动。
2012年07月湖北省高等教育自学考试现代管理实务试卷一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、未选均无分。
1.西方行为科学管理思想的代表人是(A)A.梅奥 B.泰罗 C.法约尔 D.孔茨2.根据SWOT分析法,当组织面临内部劣势,外部存在威胁时,可以采用的战略是(B)A.扭转战略 B.防御战略 C.增长或扩张战略 D.多种经营战略3.下列有关西蒙决策理论的论述,正确的是(B)A.管理决策就是找出最优的方案 B.管理就是决策C.西蒙主张组织完全分权 D.以“社会人”假设代替“经济人”的假设4.被誉为“组织理论之父”的管理学家是(A)A.韦伯 B.德鲁克 C.泰罗 D.法约尔5.美国行为科学家赫茨伯格提出的著名管理理论是(D)A.人际关系理论 B.需求层次理论 C.期望理论 D.双因素理论6.能够促成人的强制性影响的权力性因素是( C)A.品格因素 B.知识因素 C.传统因素 D.才能因素7. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是(B)A. 管理幅度与管理层次间没有直接关系B. 当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系C. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好D. 管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平化8. 对高层管理者而言,最重要的技能是(C)A.人际技能 B.技术技能 C.概念技能 D.财务管理技能9. 将计划分为“总体计划、部门计划和个人计划”所依据的划分标准是(C)A. 计划期的长短 B.计划的层次 C.计划的作用范围 D.计划的职能10. 从控制的角度看,成语“防范于未然”属于(D)A.现场控制 B.反馈控制 C.管理控制 D.馈前控制11. 现代管理技术的特点是(B)A.科学性、系统性、定量性、技术性 B.择优性、系统性、定量性、技术性 C.科学性、系统性、经济性、技术性 D.择优性、系统性、定量性、有效性12. 西方古典管理理论的人性假设认为人是(B)A.社会人 B.经纪人 C.复杂人 D.自由人13. 某企业中层管理者所作出的决策都需上级批准审核,则该企业的管理模式倾向于(A)A. 集权式管理 B.分权式管理 C.民主式管理 D.柔性化管理14. 以管理者对权力的控制程度为标准划分的管理者类型是(C)A. 重事型、重人型、人事并重型 B.专制型与民主型C. 集权型、分权型、放任型 D.集权型与分权型15. 迈克尔.波特在其《竞争战略》一书中提出的基本战略是(C)A. 短期战略、中期战略和长期战略B. 营销战略C. 成本领先、差异化战略、专一化战略D. 物流战略16. 效率要素包括(A)A. 投入要素、时间要素、产出要素 B.投入要素、产出要素C. 时间要素、环境要素 D.组织要素、结果要素17. 对现代管理成本的变动产生影响的因素是(A)A. 组织规模与环境、产权制度、组织文化 B.组织领导与组织结构C. 组织结构与组织文化 D.组织领导与组织文化18. 下列属于人才招聘渠道的是(B)A.校园招聘 B.内部招聘与外部招聘C.媒体广告招聘 D.网上招聘19. 下述选项中属于西方现代管理思想的是(B)A. 泰罗的科学管理理论 B.孔茨的管理过程理论C. 马斯洛的需求层次理论 D.赫茨伯格的双因素理论20. 麦克利兰成就需要理论认为,人的生存需要得到满足后,基本的需要是(A)A. 成就需要、合群需要和权力需要 B.成就需要、权力需要和安全需要C. 成就需要、尊重需要和权力需要 D.成就需要、安全需要和自我实现需要二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
1。
论述对咨询人员管理的内容.
其工作内容包括:招聘,培训,考评和激励。
招聘包括:1)确立招聘标准:2)选择合适的招聘方式。
培训包括:1)确立培训原则:2)选好培训内容:3)讲究培训方式:4)抓好对培训的评价。
考核和奖惩:正确确定考核内容和有效地进行奖惩。
名解:咨询工作规范:指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则(知道)
2。
简述咨询客体的运行规律。
考试用书
企业的各种生产经营要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则,进行合理的投入、有机的组合、顺利的转换和高效的产出;使企业的总体管理功能正常发挥,从而使企业动态地适应环境的变化,满足市场的需要,求得长期生存和不断发展。
3。
管理咨询主体与客体的基本关系。
1)服务者和接受服务者的关系。
2)变革的外因(咨询组织)和内因(客户)的关系。
3)主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系.
自行附加:管理咨询过种中各阶段的主客体关系(了解).
接洽咨询阶段:1)树立咨询形象;2)判断客户诚意;3)衡量受理条件。
预备咨询阶段:1)作好事前准备;2)打开调查局面;3)明确问题实质;4)确定咨询课题(咨询课题,正式咨询工作中咨询主体的介入方式和阶段和咨询费用).
