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企业诊断报告模板篇一：企业诊断报告书案例一A公司简介：作为生产经营C产品的产销一体化企业，A 公司现有三个制造工厂，员工400人左右。
公司有较强的新产品研发能力，产品质量受到行业客户的广泛认可，在行业内有一定知名度。
年销售额接近1亿元，企业正处于由中小型企业向中型企业迈进的关键阶段。
第一部分公司现状公司现状之一：缺乏明晰的理念一个公司的理念对于一个企业发展具有重要的作用，公司理念是整个公司日常管理行为的纲领，是整个公司日常运营的灵魂。
只有具备清晰的公司理念，企业才得以长足、健康、快速发展。
公司理念主要要搞清楚企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。
企业与员工的关系要明确的是，企业如何处理与员工共发展的关系。
是继续坚持以前资本家与员工的雇佣关系还是秉承社会发展的需求，提倡以人为本，真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素，所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度，而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事，没理由讲任何条件”，企业与员工在某种程度上也是合作共赢，员工是企业的内部客户，所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系，更应该是合作共赢的关系。
在日新月异的今天，人、财、时间已成为新时期企业三大最核心资源，而人作为企业战略资源最核心的要素，如果处理不好企业与员工的关系，企业的发展必将受到阻碍。
企业与员工相处关系中，具体来讲处理好如下三个方面问题即可：1、企业与员工能否形成共同价值观，比如企业所有的战略远景规划、所有的采取的管理变革活动、所有的经营创新能否站在同一平台与员工有深层次的沟通，能否真正在心灵深处获得理解和共鸣，在此问题上，企业需要员工能够理解公司所有的行为，进而推动公司发展，而员工所关注的是企业的管理行为能为员工带来什么样的好处，两者有矛盾的地方，但同样两者不矛盾，都在关注利益，区别在于是公司的“大利益”和员工的“小利益”，大小利益如何转化，这就是这个问题核心所在。
企业诊断报告书范文1.引言文章1.1 概述：在这一部分，我们将对本次企业诊断报告进行概述。
通过对企业的整体情况进行概括和总结，可以为后续的问题诊断和解决方案提供一个清晰的背景和基础。
同时，我们还将介绍本文的结构和目的，帮助读者更好地理解和阅读本报告。
在接下来的正文中，我们将对企业的概况、问题诊断和解决方案进行详细的分析和讨论，为企业的发展提供有益的建议和展望。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括整篇文章的组织架构和各部分内容的概要描述。
文章结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
在引言部分，将对整篇文章的背景和目的进行概述；在正文部分，将介绍企业的概况、问题诊断和解决方案；在结论部分，将对整篇文章进行总结，并提出建议和展望。
具体细节可以根据不同的企业情况进行调整，以确保文章结构的清晰和逻辑性。
1.3 目的本报告的目的在于对该企业进行全面诊断分析，深入挖掘企业存在的问题，并提出合理有效的解决方案。
通过对企业现状的概述和问题诊断，为企业提供可行的发展建议和指导，帮助企业更好地解决实际经营中遇到的困难和挑战。
同时，通过对企业未来的展望，为企业制定长远发展规划，促进企业的持续健康发展。
本报告旨在为企业提供全方位的诊断和解决方案，实现企业的可持续发展和长期竞争力的提升。
2.正文2.1 企业概况企业概况部分主要是对所调查企业的基本情况进行描述，包括企业的名称、注册资本、经营范围、员工规模、销售额、利润状况等。
此外，还应该对企业的发展历程、组织架构、企业文化、管理模式等方面进行介绍。
企业概况的描述需要全面客观，以便为后续的问题诊断和解决方案提供充分的背景信息。
