下载文档原格式
2023年社会工作者（中级）-社会综合能力考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于实证主义理论，下列说法错误的是（）。
A. 实证主义理论关注差异性和独特性B. 实证主义主张探索世界形成知识的方法是唯一的C. 实证主义理论是一套判断知识有效性的规则D. 价值与知识无关，科学是价值中立的2.(单项选择题)(每题 1.00 分)社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊诉苦，说家人抱怨他脾气大，经常向家里发火，都不理解他退休后在家的感受。
江珊听完侯大爷的诉说后，让另一名组员和侯大爷共同模仿家人与他的对话过程。
江珊的做法是为了()。
A. 协助侯大爷认清自己的问题B. 协助侯大爷重新定位自己的角色C. 协助侯大爷澄清自己和他人的感受D. 增强侯大爷在小组外的行为责任感3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居艮，建设社区。
在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应遵循的一般原则是（）。
A. 尽早开始联络，为合作奠定基础B. 保护各方利益，实现利润最大化C. 以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离D. 以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最晚被正式接受的是（）。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 社会工作行政5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 个案工作采用（）的专业服务方式。
A. 二对一B. 多对一C. 一对二D. 一对一6.(单项选择题)(每题 1.00 分)小亮小时候很乖巧，上初中后，常常和父母顶嘴，还总说“我的事情我做主”。
小亮的父母认为他越来越不听话，亲子关系日趋紧张，于是向社会工作者求助。
根据青少年阶段的发展特点，社会工作者介入的主要任务是协助小亮()。
2022-2023年社会工作者之中级社会综合能力题库与答案单选题（共60题）1、关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。
A.督导和被督导者的目标是为完成服务工作量B.督导是被督导者的上级，其指导具有权威性C.督导与被督导者之间只维持理性的专业关系D.督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧【答案】 D2、社会工作督导老张告诉新来的社会工作实习生小李：“我们在开展工作的时候，不能预先设定服务对象应该过什么样的生活，我们要肯定他们自己独特的生活方式，我们要做的是协助他们发现自己的内在价值，引导他们找到自己想要的生活方式。
”在这里老张讲解的是()的主要观点。
A.认知行为理论B.社会支持理论C.人本主义理论D.存在主义理论【答案】 D3、关于社会工作专业发展的说法，正确的是( )。
A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生【答案】 A4、(2017年)某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目，计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。
该项目进入实施阶段，项目主管必须充分考虑的要素是（）A.项目评估的方法B.项目人员的分工C.机构的资金来源D.机构的使命宗旨【答案】 B5、一对夫妻感情不和，长期分居，双方勉强维持婚姻，最近妻子发现丈夫有了外遇，就立刻提出离婚，但丈夫反对，理由是对孩子的成长不利。
在对这对夫妇进行介入时，社会工作者面临的伦理困境是（）。
A.专业介入与客观性矛盾B.个人利益与职业责任C.人情与法制冲突D.自我决定【答案】 C6、在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是()。
A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息C.为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息【答案】 C7、社会工作者发现，在校园欺凌事件中，施暴者往往不顾学校的规定，多次对他人实施暴力。
2023年社会工作者（中级）-社会综合能力考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是整天与社会上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。
对于老张遇到的问题，万英应提供()。
A. 转介服务B. 接纳C. 行为治疗D. 理性情绪治疗正确答案：A,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 结构式家庭治疗模式的特点为（）A. 以家庭为焦点B. 打破原来病态家庭结构的平衡C. 协助建立合理的观察视角D. 关注家庭功能失调的评估E. 强调家庭功能的恢复正确答案：A,D,E,3.(单项选择题)(每题 1.00 分)早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。
虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。
最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。