正式咨询阶段:1)深入调查研究;2)拟定可行方案;3)方案的确定(高层领导)。
方案实施阶段:1)引导变愿望;2)排除实施障碍;3)培训客户人员。
《中小公司管理实务》复习资料(带答案)1、属于绩效考评的方法的是(A)。
A、多人比较法 B 、点数法 C 、德尔菲法D、马尔科夫法2、对管理一词最形象的描绘是(C)A、艺术 B 、科学 C 、艺术和科学 D 、上述均不是3、泰罗被后代尊为( B )A、科学之父 B 、科学管理之父 C 、管理科学之父 D 、管理之父4、确立了管理过程思想基础的是( B )A、泰罗的科学管理理论 B 、法约尔的一般管理理论C、韦伯的理想的行政组织理论 D 、西蒙的管理决议理论5、现代公司制度的基本组织形式( D )A、管理制 B 、法人制 C 、股份制 D 、公司制6、以下属于基层一线管理人员的职位是( C )A、总经理 B 、董事长 C 、生产组长 D 、部门经理7、公司文化的核心是( A )A、公司精神 B 、管理精神 C 、科学精神 D 、文化精神8、梅奥经过霍桑实验得出,人是( B )。
A、经济人 B 、社会人 C 、理性人 D 、经纪人9、对于高层管理人员来说,相对重要的技术是( C )。
A、人际技术 B 、计划技术 C 、看法技术 D 、技术技术10、按( C )区分部门,是最广泛采纳的方法。
A、产品 B 、地域 C 、职能 D 、服务对象11、人力资源规划是在(B)的指导下拟定的。
A、市场B、公司发展战略和经营规划C、组织内外环境D、公司文化12、以下属于基层一线管理人员的职位是(C)A、总经理B、董事长C、生产组长D、部门经理13、对基层业务管理人员而言其管理技术重视于(A)A、技术技术B、财务技术C、看法技术D、营销技术D)。
14、在人员必定的状况下,管理幅度与管理层次之间的关系是(A、正比率关系 B 、非常率关系C、有显然的间接关系关系 D 、反比率关系15、行为激励方法有多种,从激励方法上看,“孤注一掷”,“孤注一掷”属于(A)。
A、目标激励 B 、竞争激励C、恶性激励D、反激励16、( B)的原则,是指职位的权益和职责越是平等一致,组织运转的效率就越高。
小型项目建造师培训工程管理与实务2013年6月第五章安全控制与施工现场管理根据大纲要求:本章重点为:掌握洞口、临边防护控制掌握脚手架安全控制掌握模板工程安全控制掌握垂直运输机械安全控制掌握施工用电安全控制掌握现场文明施工要求掌握施工现场防火要求第一节施工安全控制一、洞口防护控制洞口防护控制基本规定:各种楼板与墙的洞口,按其大小和性质应分别设置牢固的盖板、防护栏杆、安全网或其他防坠落的防护设施。
在建工程的地面人口处和施工现场人员流动密集的通道上方,应设置防护棚,防止因落物产生物体打击事故。
施工现场大的坑槽、陡坡等处,除需设置防护设施与安全警示标牌外,夜间还应设红灯示警。
临边作业安全防护基本规定:在进行临边作业时,必须设置安全警示标牌。
基坑周边、尚未安装栏杆或栏板的阳台周边、无外脚手架防护的楼面与屋面周边,分层施工的楼梯与楼梯段边、龙门架、井架、施工电梯或外脚手架等通向建筑物的通道的两侧边、框架结构建筑的楼层周边、斜道两侧边、料台与挑平台周边、雨篷与挑檐边、水箱与水塔周边等处必须设置防护栏杆、挡脚板,并封挂安全立网进行封闭。
第一节施工安全控制一、洞口防护控制(一)洞口防护设施要求1、楼板、屋面和平台等面上短边尺寸小于25cm但大于2.5cm的孔口, 必须用坚实的盖板盖严,盖板要有防止挪动位移的固定措施。
2、边长为50~150cm的洞口,必须设置一层以扣件扣接钢管而成的网格栅,并在其上满铺竹笆或脚手板,也可采用贯穿于混凝土板内的钢筋构成防护网栅,钢筋网格间距不得大于20cm。
3、楼板面等处边长为25~50cm的洞口、安装预制构件的洞口以及缺件临时形成的洞口,可用竹、木等作盖板,盖住洞口,盖板要保持四周搁置均衡,并有固定其位置不发生挪动位移的措施。
4、垃圾井道和烟道,应随楼层的砌筑或安装而逐一消除洞口,或按照预留洞口的作法进行防护。
5、边长在150cm以上的洞口,四周必须设防护栏杆,洞口下张设安全平网防护。
全国二级建造师执业资格考试《建筑工程管理与实务》2013年真题(考试时间180分钟满分120分)一、单项选择题(共20题,每题l分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.悬挑空调板的受力钢筋应布置在板的()。