2.2 问题诊断:企业经营中存在以下问题：1.市场萎缩:由于市场饱和和竞争加剧，公司销售额持续下降，市场份额逐渐减少。
2.管理混乱:公司内部管理不规范，部门之间沟通不畅，决策效率低下，导致工作效率低下和资源浪费。
3.产品陈旧:企业的产品线老化，无法满足消费者多样化的需求，导致市场竞争力下降。
项目诊断建议书56市场调研品牌诊断价值版图市场定位品类战略大竞争战略品牌定位品牌卖点品牌宪法手册品牌架构品牌故事品牌发展规划品牌识别体系品牌理念品牌口号品牌大思路产品战略品牌接触点梳理logo设计VI设计超级符号超级色彩超级IP海报KV包装画册策划网站设计宣传物料品牌数字化传播规划品牌年度传播策略品牌健康度品牌落地协助43211品牌诊断调研大系统3企业品牌战略大系统2顶层竞争战略大系统5整合营销策略大系统6品牌管控服务大系统4超级形象设计大系统行舟品牌战略咨询6大系统品牌年度传播落地路线图roadmap广告片整体策划思路广告片主线及策划创意营销传播明星资源营销传播媒介资源库品牌排行资源营销传播线下物料落地产品拍摄······品牌满意度专家智库培训赋能品牌成果宣贯会指标统计营销优化建议品牌培训分享会目录CONTENTS01品牌基本信息02巧克力行业分析04品牌诊断结果评估03竞争品牌对比分析05品牌系统升级建议品牌基本信息诺梵NOVOR 巧克力是杭州巧诺梵食品有限公司旗下代可可脂巧克力品牌，纯可可脂巧克力，创立于2008年的5月。
巧克力由人工切片，餐叉裹覆，到礼盒包装，都保证了纯正的传统风味。
巧克力入口的感觉，大概就是对美梦这个词的诠释吧。
为了保证每一颗巧克力拥有梦想的口感，和对产品质量严苛的要求，于是，在2011年我们杭州诺梵食品有限公司自建了工厂，并着力发展互联网电商品牌。
公司成立以来，我们不断着力提升品牌实力，孵化新品牌，扩大产品线，同时我们在产品体验和口感升级方面，不断取得突破性成就。
逐步形成“两个核心+多平台”的电商战略，致力覆盖全网渠道，做国产巧克力行业的领导者。
品牌简介诺梵品牌荣誉展示诺梵销售平台：线上线下积极布局，但整体线上销售布局占比较大线上销售渠道线下销售渠道覆盖超过400+线上电商平台深耕精选电商自媒体战略合作覆盖社区电商合作线下商超诺梵产品展示：产品SKU 较多，聚焦人群不够细化爆款产品产品展示产品特征醇黑巧克力松露形巧克力巧克力礼盒巧克力礼包麦丽素夹心豆糕点类产品纯可可脂低糖低脂入口即化丝滑香浓健康饱腹口感丰富高性价比礼盒包装甜而不腻创意礼盒质感满满高端大气送礼必备年货礼包口味丰富高性价比超大容量包装精美丝滑口感香醇浓郁儿时回忆童年味道种类丰富量大管饱松软可口营养实惠早餐首选诺梵产品价格：针对不同需求，价格有所不同，但整体产品单价属于中低水平醇黑巧克力松露形巧克力巧克力礼盒巧克力礼包麦丽素夹心豆糕点类产品110g 单价：19.9/盒优惠：买2送2折后单价：8.95/盒400g ，4种口味单价：19.9/盒优惠：买2送2200g 单价：99~158/盒500g ，4种口味单价：49.9~100/盒520g 单价：69/盒500g 单价：29.9/箱优惠：36.8/2箱产品单价从19.9~158/盒不等，常规性产品更适合消费者自用，整体价格处于中低水平；礼盒、礼包产品侧重送礼市场，价格偏中高水平产品包装：产品包装缺乏主调性，除标志外无其他核心品牌元素，设计无体系化，难以感知到品牌力诺梵品牌标志：标志设计感、识别性、记忆度较弱，与产品联想度较好专属性识别性联想性实效落地前瞻性记忆度10080604020•调性：难以感知到品牌调性。
管理咨询计划书——组织机构与战略的匹配性诊断工作目标●帮助SBU发现并解决影响企业战略目标达成的组织问题，以利战略规划顺利有效地实施●发现阻碍企业发展关键的管理问题，协助SBU制定相应的对策措施和行动计划●评估和确定SBU经营过程中进一步的专项诊断和咨询以及人员培训的需求诊断范围针对影响企业发展的高层次的关键性问题，主要解决组织机构和相关管理体系的设置与建立。
