军队文职考试 管理学4公共事业管理

2024年军队文职人员招聘之军队文职管理学题库附答案（典型题）单选题（共45题）1、教育事业产品属于（）A.纯公共产品B.准公共产品C.私人产品D.企业产品【答案】 B2、以下关于政府危机管理绩效指标的说法，哪项不正确( )A.指标需具备可持续性B.指标需具备可行性C.指标需具备风险性D.及时满足远期近期需要【答案】 C3、下列公文中，（）用于不相隶属机关之间。

A.命令B.函C.请示D.报告【答案】 B4、下列选项中，不属于公共事业管理体制基本构成要素的是：A.公共产品生产和服务提供者的法律地位B.公共事业产品中技术含量C.提供公共事业产品的组织形式D.公共事业管理机构的权限和设置以及调节和监督控制手段【答案】 B5、关于公文的分类，根据公文来源，在一个机关内可将公文分为（）。

A.收文、发文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、专用公文D.本机关制发的和内部使用的公文【答案】 A6、下列属于火焰探测器误报原因的是（）。

A.现场环境空气洁净度不够B.探测灵敏度等级设置不合理C.存在对应敏感光谱波段内的干扰光源D.探测器使用环境存在快速温升【答案】 C7、下列关于消防水池有效容积及相关要求说法错误的是（）。

A.市政给水管网能保证室外消防给水设计流量时，消防水池的有效容积应满足在火灾延续时间内室内消防用水量的要求B.当市政给水管网不能保证室外消防给水设计流量时，消防水池的有效容积应满足火灾延续时间内室内消防用水量和室外消防用水量不足部分之和的要求C.当消防水池采用两路消防供水且在火灾情况下连续补水能满足消防要求时，消防水池的有效容积应根据计算确定，仅设有消火栓系统时应不小于100m3D.消防水池的总蓄水有效容积大于500m3时，宜设两格能独立使用的消防水池【答案】 C8、关于决策，正确的说法是（）。

A.决策是管理的基础B.管理是决策的基础C.决策是调查的基础D.计划是决策的基础【答案】 A9、目前我国人口老龄化程度日益加重，“银发浪潮”扑面而来，下列政府措施有助于解决“银发浪潮”的是（）。

部队文职管理学考试内容部队文职管理学考试内容军队文职管理学考试内容主要可分为六个部分：管理学基础、人力资源管理、组织行为学、公共事业管理、行政伦理学与公文写作。

公文写作一直都是军队文职管理学专业课考试当中重点考查的内容，不仅要求考生需要“了解公文写作基础知识”，还要有能够根据给定材料、按公文格式要求拟制公文，使之符合常用公文格式的能力。

一、管理学考试大纲解析从军队人才网上公布的军队文职管理学考试大纲来看，不同于曾经的管理学考试内容需要考查管理学类基础综合与管理学类专业知识两部分内容。

2018年开始实行的最新考纲只要求对学员的管理学类基础综合知识进行考查，可以说部分降低了考试难度，对于报考同学而言也减轻了相应备考压力。

管理学专业考试的内容主要可分为六个部分：管理学基础、人力资源管理、组织行为学、公共事业管理、行政伦理学与公文写作。

通过对大纲中各个知识点考查要求的分析，可以整理出以下的“重点信息”：1.《管理学基础》重点在于“基本概念、基本原理、基本方法以及管理基本职能的理解、掌握及运用能力”，其中要求对于基本方法要有“认识、分析和解决实际问题”的能力。

其中提出的“解决实际问题”的高要求。

我们不难得出这部分的考查形式可能会更加灵活，相应也会有较大难度。

据考过的小伙伴回忆，近两年的案例分析主观题，考查的知识点就属于《管理学基础》的范畴，同学们对其中的知识点一定要充分掌握。

2.和《管理学基础》相类似，《人力资源管理》在考纲当中同样明确指出要有能够“运用所学的理论分析人力资源管理中的实际问题”的能力，在未来的考试当中，也有成为主观题考查的可能性，需要大家充分重视。