A.上部B.中部C.底部D.端部2.关于建筑工程质量常用水泥性能与技术要求的说法,正确的是()。
A.水泥的终凝时间是从水泥加水拌合至水泥浆开始失去可塑性所需的时间B.六大常用水泥的初凝时间均不得长于45分钟C.水泥的体积安定性不良是指水泥在凝结硬化过程中产生不均匀的体积变化D.水泥中的碱含量太低更容易产生碱骨料反应3.一般情况下,钢筋混凝土梁是典型的受()构件。
A.拉B.压C.弯D.扭4.基坑验槽应由( )组织。
A.勘察单位B.设计单位项目负责人C.是个单位项目负责人D.总监理工程师5.关于钢筋加工的说法,正确的是()。
A.钢筋冷拉调直时,不能同时进行除锈B.HRB400级钢筋采用冷拉调直时肿长率允许最大值为4%C.钢筋的切断口可以有马蹄形现象D.HPB235级纵向受力钢筋末端应做180°弯钩6.下列焊接方式中,现场梁主筋不宜采用的是()。
A.闪光对焊B.电渣压力焊C.搭接焊D.帮条焊7.关于吊顶工程的说法,正确的是()。
A.吊顶工程的木龙骨可不进行防火处理B.吊顶检修口可不设附加吊杆C.明龙骨装饰吸声板采用搁置法施工时,应有定位措施:D.安装双层石膏板时,面层板与基层板的接缝应对接8.单位工程施工组织设计应由()主持编制。
A.项目负责人B.项目技术负责人C.项目技术员D.项目施工员9.下列预应力混凝土管桩压桩施工顺序中,正确的是()。
A.先深后浅B.先大后小C.先短后长D.自四周向C}间进行10.某跨度为6m,设计强度为C30的钢筋混凝土梁,其同条件养护试件(150mm立方体)抗压强度如下表,可拆除该梁底模的最早时间是()。
A.7DB.9DC.11DD.13D11.施工期间最高温度为25℃,砌筑用普通水泥砂浆拌成后最迟必须在()内使用完毕。
16、产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。
良好产品的移动倾向应按()的顺序移动。
A. 问题产品→赚钱产品→名牌产品B. 问题产品→名牌产品→赚钱产品C. 问题产品→赚钱产品→名牌产品→失败产品D. 名牌产品→赚钱产品→问题产品→失败产品标准答案: b解析:P359。
产品的构成分析是通过把企业全部产品按市场占有率和销售增长率的大小,在坐标图上用圆圈标上其相应的位置,圆圈的大小表示销售额的大小,并根据市场占有率和平均销售增长率,引出合理的十字分界线,来对企业产品的组合状况进行的分析。
根据连续几年的发展情况,即每一产品位置的移动倾向及发展轨迹,对产品的发展的优劣做出评价。
良好产品的移动倾向应按问题产品→名牌产品→赚钱产品的顺序移动。
17、()新产品开发策略往往投资较少却见效较快,是现代企业开发新产品的重要途径。
A. 领先开发策略B. 模仿、赶超策略C. 合作开发策略D. 技术引进策略标准答案: c解析:P362。
合作开发策略即企业与同科研机构、高等院校或有关企业协作进行产品开发。
这种新产品开发策略往往投资较少却见效较快,是现代企业开发新产品的重要途径。
特别是对中小企业来说尤为重要。
18、总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训,这些企业名气大、发展快,但衰落得也快。
究其内在共同原因就是()。
A. 过度造名B. 品牌延伸不当C. 策划不周,自毁招牌D. 忽视无形资产的培育标准答案: a解析:P366。
品牌策略的实施企业在实施品牌策略时,要十分注意以下常见的五个误区。
(1)过度造名。
总结秦池、三株、飞龙、太阳神等一批曾经叱咤风云、现在却风光不再的企业的教训,这些企业名气大、发展快,但衰落得也快。
第一部分工程技术1、荷载分类:均布面荷载(建筑物楼面或墙面上分布的荷载,如木地板、地砖等引起)1.线荷载(面荷载传到梁上或条形基础上)2.集中荷载(单点,如洗衣间、冰箱等造成的荷载)2、二力平衡条件:两个力大小相等,方向相反,作用线相重合。
3、房屋结构的安全性、适用性及耐久性:安全性(发生偶然事件后,结构仍能保持必要的稳定性,简称:不倒不坏);适用性(正常使用中,不变形,不开裂);安全性(正常使用中,在设计使用年限内,不老化,不生锈。
)4、结构杆件受力形式:拉伸、压缩、弯曲、剪切和扭转。
5、材料有抗拉强度、抗压强度、抗剪强度等。
6、限制过大变形的要求即为刚度要求,或称为正常使用下的极限状态要求。
7、杆件刚度越大,变形越小。
8、设计使用年限:临时性结构:5年;易于替换的结构构件:25年;普通房屋和构筑物:50年;纪念性建筑和特别重要的建筑结构:100年。