管理诊断构成全面企业诊断的一个子集诊断方法●组成工作小组独立地开展诊断，以期保证结果的客观性和完整性●全面收集企业资料信息，访谈最高层领导班子和部门经理●通过分析和追踪调查，发现并查明各种问题的性质，特征，原因和表现，发生和形成过程，以及问题间的关联性，然后，进行综合评价作出结论●由于企业管理的问题往往在各个部门日常经营的环节体现出来中，必须深入地了解企业各个部门的经营状况配合与资源需求●最高管理层的参与和支持●工作环境：独立的办公区域，专用电脑等办公设备●工作小组人员配备德隆：2人，咨询顾问、战控员✧总体方案制定，问题分析，提供对策措施和可能的解决方法，以及管理方面的咨询服务，协助最终报告的编写及质量控制✧项目管理，任务分配，进度控制SBU：2-3人✧股份公司和下属公司高层管理间的协调，资料收集，问题分析，编写最终报告，行动计划的制定和实施跟踪✧访谈准备和会议记录，资料分类、整理和汇总，中间文件编写，文件录入，表格编制时间安排第一阶段：1周诊断准备，成立工作小组，收集企业资料，了解情况，初步分析，了解SBU 的期望，明确具体目标第二阶段：2周拟定调查提纲，培训工作小组，明确任务，进行访谈，收集进一步资料，追踪调查，综合分析，与SBU探讨对策和解决问题方案第三阶段：3周高层领导审核和确认欲解决的关键问题，协助SBU制定改善计划和行动方案，编写管理诊断最终报告。
企业诊断报告格式企业管理诊断报告格式企业管理诊断报告东莞市××××皮具厂是一家专业的皮套和钱包设计生产和销售公司，年生产xxxx万个皮套和钱包。
公司成立于2000年，从2000年正式开始进入这个行业。
公司目前销售主要是以外销为主,国内销售的为辅。
由于近期发生金融海啸,公司外销业务受到非常大的冲击，业务量骤降70%，公司生产运营受到很大影响。
现在公司处于战略调整期间,公司原来组织结构管理体制和管理流程等不适合公司发展方向和需求,加上管理人员素质较低和管理基础比较薄弱,产品损耗比较大,生产运行效率和效果比较低,导致公司效益没有达到预期的目的.正是由于此原因,公司进行内部管理改善和提升,由管理顾问对企业进行x天诊断,以下是是诊断期间发现一些问题点和提出改进建议.2、诊断时间为20____0x年x月x日x天时间，收集信息的主要方法：工作访谈、记录、查看资料等。
3、本期诊断发现问题点和提出改进建议本期诊断主要分为从十大部分进行分析和提出建议。
3.1 公司发展战略和经营计划3.1.1优点：a、与两位老板进行沟通,交谈得知公司有自己的经营理念（从交谈中得知）；b、对企业产品定位思路比较清晰.3.1.2不足：a、企业董事会或股东层面对企业发展的思路和方向比较模糊；b、企业高层对经营计划的制定没有进行描述,缺乏一个短、中、长期规划以及实现的目标；c、管理层和员工不知道公司发展远景。
3.1.3改善建议：a、董事会或股东层面确定企业的宗旨；b、企业高层将自己的经营理念和精神、经营思路、企业发展定位和产品定位编制到企业文化手册或员工手册。
c、编制企业经营发展计划同时，导入企业战略管理，制定公司未来三至五年发展计划形成一个书面年度业务经营计划，并且导入全面预算管理机制。
d、结合bsc（平衡记分卡）工具与目标管理手段，将公司战略与有机战术结合在一起，制定公司发展总目标和部门或业务单元发展目标，形成一个闭合循环反馈管理系统；e、作为企业的高层管理要具有企业发展危机意思并且建立危机处理机制，以不变应万变。
广东省高等教育自学考试企业管理咨询与诊断课程（课程代码：08819）考试大纲第一章企业管理咨询与诊断概述二、考试内容第一节企业管理咨询与诊断的起源与发展（三）我国的企业管理咨询与外国管理咨询的区别理论分析型VS解决问题型文字型VS图表型信息来源第二节企业管理咨询与诊断的内涵与分类（一）企业管理咨询与诊断的内涵是由具有丰富经营理论知识和实践的专家，与企业有关人员密切配合，根据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出企业管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性的提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高企业绩效的智力服务过程。
（二）企业管理咨询与诊断的分类（按五大标准分类）按咨询对象分，管理咨询可以分为企业管理咨询、事业单位管理咨询、社会团体管理咨询和政府机构管理咨询。
按咨询时间长短分，管理咨询可以分为中长期咨询好短期咨询。
按咨询人员和企业的关系分，管理咨询可以分为外部专家咨询和企业自我咨询。