小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）。
[2016年真题]A. 采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福B. 采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念C. 采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D. 采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因正确答案：D,4.(单项选择题)(每题 1.00 分)家庭教养模式中，关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育是()影响。
A. 纵向B. 竖向C. 横向D. 宏观正确答案：C,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列小组工作，不属于支持性小组的有（）。
A. 单亲家庭自强小组B. 针对家庭暴力受害者开展的治疗小组C. 癌症患者小组D. 针对吸毒人员的“同伴治疗小组”正确答案：B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分)单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。
2023年社会工作者（中级）-社会综合能力考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最早被正式接受的是()。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 社会行政正确答案：A,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。
通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。
在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）A. 协助组员重新建构小组B. 适当控制小组工作进程C. 协助组员从小组中获得新的知识D. 强化组员对小组预期成效的期望正确答案：C,3.(单项选择题)(每题 1.00 分)根据弗洛伊德的精神分析理论，人格失调时，治疗的焦点应放在（）。
[2015年真题]A. 本我的强化B. 自我的强化D. 防卫机制的强化正确答案：B,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 社会服务机构公信力评估的内容包括（）。
A. 机构开展公共关系的情况B. 机构使用专业人员的情况C. 机构治理结构的规范性D. 机构财务和信息的透明化程度E. 机构资金的使用和运作的合理性正确答案：C,D,E,5.(单项选择题)(每题 1.00 分)中共中央、国务院印发的《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确提出要建立和完善老年健康服务体系，依据我国现行的社会福利行政体系，该职能归属于（）。
A. 民政部B. 国家卫生健康委员会C. 国家医疗保障局D. 人力资源和社会保障部正确答案：B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在一次小组讨论中，社会工作者说：“对于这个问题我们已经讨论了一*段时间，谁能来总结一下？”社会工作者的这个问题属于（）。
A. 探究回答型的提问B. 重新定向型的提问C. 反馈和阐述型的提问D. 开放式的提问正确答案：C,7.(单项选择题)(每题 1.00 分)小王是四川地震介入灾区开展服务的一名社工，主要开展震后情绪支持小组活动，在服务过程中，小王的督导发现在服务中，小王自身也会有紧张不安的状况，于是介绍他到上海的社工机构参加那里的心理支持小组。
2023年-2024年社会工作者之中级社会综合能力高分通关题型题库附解析答案单选题（共40题）1、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者()地要求。
A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育【答案】 B2、关于社区工作中社会策划模式的正确说法是（）。
A.社会工作者是制定方案和采取行动的专家B.社会工作者是制定方案和采取行动的辅助人员C.居民是制定方案和采取行动的专家D.居民骨干是制定方案和采取行动的专家【答案】 A3、服务对象：“我受不了父母对我的态度，真想离家出走，一走了之。
如果父母知道一定会急疯的……”A.心理动力反思B.间接影响C.探索—描述—宣泄D.直接影响【答案】 A4、小黄的父母期望他长大后能成为著名的科学家，因此对他的学习要求特别严格，小黄也很努力。
但是最近小黄发现自己并不想成为科学家，而只想过普通人的生活，为此小黄开始佯装头痛、学不会物理和化学。
以人本治疗模式的理论假设来看，小黄的这种反应属于（）。
A.对人性的基本看法B.自我概念C.心理适应不良D.心理适应失调【答案】 C5、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。
督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。
A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】 B6、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上居民发生纠纷。