9、混凝土保护层厚度:板最小,基础最大。
10、在房屋建筑中,梁和板为典型的受弯构件11、混凝土梁宜采用箍筋作为承受剪力的钢筋。
12、短边跨度方向的弯矩较大,短边方向的跨中钢筋宜放在长边方向跨中钢筋的下面。
13、当混凝土强度等级小于或等于C25时,保护层厚度为20mm;当混凝土强度等级大于C25时,保护层厚度为15mm;14、当梁端下砌体局部受承载力不满足要求时,常采用设置混凝土或钢筋混凝土垫块的方法。
15、墙体的构造措施主要包括三个方面:伸缩缝、沉降缝、防震缝和圈梁。
16、沉降缝从基础开始断开17、圈梁可以抵抗基础不均匀沉降引起墙体内产生的拉应力,同时可以增加房屋结构的整体性,防止因振动产生不利影响。
18、构造柱可不必单独设置柱基或扩大基础面积,构造柱应伸入室外地面标高以下500mm。
19、住宅建筑:一层至三层为低层住宅;四至六层为多层住宅,七层至九层为中高层住宅;十层及十层以上为高层建筑。
20、除住宅外,建筑高度不大于24m为单层或多层建筑,大于24m为高层建筑(不包括高度大于24m的单层公共建筑)21、铁窗护栏或固定窗的防护高度应从台面起计算。
2013企业管理实务复习资料一、管理学基础1.1 组织管理的基本概念组织管理是管理学的一个主要分支,旨在研究如何规划、组织、指挥、协调和控制组织活动,以实现组织目标。
组织管理是一门包括多个学科的交叉学科,主要包括管理、经济学、社会学、心理学、统计学、运筹学等多个学科。
1.2 管理与领导管理和领导是组织管理中的两个重要概念。
在组织管理中,管理主要指规划、组织、指挥、协调和控制活动,是一种实现目标的过程;而领导则是指影响和激励人员,使他们自愿地为实现目标而努力。
管理和领导虽然有区别,但在实践中,两者经常是相互融合的。
1.3 组织结构的类型和特点组织结构是指组织成员之间的关系以及他们的职责和权力分配。
根据组织的特性和目标,组织结构可以分为多种类型,包括层级式组织结构、扁平式组织结构、矩阵式组织结构和网络式组织结构等。
二、人力资源管理2.1 人力资源规划人力资源规划是指企业根据未来的市场环境和战略要求,对人力资源进行科学的、全面的、长期的安排和指导,以满足组织目标的需要。
人力资源规划的核心是对组织现状和未来的预测,从而确定未来所需要的人才素质、数量和构成要求。
2.2 招聘与选拔招聘与选拔是人力资源管理中的重要组成部分。
招聘是指企业通过各种渠道与有意愿加入企业的人员进行面谈,以获取职员信息;选拔则是在招聘的基础上,对应聘者进行综合考虑,全面评估并筛选出合适的人员。
2.3 绩效管理绩效管理是指以企业目标为导向,通过对员工工作质量、贡献表现和工作过程等内容的全面评价,对员工进行绩效考核和激励,最终实现个人发展与企业目标的协同。
三、市场营销3.1 市场营销的基本概念市场营销是指企业通过市场调研、策划、执行、推广和控制等一系列环节,来满足客户需求和要求的过程。
企业管理者需要将市场营销作为企业战略中最重要的环节之一,达到引导顾客、满足顾客、留住顾客和挽回顾客等目的。
3.2 市场调研市场调研是企业进行市场营销活动前必须进行的环节。
2013⼩管师管理实务第⼀部分⼯程技术第⼀节建筑⼯程技术1、荷载的分类(1)、按结构的反应分类:结构的⾃重,住宅与办公楼的楼⾯活荷载,雪荷载等。
(2)、按荷载作⽤⾯分类:均布荷载:建筑物楼⾯或墙⾯上分布的荷载,2、线荷载:建筑物原有的楼⾯或屋⾯上的各种⾯荷载传到梁上或条形基础上。
2、平衡条件(1)、⼆⼒的平衡条件:作⽤于同⼀个物体上的两个⼒⼤⼩相等,⽅向相反,作⽤线相重合,(2)、平衡汇交⼒系的平衡条件,⼀个物体上的作⽤⼒系,作⽤线都在同⼀平⾯内,且交汇于⼀点,平⾯汇交⼒系的平衡条件是:∑X=0 和∑Y=03、房屋结构的安全性,适⽤性,及耐久性。
⼀、结构平衡的技术要求:4、结构的安全性要求:(1)件的基本受⼒形式按其变形特点可归纳为以下五种:拉伸、压缩、弯曲、剪切、和扭转。
(2)材料强度的基本概念:材料发⽣破坏时的应⼒称为强度。
材料变形时的应⼒称为刚度。
56、 3.0时,宜按沿短边⽅向受⼒的单向板计算,并应沿长边⽅向布置构造钢筋。
7、现浇双向板的配筋要求:因为短边跨度⽅向的弯矩较⼤,短边⽅向的跨中钢筋宜放在长边⽅向跨中钢筋的下⾯。
8、砌体结构的静⼒计算(1)、砌体局部受压承载⼒计算:当梁端下砌体局部受压承受⼒不满⾜要求时,常采⽤设置混凝⼟或钢筋混凝⼟垫块的⽅法。