按咨询涉及的业务广度分，管理咨询可以分为综合咨询、专项咨询和专题咨询。
按企业内部价值链的环节分，管理咨询分为产品开发与设计、物资采购、生产加工、仓储储运、销售和服务等环节咨询。
第三节企业管理咨询与诊断的特点和作用（一）企业管理咨询与诊断的特点（六个）①科学性②创新性③有效性④独立性⑤合作性⑥建议性（二）企业管理咨询与诊断的作用（四个）预防作用；纠错作用；改善作用；创新作用第三节企业管理咨询人员的职业素质与道德规范（一）企业管理咨询人员的职业素质基本素质：表达和沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、创新工作能力、承受压力能力专业素质：咨询专业知识与技能、经营管理专业知识与技能（二）企业管理咨询人员的道德规范（七个）1、严格遵守国家有关法律、法规和政策2、不接受力不胜任的咨询委托3、体现客户利益最大化4、保持咨询工作的独立、客观、公正5、保守客户秘密6、既“授人以鱼”，又“授人以渔”7、不做诋毁同行的事第二章企业管理咨询与诊断的程序与方法二、考试内容第一节业务洽谈阶段（一）初次洽谈的主要内容、注意事项以及落实预备调查事项主要内容：向来访者介绍的内容(管理咨询的程序、方法和咨询人员的职业道德；本公司的情况、背景、专长和绩效)了解客户的概况：来访者希望咨询的内容和要求、目前企业存在的主要问题；企业产品、人数规模、销售额、成立时间、公司性质等在来访者有咨询意向时，双方确定到客户企业进行预备调查的有关事宜。
企业管理咨询实务-1(总分210,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1. 企业在产品正式投产以前，需要开展市场调研、产品开发、产品设计、工艺设计、工时定额制定、工装设计以及新产品试制和鉴定等方面的工作。
以上工作过程属于( )。
A. 基本生产过程B. 生产技术准备过程C. 辅助生产过程D. 生产服务过程2. ( )的选定是咨询管理的重要内容，也是项目管理成功与否的关键。
A. 监管人员B. 项目负责人C. 项目经理D. 其他人员3. 指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是( )。
A. 有限的战略调整B. 彻底的战略调整C. 企业转向D. 常规战略调整4. 下列关于职务分析咨询流程排列顺序正确的是( )。
A. 准备阶段——调查阶段——分析阶段——完成阶段B. 调查阶段——准备阶段——分析阶段——完成阶段C. 准备阶段——分析阶段——调查阶段——完成阶段D. 分析阶段——准备阶段——调查阶段——完成阶段5. 在管理咨询活动过程中，开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程，是管理咨询基本程序中的哪个阶段?( )A. 诊断阶段B. 业务洽谈阶段C. 实施指导阶段D. 改善方案设计阶段6. 表示企业处于激烈竞争的环境中，应该积极发挥优势，争取尽快占有市场先机。
可选择的战略有一体化、市场渗透、产品开发等，属于哪个象限?( )A. 保守象限B. 防御象限C. 竞争象限D. 进取象限7. 在使用GE分析模型时，针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务，企业最有利的做法是( )。
A. 尽量扩大投资B. 选择细分市场大力投入C. 减少投资D. 专门化，采取并购策8. 下列关于预算管理流程排列顺序正确的是( )。
A. 预算编制——预算分析——预算执行控制——预算追加——预算调整和预算仲裁B. 预算编制——预算执行控制——预算分析——预算追加——预算调整和预算仲裁C. 预算编制——预算追加——预算执行控制——预算分析——预算调整和预算仲裁D. 预算编制——预算执行控制——预算调整——预算分析——预算追加和预算仲裁9. 在薪酬中，绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例，两者比例的变化可以使这种薪酬结构演变为以激励为主的薪酬结构，也可以演变为以稳定为主的薪酬结构是( )。