3.《组织行为学》与《公共事业管理》的要求都是熟悉对应学科的“基本理论并掌握运用其分析问题的基本方法”。

相比于管理学基础而言这两个学科考查的知识点更侧重理论知识，在管理学专业课考试当中可以说是比较“温柔”的难度类型。

4.对比其他学科对于考查要求言简意赅的一两句描述而言，《行政伦理学》的考查要求更为具体详细。

2020年军队文职人员招聘考试《专业科目（管理学）》题库第四篇公共事业管理一、单项选择题1．根据危机分类的标准，下面属于根据公共危机产生的诱因划分的是（）。

A．内外双生型危机B．政治性危机C．利益冲突型危机D．公共卫生事件【答案】A【解析】危机分类是根据一定的标准将危机分为不同的类型，分别进行管理，根据公共危机产生的诱因，公共危机可以分为外生型危机、内生型危机和内外双生型危机。

所以选择A。

2．准公共产品独有的特点是（）。

A．非排他性B．非竞争性C．外部性D．内部性【答案】C【解析】非排他性和非竞争性特点的不充分性，准公共产品满足两个条件中至少的一个，既不完全是公共产品，又不完全是私人产品；准公共产品的外部性是指外部收益，这是其独有的特点。

答案选择C。

3．下列不属于公共事业管理文化的是（）。

A．公共管理的价值观B．公共管理的实践经验C．公共事务观D．政治思潮【答案】D【解析】公共事业管理文化包括公共管理的价值观、实践应验以及公共事务观。

其中，公共管理的价值观，既包括公共管理人员个人的价值观，也包括某些明显的阶级、集团或机构的公共管理价值观；公共管理的实践经验。

公共管理活动的经验是一笔重要的文化遗产，公共管理者通过管理实践来获得经验、加深认识，并反过来指导新的公共管理实践活动的。

因此，选择D选项。

4．科技产品属于（）。

A．纯公共产品B．私人产品C．准公共产品D．企业产品【答案】C【解析】准公共产品是指具备非排他性和非竞争性两个特点中的一个，另一个不具备或不完全具备的产品；或虽然两个特点都不完全具备但却具有较大的外部收益的产品。

一些科技产品具有较突出的非排他性和非竞争性，另一些具有一定的非排他性且有一定的消费竞争性；同时，科技产品具有突出的外部收益，因而科技产品属于准公共产品。

因此，选择C 选项。

5．在公共事业管理模式的演变中，政府对社会公共事务进行统筹，但其职能是极有限的，有限的公共事业产品基本上由社会自行提供，市场介入有限。

2023年军队文职人员招聘之军队文职管理学考试题库单选题（共48题）1、授权的步骤不包括（）。

A.分流职责B.建立责任C.委任职权D.责任下放【答案】D2、下列表述，正确的一句是（）。

A.通知不能用于任免人员B.通知可以用于任免人员C.只有会议通知可以用于任免人员D.所有的通知都不可以用于任免人员【答案】B3、下列不是室内消火栓关闭时本体渗漏的原因是（）。

A.阀瓣密封圈失效B.消火栓手轮未旋转到位C.系统管路分段控制阀被误关闭D.阀瓣被异物卡住，造成消火栓末关严【答案】C4、教育事业产品属于（）A.纯公共产品B.准公共产品C.私人产品D.企业产品【答案】B5、下列不属于风机运行噪声过大故障的正确维修方法的是（）。

A.查明叶轮与机壳摩擦原因，调整B.更换或调整轴承部件C.降低转速或更换风机D.紧固定位螺栓或夹轮螺栓【答案】D6、下列功能不属于火灾报警控制器的报警功能的是（）。

A.录像功能B.监管功能C.故障报警功能D.屏蔽功能【答案】A7、下列关于疏散通道上设置的防火卷帘联动控制的说法正确的是（）。

A.所在防火分区内任意两个独立的感烟火灾探测器，由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地（楼）面1.8m处停止B.所在防火分区内一个专用于联动防火卷帘的感温火灾探测器的报警信号触发联动模块，由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地（楼）面1.8m处停止C.所在防烟分区内任意两个独立的感烟火灾探测器，由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地（楼）面1.8m处停止D.所在防烟分区内一个专用于联动防火卷帘的感烟火灾探测器的报警信号触发联动模块，由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地（楼）面1.8m处停止【答案】A8、如无特殊说明，公文中文字一般采用：A.宋体B.仿宋体C.黑体D.楷体【答案】B9、下列属于线型红外光束感烟火灾探测器误报原因的是（）。

A.烹饪油烟、吸烟、杀虫剂等人为原因造成B.水蒸气、扬尘、潮湿等环境因素所致C.探测器长期灰尘累积D.光束通道存在部分被遮挡【答案】D10、在人员素质测评指标构建的基本方法中，个案研究法的主要缺点是（）。