(2)砌体结构的主要构造要求:墙体的构造措施主要包括三个⽅⾯:即伸缩缝、沉降缝、防震缝、和圈梁。
①伸缩缝:基础受温度影响⼩,不⽤断开设缝,地上建筑部分应设缝②沉降缝:断开,需设缝。
③防震缝:基础受地震影响位移⼩,不⽤断开设缝,地上建筑部分设缝。
(3)多层砖房抗震构造措施①多层砖房设置构造柱最⼩截⾯可采⽤240*180 当设防烈度为7度且多层砖房超过6层时,设防烈度8度且多层砖房超过五层时,以及设防烈度9度时,构造柱的纵向钢筋宜采⽤4φ14。
9、墙体的芯柱,应符合下列构造要求:芯柱应伸⼊室外地⾯下500mm或与深埋⼩于500mm的基础圈梁相恋;第⼆节建筑构造要求10、民⽤建筑构造要求(1)七层⾄九层为中⾼层住宅,⼗层及以上为⾼层住宅。
2013江苏小型项目管理师考试知识点专业基础知识—法律法规一、法的形式1、法的制订机关:宪法全国人大法律 全国人大及常委会法律解释:全国人大常委会司法解释:最高法院行政法规国务院地方性法规省、较大市人大及常委会民族自治地方人大自治条例和单行条例部门规章国务院各部、委地方政府规章省、较大市政府几个要点:1)全国人大不负责法律解释;并注意法律解释与司法解释根本不同2)行政法规和地方法规合称“法规”部门规章和政府规章合称“行政规章”2、法的纵向效力:3、法的横向效力(补充知识): (注意前提:同一机关制订的)A、新法优先于旧法B、特别法优先于一般法C、不溯及既往原则我国的法律体系通常包括下列部门..(部门指一类法律):1、宪法:国家的根本大法;2、民法:调整平等主体....的法律,包括:....的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系....和人身关系合同法、担保法、专利法、商标法、著作权法、婚姻法等;3、商法:调整平等主体....的法律,包括:公司法、证券法、保险法、票据法、....之间的商事关系....和商事行为企业破产法、海商法等;4、经济法:调整国家在经济管理中发生的经济关系....的法律,包括:建筑法、招标投标法、反不正当竞争法、税法等;5、行政法(至少一方是官......)包括:行政处罚法、行政复议法、行政监察法、治安管理处罚法等;6、劳动法与社会保障法:调整有关社会保障....的法律,包括:安全生产法、消防法等;....、社会福利7、诉讼(程序)法包括:民事诉讼法、行政诉讼法、刑事诉讼法。
二、民事法律关系1、民事法律关系构成A、民事法律关系主体..(双方当事人)自然人、法人、其他组织自然人完全民事行为能力:18周岁以上的公民,16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的公民;限制民事行为能力:10周岁以上的未成年公民(10-18周岁),不能完全辩认....自己行为的精神病人;无民事行为能力:不满10周岁的未成年公民,不能辩认自己行为的精神病人法人(1)依法成立(合法);(2)有必要的财产和经费(有钱);(3)有自己的名称、组织机构和场所(有名份);(4)能够独立承担民事责任(能做被告)。
31、大量生产的特点是()。
产品固定,品种少,产量多,生产条件稳定,生产的重复性高产品固定,品种较多,产量多,品种不稳定,生产的重复性高产品相对稳定,品种较多,工作地是成批地、定期或不定期地轮流地进行生产产品品种多,而每一种产品仅是少量的,品种不稳定,工作地的专业化程度很低标准答案: a解析:P403。
大量生产的特点是:产品固定,品种少,产量多,生产条件稳定,生产的重复性高,如流水生产、生产线等。
在通常情况下,每个工作地都固定加工一道或少数几道工序;工作地专业化水平很高,所以,产品加工都有相同的工序,对工人操作技术水平要求较低。
生产过程可采用高效率的专用设备、自动化与半自动化设备以及专用工艺装备。
计划的编制比较精细,执行情况也易于检查,属于本类型的生产企业有汽车制造厂和滚珠轴承厂等。
32、()移动方式的缺点是生产周期长,在制品数量大。
A. 顺序移动方式B. 平行移动方式C. 平行顺序移动方式D. 顺序平行移动方式标准答案: a33、()是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。
A. 生产线B. 流水线C. 自动线D. 柔性制造系统标准答案: a解析:P408。
(五)生产线、流水线、自动线和柔性制造系统生产线是指按对象专业化原则组织起来的多品种生产组织形式。