1．管理咨询：是由咨询专家根据客户需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性的提出科学的、切实可行的解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务过程。
2．企业增益报价法：是管理咨询公司收取的费用不是一个固定的数目，而是按照一定时间内(比如三年)企业年度销售收入或利润增加值的固定百分比来收取，也可能是按照成本费用降低值的固定百分比收取。
3．五种力量分析：是迈克尔.波特于80年代初提出，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。
五种力量模型确定了竞争的五中主要来源，即供应商讨价还价能力，购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁和同一行业的公司间的竞争。
4．成本定价报价法：以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括管理咨询人员人力投入报价加差旅费。
这是最为传统、也是最常用的咨询项目报价方法。
常见的做法是根据管理咨询人员的技能、经历以及所承担的责任来确定管理咨询人员的级别。
在项目范围确定的情况下，管理咨询人员人力投入等于项目所需的管理咨询人员单位价格乘以项目管理咨询人员工作总时间。
每个管理咨询机构都有自己的管理咨询人员单位价格，不同等级的管理咨询人员会有高低之分，成本报价法的另一块内容，即差旅费，一般以整个项目报价的百分比形式出现。
5．口头协议：是客户在经过审核咨询顾问的书面建议书之后，口头同意的协议形式，或者客户认为该咨询顾问能承担任务，能掌握需要的专业方法，即时没有评议建议书，也可以达成口头协议。
6．麦肯锡7S模型：麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织7要素指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构、制度、风格、人员、技能、战略、共同的价值观。
7．战略规划：是将项目组与客户高层一起认可的战略方案在换变为可实施的计划，关键是进行战略目标和战略任务的分解，并建立一整套针对战略目标和战略任务完成情况的指标监控和奖惩体系。
山东省路桥集团有限公司改制与管理模式设计咨询项目战略诊断报告书2003年5月23日目录1.公司简介及其现行发展战略 (1)2.外部环境分析 (2)2.1主营业务行业特点：政策性、周期性、市场的地域差别 (2)2.2路桥施工市场在今后五年内仍将持续稳定增长，五年之后增速减缓 (2)2.3路桥施工行业呈现自由竞争态势，价格(成本)是最重要的关键成功因素52.4道桥养护－凸现新的市场机会 (6)3.内部环境分析 (6)3.1公司的优劣势分析 (6)3.2公司面临的主要威胁 (7)3.3公司面临的主要机会 (8)4.公司现行战略的运行情况及诊断 (9)4.1总收入迅猛增加，利润却呈下滑之势 (9)4.2主营业务是公司业务利润的绝对主要来源，但核心竞争力有待强化 (11)4.3省外市场逐渐成为业务重点，但省内工程依然是公司的半壁江山 (12)4.4公司近年来在行业中的相对竞争力逐渐加强 (13)4.5公司收入高度依赖主营业务，培育新的经济增长点任重道远 (14)4.6目前公司主要业务组合形势 (16)5.公司目前面临的主要战略问题综述 (18)6.我们对发展战略的建议 (19)山东省路桥集团有限公司发展战略诊断报告1.公司简介及其现行发展战略山东省路桥集团有限公司是一家国有独资的路桥施工大型企业，其前身是山东省交通工程总公司。
公司具有国家建设部核定的公路建设总承包特级资质及路面、路基专业承包一级资质。
公司成立五十多年来，先后修建了国内外各级公路40余条，总里程达2500多公里，承建大中型桥梁150余座，所有工程都被评为优良工程，创下我国公路与桥梁建设史上的诸多“第一”和“之最”。
2002年底，公司总资产14.5亿元，净资产3.5亿元。
为了进一步增强公司的市场竞争能力和抗御风险的能力，公司确立了“一业为主，多业发展”的“十五”发展战略，即以路桥施工为核心主业，在做强做大主业的同时，大力开发培育新的经济增长点。