社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题，会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此却加深了了解，并同意继续磋商，这次会议的结果是（）A.既实现了任务目标，又实现了过程目标B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标D.既没实现任务目标，也没实现过程目标【答案】 C7、社会工作者小张初到一个戒毒所工作，她认为为吸毒人员开展小组活动可能有利于吸毒人员的戒毒过程和效果。
2024年社会工作者（中级）-社会综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分)社会工作者小李为社区残障人士开设就业援助小组，旨在激励参加者提升就业动机和技能。
小组开始阶段，组员很少主动说话，气氛沉闷。
小李带领面试经历分享环节时，只有组员小徐介绍了自己的面试情况。
面对这种情形，小李最适宜的做法是（）。
A. 邀请每位组员依次轮流介绍自己面试经历B. 邀请小徐再次深入分析自己面试失败的原因C. 运用小组游戏打破沉默，促进组员互动提升信任D. 询问组员不愿意发言的原因及对其他组员的看法2.(单项选择题)(每题 1.00 分)社会工作者大李认为，某村妇女处于弱势地位，不光是因为她们自身条件的限制，更由于她们生活在不利的社会、经济和文化环境中，为此，大李决定推动成立一个妇女互助小组，协助她们更好地认识自身的价值，在新农村建设中发挥更大的作用，大李开展工作的理论依据是（）。
[2013年真题] A. 认知行为理论B. 存在主义理论C. 人本主义理论D. 增强权能理论3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。
根据社会工作研究伦理，小田必须（）。
A. 明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B. 隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C. 选取正面信息以鼓励被研究者成长D. 不公开研究成果以避免伤害被研究者4.(单项选择题)(每题 1.00 分)社会工作专业伦理主要强调三方面的基本原则，下列关于这些原则阐述错误的是（）。
A. 社会工作者要以服务对象的利益为重，优先考虑服务对象需要B. 社会工作者的个人价值高于专业价值C. 要坚持社会工作专业的权威性D. 社会工作者要坚持自我约束，积极推进专业的全面发展5.(单项选择题)(每题 1.00 分)在个案面谈过程中，服务对象小军反复强调自己要放弃学业，因为无论自己如何努力都考不好，是个生活的失败者，对自己非常失望。
社会工作者之中级社会综合能力基础试题库和答案要点一、单项选择题（每题2分，共50题，100分）1. 社会工作的基本价值观念是（）。
A. 自由、平等、民主、法治B. 尊重、正义、互助、发展C. 爱国、敬业、诚信、友善D. 富强、民主、文明、和谐【答案】B【解析】社会工作的基本价值观念包括尊重、正义、互助、发展。
这些价值观念是社会工作专业的灵魂，是社会工作者在进行实务操作过程中必须坚守的原则。
2. 社会工作者的直接服务角色不包括（）。
A. 咨询者B. 教育者C. 倡导者D. 管理者【答案】D【解析】社会工作者的直接服务角色包括咨询者、教育者、倡导者等，而管理者属于社会工作者的间接服务角色。
3. 下列哪项不属于社会工作者的主要职责？（）A. 帮助服务对象解决问题B. 促进服务对象自我发展C. 推动社会政策变革D. 维护服务对象的权益【答案】C【解析】社会工作者的主要职责包括帮助服务对象解决问题、促进服务对象自我发展、维护服务对象的权益等，而推动社会政策变革不属于社会工作者的主要职责。
......二、简答题（每题10分，共30题，300分）1. 简述社会工作的目标。
【答案】社会工作的目标主要包括以下几个方面：（1）解救危难：帮助那些最需要帮助的人，解决他们的生活困难，保障他们的基本生活权益。
（2）缓解困难：帮助有困难、有需要的人解决生活中的问题，提高他们的生活质量。
（3）促进发展：帮助个人、群体实现自我发展，提高他们的社会功能。
（4）促进公正：通过社会工作，推动社会政策变革，促进社会公正。
2. 简述社会工作的核心价值观念。
【答案】社会工作的核心价值观念包括以下几个方面：（1）尊重：尊重个体的差异性，尊重服务对象的选择和决定，尊重他们的文化和背景。
（2）正义：追求社会公正，关注弱势群体的权益，反对各种形式的歧视和压迫。
（3）互助：强调个体与个体、个体与群体之间的互助合作，推动社会和谐发展。
（4）发展：关注个体和群体的自我发展，提高他们的社会功能，实现他们的潜能。
社会工作者之中级社会综合能力练习题库和答案单选题（共20题）1. 下列选项属于事故调查组的权利的是（）。
A.查明事故发生原因、过程B.确定事故责任者C.提出事故处理意见和防范措施的建议D.写出事故调查报告E.逮捕、刑拘事故责任者【答案】 A2. 对小组进行过程评估是小组工作的一个重要的手段。
良好地运用过程评估，不仅能掌握小组工作的进程，也能使社会工作者有的放矢地调整工作重点，适时地推动小组工作目标的实现。
一般来讲，在小组工作中，过程评估的重点应该是()。
A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升【答案】 C3. 社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，他分析问题的视角是（）A.结构取向B.政策取向C.个人取向D.制度取向【答案】 A4. 在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。
下列做法中，属于“正式照顾”服务的是()。