在一条生产线上,拥有为完成一种或几种产品的加工任务所必需的机器设备,这些设备的排列和工作地的布置,是由生产线上主要产品或多数产品的工艺路线和工序劳动量比例决定的。
生产线可组织多种产品的生产,不要求连续进行,因而生产线灵活性较大。
生产线特别适合于品种、规格复杂多样的情况,具有很强的实用价值。
1 2。
2013年二级建造师考试《建筑工程管理与实务》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题(共20题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.悬挑空调板的受力钢筋应布置在板的()。
A.上部B.中部C.底部D.端部【答案】A【解析】受力钢筋沿板的跨度方向设置,位于受拉区,承受由弯矩作用产生的拉力,其数量由计算确定,并满足构造要求。
如单跨板跨中产生正弯矩,受力钢筋应布置在板的下部;悬臂板在支座处产生负弯矩,受力钢筋应布置在板的上部。
说明:根据最新版考试教材,该知识点已删除。
2.关于建筑工程中常用的水泥性能与技术要求的说法,正确的是()。
A.水泥的终凝时间是从水泥加水拌合至水泥浆开始失去可塑性所需的时间B.六大常用水泥的初凝时间均不得长于45分钟C.水泥的体积安定性不良是指水泥在凝结硬化过程中产生不均匀的体积变化D.水泥中的碱含量太低更容易产生碱骨料反应【答案】C【解析】AB两项,初凝时间是从水泥加水拌合起至水泥浆开始失去可塑性所需的时间;终凝时间是从水泥加水拌合起至水泥浆完全失去可塑性并开始产生强度所需的时间。
国家标准规定,六大常用水泥的初凝时间均不得短于45分钟。
C选项,水泥的体积安定性是指水泥在凝结硬化过程中,体积变化的均匀性,如果水泥硬化后产生不均匀的体积变化,即所谓体积安定性不良。
D选项,碱含量属于选择性指标,水泥中的碱含量高时,如果配制混凝土的骨料具有碱活性,可能产生碱骨料反应,导致混凝土因不均匀膨胀而破坏。
3.一般情况下,钢筋混凝土梁是典型的受()构件。
A.拉B.压C.弯D.扭【答案】C【解析】在房屋建筑中,受弯构件是指截面上通常有弯矩和剪力作用的构件。
梁和板为典型的受弯构件。
在破坏荷载作用下,构件可能在弯矩较大处沿着与梁轴线垂直的截面(正截面)发生破坏,也可能在支座附近沿着与梁轴线倾斜的截面(斜截面)发生破坏。
4.基坑验槽应由()组织。
A.勘察单位项目负责人B.设计单位项目负责人C.施工单位项目负责人D.总监理工程师【答案】D【解析】基坑验槽程序包括:①在施工单位自检合格的基础上进行,施工单位确认自检合格后提出验收申请;②由总监理工程师或建设单位项目负责人组织建设、监理、勘察、设计及施工单位的项目负责人、技术质量负责人,共同按设计要求和有关规定进行;③基槽满足设计要求及有关规定后,相关方履行验收手续,需要局部处理的部位由设计单位提出处理意见,施工单位处理后进行二次验收。
第一部分工程技术第一节建筑工程技术1、荷载的分类(1)、按结构的反应分类:结构的自重,住宅与办公楼的楼面活荷载,雪荷载等。
(2)、按荷载作用面分类:均布荷载:建筑物楼面或墙面上分布的荷载,2、线荷载:建筑物原有的楼面或屋面上的各种面荷载传到梁上或条形基础上。
2、平衡条件(1)、二力的平衡条件:作用于同一个物体上的两个力大小相等,方向相反,作用线相重合,(2)、平衡汇交力系的平衡条件,一个物体上的作用力系,作用线都在同一平面内,且交汇于一点,平面汇交力系的平衡条件是:∑X=0 和∑Y=03、房屋结构的安全性,适用性,及耐久性。
一、结构平衡的技术要求:4、结构的安全性要求:(1)件的基本受力形式按其变形特点可归纳为以下五种:拉伸、压缩、弯曲、剪切、和扭转。
(2)材料强度的基本概念:材料发生破坏时的应力称为强度。
材料变形时的应力称为刚度。
56、 3.0时,宜按沿短边方向受力的单向板计算,并应沿长边方向布置构造钢筋。
7、现浇双向板的配筋要求:因为短边跨度方向的弯矩较大,短边方向的跨中钢筋宜放在长边方向跨中钢筋的下面。
8、砌体结构的静力计算(1)、砌体局部受压承载力计算:当梁端下砌体局部受压承受力不满足要求时,常采用设置混凝土或钢筋混凝土垫块的方法。
(2)砌体结构的主要构造要求:墙体的构造措施主要包括三个方面:即伸缩缝、沉降缝、防震缝、和圈梁。
①伸缩缝:基础受温度影响小,不用断开设缝,地上建筑部分应设缝②沉降缝:断开,需设缝。
③防震缝:基础受地震影响位移小,不用断开设缝,地上建筑部分设缝。