在核心主业发展上，公司采取“巩固东部、扩大西部、拓展国外”的经营策略，加快进入机场、隧道、房建等施工领域；在培育新的经济增长点方面，公司确立的重点是高科技、高附加值项目和旅游市场的开发以及资本运营。
公司“十五”期间的主要战略目标见表一资料来源：公司的“十五”规划2.外部环境分析2.1主营业务行业特点：政策性、周期性、市场的地域差别路桥是典型的公共基础设施，因此路桥施工业是一个受国家宏观经济政策、金融投资政策影响极大的行业，与经济发展周期和景气指数密切相关(见图一)，这些特点使得该行业发展具有明显的周期性；在市场争夺方面，由于业主几乎都是各级政府的交通主管部门，存在较多的地方保护色彩，导致各公司在市场占领方面具有较大的地域差别。
因此，与当地交通主管部门的关系成为关键成功因素之一。
2.2路桥施工市场在今后五年内仍将持续稳定增长，五年之后增速减缓从全国公路建设投资地区分布情况看，近两年公路建设投资增长中、西部的速度快于东部地区(见图二)。
由于东部地区发展较早，目前路网已经较为发达，而中、西部，特别是西部相对滞后，所以，可以预见，今后数年这种趋势将更加明显。
下面我们以高速公路的发展为代表来说明路桥施工行业的发展前景。
最近几年，全国高速公路持续快速增长，东部地区明显早于中西部地区，到2002年底，东部地区高速公路总里程已超过全国总里程的一半；但中西部地区、特别是西部地区最近两年增速很快。
交通部的统计表明，最近四年，全国高速公路平均每年增加约4100多公里。
根据规划，“十五”期间，全国公路将新增通车里程20万公里，其中高速公路为2万公里；到2010年，“五纵七横”国道主干线系统要基本建成，总里程将达到210-230万公里，高速公路总里程达从山东省最近几年高速公路建设和规划来看，截止到2002年底，全省高速公路建成通车里程已达2411公里，约占全国总里程的十分之一，居全国各省市之首。
2003年底计划达到3000公里，2008年超过4000公里(见图四)。
图四因此，在今后五至十年内，全国路桥施工市场仍将以较快的速度增长，特别是今后五年，其平均增速仍将保持最近几年的速度，五年之后仍有增长，但速度将有所减缓。
山东市场，经过前几年的快速发展，特别是“九五”后三年的超前发展后，目前山东省的高速公路里程已遥遥领先其他省市。
因此可以预见，今后五年，省内高速公路仍有增长，当年新增里程仍将维持相当规模(见图四)，但平均速度将明显减缓。
从下面的图五也可以看出，从2001年开始，山东省的高速公路增长速度已明显低于全国平均水平。
我们预测，今后五年其增速将进一步减缓。
按2008年全省高速公路达到4000公里计算，今后五年平均每年新增200公里，与最近四年平均每年新增370多公里的速度比，其减缓的程度是显而易见的。
2.3678(含一级)激烈程度相对最弱，华中地区相对最强，其它地区大致相当，激烈程度约低于华中，约高众多企业势均力敌，在同一市场上竞争的结果是每一个企业分得的市场份额都很小，行业利润空间很低。
以山东省交通工程总公司为例来说，它的竞争力在同业中应居上游地位，其2002年在全国公路建设市场上的份额也不过0.5%，税前利润率仅0.47%。
任何一家企业的进出都不足以影响市场，更没有一家企业可以用市场手段影响价格，企业是市场价格的被动接受者，行业呈现自由竞争态势，价格或者说成本成为最重要的关键成功因素。
2.4道桥养护－凸现新的市场机会随着越来越多的公路、特别是高速公路建成通车，以及养护市场的逐渐放开，道桥养护，包括维修加固市场将越来越大。
据交通部的统计资料，2002年底全国公路养护里程已达166.1万公里，绿化94万公里。
如果按照平均10年一个养护周期计算，今年开始，山东省内高速公路已进入大规模养护时期。
另据专业人士估计，目前山东省内有近三分之一的桥梁需要维修加固。
此外，每年尚有大量的路网改造、改扩建工程。
据交通部的资料，2001年全国路网改造投资1164亿元，2002年1423亿元，分别占当年全国公路建设投资的43.6%和44.3%。
同时，公路网的发达，使得交通工程，如交通安全工程、交通通讯、监控、收费系统等市场呈扩张之势。
3.内部环境分析3.1公司的优劣势分析根据前面的分析和我们的调查研究，我们列举了该行业九项关键成功因素，用列表方式标出其在不同地区市场上的表现，如表二：显然，公司进军省外市场、尤其中西部市场，原来在省内市场上具有优势或相对优势的关键成功因素将不再保持优势。