A.为家庭照顾者提供“喘息”服务B.动员服务对象的亲朋好友提供支持C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组【答案】 A5. （2021年真题）新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。
A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】 D6. 社会工作者小赵在采用治疗模式为医院的病人开展小组服务时不仅运用了社会工作专业技巧，而且运用了精神病学、心理学等方面的技巧。
这体现了治疗模式的（）实施原则。
2024年社会工作者（中级）-社会综合能力考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。
小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。
A. 服务评估——问题认识与分析——目标制定——方案安排B. 目标制定——问题认识与分析——方案安排——服务评估C. 方案安排——问题认识与分析——目标制定——服务评估D. 问题认识与分析——目标制定——方案安排——服务评估2.(单项选择题)(每题 1.00 分)对于那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群，可以招募为()的组员。
A. 教育小组B. 支持小组C. 成长小组D. 治疗小组3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 青少年社会工作者在接触青少年的过程中能发现他们众多的困扰，其中包括犯罪行为、物质滥用、过早性行为、情绪波动等。
在提及的这些现象中，大部分属于青少年期需要干预的危险问题，而其中一项被视为青少年阶段正常的发展特征，这一项是()。
A. 犯罪行为B. 物质滥用C. 过早性行为D. 情绪剧烈波动4.(单项选择题)(每题 1.00 分)社会支持者小星针对社区矫正对象成立的“星星点灯小组”属于（）。
A. 支持小组C. 成长小组D. 教育小组5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为（）A. 正式的社会支持网络B. 个别化的社会支持网络C. 组织化的社会支持网络D. 系统化的社会支持网络E. 非正式的社会支持网络6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 英美国家的睦邻组织运动主要是从（）的角度为社会服务的发展作出了贡献。
A. 个人B. 小组C. 社会行政D. 社区7.(单项选择题)(每题 1.00 分)在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权的说法，正确的是()。
A. 当服务对象不愿自决时，要为其提供合理的建议，帮助其自决B. 自决权是服务对象应有的权利，任何情况下都不应当被限制C. 充分尊重服务对象的自决权，不要对服务对象进行干预D. 当服务对象不能自决时，代其完成自决8.(单项选择题)(每题 1.00 分)在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最早被正式接受的是()。
社会工作者之中级社会综合能力试卷和答案单选题（共20题）1. 小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。
这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。
A.支持B.现实情况反思C.直接影响D.探索—描述—宣泄【答案】 D2. 以下属于志愿者督导支持功能的运用策略的是()。
A.服务考核B.角色扮演C.举办教育训练课程D.口头鼓励和称赞【答案】 D3. 社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。
下列关于保证调查质量的说法中，正确的是( )。
A.在发现可疑问卷时进行深度访问B.先抽出几张核查一下C.在有效的时间内收回问卷D.按照对象的具体情况调整问卷内容【答案】 A4. 五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者。
每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。
机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。
下列内容属于“工作再设计”的是( )。
A.拓展工作任务B.评估工作绩效C.调整工作报酬D.改进工作关系【答案】 A5. 了解社区的（），不仅有利于了解社区居民的参与动机，而且有助于更加深入地了解社区。
A.权力结构B.文化特色C.地理环境D.人口状况【答案】 B6. (2017年)关于小组需求评估的说法，正确的是（）A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】 D7. 我国的社会福利行政体系运作方法呈现出多元主体互动的趋势。
关于这一趋势具体表现的说法，正确的是（）。
A.政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任B.政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督C.社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利D.自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响【答案】 D8. (2017年)某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。