(3)多层砖房抗震构造措施①多层砖房设置构造柱最小截面可采用240*180 当设防烈度为7度且多层砖房超过6层时,设防烈度8度且多层砖房超过五层时,以及设防烈度9度时,构造柱的纵向钢筋宜采用4φ14。
9、墙体的芯柱,应符合下列构造要求:芯柱应伸入室外地面下500mm或与深埋小于500mm的基础圈梁相恋;第二节建筑构造要求10、民用建筑构造要求(1)七层至九层为中高层住宅,十层及以上为高层住宅。
(2)民用建筑高度不大于24m者为单层或多层建筑,大于24m者为高层建筑。
(3)临空高度在24m以下时,栏杆高度不应低于1.05m,临空高度在24m及24m以上时,栏杆高度不应低于1.10m,底部有宽度大于或等于0.22m时,且高度低于或等于0.45m的可踏部位,栏杆高度应从可踏部位顶面起计算。
(4)厕浴间和有防水要求的建筑地面必须设置防水隔离层,楼板四周除门洞外,应做混凝土翻边,其高度不应小于120mm。
11、建筑物理环境技术要求:(1)卧室,学校,病房白天≤40dB(A)夜间≤30dB(A)(2)墙面、顶棚、地面与结构连接处加设弹性阻尼垫层。
(3)严寒。
寒冷地区的公共建筑的体型系数应≤0.40(4)维护结构的热阻R与其厚度d成正比,与维护结构材料的导热系数λ成反比,常用公式表达:R=d/λ;维护结构的传热系数K=1/R12、钢筋混凝土结构用钢(1)常用热轧钢筋的品种及强度特征值注:热轧带肋钢筋牌号中,hrb属于普通热轧钢筋,HRBF属于细品粒热轧钢筋。
(2)有较高要求的抗震结构适用的钢筋牌号为:在表中已有带肋钢筋的牌号后面加E13、建筑材料的力学性能:①拉伸性能②冲击性能③疲劳性能14、无机胶凝材料的性能及应用(1)只能在空气中硬化如石灰,石膏。
既能在空气中还能更好地在水中硬化,保持和继续发展其强度的称为水硬性胶凝材料如各种水泥。
(2)一氧化钙(CaO)为主要成分的产品即为石灰,又称生石灰。
(3)水泥是水硬性胶凝材料(4)采用胶砂法来测定水泥的3d和28d的抗压强度和抗折强度,根据测定结果来确定该水泥的强度等级。
15、混凝土(含外加剂)的技术性能和应用(1)工地上常用塌落度实验来测定混凝土拌合物的塌落度或塌落扩展度,作为流动性指标。
(2)砂率是指混凝土中砂的质量占砂、石总质量的百分率。
(3)C30即表示混凝土立方体抗压强度标准值30Mpa≤fcu.k<35Mpa16、外加剂的分类:(1)改善混凝土百合唔流变性能的外加剂:各种减水剂,引气剂,和泵送剂(2)调节混凝土凝结时间、硬化性能的外加剂:缓凝剂,早强剂。
和速凝剂。
17、砂浆的主要技术性质:(1)流动性:用稠度表示,稠度是以砂浆稠度测定仪的圆锥体沉入砂浆内的深度(单位mm)(2)影响砂浆强度的因素很多,除了砂浆的组成材料、配合比、施工工艺、施工及硬化时的条件等因素外,砌体材料的吸水率也会对砂浆强度产生影响。
18、普通抗压强度分为Mu3.5 Mu5.0 MU7.5 MU10。
0 Mu15.0 MU20.0六个等级。
19、施工测量(1)一般建筑工程,通常先布置施工控制网(2)水准仪有Ds0.5、DS1、DS3等几种不同精度的仪器,DS3型水准仪称为普通水准仪,(3)经纬仪有照准部、水平度盘和基座三部分组成,是对水平角和竖直角进行测量的一种仪器。
(4)全站仪由电子经纬仪、光电测距仪、和数据记录装置组成。
20、施工测量的方法(1)直角坐标法:当建筑场地的施工控制网为方格网或轴线形式时,采用指教坐标法放线最为方便,(2)极坐标法:(3)角度前方交会法(4)距离交会法21、建筑施工技术:(1)土方开挖(深基坑的定义)①开挖深度超过5m(含5m)的基坑(槽)的土方开挖、支护、降水工程。
②开挖深度虽未超过5m,但地质条件、周围环境和地下管线复杂,或影响毗邻建筑(构筑)物安全的基坑(槽)的土方开挖、支护、降水工程。
③开挖原则:基坑一般采用“开槽支坑、先撑后挖、分层开挖、严禁超挖。
的开挖原则。
④:基坑边缘堆置材料一般应距基坑上部边缘不少于2m,堆置高度不应超过1.5m。
⑤:开挖时应对平面控制桩、水准点、基坑平面位置、水平标高、边坡坡度等经常进行检查。
(2)土方回填①填方应在性对两侧或周围同时进行回填和夯实。
②验槽方法:地基验槽通常采用观察法。
对于基底以下的涂层不可见部位,通常采用钎探法③钎探法:用锤将钢钎打入坑底一定深度,根据锤击次数和入土难易程度来判断土的软硬情况及有无古井、古墓、洞穴、地下掩埋物等。
(3)大体积混凝土工程①大体积混凝土浇筑方案可以选择全面分层、分段分层、斜面分层。