2023军队文职人员公开社会公开招聘《管理学》题库（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(30题)1.相对而言，（）活动最容易通过市场的方式提供。

A.基础科学研究B.应用技术研究C.人文科学研究D.应用基础研究2.公共事业管理的现代观念主要包括法制化、科学化、（）和信息化。

A.市场化、标准化B.标准化、社会化C.程序化、市场化D.市场化、社会化3.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论，在激励理论类型上它属于：A.行为改造型激励理论B.需要型激励理论C.过程型激励理论D.内容型激励理论4.公共事业管理的主体主要是：A.政府B.司法机构C.人民团体D.非政府组织5.行政自由裁量分为三个发展阶段。

在第三个阶段，行政自由裁量的基本理念是（）。

A.管理社会B.服务社会C.统治社会D.法治社会6.影响员工薪酬水平的因素主要有外部因素、企业内部因素、（）三个方面。

A.政治因素B.经济因素C.员工个体因素D.文化因素7.绩效考核是一项系统工程，考核的内容应当包括（）。

A.工作方法、工作难度和工作强度B.工作方法、工作态度和工作业绩C.工作能力、工作态度和工作业绩D.工作能力、工作难度和工作业绩8.按照危机事件发展的速度分类，可以将公共危机划分为龙卷风型、腹泻型、长投影型和（）等。

A.内生型B.外生型C.事故型D.文火型9.“三个和尚没水吃”是（）的典型表现。

A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应10.行政实质正义主要是针对行政活动的（）而言的。

A.过程B.形式C.原因D.结果11.公文被（）的，视为自始无效。

A.清退B.销毁C.撤销D.废止12.德鲁克认为，建立管理结构时必须满足三个条件。

下列不属于他所说的条件的是：A.管理结构在组织上必须以绩效为目标B.组织结构必须尽可能包含最少的管理层级C.组织结构必须能培育和检验未来的高层管理者，设计最便捷的指挥链D.组织结构必须考虑环境因素的影响13.公共事业管理的内容通常包括教育事业、（）、文化事业、卫生事业、体育事业。

【军队文职】《管理学》——公共事业管理的知识点总结【大纲】第二章公共事业管理一、科技事业管理科技事业与科技事业产品；科技事业管理的概念；科技事业管理的内容；科技管理体制。

二、教育事业管理教育事业与教育事业产品；教育事业管理的概念；教育事业管理的内容；教育事业管理体制。

三、卫生事业管理卫生事业与卫生事业产品；卫生事业管理的概念；卫生事业管理的内容；卫生事业管理体制。

第二章I公共事业管理一、科技事业管理(一)科技事业与科技事业产品1.科技事业【(1)科技事业的概念】科技事业是指以满足社会共同需要为主要目标，由政府和公共部门主导的科技活动。

【广义的科技事业】包括自然科学、农业科学、医药科学、工程与技术科学、人文与社会科学，与科技知识的产生、发展、传播和应用密切相关的全部有组织、有系统开展的活动。

【(2)科技事业的分类】1【研究与发展】①科技活动的核心，是指为增加知识的总量以及运用这些知识去创造新的应用而进行的系统的、创造性的工作②其中可以分为基础研究、应用研究和试验发展1【科技教育与培训】培养具有专门科技知识和技能的人才1【科技服务】有助于科学技术知识的产生、传播和应用的活动1【从研究本身的性质来看】可分为以下四类(1)基础科学研究。

主要指自然科学中的基本问题和基础理论的研究。

(2)人文社会科学研究。

关注和解决的是人类自身的知识和文化发展，以及整个社会政治、经济和文化的发展问题(3)应用技术研究。

在一定的基础科学研究的基础上根据现实的需要综合利用知识，将科学研究提供的物化可能变为现实。

直接针对现实的尤其是企业的需要，产品比较容易商业化，并通过市场方式提供(4)公益性研究和技术推广。

主要指涉及公众利益，难以分割的技术研究、运用和推广11按照目的和功能分类】(1)以满足企业或市场需要为主要目标的科技活动(2)以满足社会共同需要为主要目标的科技活动2.科技事业产品【(1)科技事业产品的分类】11基础科学研究概念】主要是指针对自然科学中的基本问题和基础理论的研究11基础科学研究特点】①研究成果是社会生存与发展必需的，是科技与经济发展的源泉和后盾②但难以在较短的时间内实现商品化,无法推向市场[(3)科技事业产品的公共产品属性】1【非竞争性和非排他性】①基础研究产品、人文社会科学研究产品、公益性研究和技术推广产品一般都具有非排他性和非竞争性②应用性技术研究产品则具有一定的非排他性，而且有一定的消费竞争性1【外部性】即外部收益性，体现在基础研究、人文社会科学研究、公益性研究和技术推广被具体的部门或个人应用时，会给社会生产力带来的巨大促进。