例如，与中西部市场比，原来具有相对优势的成本因素由于远征等原因将变为劣势，原具有绝对优势的与当地交通主管部门的关系因素也将成为劣势。
此外，品牌信誉及当地的施工经验等因素也受到影响。
3.2公司面临的主要威胁占据公司市场份额半壁江山的省内市场增速减缓，五年后很可能萎缩，公司主要市场份额所在的东部地区也有减缓的趋势，公司主业的市场份额面临减小的威胁；为了确保主业的规模和发展，公司必须大举进攻中西部地区。
如果这样，公司原来具有的一些绝对或相对优势在这些地区将不复存在，公司的竞争力和竞争地位受到威胁；公司收入高度依赖路桥施工，由于行业特点的原因，收入稳定方面始终存有隐患，另外，高度集中的业务模式也存在较大的经营风险。
3.3公司面临的主要机会尽管省内主业市场增速减缓，但今后五年平均每年的绝对增量仍保持相当规模，省内主业市场还有较大的发展空间。
如果公司在现有优势的基础上进一步增强竞争力，仍有机会保持甚至超过原来的市场规模；全国市场在今后相当长的一段时间内、特别是今后五年依然增势强劲，公司在一些关键成功因素上仍具优势。
如果扬长避短，找准突破口，仍有机会在省外市场、甚至中西部市场再创辉煌；道桥养护维修市场的兴起和逐步放开、规范，以及每年大量路网改扩建工程、交通安全工程等仍留给公司许多进入新的市场、并培育新的经济增长点的机会，并且公司在技术、设备、人才、经验等方面与这些市场有着天然的联系和一定的优势；图七公司进入上、下游产业(图七所示)或相近行业的机会。
公司进入产业链上、下游有着天然的优势。
一是公司存在较大的内部需求（如混凝土，施工机械设备制造、维修、租赁）；二是由于长期的业务联系，已经比较熟悉这些行业；三是有一定的基础(公司具有交通安全设施分项专业承包资质；公司下属控股子公司山东鲁桥工程设计咨询有限公司具有公路行业设计乙级资质并有一定的从业经验)。
公司切入某些相近行业也有它得天独厚的优势，比如高速公路服务区建设施工、车站码头建设施工，并由此切入工民建市场；再比如高速公路建设经营等。
4.公司现行战略的运行情况及诊断数据来源：公司财务处、企管处4.1总收入迅猛增加，利润却呈下滑之势表四列出了自1998年以来，公司总收入、总利润及利润率的变化情况。
从公司的总收入方面看，近年来公司总收入连续增加，平均年增10%以上，但利润却呈下降之势，产值利润率从1998年的3.35%降至2002年的0.47%，税前利润额也从1998年的2987万元降至2002年的659万元。
从资本利润率角度看，公司2000年末净资产约1亿元，据此计算，当年公司净资产利润率高达36.7%；到2002年末，公司真正净资产增至 1.4亿元，该年公司净资产利润率只有 4.7%。
虽然这中间有调帐因素的影响，但平均来看，利润还是在下降。
反映出虽然公司近年来生产经营规模在扩大，但盈利能力却在下降。
生产经营规模增加较快的原因，一个是路桥施工市场近年来增长较大拉动的结果，特别是这几年山东省高速公路建设超前发展的拉动结果，另一个是公司近几年积极开拓省外路桥施工市场的结果，这一点会从后面的关于公司中标工程地区分布变化的分析中得到印生产规模及公司总收入扩大的同时利润却大幅下降，外部的原因是行业竞争日趋激烈，导致整个行业利润空间的下降，内部的原因是公司生产成本的上扬。
从下面的图八可以看出，最近五年，公司工程结算收入成本率均保持在90%以上，2002年达到94%。
因此如何提高项目管理能力，降低成本，增强公司盈利能力和竞争能力是目前公司面临的重要问题之一。
4.2主营业务是公司业务利润的绝对主要来源，但核心竞争力有待强化从2002年度公司主营业务利润与其他业务利润比较（图九）来看，目前主营业务仍然是公司业务利润的支柱，是业务利润的绝对主要来源，2002年其在业务利润中所占的比重高达92%，主营业务的好坏直接关系公司的存亡。
因此，在近几年内、在建立公司另一支柱产业的过渡期内，如何在新的市场环境下保持主业的稳定增长是公司当前战略考虑的重点。
从公司2002年度主营业务构成情况（图十）来看，路基工程份额最大，占整个中标总额的44%；其次是路面，占32%；桥梁第三，占23%。
而公司最具竞争力的、也是公司核心竞争力所在是桥梁施工，特别是特大型桥梁施工，其次是路面，第三才是路基。