2019年国家社会工作者《中级社会工作综合能力》职业资格考前练习一、单选题1.某青年志愿者服务小组经过一周培训后，计划到敬老院举行敬老献爱心的表演活动。
社会工作者跟他们一起讨论这个计划。
有的组员们争着表达自己的意见，甚至有两个组员因为意见不同而吵得面红耳赤，有的组员则一言不发，有的组员提出种种质疑。
此时，社会工作者应该运用( )技巧，才能更好地实现小组的目标。
A、沟通与互动B、控制小组进程C、小组会谈D、策划小组活动>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第3节>中期转折阶段【答案】：B【解析】：本题考查小组工作的中期转折阶段。
在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。
这时，社会工作者还需要适当控制小组进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的问题解决情境，以期更好地实现小组目标。
2.关于社会工作专业伦理的特点，下列说法错误的是( )。
A、优先考虑服务对象的利益B、约束和鼓励并重C、系统性和权威性D、坚持个人价值高于专业价值>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第3节>社会工作专业伦理的特点【答案】：D【解析】：社会工作专业伦理的特点包括：①优先考虑服务对象的利益；②专业价值高于个人价值；③约束和鼓励并重；④系统性和权威性。
3.高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是( )。
A、告诉小明的老师和同学B、告诉小明的父母C、和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法D、和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第3节>伦理难题处理的基本原则及步骤【答案】：D【解析】：这是社会工作者面临的伦理困境之一，即保密问题。
一般情况下，我们注重为服务对象保密的原则，在特殊情况下，要做特殊处理。
本题中，社会工作者得知小明有自杀意向，在保密原则的前提下(并且小明有此种要求)，先和小明进行沟通，尽力排除或消解自杀的意念，如果不能阻止，要及时向所在社会工作机构报告。
A、B、C项都违背了基本的保密原则。
本题主要是对社会工作伦理困境中的保密问题进行考查。
考生可结合教材其他部分综合理解保密问题。
4.下列关于社会学习理论的说法，错误的是( )。
A、强调认知过程对学习的影响B、强调观察学习的重要性C、强调操作的强度D、注意到外部强化对学习的影响>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>人类行为的心理学理论【答案】：C【解析】：班杜拉认为，社会学习理论的特点主要包括：①强调行为是内部因素和外部影响之间复杂相互作用的产物，强调认知过程对学习的影响，强调行为受认知的调节和自我调节；②既承认直接经验的学习，更强调观察学习的重要性。
认为许多行为模式都是通过观察别人的行为及后果而学来的，特别强调模式对激发特定行为的重要性；③注意到了三种强化因素(外部强化、替代强化和自我强化)对学习的影响，尤其强调替代强化和自我强化的重要作用。
C 项属于行为主义理论。
5.下列服务对象中，属于小组治疗模式的服务对象的是( )。
A、社会工作者组织某社区居民成立小组，想要发展他们的社会参与的能力B、社会工作者组织某公司员工成立互助小组，想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力C、社会工作者组织某社区矫正人员组成小组，想要帮助他们在社会适应方面得到发展D、社会工作者组织某高校学生组成小组，想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>治疗模式【答案】：C【解析】：A项属于社会目标模式的服务对象。
因为社会工作者致力于发展此组成员的社会参与能力。
B项属于互动模式的服务对象，因为社会工作者侧重平等性的互动，并且通过互动增强他们社会交往的能力。
C项属于治疗模式的服务对象，因为社区矫正对象是行为失范的人群，并且社会工作者想要帮助他们在社会适应方面得到发展，这符合治疗模式的理论基础。
D项属于发展模式的服务对象，因为社会工作者想让他们在活动中意识到他们自己的潜能。
这符合发展模式的假设前提。
本题主要考查小组工作的工作模式。
考生要注意四种模式的应用对象及实施原则。
6.小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。
督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。
在这个过程中体现了督导的( )功能。
A、行政性B、教育性C、支持性D、监督性>>>点击展开答案与解析【知识点】：第9章>第2节>社会工作督导的内容【答案】：C【解析】：本题考查支持性督导的内容。
支持性督导的工作内容主要有四个方面：(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；(2)给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作：(3)协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作。
7.人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是( )。