第四篇公共事业管理主要测查应试者对公共事业管理相关基础知识的了解、掌握及运用能力。

要求应试者了解公共事业管理基础知识，具备运用公共事业管理的理论和方法分析、解决问题的能力。

本篇内容包括公共事业管理基础、公共事业分类管理、公共危机管理。

第一章公共事业管理基础【知识框架】一、公共事业管理概述公共利益的概念；公共事业的概念；公共事业管理的内涵；公共事业管理范围的界定。

二、公共事业管理的体制公共事业组织的概念、分类及特征；公共事业管理体制的概念；公共事业管理体制的基本构成要素；公共事业管理体制的模式。

【核心内容】一、公共事业管理概述1．公共利益的概念公共利益是与私人利益相对的，指一定社会条件下或特定范围内不特定多数主体利益相一致的方面，它不同于国家利益和集团（体）利益，也不同于社会利益和共同利益，具有主体数量的不确定性、实体上的共享性等特征。

2．公共事业的概念公共事业是指面向社会，以满足社会公共需求为基本目标，直接或间接为国民经济提供服务或创造条件，关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益，并且不以营利为主要目的的公共服务活动，即当代中国特定的公共服务。

具有以下特征：①公共性；②非营利性；③规模性；④服务性。

3．公共事业管理的内涵公共事业管理是指在一定的环境中，作为公共事业管理基本主体的以政府为核心的公共组织，凭借公共权力，为满足社会公共需求，促进社会整体利益的协调发展，采取一定的方式对公共事业活动进行调节和控制的过程，是一个具有中国特色的公共服务管理过程。

具有以下特征：①公共性；②强制性；③非营利性；④服务性。

需遵循以下原则：①以公众为本原则；②服务原则；③社会效益优先原则；④法治原则。

4．公共事业管理范围的界定划分公共事业管理的范围应本着效率优先的原则，以满足部分共同需要为依据。

凡是满足社会共同需要、具有公共性的活动，应属于行政管理的范围。

而收益者主要是个人或企业本身的活动，不应由国家包办，但这些活动能促进公众利益，满足部分共同需要，国家应该通过多种形式提倡、鼓励和资助，应属于公共事业管理的范围。

2024年军队文职人员招聘之军队文职管理学题库与答案单选题（共100题）1、根据我国的饮食习惯，成人碳水化合物的摄入量以占总能量的（）为宜。

A.10%～15%B.20%～30%C.55%～65%D.60%～70%【答案】 C2、下列不属于干式系统空压机启动频繁故障维修方法的是（）。

A.按设计要求重新调整干式系统空压机启停压力B.检查并紧固充气管路各连接处C.排查报警阀气室相关管路处渗漏点并进行维修D.安装或更换加速器并进行调试【答案】 D3、火灾报警控制器设有手动复位按钮（键）。

手动复位后，火灾报警控制器将保持仍然存在的状态及相关信息或在（）内重新建立。

A.10sB.20sC.30sD.60s【答案】 B4、根据菲德勒模型，假设你在160分为满分的LPC问卷中得了150分，可以得出的结论是（）。

A.你是一个关系导向型领导者B.你的职位权力弱C.你的任务环境明确D.你的上下级关系较差【答案】 A5、下列不属于现场手动不能正常启闭风阀的故障原因是（）。

A.执行器损坏B.叶片转轴锈死C.阀体内有异物，卡住叶片D.自动复位型板式排烟口拉筋线松脱或断开【答案】 D6、关于党政机关公文的说法，错误的是（）A.决议适用于会议讨论通过的重大决策事项B.命令（令）适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员C.公报适用于公布重要决议或者重大事项D.意见适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文【答案】 D7、下列不属于稳压泵不能正常启动的原因是（）A.稳压泵启泵压力设定不正确B.稳压泵启停的压力信号开关控制不能正常工作C.消防联动控制设备中的控制模块损坏D.稳压泵损坏【答案】 D8、根据双因素理论，工作环境应该属于（）。