②在初凝以前对混凝土进行二次振捣。
③大体积混凝土浇筑完毕后,应在12H内加以覆盖和浇水,对有抗渗要求的混凝土,采用普通硅酸盐水泥拌制的混凝土养护时间不得少于14d,采用矿渣水泥,火山灰水泥等拌制的混凝土养护时间不得少于21d④钢筋混凝土灌注桩施工技术:钢筋混凝土灌注桩按其成孔方法不同,可分为钻孔灌注桩和人工挖孔灌注桩。
⑤钻孔灌注桩施工工艺:场地平整→桩位放线→开挖浆池、浆沟→护筒埋设→钻机就位、孔位校正→成孔、泥浆循环、清除废浆、泥渣→第一次清孔→质量验收→下钢筋笼和钢导管→第二次清孔→浇筑水下混凝土→成桩。
(4)混凝土结构的施工技术①模板工程设计的主要原则:a、形状尺寸准确b、足够的强度、刚度及稳定性c、构造简单、装拆方便,能多次周转使用;d、接缝严密,不得漏浆e、用料经济②钢筋代换原则:当构件配筋受强度控制时,按钢筋代换前后强度相等的原则进行代换;当构件按最小配筋率配筋时,或同钢号钢筋之间的代换,按钢筋代换前后面积相等的原则进行代换,当构建受裂缝宽度或扰度控制时,代换掐后应进行裂缝宽度和扰度验算。
④板、次梁与主梁交叉处,板的钢筋在上,次梁的钢筋居中,主梁的钢筋在下,当有圈梁或垫梁时,主梁的钢筋在上。
⑤混凝土的浇筑:当采用插入式振捣器振捣普通混凝土时,应快插慢拔,移动间距不宜大于振捣器作用半径的1.5倍。
⑥混凝土的养护:a、混凝土采用覆盖浇水养护的时间,对采用硅酸盐水泥,普通硅酸盐水泥,或矿渣硅酸盐水泥拌制的混凝土,不得少于7d;对掺用缓凝型外加剂矿物掺和料或有抗渗性要求的混凝土,不得少于14d。
b、在已浇筑的混凝土强度未达到1.2N/mm2以前,不得在其上踩踏或安装模板及支架。
⑦砌体结构的施工技术:a、砂浆强度:由边长为7.07的立方体试件,经过28天养护,测得一组六块试件的抗压强度值来评定。
b、烧结普通砖砌体:砖墙灰缝宽度宜为10mm,且不应小于8mm也不应大于12mm、c、砖墙的水平灰缝砂浆饱满度不得小于80%,垂直灰缝宜采用挤浆或加浆方法d、在砖墙上留置临时施工洞口,其侧边离交界处墙面不应小于500mm,洞口净宽不应超过1m。
e、不得在下列墙体或部位设置超过80mm*140mm脚手眼。
1)、过梁上与过梁成60°角三角形范围及过梁净跨度1/2的高度范围内。
2)、宽度小于1m的窗间墙。
f、舍友钢筋混凝土构造柱的抗震多层砖墙,应先绑扎钢筋,然后砖砌墙,最后浇筑混凝土。
墙与柱应沿高度方向每500,mm设2φ6拉筋(一砖墙)每边伸入墙内不应少于1m。
g、砌筑时,空心砖孔洞应沿墙水平方向,上下皮春之灰缝相互错开1/2砖长。
⑧钢结构施工技术:a高强度螺栓按连接形式通常分为摩擦连接、张拉连接和承压链接等,其中摩擦连接时目前广泛应用的基本链接形式。
22屋面及室内防水工程施工技术要求:1)、屋面防水要求:平屋面采用结构找坡不应小于3%2)、卷材防水屋面:卷材铺贴方向应符合下列规定a、屋面坡度大于3%时,卷材宜平行屋脊铺贴b、屋面坡度在3%~15%时,卷材可平行或垂直屋脊铺贴c、屋面坡度大于15%或屋面受震动时,沥青防水卷材可处置屋脊铺贴,高聚物改性沥青防水卷材和合成高分子防水卷材可平行或垂直屋脊铺贴。
3)、卷材铺贴符合下列规定:a、多跨的屋面卷材时,应按先高跨后地跨,先远后近的次序。
b、平行于屋脊的搭接缝,应顺水流方向搭接。
c、卷材屋面的坡度不宜大于25%,当坡度超过25%时,应采取防止卷材下滑措施。
4)、高聚物改性沥青防水卷材施工可采用冷粘法,热粘法,热熔法和自粘法。
5)、厚度小于3mm的高聚物改性沥青防水卷材,严禁采用热熔法施工。
23、地下防水工程施工技术要求1)、结构自防水混凝土:泵送时入泵坍落度宜为100~140mm。
2)、底板防水层施工:要达到表面清洁、平整、不空鼓、不起砂、不松动、不胀皮。
24、吊顶工程施工技术要求:1)、吊杆距主龙骨端部距离不得大于300mm。
当大于300mm时,应增加吊杆,当吊杆长度大于1.5m 时,应设置反支撑。
2)、不上人的吊顶,吊杆长度不小于1000mm可以采用φ6的吊杆。
3)、暗龙骨吊顶饰面板安装方法有:钉固法、粘贴法、嵌入法、卡固法等。
25、轻质隔墙工程施工技术要求:1)、按构造方式和所用材料不同分为板材隔墙、骨架隔墙、活动隔墙、玻璃隔墙26、地面工程施工技术要求:水泥混凝土散水、明沟,应设置伸缩缝,其延米间距不得大于10m。
27、门窗工程施工技术要求:1)、门窗框上安装固定片:固定片之间的间距应符合设计要求,并不得大于600mm。