A、专业服务模式的提供B、提供了最基本的价值和思想基础C、发展了小组工作方法D、“个人权利”观点被运用于社区工作>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第5节>存在主义社会工作的观点及其应用【答案】：B【解析】：人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是提供了最基本的价值和思想基础。
8.不久前社会工作者张兰的服务对象路女士向她抱怨，她两岁的儿子哈哈太不懂事，总是偷偷吃不满一岁的妹妹的零食，弄得她每次哄女儿时总是手足无措。
下列最能帮助张兰解释哈哈的行为的选项是( )。
A、哈哈有一定的行为障碍，需要矫正B、哈哈可能不喜欢妹妹，所以故意这么做，可以理解C、可能是路女士给哈哈讲的道理不够，可以多给哈哈讲道理，让他理解其行为给妹妹带来的不便D、3岁前的婴幼儿基本上都是以自我为中心的，还难以从他人的立场考虑问题，哈哈的行为很正常>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第4节>婴幼儿阶段的主要特征【答案】：D【解析】：哈哈今年只有两岁，处于婴幼儿阶段，因此他具有这个阶段的儿童的特征，还难以从他人的立场考虑问题，所以他的行为也属正常。
故选D。
9.小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。
这种策划技巧是( )。
A、SWOT分析法B、戴尔惠技术C、创意类推法D、头脑风暴法>>>点击展开答案与解析【知识点】：第7章>第3节>制订社区工作计划【答案】：D【解析】：头脑风暴方法是指让规划小组成员提出各种想到的策略。
小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑；与会人员每人都要提出意见，并尽情表达；鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。
10.为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架的是( )。
A、生态系统理论B、认知行为理论C、精神分析理论D、系统理论>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第4节>系统理论的主要观点【答案】：D【解析】：本题考查系统理论。
社会工作对系统理论的应用始于美国人赫恩(Hearn)早期提出的全人或全貌的概念。
20世纪70年代，高德斯坦(Goldstein)提出统合取向的社会工作实务。
平卡斯(Pincus)和米纳罕(Minahan)以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式和方法，被看作是系统理论在社会工作领域的正式运用。
系统取向的社会工作理论的提出恰逢社会工作专业组织出现合并趋势之时，同时社会工作专业方法更加专精化。
在这种情形下，系统理论为社会工作实务与理论的发展提供了一个新的概念框架和服务框架。
11.( )在总结自己的临床辅导经验的基础上，提出了人本治疗模式。
A、米纽秦B、林德曼C、罗杰斯D、汉金斯>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第2节>人本治疗模式的内容及特点【答案】：C【解析】：罗杰斯在总结自己的临床辅导经验的基础上，提出人本治疗模式。
12.社会工作的重要任务和目标是( )。
A、促进社会公正B、促进发展C、助人自助D、解决社会问题>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第1节>社会工作的目标【答案】：D【解析】：社会工作是因为社会上存在众多复杂的社会问题而出现的，所以解决社会问题就成为了社会工作的重要任务和目标。
教材原话。
13.社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是( )。
A、高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项B、中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果C、主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法D、条件允许时主管要主动找员工面谈>>>点击展开答案与解析【知识点】：第8章>第3节>社会服务机构的领导方式【答案】：B【解析】：B项，中层主管需要高层领导的鼓励和训练，以保证其工作能产生一贯性。
同时，如果他们能进行双向沟通，则有利于提高执行能力和效果，达到预期目标。
14.老张属于低收入人群，年近50的他一直单身，加上自身性格的缺陷，身边很少有朋友，经常有无力感、无助感，假如你是一名社会工作者，对老张展开服务工作最适宜的理论是( )。
A、增强权能理论B、社会支持理论C、存在主义理论D、精神分析理论>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第6节>增强权能社会工作的取向【答案】：A【解析】：本题考查增强权能理论。
增强权能理论认为，社会工作专业所面对的群体常常是社会中权能最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。
但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们权能的缺乏是由于社会中强势力量的压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。
15.在社会策划模式中，( )是解决实质性的社区问题。
A、行动目标B、过程目标C、实施目标D、任务目标>>>点击展开答案与解析【知识点】：第7章>第2节>社会策划模式【答案】：D【解析】：在社会策划模式中，任务目标是解决实质性的社区问题，过程目标是收集和分析资料，以及系统分配时间和动员资源。