A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素【答案】 D9、如果在接收到第一个火灾报警信号后的（）内，火灾报警控制器接收到符合要求的后续火灾报警信号，则火灾报警控制器发出火灾报警声、光信号，并进入火灾报警状态。

管理学 (军队文职)试题（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2 分，共 100分）1、领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。

这种领导方式属于（）领导。

A、集权型B、分权型C、均权型D、自由型2、女职工劳动保护制度不包括（）。

A、确定女职工近期从事的劳动范围B、怀孕、生育、哺乳期的保护C、产假保护D、生病住院期间保护3、为了保证组织目标和既定计划得以实现，就需要有（）。

A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能4、在行政与伦理早期结合中，揭示行政与伦理、管理与价值之间存在某种“共通性”的是（）A、平等标准B、民主标准C、效率标准D、价值标准5、某些人将信息有选择地告诉其他人就是（）。

A、链式沟通B、闲聊型沟通C、随机型沟通D、葡萄型沟通6、管理控制的基本任务就是（），适应环境变化。

A、发现偏差B、分析原因C、发出指令D、做出改进7、公共选择理论实际上提出的是一种（）。

A、政府万能理论B、政府失败理论C、市场万能理论D、市场失败理论8、（）位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保证系统处丁.正常状态。

A、直接控制B、预先控制C、过程控制D、事后控制9、在一个官僚机制十分完善的组织环境中，个人的道德理性能力是（）。

A、无限的B、极其有限的C、有很大空间的D、与组织机制无关的10、动机是在（）的基础上产生的。

A、需要B、感觉C、知觉D、性格11、企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。

A、在职培训成本B、人力资源费用C、人力资源管理费用D、培训成本12、行政管理活动的主体是（）。

A、行政机构B、董事机构C、管理机构D、领导机构13、下列行为属于公共政策诉求的是（）。

A、员工要求公司老板发放交通费B、工人要求工厂增加工资C、群众要求电视台报道生态恶化现象D、农民要求政府减轻负担14、行政公文作者是指()。

A、制发该公文的机关或机关的法定领导人B、草拟该公文的秘书人员C、参与该公文形成过程的有关处(科)室D、审核该公文的办公室负责人15、团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（）。

2024年军队文职人员招聘之军队文职管理学精选试题及答案一单选题（共100题）1、下列选项中，不属于涉密公文传递渠道的是：A.机要交通B.邮政机要通信C.城市机要文件交换站D.快递【答案】 D2、选择正确的（）是塑造组织文化的首要战略问题。

A.组织价值观B.宗旨C.发展战略D.发展方向【答案】 A3、下列关于会议记录的说法错误的是（）。

A.是讨论发言的实录B.一般不公开C.属事务文书D.是法定行政公文【答案】 D4、随着消费者（学生）的增加，教师数量、教学设施等也就必须相应增加，从而使教育的总成本增加，即边际教育成本不为零，并且学生数量超过教育的容纳程度时，就会产生消费拥挤现象。

这一现象表明教育事业产品具有（）。

A.非排他性B.消费竞争性C.外部收益性D.市场营利性【答案】 B5、为维持人体正常的生理功能，每日膳食必需脂肪酸的供能不应少于总能量摄入的（）。

A.0.5%B.1%C.5%D.3%【答案】 B6、按充装灭火剂种类，下列不属于灭火器分类的是（）。

A.水基型灭火器B.干粉型灭火器C.二氧化碳灭火器D.酸碱型灭火器【答案】 D7、下列表述，正确的一句是（）。

A.决定可以用来撤销下级机关不适当的决定B.决定不可以用来撤销下级机关不适当的决定，但命令可以C.决定和命令都可以用来撤销下级机关不适当的决定D.决定和命令都不可以用来撤销下级机关不适当的决定【答案】 A8、下列表述，正确的一句是（）。

A.决定可以用来变更下级机关不适当的决定B.决定不可以用来变更下级机关不适当的决定，但命令可以C.决定和命令都可以用来变更下级机关不适当的决定D.决定和命令都不可以用来变更下级机关不适当的决定【答案】 A9、下列表述，正确的一句是（）。

A.函的使用范围比较广泛，可以是上行文，也可以是平行文或下行文B.函只可以做上行文，不可以做平行文或下行文C.函只可以做平行文，不可以做上行文或下行文D.函只可以做下行文，不可以做上行文或平行文【答案】 A10、下列表述，正确的一句是（）。